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酒店銷售經理崗位的基本工作職責

發布時間:2022-09-20

酒店銷售經理崗位的基本工作職責(精選18篇)

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇1

  1) 負責酒店客房的銷售與管理;

  2) 進行銷售渠道拓展和客戶關系維護;

  3) 負責酒店促銷計劃的執行和對外宣傳;

  4) 負責酒店周邊市場的調研,及時提出市場改進建議;

  5) 為重要客戶,團體,會議提供優質到位的個性化服務和客房安排。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇2

  1.根據酒店營運制定的銷售計劃,具體執行爭取商務、散客的銷售工作。

  2.掌握本地區商務、散客市場動態,定期制定部門銷售調研報告

  3.研究市場,預測商情,及時掌握市場動向,做好促銷計劃。

  4.制定、修改和審核有關報價信、合同及推銷信件。認真做好商務、散客檔案資料管理工作。

  5.負責客戶經理的業務培訓工作。

  6.定期進出銷售計劃中所負責部分的執行情況報告,并對計劃執行中存在的問題提出意見。

  7.按計劃走訪客戶,了解客戶對酒店的意見,增強與賓客的的溝通,建立良好的客戶關系。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇3

  1. 負責酒店客房、會議室等的產品銷售;

  2. 根據目標銷售任務,協助完成門店營收指標;

  3. 維護好酒店已有客戶,并進行新客戶開發;

  4. 管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;

  5. 了解和掌握競爭對手的情況,掌握周邊房價動態,及時調整房價政策,注意分析賓客的心理需求,達成銷售。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇4

  1、負責開拓所屬區域客戶渠道,收集有效的客戶信息,并做進一步的溝通;

  2、針對周邊地區各類客戶進行市場拓展活動,獨立洽談客戶;

  3、定期對酒店客戶進行回訪,記錄并反饋部門領導;

  4、建立維護酒店合作客戶,有效開發高端合作資源;

  5、主要負責酒店客房、宴會的銷售。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇5

  按照工作程序和標準做好當地客戶開發和維護工作;

  按照公司市場部要求,做好當地的推廣宣傳和活動策劃;

  配合店總做好日常的價格管理工作;

  做好與 OTA 合作商的日常溝通工作;

  做好與當地其它行業的聯合宣傳、積分共享等 BD 合作工作;

  按照公司收益管理策略,做好酒店收益管控,做到收益最大化;

  對經營數據保持敏感,隨時關注,協助店總進行數據收集、分析工作;

  做好會員發展工作;

  關注本地競爭對手的活動跡象,及時調整營銷策略;

  做好大客戶、VIP 客人的接待工作;

  其它市場部和店總交辦的工作;

  完成公司和門店制定的各項銷售任務指標;

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇6

  1.根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。

  2.對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關注其變化并適時做出應對。

  3.組織本組組員對新市場進行開發。

  4.管理開發好自己的客戶。

  5.負責組織銷售計劃的審定及落實,并進行督查。

  6.掌握每位銷售人員每日銷售接待活動,并審核銷售記錄卡。

  7.協助部門經理做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇7

  1、根據市場具體情況,做出預測及市場細分,開拓客戶及鞏固客源;

  2、提出并參與制定銷售計劃并實施落實;

  3、依據具體情況與工作重心,制定并及時調整各種銷售策略;

  4、負責對銷售人員的酒店產品和銷售技能的培訓;

  5、完成上級下達的銷售任務;

  6、帶領團隊成員完成個人及團隊每月銷售任務;

  7、評估團隊成員的工作業績和銷售業績;

  8、對銷售過程進行有效的日常管理,監控銷售指標的完成進度,定期隨訪客戶;

