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地產銷售崗位職責

發布時間:2025-01-20

地產銷售崗位職責(精選20篇)

地產銷售崗位職責 篇1

  1)對公司下達的銷售指標擔負直接責任,工作上對營銷經理負責;

  2)將總銷售收入批標分解下達給本項目銷售部,督導其完成任務;

  3)匯總上報項目階段性銷售總結報告;

  4)協助、指導項目現場銷售主管的日常管理工作;

  5)協調本項目內部及本部與其它部門之間的具體工作;

  6)負責本項目銷售部的.相關培訓、考核工作;

  7)完成上級領導安排的其它工作;

  8)特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務工作;

  9)負責項目所有銷售合同及補充協議的審核工作;

  10)安排、調動銷售部及客戶服務部開展交屋工作;

  11)定期負責對銷控表以及退、換房進行調控;

  12)對現場銷售及客服的回款按月上報并及時抽查;

  13)負責匯總市場調研信息,準備把握項目經營方向,明確項目整體營銷方案;

  14)參與項目廣告方案,并提出指導性建議,跟蹤發布及效果分析;

  15)根據市場動態審核確認并調整項目營銷方案;

  16)組織并參與相關人員對項目前期開發的規劃、設計、戶型等提出建議;

  17)指導銷售主管與客戶服務主管完成項目銷售任務;

  18)定期主持并參加各種營銷會議;

  19)對項目銷售員工的聘用有建議權;

地產銷售崗位職責 篇2

  1、根據公司下達的銷售指標,按時完成銷售任務。

  2、負責來訪客戶接待、登記、跟蹤;

  3、負責簽約客戶在整個銷售過程中的一切工作,如合同正確性,合同的履行,合同款到帳,合同變動,工程聯系單,房屋交付等;

  4、負責收集客戶的資訊、建議及來源相關信息;

  5、參與競爭樓盤的市場調研工作;

  6、定期對于已購客戶進行多種形式的回訪。

  7、完成上級領導安排的其他工作。

地產銷售崗位職責 篇3

  一、房地產銷售主管的崗位職責如下:

  1、全面負責銷售現場的業務管理工作。

  2、負責銷售人員言行舉止規范化管理。

  3、負責項目銷售的訂單簽定、合同簽定的審核工作,確保準確無誤。

  4、負責做好客戶咨詢、訂單、合同簽定過程中的疑難問題解釋工作。

  5、實時匯報銷售中銷售部無法應對的難點問題,上報公司領導或甲方予以解決。

  6、就銷售中出現的各種問題及時與銷售人員和甲方相關人員溝通協調爭取在最短的時間內得以順利解決。

  7、組織銷售人員有計劃地定期開展業務學習和培訓工作,不斷提高銷售人員的綜合業務素質和實戰能力。

  8、每天組織銷售人員召開工作例會,進行當日工作總結。

  9、每周、每月完成當周/月工作總結,并對其進行分析,提出改進提高方法。

  10、在工作過程中注意工作方法,在完成工作目標的同時,能與甲方相關人員和公司其他人員和諧相處,保證良好的工作氛圍,融洽與甲方的關系。

  11、抓好項目外銷人員的管理工作,著重培養相關人員的信心,提高工作認識、業務技巧和綜合能力。注重外銷工作的`實效,打造一支精良的外銷隊伍。

  12、就價格制定,營銷廣告推廣方案和銷售計劃的制定提出合理化建議。

  13、配合策劃部組織促銷活動。

  14、保持好的性情,關心員工,使員工能有好的狀態積極主動地投入工作。

  15、加強自身學習,注意自身形象和綜合業務管理能力的提高。

  16、積極完成公司領導交給的其他工作。

  二、房地產銷售主管的日常工作內容:

  1、負責銷售現場的業務管理工作;

  2、負責銷售訂單及合同的審核;

  3、要抓好項目外銷人員的管理工作,同時要想辦法去提高他們的整體素質。

地產銷售崗位職責 篇4

  在房地產開發市場價值鏈中,銷售是重要的一部分,它直接關系到企業成本的回籠,利益的兌現以及項目前期所做工作的各項努力能否直接體現效益,銷售就是盈利的連接點。

  以下是銷售部各崗位工作職責

  一、策劃經理職責:

  1、按照公司總體的發展戰略,制定公司公關策略和實施方案。

  2、建立和保持與政府部門及新聞媒體的良好合作關系,提升公司品牌形象,擴大公司影響力,提高品牌價值。

  3、策劃公司重大宣傳活動,確保達到預期效果。

  4、調整指定房產項目或品牌的促銷手段、廣告策略,以保證公司品牌在市場變化中占據有利地位。

  5、組織進行廣告,新聞發布,貿易展覽,研討會等活動。

  6、通過傳媒和政府關系,根據公司的戰略,建立和維護公司的名譽和形象負責公司重大事件的對外宣傳或解釋,確保公司的名譽和形象不受損害。

  7、根據不同時期經營情況制定全年廣告和階段目標、計劃并實施。

  8、策劃包括廣告,新聞發布,商貿展示或研討會等形式的對外宣傳活動,提升公司形象。

  9、與各往來單位保持聯系,制作公司對外事務的宣傳資料、禮品,提升公司的名譽和形象。

  10、收集各類公關良策和典型案例,對公司公關策略提出建議和策劃方案,收集影響本公司形象、聲譽、關系的因素和事件信息,分析其后果,及時提出對策建議。

  二、銷售經理工作職責:

