業(yè)務(wù)崗位職責(zé)（精選11篇）
業(yè)務(wù)崗位職責(zé) 篇1
1協(xié)助銷售主管跟進(jìn)客戶訂單，維系客戶關(guān)系
2協(xié)助完成日常與客戶的外貿(mào)函電聯(lián)系及訂單聯(lián)系
3陪同主管負(fù)責(zé)國外客戶的接待等事宜
4上級交辦的其他工作任務(wù)
業(yè)務(wù)崗位職責(zé) 篇2
1.全權(quán)負(fù)責(zé)各項(xiàng)運(yùn)輸和倉庫的行政管理。
2.制定運(yùn)務(wù)員工守則，上司批核后執(zhí)行。
3.編制總體業(yè)務(wù)流程方案，確保貨物在不同處理方式下，以專業(yè)方法運(yùn)作,使其在流暢安全下進(jìn)行。
4.收集所有運(yùn)輸信息資料，呈交電腦系統(tǒng)部，共同制定、完善管理信息系統(tǒng)，確保貨物在每一環(huán)節(jié)下進(jìn)行，可以即時網(wǎng)上查詢。
5.制定運(yùn)務(wù)部各項(xiàng)開支守則，給財務(wù)總監(jiān)審議后呈交上司批核，以便執(zhí)行。
6.授權(quán)各部運(yùn)輸包括空運(yùn)、陸運(yùn)及倉庫制定其員工守則，以審核后即時執(zhí)行。
7.運(yùn)作成本控制，包括車隊(duì)、空運(yùn)費(fèi)及倉庫租金等。
8.制定員工服務(wù)表現(xiàn)報表，積極評核服務(wù)水平。
9.制定專業(yè)倉庫管理報表。
10.危機(jī)性事故發(fā)生時,及時命執(zhí)行任務(wù)。
11.提供專業(yè)意見給人力資源部,共同制定員工培訓(xùn)手冊。
12.編制每周業(yè)務(wù)表，包括總量處理表、業(yè)務(wù)成本表、倉庫盤點(diǎn)表、客戶投訴表、服務(wù)質(zhì)量表，呈交上司審閱。
業(yè)務(wù)崗位職責(zé) 篇3
1、配合業(yè)務(wù)經(jīng)理完成業(yè)務(wù)相關(guān)工作；
2、配合業(yè)務(wù)經(jīng)理通過與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會；
3、完成業(yè)務(wù)經(jīng)理安排的各類事務(wù)；
4、整理銷售數(shù)據(jù)，安排會務(wù)、接待等工作；
5、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)精神；
業(yè)務(wù)崗位職責(zé) 篇4
1.通過學(xué)習(xí)熟悉和掌握公司的產(chǎn)品，掌握產(chǎn)品的市場情況；
2.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理積極開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，聯(lián)系和維護(hù)國外客戶；
3.進(jìn)行市場調(diào)研及維護(hù)海外社交媒體；
4.協(xié)助出口流程操作，包括訂艙、報關(guān)單據(jù)，退稅等；
5.根據(jù)采購合同要求、貨物品質(zhì)和交貨期等要求，全面跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，負(fù)責(zé)驗(yàn)貨、送貨等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，保質(zhì)保量完成交貨；
6.根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的要求完成相關(guān)工作。
業(yè)務(wù)崗位職責(zé) 篇5
1.嚴(yán)格監(jiān)控相關(guān)項(xiàng)目操作流程進(jìn)行操作，保證操作質(zhì)量。
2.監(jiān)控流程中各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的操作水平，保證日常運(yùn)輸過程安全。
3.控制車輛運(yùn)行狀況。
4.管理貨物運(yùn)輸過程并控制車輛運(yùn)營成本。
5.配合客服部門完成對貨物的跟蹤服務(wù)。
6.合理建立對自有車隊(duì)及合作運(yùn)輸商的考核;項(xiàng)目數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總。
業(yè)務(wù)崗位職責(zé) 篇6
1、 合理安排日常工作，按既定的審計流程和時間完成審計項(xiàng)目的數(shù)據(jù)收集整理和分析;
2、 配合跟進(jìn)審計結(jié)果的賬務(wù)處理，確保審計結(jié)果及時收回;
3、 跟進(jìn)供應(yīng)商日常郵件及相關(guān)應(yīng)收款的帳務(wù)/發(fā)票處理;
業(yè)務(wù)崗位職責(zé) 篇7
1.負(fù)責(zé)老客戶定期拜訪以及老客戶聯(lián)誼活動的策劃。
2.解決處理大客戶運(yùn)作過程中出現(xiàn)的問題。
