物業項目經理工作職責2022職責（精選15篇）

物業項目經理工作職責2022職責 篇1

　　1、對物業總經理負責;

　　2、對項目管理處的下屬部門指導工作，監督檢查各專業部門的具體工作;

　　3、制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃上報物業總經理批準后，嚴格按工作計劃完成相關工作;

　　4、嚴格按發公司質量管理的要求確保項目的各項工作達到標準，創造品牌效應;

　　5、按ISO9000質量管理標準組織相關體系文件;

　　6、對商業綜合體工程、設備、裝修、保安、消防、保潔、綠化、品質等管理工作進行監督、指導和管理;

　　7、負責商業綜合體工程竣工后的接管驗收工作;

　　8、對商業綜合體安全品質工作進行監督、指導和管理。

　　9、負責商業經營中涉及到物業工作的對內及對外各項聯絡溝通協調工作;

　　10、處理項目管理處的各類突發事件;

物業項目經理工作職責2022職責 篇2

　　1.全面負責物業項目的日常運營管理工作，保證項目管理規章制度、工作程序的嚴格執行，保證項目各項業務工作品質達到公司目標要求;

　　2.全面主持項目物業管理處的工作，對物業管理處的運營、人事、財務，資產等各方面管理負全權責任;

　　3.組織制定本項目預算和預算控制工作，監督內部費用的合理使用及支出，在滿足服務需求的前提下，開源節流，完成項目經營管理指標;

　　4.完成公司下達的其他各項經營管理指標;

　　5.熟悉客戶情況，建立良好的客戶關系。對外與政府部門建立良好的公共關系等。

物業項目經理工作職責2022職責 篇3

　　加強與業戶之聯系，并經常征詢業戶意見。

　　向發展商提交每月及年度工作報告及年度管理預算。

　　代表管理處與公用事業機構、各政府機關加強聯系

物業項目經理工作職責2022職責 篇4

　　1、負責客戶服務部內部的團隊建設和對內、對外人際關系調節，使客戶服務部全體員工在一個透明、健康、愉悅的環境內高效工作;

　　2、為管理處的組織運行建立穩定、統一的規范和指引，監督項目品質運行，保證品質運行的穩定性，持續改進服務品質;

　　3、采取具體有效的措施，以保障公司的品牌輸出和良好的客戶關系形象;

　　4、負責管理處各項與客戶服務相關的制度修改與維護;

　　5、負責處理客戶向上級公司及媒體的投訴和客戶反映的強烈問題，協助物業總經理處理與外聯單位的關系及物業總經理臨時交辦的其他事項;

　　6、對業主現實和潛在的需求進行分析研究，創造性地開拓客戶服務項目，并組織實施;

　　7、物業管理綜合服務費催繳的統籌安排，完成項目制定的催繳計劃，協助公司財務部監管項目各類款項的收支，符合公司財務部的賬務管理要求。

物業項目經理工作職責2022職責 篇5

　　1、在區域經理的領導下全面負責所屬項目的日常管理工作;

　　2、負責制定項目年、月、周工作計劃及指導實施;

　　3、實施對委托管理的驗收和接管;負責跟進項目設施設備的維修工作;

　　4、負責項目上各類合同的初審;

　　5、 負責組織項目員工培訓及考核管理工作;

　　6、負責與開發商及政府相關職能部門的溝通協調等相關工作;

　　7、負責處理前期介入項目的物業裝修事宜;處理租戶、業主投訴及妥善處理緊急突發事件，提高客戶滿意度;

　　8、 完成公司下達的經營管理指標;

物業項目經理工作職責2022職責 篇6

　　負責公司服務理念、質量環境、職業健康安全管理方針、服務標準、計劃工作等宣貫落地及過程監督;

　　負責項目物業服務狀況的分析、評價、改進及集團物業服務細節推行工作;

　　負責項目管理流程創新工作，統籌項目突發事件的處理;

　　負責組織、實施、檢查客戶滿意度的提升工作，了解客戶需求，及時增設特約服務項目，與物業所在區域的各級管理單位保持良好的合作關系;

　　嚴格外包方的選擇，對外包業務單位履約情況進行監督、考核、評價;

　　負責核心管理團隊的梯隊建設、培訓孵化及員工關系維護，具有人員管控風險意識，溝通能力良好。

物業項目經理工作職責2022職責 篇7

　　1、負責制定物業項目的工作計劃，并監督、檢查執行情況;

　　2、負責定期與業主方管理部門溝通及維護關系;

　　3、負責處理項目突發事件;

　　4、負責項目基層崗位人員的招聘與培訓;

　　5、負責物業項目成本費用預算與控制;

　　6、負責服務合同的續簽工作。

物業項目經理工作職責2022職責 篇8

　　●認真貫徹并執行公司的方針、決策和有關指令，并傳遞相關信息至物業服務中心員工;

　　●掌握所管物業房屋、建筑物、附屬設施設備、公共區域等情況，詳細了解業主的(使用人)的基本情況;

　　●制定物業服務中心經營管理目標、審定物業服務中心年度計劃、月度總結，并組織貫徹落實，定期檢查監督工作計劃的完成情況，達到規定標準要求;

　　●負責本部門財務預算的報告，嚴格控制日常費用支出，履行增效節約的原則，實現___收益;

　　●積極開展多種經營，增強物業服務中心的創收能力;

　　●負責完成物業服務中心各類質量/環境目標(物業管理費收繳率、業主綜合滿意率等);