  1、負責銷售案場的全面工作

  2、對銷售人員的接待、電話接聽、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進行規范管理。

  3、對銷售人員日常業務、紀律進行評估。

  4、組織編寫案場培訓教材與銷售資料,做好對銷售人員培訓,解決銷售人員在工作中遇到的問題。

  5、組織召開日會、周會、月底總結會。

  6、組織案場的市場調查工作及對制度與法規的.學習。

  7、協調與工程、物業公司、財務部及總經辦的工作關系,以完成銷售目標。

  8、協調工程、物業公司解決好客戶的投訴。

  9、與項目前期工作,包括市調、項目定位及其他宣傳等,并對開盤后的廣告賣點提出建議。

  10、戶型圖、價格表、內部表格的制作及填寫。

  11、對提供給其他部門的資料進行審核。

  12、宣傳貫徹公司的各項規章制度并組織實施。

  三、銷售經理工作標準

  1、能夠完成公司下達的年度、月度銷售進度計劃。

  2、能夠嚴格執行各種案場制度和業務規定、流程。

  3、能夠控制案場氣氛,激勵團隊進取精神。

  4、能夠隨時督促、定時核對、付款、按揭進度。

  5、能夠每月組織業務學習和培訓。

  6、能夠嚴格審核購房合同,抽檢合格率不低于95%。

  7、能夠完成公司下達的其他任務。

  四、銷售主管工作職責

  1、銷售主管對銷售經理負責。

  2、負責填寫各項報表,對銷售進程進行數字化管理。

  3、監管銷售員日常工作并維持銷售大廳工作秩序。

  4、負責對客戶的接待、下定、成交及日常電話的接聽。并對組員客戶接待、電話接聽、下定、進行修正管理。

  5、負責對新員工引導和教育。

  6、協調銷售員解決工作中遇到的銷售難題。

  7、負責按公司要求對貸款客戶及時整理好貸款資料轉入辦公室,對一次性客戶資料及時轉入財務部。

  8、負責與未成交客戶保持聯系、追蹤。

  9、負責填寫每日的銷售報表、已購客戶情況表。

  10、負責對已成交客戶做好售后服務,客戶反饋的問題及時向公司各部門反應并與客戶保持友好關系。

  11、負責提醒應付款客戶及時回款。

  五、置業顧問工作職責

  1、負責對客戶的拉待、下定、成交及日常電話接聽。

  2、負責每日各自衛生責任區。

  3、負責每日查看銷控表,對每天的銷售情況把握。

  4、負責與未成交客戶保持聯系、追蹤。

  5、負責填寫每日的銷售日報表、已購客戶情況表。

  6、負責對已成交客戶做好售后服務,客戶反饋的問題及時向公司各部門反應并與客戶保持友好關系。

  7、負責提醒應付款客戶及時回款。

  8、負責對公司下發的新任務按時完成。

  六、銷售部職責

  1、及時掌握市場動態,做好市場預測,不斷開發新客戶,提高售房率

  2、建立銷售信息庫,形成銷售信息系統。包括價格、付款方式、促銷、廣告宣傳、樓盤設計、小區規劃、環境營造等。

  3、根據公司整體發展規劃和市場情況編制季度、年度等銷售計劃

  4、銷售工作的組織、管理工作

  5、公司銷售人員的培訓、選拔和推薦工作

  6、銷售過程的監控及業績評估工作

  7、搜集房地產市場信息及時反饋給相關部門。

  8、按日、周和月向領導上報銷售情況統計表并做好保密工作。

  9、做好客戶信息來源的收集整理工作,并及時反饋給上級領導。

  10、負責合同的簽訂,回收樓款,及時清理欠款,辦理按揭貸款,加強合同管理及合同備案工作。

  11、建立客戶檔案,經常走訪客戶尤其是新客戶和潛在客戶,反饋客戶對樓盤的意見。

  12、做好售后服務工作,樹立良好的開發形象和樓盤形象,提高企業和樓盤的知名度。

  13、配合策劃部做好樓盤的廣告宣傳工作,并通過電話接聽或現場接待將媒體宣傳效果反饋給策劃部。

  14、協同策劃部進行銷售資料的準備。

  15、銷售過程中將信息及時反饋給策劃人員,以便及時讓策劃人員對策劃方案進行修正。

  16、按日做好與財務的銷售對帳工作。

  17、加強業務人員的專業知識學習,不斷提高業務人員素質。

  18、承辦領導交與的其它工作。

  七、銷售流程

  1、接聽電話

  2、迎接客戶

  3、介紹產品

  4、帶看現場

  5、填寫客戶資料表

  6、客戶追蹤

  7、購買洽談

  8、成交收定

  9、定金補足

  10、簽定合約

  八、銷售部績效考核辦法

  銷售部所有人員均實行底薪加績效獎金的薪酬制度,底薪固定,具體獎金額度參考每月實際業績,進行考核,獎罰分明。

  公司可參考項目實際銷售業績,制定出銷售部每月基本任務額,對于銷售部超出任務額部分,視實際情況做出一定數額的獎勵;銷售部連續二個月完不成考核任務,作為銷售部負責人,則應對銷售經理做出適當的處罰;對于所有銷售人員包括主管由公司或銷售經理根據銷售部當月總體任務額應制定統一標準的月任務額,作為考評依據。

  銷售部經理:基本工資+績效獎金(或罰金),具體額度參照當月銷售額;

