軟件實(shí)施顧問(wèn)的崗位職責(zé)描述（精選18篇）

軟件實(shí)施顧問(wèn)的崗位職責(zé)描述 篇1

　　職責(zé)：

　　1、完成項(xiàng)目部分模塊的需求收集、需求分析，測(cè)試，負(fù)責(zé)模塊相關(guān)文檔的編寫(xiě)、審核工作，負(fù)責(zé)對(duì)關(guān)鍵用戶培訓(xùn);

　　2、對(duì)用戶提出的意見(jiàn)進(jìn)行收集和整理，并對(duì)意見(jiàn)進(jìn)行分析后，解決問(wèn)題或能協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理解決問(wèn)題;

　　3、配合研發(fā)部門測(cè)試，及時(shí)解決系統(tǒng)問(wèn)題;

　　4、能夠協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制訂項(xiàng)目總體計(jì)劃，制定出負(fù)責(zé)完成工作任務(wù)的計(jì)劃，并按照計(jì)劃執(zhí)行。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，理工類相關(guān)專業(yè);

　　2、具有基本的數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)，較強(qiáng)的需求文檔撰寫(xiě)能力;

　　3、具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)及語(yǔ)言表達(dá)能力;

　　4、可適應(yīng)長(zhǎng)期出差;

　　5、有1-2年軟件項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

軟件實(shí)施顧問(wèn)的崗位職責(zé)描述 篇2

　　職責(zé)：

　　1、按照實(shí)施計(jì)劃，進(jìn)行實(shí)施部署;針對(duì)客戶需求和行業(yè)特點(diǎn)，依據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的建議和指導(dǎo)，在客戶實(shí)施過(guò)程中能準(zhǔn)確把握客戶需求并能加以實(shí)現(xiàn);

　　2、在實(shí)施過(guò)程中，對(duì)客戶的企業(yè)管理工作進(jìn)行診斷，提出實(shí)施計(jì)劃的合理性建議和解決方案，及時(shí)、有效協(xié)調(diào)資料解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題，并按照實(shí)施流程順利完成實(shí)施項(xiàng)目，按時(shí)保質(zhì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目交付和驗(yàn)收，提高客戶滿意度和用戶體驗(yàn);

　　3、按照客戶要求協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo)，進(jìn)行實(shí)施文檔的編寫(xiě)，完成項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度報(bào)告，實(shí)施總結(jié)等。

　　4、與客戶方保持良好的合作，確保項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量。

　　要求：

　　1、全日制統(tǒng)招本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);

　　2、1年以上軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，有Java基礎(chǔ)為佳;

　　3、有從事企業(yè)IT工作、企業(yè)管理信息系統(tǒng)導(dǎo)入、用戶培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);具有OA、ERP系統(tǒng)實(shí)施、維護(hù)、培訓(xùn)方面的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　4、具備良好的SQL server、Oracle等數(shù)據(jù)庫(kù)的操作和維護(hù)知識(shí)和維護(hù)能力，有一定的技術(shù)(HTML編寫(xiě))基礎(chǔ);了解企業(yè)級(jí)服務(wù)器常用軟件環(huán)境的基本操作;

　　5、能夠勝任項(xiàng)目實(shí)施方案的撰寫(xiě)、需求分析和建議書(shū)的編寫(xiě);

　　6、具備良好自信心，有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力;

　　7、有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神、事業(yè)心、責(zé)任心;能夠在壓力下工作。

軟件實(shí)施顧問(wèn)的崗位職責(zé)描述 篇3

　　職責(zé)：

　　1、主要針對(duì)標(biāo)桿客戶或大客戶進(jìn)行實(shí)施工作;

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)研并分析反饋;

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目交付及整體把控，并對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)責(zé);

　　4、按標(biāo)準(zhǔn)撰寫(xiě)各種運(yùn)維類文檔;

　　5、掌握大客戶服務(wù)過(guò)程監(jiān)控技能，合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，并進(jìn)行服務(wù)案例的包裝與分享;

　　6、提出合理化建議，幫助公司完善產(chǎn)品功能、服務(wù)體系;

　　7、對(duì)自己的積累和沉淀能做分享和傳播。

　　崗位要求：

　　1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，至少獨(dú)立實(shí)施過(guò)1個(gè)電子商務(wù)類或者ERP類的項(xiàng)目;

