業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé)（通用20篇）

業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇1

　　1、依據(jù)公司下達(dá)的新車金融業(yè)務(wù)，制定城市周任務(wù)、月任務(wù)、季度任務(wù)計(jì)劃。

　　2、基于銷售計(jì)劃，結(jié)合市場動(dòng)態(tài)，制定并適時(shí)調(diào)整階段性銷售策略。

　　3、組織好日常晨會(huì)夕會(huì)，做到有效的總結(jié)，給隊(duì)員有效的幫助，協(xié)調(diào)不同部門的`相關(guān)資源，指導(dǎo)下屬員工完成銷售目標(biāo)。

　　4、拓展和維護(hù)市場的各大4S店、并指導(dǎo)相關(guān)營銷。

　　5、制定和完善部門內(nèi)部工作計(jì)劃、服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)流程、話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)規(guī)定。

　　6、為直購店長提供管理的意見，為銷售人員提供專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)，并進(jìn)行績效管理。

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)助開展支行零售金融業(yè)務(wù)管理工作；

　　2、負(fù)責(zé)牽頭支行零售金融業(yè)務(wù)營銷工作，推廣我行各類金融產(chǎn)品，研究制定相關(guān)產(chǎn)品流程及規(guī)章制度；

　　3、負(fù)責(zé)制定并開展部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)支行零售客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍。

　　應(yīng)聘要求：

　　1、35周歲以下；金融、經(jīng)濟(jì)、管理等專業(yè)全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷；

　　2、3年及以上銀行或其他金融機(jī)構(gòu)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、具備較強(qiáng)的規(guī)劃、協(xié)調(diào)、溝通表達(dá)及團(tuán)隊(duì)管理能力；

　　4、具備較強(qiáng)的營銷意識(shí)及能力，抗壓能力強(qiáng)，勇于接受挑戰(zhàn)，富有工作激情，有創(chuàng)新業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷。

業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇2

　　為了建立公司良好的治理架構(gòu)、提高效率、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，特制定信貸業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)及實(shí)施細(xì)則。

　　1、執(zhí)行金融法律法規(guī)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；及時(shí)、認(rèn)真學(xué)習(xí)國家金融法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照公司《信貸人員“三查”制度工作細(xì)則》辦理信貸業(yè)務(wù)；

　　2、每日做好工作日志記錄，每周向部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行一次匯報(bào)；每周宣傳一個(gè)客戶以月為單位向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)；

　　3、接到客戶申請，半天內(nèi)準(zhǔn)備做好調(diào)查準(zhǔn)備，嚴(yán)格把控貸款準(zhǔn)入條件和篩選標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)客戶資料進(jìn)行初審，回絕不合理的申請，并做好回絕貸款戶登記表；

　　4、對(duì)借款申請人進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，2天內(nèi)完成現(xiàn)場盡調(diào)并出盡調(diào)報(bào)告，盡調(diào)內(nèi)容依照《信貸人員貸款“三查”制度工作細(xì)則》為準(zhǔn)，對(duì)采集資料的完整性、真實(shí)性，報(bào)告的客觀性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，并承擔(dān)貸款第一責(zé)任人和調(diào)查人的責(zé)任；

　　5、根據(jù)調(diào)查內(nèi)容撰寫好調(diào)查報(bào)告，并在一個(gè)工作日內(nèi)將借款人的主要情況發(fā)送至每位審貸會(huì)成員及信貸業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人；

　　6、盡調(diào)報(bào)告在半個(gè)工作日內(nèi)交信貸業(yè)務(wù)部門經(jīng)理審查，并將盡職調(diào)查報(bào)告及相關(guān)資料一并移交風(fēng)險(xiǎn)部合規(guī)崗；

　　7、對(duì)于審查中的業(yè)務(wù)，風(fēng)險(xiǎn)部門或?qū)徺J會(huì)提出的問題和要求，及時(shí)和客戶對(duì)接，在一個(gè)工作日內(nèi)與借款人落實(shí)好放款條件；

　　8、根據(jù)審貸會(huì)最終出具的審貸會(huì)意見，如通過審貸會(huì)審查，通知借款人辦理相關(guān)手續(xù)；如未通過審查，及時(shí)向借款人說明，并做好未放款登記，以備有關(guān)部門檢查；

　　9、與借款人簽訂合同之前，至少提前半天與借款人約定好簽訂時(shí)間，落實(shí)好簽約地點(diǎn)及打款賬號(hào)，提醒借款人帶好關(guān)聯(lián)物品；

　　10、做好放款準(zhǔn)備，與客戶簽訂各類合同并辦理抵押登記或保證等手續(xù)，跟隨風(fēng)險(xiǎn)抵押崗辦理抵、質(zhì)押登記、公證手續(xù)，在落實(shí)好一切條件后上報(bào)部門經(jīng)理；

　　11、自放款之日開始，一周內(nèi)客戶經(jīng)理雙人對(duì)借款人進(jìn)行貸款首檢；貸后檢查過程中要嚴(yán)格按照貸后管理的要求認(rèn)真做好貸后檢查工作，確保信貸業(yè)務(wù)操作的時(shí)效性、程序性和合規(guī)性；

　　12、針對(duì)不同的貸款，根據(jù)《信貸人員貸款“三查”制度工作細(xì)則》，從風(fēng)險(xiǎn)防范角度壓縮，至少每季進(jìn)行一次現(xiàn)場檢查，并根據(jù)實(shí)際情況填寫貸后檢查管理表交風(fēng)險(xiǎn)部；

　　13、負(fù)責(zé)貸款當(dāng)期利息清收工作，每筆貸款至少在清息日提前7天采用固定的手機(jī)號(hào)碼以短信形式通知借款人，利息清收率達(dá)到100%，在收到利息后，和財(cái)務(wù)部溝通核實(shí)利息收回情況；

　　14、做好不良貸款的預(yù)警和清降工作，對(duì)于每筆貸款在到期前一個(gè)月，提出按期歸還方案，尤其對(duì)有風(fēng)險(xiǎn)的本金提出至少三種以上處理方案，切實(shí)防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)；

　　15、負(fù)責(zé)到期貸款的收回工作，每筆貸款本金到期需提前1月通知借款人,貸款到期收回率達(dá)到100%，確保各項(xiàng)貸款的到期收回。

　　16、收回本息后，和財(cái)務(wù)部對(duì)接，負(fù)責(zé)解凍客戶抵質(zhì)押品，對(duì)客戶抵質(zhì)押品進(jìn)行解凍歸還；

　　17、建立貸款臺(tái)賬，業(yè)務(wù)主管每月底對(duì)每名客戶經(jīng)理的臺(tái)賬進(jìn)行檢查督促；

　　（二）市場營銷

　　1、每月初結(jié)合信貸業(yè)務(wù)部門經(jīng)理及業(yè)務(wù)主管對(duì)市場風(fēng)險(xiǎn)的分析情況，注重市場營銷的計(jì)劃性，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高對(duì)市場的`了解，結(jié)合公司產(chǎn)品特點(diǎn)，制定符合市場的營銷計(jì)劃；

