電商銷售專員崗位的主要職責(精選15篇)
電商銷售專員崗位的主要職責 篇1
職責:
1、和易果的對接(如操作易果后臺系統(tǒng),提報易果活動,操作易果送貨預約流程)
2、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),及時調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各項分析及時調(diào)整和提出建議;
3、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究;
4、完成公司制定的電商渠道的銷售目標。
任職要求:
1、大專以上學歷
2、具有良好的市場銷售策略能力,有出眾的數(shù)據(jù)分析,敏銳的市場洞察力與反應力;
5、具有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;
6、思維活躍,邏輯清晰縝密,領導力強,有親和力,較強的執(zhí)行力和抗壓力。
電商銷售專員崗位的主要職責 篇2
職責:
1、工作方式為微信聊天,不用自己找客戶,只需負責線上溝通;
2、有簡單易懂的系統(tǒng)教學和快捷工具,無需記背繁復的專業(yè)術語;
3、客戶由公司提供,需替公司與客戶建立長期友好的合作關系;
4、提成比例高,產(chǎn)品受歡迎,輕松可成交,有底薪有福利,月薪過萬不是問題。
任職資格:
1、高中及以上學歷即可,可接受應屆生,專業(yè)不限;
2、熱愛銷售工作,有團隊意識,有銷售經(jīng)驗的人優(yōu)先考慮;
3、懂得電腦基本操作,喜歡交際、網(wǎng)購,懂溝通技巧;
4、有目標,有野心,不滿足于底薪和最基本的銷售目標;
5、有一定的抗壓能力,善于自我激勵,有一定的主觀能動性。
電商銷售專員崗位的主要職責 篇3
職責:
1、根據(jù)公司產(chǎn)品及電商業(yè)務特性,整理商品信息,對接電商平臺銷售;
2、能夠熟練使用常用辦公軟件word、excel,統(tǒng)計匯總及分析銷售數(shù)據(jù),獨立做出銷售計劃;
3、有獨特的視覺見解,能針對商品的呈現(xiàn)效果提出拍攝需求,提高電商平臺銷售業(yè)績;
4、整理、匯總、歸檔并及時錄入銷售數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)資料的完整性。
任職要求:
1、專科及以上學歷,年齡22-35歲;
2、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,理解能力強;
3、工作認真,責任心強;富有親和力、有激情和感染力強;
4、具備優(yōu)秀的團隊合作精神,并能承受一定的工作壓力;
5、歡迎應屆畢業(yè)生踴躍應聘,具備時尚服飾、內(nèi)衣、電商等行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
電商銷售專員崗位的主要職責 篇4
職責:
1、負責公司咕嚕翻譯產(chǎn)品的線下銷售及推廣;
2、根據(jù)公司部門營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、積累客戶資源,開拓渠道商,,促成訂單;
4、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務;
5、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
6、不定期參加有關跨境電商、外貿(mào)品牌推廣展會。
任職要求:
1、本科以上學歷,有從事跨境電商行業(yè)相關(亞馬遜運營,VAT,物流貨代,商標注冊,亞馬遜培訓等相關公司)等經(jīng)驗優(yōu)秀考慮;
2、思維敏銳,性格外向,良好的語言表達能力、溝通技巧及商務談判能力;
3、具有敏銳的市場洞察力、應變能力、創(chuàng)造性的思維能力及穩(wěn)健的管理能力;
4、吃苦耐勞,具有極強的市場開拓精神,較強的團隊合作意識;
5、能夠準確把握客戶需求并善于發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求;
6、邏輯表達能力強,行事有強烈的責任感和服務精神,適應能力強,對工作充滿激情,肯投入,有強烈的責任感與進取心;
7、喜歡跨境電商翻譯,有在跨境電商翻譯行業(yè)長期發(fā)展的意愿。
電商銷售專員崗位的主要職責 篇5
職責:
1、負責公司天貓和京東網(wǎng)店顧客的在線咨詢及解答,引導用戶在商城上順利的購買,促成訂單成交;
2、維護好與客戶之間的合作關系,善于解決客戶咨詢及投訴問題 ;