  銷售主管:基本工資+績效獎金(或罰金),具體額度參照當月銷售額(同置業顧問標準);主管有一個月未完成銷售任務或連續兩個月業績墊底,應給予警告處分;或處以適當罰金。

  置業顧問:基本工資+獎金,置業顧問一般不作經濟處罰,對于連續二個月未完成個人業績者,給予警告處分;連續三個月最后一名且未能完成銷售任務者,可考慮給予除名處罰。

地產銷售崗位職責 篇5

  1、熟練掌握房地產基礎知識及房地產銷售技巧,詳細熟練的回答客戶問題,做好客戶的置業顧問。

  2、詳細掌握項目銷售信息,為客戶提供準確信息,具備高尚的職業道德,以誠待人,不能夸大其談,與客戶建立良好關系,為企業和樓盤樹立良好形象。

  3、負責公司開發項目銷售執行工作:填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務。

  4、負責填寫審核認購書、購房合同并及時將合同上交銷售主管及銷售部長審核,銷售總監簽字后執行。

  5、負責反饋一線銷售信息,指導策劃推廣工作。負責發現項目存在的各項問題并及時反饋上報。負責客戶資源的維護工作,做好客戶的`各項服務工作,同時做好客戶資源的__。

地產銷售崗位職責 篇6

  1、負責建設、優化部門組織和營銷隊伍;

  2、協助上級領導開展各項工作;

  3、負責銷售計劃的分解落實工作;

  4、負責部門員工的銷售培訓、考核與管理工作;

  5、其他關聯工作。

地產銷售崗位職責 篇7

  崗位職責:

  1.依據企業總體經營計劃,編制營銷戰略規劃。

  2.根據企業年度經營目標,制訂年度銷售計劃并組織實施。

  3.根據集團公司經營計劃,確定項目銷售計劃、控制銷售費用預算。

  4.負責公司項目可行性研究,確定市場定位、目標客戶群定位、風格定位、類型定位等。

  5.負責項目的銷售全面工作,負責項目銷售策劃方案的執行,評估項目整體銷售策劃方案的效果。

  6.撰寫項目的各種方案及銷售資料,推售報告,審批及統籌對外廣告、新聞發布,配合項目發展,提供市場及專業性建議。

  任職資格:

  1、學歷和專業:5年經驗以上,大學本科以上學歷,市場營銷、經濟管理專業、房地產管理專業及其他相關專業。

  2、能力和經驗:熟練掌握房地產市場調研、營銷策劃、廣告企劃等專業技能;能根據銷售情況和市場情況階段性提交營銷策劃方案;

  3、具有出色的策略指引及創意思考能力,縝密的邏輯思維能力,能夠獨立撰寫項目策劃報告并組織實施;針對特殊指標及突發營銷問題提交相關方案;

  4、其他要求:熟練使用microsoft office專業辦公軟件,具有一定的領導能力、判斷與決策能力、協調能力、人際溝通能力、影響力、計劃與執行能力。

地產銷售崗位職責 篇8

  任職要求:

  1、統招本科及以上學歷,計算機、電子工程相關專業;

  2、3年以上企業級市場銷售工作經歷,在金融、運營商和互聯網+等領域有客戶資源和合作伙伴積累的優先考慮;

  3、熟悉云計算、iaas, paas, saas等解決方案和服務,有軟件銷售管理經歷;

  4、有成功的項目運作經驗,能夠獨立拓展市場;

  5、具有優秀的談判能力、應變能力、抗壓能力、團隊合作能力。 職責描述:

  1、負責我司所有產品的業務拓展和銷售工作;組建及管理銷售團隊。

  2、帶領銷售團隊積極開發新客戶,發展長期客戶,挖掘及激發客戶發展需求,擴充業績;

  3、負責進行項目跟進,簽訂銷售合同并回款,完成年度、季度、月度銷售任務指標。

  4、收集行業用戶需求和競爭信息。

  任職要求:

  1、統招本科及以上學歷,計算機、電子工程相關專業;

  2、3年以上企業級市場銷售工作經歷,在金融、運營商和互聯網+等領域有客戶資源和合作伙伴積累的優先考慮;

  3、熟悉云計算、iaas, paas, saas等解決方案和服務,有軟件銷售管理經歷;

  4、有成功的項目運作經驗,能夠獨立拓展市場;

  5、具有優秀的談判能力、應變能力、抗壓能力、團隊合作能力。

地產銷售崗位職責 篇9

  (1)掌握樓盤的結構,功能,技術指標及工程造價,能給客戶提供合理化建議,并熟練地回答客戶提出的.問題;

  (2)善于辭令而不夸夸其談,待人誠,與客戶保持良好關系,為企業與樓盤樹立良好形象;

  (3)服從工作安排,工作積極主動,有開拓精神,能不失時機的推銷企業樓盤;

  (4)代理法人與客戶簽訂業務合同,并及時將合同上交銷售主管審核后執行;

  (5)努力做好售后服務工作,及時走訪客戶,反饋樓盤質量信息;

  (6)每天向銷售主管匯報工作情況,定期進行工作總結,并據市場信息對下階段工作進策劃,提高工作的計劃性和有效性;

  (7)負責及時回收樓款;

  (8)努力學習知識,擴大知識面,提高自己的社交能力,促進業務水平的提高;

  (9)熟悉法律法規及行業規范;

地產銷售崗位職責 篇10

  1、按公司規定的業務流程進行銷售接待;