　　2、每月初根據(jù)市場定位，準(zhǔn)備存量客戶，及時(shí)了解客戶的需求，拒絕不合適的申請，提高效率；

　　3、做好市場摸底工作，調(diào)查客戶需求，建立目標(biāo)客戶檔案資料、熟練掌握公司的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，了解貸款發(fā)放、管理、收回的全過程；

　　4、每月初對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行維護(hù)，建立良好的合作關(guān)系；

　　5、對(duì)于本崗位工作中存在的問題及時(shí)建議，每月5號(hào)前向部門負(fù)責(zé)人報(bào)告一次，特殊情況實(shí)時(shí)報(bào)告；

　　6、每季度對(duì)負(fù)責(zé)的工作用書面形式向部門報(bào)告建議的意見一次，完善相關(guān)制度辦法；

　　7、每季度向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)一次思想和工作，對(duì)工作和生活中遇到的問題可請求幫助；

業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇3

　　職責(zé)描述：

　　1、從事央企、市屬國企、上市公司等客戶營銷管理、經(jīng)營分析工作；

　　2、充分運(yùn)用投行、交易銀行相關(guān)金融產(chǎn)品服務(wù)于企業(yè)客戶。

　　任職要求：

　　1、北大、清華、人大、央財(cái)全日制碩士及以上學(xué)歷，年齡32周歲及以下；

　　2、具備兩年以上銀行、企業(yè)等機(jī)構(gòu)從事投融資相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、具備卓越的組織協(xié)調(diào)、管理和營銷組織能力。

　　金融業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé)4

　　【工作職責(zé)】

　　1、組建并管理金融營銷團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)員工的崗位職責(zé)職位要求、培訓(xùn)以及業(yè)務(wù)目標(biāo)的設(shè)定與達(dá)成。

　　2、負(fù)責(zé)為高端個(gè)人客戶和企業(yè)客戶提供全方位理財(cái)咨詢、建議服務(wù)，并制定相應(yīng)的金融產(chǎn)品組合和投資理財(cái)策略。

　　3、通過與客戶溝通，了解客戶的理財(cái)需求，為客戶進(jìn)行測算并量身定制理財(cái)方案，達(dá)到客戶滿意。

　　4、根據(jù)客戶的委托，幫助客戶實(shí)施并簽訂（信托、證券、銀行、保險(xiǎn)）等理財(cái)產(chǎn)品的購買計(jì)劃，完成并實(shí)施客戶的理財(cái)需求。

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)公司綜合金融理財(cái)產(chǎn)品的全力宣傳、推廣、銷售。

　　6、負(fù)責(zé)與公司原有的重要貴賓級(jí)客戶保持良好的.關(guān)系，通過與客戶溝通，及時(shí)了解客戶需求并調(diào)整客戶的財(cái)務(wù)安排，減少客戶流失。

　　7、建立和擴(kuò)展客戶網(wǎng)絡(luò)，以探索新的業(yè)務(wù)機(jī)遇。

　　8、加強(qiáng)客戶服務(wù)意識(shí)，成功發(fā)展客戶的介紹來源，拓展客戶渠道。

　　9、通過交叉銷售、客戶推薦、主動(dòng)升級(jí)銷售、個(gè)人業(yè)務(wù)關(guān)系等方式，獲得新客戶和拓展新的業(yè)務(wù)。

　　【任職資格】

　　1、25歲—45歲，本科及以上學(xué)歷（3年以上工作經(jīng)驗(yàn)可大專學(xué)歷）

　　2、具有一定的金融基礎(chǔ)知識(shí)；

　　3、具有廣泛的高端客戶資源和金融營銷經(jīng)驗(yàn)；

　　4、具有較強(qiáng)的溝通能力和客戶開發(fā)能力；

　　5、具有很強(qiáng)的工作責(zé)任心和良好的人際關(guān)系；

　　6、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受一定的工作壓力。

　　7、熱愛金融銷售工作，具備職業(yè)經(jīng)理人形象，陽光、開朗、有激情，有朝氣；有韌性；

　　8、有清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃，目標(biāo)明確，勇于挑戰(zhàn)自我，不甘平庸，追求高品質(zhì)生活，渴望成功。

　　9、具備信托、證券、銀行、保險(xiǎn)、第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先！

　　10、具備房地產(chǎn)、醫(yī)療、高爾夫、高端會(huì)所、會(huì)籍顧問等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先！

　　薪酬空間：

　　公司為員工提供完善優(yōu)厚有競爭力的薪酬福利，多元化的收入來源（多達(dá)30項(xiàng)）上不封頂、。

　　初級(jí)銷售經(jīng)理年薪在10萬—30萬，

　　中級(jí)銷售經(jīng)理年薪在30萬—80萬，

　　高級(jí)銷售經(jīng)理年薪已達(dá)到80萬—200萬并向更高發(fā)展！

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：8—9年經(jīng)驗(yàn)

業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇4

　　職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)客服中心應(yīng)用系統(tǒng)的整體規(guī)劃和實(shí)施，推動(dòng)智能技術(shù)在客服工作中的應(yīng)用。

　　2、負(fù)責(zé)客服中心主管系統(tǒng)和行內(nèi)相關(guān)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求的方案制定、審核、投產(chǎn)和持續(xù)維護(hù)

　　3、負(fù)責(zé)客服中心系統(tǒng)與業(yè)務(wù)相結(jié)合的整體投產(chǎn)的實(shí)施

　　4、負(fù)責(zé)各個(gè)部門業(yè)務(wù)需求意向的匯總和反饋。

　　5、負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)需求的.內(nèi)部討論、跨部門交流和協(xié)調(diào)

　　6、負(fù)責(zé)開發(fā)管理?xiàng)l線員工的日常管理工作。

　　任職要求：

　　1、5年以上銀行工作經(jīng)驗(yàn)，掌握銀行業(yè)務(wù)知識(shí)、熟悉銀行業(yè)務(wù)運(yùn)營、管理和系統(tǒng)開發(fā)工作，具有項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)

　　2、有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。

業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇5

　　一、客戶銷售增長

　　（一）網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃（市場潛力---差異---目標(biāo)---措施推進(jìn)---考核激勵(lì)）

　　1、對(duì)所轄區(qū)域的消費(fèi)市場負(fù)責(zé)。通過有效的市場調(diào)查（黃頁、走訪客戶、歷史數(shù)據(jù)），熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況：企業(yè)公司數(shù)量、各企業(yè)公司收入水平、公司消費(fèi)水平、銷售目標(biāo)及差距、現(xiàn)有的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量。

　　2、對(duì)所轄市場的定單滿足率負(fù)責(zé)。根據(jù)定單與市場目標(biāo)的差異分析出各網(wǎng)

　　絡(luò)的差距。從網(wǎng)絡(luò)能力的角度，分析判斷銷售目標(biāo)與實(shí)際差異的主要原因是網(wǎng)絡(luò)數(shù)量不夠還是現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)能力不夠。如占據(jù)100市場的100客戶是否都已進(jìn)入，各種結(jié)盟的業(yè)態(tài)是否已進(jìn)入，現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)是否是當(dāng)?shù)?00客戶，等等.

