電商運營助理崗位的職責說明（通用19篇）
電商運營助理崗位的職責說明 篇1
職責：
1、詢盤及訂單跟進,回復客戶的售前咨詢,及時處理售中與售后出現的問題;
2、對訂單進行有效跟蹤處理，并及時處理物流異常訂單，確保服務質量;
3、完成公司分配的銷售任務及其他工作安排;
4、能夠快速融入團隊，積極、有效地開展工作;
崗位要求：
1、專科及以上學歷;
2、善于學習和總結分析;
3、做事認真、細心、負責，能夠專心學習技術;
4、有良好的工作態度和團隊合作精神;
電商運營助理崗位的職責說明 篇2
職責：
1. 協助運營完成日常工作，
2. 店鋪基礎工作，包括但不限于制作優惠券，單品寶改價，設置店鋪活動，設置搭配鏈接
3. 對數據敏感，按照運營要求統計收集競品數據，做出分析和優化
4. 維護單品評價，處理差評及廣告，并對熱賣款做出回評
5. 對生意參謀，生e經等插件有一定了解，純新手勿擾。
任職資格：
學習能力強
執行力強，工作態度端莊，有進取心，對工作負責
半年以上電商工作經驗(至少得經歷過一次618和雙11)
電商運營助理崗位的職責說明 篇3
職責：
1、負責網店定期更新版面、推進店鋪營銷活動，保持網店的正常運作對于網店運營;
2、能夠提出對于網店運營的建議與營銷活動想法，并能策劃店鋪及產品推廣方案;
3、定期了解網店銷售狀況，做好網代店鋪的銷售目標管理與分析;
4、準確地將活動信息傳遞給產品、客服、設計部門;
5、監督活動的執行情況，及時修正和調整;
6、營銷活動、交易情況、商品管理、競爭對手等的數據報表;
7、對產品的市場進行分析，維護管理商城的產品;
8、主要對訂單轉換率負責。
任職要求：
1、本科以上學歷，電子商務、計算機等相關專業專業;
2、有電商運營工作經驗者優先，歡迎優秀應屆畢業生;
3、對商品的市場進行分析，維護管理商城的產品;
4、有豐富的想象力和極強的策劃能力，較好的文字功底;
5、工作積極主動，責任心強，并有良好的團隊合作意識，有鉆研精神以及強烈的責任心，擅長溝通，踏實誠信，工作細致嚴謹;
6、能夠正常使用辦公室軟件，如WORD、EXCEL等;
電商運營助理崗位的職責說明 篇4
職責：
1、按時完成定量的產品英語翻譯，完成產品上下架和優化。
2、網站布局及板塊的維護和優化。
3、網站促銷活動flash，廣告位的策劃和掌控;
4、網站營銷郵件的策劃與實施跟進;
5、與網站相關的所有促銷活動的策劃。
職位要求：
1、大專學歷及以上學歷，英語四級以上，英語、國際貿易或電子商務等相關專業優先。
2、心思縝密，邏輯性強，善于思考及數據分析。
3、積極主動、誠信踏實、不怕吃苦的性格特質，有很強的執行力，歡迎應屆生。
4、熟悉PS，有美工或平面設計工作經驗尤佳。
電商運營助理崗位的職責說明 篇5
職責：
1、負責公司天貓旗艦店客戶訂單流程及跟蹤;
2、負責旺旺咨詢答疑;
3、協助運營經理制定營銷策略和方案;
4、協助促銷訂單跟進和相關活動執行工作。
5、協助收集整理運營相關數據，并對數據分析反饋。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，有醫藥專業背景優先考慮;
2、有平面設計經驗，會簡單的ps優先;
3、對醫藥行業有向往，有較強的銷售意識及學習能力;
4、歡迎實習生和應屆畢業生投遞，公司將根據實際工作提供更好待遇及發展機會。
電商運營助理崗位的職責說明 篇6
職責：
