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關于樓面主管的職責2025崗位職責

發(fā)布時間:2025-01-09

關于樓面主管的職責2025崗位職責(通用33篇)

關于樓面主管的職責2025崗位職責 篇1

  負責超市非生鮮部門管理工作;

  依據(jù)公司營運政策及程序,組織制定和實施部門的銷售計劃,確保所屬部門嚴格執(zhí)行公司的營運標準和安全標準,保證團隊提供良好的顧客服務,以完成部門銷售和毛利預算。

關于樓面主管的職責2025崗位職責 篇2

  1.依照餐廳經(jīng)理的指示對客人提供高質(zhì)量的服務。帶服務員出色完成上級交代任務,確保員工給客人提供優(yōu)質(zhì)的服務并達到部門目標。

  2.熟悉餐飲知識和餐廳菜單,了解并熟知所有食品準備的標準和程序。

  3.確保客人的需求和合理的要求被滿足,以職業(yè)化的態(tài)度和形象展示有效的和合適的對客服務技巧。

  4.采取合適的行動解決客人投訴,有承擔起上級授予的處理客人特殊要求投訴的能力

  5.協(xié)助員工培訓與發(fā)展,給予所管轄的員工以不斷的建議和支持。

關于樓面主管的職責2025崗位職責 篇3

  1、負責游樂中心的整體管理:游樂、餐飲(第三方)等,確保游樂中心內(nèi)的正常運營。

  2、負責團隊的管理及激勵,建立有凝聚力積極向上的團隊。

  3、負責游樂中心的資產(chǎn)、用品及設施維護、報維修、盤點等。

  4、負責維護客戶關系、處理客戶投訴、突發(fā)事件等。

  5、負責游樂中心其他行政類的工作以及上級主管交與的其他事項。

關于樓面主管的職責2025崗位職責 篇4

  1.負責協(xié)助商管經(jīng)理做好門店商戶日常現(xiàn)場管理和物業(yè)服務,提高商戶滿意度;

  2.負責管理商戶導購員,為商戶順利開展營業(yè)活動提供優(yōu)質(zhì)服務;

  3.負責組織協(xié)調(diào)保潔、收銀員等后勤崗位,做好門店行政后勤工作,為商戶提供良好的經(jīng)營環(huán)境;

  4.負責督導商戶售后服務以及協(xié)調(diào)客戶投訴,維護商場美譽度;

  5.協(xié)助商管部長進行日常招商工作;

  6.領導交辦的其他事務。

關于樓面主管的職責2025崗位職責 篇5

  1、協(xié)助上級管理做好日常管理工作,認真執(zhí)行各種制度和工作標準,按時、按質(zhì)、按量完成上級分配的工作任務

  2、帶領、督促員工做好接待工作,發(fā)揮帶頭作用,做好現(xiàn)場培訓

  3、及時處理客人投訴且及時收集客人對菜品和服務的信息并反饋到上級領導處

  4、掌握每天客人進餐情況,布置服務員準確、周到的進行服務

  5、做好每天衛(wèi)生計劃,保障樓面的整潔

  6、帶領員工做好開餐前的準備工作,檢查餐臺擺設,定位情況,收餐后檢查餐柜內(nèi)餐具的擺放情況

  7、對分管區(qū)物品的領用和保管,定期進行檢查和清點

  8、負責檢查分管區(qū)的設施、設備、檢查廳、門、電開關、空調(diào)開關、音響情況,做好安全和節(jié)電工作

  9、完成上級領導安排的其它工作。

關于樓面主管的職責2025崗位職責 篇6

  1、負責店面的管理工作,配合公司的各項營銷策略的實施;

  2、執(zhí)行總部下達的各項任務;

  3、做好門店部門的分工管理工作;

  4、監(jiān)督商品的訂貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務質(zhì)量管理等有關作業(yè);

  5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

  6、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;

  7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。

關于樓面主管的職責2025崗位職責 篇7

  1、負責公司日常運營。

  2.  負責管理樓面人員以及技師,起帶頭作用,樹立優(yōu)良榜樣。

  3、每月制定公司的具體業(yè)績目標和經(jīng)營計劃。

  4、公事公辦,誠實,守信,敬業(yè),不得推卸責任。

  5、負責處理賓客的問題和投訴。

關于樓面主管的職責2025崗位職責 篇8

  1、服從領班領導,做好餐前準備工作;

