業(yè)務(wù)員崗位工作職責(zé)（精選29篇）

業(yè)務(wù)員崗位工作職責(zé) 篇1

　　1、以公司的政策為核心;

　　2、遵從公司下達(dá)的任務(wù)及工作反饋;

　　3、白天認(rèn)真工作，晚上思考如何發(fā)展;

　　4、終端的工作布置;

　　5、加強(qiáng)與客戶的客情溝通;

　　6、客戶出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋與耐心講解;

　　7、注意各品牌(竟品)的'終端活動(dòng);

　　8、制定好與終端客戶的周期拜訪;

　　9、做好對(duì)產(chǎn)品的維護(hù)以及宣傳活動(dòng);

　　10、提前制定好每日/周/月的計(jì)劃草稿一份。

業(yè)務(wù)員崗位工作職責(zé) 篇2

　　甲家電公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)：

　　1、銷(xiāo)售人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

　　2、管理客戶關(guān)系，完成銷(xiāo)售任務(wù);

　　3、了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買(mǎi)愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;

　　4、對(duì)客戶帶給專業(yè)的咨詢;收集潛在客戶資料;收取應(yīng)收帳款。

　　5、負(fù)責(zé)廣州市哈博電器有限公司廣州直銷(xiāo)部的電熱水器銷(xiāo)售任務(wù)。

　　6、業(yè)務(wù)員主要應(yīng)對(duì)的客戶是廣州市區(qū)域的經(jīng)銷(xiāo)商，工作有開(kāi)拓新客戶及維護(hù)關(guān)系，負(fù)責(zé)某些行政區(qū)。

　　乙家電公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)：

　　1、全面負(fù)責(zé)公司家電產(chǎn)品在北京及中國(guó)其他區(qū)域的B2B市場(chǎng)渠道開(kāi)發(fā)，經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、終端銷(xiāo)售管理工作;

　　2、搜集、分析和整理市場(chǎng)信息;宣導(dǎo)執(zhí)行公司營(yíng)銷(xiāo)策略;

　　3、及時(shí)了解反饋客戶的問(wèn)題和需求，針對(duì)問(wèn)題提出解決方法及所需支持;

　　4、定期總結(jié)銷(xiāo)售進(jìn)度，規(guī)劃階段性目標(biāo)，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度;

　　5、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　丙家電公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;

　　2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);

　　3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

　　4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

　　5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù)。

業(yè)務(wù)員崗位工作職責(zé) 篇3

　　1、負(fù)責(zé)日常跟客戶溝通下訂單、物流跟進(jìn)， 以及售后工作。

　　2、和財(cái)務(wù)對(duì)賬等工作。工作仔細(xì)認(rèn)真，吃苦耐勞者優(yōu)先。

　　3、了解運(yùn)營(yíng)工作的優(yōu)先。

　　4、有能力發(fā)展客戶，發(fā)展線下團(tuán)長(zhǎng)銷(xiāo)售。

　　5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

業(yè)務(wù)員崗位工作職責(zé) 篇4

　　崗位職責(zé)：

　　1、主要業(yè)務(wù)：建筑企業(yè)資質(zhì)業(yè)務(wù)咨詢、安全生產(chǎn)許可證辦理咨詢等。

　　2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求，通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)客戶并達(dá)成簽約；

　　3、做好后期跟進(jìn)服務(wù)及回款工作，至合同項(xiàng)目完成；

　　4、與客戶保持及時(shí)溝通，維護(hù)好老客戶關(guān)系；

　　5、收集市場(chǎng)相關(guān)信息并及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)；

　　6、配合完成公司安排的'其他任務(wù)。

　　7、沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)會(huì)有相關(guān)培訓(xùn)，并會(huì)安排熟手帶生手。

　　任職資格要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，年齡不限，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作、具有良好語(yǔ)言表達(dá)能力和商務(wù)談判能力；

　　3、具有良好的職業(yè)素質(zhì)，責(zé)任心和應(yīng)變能力強(qiáng)；

　　4、敢于創(chuàng)新，具有優(yōu)秀的學(xué)習(xí)和人際溝通能力能力，能承受較大的壓力；

　　5、有強(qiáng)烈的目標(biāo)感，勇于向高薪挑戰(zhàn)；

　　6、具有建筑相關(guān)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售、房地產(chǎn)中介銷(xiāo)售、建筑軟件銷(xiāo)售或電話營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆生。

　　8、能適應(yīng)短期出差

業(yè)務(wù)員崗位工作職責(zé) 篇5

　　1、人壽保險(xiǎn)，如健康、意外、養(yǎng)老、教育基金、投資理財(cái)、儲(chǔ)蓄分紅、團(tuán)體意外險(xiǎn)等;

