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客服內勤崗位的基本職責說明

發布時間:2020-01-16

客服內勤崗位的基本職責說明

  客服內勤需要需負責店鋪產品上架統計及維護。下面是第一范文網小編整理的客服內勤崗位的基本職責說明。

  篇一

  1.負責統一報修等物業相關需求處置安排,負責其他客服相關工作;

  2.負責部門日常工作文件處理,信息傳達、提報材料收集等工作;

  3.負責部門綜合檔案管理、報銷、統計相關工作;

  4.負責項目采購計劃的提報及物料領用管理;

  5.負責項目備品備件管理、出入庫管理、盤點;

  6.負責倉庫環境清理、貨品按規范擺放、倉庫設施維護、倉庫安全工作;

  7.部門交辦其他工作。

  篇二

  職責

  1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;

  2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時匯報銷售動態;

  3、負責收集、整理、歸納市場行情,提出分析報告;

  4、協助銷售經理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息,妥善處理;

  5、協助銷售經理做好部門內務、各種內部會議的記錄等工作。

  任職資格:

  1、大專以上學歷;

  2、工作主動、勤奮、踏實;

  3、具有良好的溝通協調能力,有高度責任心和強烈的服務意識;

  5、口頭和書面表達能力俱佳,能熟練運用Office辦公軟件和網絡資源進行資料編輯。

  篇三

  職責:

  1、負責公司獲證企業的溝通聯絡;

  2、負責公司獲證企業的監督審核通知及收款;

  3、負責公司老客戶的維護及再開發;

  4、負責公司現有業務的展示和宣傳;

  5、公司安排的其他事務。

  任職要求:

  1、 大學專科及以上學歷;

  2、有相關工作經驗

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