技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé)（精選20篇）

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　1.提供內(nèi)部技術(shù)支持，維護(hù)IT通用的系統(tǒng)及平臺(tái)，如ETL，ESB等，維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)負(fù)責(zé)IT流程的監(jiān)督管理。

　　2.維護(hù)主數(shù)據(jù)系統(tǒng)、接口平臺(tái)系統(tǒng)、IT內(nèi)部管理系統(tǒng), 管理數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器及應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器，管理其他公共技術(shù)平臺(tái)。

　　3.協(xié)助制定開(kāi)發(fā)規(guī)范及相關(guān)管理規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行。

　　任職要求：

　　1.五年以上數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)，精通Microsoft SQL Server的日常運(yùn)維和優(yōu)化，精通SQL優(yōu)化和大數(shù)據(jù)計(jì)算平臺(tái)性能優(yōu)化;熟悉SQL編程，T-SQL等SQL編程語(yǔ)言，熟悉存儲(chǔ)過(guò)程等編寫(xiě)，具備較好SQL調(diào)優(yōu)能力;如能同時(shí)熟悉其他主流數(shù)據(jù)庫(kù)如Oracle, MySQL/Maria DB則優(yōu)先考慮

　　2.有數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)ETL經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于作業(yè)調(diào)度、數(shù)據(jù)治理，數(shù)據(jù)質(zhì)量管理有較為深入的理解;熟悉自動(dòng)化運(yùn)維工具和腳本語(yǔ)言?xún)?yōu)先，如SCCM, Chef，Puppet，ansible等運(yùn)維工具和PowerShell, Python, Linux Shell 等語(yǔ)言

　　3.有.net的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，對(duì).net平臺(tái)開(kāi)發(fā)有深入的了解，熟悉bootstrap、Angular JS、MVC中至少一項(xiàng)的原理及使用

　　4.熟悉Java，熟悉Spring MVC、MyBatis、Spring Boot等

　　5.對(duì)大型的分布式系統(tǒng)架構(gòu)有很深入的理解，在微服務(wù)架構(gòu)和應(yīng)用架構(gòu)上有豐富經(jīng)驗(yàn)，有業(yè)務(wù)框架開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　　6.熟悉主流的OA/BPM平臺(tái)

　　7.深刻理解軟件項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程和生命周期，具備良好的軟件項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程管理和控制的技能，包括進(jìn)度安排和控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、質(zhì)量管理、配置管理軟件發(fā)布等

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)人員培養(yǎng)、考核及日常工作指導(dǎo);

　　2. 負(fù)責(zé)公司生物科技服務(wù)方向產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)的售前售后技術(shù)支持工作協(xié)調(diào)安及安排;

　　3. 為客戶(hù)設(shè)計(jì)合理的項(xiàng)目方案，配合及協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)工作，幫助銷(xiāo)售攻關(guān)項(xiàng)目，完成公司任務(wù);

　　4. 安排下屬技術(shù)支持人員參入公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，主持技術(shù)講座、展會(huì)技術(shù)咨詢(xún)等;

　　5. 安排售后技術(shù)支持人員解讀分析報(bào)告并不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;

　　6. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工的技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高銷(xiāo)售人員的技術(shù)水準(zhǔn);

　　7. 做好跨部門(mén)協(xié)調(diào)，不斷完善工作流程，妥善解決銷(xiāo)售及客戶(hù)投訴。

　　任職要求：

　　1. 碩士及以上學(xué)歷，生物及分子生物學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

　　2. 具有強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和品牌意識(shí)，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有豐富的售前技術(shù)支持及客戶(hù)宣講能力;

　　3. 抗壓力強(qiáng)，有生物科技類(lèi)公司技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　4. 英語(yǔ)水平優(yōu)秀，能夠流利閱讀、翻譯專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)資料。

　　5. 工作積極主動(dòng)，抗壓能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的分析及解決問(wèn)題的能力;

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1、領(lǐng)導(dǎo)和管理售前、售后技術(shù)團(tuán)隊(duì)，制定并不斷完善技術(shù)支持方案。

　　2、大型項(xiàng)目的人員安排、方案部署以及實(shí)施安排，重大項(xiàng)目的技術(shù)支持及配合市場(chǎng)部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品演示。

