招商運營主管的基本職責說明（精選20篇）

招商運營主管的基本職責說明 篇1

　　職責：

　　1.熟悉了解國家相關方針政策，具有較強的開拓創(chuàng)新意識和能力，根據公司發(fā)展計劃，合理策劃、設置經營項目、實施市場開發(fā)的經營管理;

　　2. 及時了解市場動態(tài)/租金動態(tài)、匯總信息資源，定期匯報;

　　3.優(yōu)化客戶資源，合理經營布局，通過合理營銷手段，協(xié)調租客與企業(yè)的共同利益;

　　4.負責行業(yè)內公共關系的儲備、建檔，為部門業(yè)務拓展提供更多機會;

　　5.根據商場/辦公樓的定位，開發(fā)合適的租戶;

　　6.負責與租戶談判，并緊密跟進招商(租)進程;

　　7.負責與租戶保持良好溝通，維護與租戶的關系;

　　8.根據管理層要求提供各類報表文件，負責加強對部門下屬的業(yè)務培訓;

　　9.領導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1. 具備房地產行業(yè)商場/辦公樓招商/租賃類5年以上工作經驗;

　　2.優(yōu)秀的團隊建設經驗，團隊管理能力強，善于協(xié)調營銷團隊的工作;

　　3.有敏銳的市場意識、應變能力、領導能力和獨立開拓市場的能力，學習能力強;邏輯性強和良好的語言表達能力;具備較高的工作抗壓性。

招商運營主管的基本職責說明 篇2

　　職責：

　　1、收集商貿市場信息，并及時報上級領導;

　　2、維護客戶關系，保持良好溝通;

　　3、參與部門商貿項目業(yè)態(tài)分布規(guī)劃工作;

　　4、 準備招商工作中各項業(yè)務談判會議;

　　5、潛在及現(xiàn)有客戶信息收集，建立管理臺賬;

　　6、完成上級交辦的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業(yè);

　　2、二年以上專業(yè)市場招商工作經驗;

　　3、精通項目投資流程、效益評價、風險控制等專業(yè)知識;

　　4、市場調研、預測和分析活動的能力。熟悉財務、投資、金融等知識;

　　5、具有良好的計劃、良好的風險意識和風險控制能力;有較強溝通能力、執(zhí)行能力等。

　　6、有良好的語言表達、傾聽及反饋信息處理能力。

招商運營主管的基本職責說明 篇3

　　1、根據項目需要，負責客戶資源及招商渠道開拓、日常維護，調研儲備目標商戶資源，執(zhí)行公司確定的招商推廣計劃;

　　2、建立客戶信息檔案，對意向客戶及時跟蹤回訪，對已成交客戶檔案(租賃合同、身份信息等)進行分類、歸檔以便隨時查看;

　　3、跟蹤和鎖定一些重要的客戶;客戶現(xiàn)場帶看，以及后續(xù)的跟蹤(包括客戶各項問題需求的及時解答、租賃條件的談判以及租賃意向書和租賃合同的談判等);

　　4、負責處理簽約、續(xù)退租等相關業(yè)務，協(xié)調商戶裝修事宜;完成各項項目管理運營工作;

　　5、配合客戶完成公司注冊等相關事宜，保持與各入駐企業(yè)定期溝通，維護良好的客戶關系，

　　6、積極配合完成領導交代的其他工作任務;