  2、負責本人客戶的`簽約和回款;

  3、輔助客戶的購房貸款和預售登記手續;

  4、完整填寫客戶登記表格,為公司積累客戶資料;

  5、收集客戶和市場信息,并能歸納整理為自己和公司所用。

  6、按公司要求完成市場調研或其他工作;

  7、按公司要求參加業務學習和討論,并能通過學習和討論是自己不斷提高業務素質;

  8、按公司要求認真及時進行工作統計和總結。

地產銷售崗位職責 篇11

  1、負責公司各項營銷文件資料會議紀要的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

  2、負責各項目各類銷售指標的統計報表和報告的制作編寫,并對銷售動態情況掌控;

  3、建立并及時更新銷售臺賬數據庫,隨時為營銷部提供準確的房源信息,并及時準確地將銷售情況反映在數據表內;

  4、負責收集整理歸納市場行情價格,以及新產品替代品客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員領導決策提供參考;

地產銷售崗位職責 篇12

  崗位職責

  1、制定銷售策略和銷售流程,擬定銷售計劃,執行并反饋;

  2、監督、匯報銷售任務的完成情況;

  3、控制并管理整體業務發展,并對現場售樓處進行管理;

  4、開展置業顧問的培訓,以有效完成公司銷售經營目標;

  5、維護并開拓客戶建立經常性聯系渠道;

  6.負責客戶/銷售渠道的建立。對接和維護;

  任職要求:

  1.大專及以上學歷,英語熟練,男女不限;

  2.有3年以上房地產業務團隊運營或管理經驗,有海外房地產工作經歷者優先;

  3.對海外房地產行業有自己的想法和思路,有效協助團隊提升業務能力;

  4.接人待物大方得體,細致耐心,工作積極主動,認真負責;做事有條理,善于處理繁雜事務;

  5.溝通能力強,有較強的服務意識,善于溝通協調

地產銷售崗位職責 篇13

  優秀房地產銷售經理工作標準及崗位職責

  (一)工作標準

  在房地產銷售的成長歷程中,銷售經理是一個非常關鍵的重要關卡,是否能在此行業出人頭地和是否能成為一名優秀的銷售經理有著緊密的聯系。現將優秀銷售經理標準及崗位要求公布如下,各銷售經理可對照此標準進行自我檢討不斷進步。

  ●自律面

  總評:一個優秀的銷售經理首先應具備高度的責任心與敬業精神,并有較強的意志控制力,視案場綜合表現為自己事業成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:

  1、以身作則:只有自己首先做的最好,才有資格去領導別人,所以在各項規章制度的遵守執行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。

  2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅持幾天,難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優秀銷售經理若想做到這一點,就必須在剛擔當此崗位時,一開始就高標準要求自己,使很多方面養成一種習慣,成習慣后,自然也就持之以恒了。

  3、保持精力:要做一個優秀的銷售經理,對體力的要求很高,因為他的付出往往比一般的業務員要高很多,即使晚上工作再晚,本著以身作則的原則,第二天仍需準時上班,常常沒有休息日,但在上班時間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺,打哈欠等會給下屬極不好的印象,也影響自身形象。

  ●管理面

  總評:從一名業務員向銷售經理過渡最大的區別點就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協調轉化。因此,管理能力的培養則成為銷售經理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴,與業務員保持一定的距離,又能成為業務員的朋友,談心聊天。

  1、嚴格執行公司及案場的各項規章制度:考勤、案場紀律、案場規章等。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。

  2、現場清潔管理:現場的清潔一方面是使自己每天的工作環境良好,更重要的也是客戶進門第一眼產生對樓盤的印象,因此清潔衛生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有業務員養成各種良好的衛生清潔習慣,客戶走后桌椅歸位,臺面清潔,早晨的清潔衛生分工,下班后柜臺的'整理等,同時要求銷售經理有高標準要求及唯美的清潔態度。

  3、現場設施管理:在設施設備的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。

  4、讓業務員保持良好的習慣:有的時候銷售經理擔當的便是業務員的家長、父母,對業務員的一言一行都有好的要求,進行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛生習慣,日記的習慣,有難必問的習慣,好學的習慣等等,這些良好習慣的養成靠的是銷售經理第一以身作則,第二時刻督促。

  5、時刻保持高度的觸覺:指的是優秀的銷售經理身在案場能頭腦清醒,比別人更多一只耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問題,都能隨時覺察,及時解決,銷售經理必須具有這方面的敏銳力。

  6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”,對下屬不抱偏心,尤其是對偏愛的業務員更加嚴格管理,有錯誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。

  7、獎罰分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一個樣,今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明,有的銷售經理一年管理下來,即無一個表揚,也無一點處罰,這樣對于很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下,大膽獎罰很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。

  8、業務員心態及積極性的調節:每個人都有弱點,人無完人,業務員更是如此,因此優秀的銷售經理能夠在最適當的時機時常與業務員溝通思想,問長問短,問寒問暖,解決心理上的癥結,調整好心態,讓業務員時刻保持高度的工作積極性。

  9、對突發事件的處理具備獨立的協調、解決能力。

  ●業務面:

  總評:管理最終是為銷售服務,銷售經理最終的能力大小是表現在業務的帶動上,最終順利完成指標。

  1、充分利用各種業務報表。實際上日報表、周報表、周分析表等都有極有價值的作用。善于利用報表、分析形勢,對下階段銷售工作的計劃制訂有著重要的作用,但有的人不注重這些報表的功能,使報表成為形式化而已。