　　3、結(jié)合具體市場，規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)，確定網(wǎng)絡(luò)開發(fā)的途徑、進(jìn)度和目標(biāo)，按進(jìn)度推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)，確保定單滿足率100%。

　　4、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的提升，根據(jù)市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，有計(jì)劃有目標(biāo)地提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，如打造品牌網(wǎng)站、品牌網(wǎng)上商城等。

　　（二）標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場宣傳管理（最佳位置、最佳擺放、最佳宣傳）

　　1、與企業(yè)公司溝通（借力于整體優(yōu)勢）確定最佳銷售和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，并始終保持位置上的第一競爭力。（參考其他公司業(yè)務(wù)價(jià)格的考察標(biāo)準(zhǔn)）

　　2、按照公司標(biāo)準(zhǔn)化出樣的規(guī)劃要求和擺放要求布置，突出主推、新品和差異化型號(hào)。（參考標(biāo)準(zhǔn)化出樣標(biāo)準(zhǔn)）

　　3、展示位布置，搶占共享空間利

　　用精品物和創(chuàng)新方案突出精品、新品的展示。

　　4、宣傳品的標(biāo)準(zhǔn)化利用，產(chǎn)品演示和pop、海報(bào)、吊旗、地帖、x架、立牌、道具、條幅等參照公司標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)結(jié)合當(dāng)?shù)鼗瘜?shí)際，根據(jù)季節(jié)等作到及時(shí)變化和調(diào)整。（從光、聲、色、奇、專等角度出發(fā)創(chuàng)新）

　　（三）直銷員管理（建直銷班---培訓(xùn)---目標(biāo)---考核激勵(lì)）

　　1、將直銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為自主管理的sbu直銷團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)持每天兩會(huì)（晨會(huì)喊口號(hào)和晚日清會(huì)總結(jié)），通過學(xué)習(xí)對(duì)手優(yōu)秀做法結(jié)合自己好的做法進(jìn)行提煉創(chuàng)新的展示方案、活動(dòng)方案、賣點(diǎn)方案、打擊對(duì)手的口徑、服務(wù)口徑等。對(duì)直銷組長一定授權(quán)，真正作到管理監(jiān)督作用，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理開展工作，每個(gè)賣場都要體現(xiàn)出hr團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的強(qiáng)大優(yōu)勢。

　　2、直銷員對(duì)產(chǎn)品知識(shí)、推銷技巧和hr文化等的熟知，能靈活運(yùn)用到實(shí)踐中，體現(xiàn)出高素質(zhì)的hr人形象，每人都

　　有搶單意識(shí)創(chuàng)造感動(dòng)的服務(wù)意識(shí)。產(chǎn)品知識(shí)方面一方面?zhèn)�人要有良好的自我學(xué)習(xí)能力，另外有公司規(guī)范的培訓(xùn)體系作保障。推銷技巧方面一方面通過老的優(yōu)秀的員工的`幫帶、經(jīng)驗(yàn)推廣，另一方面開展公司組織的專業(yè)培訓(xùn)講座及員工溝通會(huì)、辯論會(huì)和各種競賽活動(dòng)等。hr文化是靈魂，要求每個(gè)員工不僅要熟知，而且要在工作中體現(xiàn)。對(duì)以上幾個(gè)方面開展每月書面考試的形式進(jìn)行強(qiáng)化。

　　3、直銷員要能根據(jù)市場的整體銷售情況、去年同期、競爭對(duì)手等狀況制定工作目標(biāo)，保證第一份額、最大份額。目標(biāo)要合理有競爭力。（不是第一的一定要限期達(dá)第一，已是第一的要做到第2-3名的倍數(shù)等）

　　4、對(duì)直銷員的考核，從工資及激勵(lì)方面注意導(dǎo)向。不僅要確保公平、公正，充分調(diào)動(dòng)人員積極性，而且一定要服從公司意志，加強(qiáng)份額、利潤、造勢產(chǎn)品占比、老品樣機(jī)處理等工作內(nèi)容的考核。 5、對(duì)部分優(yōu)秀員工（尤其直銷班長）進(jìn)入業(yè)務(wù)經(jīng)理后備人才庫，進(jìn)行全程監(jiān)督，參加公司視頻會(huì)、工貿(mào)例會(huì)等。

　　二、客戶毛利率（保證客戶有合理利潤？要賣得多、賺得多）

　　（一）市場價(jià)格穩(wěn)定（各類政策受控---貨源受控、嚴(yán)禁竄貨---價(jià)格受控---亂價(jià)查處）

　　1、返利政策，所有返利政策須簽合同且及時(shí)、準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)，私放政策及晚簽等影響客戶返利的要向責(zé)任人索賠。

　　2、承兌政策受控，將承兌免息（約2%）作為政策利用起來，嚴(yán)禁私自承諾.

　　3、工程政策受控，嚴(yán)禁造假工程。

　　4、資源受控，嚴(yán)禁盜串。

　　（二）合理利潤的控制

　　1、客戶對(duì)利潤的要求是無止境的。但考慮到品牌市場的運(yùn)做，企業(yè)必須通過行業(yè)分析，結(jié)合市場實(shí)際以及投入產(chǎn)出效益等多方面因素制定價(jià)格指導(dǎo)，做出合理利潤的標(biāo)準(zhǔn)線，在此標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上

　　微調(diào)。

　　2、嚴(yán)厲打擊低價(jià)拋售現(xiàn)象，尤其低于限價(jià)和進(jìn)貨價(jià)，這是市場危機(jī)的征兆。

　　3、堅(jiān)決杜絕暴利行為，不利于市場的開拓和發(fā)展，但對(duì)新品及特有產(chǎn)品考慮到先期投入成本較大的情況可以提高利潤點(diǎn)要求。

　　4、合理利潤的控制要結(jié)合不同產(chǎn)品不同時(shí)期不同規(guī)劃的原則，根據(jù)市場情況進(jìn)行有計(jì)劃有目的的調(diào)整，是統(tǒng)一或局部統(tǒng)一行為。

　　（一）促銷活動(dòng)

　　a、活動(dòng)類別

　　1、公司月度、季節(jié)性整體活動(dòng)：由公司策劃部根據(jù)本地市場情況進(jìn)行策劃編制，關(guān)鍵要整合各產(chǎn)品、各商城、各媒體等資源，分析投入產(chǎn)出比，作好活動(dòng)預(yù)算并確立預(yù)期目標(biāo)，確定統(tǒng)一主題，制作統(tǒng)一物料，擬定各項(xiàng)推進(jìn)排期，現(xiàn)場控制到位。