1、負責協助唯品會渠道整體運營，平臺對接及日常管理;;
2、負責申報檔期、上線資料準備(產品基礎資料、尺碼表、上線清單、活動頁面搭建跟進等);
3、對唯品會正在進行檔期的數據監測，結合銷售情況分析產品需求;
4、負責店鋪銷售情況的統計跟蹤，并定期進行總結，提出改進措施。
崗位要求：
1.1年以上唯品會平臺工作經驗;
2.熟悉網絡營銷和電子商務運作模式，熟悉唯品會等電子商務平臺;
3.具有較強的目標管理能力，銷售能力及團隊協作能力;
4.熟悉excel表格等運用，有數據分析能力，優秀函數運用能力。
電商運營助理崗位的職責說明 篇7
職責：
1、負責京東/天貓/淘寶店鋪運營管理，完成店鋪銷售目標;
2、負責店鋪數據運用與分析，能及時發現問題，優化各項流量和成交數據;
3、負責競爭對手和競品分析，提升店鋪及產品排名;
4、負責新引進商品選品、上架及商品審核等;
5、對商品描述信息、圖片信息等精細化管理，確認各項商品數據的完整與準確;
6、訂單處理與日常運營;
7、店鋪日常運營數據的整理與收集、相應報表的制作、整理、總結提交;
任職要求：
1、大專以上學歷，電子商務類相關專業優先;
2、溝通能力強，能較好的與對接的平臺溝通，工作細心，有責任心，抗壓能力強;
3、了解淘寶/京東的基本規則，熟悉淘寶/京東后臺操作及移動端活動，有意在電子商務領域長期發展;
4、熱愛鉆研，執行力強，有團隊精神。
電商運營助理崗位的職責說明 篇8
職責：
1、管理京東、天貓等電商渠道后臺及貨品供應。
2、負責直通車、淘寶、鉆展的推廣操作。
3、負責網站的宣傳及推廣，以及數椐分析工作。
4、負責網站關鍵詞分析，選詞以及提升網站點擊率;
任職要求：
1、大專或以上學歷，2年以上網店推廣經驗，有直通車、淘寶等相關工作經驗;
2、有電商渠道的運營經驗，曾經協助或者主持電商渠道運營工作;
3、熟悉京東、天貓等渠道的運作模式，熟悉渠道消費群體特征;
4、有能力把控貨品管理、活動推廣節奏，有工作熱誠，能承受壓力;
5、有良好的數據分析能力和統籌能力，有SEO工作經驗者優先。
電商運營助理崗位的職責說明 篇9
職責：
1.負責產品的發布和管理工作，并根據產品銷售情況對寶貝櫥窗、描述、價格進行相應調整;
2.協助網推部經理完成阿里巴巴店鋪內部運營及推廣工作;
3.具有良好的溝通、學習能力、執行力，邏輯清晰，良好的數據分析能力
4.負責日常運營數據資料的整理，分類、匯總和分析等
5.完成上級交辦的其他工作
任職要求：
1、學歷不限，電子商務、市場營銷、計算機專業優先
2、有相關B2B網站運營經驗亦可
3、熟悉阿里巴巴運作管理及交易規則，有電子商務運營工作經驗者優先
電商運營助理崗位的職責說明 篇10
1. 負責管理電子商務平臺的商品訂單管理及日常平臺操作
2. 負責管理電子商務平臺的交易投訴，對平臺的服務質量和用戶滿意度負責.
3、負責店鋪的日常運營，包括店鋪布局、活動策劃、營銷推廣及商品上下架，充分利用天貓淘寶活動資源;
4、負責活動報名，店鋪流量引入、銷售轉化率的提升，對成熟的活動平臺有比較深刻的認識;
5、負責每日營銷數據、交易數據、商品管理的把控。優化庫存和產品線，完善淘寶店鋪的操作規范和操作流程，并制定傳承性文件;
6、對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施，做出可行性分析報告;
7、負責公司信息管理以及客戶在線留言處理
8、及時準確地執行平臺營銷的各種工作.