招商運營主管的基本職責說明 篇4

　　1. 做好招商工作，完成部門領導下達的任務和指標。按照公司制定的招商租金等標準，按時按量完成租金的收繳工作。

　　2. 按項目的定位和規(guī)劃，尋找合適的品牌，搜集品牌信息資料和銷售情況。

　　3. 與目標商家進行合作事宜的洽談，簽署租賃合同，與目標商家保持良好的關系。

　　4. 所屬業(yè)態(tài)品牌信息資料的匯總、分析，儲存品牌的資料信息，便于后期使用。

　　5. 定期進行詳細的市場調研，分析市場變化，搜集新品牌的資料。

　　6. 儲備品牌資源，搜集賣場及市場信息，推薦精良品牌，根據需要進行品牌更換。

　　7. 對營運工作和品牌規(guī)劃提出改進的意見，適時跟進引進品牌的經營銷售狀況。

　　8. 定期進行租戶銷售情況匯總與分類，提供收租預警與業(yè)態(tài)調整參考。

　　9. 每月、每季度招商報表的匯總及收集。

　　10. 準時提交相應的工作。

　　11. 發(fā)展和維護集團其他組織的相關職能部門的內部溝通渠道。

　　12. 遵守所有安全規(guī)章制度和公司規(guī)章制度。

　　13. 完成其他由上級領導指派的工作任務。

招商運營主管的基本職責說明 篇5

　　職責：

　　一、樓層管理：

　　1、負責所轄樓層區(qū)域的管理工作;

　　2、對商場各類商用設施的使用狀態(tài)、營業(yè)環(huán)境進行巡視管理，并配合相關責任部門限時調整，保障商場正常的經營秩序;

　　3、負責商場導購員儀容儀表、賣場服務、行為規(guī)范等日常工作的巡查;

　　4、協(xié)助各自營店長對店員的管理。

　　二、招商管理：

　　1、根據公司營銷戰(zhàn)略，制定招商計劃，并根據計劃進行招商工作;

　　2、定期展開市場調查，拓寬招商渠道，收集商戶信息并建立商戶檔案;

　　3、維護與商家長期良好的合作關系，負責商家的日常聯(lián)絡;

　　4、商家的日常管理及監(jiān)督，如入場、經營、撤場、繳費等。

　　任職要求：

　　1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業(yè);

　　2、有一定的品牌認知，3年以上零售業(yè)招商工作經驗，有大型百貨或購物中心招商運營經歷者優(yōu)先;

　　3、具有豐富的招商渠道和營銷網絡資源，具備招商管理經驗;

　　4、具有較強的溝通協(xié)調能力和人際洞察力，有很強的團隊管理能力;

　　5、能承擔較大壓力。

招商運營主管的基本職責說明 篇6

　　職責：

　　1、負責所轄區(qū)域內產品的招商推廣工作;

　　2、負責與代理商洽談，簽訂銷售合同，并為代理商提供服務;

　　3、負責代理商的開發(fā)和管理，維持良好的合作關系，保持公司品牌形象;

　　4、收集轄區(qū)市場信息，并及時反饋;

　　5、記錄經銷商信息，建立信息檔案;

　　任職要求：

　　1、學歷要求：本科及本科以上工商管理、市場營銷、企業(yè)管理等相關專業(yè);

　　2、基本技能和素質：

　　1)3年以上大型商業(yè)招商工作經驗;參與過2W平米及以上商業(yè)項目招商，有豐富的國內外一線品牌資源;

　　2)熟悉商業(yè)地產項目招商流程知識，能夠把握各種商業(yè)業(yè)態(tài)的發(fā)展動態(tài);有系統(tǒng)的招商專業(yè)知識，對商業(yè)項目招商各階段工作都熟練運用;

　　3)有優(yōu)秀的組織協(xié)調能力、溝通能力和執(zhí)行力;工作積極主動，自律性強，吃苦耐勞，工作勤勉、細致、踏實;

　　4)能適應高強度的工作壓力，具備知名公司商業(yè)項目從業(yè)背景者優(yōu)先考慮;

　　3、能力要求：

　　1)擅長業(yè)務談判交流，具有較強的營銷能力;

　　2)溝通能力強，文筆流暢，良好的邏輯思維能力和行動力;

　　3)熟悉商品零售業(yè)、具備招商、策劃管理的能力;

　　4、在凱德、龍湖、萬達、正大、新鴻基工作過的優(yōu)先;

　　5、有創(chuàng)新精神，敢于挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，具有“只有更好，沒有最好”的工作精神;

　　6、性格成熟穩(wěn)重、做事主動、執(zhí)行力強、愿意學習、對工作有激情、有敬業(yè)精神;

　　7、有海外學習和工作背景的候選人優(yōu)先考慮。

招商運營主管的基本職責說明 篇7

　　1、負責電商平臺整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等全面日常運營管理，完成預設年度目標;