　　2、區(qū)域性活動(dòng)方案策劃：如“啤酒節(jié)之hr經(jīng)典網(wǎng)站展”等區(qū)域性、本土性、民俗性特征較強(qiáng)的活動(dòng)范圍局限于某區(qū)域整體或區(qū)域渠道性的活動(dòng)方案。該類活動(dòng)方案的策劃要求可執(zhí)行性強(qiáng)、社會(huì)宣傳影響力大、活動(dòng)主題不能偏離集團(tuán)當(dāng)時(shí)整體宣傳主題范圍。

　　3、新網(wǎng)開業(yè)、老網(wǎng)站站慶及網(wǎng)上商城自行策劃活動(dòng)：如商城第x屆啤酒節(jié)，一方面我們要整合自己各產(chǎn)品資源造大勢、強(qiáng)勢，另一方面要借力商城資源為我所用，如聯(lián)合dm、報(bào)廣、吊旗及其他共享空間的搶占等，此類活動(dòng)要注意互動(dòng)責(zé)任狀的簽署，通過文性的協(xié)議來約束商家，控制投入產(chǎn)出比，盡可能的爭取商家資源，達(dá)到預(yù)期活動(dòng)目標(biāo)。

　　b、活動(dòng)策劃及執(zhí)行注意事項(xiàng)

　　1、促銷活動(dòng)的策劃要結(jié)合回款、銷售、份額目標(biāo)等進(jìn)行，要及時(shí)掌握商城庫存（包括老品、樣品、滯銷品等），了解對(duì)手促銷動(dòng)態(tài)，能針對(duì)性的開展當(dāng)

　　地差異化的不同網(wǎng)站的促銷活動(dòng)。提升自我，打壓對(duì)手，競爭中生存。

　　2、促銷活動(dòng)物資、物料的發(fā)放利用和日程推進(jìn)要排期并監(jiān)控到位，責(zé)任到人，現(xiàn)場布置要按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，對(duì)促銷活動(dòng)的過程和效果要進(jìn)行監(jiān)控考核，激勵(lì)。

　　3、促銷活動(dòng)策劃方案要總結(jié)整理，點(diǎn)評(píng)優(yōu)劣案例，推廣創(chuàng)新點(diǎn)。

　　4、最重要的一點(diǎn)就是一定要作好活動(dòng)預(yù)算，定好預(yù)期目標(biāo)、分析投入產(chǎn)出比；確定可執(zhí)行后要提前對(duì)相關(guān)責(zé)任人培訓(xùn)到位，利用dm、報(bào)廣、電視幕、大篷車下鄉(xiāng)趕集、村級(jí)服務(wù)站喇叭、廣播、網(wǎng)絡(luò)廣告等宣傳方式全面宣傳到位；活動(dòng)期間作好活動(dòng)咨詢工作，保證相應(yīng)問題有問必答。

　　（二）定單準(zhǔn)確

　　1、客戶進(jìn)行“進(jìn)需求分析”，倒推客戶銷售的需求。

　　2、管轄區(qū)域客戶定單的獲取，確保定單滿足銷售目標(biāo)。

　　3、所轄市場的客戶定單準(zhǔn)確率負(fù)責(zé)，結(jié)合銷售、公司業(yè)務(wù)及在途信息，提高有效定單的準(zhǔn)確率。

　　四、客戶問題處理（有理有利，保持正常順暢的業(yè)務(wù)關(guān)系）

　　（一）客戶關(guān)系處理

　　1、建立客戶檔案卡，一方面掌握網(wǎng)站的經(jīng)營狀況，另一方面掌握客戶內(nèi)部組織構(gòu)成和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并保持對(duì)客戶主要業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的往來和關(guān)系。

　　2、與客戶簽訂服務(wù)協(xié)議，公司根據(jù)年度發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃，要求按簽約進(jìn)度、簽約額度計(jì)劃要求等進(jìn)行簽訂年度服務(wù)協(xié)議。規(guī)劃要求合理并保證一定競爭力。

　　3、準(zhǔn)確掌握各產(chǎn)品的銷售政策（如月度、季度等沖臺(tái)階）及時(shí)與客戶溝通，并指導(dǎo)客戶正確理解運(yùn)用。

　　4、新產(chǎn)品及有關(guān)資源信息、特價(jià)等信息及時(shí)與客戶通知發(fā)布所轄網(wǎng)站和直銷人員。

　　（二）及時(shí)到位的服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)的服務(wù)

　　1、溝通、碰頭、座談的制度化，溝通走訪要準(zhǔn)備的資料及要處理的問題。

　　2、及時(shí)解決客戶業(yè)務(wù)問題：如返利兌現(xiàn)、不合格產(chǎn)品免費(fèi)修改、舊版改新版處理、賬務(wù)問題、促銷費(fèi)用兌現(xiàn)等。

　　3、加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部及售后部門的交流溝通。

　　4、不得向客戶私自承諾政策（未經(jīng)工貿(mào)書面授權(quán)），不得向公司借錢、借物等。

　　5、定期書面排查客戶問題，加蓋公章或財(cái)務(wù)章，責(zé)任到人限期解決到位。

　　6、創(chuàng)造客戶感動(dòng)故事。

業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇6

　　崗位職責(zé)：

　　1、有效整合公司互聯(lián)網(wǎng)端線上資源，并通過各類渠道，接觸、發(fā)展、開拓并篩選、轉(zhuǎn)化有效客戶；

　　2、對(duì)高端私人客戶的的綜合理財(cái)需求分析，有效把握客戶實(shí)際需求，有效協(xié)調(diào)相應(yīng)資源，配合產(chǎn)品或咨詢專家，幫助客戶制訂全方位資產(chǎn)配置方案，并向客戶提供高端理財(cái)產(chǎn)品，使資產(chǎn)保值、增值；

　　3、參與組織的理財(cái)沙龍和理財(cái)講座等活動(dòng)的'籌備工作，提升客戶轉(zhuǎn)化率；

　　4、通過持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù)，為客戶不斷提供專業(yè)的理財(cái)咨詢與服務(wù)，持續(xù)維護(hù)客戶，并妥善管理客戶資料；

　　5、管理團(tuán)隊(duì)。

　　任職要求：

　　1、金融行業(yè)背景，金融類、投資類相關(guān)專業(yè)，全日制本科及以上學(xué)歷背景；

　　2、具有壽險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)，如具備各類金融產(chǎn)品相關(guān)金融知識(shí)，如私募基金、信托產(chǎn)品、資管產(chǎn)品等擁有相關(guān)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3、性格開朗，具備較強(qiáng)的計(jì)劃、控制能力和優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)能力；