　　2、熟悉Windows、Linux操作系統(tǒng)，熟悉MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)，熟練使用SQL語(yǔ)句，懂PHP語(yǔ)言者從優(yōu);

　　3、熟悉服裝、食品、化妝品等行業(yè)知識(shí)，熟悉電子商務(wù)業(yè)務(wù)，有豐富的ERP理論知識(shí);熟練掌握電子商務(wù)實(shí)施方法及項(xiàng)目管理知識(shí);

　　4、具備良好的表達(dá)溝通和協(xié)調(diào)能力、親和力強(qiáng);良好的分析與解決問(wèn)題的能力;良好的團(tuán)隊(duì)管理與客戶管理能力;良好的項(xiàng)目掌控能力;

　　5、具備良好的心理素質(zhì)，思路清晰，有很強(qiáng)的責(zé)任感和敬業(yè)精神

　　6、具電子商務(wù)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

軟件實(shí)施顧問(wèn)的崗位職責(zé)描述 篇4

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)制定軟件項(xiàng)目客戶的實(shí)施計(jì)劃，保證項(xiàng)目能按計(jì)劃順利完成;

　　2、對(duì)新客戶的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)研分析、并制定業(yè)務(wù)解決方案;

　　3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)上線前的安裝配置、測(cè)試和用戶培訓(xùn);

　　4、給客戶提供合理化建議，優(yōu)化使用效果，協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系;

　　5、跟蹤客戶需求，為客戶提供相應(yīng)解決方案，對(duì)需求進(jìn)行反饋，完善產(chǎn)品功能。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、信息管理相關(guān)專業(yè);有相關(guān)軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　2、熟悉SQL Server、MySQL等數(shù)據(jù)庫(kù);

　　3、良好的表達(dá)溝通能力、能夠吃苦耐勞、工作有熱情、有耐心;

軟件實(shí)施顧問(wèn)的崗位職責(zé)描述 篇5

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶的需求的解讀、制定實(shí)施方案和計(jì)劃，編制項(xiàng)目SOW;

　　2、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶費(fèi)用管理流程梳理，并能提供優(yōu)化方案;

　　3、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶費(fèi)用管理系統(tǒng)的實(shí)施交付，以及上線培訓(xùn);

　　4、解讀、領(lǐng)會(huì)客戶的需求，組織內(nèi)部資源予以解決;

　　5、建立與企業(yè)客戶的良好關(guān)系。

　　任職要求：

　　1.財(cái)務(wù)管理、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，本科以上學(xué)歷，了解會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、內(nèi)控流程、預(yù)算管理;

　　2.兩年以上工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

　　3.有較強(qiáng)的溝通能力，良好的表達(dá)能力;

　　4.具有大型企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用實(shí)施、管理咨詢經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

軟件實(shí)施顧問(wèn)的崗位職責(zé)描述 篇6

　　職責(zé)：

　　1、 主要負(fù)責(zé)致遠(yuǎn)OA軟件項(xiàng)目的實(shí)施工作;

　　2、 負(fù)責(zé)為客戶提供一定的流程管理咨詢服務(wù)，幫助客戶改進(jìn)業(yè)務(wù)流程;

　　3、 進(jìn)行客戶需求調(diào)研、制定實(shí)施方案等工作，保證客戶系統(tǒng)上線使用，提供日常業(yè)務(wù)支持等;

　　4、 可以獨(dú)立實(shí)施和支持復(fù)雜項(xiàng)目與大項(xiàng)目;

　　5、 具有較好的文案編寫(xiě)能力，進(jìn)行實(shí)施案例整理及成果提煉;

　　6、 在部門里分享實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，積極做內(nèi)訓(xùn)，幫助新顧問(wèn)成長(zhǎng);

　　7、 參與部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)，新員工內(nèi)訓(xùn)及知識(shí)庫(kù)的建設(shè)。

　　任職資格：

　　1、大學(xué)專科(含)以上學(xué)歷，企業(yè)管理、信息管理相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮;

　　2、有2年以上的OA軟件項(xiàng)目實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)，懂用友U8 ERP實(shí)施者優(yōu)先;

　　3、較強(qiáng)的組織、溝通和協(xié)調(diào)能力，良好的表達(dá)能力、文案組織及寫(xiě)作能力;