　　2、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，如車(chē)險(xiǎn)、設(shè)備險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、雇主責(zé)任保險(xiǎn)、公眾責(zé)任保險(xiǎn)，企業(yè)年金等;

　　3.從事客戶咨詢，市場(chǎng)調(diào)查，新產(chǎn)品銷(xiāo)售及客戶售后服務(wù)(續(xù)期收費(fèi)，保全服務(wù)，協(xié)助理賠等)等工作。

　　4、根據(jù)客戶自身的財(cái)產(chǎn)規(guī)模、生活質(zhì)量、預(yù)期收益目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)承受能力等有關(guān)信息，為客戶制定一套符合個(gè)人特征的理財(cái)建議方案，確保客戶財(cái)務(wù)獨(dú)立和金融安全;

業(yè)務(wù)員崗位工作職責(zé) 篇6

　　日工作流程

　　1、8:00-9:00 了解頭天計(jì)劃達(dá)成情況。 2、9:00-10:00 開(kāi)生產(chǎn)會(huì)議。

　　3、10:00-11:00 下上午生產(chǎn)通知單（安排上午出貨） 4、11:00-12:00 雜項(xiàng)事情（寄樣品，盤(pán)點(diǎn)線材、膠帶數(shù)據(jù)，） 6、1:30-3:00 登記每天應(yīng)該錄入的'各種單據(jù)。 8、3:00-4:30下下午生產(chǎn)通知單（安排下午出貨） 9、4: 30-5:30 雜項(xiàng)事情

　　10、6:30-8:00總結(jié)當(dāng)天的工作，處理遺留事項(xiàng)，計(jì)劃明天的工作。

　　月工作流程

　　1、每月15號(hào)前進(jìn)行快遞單對(duì)賬，交由財(cái)務(wù)審核。

　　2、每月月底進(jìn)行線材、膠帶對(duì)賬，交由財(cái)務(wù)審核。

　　3、統(tǒng)計(jì)本月下訂單數(shù)，已完成訂單數(shù)，剩余訂單數(shù)。

　　4、線材、膠帶倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)月底盤(pán)點(diǎn)、計(jì)劃盤(pán)點(diǎn)、確認(rèn)盤(pán)點(diǎn)時(shí)間。

　　5、總結(jié)當(dāng)月工作，計(jì)劃下月工作。

業(yè)務(wù)員崗位工作職責(zé) 篇7

　　一、業(yè)務(wù)員在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，從事公司的廣告承攬業(yè)務(wù)，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

　　二、業(yè)務(wù)員在與客戶接觸時(shí)要求做到服裝整潔、儀表瑞正、舉止大方、語(yǔ)言文明、行為禮貌。

　　三、業(yè)務(wù)員應(yīng)全方位、多角度、深層次開(kāi)展廣告承攬業(yè)務(wù)。應(yīng)隨時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)承攬業(yè)務(wù)、客戶冾談、意向合同等工作進(jìn)展情況，在總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)，有與客戶簽約合同權(quán)。

　　四、對(duì)外要講誠(chéng)信，對(duì)內(nèi)要督促，督促工期、督促質(zhì)量；負(fù)責(zé)廣吿費(fèi)的收繳工作，按照合同的規(guī)定按規(guī)定曰期督促客戶繳費(fèi)。

　　五、努力學(xué)習(xí)有關(guān)合同法等有關(guān)法律知識(shí)、運(yùn)用法律保護(hù)自身的`合法權(quán)益；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事宜。

業(yè)務(wù)員崗位工作職責(zé) 篇8

　　1、負(fù)責(zé)終端網(wǎng)點(diǎn)資料整理，填寫(xiě)終端走訪表，掌握終端銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)、獲取銷(xiāo)售訂單、了解競(jìng)品動(dòng)態(tài)信息、傳達(dá)公司銷(xiāo)售政策、解決終端問(wèn)題;

　　2、負(fù)責(zé)新網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)(新投柜、整合社行柜)、冰柜資產(chǎn)管理(新投柜資料申報(bào)、冰柜返款)、關(guān)鍵點(diǎn)搶占(包柜政策、關(guān)鍵點(diǎn)政策執(zhí)行);

　　3、負(fù)責(zé)品牌鋪市、冰柜的專柜專放、陳列、主品鋪市、終端生動(dòng)化陳列、產(chǎn)品行銷(xiāo)推廣;

