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酒店收銀崗位職責(zé)

發(fā)布時間:2022-08-23

酒店收銀崗位職責(zé)(精選9篇)

酒店收銀崗位職責(zé) 篇1

  1、熟悉各營業(yè)部門的業(yè)務(wù)運作及收款流程,掌握酒店各項服務(wù)項目營業(yè)價格及收銀業(yè)技能,了解各項營銷方案及促銷措施,負責(zé)收取客人消費款項,辦理結(jié)帳工作。

  2、負責(zé)按總經(jīng)室批準(zhǔn)的營業(yè)價格折扣率、優(yōu)惠權(quán)限,對營業(yè)部門各級管理人員上述權(quán)限的使用進行監(jiān)督,將違規(guī)或操作上存在的問題及時反映上級處理。

  3、負責(zé)收銀電腦系統(tǒng)的使用檢查與日常管理,將運行情況或故障問題及時向上級匯報。

  4、負責(zé)票據(jù)(營業(yè)票據(jù)、發(fā)票、收款收據(jù))的領(lǐng)用、派發(fā)、回收、保管及登記工作。

  5、負責(zé)使用設(shè)施設(shè)備,做好日常維護工作,根據(jù)實際情況,根據(jù)實際情況向上級提出維修(保)建議。

  6、負責(zé)留單的登記、保管及款項的回收工作。

  7、負責(zé)按收款方式進行整理帳單,打印收銀報表,保證各種款項與報表數(shù)據(jù)相符,及時繳交各種營業(yè)收入款項。

  8、負責(zé)營業(yè)數(shù)據(jù)的,防止?fàn)I業(yè)數(shù)據(jù)外泄。

  9、負責(zé)收銀臺營業(yè)款、備用金等款項的安全保管工作。

  10、負責(zé)收銀點的衛(wèi)生清潔工作。

  11、完成上級交辦的其他工作。

酒店收銀崗位職責(zé) 篇2

  1、負責(zé)做好收費結(jié)算工作;

  2、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;

  3、妥善保管收銀設(shè)備;

  4、 服從部門統(tǒng)一安排及協(xié)助部門完成其他事務(wù)。

酒店收銀崗位職責(zé) 篇3

  1.提供客戶相關(guān)服務(wù), 做好收費結(jié)算工作;

  2.管理收銀備用金;打印、核對收銀相關(guān)憑證,

  3.根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬;

酒店收銀崗位職責(zé) 篇4

  1, 執(zhí)行財務(wù)及餐廳經(jīng)理的工作指令,向其負責(zé)并報告工作

  2, 熟練掌握各種經(jīng)營品種的價格,準(zhǔn)確開列發(fā)票帳單

  3, 按照規(guī)章制度和工作流程進行業(yè)務(wù)操作

  4, 保管好帳單,發(fā)票,并按規(guī)定使用,登記

  5,每天核對備用周轉(zhuǎn)金,不得隨意挪用,發(fā)現(xiàn)長短款必須及時查明原 因,及時向財務(wù)匯報 。

  7, 完成當(dāng)班營業(yè)日報,財務(wù)報表.

酒店收銀崗位職責(zé) 篇5

  1. 負責(zé)做好酒店客人消費結(jié)算工作;

  2. 匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報表;

  3. 制作、核對收銀相關(guān)憑證;

  4.配合其他部門收銀相關(guān)工作;

  5. 完成上級交辦的其他工作

酒店收銀崗位職責(zé) 篇6

  1、檢查各收銀崗的收銀員是否準(zhǔn)時到崗、是否做好每天的收款準(zhǔn)備工作,認真處理工作中出現(xiàn)的問題,并及時向上匯報;

  2、建立收銀員的個人檔案,將每位收銀平時的各方面表現(xiàn)記錄下來,每月進行評估,獎勤罰懶;

  3、不定期突擊檢查收銀員的備用金,并將抽查結(jié)果記錄下來,月底進行匯總作為評估的參考;

  4、合理安排員工上下班時間和班次,以便于在缺人的情況下靈活調(diào)動,不至于影響工作。

  5、開展培訓(xùn)工作,針對平時工作上出現(xiàn)的問題,及時處理方法和收銀工作程序等進行詳細講評,并定期進行檢查和考核;

酒店收銀崗位職責(zé) 篇7

  1. 作好班前準(zhǔn)備,認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機等設(shè)備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。

  2. 掌握房間預(yù)定情況,積極熱情地推銷房間,了解當(dāng)天預(yù)定、宴會通知,確認其付款方式,以保證準(zhǔn)確無誤。

  3. 快速準(zhǔn)確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù),開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記。

  4. 準(zhǔn)確熟練地收點客人現(xiàn)金、打印客人各項收費帳單,及時,準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。