　　3、配合技術(shù)和研發(fā)部門(mén)提出產(chǎn)品需求并解決疑難問(wèn)題。

　　4、收集公司產(chǎn)品與技術(shù)部的資料，負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部及相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)。

　　任職要求：

　　1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)以上學(xué)歷，3年以上技術(shù)支持的工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、安全、存儲(chǔ)、服務(wù)器虛擬化等領(lǐng)域?qū)�業(yè)技術(shù)，有單獨(dú)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)。

　　3、具備較強(qiáng)的技術(shù)背景與實(shí)踐技能，熟悉本行業(yè)售前、售中、售后運(yùn)營(yíng)流程;

　　4、具有較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

　　5、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和解決困難的能力，應(yīng)變能力強(qiáng)。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇4

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司研發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)支持;

　　2、配合銷(xiāo)售人員為客戶(hù)提供整體技術(shù)方案;

　　3、熟悉產(chǎn)品功能與業(yè)務(wù)領(lǐng)域，把握市場(chǎng)動(dòng)向，與用戶(hù)交流后能準(zhǔn)確提煉需求給研發(fā)實(shí)現(xiàn);

　　4、負(fù)責(zé)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電氣工程，電子類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、具有3年以上電力行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、具有良好的技術(shù)方案編制與溝通協(xié)調(diào)能力;

　　4、有電力或者新能源行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)執(zhí)行對(duì)技術(shù)員、銷(xiāo)售人員及醫(yī)院客戶(hù)的培訓(xùn)工作;

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)分析及實(shí)驗(yàn)操作過(guò)程中問(wèn)題的解決;

　　3、負(fù)責(zé)公司在服務(wù)點(diǎn)可開(kāi)展項(xiàng)目的分析，提出技術(shù)的可改進(jìn)方案;

　　4、配合給予銷(xiāo)售及客戶(hù)的各種技術(shù)支持與問(wèn)題解答;

　　5、持續(xù)學(xué)習(xí)與關(guān)注公司產(chǎn)品/技術(shù)/應(yīng)用和市場(chǎng)發(fā)展情況，能夠給客戶(hù)做邏輯完整的介紹;

　　6、分析產(chǎn)品運(yùn)行狀況，及時(shí)反饋、協(xié)調(diào)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，維護(hù)合作客戶(hù)的良好關(guān)系;

　　7、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及公司安排的其他工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、分子生物學(xué)、遺傳學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，本科及以上學(xué)歷，碩士學(xué)歷尤佳;

　　2、掌握基本的實(shí)驗(yàn)操作和原理，對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果能夠進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的解釋;

　　3、熟練使用UCSC、Pubmed等數(shù)據(jù)庫(kù)，熟練閱讀英文文獻(xiàn)并進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢(xún);

　　4、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力;

　　5、具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　6、熟悉二代測(cè)序，有相關(guān)工作檢驗(yàn)者優(yōu)先。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　1、 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)音視頻工程的投標(biāo)方案設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、深化設(shè)計(jì)、系統(tǒng)調(diào)試等工作;

　　2、 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)與施工方協(xié)調(diào)，現(xiàn)場(chǎng)勘查、審核施工方案、現(xiàn)場(chǎng)施工指導(dǎo)、系統(tǒng)調(diào)試、培訓(xùn)和系統(tǒng)維護(hù)等;

　　3、 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)以工程項(xiàng)目為主體的設(shè)計(jì)文件、設(shè)計(jì)圖紙、投標(biāo)文件等一系列技術(shù)文件的編制;

　　4、 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)資料，推廣資料的資料編制，存檔，為業(yè)務(wù)提供技術(shù)支持;

　　5、 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)策劃、完成公司展會(huì)、推廣會(huì)、路演等市場(chǎng)推廣活動(dòng)的設(shè)備和技術(shù)保障;

　　6、 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)新產(chǎn)品，新技術(shù)進(jìn)行驗(yàn)證;對(duì)客戶(hù)提供產(chǎn)品培訓(xùn)及應(yīng)用支持服務(wù);