業(yè)務(wù)員崗位工作職責(zé) 篇9

　　1、負(fù)責(zé)維護(hù)和拓展互聯(lián)網(wǎng)及主材裝飾公司的相關(guān)工作，隨時(shí)收集區(qū)域內(nèi)裝飾公司信息、定期走訪業(yè)務(wù)客戶，掌握對(duì)方的裝飾業(yè)務(wù)，登記相關(guān)信息;

　　2、開(kāi)拓互聯(lián)網(wǎng)及主材裝飾公司及建立新的合作渠道，建立合作關(guān)系;

　　3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作計(jì)劃與任務(wù)，制定月度，半年度，年度任務(wù)計(jì)劃;

　　4、按照裝飾公司簽訂的合約不同要求及時(shí)制作對(duì)賬單，按時(shí)對(duì)賬，及時(shí)回收銷(xiāo)售貨款并上交財(cái)務(wù)，對(duì)裝飾公司未及時(shí)回款，要查明原因及時(shí)上報(bào);

　　5、主材展廳樣板間建立及改造，及時(shí)更新展示樣品，維護(hù)店面樣品與配飾;

　　6、熟練掌握公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品品牌情況、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品價(jià)格及銷(xiāo)售政策。

業(yè)務(wù)員崗位工作職責(zé) 篇10

　　1、負(fù)責(zé)完成公司規(guī)定的銷(xiāo)售指標(biāo)，努力提高廣告行業(yè)中的業(yè)務(wù)員水平，為顧客供給熱情、專業(yè)、周到的服務(wù)。

　　2、負(fù)責(zé)調(diào)查廣告市場(chǎng)的發(fā)展方向和趨勢(shì)，根據(jù)市場(chǎng)的方向和趨勢(shì)對(duì)廣告的'銷(xiāo)售作出戰(zhàn)略決策。

　　3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷(xiāo)售合同和廣告合作事項(xiàng)的確定，佛山招聘網(wǎng)認(rèn)為還要監(jiān)督廣告事項(xiàng)的如期進(jìn)行，跟進(jìn)廣告合作事項(xiàng)的后期工作。

　　4、負(fù)責(zé)收集廣告客戶的意見(jiàn)和提議，對(duì)公司的銷(xiāo)售策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品的研發(fā)和銷(xiāo)售作出相關(guān)的提議。

　　5、負(fù)責(zé)認(rèn)真執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施方案，不斷提高業(yè)務(wù)銷(xiāo)售水平。

　　6、負(fù)責(zé)填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，作出銷(xiāo)售分析和總結(jié)報(bào)告。對(duì)銷(xiāo)售的廣告業(yè)務(wù)要有后期的分析和總結(jié)。

業(yè)務(wù)員崗位工作職責(zé) 篇11

　　一、崗位標(biāo)識(shí)信息

　　崗位名稱：保險(xiǎn)推銷(xiāo)員

　　銷(xiāo)售主管隸屬部門(mén)：業(yè)務(wù)部

　　崗位職級(jí)：

　　直接上級(jí)：業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)

　　直接下級(jí)：無(wú)

　　二、崗位工作概述

　　保險(xiǎn)推銷(xiāo)和服務(wù)，信息反饋，執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的銷(xiāo)售計(jì)劃，解決產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程出現(xiàn)的所有問(wèn)題，回收貨款，公司與客戶溝通的橋梁，公司形象的代表者，客戶利益的創(chuàng)造者，公司發(fā)展的推動(dòng)者。

　　三、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

　　（一）信息溝通及時(shí)準(zhǔn)確，失誤率為零；

　　（二）客戶（包括公司內(nèi)部）沒(méi)有對(duì)所提供服務(wù)投訴；

　　（三）客戶反饋在2小時(shí)內(nèi)傳遞到售后服務(wù)部，并對(duì)問(wèn)題處理全過(guò)程有監(jiān)控，沒(méi)有

　　客戶再次投訴；

　　（四）完成年度個(gè)人銷(xiāo)售指標(biāo)，沒(méi)有人為因素造成客戶丟失，并有新的客戶被開(kāi)發(fā)；

　　（五）沒(méi)有呆賬或死賬發(fā)生；

　　四、崗位工作關(guān)系

　　（一）內(nèi)部關(guān)系

　　1.監(jiān)督：在基本的銷(xiāo)售工作方面，接受業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)的指示和監(jiān)督；