  5. 熟練掌握酒店的相關(guān)知識,嚴(yán)格遵守各項制度和操作程序。

酒店收銀崗位職責(zé) 篇8

  1、每日按規(guī)定時間到公司出納處交清前一天的營業(yè)款項及報表。

  2、按時到崗,備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作。

  3、收款時認真審核服務(wù)員開出的單據(jù),確認金額及數(shù)量正確,如有錯誤立即退還服務(wù)員,交總經(jīng)理確認誤單后簽字作廢。

  4、認真識別現(xiàn)金真?zhèn)危l(fā)現(xiàn)應(yīng)立即退還該服務(wù)員向客人解釋并調(diào)換。

  5、認真填寫營業(yè)后的交款單據(jù),須做到帳物相符。

  6、收銀員應(yīng)認真整理好每日帳單,避免單椐遺漏。每日終了,將錢放入保險箱中,并做好當(dāng)日營業(yè)報表。

酒店收銀崗位職責(zé) 篇9

  1、遵守酒店的相關(guān)財務(wù)規(guī)章制度和相關(guān)管理規(guī)定;

  2、熟練掌握餐廳收銀軟件的操作,在規(guī)定時間內(nèi)為賓客結(jié)完帳;

  3、負責(zé)各銀行終端機的簽到及結(jié)帳,保證機器正常運作;

  4、核收餐廳服務(wù)員開出的點菜單,并蓋章,根據(jù)點菜單將各項內(nèi)容準(zhǔn)確無誤入電腦帳,保證每筆帳款結(jié)算快速、準(zhǔn)確、有條不紊;

  5、嚴(yán)格審核減免、打折,熟記酒店各種折扣;

  6、與營業(yè)點員工密切配合,保證各帳款及時、完整地收回;

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    1、銷售客房;2、為住店客人辦理入住手續(xù)并安排房間;3、掌握住客動態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài);4、為客人辦理換房、調(diào)整房價等情況,并跟蹤預(yù)離房間狀態(tài);5、提供對客及對內(nèi)的咨詢及留言、轉(zhuǎn)交物品工作;6、協(xié)調(diào)對客服務(wù);7、崗前認真閱...

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    1、銷售客房;2、為住店客人辦理入住手續(xù)并安排房間;3、掌握住客動態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài);4、為客人辦理換房、調(diào)整房價等情況,并跟蹤預(yù)離房間狀態(tài);5、提供對客及對內(nèi)的咨詢及留言、轉(zhuǎn)交物品工作;6、協(xié)調(diào)對客服務(wù);7、崗前認真閱...

  • 酒店收銀的職責(zé)了解(精選6篇)

    1、每日按規(guī)定時間到公司出納處交清前一天的營業(yè)款項及報表。2、按時到崗,備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作。3、收款時認真審核服務(wù)員開出的單據(jù),確認金額及數(shù)量正確,如有錯誤立即退還服務(wù)員,交總經(jīng)理確認誤單后簽字作...

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    1、自覺遵守財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度。2、不得擅自套換外幣。3、不得擅自取長補短,長短款應(yīng)按規(guī)定處理。4、根據(jù)財務(wù)部制度的工作程序進行工作。5、按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)消費價格收取客人費用。6、結(jié)算款及營業(yè)收入不得拖欠公款,客離帳清。...

  • 酒店收銀員的崗位職責(zé)(精選14篇)

    1.服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。2.認真地進行交接班工作,不清楚的地方要及時提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。...

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    1.服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。2.認真地進行交接班工作,不清楚的地方要及時提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。...

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    1、協(xié)助財務(wù)總監(jiān)建立健全有關(guān)收款的政策與程序,并督導(dǎo)收銀員嚴(yán)格執(zhí)行,負責(zé)對下級員工的督導(dǎo),培訓(xùn),及評估考核。2、督促所有收銀員班中工作狀態(tài)及操作流程;合理安排巡店檢查督促收銀員執(zhí)行現(xiàn)金管理制度、銀行信用卡使用規(guī)定、賬單及發(fā)票...

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    1、受理電話、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)訂,將訂房資料錄入電腦并傳達給相關(guān)部門和崗位。2、檢查、核實當(dāng)日及次日抵達酒店的預(yù)訂信息,做好預(yù)訂準(zhǔn)備工作。3、為客人辦理入住登記手續(xù)、安排房間,盡可能滿足客人合理需求。...

  • 2024年經(jīng)典的酒店收銀員職責(zé)(通用20篇)

    1、有強烈的工作責(zé)任心,遵守考勤制度,負責(zé)公司的收銀工作;2、嚴(yán)格按照規(guī)定穿著工服,保持個人儀表儀容的整潔大方。以良好的儀表、儀容,飽滿的精神向客人提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù);3、每日按規(guī)定時間到公司財務(wù)交清前一天的營業(yè)報...

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    1.熟練收銀機的操作,價格的輸入;2.熟練收銀員的應(yīng)對用語、應(yīng)對態(tài)度、應(yīng)對方法等待客之道。3.適宜的儀容儀表。4.為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù)5.站立工作,堅持唱收、唱付、唱找,準(zhǔn)確迅速點收貨款。...

  • 崗位職責(zé)
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