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技術支持經理崗位的工作職責

發布時間:2025-04-29

技術支持經理崗位的工作職責(通用31篇)

技術支持經理崗位的工作職責 篇1

  職責:

  1.負責公司產品實施,產品培訓。

  2.負責公司售中、售后團隊管理及人員成長。

  3.負責產品售后問題的解決,維護客戶關系。

  4.能配合銷售人員完成產品講解、演示。

  招聘要求:

  1.能熟練使用windows,有較強的實際操作和問題解決能力,熟悉常見網絡設備(防火墻、路由器、交換機)的配置原理,具有較好的組網能力和 網絡調試能力。

  2.能熟練使用Office、Visio等辦公軟件及網絡軟件,具備一定的方案撰寫能力和文字組織能力。

  3.能熟練使用Sql Server、Mysql和Oracle數據庫。

  4.能完成出差任務。

  5.性格開朗,易與人溝通,服務意識好,具備良好的表達能力和學習能力,有責任心,擁有良好的團隊合作精神。

  6.擁有售中售后工作經驗和流媒體行業者優先。

技術支持經理崗位的工作職責 篇2

  職責:

  1、對服務站多次維修無法解決的技術疑難故障提供現場技術援助支持工作;

  2、對市場出現的批量性、特殊性故障,及時現場調查、分析,明確故障原因,并做好信息反饋;

  3、組織和安排區域服務站現場技術培訓交流以及參與現場技術考評;

  4、完成上級領導交辦的其它工作。

  任職要求:

  A、大專以上學歷;

  B、3年以上相關崗位工作經驗;

  C、熟知新能源汽車構造,具備新能源汽車故障診斷能力,具備一定的汽車維修實操經驗;

  D、能經常出差,有駕駛執照

技術支持經理崗位的工作職責 篇3

  職責:

  1、負責技術支持部門的管理,建立健全的技術服務流程及制度,制定部門工作計劃、分配工作、檢查工作進度、處理技術問題;

  2、負責部門經驗共享、技術培訓和梯隊建設;健全、更新、完善技術資料庫;

  3、負責與客戶需求溝通,技術方案設計、編寫,技術文檔的編撰、客戶培訓、技術問題和故障的分析、排查、解決。

  4、負責匯總、分析、跟蹤重點產品需求和客訴問題,以知道公司產品完善和新產品設計;

  5、負責公司產品、系統集成、智能化弱電項目的工程實施和項目管理。

  任職要求:

  1、全日制本科電子、自動化、計算機等相關專業;

  2、五年以上安防行業技術支持工作經驗,熟練掌握安防產品系統知識(門禁、一卡通、監控等)兩年以上技術管理工作經驗,有良好的內外溝通協調能力;

  3、文筆能力強,善于撰寫技術方案、標書、技術文章等;

  4、有較豐富的客戶培訓和售前推廣經驗,語言表達能力強;

  5、邏輯分析能力強,條例性強,靈活自信,應變能力強;

  6、具有強烈的客戶服務意識、積極主動、高度的責任心,具備較強的團隊意識和溝通協調能力;

技術支持經理崗位的工作職責 篇4

  職責:

  1、收集行業及競爭對手信息,總結行業發展規律,定義產品發展目標及戰略;

  2、對用戶需求、市場需求和業務需求進行調研分析,不斷優化產品,提升產品質量及產品適用性;

  3、制定業務需求、產品需求,配合產品中心對產品進行優化升級;

  4、收集售前、銷售、客戶反饋的產品信息或需求,為產品設計的決策提供依據;

  5、參與產品的市場推廣計劃、方案制定;

  6、進行技術交流,完成行業解決方案的設計、配置及優化,面向客戶進行方案的宣貫和產品演示等工作;

  7、參與跨部門協調和溝通,輸出產品方案推動開發產品,和產品中心及供應鏈緊密合作達成產品目標;

  任職要求:

  1. 全日制本科及以上學歷,軟件工程、電子信息工程、計算機、通訊等相關專業;

  2. 英文熟練,可作為工作語言

  3. 5年以上工作經驗,3年以上產品經理經驗,熟悉手持終端類產品優先;