　　2.所施監(jiān)督：其他同類產(chǎn)品與公司的營(yíng)銷(xiāo)情況；

　　3.合作關(guān)系：在處理客戶問(wèn)題方面，與售后服務(wù)部發(fā)生協(xié)作關(guān)系。

　　（二）外部關(guān)系

　　1.在公司貨款回收方面，與客戶財(cái)務(wù)部發(fā)生聯(lián)系；

　　五、崗位工作權(quán)限

　　（一）對(duì)客戶以下訂單、重復(fù)訂單的'確認(rèn)權(quán)；

　　（二）對(duì)客戶消費(fèi)能力評(píng)價(jià)的建議權(quán)。

　　六、崗位工作時(shí)間

　　在公司制度規(guī)定的時(shí)間內(nèi)工作，因工作需要有時(shí)需要加班。

　　七、崗位工作環(huán)境

　　根據(jù)工作內(nèi)容要求選擇公司辦公或者走訪客戶。

　　八、知識(shí)及教育水平要求

　　（一）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)；

　　（二）產(chǎn)品動(dòng)態(tài)及行業(yè)知識(shí)；

　　（三）經(jīng)濟(jì)合同知識(shí)；

　　（四）心理學(xué)知識(shí)；

　　（五）計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)及常用軟件知識(shí)；

　　九、崗位技能要求

　　（一）熟悉公司產(chǎn)品各方面的信息；

　　（二）具備良好的人際交往能力、溝通能力；

　　（三）較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力；

　　（四）對(duì)市場(chǎng)有敏銳的觀察力；

　　（五）具備強(qiáng)大的客戶分析能力。

　　十、工作經(jīng)驗(yàn)要求

　　大學(xué)專科以上文化程度，經(jīng)管類或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)畢業(yè)。特殊情況除外。

　　十一、其他素質(zhì)要求

　　任職者需具有健康的體魄，充沛的精力；強(qiáng)烈的責(zé)任心和創(chuàng)新精神；忠于公司，無(wú)特殊性別與年齡要求。

業(yè)務(wù)員崗位工作職責(zé) 篇12

　　職責(zé)描述：

　　1、對(duì)代理商服務(wù)渠道進(jìn)行政策灌輸和解答；

　　2、提供現(xiàn)場(chǎng)故障排除的技術(shù)指導(dǎo)；

　　3、代理商索賠審批、急件發(fā)運(yùn)、故障處理和跟蹤；

　　4、服務(wù)信息回訪確認(rèn)和解決客戶投訴；

　　5、完成三包件退貨及索賠工作；

　　6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)性工作。

　　任職要求：

　　1、機(jī)械類或營(yíng)銷(xiāo)類相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷；

　　2、有三年以上挖機(jī)故障處理或供應(yīng)商索賠相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、熟練運(yùn)用excel，word等辦公軟件；

　　4、責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通能力、執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

業(yè)務(wù)員崗位工作職責(zé) 篇13

　　工裝業(yè)務(wù)員 北京海岸九九建筑裝飾設(shè)計(jì)有限公司 北京海岸九九建筑裝飾設(shè)計(jì)有限公司，北京海岸設(shè)計(jì)，海岸九九建筑裝飾，海岸九九裝飾設(shè)計(jì)，海岸設(shè)計(jì)，海岸九九 崗位職責(zé)：

　　1、挖掘潛在客戶、推廣公司設(shè)計(jì)理念及優(yōu)勢(shì)；

　　2、完成既定客戶簽約銷(xiāo)售指標(biāo)；

　　3、全國(guó)范圍內(nèi)的工裝市場(chǎng)開(kāi)發(fā)；

　　4、工裝信息渠道的開(kāi)拓。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，半年以上工作經(jīng)驗(yàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、具有豐富客戶資源和客戶關(guān)系，有銷(xiāo)售工作經(jīng)歷者優(yōu)先；

　　3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　4、具備一定的.市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)；

　　5、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。

業(yè)務(wù)員崗位工作職責(zé) 篇14

　　1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程，收回應(yīng)收回的款項(xiàng);

　　2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需;

　　3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門(mén);

　　4、掌握、了解市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)新的客源。

業(yè)務(wù)員崗位工作職責(zé) 篇15

　　1、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)推廣工作，與客戶進(jìn)行接觸

　　2、為設(shè)計(jì)師量房提供服務(wù)

　　3、在施工中期和竣工后提供進(jìn)一步服務(wù)，推廣公司品牌形象

　　4、在設(shè)計(jì)簽約中偉客戶提供服務(wù)