　　2、負責打造店鋪爆款，重點產品打造，新產品上市快速形成銷量;

　　3、統(tǒng)籌制定店鋪活動策劃，制定店鋪運營策略和計劃，推進店鋪營銷活動，確定活動選品與定價，完成活動業(yè)績;

　　4、負責整體運營規(guī)劃、團隊管理，制定并把控店鋪運營思路大方向，制定完整的推廣方案，流量來源，從而整體提高店鋪排名，監(jiān)督并執(zhí)行;

　　5、其他與職責相關的工作。

招商運營主管的基本職責說明 篇8

　　職責：

　　1、負責品牌店、次重點商戶的招商談判工作，協(xié)助上級領導進行招商合同的起草、洽談與簽訂工作;

　　2、分析各類招商指標和數(shù)據，提出合理化意見;

　　3、對門店各項日常工作進行督導檢查，改進門店工作流程，確保門店運營順暢;

　　4、針對門店運營中出現(xiàn)的各種問題進行現(xiàn)場處理，并與門店進行溝通協(xié)調，重要事項匯報上級，并向上級提出解決方案;

　　5、協(xié)助門店處理一些需要公司給予支持的日常事務，幫助他們解決運營中的困難;

　　6、積極配合公司其余相關部門，進行各種促銷活動的跟蹤、核查工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，有大型商業(yè)綜合體招商運營管理3年經驗者優(yōu)先考慮;

　　2、具有很強的溝通技能，人際關系處理能力，計劃與執(zhí)行，賣場管理能力，較好的心理素質和責任感;

　　3、 熟悉商家的拓展要求，擁有一定客戶資源和行業(yè)人脈關系;

　　4、 熟悉商業(yè)地產招商業(yè)務的流程和模式，能獨立進行業(yè)務談判和交涉，對市場的發(fā)展變化進行預測和分析;

　　5、 具有良好的職業(yè)道德，能承擔較大的工作壓力。

招商運營主管的基本職責說明 篇9

　　職責：

　　1、負責協(xié)助制定各項招商運營相關計劃;

　　2、協(xié)助部門經理做好商場的日常招商運營工作，努力完成集團下達的指標;

　　3、負責招商業(yè)務的洽談、簽約、管理、協(xié)調、指導、監(jiān)督等;

　　3、負責進場商家的裝修圖紙審核、進場施工手續(xù)協(xié)助辦理及施工監(jiān)督以及裝修驗收配合工作;

　　4、負責對入住商家的品牌管理，建立項目品牌形象;

　　5、負責搜集商戶信息和相關行業(yè)信息，建立重點商戶檔案和商戶信息數(shù)據庫，并進行日常補充、完善、更新;

　　6、迅速有效地處理商場的各類突發(fā)事件(顧客投訴及糾紛)，維護商場的正常運營;

　　7、負責商場的安全衛(wèi)生、商戶商鋪的管理、溝通及督導 ，對樓層經營秩序、經營環(huán)境進行日常管理;

　　8、負責新品牌的開發(fā)，引進品牌優(yōu)化工作。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷;3年以上商業(yè)地產開發(fā)招商經驗及營運管理經歷;

　　2、熟悉零售業(yè)品牌經營管理，有成功招商經驗者、大型商業(yè)地產項目操作經驗或具有豐富的客戶資源及渠道者優(yōu)先考慮;

　　3、熟悉現(xiàn)場管理業(yè)務流程知識，了解相關法律法規(guī)，能處理一般客戶投訴;

　　4、熟練使用相關辦公軟件，能熟練運用CAD等制圖軟件;了解商戶裝修施工相關知識;

　　5、具備良好的商品知識和消費維權知識，顧客服務知識，團隊合作意識和組織管理能力;

　　6、必須熟悉消防工程、水電工程等報批流程，熟悉項目開業(yè)全流程者優(yōu)先錄用。

招商運營主管的基本職責說明 篇10

　　職責：

　　1、前期配合總部招商人員一起完成項目的招商工作;

　　2、負責主導項目日常運營管理工作，租費收繳工作;

　　3、對進駐商家做好對接資料移交;