  4. 具備軟件項目設計、開發或實施經驗者優先;

  5. 對新技術、新產品有主動學習的精神;

  6. 具備技術交流、方案設計、配置輸出能力,較強的方案整合能力;

  7. 用戶導向,能洞察用戶需求、理解用戶體驗,較強的綜合分析和判斷能力,在復雜的客戶環境下引導客戶需求;

技術支持經理崗位的工作職責 篇5

  職責:

  1、參與市場推廣需要的技術支持,制作相關的技術推廣的資料;

  2、負責政府項目技術(服務)方案;

  3、根據銷售和客服的提交的新項目,進行新方法評估;

  4、解答日常銷售和客服的技術疑問;

  5、對于客戶和政府單的測試委托單或測試合同進行技術評審;

  6、根據客戶需求,評估測試方法是否可以開展,為客戶推薦適合的測試方法,并在規定時間內給予客戶反饋;

  7、給予公司內部的銷售、客服、市場等業務相關人員開展技術法規及技術普及方面的培訓;

  8、給予客戶進行技術法規及食品相關技術的培訓。

  9、根據實驗室通過資質、實驗室已開發成功的新項目進行報價單的完善與更新;

  任職資格:

  1、本科及以上學歷,食品、化學、生物、制藥等相關專業;

  2、有2年以上相關工作經驗,有專業的第三方實驗室管理工作經驗優先;

  3、熟練掌握技術支持工作特點、流程和要求;

  4、熟練掌握本專業基礎知識,熟練掌握實驗室方法相關應用知識。

技術支持經理崗位的工作職責 篇6

  對數控刀具行業熟悉者優先。

  負責帶領團隊與客戶講解、演示及答疑公司產品,詳細分析客戶的業務需求,結合公司的技術產品,為客戶提供解決方案,引導客戶對技術和產品的選擇;

  針對工作中普遍存在的問題,及時與客戶相關部門聯系,制定培訓計劃和方案,為客戶提供培訓,確保客戶正常使用產品;

  根據客戶提出的要求和反饋的信息,及時編制工作任務安排,調派技術人員為各區域市場的客戶提供技術服務,確保客戶滿意,把控工作進度及工作流程規范;

  負責進行項目評估工作,帶領技術團隊協助項目組銷售與客戶進行深度技術交流,協助銷售人員給客戶做好項目投資預算,促進客戶對項目成本有良好的認知;

  負責公司產品的客戶測試,協調技術人員配合客戶測試過程,跟蹤測試結果;

  負責對客戶進行產品相關的技術培訓,為客戶解決關于產品功能、操作演示、性能等各種問題和服務請求,能快速響應、跟蹤、解決,提高客戶滿意度;

  能夠把握數控工具,刀具行業發展方向,針對客戶反饋情況向合作單位提出改進需求及合理化建議;

  協助進行銷售成本核算、團隊運作、資源籌備、風險評估、合同的起草、談判;

  負責技術團隊搭建,定期開展技術培訓,建設售前售后隊伍、執行對重點客戶的售前售后咨詢活動,

技術支持經理崗位的工作職責 篇7

  職責:

  1、 配合公司銷售部門完成項目的售前技術咨詢、招標前期技術交流以及招投標技術答疑等過程相關事宜。獨立完成方案設計、招投標方案撰寫等。

  2、 負責銷售系統方案設計、產品的配置、解決售前技術方面問題;

  3、 跟蹤和挖掘客戶技術相關信息,及時整理形成項目需求;

  4、 完成產品的測試、安裝、售后技術方面問題的部分反饋和答疑;

  5、 領導交付的其他相關工作;

  6、 既懂技術,又懂銷售,優先考慮。

  任職要求:

  1、 制冷和暖通相關專業畢業,專科以上學歷;

  2、 從事過空調制冷方面的研究、設計工作;

  3、 具有出色的表達溝通能力和售前、售后實施規劃能力,思維敏捷,能靈活應變,擅長售前過程中的產品講解演示;

  4、 做事認真負責,抗壓力強,能適應長期出差。

技術支持經理崗位的工作職責 篇8

  1.負責產品的內部解決方案和使用培訓;