業(yè)務(wù)員崗位工作職責(zé) 篇16

　　1.維護(hù)和提高渠道銷(xiāo)售量，拓展新市場(chǎng)。

　　2.對(duì)市場(chǎng)做實(shí)地考察并作相應(yīng)的分析報(bào)告。

　　3.對(duì)已有市場(chǎng)按規(guī)劃實(shí)施布點(diǎn)及優(yōu)化工作。

業(yè)務(wù)員崗位工作職責(zé) 篇17

　　一、崗位標(biāo)識(shí)信息

　　崗位名稱：保險(xiǎn)推銷(xiāo)員

　　銷(xiāo)售主管隸屬部門(mén)：業(yè)務(wù)部

　　崗位職級(jí)：

　　直接上級(jí)：業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)

　　直接下級(jí)：無(wú)

　　二、崗位工作概述

　　保險(xiǎn)推銷(xiāo)和服務(wù)，信息反饋，執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的銷(xiāo)售計(jì)劃，解決產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程出現(xiàn)的所有問(wèn)題，回收貨款，公司與客戶溝通的橋梁，公司形象的代表者，客戶利益的創(chuàng)造者，公司發(fā)展的推動(dòng)者。

　　三、工作職責(zé)與任務(wù)

　　（一）實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售

　　1.遵照公司整體營(yíng)銷(xiāo)策略，做好產(chǎn)品的宣傳工作，為產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)作出努力；

　　2.在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下完成個(gè)人與部門(mén)當(dāng)月銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)；

　　3.依照公司制定的銷(xiāo)售人員工作標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作，維護(hù)公司利益與形象；

　　4.以積極地態(tài)度和良好的精神風(fēng)貌開(kāi)展工作，努力保證每場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì)議的到會(huì)人數(shù)與質(zhì)量；

　　5.定期訪問(wèn)客戶，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)，做好客戶維護(hù)與服務(wù)，及時(shí)跟蹤客戶需求變化；

　　6.嚴(yán)格按照規(guī)定收取貨款；

　　7.負(fù)責(zé)客戶接待，銷(xiāo)售簽單，談單及解答客戶咨詢；

　　8.深入理解公司相應(yīng)的銷(xiāo)售政策，并且把它變成自己的語(yǔ)言，流利地把它表達(dá)出來(lái)；

　　9.保證公司指定的通訊工具在工作時(shí)間內(nèi)的暢通性；

　　10.如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更，銷(xiāo)售人員應(yīng)及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶，以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等；

　　11.準(zhǔn)時(shí)參加公司組織的銷(xiāo)售會(huì)議，遵守會(huì)議秩序。銷(xiāo)售人員在辦公室要自覺(jué)遵守辦公室制度，有臨時(shí)工作時(shí)，要主動(dòng)配合其他人員完成。

　　（二）信息反饋

　　1.每天下班前對(duì)于每天的家訪工作進(jìn)行記錄與總結(jié)，制定出后續(xù)的跟進(jìn)計(jì)劃；

　　2.每天下班前向部長(zhǎng)匯報(bào)工作情況，就工作中從在的問(wèn)題提出指導(dǎo)請(qǐng)求；

　　3.為自己的客戶建立具體詳細(xì)的服務(wù)檔案，以保證業(yè)務(wù)質(zhì)量；

　　4.就工作中客戶所提的超越自己回答權(quán)限的問(wèn)題及時(shí)向部長(zhǎng)反映，并及時(shí)將結(jié)果反饋給客戶；

　　（三）執(zhí)行計(jì)劃

　　1.無(wú)條件服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)分派并迅速執(zhí)行；

　　2.與其他員工團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成任務(wù)；

　　3.保證每場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì)議的參會(huì)人數(shù)與質(zhì)量，為實(shí)現(xiàn)每場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì)議的目標(biāo)而努力；

　　4.努力完成每月銷(xiāo)售目標(biāo)。

　　（四）解決銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題

　　1.掌握公司產(chǎn)品的所有信息，回答客戶關(guān)于產(chǎn)品的所有疑問(wèn)；

　　2.面對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中自己無(wú)法回答或者不能解決的.問(wèn)題，及時(shí)向部長(zhǎng)反映；

　　3.認(rèn)真聽(tīng)取客戶投訴或建議，并認(rèn)真作出記錄，回公司后報(bào)與銷(xiāo)售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當(dāng)場(chǎng)處理的，盡量及時(shí)處理，并把問(wèn)題及處理結(jié)果及時(shí)報(bào)與銷(xiāo)售內(nèi)勤備案，以免客戶再次追訴。