3、獨立完成網(wǎng)上購物售前、售中、售后工作,按公司制定的服務標準和工作流程操作后臺訂單;
4、完成領導交辦的其它工作。
任職要求:
1、打字速度50字/分鐘以上,熟悉基本辦公軟件;
2、能夠熟練使用天貓、京東后臺,熟悉網(wǎng)店購物、支付及相關流程;
3、善于和客戶溝通協(xié)調(diào)、有耐心責任心強、有強烈的職業(yè)意識和職業(yè)道德、團隊配合意識好。
電商銷售專員崗位的主要職責 篇6
①在辦公室聯(lián)系客戶,職場辦公;
②根據(jù)公司提供的汽車用戶資源,與客戶電話溝通,通過電腦和電話,完成車險產(chǎn)品的介紹、推薦和銷售流程;
③對公司老客戶進行電話回訪和跟蹤服務;
④通過電話與客戶溝通,為客戶提供專業(yè)、準確的車險服務方案,完成既定的銷售指標(客戶資源由公司提供,無需個人開發(fā)客戶)
電商銷售專員崗位的主要職責 篇7
職責:
1、熟悉掌握淘寶/天貓/京東等電商平臺交易規(guī)則,并熟練操作店鋪后臺;
2、利用網(wǎng)絡溝通工具(如旺旺/企業(yè)QQ/微信等)開發(fā)平臺商家,精準掌握商家需求,為其提供店鋪增值服務;
3、對接買賣雙方,加強商家合作意向,協(xié)調(diào)交易價格、跟進店鋪交接轉(zhuǎn)讓流程,促成最終合作;
4、維護合作客戶關系,并轉(zhuǎn)化拓展客戶渠道,深度開發(fā)潛在客戶,擴大品牌影響力。
任職要求:
1、18-30周歲,專科及以上學歷,專業(yè)不限,可接收優(yōu)秀應屆生;
2、善于談判協(xié)調(diào),溝通表達力、執(zhí)行力較強,有良好的團隊意識和職業(yè)規(guī)劃;
3、熱愛銷售工作,認同電商行業(yè),有較好的學習吸收能力,并具備一定的抗壓能力;
4、有電商相關從業(yè)經(jīng)驗或網(wǎng)店運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商銷售專員崗位的主要職責 篇8
職責:
1、 定期檢查OTA外網(wǎng)新產(chǎn)品、營銷推廣上線的情況;
2、 跟進提供售后服務;
3、 協(xié)助前線銷售與合作商的銷售方案洽談,積極推進政策落地;
4、 協(xié)助前線銷售定期對各個活動進行復盤,收集市場信息并進行分析;
5、 協(xié)助完成組內(nèi)內(nèi)務、文書工作。
任職資格:
1、全日制本科及以上學歷,電子商務、旅游管理專業(yè),2年以上景區(qū)銷售策劃相關工作經(jīng)驗;
2、具備景區(qū)渠道銷售策略與目標分析能力,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊協(xié)作能力。
電商銷售專員崗位的主要職責 篇9
職責:
1、根據(jù)公司線上投放廣告提供精準的意向客戶資源,以網(wǎng)絡系統(tǒng)及電話的形式幫助客戶完成項目了解過程。邀約客戶來訪考察項目。(無須外出、應酬、面談客戶)
2、負責接聽、解答加盟商的咨詢電話;
3、整理客戶資料,跟進客戶;
4、定期電話回訪,與老客戶保持溝通,建立長期合作關系。
5、無經(jīng)驗者可培訓。
任職要求:
1、懂得辦公軟件基本操作;
2、口齒清晰,普通話標準;
3、善于溝通、應變能力強、責任心強;
4、對銷售工作有較高的熱情;
電商銷售專員崗位的主要職責 篇10
一、忠誠于公司,熱愛銷售,并專注于銷售工作。
二、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。
三、維護已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴大銷售客戶群,提升銷售業(yè)績;
四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務,盡心盡力朝目標努力,力爭上游。
五、完成日常銷售工作,具體內(nèi)容如下:
1、明確每天的計劃,并按計劃執(zhí)行。
2、做好每天業(yè)務員日報表,做到詳細、認真、有意向的客戶需當天上報。
3、建立客戶負責人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等,應記錄到專用的本子上。
4、有效的對客戶資料進行管理,相應采用不同措施,快速提高業(yè)績增長。
5、每周總結(jié)意向客戶,重點客戶必須在晨會或夕會提出,大家討論方案。
6、客戶詢價單需立即處理,在正常情況下需半個小時內(nèi)回傳報價單;接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉(zhuǎn)達,快速處理,不準拖延時間。
