預(yù)約崗位職責(zé)（精選5篇）

預(yù)約崗位職責(zé) 篇1

　　崗位職責(zé)：

　　1）對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和品牌進(jìn)行電話推廣；

　　2）根據(jù)公司提供的客戶信息，主動(dòng)聯(lián)系客戶，電話邀約客戶到學(xué)習(xí)中心參觀咨詢或者活動(dòng)參與；

　　3）受理中心電話投訴和電話咨詢等事宜，為客戶提供快速、準(zhǔn)確和專業(yè)的咨詢和服務(wù)。

　　崗位要求：

　　1）聲音甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)，思想積極向上；

　　2）思維敏捷，反應(yīng)快，有良好的`電話溝通技巧和服務(wù)意識(shí)；

　　3）有良好的抗壓能力，工作積極主動(dòng)；

　　4）有電話客服或營(yíng)銷服務(wù)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先。

預(yù)約崗位職責(zé) 篇2

　　職責(zé)描述：

　　1、客戶檔案管理梳理，電訪客戶；

　　2、潛在客戶的追蹤與邀約；

　　3.保養(yǎng)客戶的提醒、回訪及維護(hù)；

　　4、協(xié)同處理服務(wù)過程和客戶關(guān)懷程序。

　　職位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，掌握微軟office軟件、lotus notes軟件及互聯(lián)網(wǎng)的操作方法；

　　2、形象氣質(zhì)佳、普通話標(biāo)準(zhǔn)、聲音柔美、有親和力，有較強(qiáng)的`溝通協(xié)調(diào)能力；

　　3、從事服務(wù)性行業(yè)或具備相同工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

預(yù)約崗位職責(zé) 篇3

　　崗位職責(zé):

　　根據(jù)公司分配的客戶信息進(jìn)行邀約跟蹤;

　　了解客戶需要,解除客戶抗拒點(diǎn),預(yù)約客戶到店評(píng)估;

　　幫助客戶解決在買車或賣車過程中遇到的問題;

　　任職要求:

　　勤奮、踏實(shí),認(rèn)真努力,為人正直;

　　性格活潑開朗,思維敏捷,有良好的.溝通表達(dá)能力;

　　喜歡挑戰(zhàn),喜歡學(xué)習(xí)提升;

　　20-28歲 優(yōu)先;

　　接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

　　其他說明:

　　提供銷售、二手車評(píng)估全流程分段專業(yè)培訓(xùn);

　　定向培養(yǎng),銷售、評(píng)估師等崗位定向培訓(xùn)。

預(yù)約崗位職責(zé) 篇4

　　任職資格:

　　1、性格踏實(shí)穩(wěn)重,聲音甜美;

　　3、具有良好的溝通能力、判斷能力及協(xié)調(diào)能力;

　　3、如有醫(yī)學(xué)背景者及話務(wù)員(客服)工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮 。

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)體檢客人預(yù)約及基本資料的即時(shí)記錄,準(zhǔn)確無誤錄入預(yù)約系統(tǒng);

　　2、負(fù)責(zé)每日體檢預(yù)約電話的`分類匯總、核對(duì)、填報(bào);

　　3、負(fù)責(zé)聯(lián)系體檢的單位客戶信息記錄并及時(shí)登記上報(bào);

　　4、負(fù)責(zé)每日電話接聽工作,解答客戶各類問題;

　　5、負(fù)責(zé)客戶各種問題的跟蹤解決。

　　上班時(shí)間:7:00-16:00,8:00-17:00.9:00-18:00,9:00-21:00。四班倒,每周休息2天

預(yù)約崗位職責(zé) 篇5

　　任職資格:

　　1、性格踏實(shí)穩(wěn)重,聲音甜美;

　　3、具有良好的溝通能力、判斷能力及協(xié)調(diào)能力;

　　3、如有醫(yī)學(xué)背景者及話務(wù)員(客服)工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)體檢客人預(yù)約及基本資料的即時(shí)記錄,準(zhǔn)確無誤錄入預(yù)約系統(tǒng);

　　2、負(fù)責(zé)每日體檢預(yù)約電話的分類匯總、核對(duì)、填報(bào);

　　3、負(fù)責(zé)聯(lián)系體檢的單位客戶信息記錄并及時(shí)登記上報(bào);

　　4、負(fù)責(zé)每日電話接聽工作,解答客戶各類問題;

　　5、負(fù)責(zé)客戶各種問題的跟蹤解決。