電商運營助理崗位的職責說明 篇11
崗位職責：
1、負責店鋪的日常運營以及推廣 ;
2、負責各活動如聚劃算、淘金幣、促銷匯等的報名工作,協調相應內外部資源、制定并執行活動 ;
3、分析整理每日、周、月監控的數據;流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理;
4、負責產品優化，如關鍵詞、人氣寶貝，增加店鋪流量。
(能力優秀者，可應聘專員崗位)
任職要求：
1、本科及以上學歷，男女不限;
2、有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，人際溝通能力，有強烈的責任心和積極主動的工作態度;
3、有電商運營工作經驗者優先(歡迎優秀電商專業的應屆畢業生)。
電商運營助理崗位的職責說明 篇12
職責：
1、熟悉了解淘寶規則，基本知道淘寶整個購物流程。
2、注重工作效率，對工作認真負責。電腦打字速度快。
3、對待工作,積極主動有責任感;具有良好的學習能力及溝通能力。
4、喜歡邏輯分析/數據化分析生活工作。
5、如無經驗者，頭腦靈活、思維轉換快、電腦操作速度快均可應聘，我們有專業培訓流程。
任職資格：
1.對工作有激情，有耐心，勤奮好學做事細心，有很好的耐心;
2.對家居行業、電子商務有工作熱情;有長期職業規劃，期望在電子商務行業穩定發展;
電商運營助理崗位的職責說明 篇13
職責：
1、熟悉電商平臺(有任一平臺經驗即可))的店鋪管理與維護，有半年以上的銷售運營實操經驗;
2、負責平臺的產品上架，制作高質量的產品listing、后臺數據分析，產品優化，跟進產品曝光、點擊、轉化。
3、負責處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議、保持店鋪的好評率和良好的信用度。
3、通過社交推廣途徑，如facebook、twitter、instagram、youtube、Linkin等獲得更多關注和曝光;
崗位要求：
1、中專以上學歷，要懂英語，英語讀寫能力良好
2，半年以上外貿平臺工作經驗優先，優秀本科應屆畢業生預想挑戰也歡迎投遞簡歷。
3、對跨境電商有強烈的興趣，并愿意長期在此行業發展;
4、具備良好的適應能力和抗壓能力。
電商運營助理崗位的職責說明 篇14
職責：
1、電商部相關事務性工作的統籌協調;
2、有效協調選品、設計、推廣、客服等崗位，保障運營計劃的執行;
3、協助電商負責人針對新品前期資料進行篩選、匯總;
4、新品文案、上架對接和協調安排;
5、新品合同對接、分銷商合同對接;
6、合同歸檔保管、月末匯總新簽合同信息表供對賬使用;
7、完成領導安排的其它相關的事務。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，態度端正，學習能力強;
2、電子商務、文秘、商貿、財會專業優先考慮，有法務相關知識尤佳;
3、性格開朗、勤奮踏實、有較強的協調能力與團隊合作精神;
4、有耐心、細心、有服務意識;
5、熟練使用word、Excel、PPT等辦公軟件;
6、有電商運營經驗者優先考慮;
電商運營助理崗位的職責說明 篇15
職責:
1、協助運營負責電商平臺店鋪營銷、推廣、分析、監控等工作
2、協助運營負責電商平臺促銷活動申報、跟進、反饋等工作
3、協助完成電商平臺團隊日常運營工作
4、協助運營團隊了解客戶需求、溝通需求
5、負責日常店鋪運營數據的采集及分析,營銷數據、交易數據、商品管理數據等
6、負責基礎電商平臺后臺的操作
7、完成上級交辦的其他工作
任職資格：
1、有電商經驗或具有半年及以上電子商務運營相關工作經驗
2、較強的數據分析能力,邏輯清晰
3、具有良好的溝通、學習能力、執行力
4、具有積極主動、樂觀向上及團隊協作能力
5、熟悉各大電商平臺操作及交易規則
6、熱愛電商行業,抗壓能力強
電商運營助理崗位的職責說明 篇16
職責：
1、精通電商運營，打造爆款提高點擊率、瀏覽量和轉化率，完成目標銷售額，有淘寶、京東、蘇寧易購、小紅書等銷售平臺工作經驗優先錄用。
2、定期策劃品牌產品在微信上的營銷活動，提升品牌產品名氣，聚集流量和人氣，形成銷售。
3、負責淘寶、微商城等平臺日常運營，熟悉淘寶的運營環境、制定的交易規則，通過不同安全的渠道快速提升寶貝銷量。
4、協助開展公司在其他平臺渠道拓展性工作。
任職要求：
1、頭腦靈活，思維活躍，可同時與多人以上進行網上交流，待人熱情，有良好的服務意識，工作耐心細致!