  2、嚴格執(zhí)行工作程序、服務程序和衛(wèi)生要求,努力提高服務質(zhì)量;

  3、按主動、熱情、耐心、禮貌、周到的要求,不斷完善服務態(tài)度;

關于樓面主管的職責2025崗位職責 篇9

  1、督導完成餐廳營業(yè)部日常經(jīng)營管理工作,編制員工排班、考勤表,檢查員工的出勤狀況,檢查員工的儀表及個人 衛(wèi)生、制服、頭發(fā)、指甲、鞋子等是否符合酒店要求。 以身作則帶領餐飲部員工遵守酒店各項規(guī)章制度

  2、從廚房了解當天出菜情況,布置重點推銷菜式;

  3、接待就餐的客人,熱情友好,服務周到;

  4、注意協(xié)調(diào)包房、宴會訂單的安排,按客人要求制定宴會菜單,寫菜單要注意搭配和客人口味。

  5、做好餐廳營銷宣傳活動,建立客史檔案,經(jīng)常在微信群和發(fā)短信向客戶推廣餐廳活動和宣傳新菜品。關心客人用餐情況并及時反饋給廚房;廣交新客戶,不斷擴大經(jīng)營對象;

  6、不斷提高管理藝術,負責制定服務規(guī)范和程序并組織實施,業(yè)務上要求精益求精。擬定培訓計劃,定期開展有針對性的培訓,不斷提高服 務質(zhì)量;

  7、重視餐飲部屬下員工的培訓工作,定期組織員工學習服務技能技巧,對員工進行服務意識、推銷意識的訓練,定期檢查并做好培訓記錄;

  8、熱情待客、態(tài)度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷改善服務質(zhì)量,加強現(xiàn)場管理,營業(yè)時間必須在一線,監(jiān)督所有餐飲部員工在服務中出現(xiàn)的問題并及時糾正;

  9、負責餐廳營業(yè)前的清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境衛(wèi)生;

  10、及時檢查餐廳設備的情況,建立餐飲部物資管理制度,并嚴格管理做好餐廳營業(yè)部安全和防火工作;

  11、監(jiān)督領班結賬工作;__間處理投訴事件并匯報餐廳經(jīng)理記錄在案;

  12、熟悉和掌握宴會廳、包房的面積、高度、燈光、設臺數(shù);舉行宴會、茶話會等各種不同形式宴會時可容納的人 數(shù);設計裝修的特點,以便向客人介紹;

  13、對餐廳內(nèi)部各部門人員的接待也要注意熱情友好、謙虛、謹慎。對各部門的協(xié)調(diào)與溝通要注意方法,希望得到各部門對宴會工作的配合、幫助與支持。

關于樓面主管的職責2025崗位職責 篇10

  直接上司:

  酒樓樓面部經(jīng)理

  管理對象:

  酒樓樓面部長及其下屬員工

  崗位提要:

  督導所管區(qū)域正常運作,能優(yōu)質(zhì)高效地完成各項工作任務,樓面主管工作職責。

  具體職責:

  1、 執(zhí)行上級的各項指示,上傳下達,準時當班。

  2、 協(xié)助樓面經(jīng)理搞好日常工作,做好廳面與廚房工作的配合溝通。

  3、 負責檢查餐前餐廳的各項擺設、用品、設施及服務員的儀容儀表。

  4、 清楚明了當市的沽清情況,可供菜品、酒水、特別推介,訂餐動態(tài),服務人員到崗情況,氣候,特別日子等與經(jīng)營有關的信息,并作出妥善安排。

  5、 在開餐時間里參與服務工作,并在現(xiàn)場督導本區(qū)域員工為客人提供高效率的服務,確保各崗位按規(guī)程規(guī)范操作。

  6、 控制所屬區(qū)域的客人用餐情況,主動和客人溝通,及時解決出現(xiàn)的問題,較好地處理客人的投訴,建立良好的顧客關系。

  7、 做好餐廳的安全防火、食品衛(wèi)生工作,管理制度《樓面主管工作職責》。負責本轄區(qū)設備的維護、保養(yǎng)、清潔。

  8、 安排屬下員工工作任務,靈活調(diào)配人員,發(fā)揮帶頭作用并及時補位,保證各項服務質(zhì)量。

  9、 配合樓面經(jīng)理做好員工的培訓工作。

  10、 完成上司交辦的其它工作。

  任職條件:

  1、 相貌秀麗,五官端正,反應靈敏,機智靈活。

  2、 善于處理人際關系,對業(yè)務精益求精,有較強的事業(yè)心。

  3、受過相關專業(yè)培訓,有一定的組織、管理能力。

關于樓面主管的職責2025崗位職責 篇11

  1、配合經(jīng)理做好負責樓面的各項工作,并根據(jù)經(jīng)理的指示對本樓面員工進行合理有效的工作部署,使上級下達的工作指令能夠順利地貫徹執(zhí)行

  2、合理安排員工的各項工作,做好考勤記錄。每日例會前檢查員工的儀容。

  3、及時到訂餐處了解管轄樓層訂餐情況及要求,安排服務員做好服務接待工作,督促并帶領服務員做好開餐前的各項準備工作

  4、了解每日廚房菜式的沽清、急推、特別介紹、調(diào)價、新品種的推出及酒水吧的特別介紹、沽清急推。

  5、加強與客人的溝通,了解客人對菜的出品、服務的意見與建議,__間妥善處理賓客的投訴,并及時向樓面經(jīng)理匯報。

  6、開餐時要對各餐臺賓客進行接待服務,同時要巡視各餐臺賓客就餐動態(tài)與上菜速度、服務情況,以確保高水準的服務質(zhì)量

  7、關注服務員的工作表現(xiàn),隨時糾正他們在服務中出現(xiàn)的失誤、偏差,為服務員月評估提供基礎資料。

  8、完成樓面經(jīng)理交待的各項任務。

關于樓面主管的職責2025崗位職責 篇12

  1、銷售目標分解至購物中心各店鋪,確保店鋪銷售任務目標達成;

  2、巡視并監(jiān)督購物中心所有商鋪的商品布局和陳列,協(xié)助促進銷售;

  3、處理顧客投訴,及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋給公司;

  4、跟進公司促銷活動的執(zhí)行、宣導;

  5、全面監(jiān)督管理購物中心內(nèi)商品的質(zhì)量、價格、周轉情況,以及商品內(nèi)的衛(wèi)生、消防安全、標識、標牌等;

  6、完成領導交辦的其他工作。

關于樓面主管的職責2025崗位職責 篇13

  1.      分析相關報告,結合采購及市場信息,跟進和落實庫存,執(zhí)行陳列及商品促銷等銷售計劃,以完成部門銷售及毛利預算。

  2.     掃描商品,以確保部門商品標價準確。

  3.    巡視部門并跟進例外,指導部門同事100%執(zhí)行公司有關保質(zhì)期、陳列圖、清潔衛(wèi)生等營運標準,確保部門標準達到公司要求。

  4.    合理排班,確保足夠人手補貨、區(qū)域整理及會員服務;培訓指導員工為會員提供盛情服務。

  5.   倡導并推廣公司文化及相關政策,指導及培訓同事,制定并執(zhí)行團隊培訓及繼任計劃,為公司發(fā)展培養(yǎng)合適人才,與同事保持有效溝通,創(chuàng)建公平、公正、公開的工作氛圍,以提高員工士氣。

  6.    檢查并跟進所屬部門同事執(zhí)行貴重商品盤點等程序的情況,及時與資產(chǎn)保護部保持溝通并跟進資產(chǎn)保護部巡視記錄以降低部門損耗。

  7.   合理控制自用品、員工工時等費用于預算內(nèi)以節(jié)省成本。

  8.   培訓指導員工嚴格按照公司的安全操作程序的執(zhí)行,及時跟進安全巡視例外,杜絕安全隱患。

關于樓面主管的職責2025崗位職責 篇14

  1. 服從餐廳經(jīng)理的督導,并監(jiān)督領班工作,指導餐廳日常工作,編制餐廳排班表,分派組織工作任務,對其所轄員工進行檢測、評估、培訓。

  2. 每餐巡視檢查餐廳營業(yè)區(qū)域,督導員工做好餐前準備、餐廳衛(wèi)生、鋪臺、檢查餐廳所需物品是否齊全,使用規(guī)范,保證餐廳服務的正常開展。