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇8

  1、 在銷售總部領導下,和各部門密切配合完成工作。

  2、 嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。

  3、 制訂銷售計劃。

  4、 確定銷售政策。

  5、 設計銷售模式。

  6、 銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。

  7、 銷售業績的考察評估。

  8、 銷售渠道與客戶管理。

  9、 財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。

  10、 銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

  一、銷售計劃、組織與客戶管理

  1、 營銷范圍的把握與市場現狀調查。

  2、 決定新設客戶的交易條件。

  3、 與客戶人際關系的確立。

  4、 搜集競爭者情報。

  5、 銷售目標與定額的設訂和管理。

  6、 科學而有效的營業分析。

  二、客戶的計量管理

  1、 客戶的銷售統計和銷售分析。

  2、 客戶的經營分析指導。

  3、 客戶資金運轉指導及信用調查。

  三、客戶營銷參謀

  1、 客戶銷售方針的設定援助。

  2、 支援客戶的計劃方案。

  3、 從客戶處做市場觀察。

  4、 為客戶做銷售促進指導

  四、推銷技術

  1、 技術研討會的舉辦。

  2、 商品及銷售基礎知識的傳授。

  3、 陪同銷售及協助營銷。

  4、 銷售活動、售后服務指導及抱怨處理。

  五、專業推銷

  1、 接受訂單的業務‘

  2、 銷售事務與公司內部聯絡。

  3、 帳款回收。

  4、 每日、周、月銷售總結、匯報。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇9

  1.負責且落實酒店銷售管理工作,配合公司總部的各項酒店營銷策略的實施;

  2.執行總部下達的各項任務,完成上級下達的銷售任務;

  3.做好酒店房態房控以及客房銷售管理;

  4.提出并參與制定銷售計劃并落實實施,開辟新的合作渠道,開闊新客源;

  5.收集市場信息及行業動態;

  6.負責協調酒店與客戶關系,處理客戶的咨詢和投訴及回訪;

  7.根據具體工作情況與工作重心,制定并及時調整各種銷售策略;

  8.對銷售過程進行有效的日常管理,建龍銷售指標的完成進度,定期隨訪客戶。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇10

  職責內容:

  1.根據部門整體的市場營銷策略,編制好自己的銷售計劃

  2.掌握和熟悉本市場的變化和競爭對手的情況,注意市場結構的變化

  3.有策略的維護老客戶,積極開拓新的客源市場

  4.月、季、年做好相應的總結和計劃,針對不足提出整改方案并加以落實 5.協助銷售總監完成酒店下達的經營指標

  任職要求:

  1.中專及以上學歷,形象氣質佳,男女不限。

  2.口才佳,溝通能力較強,有較強的團隊協作意識。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇11

  1、維系客戶,掌握團隊工作進度已和方向,策劃組織實施各類促銷及公關事件及執行方案;

  2、制定年、季度度傳播策略方案,審核、撰寫相關稿件,項目總結報告等;

  3、品牌策略及新品發行計劃、品牌及產品廣告傳播策略;

  4、廣告表現及媒介投放分析;

  5、監控實施質量,與目前所服務部分客戶對接,溝通日常工作內容,及時根據客戶要求和情況變化,提出解決方案,向客戶提供專業化的解決方案;

  6、協調各部門關系,協調上級完成團隊的管理、培訓及新業務的拓展。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇12

  職責內容:

  1.參與擬定并落實公司營銷策略,擬定公司年度、季度、月度營銷計劃并組織實施。

  2.擬定營銷活動策劃方案并落實和協調執行。

  3.進行競爭對手、客戶需求等市場研究。

  4.制定各級營銷人員銷售權限并監督實施。

  5.參與制定各銷售渠道價格政策,確保價格體系穩定。

  6.組織開拓新客戶群體或新客源市場。

  7.負責大客戶關系維護,督導營銷部人員做好對各類客戶的定期拜訪。

  任職要求:

  1.大專以上文化程度;1年以上同崗位工作經驗。

  2.有強烈的事業心,責任感和勇于開拓的精神,熟悉酒店各個部門的運作程序,擁有良好的溝通協調能力。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇13

  1、執行酒店各項政策,完成酒店下達的銷售目標,建設一支有戰斗力的銷售隊伍,建設一個高效率的銷售網絡;

  2、負責指定區域的銷售和推廣工作;

  3、組織業務人員定期培訓,熟悉酒店相關活動與政策,督導業務人員工作;

  4、制定并執行區域銷售計劃,做好相關產品的推廣和售后服務工作;

  5、建立重點客戶檔案,保持良好的合作關系;