  2、珍惜客源、珍惜時間:不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個業務員珍惜,珍惜每一個電話,珍惜每組來人,珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點,銷售經理必須對每一個業務員的客戶有充分的了解,用你的珍惜意識去感召每一個業務員,并給他們一種壓力,及時督促業務員完成每一個追蹤電話和每一個現場談判。而且業務日記、業務會議、業務討論、業務匯總等手段方式的運用,要從形式轉化成實用與實戰。

  3、銷售控制:一個項目開案前,對銷售策略的訂制,樓盤推進順序及開盤后的價格調整策略等都有講究?偠灾,好的銷售經理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。

  4、制定銷售計劃、指標:項目銷售過程中,銷售經理要針對項目的運作情況及開發商規定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標,也可適時組織促銷活動,推動銷售工作的順利開展。

  5、發現瓶頸,解決困難:一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自于市場,有的來自于產品,有的來自于自身,也可能兼而有之。因此,銷售經理要有敏銳的洞察力發現問題的核心,找出解決困難的方法,或調整廣告方向,或調整價格策略,或解決業務說詞,或提高業務員的積極性等,至于方式、方法就看各位的創造性了。

  6、業務培訓:優秀的銷售經理明白一個道理,只有讓大家的業績普遍提高,才能使個案業績廣泛提高。充分利用案場周會,平時提高大家的業務水準也至關重要。

  7、銷售總結:銷售經理應分階段性對案場情況作分析總結,并結合案場實際情況對近期業務員及銷售主管的工作進行評評價。

  8、廣告企劃:銷售經理也應具備廣告企劃的意識,留心注意好的樓盤好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評判廣告的好壞,并提出修正意見。

  綜上所述,一個優秀銷售經理的三方面要求完整呈現。確實,要在各方面都十分優秀很難,但這不是每個人奮發的目標嗎一旦你踏上這個臺階,你會發現你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。

  (二)工作職責

  1、執行及遵守公司及案場的規章制度

  2、負責案場考勤監督及起表率作用

  3、對案場出現的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報

  4、幫助業務員養成良好的生活和工作習慣

  5、安排日常工作執掌表、輪排表

  6、熟悉和精通

  銷售流程及操作

  7、案場環境衛生的管理

  8、按時完成每周的周計劃

  9、每月及時下達本月度業績指標并負責案場業績指標的完成

  10、負責控制過期大訂、按揭資料未辦、未齊的工作

  11、過期大訂及未簽客戶情況分析

  12、負責各項業務推廣活動(制定及起草各種信函內容及寄發)

  13、各種大、小業務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作

  14、負責售后服務工作,如:聯誼會、寄送節日賀卡等

  15、負責樓盤開盤前底價表的制作,在銷售經理提出調價申請得到批準后,制作完成價目表并監督執行新的價目表(調價申請上必須有此價目的大概執行日期)

  價目表制作程序:

  銷售經理起草調價申請→樓盤秘書打印→銷售經理簽字→公司相關領導簽字→樓盤秘書制作價目表→銷售經理每頁簽字→案場執行

  16、與各部門和案場業務員進行溝通,要多和業務員談心,幫其確定目標

  17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸

  18、安排業務員進行市調

  19、對案場的業績銷售,資金回籠狀況了如指掌

  20、提高下屬的專業能力,專業知識,銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決

  21、確認各種房展會、展覽會的位置

  22、各類發包物品質量的驗收

  23、發包制作進度的控制

  24、負責提供給業務員最新的房產信息,并針對其對業務員進行相應的培訓與講解

  25、在業務及合同中遇到爭議,負責和開發商協調

  案前準備階段:

  1、整體銷售計劃以及分階段銷售計劃的制訂、評審、確認;

  2、年度、月度和半月度工作計劃與總結的提交;

  3、案前準備階段時間進度表的制訂、評審、確認;

  4、負責銷售團隊的組建,銷售人員的招聘、培訓方案的制訂與執行;

  5、配合完成整盤推廣計劃、媒體計劃、媒體預算以及整體推廣費用預算;

  6、負責根據公司整體戰略制定價格策略,價格系數體系以及價格調整方案;

  7、負責對項目周邊以及區域內競爭樓盤的相關數據和動態信息搜集整理;

  8、負責開盤前的客戶積累與維護工作,通過客戶反饋信息及時調整計劃與策略修正;

  9、負責案場管理制度以及銷售流程等制定、評審、確認;

  10、各種銷售道具設計制作的質量審核;

  11、負責銷售講義、分階段的統一說辭以及答客問的制訂,案場置業顧問文件夾準備資料以及各項業務表單的制作;

  12、配合完成開盤活動的策劃以及相關活動籌備工作與執行工作;

  13、配合完成各種定單以及樣本合同等銷售資料的準備工作;

  14、配合完成交房方案與流程的制訂與執行;

  15、完成領導交辦的其他工作事項。

  開盤銷售階段:

  1、組織實施公司下達的銷售任務;

  2、負責案場的日常行為管理工作,對各項工作計劃完成情況進行落實和總結;

  3、負責對置業顧問所填寫的各項表單進行審核、匯總以及分析,并及時上報;

  4、根據實際的銷售情況制訂合理銷控,并從多方面加強銷控管理;

  5、銷售日報、周報、月報以及置業顧問工作日志的審核與分析;

