汽車維修技術負責人崗位職責（精選10篇）

汽車維修技術負責人崗位職責 篇1

　　1、按派工單項目或用戶現場要求進行維修作業，不得漏項；

　　2、嚴格執行汽車維護工藝規范和修理技術標準進行維修作業；

　　3、修理過程中嚴格執行自檢、互檢和專職檢驗為內容的“三檢制”進行；

　　4、在就車維修作業時，如發現安全關鍵部位存在隱患或故障，應及時向客戶說明，不得擅自處理；

　　5、嚴格按照各工位工序安全操作規程進行作業，杜絕事故發生；

　　6、節約用料，隨用隨領；

　　7、管理好修理現場，做到零部件按規定擺放整齊有序，現場環境衛生清潔；

　　8、盡量滿足用戶提出的工期要求，必要時安排加班加點；

　　9、完成好交辦的各項臨時性工作；

　　10、文明施工，客戶至上，嚴格執行維修紀律，自覺做好現場收尾工作，保持公共場所的環境，注意“工完場清，物盡其用”節約用料，避免浪費；

汽車維修技術負責人崗位職責 篇2

　　崗位職責:

　　1、接待來司維修車輛客戶，記錄和判斷車輛故障并安排維修。

　　2、汽車保修索賠的處理和事故車定損。

　　3、對。客戶資料進行整理、歸檔。

　　4、與客戶搭建良好溝通，做好客戶維護工作。

　　5、對維修車輛狀態進行追蹤跟進，確保維修質量。

　　6。協助客戶做好車輛維修費用的結算工作。

　　7、負責客戶的'滿意度跟蹤，處理客戶意見。

　　8、負責工作區域的5S的執行落實。

　　9、宣傳本企業，推銷新技術、新產品，解答客戶提出的相關問題，開發新客戶市場。

　　10、上級交付的其他任務。

汽車維修技術負責人崗位職責 篇3

　　崗位職責:

　　1、質檢員必須做到來電必聽（鈴響不得超過三聲），做好電話預約的登記和傳遞，關心車間和倉庫為預約車輛的準備情況。需要外出搶修填單后及時傳遞。做好客戶投訴等相關的記錄。

　　2、質檢員接收維修人員竣工的竣工單后，必須檢查各項目的完成情況及自檢、總檢的簽字情況，對不合格的竣工單必須要求相關人員完善后再接收。并實施不合格品實施方案，實施結算委托書必須根據委托書項目進行核對，比如做好維修人員的工時登記、合派等，保證結算的真實性。

　　3、質檢員必須做到維修接待誰接待誰負責的原則，保證用戶檔案的真實有效，同時確保維修進度滿足交車時間的.要求，必須收集好結算所需手續。（事故車）用戶要求欠帳需要要有本公司擔保人的簽字，欠帳金額在三仟元以上的除總經理外都不得實施擔保。對內部修理竣工后需要每月做好結算清理，結算后聽結算清單都需要做好簽字留底，遞交相關部門。做好每月資料裝訂。

　　4、質檢員對每臺車結算完成后都必須依據結算清單向用戶解釋，并到停車位向用戶解釋所服務的項目，根據不同車提出相應的好發票的解釋工作。使用好鑰匙包，要優勝結束語。

　　5、質檢員在結算時需要實事求是，新老用戶平等統一的方法做好結算工作，不得出現一種工位兩種結算的現象，要認真對待對收費不明確的用戶，要反復和氣地作解釋工作。對個別通過解釋仍不能理解的用戶，報請有關部門主管或經理，要盡可能地做到利潤最大化。

汽車維修技術負責人崗位職責 篇4

　　崗位職責:

　　1、服從中方管理員的分配和指揮，服從班組長的安排，完成報修車輛有關電器修理項目的檢查、拆裝、修理，并裝復，保證完成所承擔的各項工作。

　　2、承擔本單位各車型的整車線路的修理（包括電源和電器的檢查修理），保證整車線路的完好，不影響車輛的出廠。

　　3、積極配合主修做好進廠車輛的電器線路的.檢修和故障的排除。

　　4、積極配合主修做好車輛的氣路問題的檢修。

　　5、精心維護和正確使用設備、儀器、儀表和正規操作，使用硅整流、可控硅充電機必須認真檢查電源輸出與電瓶連接是否牢固，嚴禁過載回無負荷運行。

　　6、嚴格遵守按規章制度和安全操作規程，保證安全生產、文明生產。

　　7、管理使用好所配的電工工具及儀表。

汽車維修技術負責人崗位職責 篇5

　　崗位職責:

　　1、質檢員必須衣著整潔，主動微笑服務，微笑待客，樹立為用戶著想、禮貌待客的意識，使用禮貌用語，為客戶提供最佳服務，使用戶達到最大程度的滿意。

　　2、質檢員必須主動與客戶打招呼，并做到迎面接引，主動詢問用戶需要何種服務，認真聽取用戶要求及意見，根據用戶的要求與特點采取妥善的服務方式。

　　3、質檢員在確立服務對象后，要做到車旁接待。到達車輛停放位置后先查看車身外部完好情況，查看發動機部分油水液面及相關附件的完好性，查看車輛里程數（精確到個位），然后請用戶到工作臺。根據用戶的要求以及描述填寫接待單，必要時給予提醒服務項目及請相關人員試車。

　　4、質檢員填寫接待單時必須根據接待流程的`各項要求進行，必須每次核對用戶的通訊地址及電話號碼，并做好評估、評審，請用戶確認后在接待單上簽字，并根據情況建立接車單及返工單。接待單建立完成后及時提醒用戶取出車內貴重物品以便妥善保管，安排好客戶到休息室休息。傳遞接待單并跟蹤該接待單所立項目的進度和情況，如出現項目增減或交車時間的變更，而及時與用戶聯系，并做好重新評審與確認的記錄。

　　5、質檢員必須了解車間生產情況、關心所接車輛進展情況，必要時提醒主修人員對所接車輛的進度及質量等方面的要求，并根據車間生產及配件供應的情況確定每輛車的交車時間，保證交車時間的正確性。對修理運作中的未盡事宜必須告知用戶，如變更項目要直接通知客戶或電話通知，并在委托書上做好記錄。

汽車維修技術負責人崗位職責 篇6

　　崗位職責:

　　1、出迎及時，問好，新用戶遞交名片。

　　2、受理車輛需檢查車身外觀是否完好，內部功能是否使用正常以及是否有貴重物品等，都應與客戶確認，讓其簽字。

　　3、始終保持微笑服務。

　　4、值班人員上班時站在引導臺（午休息間除外），并且做好引臺及前臺衛生以及上班的準備事項。

　　5、遞水及時，時時關注客戶，不要讓他有被冷落的感覺。

　　6、管理板使用，管理板顯示情況需與在修車輛的真實情況相符。

　　7、接待的車輛要跟蹤全程直至目送客戶離去。

　　8、接車過程中，如有增減維修項目（或是與客戶溝通的）必須由接待員完成，若是技術性問題無法表述清晰的。可請客戶到接待臺，讓師傅解釋。

　　9、估價單、車歷卡在接待員描述清楚維修項目及維修費用后，由客戶確認簽名。

　　10、對在維修車輛，接待員要清楚其動態，上班的第一件事就是查看今天還有幾臺在修車輛，現在是什么狀態，什么時間交車。

　　11、完檢后，接待員須再次檢查確認（尤其是噴漆、大修及事故車）后。方可通知客戶提車。

　　12、接聽所有來電都需做電話記錄。

　　13、結算時，發現有增加維修項目的，須告知客戶客戶不同意增加時，應將故障及需做維修項目記錄在DMS“完工檢查”中的備注欄中，并且打印讓客戶簽字確認。

　　14、訂件要落實，接待員需在訂件前告之客戶所訂零件的.價格、換件工時費用及到貨日期，到貨后及時通知客戶來更換。

　　15、下次保養公里數及時間在結算時告之客戶，并將保養提示卡貼在前門邊上（標準胎壓貼紙處）。

　　16、送客時，需當著客戶的面摘下三件套，并致謝寒暄，目送客戶離開。

　　17、問診表、快修單填寫完整規范。

　　18、各類需填寫的報表要及時認真地填寫。

　　19、試車需經客戶同意，并盡量讓客戶一同試車。

　　20、盡量不要讓客戶進入車間，若必須進入車間的客戶，須掛參觀牌。

　　21、重視客戶提出的每一個問題，并且盡量滿足。

　　22、接待員次日休息，需將當日未交車輛情況轉交給其他接待員。

汽車維修技術負責人崗位職責 篇7

　　崗位職責:

　　1.負責貫徹執行上級和本廠有關技術管理等規章制度。負責建立和實施企業機動車維修質量保證體系，對質量保證體系進行監控及文件修訂。

　　2.負責制定和完善各項技術質量管理制度和工藝流程，并組織實施、檢查和修訂，不斷提高工作效率和維修質量。

　　3.負責維修設備和計量器具的采購、安裝、使用、維護等管理工作，并建立臺帳。

　　4.負責企業日常技術管理工作，對機動車維修質量負責，組織解決機動車維修中出現的疑難技術問題，對機動車維修質量事故和質量糾紛提出處理意見和改進措施。

　　5.負責制定本企業技術開發、技術改造、技術革新方案并組織實施，對技術成果組織推廣運用。

　　6.負責制定技能培訓計劃并組織實施。

　　7.按需要收集、整理、保管有關技術標準、汽車維修資料，并發揮其作用。

　　8.貫徹執行機動車維修工時定額和收費標準。

　　9.完成廠長分配的`其它工作任務。

汽車維修技術負責人崗位職責 篇8

　　1、每天檢查車輛運行狀況，并做好檢查、檢修記錄；

　　2、按照管理要求和操作規程，對車輛進行定期檢驗、維護、保養；

　　3、按維修單據內容進行施工，根據工單交車時間把握完工時間；

　　4、快速處理公司車輛臨時發生的故障；

　　5、多人操作時，要做到呼喚、應答聯系好，動作要協調；

　　6、根據車輛維修保養實際需要，做好車輛備品備件計劃；

　　7、整理拆卸的舊配件回收、修復、再利用；

　　8、維修車間及周圍環境衛生的清潔工作；

　　9、上崗進行操作時必須按規定穿戴勞保用品，正確使用防護器具；

　　10、負責設備的日常維修保養工作，保持工具、工具車、工作臺和工作場地的干凈、整潔；

　　11、積極參加各種安全活動，崗位技術培訓，提高安全意識和技能；

　　12、負責完成車間主管、班組長安排的其他事宜。

汽車維修技術負責人崗位職責 篇9

　　崗位職責:

　　1、負責進廠車輛定項檢修拆裝修理工作。嚴格依照保修單項目維修，凡維修過的'項目必須排除原有的故障，符合汽車修理規范要求。

　　2、嚴格按照作業規范和工藝規程進行作業，堅持做到“漏報不漏修”。

　　3、嚴格按定項檢修作業范圍和進廠報修的項目進行修理。

　　4、愛護使用和妥善保管工具和專用機具。

　　5、嚴格遵守安全操作規程、不野蠻作業。搞好安全生產。

　　6、車輛修理完經技術檢驗人員檢驗試車出廠。之后將填好的工時工單、合格證交維修主管。

　　7、杜絕浪費，降低修理成本。

　　8、負責管好、用好修保機具、工具，保持場地整潔，堅持文明生產。保管好未裝配上車之零配件以防丟失。

　　9、認真對待崗位技術培訓，做到懂結構，懂原理、懂性能、懂用途、會操作、會維護、會排除故障。

汽車維修技術負責人崗位職責 篇10

　　1、嚴格遵守各項安全規章制度和本崗位安全技術操作規程，嚴守勞動紀律，不違章作業，對本崗位的安全生產負直接責任。

　　2、上崗必須按規定穿戴勞保用品，正確使用防護器具。

　　3、堅守工作崗位。做到班組、崗位、現場符合“三標”要求。

　　4、掌握消防、安全用電知識，熟識機具設備安全技術性能，做到“四懂三會”文明生產。

　　5、妥善保管正確使用維修設備，及時維修保養，排除機械故障，防止人身傷害。

　　6、積極參加各種安全活動，崗位技術練兵，提高安全意識和技能。

　　7、有權拒絕違章作業的指令，對他人違章作業加以勸阻和制止。