　　崗位要求：

　　1、學(xué)歷要求：大專(zhuān)以上學(xué)歷，5年以上音視頻系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　2、熟悉燈光、音響、視頻系統(tǒng)構(gòu)成;了解監(jiān)控、遠(yuǎn)程會(huì)議、投影系統(tǒng)、中央控制系統(tǒng)、數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)等智能電教室、會(huì)議室、指揮中心的音視頻弱電設(shè)計(jì);

　　3、具有獨(dú)立完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)、深化、安裝指導(dǎo)的能力與經(jīng)驗(yàn);;

　　4. 了解專(zhuān)業(yè)音響，商業(yè)音響發(fā)展方向，音視頻工程相關(guān)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn);

　　5、擁有多年設(shè)計(jì)單位或甲方設(shè)計(jì)管理部門(mén)相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn);具良好的溝通能力、能協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)及施工單位;

　　6、熟練掌握OFFICE、AUTOCAD軟件操作

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇7

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)無(wú)人便利店項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施、協(xié)調(diào)工作，包括硬件、軟件安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等。

　　2、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)投訴，解決客戶(hù)需求。

　　3、負(fù)責(zé)無(wú)人便利店在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中有關(guān)網(wǎng)絡(luò)、軟件、硬件的技術(shù)支持。

　　4、公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與技術(shù)支持。

　　任職要求：

　　1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，全日制專(zhuān)科及以上學(xué)歷。

　　2、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶(hù)溝通、協(xié)調(diào)能力，邏輯分析能力強(qiáng)，條理性強(qiáng)，有一定的講解能力。

　　3、熟悉計(jì)算網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問(wèn)題解決能力。

　　4、三年以上網(wǎng)絡(luò)、軟件技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)。

　　5、有硬件或工程項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇8

　　職責(zé)：

　　1. 協(xié)調(diào)相關(guān)資源，幫助客戶(hù)解決在使用公司產(chǎn)品過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題;

　　2. 整理和維護(hù)公司產(chǎn)品文檔和售后相關(guān)工具;

　　3. 收集客戶(hù)反饋信息，幫助研發(fā)進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)。

　　任職要求：

　　1. 熟悉Altera/Xilinx FPGA，有技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2. 對(duì)FPGA在深度學(xué)習(xí)和信號(hào)處理方面應(yīng)用有一定的了解;

　　3. 了解FPGA OpenCL開(kāi)發(fā)環(huán)境，掌握C，C++者優(yōu)先;

　　4. 良好的溝通和表達(dá)能力，責(zé)任心強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇9

　　職責(zé):

　　1. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的內(nèi)部解決方案和使用培訓(xùn);

　　2. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)、海外客戶(hù)售前解決方案和售后技術(shù)支持;

　　3. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)方案編寫(xiě)、標(biāo)書(shū)的準(zhǔn)備、講解及用戶(hù)答疑等;

　　4. 負(fù)責(zé)配合銷(xiāo)售完成用戶(hù)的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等;

　　5. 負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通產(chǎn)品的運(yùn)行狀況，及時(shí)了解接收客戶(hù)反饋信息，提供售前售后技術(shù)支持，定期提供報(bào)告等;

　　6. 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)人員對(duì)接客戶(hù)售前、售后支持，解決客戶(hù)在產(chǎn)品使用前、使用過(guò)程中，使用后的所有技術(shù)問(wèn)題;

　　7. 負(fù)責(zé)制作和管理所有售前售后的技術(shù)支持材料。

　　任職資格:

　　1. 全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2. 兩年及以上海外技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn);

　　3. 熟悉Linux操作系統(tǒng)、有較好的軟件知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)等;

　　4. 有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、溝通表達(dá)能力和協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;

　　5. 具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)及責(zé)任心，能夠急客戶(hù)所急，跟進(jìn)解決客戶(hù)問(wèn)題;

　　6 具備良好的英文語(yǔ)言能力，可使用英語(yǔ)作為工作語(yǔ)言。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇10

　　緊密配合銷(xiāo)售經(jīng)理分配銷(xiāo)售資源并在執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)方面給予支持;激勵(lì)銷(xiāo)售完善銷(xiāo)售技巧實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