  3. 每餐開餐前開好班前會,檢查員工儀容儀表、個人衛(wèi)生,并督導員工按照開餐服務程序和質(zhì)量標準提供優(yōu)質(zhì)服務,處理特殊情況。

  4. 安排客人定餐、定座和宴會預定落實,處理客人投訴。

  5. 協(xié)調(diào)與廚房的關系,了解當日缺菜,不斷解決問題,提高服務效率與質(zhì)量。積極協(xié)同其他部門工作。

  6. 負責對餐廳物品、飲料商品、餐具、布草領用配備的日常管理,定期盤點。

  7. 員工在工作生活上遇到困難或工作情緒不對時,要主動找其談話,幫其想辦法解決。

  8. 對待工作不循私情,監(jiān)督檢查餐廳安全,正常營業(yè)狀況,每日做出主管工作日志。

關于樓面主管的職責2025崗位職責 篇15

  1.全面負責樓面管理工作;

  2.負責本部人員的工作安排與調(diào)配,加強監(jiān)督本部人員的操作規(guī)程與服務標準,保證服務工作符合酒店星級標準;

  3.主管本部培訓工作,不斷提高員工的專業(yè)知識和服務技巧;

  4.處理客人投訴,與客人建立良好的關系,并收集客人意見,及時進行研究,調(diào)整相應對策。

關于樓面主管的職責2025崗位職責 篇16

  熟悉零售業(yè)食品部或非食品部運作程序

  對各類商品的銷售情況與競爭價格有深入的研究

  具備良好的執(zhí)行力及溝通技巧

  良好的顧客服務意識及服務技巧

關于樓面主管的職責2025崗位職責 篇17

  1、負責轄區(qū)店鋪導購員的入職手續(xù)辦理、儀容儀表檢查、晨會主持、培訓工作;

  2、負責轄區(qū)店鋪的貨品管控及銷售分析工作;

  3、負責與供應商活動洽談工作;

  4、完成領導交辦的其他任務。

關于樓面主管的職責2025崗位職責 篇18

  1.與樓面經(jīng)理配合實施現(xiàn)場管理,客人保持良好的溝通,所有工作直接對樓面經(jīng)理及總經(jīng)理負責,帶領樓面所有員工做好對客接待服務工作;

  2.全面主持樓面的管理和日常運作,保證樓面服務達到一流的水平,使工作順利開展;

  3.對樓面員工專業(yè)知識、自身素質(zhì)、工作效率、服務質(zhì)量等負有管理和培訓責任;

  4.指導、監(jiān)督樓面員工的儀容、儀表及工作程序、服務流程、標準及質(zhì)量,是否對顧客服務周到、熱情有禮及愛惜公司設施設備;

  5.帶領樓面員工完成公司下達的各項工作任務,激勵員工,使其保持良好的工作心態(tài)和高度的工作積極性;

  6.積極培養(yǎng)優(yōu)秀員工,定期對樓面員工進行業(yè)務培訓,業(yè)務技能的考核并進行工作評估,為公司積極儲備各類所需人才;

  7.組織樓面工作例會及擬定和實施樓面各項計劃,檢查和評價樓面的服務工作,妥善處理客人投訴;

  8.嚴格管理和檢查樓面的設施、物資、用品、用具等,保持完好率;并制定相關表格定期檢查樓面的設施、安全和衛(wèi)生情況,定期檢查、盤點相關設備、物資、餐具用具并上報;

  9.積極配合其他部門的工作,保持良好的溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系、切實地做好日常接待和信息管理等方面的工作;

  10.及時向上級領導及廚師長反饋客人對食品、服務等方面的意見,了解客情,遇重要客人提供親自服務;

  11.領導交辦的其他工作。

關于樓面主管的職責2025崗位職責 篇19

  1、熟悉掌握商場運營管理工作流程;

  2、負責商場內(nèi)部日常運營巡場、商戶協(xié)調(diào)工作,做好客戶服務;

  3、及時、妥善處理投訴營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的事件,維持及營造現(xiàn)場的良好軼序。

關于樓面主管的職責2025崗位職責 篇20

  1、協(xié)助店長管理餐廳樓面日常運營工作;