3.受理客戶投訴理賠問題。
4.負(fù)責(zé)呼叫中心全面建設(shè)與管理。
5.負(fù)責(zé)客服隊(duì)伍建設(shè)。
業(yè)務(wù)崗位職責(zé) 篇8
1.物流操作員負(fù)責(zé)接單訂艙等相關(guān)事宜。
2.單證員負(fù)責(zé)有關(guān)單據(jù)上的核對。
3.出納負(fù)責(zé)公司日常現(xiàn)金銀行賬目登記和業(yè)務(wù)收付款等有關(guān)操作。
業(yè)務(wù)崗位職責(zé) 篇9
1負(fù)責(zé)全區(qū)物流業(yè)務(wù)的運(yùn)營質(zhì)量監(jiān)紅作：
(1)督促檢査全區(qū)中郵快貨的配送及時率、信息及時反饋率兩項(xiàng)指標(biāo)每日的完成情況。對各盟市局的質(zhì)量關(guān)鍵指標(biāo)(VIP)進(jìn)行考核、通報及獎懲。
(2)監(jiān)控檢查全區(qū)中郵快貨物流業(yè)務(wù)的破損丟失、客戶滿意度、投訴、返單等工作。
(3)監(jiān)督考核全區(qū)一體化物流業(yè)務(wù)的信息反饋、配送及時、客戶投訴、客戶滿意度、破損丟失等運(yùn)營質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)。
(4)負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)中郵快貨的保險工作。
(5)負(fù)責(zé)進(jìn)、出口物流郵件破損、丟失后的報險工作。對于破損、丟失的物流郵件應(yīng)及時向中郵物流公司相關(guān)人員進(jìn)行報險，對中郵物流反饋的報險郵件及時收集單證,保證中郵物流公司處理破損郵件賠償?shù)臅r效性。
(6)負(fù)責(zé)處理一體化項(xiàng)目的索賠工作，做好一體化項(xiàng)目的返單工作。
2.負(fù)責(zé)全區(qū)中郵快貨和一體化物流業(yè)務(wù)的清分結(jié)算工作。及時向各盟市局下達(dá)清分結(jié)算文件，督促檢查各盟市局對旗縣局的清分結(jié)算工作。
3.負(fù)責(zé)全區(qū)中郵快貨、一體化物流業(yè)務(wù)的信息查詢工作。及時處理各地査詢?nèi)藛T查詢的物流郵件,并對查詢結(jié)果及時反饋。
4.負(fù)責(zé)指導(dǎo)各盟市局中郵快貨、一體化物流業(yè)務(wù)的網(wǎng)上信息操作方法(信息查詢、信息反饋、業(yè)務(wù)統(tǒng)計等)，規(guī)范各盟市局日常物流郵件處理方法及掌握異常情況處理業(yè)務(wù)流程(即：如何處理退貨、如何對待破損、丟失等情況)。
5.負(fù)責(zé)全區(qū)中郵快貨、一體化物流業(yè)務(wù)的運(yùn)營質(zhì)量監(jiān)控、信息操作流程、保險業(yè)務(wù)等的培訓(xùn)工作。
6.負(fù)責(zé)督促檢查市郵區(qū)中心局物流郵件的M上路單信息接收情況，與中心局做好內(nèi)部溝通、査詢、異常情況處理等工作。
7.負(fù)責(zé)中郵快貨、一體化物流業(yè)務(wù)(詳情單、驗(yàn)單、路單等)單式的收集、保存。對有問題的返單應(yīng)及時與各相關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系。
8.負(fù)責(zé)中郵快貨、一體化物流業(yè)務(wù)的日常業(yè)務(wù)維護(hù)、溝通(與各盟市局、全國各省、中郵物流公司、各集散網(wǎng)、項(xiàng)目組、各分撥中心及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)人員)、協(xié)調(diào)(盟市局、其他省地面局)、解釋(盟市局及查詢?nèi)藛T)等工作。
9.負(fù)責(zé)配合中郵物流公司、分撥中心、集散中心、各項(xiàng)目組、區(qū)公司完成其他工作。
10.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)崗位職責(zé) 篇10
1.完成上級主管分配的各項(xiàng)任務(wù)。
2.與供應(yīng)商(船公司、航空公司及其代理等)保持良好關(guān)系，獲得有效支持。
3.獲取市場信息，維護(hù)運(yùn)價系統(tǒng)。
4.為公司節(jié)省成本,創(chuàng)造效益。
5.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、營銷知識，提高商務(wù)服務(wù)水平。
業(yè)務(wù)崗位職責(zé) 篇11
1.開拓空運(yùn)同行及直客客戶，發(fā)掘潛在空運(yùn)客戶，提升公司空運(yùn)市場占有率。
2.維護(hù)固定客戶，協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，參與問題的處理。
3.協(xié)助主管經(jīng)理確立價格體系和目標(biāo)客戶。
4.收集市場、競爭對手和客戶的咨詢及需求。