　　為公司內(nèi)部人員、代理商、終端客戶(hù)提供相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品的培訓(xùn)、技術(shù)支持發(fā)起并執(zhí)行市場(chǎng)活動(dòng)和促銷(xiāo)活動(dòng)，

　　參加研討會(huì)和展覽會(huì)來(lái)捕捉增長(zhǎng)機(jī)會(huì)和提高公司品牌形象和行業(yè)形象

　　售前、售后技術(shù)服務(wù) (包括儀器維修)

　　審閱產(chǎn)品宣傳材料并補(bǔ)充修改展會(huì)、學(xué)術(shù)會(huì)議等會(huì)議的報(bào)告或宣講

　　產(chǎn)品性能的研究、改進(jìn)及研發(fā) (包括產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域的拓展)

　　產(chǎn)品技術(shù)信息收集、整理、編寫(xiě)(用于報(bào)關(guān)、產(chǎn)品手冊(cè)、市場(chǎng)推廣材料)

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇11

　　1、制定和完善售前、售中、售后技術(shù)支持管理制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范相關(guān)文檔管理，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　2、全面統(tǒng)籌公司技術(shù)服務(wù)工作，為客戶(hù)提供全方位的售前、售中、售后技術(shù)服務(wù)，包括但不僅限于安裝、調(diào)試、維修、養(yǎng)護(hù);

　　3、產(chǎn)品推廣：協(xié)助銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部組織技術(shù)產(chǎn)品交流會(huì)議;

　　4、協(xié)助市場(chǎng)部門(mén)，參與相關(guān)技術(shù)手冊(cè)，產(chǎn)品宣傳之技術(shù)層面的支持;

　　5、走訪客戶(hù)，了解、傳遞客戶(hù)需求，同時(shí)負(fù)責(zé)客戶(hù)信息反饋的受理、處置及回復(fù)，并統(tǒng)計(jì)分析，提出產(chǎn)品改進(jìn)意見(jiàn);

　　6、負(fù)責(zé)技術(shù)部的團(tuán)隊(duì)管理，指導(dǎo)、培訓(xùn)下屬技術(shù)工程師，同時(shí)對(duì)下屬工程師進(jìn)行績(jī)效考核管理，人員調(diào)配等;

　　7、搜集客戶(hù)在產(chǎn)品使用過(guò)程中的建設(shè)性意見(jiàn)，為產(chǎn)品的研發(fā)、升級(jí)提供寶貴的技術(shù)數(shù)據(jù)信息資料;

　　8、在人力資源部的統(tǒng)籌下，編寫(xiě)培訓(xùn)手冊(cè)，對(duì)銷(xiāo)售人員、市場(chǎng)人員、商務(wù)人員及客戶(hù)人員開(kāi)展有針對(duì)性的產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn);

　　9、總經(jīng)理交辦的相關(guān)工作。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇12

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)的實(shí)施與售后維護(hù)服務(wù),提高用戶(hù)滿(mǎn)意度;

　　2.日常QQ遠(yuǎn)程或用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)解決客戶(hù)問(wèn)題;

　　3.負(fù)責(zé)對(duì)用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)需求進(jìn)行收集、整理、反饋;

　　4.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部與客戶(hù)的產(chǎn)品演示與培訓(xùn);

　　5.負(fù)責(zé)公司客戶(hù)維護(hù)費(fèi)的收款與結(jié)算;

　　6.管理團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力與凝聚力。

　　任職要求：

　　1.計(jì)算機(jī)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)以上學(xué)歷; 有過(guò)一年以上管理經(jīng)驗(yàn);

　　2.熟悉SQL語(yǔ)句，以及數(shù)據(jù)庫(kù)( SQL SERVER)的基本操作增刪改查;

　　3.有進(jìn)銷(xiāo)存軟件或ERP實(shí)施維護(hù)應(yīng)用工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　4.具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力，積極主動(dòng)，抗壓力強(qiáng)，良好的服務(wù)意識(shí)，勇于承擔(dān)的責(zé)任心。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇13

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)客戶(hù)需求，與客服部、產(chǎn)品部、質(zhì)量部、基地進(jìn)行各類(lèi)協(xié)調(diào)，滿(mǎn)足客戶(hù)技術(shù)需求，符合訂單要求;

