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物業(yè)項目經(jīng)理崗位的主要職責

發(fā)布時間:2020-03-13

物業(yè)項目經(jīng)理崗位的主要職責

  物業(yè)項目經(jīng)理需要定期向公司匯報小區(qū)管理的狀態(tài),面臨的問題;提交改善管理意見及方案。對小區(qū)內(nèi)有關(guān)設(shè)施開發(fā)提出經(jīng)營管理方案。以下是第一范文網(wǎng)小編整理的物業(yè)項目經(jīng)理崗位的主要職責。

  物業(yè)項目經(jīng)理崗位的主要職責1

  1. 負責物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向總經(jīng)理負責。

  2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù)。

  3. 擬定年度工作(含財務(wù)預算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負責;年終有工作總結(jié)。4. 負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

  5. 對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任,提出處理建議。

  6. 指導檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

  7. 負責與當?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;

  8. 每周組織一次工作例會,每月組織一次全體員工大會,通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針,落實各項工作,及時協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,對員工進行培訓和教育,促進服務(wù)質(zhì)量的提高;

  9. 每月要完整的對所管理的物業(yè)進行一次巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對物業(yè)服務(wù)中心的安全責任;

  10. 負責對主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓指導和績效考核。

  物業(yè)項目經(jīng)理崗位的主要職責2

  職責:

  1. 負責項目統(tǒng)籌管理工作,完成項目年度經(jīng)營和管理目標,對項目整體運營情況負責;

  2. 負責統(tǒng)籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作,對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系考核與評審;

  3. 負責落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項,并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果;

  4. 負責客戶關(guān)系建立與維護工作,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),營造良好物業(yè)服務(wù)環(huán)境,提升客戶滿意度;

  5. 負責與相關(guān)部門配合,參與處理政府部門的公關(guān)等事務(wù)性工作,建設(shè)企業(yè)品牌形象;

  6. 響應(yīng)集團及公司號召,完成領(lǐng)導安排的其他工作。

  【任職資格】

  1. 本科以上學歷,具3年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗;

  2. 熟悉物業(yè)法律法規(guī),對社區(qū)商業(yè)經(jīng)營工作開展有一定經(jīng)驗或推動思路;

  3. 有前期物業(yè)介入工作經(jīng)驗者為佳;

  4. 有管理公建項目物業(yè)、商業(yè)或甲級寫字樓物業(yè)、星級酒店等中高端項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

  物業(yè)項目經(jīng)理崗位的主要職責3

  職責:

  1、落實本項目經(jīng)營目標責任書及安全責任目標;

  2、安排各項工作,對本管理處員工進行監(jiān)督、培訓、考核,制定工作計劃和預算,確保計劃按時保質(zhì)完成;3、落實各項檢查制度,定期按質(zhì)量標準檢查或抽查和監(jiān)督整改,對內(nèi)審及外審負責;

  4、根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)營模式,業(yè)務(wù)流程等,組織開展物業(yè)項目的管理工作;

  5、根據(jù)集團標準化操作流程,組織監(jiān)督日常服務(wù)、安全管理、綠化保潔管理、客戶投訴管理,客戶滿意度調(diào)查等客戶服務(wù)工作,并對物業(yè)管理費以及其他收費的征收、催繳工作;

  任職要求:

  1、年齡45歲以下,大專以上學歷;

  2、5年以上物業(yè)同崗位管理經(jīng)驗;

  3、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī);

  4、具有較強的組織力、領(lǐng)導力和決策力;

  5、具有良好的服務(wù)意識,有酒店管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

  物業(yè)項目經(jīng)理崗位的主要職責4

  職責:

  1、在集團集團和物業(yè)總部的物業(yè)管理規(guī)劃指導之下,編制項目管理方案,并組織實施;

  2、按照檢修計劃跟進落實設(shè)施設(shè)備的運行、檢查、保養(yǎng)及維修工作;