2、電腦使用熟練，打字速度快，熟悉辦公軟件和網絡工具。
3、有天貓淘寶推廣經驗者、有客戶資源者優先;做過網紅達人優先;
4、試用期兼客服一職。
電商運營助理崗位的職責說明 篇17
職責：
1.協助電商運營經理執行并完成業務所需的工作內容;
2.協助負責購物平臺訂單跟進及處理，日常活動提報及跟進;
3.完成上級交辦的其他臨時性工作，協調相關事宜。
任職要求
1.大專及以上學歷，電子商務、市場營銷相關專業優先考慮;
2.熟悉Office辦公軟件操作，良好的表達溝通能力和邏輯思維能力;
3.對電子商務有一定的認識，有天貓、京東、亞馬遜、盒馬鮮生等平臺相關工作經驗者優先;
4.善于溝通，性格開朗，思維敏捷，有樂觀積極的心態，具有一定的抗壓能力和團隊合作能力;
電商運營助理崗位的職責說明 篇18
職責：
1.通過線上微信溝通，解答顧客對產品和購買服務的咨詢;
2.對接供應商，收集產品報價表等信息資料;
3.進行微信個銷，針對買家的售前、售中、售后進行溝通，下單、查單等管理;
4.銷售數據和資料的整理。
5.落實商城商品上下架、銷售、售后服務等經營管理工作，協助建立并不斷完善在線客服體系;
6.負責和產品團隊溝通協調，逐步完善公司營銷平臺建設工作;
崗位要求：
1.擅長文字溝通、交流，表達能力強;
2.能通過與客戶的溝通，分析客戶的需求，實現在線銷售和服務，提高客戶的滿意度。
電商運營助理崗位的職責說明 篇19
職責：
1、 負責京東及其它電商B2C渠道的運營，根據網站用戶、品牌定位及目標，配合上級制定網站年度及季度運營計劃;
2、 推動團隊業績增長、完成店鋪銷售目標,提升公司品牌;
3、 負責日常運營工作，包括網站內容、促銷推廣、專題活動、會員體系，關注每天銷售數據并相應的做出調整方案向經理匯報;
4、分析競爭對手，并制定具有競爭優勢的產品架構及價格策略;
5、負責產品排名的優化(如關鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等)，店鋪流量的優化(用營銷手段增長店內PV，獨立IP)，轉化率的優化(流量轉為銷量的研究)，數據研究統計(量子),淘寶營銷工具的優化和利用(比如，直通車，搭配套餐,秒殺,打折等等);
6、 分析用戶行為及需求，提高顧客回頭率和忠誠度，不斷總結整理各項日常運營數據，撰寫分析報告并提出合理建議。
任職資格：
1、1年以上淘寶、京東網店運營經驗，對網店運營有深刻了解和實際操作經驗，有成功網絡營銷策劃經驗;
2、熱愛電商工作，有拼勁，實干，能夠獨立思考，獨立完成工作;
3、精通網絡各種營銷工具，對站外(如微博，博客，論壇，郵件)有獨到的見解及優化實時操作;
4、熟悉天貓、京東及電商行業各類規則，深度了解各平臺搜索引擎，并能準確把握消費者的購物習慣和心理;
5、熟悉并善于利用各平臺的各項數據分析以及管理;
6、有團隊意識和責任感，執行力強，善于與人溝通;