　　（五）回收貨款

　　1.按時(shí)回收貨款，避免死賬，壞賬的出現(xiàn)；

　　2.根據(jù)客戶的具體情況制定合適的收款方案；

　　3.客戶因特殊情況不能按時(shí)還款者，服務(wù)代表應(yīng)及時(shí)向公司說(shuō)明情況并得出解決方案。

　　（六）維護(hù)公司利益與形象

　　1.保持良好的精神風(fēng)貌投入工作，踏實(shí)肯干；

　　2.嚴(yán)格按照公司指定的銷(xiāo)售員工作規(guī)范開(kāi)展工作，樹(shù)立良好的公司形象；

　　3.開(kāi)展工作已維護(hù)公司利益為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。

　　四、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

　　（一）信息溝通及時(shí)準(zhǔn)確，失誤率為零；

　　（二）客戶（包括公司內(nèi)部）沒(méi)有對(duì)所提供服務(wù)投訴；

　　（三）客戶反饋在2小時(shí)內(nèi)傳遞到售后服務(wù)部，并對(duì)問(wèn)題處理全過(guò)程有監(jiān)控，沒(méi)有

　　客戶再次投訴；

　　（四）完成年度個(gè)人銷(xiāo)售指標(biāo)，沒(méi)有人為因素造成客戶丟失，并有新的客戶被開(kāi)發(fā)；

　　（五）沒(méi)有呆賬或死賬發(fā)生；

　　五、崗位工作關(guān)系

　　（一）內(nèi)部關(guān)系

　　1.監(jiān)督：在基本的銷(xiāo)售工作方面，接受業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)的指示和監(jiān)督；

　　2.所施監(jiān)督：其他同類產(chǎn)品與公司的營(yíng)銷(xiāo)情況；

　　3.合作關(guān)系：在處理客戶問(wèn)題方面，與售后服務(wù)部發(fā)生協(xié)作關(guān)系。

　　（二）外部關(guān)系

　　1.在公司貨款回收方面，與客戶財(cái)務(wù)部發(fā)生聯(lián)系；

　　六、崗位工作權(quán)限

　　（一）對(duì)客戶以下訂單、重復(fù)訂單的確認(rèn)權(quán)；

　　（二）對(duì)客戶消費(fèi)能力評(píng)價(jià)的建議權(quán)。

　　七、崗位工作時(shí)間

　　在公司制度規(guī)定的時(shí)間內(nèi)工作，因工作需要有時(shí)需要加班。

　　八、崗位工作環(huán)境

　　根據(jù)工作內(nèi)容要求選擇公司辦公或者走訪客戶。

　　九、知識(shí)及教育水平要求

　　（一）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)；

　　（二）產(chǎn)品動(dòng)態(tài)及行業(yè)知識(shí)；

　　（三）；經(jīng)濟(jì)合同知識(shí)；

　　（四）心理學(xué)知識(shí)；

　　（五）計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)及常用軟件知識(shí)；

　　十、崗位技能要求

　　（一）熟悉公司產(chǎn)品各方面的信息；

　　（二）具備良好的人際交往能力、溝通能力；

　　（三）較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力；

　　（四）對(duì)市場(chǎng)有敏銳的觀察力；

　　（五）具備強(qiáng)大的客戶分析能力。

　　十一、工作經(jīng)驗(yàn)要求

　　大學(xué)專科以上文化程度，經(jīng)管類或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)畢業(yè)。特殊情況除外。

　　十二、其他素質(zhì)要求

　　任職者需具有健康的體魄，充沛的精力；強(qiáng)烈的責(zé)任心和創(chuàng)新精神；忠于公司，無(wú)特殊性別與年齡要求。

業(yè)務(wù)員崗位工作職責(zé) 篇18

　　1、負(fù)責(zé)亞馬遜，eBay，速賣(mài)通,shopee,lazada等平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌，規(guī)范及優(yōu)化店鋪管理;

　　2、上架，優(yōu)化產(chǎn)品資料，將產(chǎn)品刊登到相應(yīng)平臺(tái);

　　3、評(píng)估分析產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，提升產(chǎn)品關(guān)鍵詞的搜索排名;

　　4、優(yōu)化修改產(chǎn)品搜索標(biāo)題，更新產(chǎn)品信息，價(jià)格;

　　5、策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)，提升平臺(tái)瀏覽量及銷(xiāo)量;

業(yè)務(wù)員崗位工作職責(zé) 篇19

　　職責(zé)描述：

　　1、依公司出口銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo)，負(fù)責(zé)制定、落實(shí)具體銷(xiāo)售計(jì)劃方案；

　　2、負(fù)責(zé)跟蹤產(chǎn)品的運(yùn)輸過(guò)程(發(fā)貨、確訂收貨等情況)；

　　3、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新客戶(通過(guò)展銷(xiāo)會(huì)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等渠道)審核貿(mào)易合同簽訂；