　　4、具備一定的IT 知識(shí)及技能基礎(chǔ)，例如windows操作系統(tǒng)，Office辦公軟件，數(shù)據(jù)庫(kù)(SQL/Oracle)，具有二次開(kāi)發(fā)技能及二次開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;

　　5、具備良好的敬業(yè)精神，責(zé)任心強(qiáng)、工作積極主動(dòng);

　　6、具備良好的溝通能力、表達(dá)能力，并能在一定壓力下工作。

軟件實(shí)施顧問(wèn)的崗位職責(zé)描述 篇7

　　職責(zé)：

　　1、配合項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行項(xiàng)目實(shí)施工作，進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試、測(cè)試、操作培訓(xùn)、技術(shù)支持、應(yīng)用系統(tǒng)演示;

　　2、參與項(xiàng)目需求調(diào)研與分析等工作;

　　3、在實(shí)施過(guò)程中，正確引導(dǎo)客戶，及時(shí)反饋用戶意見(jiàn)、并跟蹤問(wèn)題的解決;

　　4、與開(kāi)發(fā)工程師對(duì)接，整理系統(tǒng)中的問(wèn)題交付調(diào)整，調(diào)整后測(cè)試、更新;

　　5、按時(shí)，且保質(zhì)保量地完成公司分派的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　任職要求:

　　1、企業(yè)管理、計(jì)算機(jī)、信息管理相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷(優(yōu)秀大專生亦可);

　　2、2年或以上APP、微信應(yīng)用、SaaS平臺(tái)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

　　3、富有責(zé)任感、執(zhí)行力強(qiáng)，較強(qiáng)的分析和解決問(wèn)題的能力;

　　4、富有良好的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)和溝通技巧，認(rèn)真細(xì)致，具有團(tuán)隊(duì)精神

　　5、熟悉HTML、Nginx,掌握基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),有node.js經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　6、能獨(dú)立自主完成整個(gè)信息化項(xiàng)目的實(shí)施和運(yùn)作,具有良好快速學(xué)習(xí)能力者優(yōu)先考慮;

　　7、從事過(guò)軟件需求調(diào)研、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)等有關(guān)工作優(yōu)先考慮。

軟件實(shí)施顧問(wèn)的崗位職責(zé)描述 篇8

　　職責(zé):

　　1. 熟悉工廠及相關(guān)系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程;了解軟件從業(yè)務(wù)調(diào)研、需求分析到實(shí)現(xiàn)過(guò)程、實(shí)施上線跟進(jìn)的整個(gè)流程;

　　2. 收集軟件用戶使用反饋及需求，提升用戶體驗(yàn);

　　4. 撰寫(xiě)件開(kāi)發(fā)需求文檔及原型設(shè)計(jì)文檔，跟蹤開(kāi)發(fā)進(jìn)度;

　　5. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)軟件上線前測(cè)試及推進(jìn)進(jìn)度、協(xié)調(diào)軟件問(wèn)題等工作。

　　任職資格:

　　1. IT軟件運(yùn)維及軟件測(cè)試、需求分析相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2. 大專以上學(xué)歷，1年以上軟件管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3. 了解原型設(shè)計(jì)工具Office、Visio流程圖等辦公軟件;

　　4. 較強(qiáng)的邏輯思維、換位思考能力能準(zhǔn)確把握用戶需求;

　　5. 具有較好的書(shū)面表達(dá)能力和口頭溝通能力，能夠與用戶、開(kāi)發(fā)人員順暢交流，并獨(dú)立完成各種文檔的編寫(xiě);

　　6. 熟悉各種ERP、MES、SAP、物流等工廠類系統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　7. 熟悉SQL查詢者優(yōu)先;

　　8. 有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　9. 英語(yǔ)口語(yǔ)流利，可以接受海外出差。

軟件實(shí)施顧問(wèn)的崗位職責(zé)描述 篇9

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)用友軟件項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)品部署實(shí)施工作;

　　2、負(fù)責(zé)收集、整理、錄入軟件產(chǎn)品所需的初始化數(shù)據(jù);

　　3、負(fù)責(zé)編制、整理軟件產(chǎn)品實(shí)施過(guò)程中的各項(xiàng)目文件;

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行軟件產(chǎn)品的使用培訓(xùn);

　　5、負(fù)責(zé)收集、歸納客戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中的問(wèn)題并及時(shí)反饋;