　　4、業(yè)務(wù)推動(dòng)能力強(qiáng)，具備一定的語言文字表達(dá)能力及談判能力；

　　5、工作細(xì)心、積極有熱情，有志于在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)長期發(fā)展；

　　6、工作壓力承受能力較大。

業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇7

　　1、統(tǒng)籌規(guī)劃公司行政管理工作，組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、保證制度的貫徹執(zhí)行;

　　2、組織制定公司行政費(fèi)用預(yù)算并實(shí)施，按月、季、年把控預(yù)算執(zhí)行及費(fèi)用支出情況;

　　3、建立健全公司固定資產(chǎn)管理相關(guān)流程、制度及標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　4、負(fù)責(zé)公司重大活動(dòng)的策劃、組織、安排、實(shí)施;(年會(huì)等);

　　5、管理提升行政服務(wù)運(yùn)營質(zhì)量，快速精準(zhǔn)解決員工行政反饋和問題，提升員工行政服務(wù)體驗(yàn);

　　6、外部活動(dòng)接待等事宜;

　　7、負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)管理，協(xié)調(diào)各地及各部門正常開展工作;

　　8、負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)配、員工食堂管理、設(shè)備、設(shè)施等固定資產(chǎn)的調(diào)配及管理。

業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇8

　　（一）、職責(zé)

　　1.在國外業(yè)務(wù)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下致力于本劃分區(qū)域市場開拓，建立行銷網(wǎng)絡(luò)，推廣公司品牌形象，提高公司品牌知名度、美譽(yù)度。

　　2.完成國外業(yè)務(wù)部經(jīng)理下達(dá)的`銷售任務(wù)和客戶開拓任務(wù)

　　3.評(píng)估客戶資信，確認(rèn)客戶要求，起草銷售合同，跟進(jìn)合同執(zhí)行各環(huán)節(jié)。

　　4.建立客戶檔案交經(jīng)理助理；做好售前、售中、售后服務(wù)。

　　5.做好本劃分區(qū)域的市場調(diào)研工作，定期提供調(diào)研報(bào)告。

　　6.負(fù)責(zé)收匯和貨款回籠

　　7.完成經(jīng)理、經(jīng)理助理交辦工作。

　　（二）、工作考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

　　1.行銷業(yè)績

　　⑴銷售回款完成率

　　回款完成率=本月實(shí)際回款額/本月計(jì)劃回款額

　　實(shí)際回款額以月底30日或31日財(cái)務(wù)入帳數(shù)為準(zhǔn)，并扣除退貨退款額。當(dāng)月按計(jì)劃未完成回款額滾動(dòng)加入下月計(jì)劃。回款完成率100%，不獎(jiǎng)不扣分；每超（降）1個(gè)百分點(diǎn)，獎(jiǎng)（罰）分。

　　⑵客戶開拓完成率

　　本月計(jì)劃開拓客戶每有1個(gè)沒完成扣2分。 2.合同管理

　　⑴客戶資信調(diào)查評(píng)估馬虎，造成貨款損失，每損失1萬元扣2分。

　　⑵客戶溝通不夠，沒能正確完整把握客戶要求，造成貨款損失。第損失1萬元扣5分。造成客戶流失，每一例扣5分。

　　⑶合同條文不慎密，填寫錯(cuò)誤，造成合同糾紛。每損失1萬元扣5分。造成客戶流失，每一例扣10分。

　　⑷合同履行各環(huán)節(jié)跟進(jìn)監(jiān)管不力，造成不能按時(shí)、按質(zhì)、按量交貨。無損

　　失每有1單扣2分，造成損失按損失大小扣5-20分。

　　3.貨款回籠

　　貨物裝船后30日內(nèi)須回籠貨款。每遲1天扣1分。

　　4.市場調(diào)研

　　要求按經(jīng)理安排做好市場調(diào)研，寫出調(diào)研報(bào)告。視完成質(zhì)量和效率酌情扣0-5分。

　　5.業(yè)務(wù)資料收集整理

　　要求按經(jīng)理助理統(tǒng)計(jì)報(bào)表、文書檔案、客戶管理的要求做好業(yè)務(wù)資料收集、整理、上交、存檔工作。每有一項(xiàng)或每有一次沒做好扣2分。

　　6.領(lǐng)導(dǎo)交辦工作

　　要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好，按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有1次沒按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。

　　7.組織紀(jì)律

　　要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，每有一次違規(guī)違紀(jì)酌情扣2-5分。

業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇9

　　（一）工作職責(zé)：在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，開展業(yè)務(wù)部的工作。

　　1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)的協(xié)調(diào)、管理工作，保證順利完成公司下達(dá)的市場業(yè)務(wù)任務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)市場開拓和管理工作；

　　3、負(fù)責(zé)制定本部門每年/季/月的市場開發(fā)任務(wù)；

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)同業(yè)、客戶、市場環(huán)境進(jìn)行調(diào)研，對(duì)產(chǎn)品市場的市場開發(fā)潛力進(jìn)行調(diào)查和分析；

　　5、負(fù)責(zé)定期組織本部門員工對(duì)市場開發(fā)情況進(jìn)行分析、討論，對(duì)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行研究、學(xué)習(xí)；

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)下屬人員的工作進(jìn)行考核、評(píng)比、激勵(lì)和評(píng)價(jià)；

　　（二）領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：

　　1、負(fù)責(zé)召集本部門的有關(guān)工作會(huì)議；

　　2、定期將自已的各項(xiàng)工作以書面形式（或口頭形式）向總經(jīng)理報(bào)告；

　　3、參加公司中層例會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、年度總結(jié)會(huì)及其有關(guān)的會(huì)議；

　　4、對(duì)其分管的工作全面負(fù)責(zé)。

　　二、崗位名稱：業(yè)務(wù)專員直接上級(jí)：業(yè)務(wù)主管

　　工作職責(zé)：完成上級(jí)下達(dá)的銷售回款與工作目標(biāo)；

　　1、忠誠于公司，熱愛銷售，并專注于銷售工作。

　　2、講究銷售禮儀，待人接物不卑不亢，電話接聽時(shí)語氣緩和，口齒清晰；注重職場形象，給客戶留下良好的個(gè)人、企業(yè)印象。

　　3、維護(hù)老客戶，拓展新客戶，擴(kuò)大銷售客戶群，提升銷售業(yè)績；

　　4、明確公司下達(dá)的月度、年度銷售任務(wù)，盡心盡力朝目標(biāo)努力，力爭上游。

　　5、完成日常銷售工作，具體內(nèi)容如下：

　　（1）明確每天的計(jì)劃，并按計(jì)劃執(zhí)行。

　　（2）建立客戶檔案：客戶的'年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機(jī)、家用電話、家庭住址等等，應(yīng)記錄到專用的本子上。