  2.負責產品的國內、海外客戶售前解決方案和售后技術支持;

  3.負責產品技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等;

  4.負責配合銷售完成用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等;

  5.負責與客戶溝通產品的'運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售前售后技術支持,定期提供報告等;

  6.負責帶領團隊人員對接客戶售前、售后支持,解決客戶在產品使用前、使用過程中,使用后的所有技術問題;

  7.負責制作和管理所有售前售后的技術支持材料。

技術支持經理崗位的工作職責 篇9

  職責:

  1、負責產品的售前咨詢工作,對客戶需求進行理解和分析,參與對客戶發標的技術引導。同時能夠在研發部門的支持下答復和制作標書;

  2、負責業務解決方案項目的端到端運作,包括售前技術支持,策略制定,達標澄清,商務設計等;

  3、為客戶安裝和調試公司產品,進行現場演示、講解等工作;

  4、通過分析市場需求,規范化的面向研發輸出市場及產品、測試需求文檔,及時總結產品FAQ文檔,及時處理客戶問題;

  任職資格:

  1、本科以上學歷,計算機或者相關專業畢業優先;

  2、熟練掌握計算機和網絡知識,熟悉OFFICE、VISIO等辦公軟件,以及方案制作流程,有標書編撰經驗者優先;

  3、熟悉公安行情,參與過大型平安城市建設;

  4、3年以上售前相關工作經驗,能適應出差要求,能承擔較大的工作壓力;

  5、科達、海康、宇視或集成商等相關從業經驗者佳;

技術支持經理崗位的工作職責 篇10

  1、負責無人便利店項目現場實施、協調工作,包括硬件、軟件安裝、調試、培訓等。

  2、負責處理客戶投訴,解決客戶需求。

  3、負責無人便利店在運營過程中有關網絡、軟件、硬件的技術支持。

  4、公司內部網絡維護與技術支持。

技術支持經理崗位的工作職責 篇11

  職責:

  1、 負責公司全國項目技術支持工作 ;

  2、 負責對于全國技術問題進行匯總和整理,做好技術文檔管理和內部有效傳遞 ;

  3、 基于日常技術支持,提煉問題根本原因,完善公司技術標準體系 ;

  4、 基于日常技術支持,有針對性對全國工程師進行定期培訓和分享 ;

  5、 組建和管理技術支持團隊,對日常工作進行有效分解和有序安排 ;

  6、 對產品的效果進行評估,為產品的完善提供建設性意見 ;

  任職要求:

  1、3年以上虛擬化系統集成工作經驗,獨立規劃、實施過500點以上云桌面項目;

  2、熟悉TCP/IP協議以及網絡設備配置,有過網絡設備項目經驗或者持有CCNP/CCIE等同類證書者優先;

  3、熟悉微軟活動目錄相關技術及日常排錯工具,具有實施及運維售后排錯經驗 ;

  4、熟悉Linux系統及日常排錯工具,具有一定的部署和Troubleshooting能力

  5、熟練掌握wireshark工具的使用,具有一定Troubleshooting能力 。

  6、熟悉VMware、Citrix、Microsoft、華為、深信服等業內主流廠商云桌面產品及技術原理 ;

  7、計算機及相關專業本科及以上學歷;

技術支持經理崗位的工作職責 篇12

  職責:

  1、公司產品的報價、授權制作及出庫申請、標書制作

  2、協助部門人員簽訂相應銷售合同

  3、協調公司其他銷售人員共同完成相關產品的銷售任務

  3、產品平臺的更新及日常訂單管理

  4、對公司內部員工進行產品和技術培訓

  5、負責客戶信息的市場調查及反饋

  職位要求:

  1、本科及以上學歷。

  2、專業要求:生物技術、藥學(醫學)檢驗、畜牧獸醫、環境監測、食品科學;

  3、工作經驗:具備在上述各類實驗室的工作經驗,并具備對實驗室綜合配套方案的解決能力;

  4、誠實可靠、品質優秀、務實進取、并有較強的溝通能力;