  6、學習并掌握酒店動態,隨時與客戶溝通并保持緊密聯系;

  7、掌握市場、客戶、競爭對手的信息并及時推出相應銷售計劃;

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇14

  崗位職責

  1. 按照總經理指示執行相關工作,制定銷售策略,挖掘客戶,商議價格并爭取利潤最大化;

  2. 監察同行、競爭對手的活動,進行市場調研和分析,對市場動態保持敏感,

  3. 銷售酒店所有設施;

  4. 根據酒店的營業需要,與業務聯系人、會務策劃者、旅行社、公司客戶、政府部門和其他客人等發展并保持聯系;

  崗位要求:

  1. 具有代表酒店,品牌和公司與客戶,員工和第三方交往的能力

  2. 熟悉上海尤其是崇明市場優先

  3. 具有解決問題,推理,號召,組織和培訓能力

  4. 精通微軟辦公軟件;

  5. 良好的寫作技能。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇15

  1.對總經理直接負責,及時制定當月的銷售計劃,努力完成和超完成預算目標。

  2.對于酒店的發展和營業額的提高提出可行性操作的建議,以最大可能提高酒店贏利。

  3.詳細了解飯店的服務項目、內容和服務時間。

  4.清楚了解客房狀態、客房類型以及包價產品和折扣規定等方面的知識。

  5.監督做好管理會員卡資料、協議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。

  6.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。

  7.參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內使賓客重新獲得滿意感。

  8.有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的控制、即時房態的控制。

  9.對于超預定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。

  10.根據酒店的預算目標,做好每日和每月酒店的平均房價的控制。

  11.透徹了解信用和支票兌現方面的知識,知道如何操作并能嚴格遵照執行,及時、有效地做好協議公司的應收款項的收回工作。

  12.及時做好協議客戶和同到期的續簽工作。

  13.根據公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》,同時抄送酒店總經理。

  14.起草部門培訓工作,按時參加酒店的各種會議和培訓。

  15.保持酒店熱情待客的服務水準。

  16.遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規章制度。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇16

  1、在總經理和市場銷售經理的領導下負責酒店的市場開發,客源組織和酒店銷售工作

  2、全力協助銷售部經理負責協議客戶資源拓展及維護開發;

  3、有一定酒店銷售經驗及周浦本地協議客戶資源;

  4、及時掌握國內外旅游市場動態,定期分析市場動向、特點和發展趨勢,擬定市場銷售計劃,報上級審批后組織實施。

  5、協調各部門之間的關系,加強橫向溝通,配合做好接待、銷售工作。

  6、走訪西南片區客戶,征求客戶意見,分析銷售動態,根據市場變化提出改進方案,把握酒店的營銷政策,提高酒店平均房價和市場占有率。

  7、密切聯系國內外客戶,了解市場供求情況,客戶意向和需求,積極參加國內外的旅游宣傳、促銷活動,與各地區客戶建立長期穩定的良好合作關系,不斷開拓新市場,新客源。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇17

  1.協助部門經理擬定酒店促銷活動,完成團隊和散客銷售目標。

  2.制定臨時時間表,記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。

  3.以周銷售計劃為基礎,向部門經理提交銷售拜訪概況,和月銷售拜訪計劃。

  4.有強烈的事業心,責任感和勇于開拓的精神,擁有良好的溝通協調能力。

  5.有獨立組織項目營銷工作能力,兼備項目策劃和市場分析能力。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇18

  職責:

  1、執行爭取商務辦公、散客及團體、渠道等各市場的銷售工作,完成每月銷售任務;

  2、開拓酒店客戶資源和銷售渠道,維護客情關系;

  3、熟悉各大電商平臺運營,實施線上業務的搭建、及運營、營銷。

  任職資格:

  1、專科以上學歷,年齡35歲以下;

  2、1年以上酒店銷售經驗與管理經驗,有良好的客戶資源;

  3、極強的執行力,能夠適應一定工作壓力和強度;

  4、一定的自律性,能夠對整個酒店營業目標進行分解并積極主動的完成;

  5、能熟練使用辦公軟件。

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