　　4、負責租戶合同管理及報表分析;

　　5. 執(zhí)行公司文化、宣傳公司核心理念。

　　任職要求：

　　1、有在大型綜合商業(yè)體全業(yè)態(tài)工作管理經驗優(yōu)先;

　　2、有較強的組織、溝通和協(xié)調能力;

　　3、思路清晰，獨立完成商場運營管理方案并執(zhí)行;

招商運營主管的基本職責說明 篇11

　　職責：

　　1、協(xié)助部門經理制定各項招商運營相關計劃;

　　2、協(xié)助部門經理做好商場的日常招商運營工作，規(guī)定時間內完成公司下達的指標;

　　3、協(xié)助進行招商業(yè)務的洽談、簽約、管理、協(xié)調、指導、監(jiān)督等;

　　4、負責對入住商家的品牌管理，建立項目品牌形象;

　　5、負責搜集商戶信息和相關行業(yè)信息，建立重點商戶檔案和商戶信息數(shù)據庫，并進行日常補充、完善、更新;

　　6、迅速有效地處理商戶的各類突發(fā)事件，維護商場的正常運營;

　　7、負責商場的安全衛(wèi)生、商戶商鋪的管理、溝通及督導 ，對樓層經營秩序、經營環(huán)境進行日常管理;

　　8、協(xié)助進行商戶租金的催收;

　　9、協(xié)助進行新品牌的開發(fā)及引進工作。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷;3年以上大型商場招商及營運管理工作經歷;

　　2、熟悉零售業(yè)品牌經營管理，有成功招商經驗者、大型商業(yè)地產項目操作經驗或具有豐富的客戶資源及渠道者優(yōu)先考慮;

　　3、熟悉現(xiàn)場管理業(yè)務流程知識，了解相關法律法規(guī)，能處理一般客戶投訴。

招商運營主管的基本職責說明 篇12

　　職責：

　　1、根據公司經營管理戰(zhàn)略，負責公司所有商業(yè)項目的運營和管理，包括商業(yè)項目的中長期規(guī)劃、項目定位、營銷管理、招商和運營管理工作;

　　2、負責商業(yè)項目的整體運營管理，即項目的策劃、招商定位、實施、管理、控制、業(yè)態(tài)規(guī)劃及布局等工作;

　　3、負責商管團隊的團隊建設、日常管理等工作;

　　任職資格：

　　1、相關專業(yè)全日制本科及以上學歷;

　　2、5年以上商業(yè)地產工作經驗，有過商業(yè)綜合體項目前期策劃至開業(yè)運營全程流程管理工作經驗者優(yōu)先;

　　3、具有商家資源者優(yōu)先;

　　4、執(zhí)行能力強，抗壓能力強，性格開朗、工作嚴謹負責，具備較強的領導能力和團隊培養(yǎng)能力。

招商運營主管的基本職責說明 篇13

　　1、依據項目需求，負責商戶開發(fā)、商務談判及項目落位，完成項目招商目標

　　2、負責項目招商的合同簽訂

　　3、負責定期進行客戶回訪，作好商家入場工作

　　4、負責項目的二次招商工作

　　5、負責了解各商戶的運營狀況，并提供改善意見，提高商戶運營收入

　　6、負責租金、物業(yè)費、停車場、廣告位等多種經營收入的及時收取

　　7、負責上報經營合同、協(xié)議、營運計劃及各項業(yè)務報表

　　8、負責收集項目商戶檔案，并保證一戶一檔的材料齊全

　　9、負責處理商戶投訴，并對接解決

　　10、當業(yè)主和商戶需要代開發(fā)票申請和服務的需求，負責商戶和業(yè)主發(fā)票的申請和代開

　　11、協(xié)助掌柜負責擬定項目開業(yè)計劃，并實施

　　12、協(xié)助掌柜協(xié)調對外公共關系，例如恥、工商部門，甲方物業(yè)等

　　13、配合實施項目策劃活動，改善項目經營環(huán)境，提升項目形象

　　14、組織實施商家關系管理(包括商家關系和業(yè)主關系)，建立良好和諧的經營氛圍

　　15、完成上級交辦的其他工作

招商運營主管的基本職責說明 篇14

　　職責：

　　1、協(xié)助部門負責人根據公司中心工作，制定本部門的整體計劃和各品類的招商計劃并組織實施，監(jiān)控實施過程與效果;

