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前臺文員工作職責

發布時間:2019-11-29

前臺文員工作職責

  崗位職責是對一份工作性質的描述,是你的個人專屬,你必須全權負責這個崗位,崗位職責讓你在享有職位的同時也要有高度的責任感,以下是小編整理的前臺文員工作職責,歡迎大家參閱。

  第1篇:公司前臺文員工作職責

  工作職責:

  1、 負責公司前臺接待工作。

  2、 負責公司電話接轉、收發傳真、文檔復印等工作。

  3、 負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協議的錄入、排版、打印。

  4、 日常文書、資料整理及其他一般行政事務。

  技能要求:

  1、 對辦公室工作程序熟悉

  2、 熟練使用Word、Excel等辦公軟件,會借助互聯網查找資料;

  3、 具有優秀的中英文書寫能力、表達能力;

  4、 具有良好的溝通能力、協調能力,及較強的保密意識;

  5、 熟練使用各種辦公自動化設備;

  6、 具有良好的適應能力,能在壓力下工作。

  第2篇:前臺接待崗位職責

  1、負責來訪客戶的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記。(填寫《來訪登記簿》)

  2、客戶入座后,主動給客戶倒水并說:請喝水。待客戶離開后,及時的把水杯及垃圾清理干凈,把公司資料放回原處。

  3、如有推銷人員到我公司,應及時制止,可將其資料留下,不讓其進入到辦公區域。如果媒體及廠家來訪經理,應先通報,得到允許后,將其引領至經理室。

  4、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。

  5、每日負責接收外來信件、資料、并正確轉交相應部門。負責把當日報紙放在報架上,將舊報紙放指定地點。

  6、負責復印機、打印機出的再生紙收集在一起,放在指定位置,以備它用。

  7、管理飲水,登記、發放水票。

  8、公司電腦、打印機、傳真機等文印設備,發現故障,及時通知維修人員或供貨商修復,確保設備正常使用。

  第3篇:前臺文員工作職責

  1. 時刻堅守在前臺工作崗位,遵守公司的各項規章制度,做好本職工作,不得隨意離開。

  2. 負責日常來訪客人的接待和登記工作,應大方得體,禮貌待人,建立《來訪客人登記表》,及時登記。問清客人來意及本公司接洽人,來訪人員在公司一樓等候和會見,謝絕閑雜人員進入公司。

  3. 普通話標準,及時、準確地接聽、轉接電話,用語禮貌親切,簡潔清晰。

  4. 監督公司員工的考勤打卡情況,監督員工工作時間的外出流向,登記外出時間、地點、事由。

  5. 統計和核實公司各人員的外出休假及病、事假情況,并保管好請假條

  6. 每月初統計公司員工的考勤情況,并移交財務部,考勤資料留底存檔。

  7. 承辦上級臨時交付的任務,以及臨時資料,通告的編輯打印和公布。

  8. 負責公司前臺區域的清潔衛生。管理好公司的植物、觀賞魚等日常維護工作。

  9. 負責公司的文件處理工作,打印、復印、傳真的收發。

  10. 負責公司各類信件、包裹、雜志的簽收及分送工作。

  11. 負責公司辦公用品的收發工作,做好辦公用品出入庫的登記。管理公司各種辦公設備,合理使用,提倡節儉。

  12. 負責公司安全,每天下班前認真檢查各個門窗,水,電,辦公設備等,窗戶、門要鎖好,斷開電源。

  13、負責公司前臺的衛生清理及桌面擺放,并保持整潔干凈。

  14、公司員工外出,前臺負責安排填寫《員工外出登記表》。

  15、完成領導交辦的其他的工作,做好其他部門的協助工作。

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