  2、懂得處理刁難客戶問題及突發(fā)事件;

  3、帶領員工認真做好餐前準備,確保質(zhì)量標準;

  4、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;

  5、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜;

  6、督導領班服務員認真落實公司規(guī)章制度。

關于樓面主管的職責2025崗位職責 篇21

  1、帶領員工認真做好餐前準備,確保質(zhì)量標準;

  2、正式開餐后,督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作;

  3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;

  4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜;

  5、餐后組織服務員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;

  6、督導服務員認真落實餐廳與部門規(guī)章制度;

  7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);

關于樓面主管的職責2025崗位職責 篇22

  1. 檢查服務員出勤情況,合理安排人員,檢查當班服務員儀表是否整潔,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。

  2. 檢查餐前工作是否就緒,如有短缺和不足應立即調(diào)節(jié)、補充。

  3. 督導服務員在接待過程中積極熱情主動,彬彬有禮,微笑服務,引客人座,檢查指導服務員站立姿勢、位置是否得當,在上菜、結帳方面是否妥當,客人要求送餐進房是否按時送到。

  4. 檢查和帶領服務員收臺工作是否符合要求,分管地段是否清潔,餐具是否衛(wèi)生,餐廳擺設是否整齊美觀,檢查和考評服務員受賓客表揚或違紀情況。

  5. 對服務員當天工作表現(xiàn)、思想作風表現(xiàn)進行考評登記,建議經(jīng)理給予表揚或批評。

  6. 處理營業(yè)時突發(fā)事件及投訴,并及時向領導匯報,提高餐廳聲譽。

關于樓面主管的職責2025崗位職責 篇23

  1.依據(jù)部類樓層業(yè)績指標分解到管轄區(qū)域,督導品牌商戶完成;負責與商戶進行溝通,落實市場推廣活動方案及預算。

  2.依據(jù)組織管理手冊,對新開店鋪進行合同簽訂,依據(jù)組織管理手冊,對到期合同進行評估與續(xù)簽,對合同條款需調(diào)整的品牌進行合同變更。

  3.依據(jù)大型促銷活動期間銷售情況,與去年同期進行對比,分析其上漲或下滑原因并進行調(diào)整;對不足的店鋪及時與廠商溝通補貨,保證店鋪正常運營。

  4.負責處理樓層管理中有關的客訴或投訴;協(xié)助部門經(jīng)理處理樓層管理相關的公關事件或危機事件;所屬區(qū)域的商品質(zhì)量,價格,環(huán)境,消防安全,周轉倉等全面工作進行監(jiān)督管理;

關于樓面主管的職責2025崗位職責 篇24

  1、分配工作給員工,按時做好營業(yè)前的一切準備工作保持酒吧的整齊、清潔按時到崗;

  2、合理的給員工排班排休

  3、推薦以及了解本店的酒水信息;督促員工跟進訂臺及銷售酒水;

  4、按客人要求供應酒水提供令客人滿意而又恰當?shù)姆⻊?

  5、主動征詢客人對務的意見,接受和處理客人的投訴

  6、積極參與本店組織的各項培訓活動和文娛活動,不斷提高服務技能、技巧,提高自身綜合素質(zhì);

  7、遵守本店的各種規(guī)章制度;

關于樓面主管的職責2025崗位職責 篇25

  1. 帶領樓面員工認真做好餐前準備,確保質(zhì)量標準,熱情親切的接待顧客;

  2. 及時跟蹤、檢查其他服務員的服務標準;

  3. 及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜,確保顧客滿意,并妥善處理突發(fā)事件;

  4. 餐后組織服務員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;

  5. 督導服務員認真落實餐廳的規(guī)章制度;

  6. 追蹤現(xiàn)金操作、負責保險箱收銀箱安全管理等現(xiàn)金相關工作。

關于樓面主管的職責2025崗位職責 篇26

  熟悉餐飲門店的各項管理工作,掌握樓面的各項工作標準;

  具有良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力,積極樂觀,有團隊精神;

  具有良好的培訓能力,并能親自示范及指導各項培訓。

關于樓面主管的職責2025崗位職責 篇27

  1、協(xié)助店長做好餐廳員工的工作安排、管理及調(diào)配,做好交接班工作;