　　（3）每周總結(jié)意向客戶，重點(diǎn)客戶必須在晨會(huì)提出，大家討論方案。

　　（4）客戶詢價(jià)需立即處理，接到任何詢價(jià)電話，要耐心傾聽，及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)，快速處理，不準(zhǔn)拖延時(shí)間。

　　（5）客戶來電需售后服務(wù)時(shí)，要積極配合其他相關(guān)部門的同事進(jìn)行問題的解決。

　　（6）積極搜集市場信息，包括同行動(dòng)態(tài)信息，如價(jià)格、產(chǎn)品功能、型號(hào)、暢銷產(chǎn)品、營銷活動(dòng)等，并提出自己的建議和意見到業(yè)務(wù)主管處（可以口頭匯報(bào)），有針對(duì)性地采取措施，確保信息數(shù)量準(zhǔn)確性，內(nèi)容全面性。

　　（7）在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，完成市場開發(fā)所涉及的各種表格、合同，并協(xié)助財(cái)務(wù)部作好開發(fā)票、催款等后續(xù)工作；

　　（8）定期將自己的各項(xiàng)工作以書面形式（或口頭形式）向業(yè)務(wù)部主管報(bào)告，并準(zhǔn)時(shí)參加部門工作會(huì)議；

　　（9）做好公司臨時(shí)分派的其它工作。業(yè)務(wù)部20__年三月

業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇10

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)起草部門合同管理制度，協(xié)助擬訂具體經(jīng)濟(jì)合同管理實(shí) 施細(xì)則；

　　2、對(duì)合同的訂立、變更、執(zhí)行、終止實(shí)行監(jiān)督及跟蹤管理，確保符合法律及相關(guān)制度規(guī)定；

　　3、起草編制合同范本，建立系列化合同體系；

　　4、協(xié)助綜管主管與集團(tuán)律師及外聘法律顧問協(xié)調(diào)、溝通，審核擬簽訂的合同或者協(xié)議書中的法律內(nèi)容，為合同簽訂提供法律支持，保障集團(tuán)的法律利益，為集團(tuán)商業(yè)項(xiàng)目的健康、安全運(yùn)行提供全面的.法律保障；

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)外簽訂重大經(jīng)濟(jì)合同的起草準(zhǔn)備、參與談判和初審工作，嚴(yán)格掌握簽約標(biāo)準(zhǔn)和程序，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

　　6、負(fù)責(zé)合同的匯總、分類、歸檔保存、調(diào)閱登記等工作，建立合同管理臺(tái)賬；

　　7、負(fù)責(zé)合同信息輸入電腦的工作，實(shí)行信息化管理。

　　8、控制合同副本或復(fù)印件的傳送范圍、保守內(nèi)部商業(yè)機(jī)密；

　　9、組織和協(xié)調(diào)集團(tuán)律師及外聘法律顧問處理法律方面的事務(wù)；

　　10、跟蹤商家合同履約的完成情況，并督促其如期兌現(xiàn)，匯總合同簽訂及執(zhí)行總體情況，提出有關(guān)工作報(bào)告和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并就存在的問題提出相應(yīng)建；

　　11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇11

　　工作職責(zé)：

　　1、組建并管理金融營銷團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)員工的崗位職責(zé)職位要求、培訓(xùn)以及業(yè)務(wù)目標(biāo)的設(shè)定與達(dá)成。

　　2、負(fù)責(zé)為高端個(gè)人客戶和企業(yè)客戶提供全方位理財(cái)咨詢、建議服務(wù)，并制定相應(yīng)的金融產(chǎn)品組合和投資理財(cái)策略。

　　3、通過與客戶溝通，了解客戶的理財(cái)需求，為客戶進(jìn)行測算并量身定制理財(cái)方案，達(dá)到客戶滿意。

　　4、根據(jù)客戶的委托，幫助客戶實(shí)施并簽訂（信托、證券、銀行、保險(xiǎn)）等理財(cái)產(chǎn)品的購買計(jì)劃，完成并實(shí)施客戶的`理財(cái)需求。

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)公司綜合金融理財(cái)產(chǎn)品的全力宣傳、推廣、銷售。

　　6、負(fù)責(zé)與公司原有的重要貴賓級(jí)客戶保持良好的關(guān)系，通過與客戶溝通，及時(shí)了解客戶需求并調(diào)整客戶的財(cái)務(wù)安排，減少客戶流失。

　　7、建立和擴(kuò)展客戶網(wǎng)絡(luò)，以探索新的業(yè)務(wù)機(jī)遇。

　　8、加強(qiáng)客戶服務(wù)意識(shí)，成功發(fā)展客戶的介紹來源，拓展客戶渠道。

　　9、通過交叉銷售、客戶推薦、主動(dòng)升級(jí)銷售、個(gè)人業(yè)務(wù)關(guān)系等方式，獲得新客戶和拓展新的業(yè)務(wù)。

　　任職資格：

　　1、25歲—45歲，本科及以上學(xué)歷（3年以上工作經(jīng)驗(yàn)可大專學(xué)歷）

　　2、具有一定的金融基礎(chǔ)知識(shí)；

　　3、具有廣泛的高端客戶資源和金融營銷經(jīng)驗(yàn)；

　　4、具有較強(qiáng)的溝通能力和客戶開發(fā)能力；

　　5、具有很強(qiáng)的工作責(zé)任心和良好的人際關(guān)系；

　　6、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受一定的工作壓力。

　　7、熱愛金融銷售工作，具備職業(yè)經(jīng)理人形象，陽光、開朗、有激情，有朝氣；有韌性；

　　8、有清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃，目標(biāo)明確，勇于挑戰(zhàn)自我，不甘平庸，追求高品質(zhì)生活，渴望成功。

　　9、具備信托、證券、銀行、保險(xiǎn)、第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先！

　　10、具備房地產(chǎn)、醫(yī)療、高爾夫、高端會(huì)所、會(huì)籍顧問等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先！

　　薪酬空間：

　　公司為員工提供完善優(yōu)厚有競爭力的薪酬福利，多元化的收入來源（多達(dá)30項(xiàng)）上不封頂。。

　　初級(jí)銷售經(jīng)理年薪在10萬—30萬，

　　中級(jí)銷售經(jīng)理年薪在30萬—80萬，

　　高級(jí)銷售經(jīng)理年薪已達(dá)到80萬—200萬并向更高發(fā)展！

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：8—9年經(jīng)驗(yàn)

業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇12

　　協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作;

　　協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行商務(wù)談判，做好各項(xiàng)銜接、聯(lián)絡(luò)工作;

　　協(xié)助編寫總經(jīng)理的公文、合同、標(biāo)書、經(jīng)營計(jì)劃并監(jiān)督反饋進(jìn)展情況;

　　協(xié)助總經(jīng)理開拓及維護(hù)客戶資源，處理好外部客戶關(guān)系(重要客戶等);

　　做好各類會(huì)議和重要活動(dòng)的組織工作，以及接待與拜訪;