　　4、負(fù)責(zé)跟蹤客戶的'銷(xiāo)售情況，及銷(xiāo)售資金的管理回收。

　　任職要求：

　　1、對(duì)廚房衛(wèi)浴產(chǎn)品有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，能獨(dú)立完成客戶開(kāi)拓和跟進(jìn)。

　　2、熟悉操作阿里巴巴平臺(tái)。

　　3、有展會(huì)參展經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　4、熟悉外貿(mào)操作流程。

業(yè)務(wù)員崗位工作職責(zé) 篇20

　　任職資格：

　　1、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)開(kāi)拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對(duì)客戶的詢盤(pán)進(jìn)行回盤(pán)。

　　2、能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶，對(duì)外貿(mào)流程了解，對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)。

　　3、保持與客戶良好的溝通，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)的銷(xiāo)售。

　　4、有操作B2B或阿里巴巴平臺(tái)的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。歡迎優(yōu)秀的`應(yīng)屆畢業(yè)生加入。

　　1.大專及以上學(xué)歷，英語(yǔ)/國(guó)際貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先考慮；

　　2.熟悉電子商務(wù)貿(mào)易操作流程，能獨(dú)立完成商務(wù)洽談及業(yè)務(wù)操作；

　　3.英語(yǔ)熟練、西班牙語(yǔ)可以日常交流，能夠與外國(guó)客戶熟練交流溝通，英語(yǔ)四級(jí)以上者優(yōu)先；

　　4.有操作B2B平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先（阿里，中國(guó)制造，敦煌，環(huán)球資源等等）；

　　5.計(jì)算機(jī)操作熟練，辦公軟件熟練應(yīng)用，尤其是EXCEL，PPT；

　　6.為人正直、誠(chéng)信、認(rèn)真、敬業(yè)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于與人溝通；

　　職責(zé)范圍：

　　1、開(kāi)發(fā)和管理國(guó)外客戶，銷(xiāo)售公司產(chǎn)品；

　　2、負(fù)責(zé)B2B平臺(tái)產(chǎn)品優(yōu)化及更新，參加海外展會(huì)；

　　3、負(fù)責(zé)國(guó)外客戶接待、談判和會(huì)議；

　　4、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在內(nèi)部生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的協(xié)調(diào)，制辦外貿(mào)單據(jù)；

業(yè)務(wù)員崗位工作職責(zé) 篇21

　　1、負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)開(kāi)拓、客戶開(kāi)發(fā)及維護(hù);

　　2、 完成外貿(mào)銷(xiāo)售目標(biāo);

　　3、 訂單全程跟蹤，貨款回籠，以及投訴跟進(jìn);

　　4.、負(fù)責(zé)客戶需求信息和同行信息的收集;

　　5.、給客戶提供優(yōu)良的服務(wù)，提升公司形象。

　　6、 產(chǎn)品在海外市場(chǎng)中的宣傳與推廣，利用平臺(tái)及一些渠道進(jìn)行企業(yè)形象的宣傳、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的宣傳與推廣，關(guān)注展會(huì)及海外市場(chǎng)機(jī)遇。

業(yè)務(wù)員崗位工作職責(zé) 篇22

　　（1）按照國(guó)家關(guān)于各項(xiàng)保險(xiǎn)征收手冊(cè)及公司有關(guān)手冊(cè)，按時(shí)完成收繳工作做到不拖欠、不漏費(fèi)。

　　（2）建立健全各項(xiàng)保險(xiǎn)個(gè)人賬戶登記，完善收繳手續(xù)，做到季結(jié)年清。

　　（3）搞好與財(cái)務(wù)的協(xié)調(diào)配合，及時(shí)提供收繳依據(jù)。

　　（4）對(duì)公司的投保明細(xì)表要妥善保存，做好續(xù)保、出險(xiǎn)、理賠登記，避免過(guò)期失效。

　　（5）出險(xiǎn)時(shí)要及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，并報(bào)案。同時(shí)深入了解出險(xiǎn)情況，提取有關(guān)資政，編制索賠申請(qǐng)，報(bào)主管審核后辦理索賠事宜。

業(yè)務(wù)員崗位工作職責(zé) 篇23

　　1、維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期拜訪客戶，業(yè)務(wù)開(kāi)拓。

　　2、新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)：爭(zhēng)取并接收客戶rfq，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，報(bào)價(jià)并跟進(jìn)項(xiàng)目承制。

　　3、量產(chǎn)項(xiàng)目維護(hù)：管理客戶訂單，協(xié)調(diào)廠內(nèi)相關(guān)部門(mén)保證按客戶要求出貨。

　　4、客戶工廠審查對(duì)應(yīng)：根據(jù)客戶審查主題，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行對(duì)應(yīng)，并對(duì)相關(guān)問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行追蹤回復(fù)，滿足客戶要求。