　　●配合召開業主大會;

　　●及時預見物業服務中心中存在的問題，處理區域內的突發事件;

　　●負責協調處理物業服務中心與公司各部門、開發商、相關政府部門的各種關系和事務;

　　●負責協調處理物業服務中心與各業主、業主委員會之間的各種關系和事務;

　　●負責辦理與維修基金相關的事務;

　　●定期組織員工召開各類會議;

　　●負責監督、檢查與考核各崗位的工作成績和服務質量，為物業服務中心員工提供公平、公正的晉升激勵制度等;

　　●負責帶教、培訓物業服務中心員工，加強團隊建設;

　　●關心員工生活，增強團隊凝聚力;

　　●負責本部門環境體系的實施。

　　●做好本部門的環境因素識別、登記，并參與重要環境因素評價工作。

　　●負責保存本部門的環境管理記錄。

物業項目經理工作職責2022職責 篇9

　　1.負責公司寫字樓項目的全盤物業經營管理工作;

　　2.統籌負責客服、安管、環境、品質、工程等部門工作，監督和指導各部門完成公司質量目標，確保各項工作持續有效的開展，帶領團隊打造優秀的物業服務品質;

　　3.處理重要客戶投訴或重大客戶投訴工作，指導各部門進行員工的選、育、留工作，完善各項管理體制和內部監管機制;

　　4.貫徹執行集團及物業公司各項指示，深入做好物業公司品牌文化建設，努力打造同行業最優客戶服務工作。

物業項目經理工作職責2022職責 篇10

　　1，負責物業服務中心的全面工作，向總經理負責;

　　2，根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;

　　3，擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結;

　　4，對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議;

　　5，指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

　　6，負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

　　7，對所管理的物業進行巡視，以便全面檢查服務工作質量情況;對物業服務中心的安全責任;

　　8，負責對主管以上管理者的業務培訓指導和績效考核;

物業項目經理工作職責2022職責 篇11

　　1. 熟悉各條線業務并具有協調各條線的能力;

　　2. 嚴格遵守公司及醫院的各項規章制度，嚴格按照項目合同履行服務;

　　3. 嚴格遵守公司人事制度，按照公司及合同要求，組織完成人事事宜;

　　4. 嚴格執行公司財務制度，根據預算加以實施，及時催討項目應收賬款;

　　5. 主持項目日常工作，圍繞公司年度目標制定計劃并具體實施;

　　6. 加強走動式管理，積極協調和督導項目現場，及時發現和解決問題;

　　7. 積極配合院方重大活動、突發事件處理方面所需要的服務，建立良好的人際關系，提升滿意度;

　　8. 監督各項規章制度、勞動紀律、工作程序、計劃任務的執行與落實;

　　9. 妥善處理項目運行中產生的各類投訴和突發事件;

　　10. 負責對項目各級管理崗位的指導、考核和評價;

　　11. 保持與公司的密切聯系，定期報告相關重要信息;

　　12.跟蹤上一日工作布置，確定是否落實，巡視醫院重點區域。關注各部門工作開展，對投訴或發生的問題及時協調處理。抽查各部門規范服務、規范操作，檢查主管工作;

　　13. 對有投訴病區、科室重點關注，檢查整改落實情況。與院方相關部門進行溝通，及時協調處理相關問題;

物業項目經理工作職責2022職責 篇12

　　1、主持項目日常管理工作。根據各時期的實際狀況，提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施。

　　2、負責召集員工周例會，檢查工作落實情況，布置工作任務，協調員工關系，就管理執行中的問題提出解決方案;若發生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司匯報;

　　3、監管項目各類款項的收支，督促帳目日結日清，控制成本、編制預算;

　　4、負責參與、組織每季的物業管理質量大檢查及配合作好質量管理體系評審的相關工作;

　　5、負責外部的溝通和聯系，及時處理投訴，并向當事人通報處理意見和結果;

物業項目經理工作職責2022職責 篇13

　　1、主持管轄物業項目服務的日常工作，協調內部及外部業務工作，保持管理處正常運行及良性經濟循環。

　　2.檢查監督現場管理工作，有效保障管轄區域服務水平。

　　3、按公司規定完成任務指標。

物業項目經理工作職責2022職責 篇14

　　1、負責物管中心貫徹落實各項管理制度與流程，達成經營目標，保證管理體系的有效運行，對管理和服務的質量負責;

　　2、負責組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準，組織編制、批準本物管中心(處)的管理手冊、服務標準、工作標準;

　　負責分管項目物業的日常工作管理;

　　3、負責分管項目物業費的收繳工作，充分調動各崗位人員提高物業費收繳率，根據部門年度經營責任指標情況，對各項工作進行分解指導;負責分管項目年度及月度財務收支預算和控制;

　　4、負責制訂分管項目工作目標和計劃、工作協調，根據公司績效考核制度，按時完成對本項目小區員工的績效考核;

　　5、熟悉客戶情況，建立良好的客戶關系，及時妥善處理各類投訴，處理好與業主的關系，定期對小區業主和住戶發放意見征詢表，統計、分析、處理和回訪;

　　6、對外與政府部門建立良好的公共關系等，維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關系;

　　7、積極響應集團及公司號召，完成領導安排的其他工作。

物業項目經理工作職責2022職責 篇15

　　1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

　　2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發事件;

　　5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;

　　6、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

　　7、負責處理客戶投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。