　　6、協(xié)助完成軟件產(chǎn)品在客戶現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)試及項(xiàng)目階段驗(yàn)收或整體驗(yàn)收。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè);

　　2、一年以上軟件運(yùn)維、實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、有一定計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、了解財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí);

　　4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)和解決問(wèn)題能力;

　　5、能接受長(zhǎng)期省內(nèi)出差工作。

軟件實(shí)施顧問(wèn)的崗位職責(zé)描述 篇10

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)完成本區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目交付工作，包括客戶調(diào)研、需求分析和實(shí)施解決方案的制定、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、方案測(cè)試及上線切換，能夠有效控制項(xiàng)目進(jìn)度，按照項(xiàng)目計(jì)劃保證項(xiàng)目成功交付;

　　2.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)并優(yōu)化客戶的業(yè)務(wù)流程，引導(dǎo)客戶完成系統(tǒng)實(shí)施工作;

　　3.良好的溝通表達(dá)能力和文檔編寫(xiě)能力，負(fù)責(zé)客戶方案講解與交流、數(shù)據(jù)的整理及產(chǎn)品演示等工作;

　　4.負(fù)責(zé)系統(tǒng)功能測(cè)試、協(xié)調(diào)提交內(nèi)部研發(fā)系統(tǒng)，較強(qiáng)的研發(fā)進(jìn)度協(xié)調(diào)能力，

　　5.具備項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，能按照項(xiàng)目經(jīng)理分配任務(wù)，按期完成任務(wù);

　　6.工作地點(diǎn)成都，負(fù)責(zé)云貴川渝區(qū)域的項(xiàng)目售后運(yùn)維工作

　　任職資格：

　　1.統(tǒng)招專科以上學(xué)歷，熟悉計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí);

　　2.具有較強(qiáng)的責(zé)任感和較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力;

　　3.具有優(yōu)秀的溝通和表達(dá)能力、業(yè)務(wù)分析能力和方案寫(xiě)作能力;

　　4.具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，自我學(xué)習(xí)能力較強(qiáng);

　　5.具有2年以上ERP/OA/HR軟件項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn);熟悉HR產(chǎn)品者優(yōu)先;

軟件實(shí)施顧問(wèn)的崗位職責(zé)描述 篇11

　　職責(zé)：

　　1負(fù)責(zé)軟件類產(chǎn)品項(xiàng)目的實(shí)施交付，包括：業(yè)務(wù)調(diào)研，需求分析，梳理流程，制定解決方案，組織培訓(xùn)，數(shù)據(jù)上線等工作，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)等;

　　2.負(fù)責(zé)進(jìn)行階段性總結(jié)，包括實(shí)施案例、項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)及成果共享，各種知識(shí)工具的完善與改進(jìn)等;

　　3.負(fù)責(zé)配合客戶經(jīng)理，完成項(xiàng)目銷售的相關(guān)支持，如業(yè)務(wù)交流、系統(tǒng)演示、制定技術(shù)標(biāo)文件以及介紹解決方案等;

　　4.負(fù)責(zé)給客戶進(jìn)行相關(guān)的上線培訓(xùn)工作;

　　5.根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展與計(jì)劃，配合項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)、總結(jié)等相關(guān)項(xiàng)目管理工作。

　　任職要求：

　　1.學(xué)歷要求：全日制大專以上學(xué)歷;

　　2.專業(yè)要求：計(jì)算機(jī)、信息管理信息系統(tǒng)、軟件工程等相關(guān)專業(yè)

　　3.相關(guān)工作年限要求： 1年以上。

　　4.其他證書(shū)：有相關(guān)廠商認(rèn)證證書(shū)、PMP證書(shū)者優(yōu)先。

　　5.其他要求：溝通理解能力強(qiáng)，善于合作，具備軟件系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

軟件實(shí)施顧問(wèn)的崗位職責(zé)描述 篇12

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)項(xiàng)目需求，負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的演示培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等實(shí)施上線工作;

　　2、解決客戶提出的有關(guān)軟件使用的疑難問(wèn)題;

　　3、 收集與分析客戶需求，處理客戶的服務(wù)請(qǐng)求，引導(dǎo)客戶需求，對(duì)需求變更進(jìn)行有效控制;

　　4、客戶日常溝通，維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。

　　任職要求：

　　1、 專科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、 性別不限，年齡24-35歲優(yōu)先;