　　2、根據(jù)公司情況，結(jié)合相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)，填寫(xiě)客戶(hù)技術(shù)問(wèn)卷并進(jìn)行客戶(hù)技術(shù)要求評(píng)估;

　　3、負(fù)責(zé)客戶(hù)技術(shù)相關(guān)的聯(lián)系，對(duì)于產(chǎn)品和系統(tǒng)工程的客戶(hù)需求以及公司內(nèi)部的產(chǎn)品變更跟客戶(hù)溝通;

　　4、負(fù)責(zé)客戶(hù)需求評(píng)審及變更管理流程內(nèi)部協(xié)調(diào)和跟蹤、區(qū)域內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)化需求調(diào)研、外部認(rèn)證協(xié)調(diào);

　　5、負(fù)責(zé)客戶(hù)售后投訴跟蹤處理，進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào)并提供解決方案;

　　6、陪同客戶(hù)驗(yàn)貨、驗(yàn)廠，進(jìn)行驗(yàn)貨、驗(yàn)廠各類(lèi)問(wèn)題協(xié)調(diào)，通過(guò)各類(lèi)客戶(hù)的驗(yàn)貨、驗(yàn)廠要求。

　　任職要求：

　　1.本科及以上，電子、光學(xué)、應(yīng)用物理、材料等相關(guān)專(zhuān)業(yè);有光伏行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　2.必須具備至少3年以上的光伏行業(yè)產(chǎn)品技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)電池片、組件工藝及電站設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)有較深入的了解;

　　3.英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利;

　　4.能夠適應(yīng)經(jīng)常性的出差辦公要求,較好的心理承受能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

　　5.良好的人際溝通和商務(wù)談判能力, 良好的職業(yè)道德素質(zhì), 強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)污水處理以及污泥處理技術(shù)售前和售后工作，主要專(zhuān)注污泥處置業(yè)務(wù)的技術(shù)工作;

　　2、負(fù)責(zé)配合銷(xiāo)售制訂區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和渠道發(fā)展計(jì)劃，評(píng)估項(xiàng)目情況、編制可研報(bào)告、項(xiàng)目管理驗(yàn)收以及在技術(shù)上保證利潤(rùn)完成情況;

　　3、負(fù)責(zé)銜接協(xié)調(diào)各種資源，對(duì)區(qū)域市場(chǎng)客戶(hù)提供有效的商務(wù)、技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品供應(yīng)支持;

　　4、建立區(qū)域有關(guān)信息庫(kù)，包括客戶(hù)信息庫(kù) 、項(xiàng)目信息庫(kù)等;

　　5、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目，負(fù)責(zé)項(xiàng)目投標(biāo)工作的組織實(shí)施，提高成功率;

　　6、協(xié)助合同商務(wù)條款的談判、擬定、簽署工作，以及負(fù)責(zé)合同的全過(guò)程建設(shè)運(yùn)維，并負(fù)責(zé)合同應(yīng)收款項(xiàng)的催收;

　　7、參與制訂及執(zhí)行區(qū)域品牌推廣策略。

　　專(zhuān)業(yè)任職條件：

　　1、給排水、水利工程、環(huán)境工程等與水處理相關(guān)專(zhuān)業(yè)，本科及以上;

　　2、五年以上污水處理以及污泥處置相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有完整從事相關(guān)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn);

　　3、能夠編制項(xiàng)目建議書(shū)、項(xiàng)目可研評(píng)估報(bào)告、能獨(dú)立進(jìn)行經(jīng)濟(jì)測(cè)算等，具豐富的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、實(shí)施或者運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);

　　4、具有環(huán)保公司(污水方向)、污水廠、污泥處置工程設(shè)計(jì)或運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

　　5、有良好的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力，具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

　　6、能服從公司安排調(diào)配工作，能適應(yīng)短期出差。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇15

　　職責(zé)：

　　1、管理公司技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，及技術(shù)部門(mén)內(nèi)部工作安排與考核，以達(dá)到部門(mén)穩(wěn)步、通暢、順利運(yùn)營(yíng);