　　2、 協(xié)助部門負責人制定營運管理整體計劃，參與營銷推廣年度計劃

　　3、維護商業(yè)正常的營運秩序、營業(yè)現(xiàn)場及項目內外環(huán)境、設備設施 ，例行檢查與管理

　　4、負責空置鋪位及廣告位的整體招商業(yè)績考核;

　　5、聯(lián)合營銷部對大型促銷活動促銷商品的整體結構合理性調整，各商家、品牌促銷活動內容的建議與指導，實施營銷策劃部組織的營銷推廣活動

　　6、顧客與投訴處理指導監(jiān)督，重大顧客投訴及突發(fā)事件的接待處理與反饋

　　7、協(xié)助完成本項目年度招商及管理、營運、推廣等活動費用預算及控制

　　8、發(fā)動和組織商戶，利用商戶資源參與各項營銷推廣活動

　　9、 協(xié)調處理與其他部門的工作，完成上級交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、全日制本科，法律、經濟管理、房地產相關專業(yè)，5年以上團隊管理經驗及房地產行業(yè)從業(yè)經歷，有大型銷。

　　售代理公司、品牌公司相關管理經驗;熟練應用OFFICE等辦公軟件、PPT制作具備較高水平;

　　2、熟悉房地產項目策劃營銷流程，對商業(yè)地產項目營銷策劃見解獨到;

　　3、具有扎實的地產運營理論基礎、良好的報告撰寫及提案能力。

招商運營主管的基本職責說明 篇15

　　職責：

　　1、負責商業(yè)廣場運營工作;

　　2、負責項目內商戶的日常經營跟蹤，及問題處理;

　　3、負責本項目的租金催繳，及商戶關系維護;

　　4、負責項目商戶進場的準備、通知、交接驗收工作;

　　5、對接商戶裝修、工程、物業(yè)等各項工作的傳達及落實;

　　任職資格：

　　1、22-35周歲，大專及以上學歷，男女不限;

　　2、從事物業(yè)行業(yè)/同行業(yè)管理3年以上經驗，有獨立樓宇項目管理、大型商業(yè)綜合體運營管理經驗一年及以上經驗，對保安、保潔、工程裝修設備維護、客戶服務有一定的實際管理經驗，有一定的溝通、管理能力有相關崗位職業(yè)資格證書;

　　3、有較強的統(tǒng)籌協(xié)調、組織、溝通、管理控制和分析判斷能力;

　　4、較強的語言、文字表達能力，熟悉電腦使用，尤其PPT、EXCEL、WORD、CAD等;

　　5、具有良好的市場洞察力和創(chuàng)造性、良好的溝通協(xié)調能力和團隊合作意識;能夠承擔較大的工作壓力，有進取心。

招商運營主管的基本職責說明 篇16

　　職責

　　1、參與項目的產品研究、規(guī)劃設計、招商定位;

　　2、負責客戶開發(fā)及洽談，完成招商工作;

　　3、協(xié)助建立運營管理體系，參與運營體系的戰(zhàn)略分析及戰(zhàn)略定位;

　　4、根據市場整體發(fā)展目標，負責提出符合市場發(fā)展的運營策略、運營模式、竟爭策略;

　　5、執(zhí)行重大運營活動或舉措的決策安排;

　　6、負責執(zhí)行市場運營工作小組決定的各項具體工作。

　　崗位要求

　　1、3-5年以上商業(yè)地產招商、運營、營銷管理同崗位工作經驗，尤其在專業(yè)市場;

　　2、具有大型項目服務經歷，全程參與或主持過大型區(qū)域商業(yè)中心、專業(yè)市場項目的市場調研、業(yè)態(tài)規(guī)劃、運營管理經驗;

　　3、熟悉五金機電市場產業(yè)規(guī)劃、商業(yè)策劃、招商及運營管理者優(yōu)先;

