網點管理崗位職責(精選3篇)
網點管理崗位職責 篇1
職責描述:
1、負責網點的配送訂單時效管理
2、處理網點工單和客戶投訴
3、培訓網點的配送人員,保證服務規范落地
任職要求:
1:年齡20歲以上大專及以上學歷,物流、運輸、供應鏈、電商、冷鏈相關專業優先
2:對物流行業有熱情,對行業熟知,有志從事物流行業,愿意學習,愿意從基層做起,有相關實習經驗優先
3:學習能力強,優秀的表達和溝通能力,能吃苦,良好的組織及統籌能力
4:較好的執行力,責任心強、具有團隊合作和創新精神
5:有倉儲、驛站、網點管理相關實習經驗優先
網點管理崗位職責 篇2
【崗位職責】
1、格力售后服務網絡開發與建設;
2、售后服務規范起草制定與檢查、執行;
3、珠海格力、湖南格力售后政策規范傳達;
4、售后網點日常工作考核;
5、解決區域售后管理問題、對售后網點進行工作指導;
6、售后服務技術培訓計劃制定及實施;
7、特殊客戶投訴處理。
【任職要求】
1、大專以上學歷,年齡24周歲以上;
2、1-2年管理類工作經驗,善于溝通協調,思路清晰;
3、務實、踏實肯干;工作執行力強,且具有一定創新精神。
5、有售后管理相關工作經驗者優先。
網點管理崗位職責 篇3
1.負責需求管理工作,主要包括需求受理、需求分配、需求排期、需求跟蹤,以及需求變更管理等工作,并評定需求申請的合理性、安全性和適用性,積極引導用戶,提高用戶對需求管理流程的理解和配合,婉拒不合理需求、不規范需求;
2.負責需求分析工作,針對重點項目需求組織項目經理、系統負責人及業務人員分析討論并進行完善,確保需求內容符合產品發展規劃、IT建設內容符合需求;
3.按設計要求編寫相關文檔,準確描述和解釋業務需求、參與解決方案的設計并實現概念原型;
4.負責分析、評估系統體系結構、功能、性能等;
5.關注行業發展,積極為產品設計提供合理化建議。