　　完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇13

　　崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助部門經(jīng)理制定部門各項(xiàng)規(guī)章管理制度和管理流程，督促部門人員嚴(yán)格執(zhí)行，做到依章辦事，有章可循；

　　2、協(xié)助部門經(jīng)理建立部門組織框架，明確人員編制計(jì)劃，制定各崗位工作職責(zé)，協(xié)助制定部門各項(xiàng)工作流程；

　　3、制定部門綜合管理工作目標(biāo)、計(jì)劃，并組織實(shí)施，協(xié)助制定部門長期發(fā)展規(guī)劃；

　　4、協(xié)助部門經(jīng)理編制公司年度工作計(jì)劃及經(jīng)營指標(biāo)；

　　6、負(fù)責(zé)部門各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算與控制；

　　7、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、辦公用品、損耗品的申領(lǐng)、采購及管理，做好固定資產(chǎn)管理臺(tái)帳；

　　8、負(fù)責(zé)制訂、印發(fā)部門文件，公事來往信函、資料和公文的'收發(fā)、登記、擬辦、傳閱、催辦、歸檔工作；

　　9、負(fù)責(zé)來訪來客人員的接待工作，組織安排重大會(huì)議及重要活動(dòng)；

　　10、搞好部門內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)及培訓(xùn)等工作，并做好培訓(xùn)記錄；

　　11、負(fù)責(zé)組織編制合同范本，建立系列化合同體系；

　　12、組織和協(xié)調(diào)集團(tuán)律師及外聘法律顧問審核擬簽訂的合同或者協(xié)議書中的法律內(nèi)容，為合同簽訂提供法律支持，保障集團(tuán)的法律利益，為集團(tuán)商業(yè)項(xiàng)目的健康、安全運(yùn)行提供全面的法律保障；

　　13、組織制定部門合同管理制度，對(duì)合同的訂立、變更、執(zhí)行、終止實(shí)行監(jiān)督及跟蹤管理；

　　14、監(jiān)督管理合同的匯總、分類、歸檔保存、調(diào)閱登記等工作；

　　15、組織和協(xié)調(diào)集團(tuán)律師及外聘法律顧問處理法律方面的事務(wù)；

　　16、負(fù)責(zé)部門員工的考勤管理；

　　17、日常后勤事務(wù)的處理和管理；

　　18、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇14

　　1.負(fù)責(zé)制定研究院行政管理、總務(wù)后勤管理等有關(guān)制度;

　　2.組織實(shí)施和監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，并不斷的根據(jù)研究院和市場的發(fā)展修改完善各項(xiàng)制度;

　　3.負(fù)責(zé)處理研究院的日常行政事務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決，制定措施防止類似事件發(fā)生;

　　4.組織編制研究院的行政性資產(chǎn)、物資購買計(jì)劃以及組織預(yù)算，合理控制研究院行政經(jīng)費(fèi);

　　5.負(fù)責(zé)研究院的大型會(huì)議和活動(dòng)的總體規(guī)劃和管理工作;

　　6.負(fù)責(zé)組織研究院文化建設(shè)工作

　　7.負(fù)責(zé)大樓裝修及相關(guān)行政后勤的工作

業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇15

　　崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助綜合管理主管起草部門各項(xiàng)規(guī)章管理制度和管理流程；

　　2、協(xié)助綜合管理主管建立部門組織框架，匯總、整理各崗位工作職責(zé)，協(xié)助制定部9、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)部門具體管理工作的實(shí)施檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況，并督促辦理，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映；

　　10、負(fù)責(zé)部門辦公會(huì)議的組織和服務(wù)工作，做好會(huì)議記錄，并及時(shí)整理、印發(fā)會(huì)議紀(jì)要和會(huì)議議定事項(xiàng)，并檢查督促會(huì)議決議的貫徹實(shí)施

　　11、協(xié)助綜合管理主管做好重大會(huì)議及重要活動(dòng)的'組織和安排工作；

　　12、協(xié)助綜合管理主管做好公司重要來賓的接待安排（機(jī)票、酒店、用餐等）及重要會(huì)議的組織與會(huì)務(wù)工作；

　　13、組織匯編公司大事記、圖片庫等文獻(xiàn)資料；

　　14、協(xié)助綜合管理主管搞好部門內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)及培訓(xùn)等工作，并做好培訓(xùn)記錄；

　　15、負(fù)責(zé)辦理部門各項(xiàng)行政工作的審批流程；

　　16、負(fù)責(zé)部門相關(guān)費(fèi)用的報(bào)賬工作；

　　17、協(xié)助部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好綜合、協(xié)調(diào)工作和處理日常事務(wù)；

　　18、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 崗位名稱：合同專員

業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇16

　　1、制定公司行政管理的方針、政策和制度;

　　2、依據(jù)公司行政體系的規(guī)劃，建立相應(yīng)行政體系制度，并有效監(jiān)督執(zhí)行;

　　3、定期組織做好辦公職能檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，同時(shí)督促做好糾正和預(yù)防措施工作;

　　4、負(fù)責(zé)公司管理模式執(zhí)行情況的檢查工作;

　　5、搭建公司會(huì)議管理體系并推動(dòng)核心會(huì)議結(jié)果落地;

　　6、企業(yè)文化工作的制訂與實(shí)施;

　　7、管控行政費(fèi)用預(yù)算，控制公司各項(xiàng)行政事務(wù)成本;

　　8、協(xié)助總經(jīng)理處理其他事物。

業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇17

　　崗位職責(zé)：

　　1、對(duì)新籌備機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效管理，并對(duì)機(jī)構(gòu)籌備過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋并給予指導(dǎo)；

　　2、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)前期籌備對(duì)接及開業(yè)后機(jī)構(gòu)管理；

　　3、負(fù)責(zé)制定、修改、完善機(jī)構(gòu)籌備相關(guān)流程和文件；

　　4、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)人員日常管理及考核評(píng)價(jià)相關(guān)工作；

　　5、負(fù)責(zé)銷售人員和團(tuán)隊(duì)管理、維護(hù)，銷售人員關(guān)系維護(hù)；

　　6、負(fù)責(zé)銷售人員考核方案及薪酬績效方案的制定；

　　7、負(fù)責(zé)銷售人員每月考核和薪酬績效的計(jì)算；

　　8、負(fù)責(zé)組織新機(jī)構(gòu)籌備及銷售人員培訓(xùn)工作；

　　9、完善相關(guān)規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好例會(huì)、早夕會(huì)等銷售的.后臺(tái)支持；

　　10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作；

　　職位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限

　　2、 3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)金融、保險(xiǎn)等行業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)展及團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)管理工作；

　　3、有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力及總結(jié)能力；熟練使用辦公軟件；

　　4、為人正直，誠實(shí)可靠，以公司利益為重，有良好的個(gè)人道德及職業(yè)修養(yǎng)；

　　5、結(jié)果主義者，頭腦靈活且嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)；

業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇18

　　工作職責(zé):