　　2、監(jiān)督、檢查各技術(shù)支持工程師的項(xiàng)目執(zhí)行情況，對(duì)各區(qū)域項(xiàng)目進(jìn)行全方面技術(shù)指導(dǎo);

　　3、協(xié)調(diào)與組織公司技術(shù)專(zhuān)題會(huì)議，進(jìn)行技術(shù)難題的攻關(guān)，培養(yǎng)、不斷提升各區(qū)域技術(shù)支持工程師專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平;

　　4、精通產(chǎn)品的售前支持、產(chǎn)品演示、具備一定網(wǎng)絡(luò)和硬件維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，支持各區(qū)域銷(xiāo)售項(xiàng)目，協(xié)調(diào)與配合銷(xiāo)售部做好產(chǎn)品市場(chǎng)推廣;

　　5、參與培訓(xùn)用戶(hù)，提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作;

　　6、負(fù)責(zé)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的組織建設(shè)和管理，合理安排各區(qū)域資源調(diào)配，優(yōu)化規(guī)范流程管理;

　　7、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　任職資格：

　　1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或電子工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;

　　2、五年以上相關(guān)技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，其中兩年以上的管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，有過(guò)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的工作經(jīng)驗(yàn);

　　4、較強(qiáng)的需求分析能力、演示培訓(xùn)能力及觀察力;

　　5、能適應(yīng)經(jīng)常出差及不定時(shí)的工作制。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇16

　　1、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的功能、性能信息，分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，提出比較報(bào)告;

　　2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，并能從機(jī)理上進(jìn)行全面解釋;

　　3、解答客戶(hù)、代理商所涉及產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題;

　　4、定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的信息;

　　5、為產(chǎn)品提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，組織制定并監(jiān)督實(shí)施公司產(chǎn)品質(zhì)量管理制度;

　　6、組織公司質(zhì)量事故的分析及處理工作;

　　7、編制公司年、季、月度產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)計(jì)劃，并組織實(shí)施;

　　8、主持編制公司年度研究開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，并控制經(jīng)費(fèi)的總體支出;

　　9、完成上級(jí)交辦的其他工作。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇17

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品實(shí)施，產(chǎn)品培訓(xùn)。

　　2.負(fù)責(zé)公司售中、售后團(tuán)隊(duì)管理及人員成長(zhǎng)。

　　3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后問(wèn)題的解決，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。

　　4.能配合銷(xiāo)售人員完成產(chǎn)品講解、演示。

　　招聘要求：

　　1.能熟練使用windows，有較強(qiáng)的實(shí)際操作和問(wèn)題解決能力，熟悉常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(防火墻、路由器、交換機(jī))的配置原理，具有較好的組網(wǎng)能力和 網(wǎng)絡(luò)調(diào)試能力。

　　2.能熟練使用Office、Visio等辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)軟件，具備一定的方案撰寫(xiě)能力和文字組織能力。

　　3.能熟練使用Sql Server、Mysql和Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)。

　　4.能完成出差任務(wù)。

　　5.性格開(kāi)朗，易與人溝通，服務(wù)意識(shí)好，具備良好的表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力，有責(zé)任心，擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　6.擁有售中售后工作經(jīng)驗(yàn)和流媒體行業(yè)者優(yōu)先。

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇18

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的需求確認(rèn)、技術(shù)方案編寫(xiě)、標(biāo)書(shū)制作等工作;

　　2、 配合銷(xiāo)售經(jīng)理與客戶(hù)的技術(shù)交流、方案講解、產(chǎn)品演示等工作;

　　3、配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好與合作伙伴、代理商的技術(shù)交流、技術(shù)培訓(xùn)等工作;

　　4、整理及優(yōu)化公司產(chǎn)品方案資料，制定適合中東非洲區(qū)域的解決方案和推廣策略;

　　5、負(fù)責(zé)收集、整理和分析產(chǎn)品在該區(qū)域、國(guó)家的信息，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)資料等;

　　6、負(fù)責(zé)和研發(fā)部門(mén)的溝通，根據(jù)公司產(chǎn)品研發(fā)現(xiàn)狀提供對(duì)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售的指導(dǎo);