  3、依據(jù)年度目標責任內(nèi)容,促進物業(yè)收、支的完成進度;

  4、負責項目部合格服務(wù)的處理及糾正、預防措施和跟蹤,并提出合理化建議;

  5、熟悉國家及當?shù)胤康禺a(chǎn)、物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)、政策;

  6、嚴格控制項目各類物品的領(lǐng)用及使用,做好節(jié)能降耗工作;

  7、處理業(yè)主的重大投訴及重大事件;

  8、拓展多種經(jīng)營渠道,提高公司經(jīng)濟利潤

  任職要求:

  1、年齡30-50歲,大專以上學歷,物業(yè)管理或企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè),條件優(yōu)越者可適當放寬;

  2、5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,2年以上同崗位工作經(jīng)驗;

  3、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓力

  4、有較高的職業(yè)素養(yǎng),有較強的責任心和客戶服務(wù)意識。

  物業(yè)項目經(jīng)理崗位的主要職責5

  1、根據(jù)公司運營管理規(guī)范、項目合同及甲方的現(xiàn)場管理要求,實施項目人員工作安排與指揮調(diào)度及現(xiàn)場各項事務(wù),保證項目運轉(zhuǎn)正常;

  2、根據(jù)公司運營管理規(guī)范,落實公司各項管理政策、標準、流程、制度,保證服務(wù)質(zhì)量,落實標準化服務(wù)準則;

  3、根據(jù)公司業(yè)務(wù)類型及客戶需求,推廣公司各項業(yè)務(wù),提升公司業(yè)務(wù)收入,滿足客戶需求;

  4、根據(jù)公司規(guī)范及甲方要求,維護各項設(shè)備、固定資產(chǎn)、辦公物資的正常使用,保證項目正常運轉(zhuǎn)以及公司客戶的資產(chǎn)安全。

  5、根據(jù)項目管理需求及甲方要求,控制項目資源成本投入,提升項目利潤。

  6、根據(jù)項目管理合同,落實甲方考核事項,確保無責任性管理問題導致項目收益損失。

  7、根據(jù)項目管理需要及公司制度要求,招聘員工、培訓員工、考核員工、獎勵處罰員工、關(guān)懷員工,健康使用公司的人力資源。

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    1. 負責物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向總經(jīng)理負責。2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù)。...

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    工作內(nèi)容:1.在物業(yè)總公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,按照公司各個時期的中心工作;依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,擬訂項目管理目標,對物業(yè)總公司總經(jīng)理負責,全面實施項目的物業(yè)管理工作,提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量;2.負責總體協(xié)調(diào)屬地市政各部門、開發(fā)商、業(yè)...

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    1、根據(jù)公司年度業(yè)績指標要求,編制服務(wù)中心年度經(jīng)營計劃,完成指標任務(wù),有效控制成本預算。2、制定年度社區(qū)活動計劃,并擬定實施方案。3、做好客戶服務(wù),達成年度滿意度指標。...

  • 物業(yè)項目經(jīng)理工作職責2025職責(精選30篇)

    1、在區(qū)域經(jīng)理的領(lǐng)導下全面負責所屬項目的日常管理工作;2、負責制定項目年、月、周工作計劃及指導實施;3、實施對委托管理的驗收和接管;負責跟進項目設(shè)施設(shè)備的維修工作;4、負責項目上各類合同的初審;5、 負責組織項目員工培訓及考核管理工...

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    1. 制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃上報公司,嚴格按工作計劃完成相關(guān)工作;2. 對項目管理處的下屬部門指導工作,監(jiān)督檢查各專業(yè)部門的具體工作,定期召開項目例會;3. 就項目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案;若發(fā)生重大事件或...

  • 做一名合格的物業(yè)項目經(jīng)理必備的職責(通用33篇)

    1、領(lǐng)導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧?wù)運行情況;4、妥善...