技術支持經理崗位的工作職責 篇13

  職責:

  對開放平臺的用戶(技術支持對接群)進行答疑及協助聯調接入;

  針對開放平臺用戶進行對接實施,并結合用戶及公司實際情況提供相應的業務方案;

  技術支持小組管理;

  編制用戶手冊,技術接口文檔;

  協助產品及技術人員有效的開展工作,負責系統單元測試、聯調測試;

  總結并分享實施技能和經驗,優化實施流程;

  任職要求:

  專科或以上學歷,對企業信息化建設有較為深刻的理解;

  熟悉API類業務的實施與對接。

  熟悉或了解ERP、OMS、WMS、打單工具等常用的企業信息化系統;

  具備良好的邏輯思維能力和應變能力、清晰流暢的語言表達能力;

  具備良好的文檔及方案編寫能力,有總結復盤的習慣;

  工作積極主動,認真負責,善于學習、溝通、分享,富有團隊協作精神,有良好的服務意識,能承擔較強工作壓力;

  具有3年以上技術支持、ERP實施工作經驗。

  具備電商ERP或物流行業背景者優先

技術支持經理崗位的工作職責 篇14

  職責:

  1、負責本部門員工的培訓、考核以及其他日常管理工作,制定本部門工作改善計劃并監督執行,促使本部門工作的順利開展;

  2、針對客戶反饋情況向研發部提出改進需求及合理化建議;

  3、根據客戶提出的要求和反饋的信息,及時編制工作任務安排,調派技術人員為各區域市場的客戶提供技術服務,確保客戶滿意;

  4、負責每月各區域市場工作情況的匯總編制,并及時將報告上報各區域相關部門,確保工作得到客戶的理解和支持;

  5、針對工作中普遍存在的問題,及時與客戶相關部門聯系,制定培訓計劃和方案,為客戶提供培訓,確保客戶正常使用產品;

  6、配合國內外展會技術支持。

  任職要求:

  1、本科以上學歷,機械或者汽車等相關專業;

  2、三年以上工作經驗,具備團隊管理的經驗;

  3、掌握常見三維造型制圖軟件,熟練操作者優先;

  4、能適應偶爾出差,愿意接受新事物,有較強的溝通和交流能力,英語聽說讀寫熟練;

  5、對三維造型、3D打印等領域有興趣,有海外工作經驗及有意愿從事銷售者優先考慮。

技術支持經理崗位的工作職責 篇15

  任職要求:

  1、計算機、網絡、通信及相關專業畢業;

  2、3年以上呼叫中心、軟交換、云總機或VoIP相關技術支持及實施經驗; 3、熟練分析SIP呼叫流程;

  4、熟練掌握linux及網絡技術;

  5、學習能力強,勤奮踏實肯干,有團隊精神; 6、具有良好的書面和口頭表達能力;

  7、有大客戶技術支持經驗者優先。

技術支持經理崗位的工作職責 篇16

  職責:

  1、 負責公司各個產品線產品的售前交流、方案設計及售前測試技術工作;

  2、 負責售前方案的PPT制作、產品演示,客戶調研、分析和產品的適應度客戶化分析,結合客戶實際業務進行售前溝通;為降低項目銷售和實施風險提供支持。

  3、 負責公司產品的售后技術培訓,以及對渠道商的工程師體系培養建立工作。

  任職要求:

  1、計算機軟硬件、通信、自動化等相關專業本科及以上學歷;

  2、3 年以上IT售前技術支持工作經驗,具備良好的文檔撰寫能力,熟悉文檔規范化工作 ;

  3、具有存儲備份相關工作經驗者優先;

  4、熟流的操作系統,熟習Oracle、SQL Server等多種主流數據庫,熟習了解主流存儲品牌及產品,熟習了解主流備份容災品牌、產品及技術思維敏捷,具有良好的溝通與協調能力、學習能力、書面及口頭表達能力;

  5、有良好的客戶服務觀念,工作責任心強,注重團隊合作;

技術支持經理崗位的工作職責 篇17

  職責:

  1、日常完成銷售工程師對產品及使用過程中的技術咨詢;