  6、完成資金回籠表的填寫與跟進,與財務部分回款工作建立良好的業務對接,加強客戶檔案管理;

  7、協助做好與政府相關部門以及銀行等相關部門的業務對接與關系維護;

  8、負責監督、檢查并輔導下屬員工的各項工作;

  9、各階段工作總結與工作計劃的提交;

  10、定期組織召開各種日常和臨時性會議;

  11、配合內業人員完成簽約以及合同的流轉管理;

  12、完成公司領導交辦的其他工作。

  售后階段:

  1、配合完成交房準備以及交房方案的執行;

  2、各階段尾盤策略的執行;

  3、制作結案報告;

  4、協助客服作好客戶服務工作。

  5、完成公司領導交辦的其他工作。

地產銷售崗位職責 篇14

  房地產銷售人員崗位職責

  職位描述

  相信自己嗎敢嘗試嗎高薪等你挑戰!

  1.職位描述因為我們商圈與門店在一起

  2.在店內與客戶電話溝通;不知如何開口不要緊,有詳細的文字資料輔助

  3.積累客戶與房源資源;店里系統大量的積累和完善的盤源信息,幫助你完成前期積累

  4.詳細了解客戶的需求,做好信息的合理匹配;

  5.根據客戶的意向,帶客戶看房并進行周邊環境的介紹;

  6.進行商務談判,促成房產經紀買賣和租賃業務成交。從帶看到成交,師傅一對一幫扶,帶你成功挖掘第一桶金

  7.提高自身學習力和修養。我們面對的都是高端客戶,公司會有系統完善的培訓幫助你提升

  8.為客戶提供良好的服務;服務客戶為第一要旨,源源不斷的'老客戶介紹才會接踵而來

  我對你的要求:

  1.18周歲以上,統招大專及以上學歷,專業不限;

  2.抗壓能力強,能夠吃苦耐勞,有強烈的企圖心;

  3.有毅力,具備良好的溝通能力;

  房地產銷售人員崗位

地產銷售崗位職責 篇15

  崗位描述:

  1、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司銷售價格及交房標準進行銷售;

  2、負責公司樓盤的推介,接待客戶促進成交;

  3、掌握客戶需求,發掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯系;

  4、熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;

  5、負責市場信息的反饋,定期對銷售數據及成交客戶資料進行分析評估,提交銷售總結報告;

  6、協助銷售主管處理一般日常事務;

  7、維護售樓現場設施的完好及清潔。

  任職資格:

  1、中專及以上學歷,專業不限;

  2、2年以上樓盤銷售工作經驗,業績優秀者優先;

  3、熟悉當地房地產市場及相關政策法規,熱愛房產紀經行業,有工作激情和進取精神;

  4、具有較強的溝通與談判能力,出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力;

  5、刻苦耐勞,積極樂觀,誠信務實。

  房地產銷售技巧

  一、專業知識

  一個銷售人員必須充分具備己身業務范圍內最基本的專業知識,包括建筑法規、建筑設計、稅法、地政、契約、契約行為、市場行情、商品構造、品質、商譽……等,以及各種業務上常用到的專業術語,才能對客戶詳細說明產品的優缺點,進而爭取客戶的訂單,達到銷售目的。

  二、六心

  1、耐心—凡從事高價位商品的銷售工作,必須對客戶作長期而耐心的訴求與說明。

  2、關心—要站在消費者的立場去考慮他們的`各項問題,并給予完善的解答,才能博取客戶的信任。

  3、熱心—熱心協助客戶,發掘問題、解決問題、達成購買目的。

  4、誠心—銷售人員應是誘導消費者從事購買優良商品的指導者,而不是一味的欺騙。

  5、決心—接觸到一個新的個案時,要下定決心,不可猶豫不決,坐失良機。

  6、旺盛的進取心—為自己定預期銷售目標及理想的利潤,以強烈而旺盛的進取心去達成目標及任務。

  三、八力

  1、觀察力—要在短時間內敏銳的觀察出客戶的類型、偏好、意向,面對產品時,要能立即觀察出產品的優缺點、特性、對策和解決方法。

  2、理解力—要能深刻了解客戶的需求狀況及產品的品質、特性等各方面問題。

  3、創造力—新產品具有嶄新的創造力,推陳出新,這就是您賺錢的先機。

  4、想象力—要在土地及商品房尚未興建以前,就能想象出它未來的遠景,加以對個案投資或銷售工作,作最好的判斷與說明。

  5、記憶力—房地產業接觸的客戶繁多,客戶提出的總是不盡相同,加強記憶力,才能對每個客戶作最好的說明和服務。

  6、判斷力—良好而正確的判斷力是成功的最大因素,反之,錯誤的判斷則令人一敗涂地,前功盡棄。

  7、說服力—有強勁的說服能力,技巧地推廣房子的優點,常能贏得客戶的心動而成交。

  8、分析力—站在客戶立場分析市場、環境、地段、價位、增值發展潛力,并比較附近土地加以個案分析,能分析更周到則更能掌握成交勝算。

  四、豐富的常識

  與客戶洽談時,除了交換專業知識的意見外,不妨談些主題外的閑話,若銷售人員具有豐富的常識與靈活的談話技巧,可借以縮短與客戶的距離,強化銷售時的影響力。

地產銷售崗位職責 篇16

  1、制定銷售策略和銷售流程,擬定銷售計劃,執行并反饋;