　　4、思維敏捷，洞察力強，能承受較大工作壓力，具有強烈的責任心。

招商運營主管的基本職責說明 篇17

　　1. 按照公司招商流程及工作準則進行日常招商工作，完成各階段的招商指標。

　　2. 協(xié)助部門負責人完成項目初期業(yè)態(tài)劃分比例、市場調研報告、各區(qū)域項目調整方案并落實

　　3. 洽談戰(zhàn)略合作品牌，了解市場相關品牌動向。

　　4. 獨立完成商戶談判簽約及協(xié)調進場裝修工作。

　　5. 積極適時、有效的開辟新的商戶，拓寬招商渠道，不斷收集目標商戶信息，建立詳實的商戶檔案。

　　6. 把控本職位負責業(yè)態(tài)的全局情況，關注并及時向部門領導反映招商動態(tài)和出現(xiàn)的問題。

　　7. 負責接聽商戶咨詢，接待來訪客戶。每天完成相關統(tǒng)計、每周匯報招商情況及進展程度。

　　8. 向部門負責人提出個人負責業(yè)態(tài)或樓層的招商合理化建議。

　　9. 根據銷售數(shù)據做好購物中心調整工作，完成業(yè)態(tài)招商補商工作。

　　10. 定期開展商戶的拓展和拜訪計劃，并按時提供相關拜訪情況報告。

　　11. 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，認真履行工作職責。

　　12. 配合營運人員做好對應商戶的運營管理及催費工作。

　　13. 協(xié)助新項目開業(yè)籌備工作，完成上級領導交辦的其它工作任務。

招商運營主管的基本職責說明 篇18

　　1、負責行政項目支持及落地實施，包括不限于固定資產項目、預算項目、信息化項目等。

　　2、負責行政質量運營項目支持，包括不限于重大項目實施監(jiān)控、任務令跟蹤、流程體系制度、合同管理等。

　　3、支持行政部其他項目工作。

招商運營主管的基本職責說明 篇19

　　職責：

　　1、對周邊市場及競爭項目定期進行市場調查分析，撰寫市場分析報告，為企劃活動提供有效的市場反饋

　　2、負責項目開業(yè)后的日常營運管理工作，與租戶維持良好關系;能夠通過日常管理手段，了解租戶經營情況，幫助提升銷售業(yè)績;完成租金收繳、維護商業(yè)街品質、提升商戶滿意度等經營指標;具備協(xié)調公司其他部門，以及外部供應商的能力

　　3、負責進行店鋪的接鋪移交、裝修審圖、裝修申請、裝修監(jiān)管、開業(yè)準備等各項工作

　　4、與業(yè)主及租戶保持良好的溝通，積極處理租戶所反映的各項經營事宜。

　　5、負責開展開業(yè)前各項演練活動，對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋責任主體

　　任職要求：

　　1、年齡40歲以下，學歷大專及以上，1年以上大型商業(yè)購物中心或大型商業(yè)地產成功的招商管理經驗，同等職位1年以上工作經驗;

　　2、熟悉市場營銷、推廣活動、運營工作的理論和實務，了解商業(yè)及物業(yè)管理相關法規(guī)，有較強的管理能力和組織協(xié)調能力、溝通能力和表達能力。

招商運營主管的基本職責說明 篇20

　　職責：

　　1、項目籌備期協(xié)助招商部進行商戶招商等工作和商戶進場裝修把控事宜;

　　2、協(xié)助營運經理達成公司財務目標，包括租金、物管費的收繳等方面;

　　3、負責廣場各商戶銷售績效數(shù)據的收集、分析、反饋;

　　4、負責監(jiān)督廣場及商戶服務、環(huán)境、人員、商品的管理;

　　5、配合企劃部組織好廣場及商戶各種SP、PR活動;

　　6、顧客/商戶滿意度調查并形成報告;

　　任職要求：

　　1、三年以上同行業(yè)/崗位工作經驗;

　　2、執(zhí)行力強，有親和力;

　　3、熟練使用辦公軟件，具備較強的溝通、協(xié)調能力，較強的獨立工作能力;

　　4、踏實肯干，具備較強的溝通能力。