  2、 配合市場完成產品推廣,完成與用戶的技術交流、方案宣講、投標應答、系統演示等工作;

  3、根據客戶需求或設計院規劃,做售前技術方案支持、服務銷售解決方案支持;

  4、定期將最新產品情況匯總輸出給研發,再把研發制定的解決方案反饋給銷售工程師;

  5、 調研市場同類產品信息,提供競品分析報告。

  崗位要求:

  1、全日制本科學歷,理工科專業;年齡30-45;

  2、邏輯思維能力、理解能力、總結分析能力要好;

  3、溝通、組織、協調、執行能力要強;

  4、有技術交流,售前、售中、售后支持解決方案經驗;

  5、有同崗位、同行業工作經驗優先考慮。

技術支持經理崗位的工作職責 篇18

  崗位職責

  1、負責公司研發產品的技術支持;

  2、配合銷售人員為客戶提供整體技術方案;

  3、熟悉產品功能與業務領域,把握市場動向,與用戶交流后能準確提煉需求給研發實現;

  4、負責公司知識產權管理。

  任職要求:

  1、本科及以上學歷,計算機、電氣工程,電子類等相關專業;

  2、具有3年以上電力行業相關工作經驗;

  3、具有良好的技術方案編制與溝通協調能力;

  4、有電力或者新能源行業從業經驗者優先考慮。

技術支持經理崗位的工作職責 篇19

  職責:

  1、提供產品技術支持,包括咨詢解答、產品培訓、現場技術指導,故障分析和排除等;

  2、制定相關產品的作業指導書、工藝文件、產品說明書等技術文檔;

  3、協助銷售部推廣公司產品;

  4、協助客戶解決設備使用中遇到的問題,對用戶反饋的產品使用問題收集、處理、跟蹤;

  5、負責撰寫終端測試產品的相關技術文檔和培訓資料;

  任職資格:

  1、年齡在50歲以下,身體健康,有5年以上機械行業工作經驗者優先;

  2、有豐富的售前經驗,具備方案制定、標書應答、方案講演、技術交流等能務;

  3、動手能力及語言表達能力強,思想敏銳,性格開朗善于與人溝通。

技術支持經理崗位的工作職責 篇20

  職責:

  1. 負責產品的內部解決方案和使用培訓;

  2. 負責產品的國內、海外客戶售前解決方案和售后技術支持;

  3. 負責產品技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等;

  4. 負責配合銷售完成用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等;

  5. 負責與客戶溝通產品的運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售前售后技術支持,定期提供報告等;

  6. 負責帶領團隊人員對接客戶售前、售后支持,解決客戶在產品使用前、使用過程中,使用后的所有技術問題;

  7. 負責制作和管理所有售前售后的技術支持材料。

  任職資格:

  1. 全日制統招本科及以上學歷,計算機相關專業;

  2. 兩年及以上海外技術支持經驗;

  3. 熟悉Linux操作系統、有較好的軟件知識、網絡知識、工業互聯網知識等;

  4. 有良好的團隊合作意識、溝通表達能力和協調能力,有較強的學習能力;

  5. 具備良好的客戶服務意識及責任心,能夠急客戶所急,跟進解決客戶問題;

  6 具備良好的英文語言能力,可使用英語作為工作語言。

技術支持經理崗位的工作職責 篇21

  職責:

  1、負責所轄區域內污水處理以及污泥處理技術售前和售后工作,主要專注污泥處置業務的技術工作;

  2、負責配合銷售制訂區域市場開發和渠道發展計劃,評估項目情況、編制可研報告、項目管理驗收以及在技術上保證利潤完成情況;

  3、負責銜接協調各種資源,對區域市場客戶提供有效的商務、技術服務、產品供應支持;

  4、建立區域有關信息庫,包括客戶信息庫 、項目信息庫等;

  5、跟進區域內項目,負責項目投標工作的組織實施,提高成功率;

  6、協助合同商務條款的談判、擬定、簽署工作,以及負責合同的全過程建設運維,并負責合同應收款項的催收;

  7、參與制訂及執行區域品牌推廣策略。

  專業任職條件:

  1、給排水、水利工程、環境工程等與水處理相關專業,本科及以上;

  2、五年以上污水處理以及污泥處置相關工作經驗,有完整從事相關項目的經驗;

  3、能夠編制項目建議書、項目可研評估報告、能獨立進行經濟測算等,具豐富的項目開發、實施或者運維經驗;

  4、具有環保公司(污水方向)、污水廠、污泥處置工程設計或運維管理經驗優先考慮;

  5、有良好的語言和文字表達能力,具備良好的服務意識和團隊協作能力;

  6、能服從公司安排調配工作,能適應短期出差。

技術支持經理崗位的工作職責 篇22

  職責:

  1.負責管理及實施產品的技術支持,包括對客戶、代理商、合作伙伴等;

  2.負責管理及實施產品的技術支持、培訓教程等資料的策劃、編寫、制作等;

  3.負責配合市場宣傳、銷售人員對產品進行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;

  4.高效完成各項工作任務。

  任職要求:

  1.大學本科或本科以上學歷;

  2.建筑相關專業、軟件相關行業或IT相關專業者優先考慮;

  3.有BIM、云技術、智慧城市、VR等新技術實施經驗,或對新技術有濃厚興趣者優先考慮;

  4.具備良好的溝通能力,理解分析能力,有責任心;

  5.執行力強,工作積極主動,具備較強的自我激勵能力、抗壓能力、學習能力;

  6.具備嚴謹的工作態度、強烈的責任心和團隊精神。

技術支持經理崗位的工作職責 篇23

  3年以上工作經驗,2年以上產品經理經驗,熟悉智慧城市類產品優先; 具備軟件項目設計、開發或實施經驗者優先;

  用戶導向,能洞察用戶需求、理解用戶體驗,較強的綜合分析和判斷能力,在復雜的客戶環境下引導客戶需求;

技術支持經理崗位的工作職責 篇24

  職責:

  1、收集行業及競爭對手信息,總結行業發展規律,定義產品發展目標及戰略;

  2、對用戶需求、市場需求和業務需求進行調研分析,不斷優化產品,提升產品質量及產品適用性;

  3、制定業務需求、產品需求,配合研發人員對產品進行優化升級; 4、收集售前、銷售、客戶反饋的產品信息或需求,為產品設計的決策提供依據;

  5、參與產品的市場推廣計劃、方案制定,對售前人員進行知識培訓、解答相關產品問題;

  6、參與跨部門協調和溝通,輸出產品方案推動開發產品,和研發部門緊密合作達成產品目標;

技術支持經理崗位的工作職責 篇25

  職責:

  1.負責產品線技術支持工作;

  2.負責產品線網絡學習中心的維護和培訓工作實施;

  3.負責產品線招投標工作,包括招投標信息的收集,投標文件的制作及標書中涉及到的相應工作;

  4.負責產品線相關業務方面的合同整理、數據統計等

  工作任職條件:

  1. 大學本科及以上學歷,工程管理及相關專業;

  2. 熟練使用計算機及操作日常辦公軟件;

  3. 熟悉招標及合同相關法律法規,熟悉招標流程,能獨立組織完成招標工作。

  4. 具備較強的組織協調及應變能力、與人交往能力、語言、文字表達能力。

技術支持經理崗位的工作職責 篇26

  職責:

  1、協助總經理制定戰略規劃,為重大決策提供建議和信息支持;

  2、擬定部門組織架構及崗位職能,管理培養團隊并帶領團隊完成目標;

  3、研究并引進新技術,結合公司資源研發新產品,完善公司產品線;

  4、負責公司整體網絡及信息安全建設和規劃;

  5、為售后服務團隊提供技術方案、技術指導及技術培訓;

  6、及時了解業界資訊,針對業界技術要求,部署并提升公司技術服務水平;

  7、負責自建機房的規劃建設。

  任職要求:

  1、本科以上學歷,IT技術相關行業背景,5年以上管理崗位經驗;

  2、精通網絡技術、操作系統,Linux Shell語言,Python,主流的高級技術認證通過者優先,如CISP/CCIE/HCIE/OCM/RHCA/MCSE;