  2、監督、匯報銷售任務的完成情況;

  3、控制并管理整體業務發展,并對現場售樓處進行管理;

  4、開展置業顧問的培訓,以有效完成公司銷售經營目標;

  5、維護并開拓客戶建立經常性聯系渠道;

  6.負責客戶/銷售渠道的建立。對接和維護;

  任職要求:

  1.大專及以上學歷,英語熟練,男女不限;

  2.有3年以上房地產業務團隊運營或管理經驗,有海外房地產工作經歷者優先;

  3.對海外房地產行業有自己的想法和思路,有效協助團隊提升業務能力;

  4.接人待物大方得體,細致耐心,工作積極主動,認真負責;做事有條理,善于處理繁雜事務;

  5.溝通能力強,有較強的服務意識,善于溝通協調

地產銷售崗位職責 篇17

  崗位職責:

  1、負責項目各階段營銷策略制定,并組織全面開展策劃工作;

  2、配合現場銷售經理管理團隊,協同銷售經理達成銷售目標;

  3、獨立對接甲方營銷負責人,推進達成各營銷節點工作;

  4、所轄項目周邊競品調研,抗競品說辭提煉、培訓;

  5、定期組織開展策劃團隊專業能力提升培訓;

  6、協助推進公司策劃體系建設,并參與公司層級策劃專業培訓。

  任職資格:

  1、大學本科及以上學歷;

  2、3年及以上房地產策劃工作經驗,且至少1年獨立帶領團隊操盤經驗,具備成功項目操作案例;

  3、精通房地產營銷策劃各環節流程,熟悉項目全程運營模式;

  4、能獨立撰寫項目營銷策略方案;

  5、掌握房地產銷售各節點流程,對房地產銷售策略有獨到見解;

  6、能獨立對接開發商,且關系維護良好;

  7、具備較強的抗壓能力、溝通表達能力及團隊協作能力。

地產銷售崗位職責 篇18

  崗位職責:

  1、負責市場調研和需求分析;

  2、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;

  3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;

  4、制定銷售計劃和銷售預算;

  5、負責銷售渠道和客戶的管理;

  6、組建銷售隊伍,培訓銷售人員;

  7、評估銷售業績,建設銷售團隊。

  任職資格:

  1、?萍耙陨蠈W歷,市場營銷等相關專業;

  2、2年以上銷售行業工作經驗,有銷售管理工作經歷者優先;

  3、具有豐富的客戶資源和客戶關系,業績優秀;

  4、具備較強的市場分析、營銷、推廣本事和良好的人際溝通、協調本事,分析和解決問題的本事;

  5、有較強的事業心,具備必須的領導本事。

地產銷售崗位職責 篇19

  (一)工作標準

  在房地產銷售的成長歷程中,銷售經理是一個非常關鍵的重要關卡,是否能在此行業出人頭地和是否能成為一名優秀的銷售經理有著緊密的聯系,F將優秀銷售經理標準及崗位要求公布如下,各銷售經理可對照此標準進行自我檢討不斷進步。

 。1)自律面

  總評:一個優秀的銷售經理首先應具備高度的責任心與敬業精神,并有較強的意志控制力,視案場綜合表現為自己事業成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:

  1、以身作則:

  只有自己首先做的最好,才有資格去領導別人,所以在各項規章制度的遵守執行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。

  2、持之以恒:

  很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅持幾天,難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優秀銷售經理若想做到這一點,就必須在剛擔當此崗位時,一開始就高標準要求自己,使很多方面養成一種習慣,成習慣后,自然也就持之以恒了。

  3、保持精力:

  要做一個優秀的銷售經理,對體力的要求很高,因為付出往往比一般的置業顧問要高很多,即使晚上工作再晚,本著以身作則的原則,第二天仍需準時上班,常常沒有休息日,但在上班時間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺,打哈欠等會給下屬極不好的印象,也影響自身形象。

 。2)管理面

  總評:從一名置業顧問向銷售經理過渡最大的區別點就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協調轉化。因此,管理能力的培養則成為銷售經理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴,與置業顧問保持一定的距離,又能成為置業顧問的朋友,談心聊天。

  1、嚴格執行公司及案場的各項規章制度:

  考勤、案場紀律、案場規章等。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。

  2、現場清潔管理:

  現場的清潔一方面是使自己每天的工作環境良好,更重要的也是客戶進門第一眼產生對樓盤的印象,因此清潔衛生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有置業顧問養成各種良好的衛生清潔習慣,客戶走后桌椅歸位,臺面清潔,早晨的清

  3、現場設施管理:

  在設施設備的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。

  4、讓置業顧問保持良好的習慣:

  有的時候銷售經理擔當的便是置業顧問的家長、父母,對置業顧問的一言一行都有好的要求,進行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛生習慣,日記的習慣,有難必問的習慣,好學的習慣等等,這些良好習慣的養成靠的是銷售經理第一以身作則,第二時刻督促。

  5、時刻保持高度的觸覺:

  優秀的銷售經理身在案場能頭腦清醒,比別人更多一只耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問題,都能隨時覺察,及時解決,銷售經理必須具有這方面的敏銳力。

  6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”,對下屬不抱偏心,尤其是對偏愛的置業顧問更加嚴格管理,有錯誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。

  7、獎罰分明:

  管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一個樣,今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明,有的銷售經理一年管理下來,即無一個表揚,也無一點處罰,這樣對于很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下,大膽獎罰很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。