　　1、 參與公司預(yù)算規(guī)劃及管理,根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略及銷售目標(biāo),進(jìn)行預(yù)算及目標(biāo)拆解,推進(jìn)實(shí)施銷售部各部門成本管理,月度預(yù)算差異分析及對(duì)策研究,有效做風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和成本管控;

　　2、 與相關(guān)部門協(xié)作,完成廣告收入的核準(zhǔn)及確認(rèn),及時(shí)做好合作伙伴廣告執(zhí)行額記錄,定期進(jìn)行廣告收入分析,及各合作伙伴結(jié)算對(duì)賬支持,向公司定期反饋廣告收入進(jìn)度;

　　3、 銷售部相關(guān)業(yè)績統(tǒng)計(jì),銷售人員傭金核算、人效成本數(shù)據(jù)分析,通過分析變化指導(dǎo)銷售策略的優(yōu)化及業(yè)務(wù)預(yù)警;

　　4、銷售部客戶歸屬及過程管理,制定相關(guān)管理規(guī)則,提出合理的業(yè)務(wù)判斷;

　　5、根據(jù)公司發(fā)展計(jì)劃,制定銷售部相關(guān)管理制度,提供管理層決策支持。

　　資格要求:

　　1、本科(含)以上學(xué)歷,有3-5年或以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有互聯(lián)網(wǎng)廣告銷售運(yùn)營及數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn),有對(duì)接財(cái)務(wù)部門經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

　　2、較強(qiáng)的分析判斷、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力;精通office辦公軟件及辦公信息化系統(tǒng),包括crm;

　　3、較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力,人際交往能力以及敏銳的洞察力;

　　4、責(zé)任心強(qiáng),能承受較強(qiáng)的工作壓力,具有很強(qiáng)的判斷與決策能力,計(jì)劃和執(zhí)行能力及解決復(fù)雜問題的能力,能獨(dú)立或支持團(tuán)隊(duì)完成運(yùn)營管理分析工作;

　　5、為人正直,踏實(shí)穩(wěn)重,思維嚴(yán)謹(jǐn),有良好的服務(wù)意識(shí)。

業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇19

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)落實(shí)和執(zhí)行重點(diǎn)合作渠道的開發(fā)與管理;

　　2、負(fù)責(zé)新渠道產(chǎn)品的方案設(shè)計(jì)、上線、實(shí)施及落地工作;

　　3、負(fù)責(zé)重點(diǎn)合作渠道廣宣、促銷和其他市場活動(dòng),監(jiān)督市場活動(dòng)執(zhí)行情況和促銷完成情況;

　　4、擬定、完善渠道建設(shè)方案,安排、策劃新渠道的市場推廣活動(dòng),并對(duì)渠道的.銷售過程進(jìn)行組織與管理;

　　5、保持與渠道開發(fā)、區(qū)域銷售的溝通和協(xié)調(diào),做好行內(nèi)、主機(jī)廠、渠道開發(fā)和區(qū)域銷售之間的資源調(diào)配和平衡;

　　6、負(fù)責(zé)牽頭與主機(jī)廠定期數(shù)據(jù)交流與交換雙方之間的業(yè)務(wù)相關(guān)信息;

　　7、負(fù)責(zé)重點(diǎn)渠道數(shù)據(jù)的定期追蹤及渠道健康度的管理;

　　8、完成上級(jí)主管交辦的其他工作。

　　任職資格:

　　1、本科學(xué)歷,汽車金融行業(yè)3年以上的渠道運(yùn)營或管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、有相關(guān)的經(jīng)銷商管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、一定的數(shù)據(jù)分析能力及溝通能力

業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé) 篇20

　　業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

　　1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

　　2.承辦各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公;

　　3.遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班.經(jīng)總經(jīng)理同意后方準(zhǔn)外出聯(lián)系業(yè)務(wù);

　　4.不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利，做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。

　　5.積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;;

　　6.完成上級(jí)下達(dá)的工作目標(biāo)；

　　7.按要求建立客戶檔案，并保持良好的客源關(guān)系；

　　8.收集市場動(dòng)態(tài)與業(yè)務(wù)信息，及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；

　　9.進(jìn)行市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶；

　　10.按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品；

　　11、出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi).

　　12.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。 業(yè)務(wù)崗位職責(zé)一，崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。

　　2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價(jià)值，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標(biāo)，擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率；

　　3、與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)

　　4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場策略，獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

　　5、動(dòng)態(tài)把握市場價(jià)格，定期向公司提供市場分析及預(yù)測報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。

　　6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。

　　7、收集一線營銷信息和用戶意見，對(duì)公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。

　　8。以公司的特點(diǎn)定發(fā)揮銷售員的積極性，以公司的定位來定。

　　9.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。

　　10.對(duì)客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決

　　11.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。

　　12.對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、請示并處理

　　13.積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道

　　14.不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利

　　15.負(fù)責(zé)對(duì)貨物的搬運(yùn)及協(xié)助保管員的盤點(diǎn)

　　16.完成上級(jí)下達(dá)的銷售回款與工作目標(biāo)

　　17.進(jìn)行市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶

　　二，業(yè)務(wù)每月應(yīng)達(dá)到目標(biāo)任務(wù)8萬元正常工資，如未達(dá)到目標(biāo)業(yè)務(wù)，拿到工資的百分之九十。如每月超出部分，每超1萬元，提成300元三，每天上報(bào)日程表，如不上報(bào)（罰款50元）四，每個(gè)月不同的.門店，都要做兩到三次促銷。

　　業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)部門崗位職責(zé)：

　　第一條、遵守公司指定的各項(xiàng)管理制度，要加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)業(yè)務(wù)能力，提高整體業(yè)務(wù)水平及談判能力。

　　第二條、在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，根據(jù)公司發(fā)展的周期狀況，結(jié)合市場經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)，制定切實(shí)可行的發(fā)展戰(zhàn)略和全年任務(wù)目標(biāo)。第三條、根據(jù)制定的發(fā)展規(guī)劃，全面落實(shí)開展工作，保證目標(biāo)完成。第四條、負(fù)責(zé)建立客戶檔案，定期電話回訪，必要時(shí)進(jìn)行走訪，建立終端客戶拜訪臺(tái)帳，以確保良好的客戶關(guān)系。

　　第五條、負(fù)責(zé)搜集市場信息、整理客戶資料，為業(yè)務(wù)開展奠定基礎(chǔ)。第六條、維護(hù)公司利益,對(duì)客戶負(fù)責(zé),以較強(qiáng)的責(zé)任心和較高的工作熱情，合理地去完成本職工作。

　　第七條、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。崗位名稱：業(yè)務(wù)部主管直接上級(jí)：總經(jīng)理；直接下級(jí)：業(yè)務(wù)專員