  3、熟悉主流廠商CISCO\H3C\華為等廠商路由、交換機、安全等產品。能獨立進行網絡架構規劃設計和性能優化的策略制訂,進行網絡拓撲設計包括路由、交換機、防火墻的配置。

  4、熟悉多種網絡安全技術,對各種常見的安全產品(如防火墻、防病毒、入侵檢測、vpn、流量分析等)有較好的理論基礎和實踐經驗;

  5、深入理解TCP/IP的通信原理,深入理解各種路由協議(TCP\IP,OSPF\BGP),能夠規劃和設計多協議、多出口、多業務、大型網絡結構和路由策略;

  6、熟悉 IT 項目管理體系和 ITTL 運維管理體系;

  7、有帶10人以上團隊的經驗。

技術支持經理崗位的工作職責 篇27

  1、負責項目的需求確認、技術方案編寫、標書制作等工作;

  2、配合銷售經理與客戶的技術交流、方案講解、產品演示等工作;

  3、配合銷售經理做好與合作伙伴、代理商的.技術交流、技術培訓等工作;

  4、整理及優化公司產品方案資料,制定適合中東非洲區域的解決方案和推廣策略;

  5、負責收集、整理和分析產品在該區域、國家的信息,以及競爭對手的相關資料等;

  6、負責和研發部門的溝通,根據公司產品研發現狀提供對區域內產品銷售的指導;

  7、負責對銷售經理進行技術培訓。

技術支持經理崗位的工作職責 篇28

  1、負責公司研發產品的技術支持;

  2、配合銷售人員為客戶提供整體技術方案;

  3、熟悉產品功能與業務領域,把握市場動向,與用戶交流后能準確提煉需求給研發實現;

  4、負責公司知識產權管理。

  任職要求:

  1、本科及以上學歷,計算機、電氣工程,電子類等相關專業;

  2、具有3年以上電力行業相關工作經驗;

  3、具有良好的技術方案編制與溝通協調能力;

  4、有電力或者新能源行業從業經驗者優先考慮。

技術支持經理崗位的工作職責 篇29

  1、根據項目銷售的具體情況與要求,編制招投標方案及投標應答文件,并參與投標現場應答工作;

  2、整體負責項目投標過程中的各項工作,直至順利完成投標。

  3、根據公司產品和目標客戶,針對性的編寫滿足客戶需求的word或PPT解決方案;

  4、協助并配合業務部門提供解決方案支持,完成項目的可行性研究、方案設計等工作;擬定、編寫PPT演示文件

  5、公司售前標準文化檔的整理和輸出;

  6、前端市場調研,協助公司的`產品規劃工作。

技術支持經理崗位的工作職責 篇30

  1、負責系統架構設計、技術選型、方案制定、產品設計工作;

  2、負責技術團隊的開發管理工作,負責項目組人員的分工及工作安排,帶領技術團隊保質保量完成開發任務;

  3、負責制定相關技術解決方案,解決開發中的技術問題;

  4、負責指導開發工程師的代碼編寫和代碼規范性檢查工作;

  5、負責用戶分析、引導、需求控制;

  6、負責團隊的溝通協作與開發任務推進,負責相關項目進程的控制和協調;

  7、部門各技術資產(包括代碼、文檔)的.管理和團隊的梯隊建設及管理;

技術支持經理崗位的工作職責 篇31

  1、化工等相關專業,專科以上學歷;

  2、五年以上相關技術研發工作經驗;

  3、年齡要求在30歲以上

  4、邏輯分析能力強,條理性強,有一定的講解能力;

  5、熟悉相關產品的'安裝部署,熟練掌握計算機知識和局域網、互聯網知識; 6、善于溝通,表達力強,責任心強,靈活自信,應變能力強; 7、具備良好的職業道德和職業習慣。

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    1、處理日常技術服務工作;2、遠程、電話或現場處理服務請求,在維護中及時反饋;3、負責對客戶軟件實施的'咨詢;4、負責對客戶軟件使用中的指導工作;5、能及時與上級部門匯報產品的問題,提出優化意識;...

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