航空票務崗位職責(精選4篇)
航空票務崗位職責 篇1
航空票務客服崗位職責
崗位職責:
1、大專及以上學歷,有一年以上機票行業相關工作經驗,熟悉電子商務。
2、熟練利用eterm操作國內國際票;
3、口齒清晰,普通話流利,有較強的`語言表達能力,擅長與人溝通;
4、熟悉電腦操作,打字速度快;
5、有較好的應變能力,肯學習,有上進心、責任心。
航空票務崗位職責 篇2
1、大專及以上學歷,有一年以上機票行業相關工作經驗,熟悉電子商務。
2、熟練利用eterm操作國內國際票;
3、口齒清晰,普通話流利,有較強的語言表達能力,擅長與人溝通;
4、熟悉電腦操作,打字速度快;
5、有較好的`應變能力,肯學習,有上進心、責任心。
航空票務崗位職責 篇3
工作職責:
1、負責同行業客戶國際機票線上線下的需求,并予以妥善解決
2、負責每日旅行社客戶改期退票咨詢業務;
3、定期發布廣告,定期回訪維護客戶,做好應收賬款的.回收工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,年齡22—30歲(應屆生皆可)
2、1年以上國內國際機票預訂工作經驗;
3、熟練使用eterm機票查詢/預訂系統優先;
4、熱情主動、普通話標準、責任心強,工作嚴謹,善于溝通;
5、熟練操作電腦,中文打字速度要求不少于40字/分。
員工福利:
1、公司為所有員工繳納社保公積金(五險一金);
2、享受公司相關旅游產品員工價格;
3、公司并提供專業、系統的崗前培訓以及后續崗位技能培訓
航空票務崗位職責 篇4
職責描述:
為客戶提供國內或國際機票的'咨詢,預訂,出票,改簽,退票等工作。
任職要求:
1、年齡18—26周歲以內;
2、大專及以上學歷;
3、普通話標準,無口音,聲音清晰甜美;
4、能適應24小時輪班倒班,上班時間8小時;
5、熟練使用計算機常用辦公軟件;
6、身體健康,無傳染性疾病,無精神病史,五官端正,形象良好;
7、具有較強的親和力,溝通能力,團隊精神和協作能力,有較強的服務意識和吃苦耐勞的精神;
8、有客服經驗者優先。