  2、協(xié)助店長做好樓面的服務標準和工作程序的作業(yè)培訓及實施工作;

  3、負責帶班管理工作,對餐廳進行巡查和督導,并及時處理好客情工作,在巡臺時與客戶做好交流溝通工作;

  4、督導樓面各種設備設施、用品的使用,做好清潔衛(wèi)生管理工作,控制餐具損耗并及時補充所缺的物資;

  5、熟悉餐廳的點餐、收銀系統(tǒng),確保餐廳的正常運作。

關于樓面主管的職責2025崗位職責 篇28

  1、對樓面進行全面管理,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務,能夠帶領團隊完成銷售指標;

  2、負責樓面員工的管理與培訓,處理顧客投訴,確保店鋪時刻處于優(yōu)質(zhì)運營狀態(tài);

  3、負責店鋪樓面日常接待管理工作及與廚房部門工作聯(lián)系;

  4、負責員工考勤管理工作;

  5、協(xié)助店經(jīng)理的其他工作。

關于樓面主管的職責2025崗位職責 篇29

  1、餐廳經(jīng)營理念,品牌文化,消費模式介紹;

  2、協(xié)助外場傳菜、菜牌介紹、滿足客戶用餐需求;

  3、外場人員行政事務管理;

  4、外場人員菜品、服務員培訓及監(jiān)督;

  5、及時應變處理客戶投訴及突發(fā)事件,與客戶建立良好關系;

  6、完成上級交辦事項。

關于樓面主管的職責2025崗位職責 篇30

  1、負責餐廳的日常管理工作,并與廚房保持密切聯(lián)系,確保餐廳的服務質(zhì)量,直接對餐廳經(jīng)理負責;

  2、出席每周的業(yè)務會,匯報本餐廳工作,向員工傳達會議精神;

  3、檢查工作:

  (1)檢查工作,每日檢查設備、家具、餐具的擺設及其完好情況;

  (2)檢查服務用品及清潔衛(wèi)生,檢查庫存物資;

  (3)檢查員工儀容儀表。

  4、主持每日餐前會,安排當天的服務工作;

  5、從廚房了解當天出菜的情況,布置重點推銷菜式;

  6、妥善處理客人投訴和質(zhì)詢;

  7、做好員工考勤工作、評估工作;

  8、做好餐廳的財產(chǎn)管理工作;

  9、負責員工的培訓工作。

關于樓面主管的職責2025崗位職責 篇31

  1、帶領員工認真做好餐前準備,確保質(zhì)量標準;

  2、正式開餐后,督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作;

  3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;

  4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜;

  5、餐后組織服務員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;

  6、督導服務員認真落實酒店與部門規(guī)章制度;

  7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);

關于樓面主管的職責2025崗位職責 篇32

  1、負責所轄樓層月度場租等各項費用的收繳;

  2、負責和客服主管對接,解決所轄樓層的現(xiàn)場投訴,維護良好的經(jīng)營秩序;

  3、跟進所轄樓層各專賣店的經(jīng)營狀況,協(xié)助商戶提升經(jīng)營業(yè)績;

  4、監(jiān)控商戶經(jīng)營狀況和動向,對經(jīng)營管理風險進行預判,發(fā)現(xiàn)問題及時上報經(jīng)理;

  5、對專賣店活動物料進行審核管控;

  6、根據(jù)經(jīng)理的安排,完成所轄樓層各類企劃營銷活動的落實工作;

  7、督促保潔員做好各項清潔維護工作;

  8、完成上級臨時交辦的任務,協(xié)助其他部門做好臨時性工作。

關于樓面主管的職責2025崗位職責 篇33

  1、全面負責餐廳的日常運營,負責建立健全內(nèi)部的組織系統(tǒng),運行機制及各項規(guī)章制度;

  2、根據(jù)年度經(jīng)營目標制定經(jīng)營計劃,執(zhí)行當季市場推廣活動,達成各階段業(yè)績目標;

  3、負責餐廳人員管理,帶領管理團隊做好人員招募、培養(yǎng)、保留的工作,確保團隊具備高戰(zhàn)斗力;

  4、帶領員工做好餐前、餐中,品質(zhì)標準;督導服務員認真做好服務工作;

  5、及時跟蹤、檢查,對不合格的地方進行指正。

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  • 崗位職責
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