　　7、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，通信、自動(dòng)化、工控、計(jì)算機(jī)、軟件相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);

　　2、熟悉金融和通信等行業(yè)方案，能獨(dú)立完成項(xiàng)目方案撰寫(xiě)及支持等工作;

　　3、具備良好的文筆功底，良好的語(yǔ)言表達(dá)、溝通和宣講能力;

　　4、熟練掌握英語(yǔ)或法語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)，可獨(dú)立完成英文方案的撰寫(xiě);

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇19

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)項(xiàng)目客戶(hù)訴求，進(jìn)行對(duì)應(yīng)的需求分析，提供相關(guān)的軟件、硬件相應(yīng)實(shí)施的解決方案;撰寫(xiě)項(xiàng)目需求的完整解決方案

　　2、了解掌握公司產(chǎn)品特性，熟悉使用公司各型號(hào)設(shè)備及技術(shù)參數(shù)，配合項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行硬件、軟件產(chǎn)品的供應(yīng)商、報(bào)價(jià)整理工作;

　　3、梳理項(xiàng)目產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程，撰寫(xiě)項(xiàng)目產(chǎn)品需求文檔，詳細(xì)闡述產(chǎn)品功能和操作流程，并與研發(fā)團(tuán)隊(duì)溝通，推進(jìn)開(kāi)發(fā)進(jìn)度;

　　4、為項(xiàng)目服務(wù)的產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)調(diào)試、測(cè)試、應(yīng)用支持、演示培訓(xùn)等;對(duì)渠道商、工程合作商等技術(shù)人員的軟硬件產(chǎn)品知識(shí)及項(xiàng)目施工管理的培訓(xùn);

　　5、投標(biāo)工作技術(shù)方案撰寫(xiě)、審核、技術(shù)應(yīng)標(biāo)、項(xiàng)目售前交流、產(chǎn)品知識(shí)宣貫工作;

　　6、熟悉認(rèn)知公司相關(guān)產(chǎn)品，對(duì)市場(chǎng)競(jìng)品進(jìn)行分析，熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài)，為項(xiàng)目解決方案實(shí)施提出針對(duì)性依據(jù)。

　　7、完成公司或者部門(mén)提出的其他需求或任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、自動(dòng)化、電氣、電子相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，專(zhuān)科以上學(xué)歷，具有VR、AR及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　　2、優(yōu)秀的文字撰寫(xiě)能力，可熟練制作標(biāo)書(shū)、PPT、解決方案等文檔;

　　3、溝通能力強(qiáng)、有較強(qiáng)的語(yǔ)言及文字表達(dá)能力，工作積極主動(dòng)、能適應(yīng)出差。

　　4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能適應(yīng)高強(qiáng)度、快節(jié)奏、多任務(wù)并行的工作內(nèi)容;

　　5、具備兩年或以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)

技術(shù)支持經(jīng)理工作的基本職責(zé) 篇20

　　1.負(fù)責(zé)提供售前/售后技術(shù)支持指導(dǎo)，全面負(fù)責(zé)技術(shù)、培訓(xùn)管理工作;

　　2.負(fù)責(zé)支持各地業(yè)務(wù)拓展的技術(shù)指導(dǎo)工作;

　　3.負(fù)責(zé)提供技術(shù)解決及培訓(xùn)方案，主持對(duì)客戶(hù)、員工培訓(xùn)工作，包含技術(shù)及管理;

　　4.負(fù)責(zé)編制客服相關(guān)技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范并組織執(zhí)行;

　　5.負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)裝機(jī)、維護(hù)提供技術(shù)支持;監(jiān)督各區(qū)域?qū)�技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行;

　　6.負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)及服務(wù)商遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo)及針對(duì)產(chǎn)品的信息反饋;

　　7.負(fù)責(zé)實(shí)施推廣公司對(duì)相關(guān)機(jī)具的升級(jí)和改造方案;

　　8.負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品技術(shù)問(wèn)題匯總及匯報(bào)反饋工作，并給予指導(dǎo)意見(jiàn)和改進(jìn)建議;

　　9.負(fù)責(zé)定期分析產(chǎn)品運(yùn)行情況，并制作相關(guān)報(bào)表。