　　5、翻譯工作：如國(guó)外客戶來(lái)訪/會(huì)議之日語(yǔ)口譯，客戶業(yè)務(wù)往來(lái)之相關(guān)文件/郵件翻譯等。

　　6、賬務(wù)催收及索賠的處理。

業(yè)務(wù)員崗位工作職責(zé) 篇24

　　1. 利用參加展會(huì)及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，尋求與客戶的交流，整理并回復(fù)以及做好后期跟進(jìn)工作。

　　2. 保持與客戶良好的溝通，維護(hù)好老客戶的關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)推廣和營(yíng)銷(xiāo)。

　　3. 掌握客戶需求，主動(dòng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)，完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。

　　4. 收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情。

　　5. 積極與生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調(diào)，保證貨物按時(shí)出口。

業(yè)務(wù)員崗位工作職責(zé) 篇25

　　1、開(kāi)發(fā)新客戶，公司可為其提供名單

　　2、按時(shí)參加公司各項(xiàng)技能培訓(xùn)

　　3、積極配合團(tuán)隊(duì)整體活動(dòng)安排

　　4、不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識(shí)技能以及金融產(chǎn)品(保險(xiǎn)、銀行、證券)綜合服務(wù)能力

業(yè)務(wù)員崗位工作職責(zé) 篇26

　　1.利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)拓海外市場(chǎng)，尋求跟蹤海外客戶，整理、回復(fù)詢盤(pán)并做好后期跟進(jìn)工作;

　　2.及時(shí)了解市場(chǎng)信息，維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)并及時(shí)做好新產(chǎn)品的發(fā)布;

　　3.保持與客戶良好的溝通，維護(hù)好老客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)的推廣與銷(xiāo)售;

　　4.掌握客戶需求，主動(dòng)開(kāi)拓，完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);

　　5.積極與生產(chǎn)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，保證貨物按時(shí)出口。

業(yè)務(wù)員崗位工作職責(zé) 篇27

　　1、產(chǎn)品資料整理，分類歸檔;

　　2、通過(guò)獨(dú)立站，阿里巴巴，SNS平臺(tái)，搜索引擎，展會(huì)進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā);

　　3、積極聯(lián)系，服務(wù)以及維護(hù)好老客戶;

　　4、對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查

　　5、精準(zhǔn)報(bào)價(jià)，打樣，寄樣，跟進(jìn)訂單生產(chǎn)情況。

業(yè)務(wù)員崗位工作職責(zé) 篇28

　　1、有權(quán)對(duì)客戶投訴提出便是理賠。

　　2、有權(quán)提出本區(qū)域內(nèi)的促銷(xiāo)申請(qǐng)活動(dòng)及其他人員配合工作的申請(qǐng)。

　　3、有權(quán)對(duì)本區(qū)域內(nèi)的大客戶的.初步洽談。

　　4、對(duì)本區(qū)域內(nèi)的通路提出針對(duì)性的看法。

　　5、有權(quán)提出區(qū)域內(nèi)用車(chē)計(jì)劃的申請(qǐng)。

　　6、向銷(xiāo)售經(jīng)理或助理匯報(bào)并接受其他領(lǐng)導(dǎo)。

業(yè)務(wù)員崗位工作職責(zé) 篇29

　　1、商超體系新系統(tǒng)開(kāi)發(fā),現(xiàn)有系統(tǒng)維護(hù);

　　2、跟進(jìn)現(xiàn)有系統(tǒng)華潤(rùn)ole'、v+、blt、百佳超市、群光廣場(chǎng)、元初超市等渠道銷(xiāo)售;

　　3、跟進(jìn)門(mén)店經(jīng)理的促銷(xiāo)活動(dòng)確認(rèn)及活動(dòng)位置溝通;

　　4、負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)的貨品的接貨、送貨入庫(kù)、退換貨、貨品陳列、價(jià)格檢查、價(jià)簽等基礎(chǔ)營(yíng)運(yùn)工作;與超市、促銷(xiāo)員等多方共同配合保證貨物安全;

　　5、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競(jìng)品信息,及時(shí)反饋并提出合理化建議

　　6、產(chǎn)品推廣與促銷(xiāo)員工作監(jiān)督與業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)所屬區(qū)域系統(tǒng)銷(xiāo)售結(jié)果負(fù)責(zé);

　　7、做好對(duì)應(yīng)賣(mài)場(chǎng)的活動(dòng)總結(jié)及對(duì)賬等。