　　3、 具有1年以上，軟件實(shí)施顧問(wèn)、軟件銷售、咨詢顧問(wèn)及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　4、 具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、組織、客戶溝通能力與技巧、性格外向、思維敏捷;

軟件實(shí)施顧問(wèn)的崗位職責(zé)描述 篇13

　　1. 項(xiàng)目需求調(diào)研和業(yè)務(wù)流程分析及梳理，制定客戶認(rèn)可的可行性解決方案并進(jìn)行系統(tǒng)配置;

　　2. 制定項(xiàng)目計(jì)劃，確保實(shí)施的計(jì)劃最大程度滿足了客戶的業(yè)務(wù)需求，并且能夠在預(yù)算和時(shí)間限制之內(nèi)完成;

　　3. 對(duì)用戶進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，與客戶保持密切溝通，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理解決項(xiàng)目中遇到的問(wèn)題;

　　4. 協(xié)助售前支持，配合銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品介紹和演示。

　　5. 學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，總結(jié)分享經(jīng)驗(yàn)。

　　任職資格

　　1. 本科及以上學(xué)歷，3年以上HR軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，實(shí)施過(guò)至少1個(gè)大型集團(tuán)HR項(xiàng)目，熟悉人力資源相關(guān)法規(guī)，對(duì)HR軟件實(shí)施有深厚的興趣，有SAAS產(chǎn)品實(shí)施經(jīng)驗(yàn)佳;

　　2. 能夠熟練應(yīng)用MS SQL語(yǔ)言，熟練操作Project等項(xiàng)目管理工具;

　　3. 責(zé)任心強(qiáng)，極佳的學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)意愿，極強(qiáng)的項(xiàng)目推進(jìn)能力，能夠在壓力下工作;

　　4. 良好的溝通技巧，有全局觀，能適應(yīng)短期出差。

軟件實(shí)施顧問(wèn)的崗位職責(zé)描述 篇14

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)實(shí)施范圍內(nèi)產(chǎn)品需求調(diào)研、分析、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入、文檔編寫(xiě)等各項(xiàng)實(shí)施工作的執(zhí)行，保證按相關(guān)要求完成工作目標(biāo)

　　2、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤處理實(shí)施過(guò)程中客戶提交的問(wèn)題

　　3、為提高實(shí)施問(wèn)題的解決效率，與問(wèn)題提交人保持及時(shí)、順暢的溝通

　　4、在跟蹤處理實(shí)施問(wèn)題的同時(shí)，歸納客戶的需求并總結(jié)實(shí)施支持經(jīng)驗(yàn)

　　5、協(xié)助項(xiàng)目處理實(shí)施范圍內(nèi)各項(xiàng)工作，正確處理、維護(hù)好客戶的關(guān)系

　　相關(guān)要求：

　　1、財(cái)經(jīng)類、信息管理類、計(jì)算機(jī)類，具備軟件實(shí)施或應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)

　　2、能夠熟練使用財(cái)務(wù)軟件和辦公軟件

　　3、熟練操作Windows操作系統(tǒng)和Office軟件，了解SQL或Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)

　　4、具有用友產(chǎn)品實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、同行產(chǎn)品實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

軟件實(shí)施顧問(wèn)的崗位職責(zé)描述 篇15

　　職責(zé)：

　　1、參與需求調(diào)研和需求分析，進(jìn)行系統(tǒng)藍(lán)圖設(shè)計(jì);

　　2、參與編寫(xiě)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)和系統(tǒng)原型設(shè)計(jì);

　　3、進(jìn)行數(shù)據(jù)整理，數(shù)據(jù)接口方案、數(shù)據(jù)的導(dǎo)入等相關(guān)工作;

　　4、進(jìn)行軟件測(cè)試，編寫(xiě)操作手冊(cè)，進(jìn)行用戶培訓(xùn);

　　5、系統(tǒng)上線后的運(yùn)維，解決系統(tǒng)運(yùn)行中的問(wèn)題。

　　任職要求：

　　1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷，2年以上工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、了解主流數(shù)據(jù)庫(kù)，熟練SQL相關(guān)語(yǔ)法者優(yōu)先;

　　3、能夠使用Visio、Axure等工具進(jìn)行軟件原型設(shè)計(jì);

　　4、具有良好的溝能能力和服務(wù)意識(shí)，服從公司工作安排;