  8、置業顧問心態及積極性的調節:

  每個人都有弱點,人無完人,置業顧問更是如此,因此優秀的銷售經理能夠在最適當的時機時常與置業顧問溝通思想,問長問短,問寒問暖,解決心理上的癥結,調整好心態,讓置業顧問時刻保持高度的工作積極性。

  9、對突發事件的處理具備獨立的協調、解決能力。

 。3)業務面:

  總評:管理最終是為銷售服務,銷售經理最終的能力大小是表現在業務的帶動上,最終順利完成指標。

  1、充分利用各種業務報表:

  實際上日報表、周報表、周分析表等都有極有價值的作用。善于利用報表、分析形勢,對下階段銷售工作的計劃制訂有著重要的作用,但有的人不注重這些報表的功能,使報表成為形式化而已。

  2、珍惜客源、珍惜時間:

  不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個置業顧問珍惜,珍惜每一個電話,珍惜每組來人,珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點,銷售經理必須對每一個置業顧問的客戶有充分的了解,用你的珍惜意識去感召每一個置業顧問,并給他們一種壓力,及時督促置業顧問完成每一個追蹤電話和每一個現場談判。而且業務日記、業務會議、業務討論、業務匯總等手段方式的運用,要從形式轉化成實用與實戰。

  3、銷售控制:

  一個項目開案前,對銷售策略的訂制,樓盤推進順序及開盤后的價格調整策略等都有講究?偠灾玫匿N售經理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。

  4、制定銷售計劃、指標:

  項目銷售過程中,銷售經理要針對項目的運作情況及開發商規定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標,也可適時組織促銷活動,推動銷售工作的順利開展。

  5、發現瓶頸,解決困難:

  一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自于市場,有的來自于產品,有的來自于自身,也可能兼而有之。因此,銷售經理要有敏銳的洞察力發現問題的核心,找出解決困難的方法,或調整廣告方向,或調整價格策略,或解決業務說詞,或提高置業顧問的積極性等,至于方式、方法就看各位的創造性了。

  6、業務培訓:

  優秀的銷售經理明白一個道理,只有讓大家的業績普遍提高,才能使個案業績廣泛提高。充分利用案場周會,平時提高大家的業務水準也至關重要。

  7、銷售總結:

  銷售經理應分階段性對案場情況作分析總結,并結合案場實際情況對近期置業顧問及銷售主管的工作進行評價。

  8、廣告企劃:

  銷售經理也應具備廣告企劃的意識,留心注意好的樓盤好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評判廣告的好壞,并提出修正意見。

  綜上所述,一個優秀銷售經理的三方面要求完整呈現。確實,要在各方面都十分優秀很難,但這不是每個人奮發的目標嗎?一旦你踏上這個臺階,你會發現你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。

  (二)工作職責

  1、執行及遵守公司及案場的規章制度;

  2、負責案場考勤監督及起表率作用;

  3、對案場出現的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報;

  4、幫助置業顧問養成良好的生活和工作習慣;

  5、安排日常工作執日表、輪排表;

  6、熟悉和精通銷售流程及操作;

  7、案場環境衛生的管理;

  8、按時完成每周的周計劃、月計劃;

  9、每月及時下達本月度業績指標并負責案場業績指標的完成;

  10、負責控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作;

  11、過期大定及未簽客戶情況分析;

  12、負責各項業務推廣活動(制定及起草各種信函內容及寄發);

  13、各種大、小業務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作晨會、例會、業務部例會、經典案例討論會除業務周會以外的所有與業務有關的會議;

  14、負責售后服務工作,如:短信祝福、追蹤等;

  15、負責樓盤開盤前底價表的制作,在銷售經理提出調價申請得到批準后,制作完成價目表并監督執行新的價目表(調價申請上必須有此價目的大概執行日期);

  16、與各部門和案場置業顧問進行溝通,要多和置業顧問談心,幫其確定目標;

  17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸;

  18、安排置業顧問進行市調;

  19、對案場的業績銷售,資金回籠狀況了如指掌20、提高下屬的專業能力,專業知識,銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決;

  21、確認各種房展會、展覽會的位置;

  22、各類發包物品質量的驗收;

  23、發包制作進度的控制;

  24、負責提供給置業顧問最新的房產信息,并針對其對置業顧問進行相應的培訓與講解;

  25、在業務及合同中遇到爭議,負責和開發商協調。

地產銷售崗位職責 篇20

  熟練掌握房地產基礎知識及房地產銷售技巧,詳細熟練的回答客戶問題,做好客戶的置業顧問。

  詳細掌握項目銷售信息,為客戶提供準確信息。

  具備高尚的職業道德,以誠待人,不能夸大其談,與客戶建立良好關系,為企業和樓盤樹立良好形象。

  負責公司開發項目銷售執行工作,包括填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務。

  負責填寫審核認購書、購房合同并及時將合同上交銷售主管及銷售部長審核,銷售總監簽字后執行。

  負責反饋一線銷售信息,指導策劃推廣工作。

  負責發現項目存在的各項問題并及時反饋上報。

  負責客戶資源的維護工作,做好客戶的各項服務工作,同時做好客戶資源的`保密工作。

  協助辦理客戶按揭貸款工作,負責違約客戶款項催繳。

  協助公司辦理交房、辦證、發證等工作。

  定期進行可類比項目市場調研,了解其它樓盤信息。

  完成領導交辦的其它工作。

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