  • 物業(yè)項目經(jīng)理工作職責2025(精選33篇)

    1、主持項目日常管理工作;2、負責召集員工周例會,檢查工作落實情況,布置工作任務(wù),協(xié)調(diào)員工關(guān)系,就管理執(zhí)行中的問題提出解決方案;若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權(quán)限的應(yīng)立即向公司匯報;3、負責所轄項目一線員工的招聘、考核獎懲、工作...

  • 物業(yè)項目經(jīng)理工作職責內(nèi)容(通用31篇)

    1.負責公司寫字樓項目的全盤物業(yè)經(jīng)營管理工作;2.統(tǒng)籌負責客服、安管、環(huán)境、品質(zhì)、工程等部門工作,監(jiān)督和指導各部門完成公司質(zhì)量目標,確保各項工作持續(xù)有效的開展,帶領(lǐng)團隊打造優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)品質(zhì);3.處理重要客戶投訴或重大客戶投訴工...

  • 物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(通用29篇)

    1、全面負責物業(yè)服務(wù)中心各項工作,主管資產(chǎn)管理、公共關(guān)系、團隊建設(shè)、治安、園林綠化、消防、車輛、交通秩序及安全管理工作;2.跟進業(yè)主投訴,維護業(yè)主與物業(yè)的良好關(guān)系;3、審批物業(yè)服務(wù)中心的物品采購,管控物業(yè)服務(wù)中心的日常費用支...

  • 2025物業(yè)項目經(jīng)理職責(精選30篇)

    1、依照公司的規(guī)定的“物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準”,配合項目經(jīng)理完成任職項目物業(yè)服務(wù)管理工作。2、負責對本項目客服、工程、保安、保潔、綠化等部門執(zhí)行規(guī)章制度、服務(wù)質(zhì)量標準進行監(jiān)督、檢查。...

  • 物業(yè)項目經(jīng)理工作職責與工作內(nèi)容(通用5篇)

    1.每周工作例會,將會議記錄(會議記錄體現(xiàn)上周工作完成情況、本周工作計劃、收租情況、水電損耗情況、物業(yè)設(shè)備維修保養(yǎng)情況)與更新的租控表發(fā)老板郵箱。...

  • 物業(yè)項目經(jīng)理工作職責優(yōu)秀(精選31篇)

    1、負責制定項目周、月、年度計劃,溝通、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,整合內(nèi)外資源,按時保質(zhì)地完成工作計劃;2、負責制定品質(zhì)提升計劃及措施并組織實施;統(tǒng)籌各類社區(qū)文化活動;通過客訴分析高效處理業(yè)主合理訴求等;3、負責分析物業(yè)費收繳情況,制定物業(yè)...

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    1、全面負責物業(yè)小區(qū)的管理。2、協(xié)調(diào)與有關(guān)協(xié)助部門、業(yè)主委員會、政府主管部門的'關(guān)系,保持良好的公共關(guān)系,樹立企業(yè)品牌、形象。3、指導、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)各部門的工作,監(jiān)督各項規(guī)章制度、勞動紀律、工作程序、工作任務(wù)的執(zhí)行與落實,...

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    1、統(tǒng)籌項目物業(yè)管理工作,保證經(jīng)營目標的實現(xiàn),確保年度經(jīng)營指標的完成;2、執(zhí)行公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和年度計劃目標,并根據(jù)項目物業(yè)公司目標的要求,對項目的計劃、成本、質(zhì)量等進行有效控制;3、管理、指導項目各部門的'工作,包括對各階段...

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    1. 對下屬員工進行日常監(jiān)督管理,負責員工績效考核。與員工保持良好溝通,以提高工作質(zhì)量;2. 負責落實項目的日常工作,合理安排人員和區(qū)域,確保各項工作的落實;3. 負責協(xié)調(diào)和管理保潔、綠化、保安等相關(guān)工作;4. 負責員工的技能、工作安全...

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