　　5、無(wú)不良嗜好，具備一定的抗壓能力;

　　6、有良好的學(xué)習(xí)能力，較強(qiáng)的責(zé)任感;

　　7、身體健康，能適應(yīng)短期出差;

　　8、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)研究、文檔撰寫(xiě)、售前交流能力;

　　9、有發(fā)電企業(yè)財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、生產(chǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)者優(yōu)先;

　　10、有發(fā)電企業(yè)、電網(wǎng)項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

軟件實(shí)施顧問(wèn)的崗位職責(zé)描述 篇16

　　職責(zé):

　　1、參與管理類產(chǎn)品項(xiàng)目實(shí)施交付，包括：業(yè)務(wù)調(diào)研，需求分析，梳理流程，制定解決方案，組織培訓(xùn)，數(shù)據(jù)上線等工作，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)等;

　　2、負(fù)責(zé)進(jìn)行階段性總結(jié)，包括實(shí)施案例、項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)及成果共享，各種知識(shí)工具的完善與改進(jìn)等;

　　3、負(fù)責(zé)配合客戶經(jīng)理，完成項(xiàng)目銷售的相關(guān)支持，如業(yè)務(wù)交流、系統(tǒng)演示、制定技術(shù)標(biāo)文件以及介紹解決方案等;

　　任職資格:

　　1、本科及以上學(xué)歷，工程管理、土木工程、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè);

　　2、施工企業(yè)1-3年現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)或1-3年軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，具有工程經(jīng)濟(jì)類業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)或獨(dú)立完成項(xiàng)目實(shí)施交付者優(yōu)先;

　　3、了解工程現(xiàn)場(chǎng)管理方法和流程，或熟練軟件項(xiàng)目實(shí)施方法，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施交付及項(xiàng)目管控有較深的認(rèn)識(shí)和理解;

　　4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有良好的溝通及社交能力，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);

　　5、能適應(yīng)出差要求;

軟件實(shí)施顧問(wèn)的崗位職責(zé)描述 篇17

　　職責(zé)：

　　1、開(kāi)發(fā)、維護(hù)新老客戶，與有潛在需求客戶保持積極的溝通;

　　2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)客戶熟悉操作門店ERP管理系統(tǒng)，處理售后維護(hù)，提升客戶滿意度;

　　3、應(yīng)答客戶技術(shù)咨詢，提供及時(shí)的技術(shù)支持;

　　4、為所負(fù)責(zé)客戶提供產(chǎn)品安裝和培訓(xùn)，回訪和定期拜訪;

　　5、整理、收集、反饋客戶日常操作門店ERP管理的問(wèn)題需求，針對(duì)客戶服務(wù)中遇到的問(wèn)題，記錄匯報(bào);

　　任職資格：

　　1、熟悉黃金珠寶產(chǎn)行業(yè)優(yōu)先，熟練運(yùn)用office相關(guān)辦公軟件，1-3年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2、大專以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，思維敏捷，富有耐心和親和力。

軟件實(shí)施顧問(wèn)的崗位職責(zé)描述 篇18

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成用友管理軟件的銷售任務(wù)，提供項(xiàng)目售前支持

　　2、針對(duì)客戶現(xiàn)狀，提出合理的信息化建議

　　3、解決客戶軟件應(yīng)用問(wèn)題，收集客戶需求并向公司反饋

　　4、對(duì)客戶進(jìn)行軟件使用培訓(xùn)，參與軟件項(xiàng)目實(shí)施

　　5、對(duì)銷售和渠道進(jìn)行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)

　　招聘要求

　　1、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、積極主動(dòng)，習(xí)慣壓力下的工作方式，樂(lè)于接受挑戰(zhàn)

　　2、有親和力，能從不同視角考慮問(wèn)題，周到全面

　　3、善于傾聽(tīng)，思維敏捷、有一定的應(yīng)變能力

　　4、心態(tài)平各，具備忍耐和寬容素質(zhì)

　　5、熟練掌握Windows系統(tǒng)的操作，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù) MSSQL、MSACCESS及財(cái)務(wù)軟件等有一定理解，并能夠熟練使用

　　6、具備良好的學(xué)習(xí)能力和演講能力，有一定管理咨詢能力,有管理軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)背景優(yōu)先考慮

　　7、大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)軟件或相關(guān)專業(yè)實(shí)習(xí)生