7、客戶來電需售后服務時,要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決。
8、銷售員在職期間,始終保持著積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情,節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。
9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結(jié)。
六、制定符合公司整體銷售任務計劃的月、季、年度計劃、總結(jié)。月度總結(jié)于當月28日交部門經(jīng)理審閱,月度計劃于當月最后一天上交,如遇雙休日延后到第一個工作日上交。
七、需要支持的項目必須提前提出,銷售經(jīng)理好安排時間協(xié)助跟進。
八、市場部每周例會進行一次業(yè)務交流,將各自的成功的經(jīng)驗、失敗的教訓和大家分享,形成團隊的共同進步、引以為戒。
九、積極搜集市場信息,包括同行動態(tài)信息,如價格、產(chǎn)品功能、型號、暢銷產(chǎn)品、營銷活動等,并提出自己的建議和意見到部門經(jīng)理處(可以口頭匯報),有針對性地采取措施,確保同行信息數(shù)量準確性,內(nèi)容全面性。
十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出,銷售經(jīng)理好準備。 十一、接受并完成市場部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時下達的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回復。
電商銷售專員崗位的主要職責 篇11
職責:
1、負責公司商城的整體規(guī)劃和運營管理工作,制定商城的每月銷售計劃,完成指標;
2、負責商城線上售前與售后工作,解答客戶咨詢,處理訂單及線上客戶投訴,提高成交率和客戶滿意度。
3、熟悉商城平臺活動規(guī)則和推廣營銷手段,提供有效的營銷策略,提高商城的瀏覽量、轉(zhuǎn)化率和復購率;
4、負責商城營銷相關數(shù)據(jù)分析,能及時總結(jié)并上報;
5、對行業(yè)及競爭對手的運營方向進行分析對比,提供合理有效運營建議,挖掘新的業(yè)務增長點;
6、完成上級領導交辦的其他工作任務,工作內(nèi)容會隨著公司的營運方向及需要而調(diào)整。
任職要求:
1、本科及以上學歷,英語可作為工作語言;
2、2年以上外貿(mào)行業(yè)商城相關經(jīng)驗;
3、精通商城的各種營銷手段,熟悉平臺活動規(guī)則和推廣模式;
4、具有良好的溝通能力、公關能力,策劃能力,數(shù)據(jù)分析能力和創(chuàng)新思維能力;
5、工作細心嚴謹、服務意識強、責任心強、積極向上、善于協(xié)調(diào)和溝通。
電商銷售專員崗位的主要職責 篇12
職責:
1、組織制定公司B2B、B2C電商平臺業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略,參與公司重大業(yè)務決策的制定與執(zhí)行;
2、及時掌握垂直電商的市場趨勢和變化,監(jiān)控并分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手市場行為,有針對性制定策略并實施;
3、根據(jù)公司現(xiàn)有資源,進行渠道分析;負責建立、優(yōu)化本部門的組織架構(gòu)、職責分工、績效管理、人才培養(yǎng)和市場費用的整體控制工作,實現(xiàn)組織精簡、高效;
4、負責電商平臺團隊的規(guī)劃、拓展,運用多種渠道的組合帶領團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標;
5、組織推動相關垂直電商市場活動方案的實施并監(jiān)督實施效果,提高平臺PC端及APP與企業(yè)的知名度和美譽度;
6、協(xié)助CEO并參與建立全面的市場戰(zhàn)略計劃和運營體系的規(guī)劃;
7、負責主導構(gòu)建電商平臺管理體系并組織實施;
8、負責主導制定運營指標、年度發(fā)展計劃,推動并確保目標順利完成并合理控制成本;
9、負責電商運營隊的組建,培訓,考核等日常工作。
任職要求:
1、5年以上相關經(jīng)驗,大科以上學歷,精通網(wǎng)絡營銷和O2O平臺電商, 熟悉O2O、B2B、B2C等模式;
2、熟悉國際貿(mào)易公司流程,尤其是進口啤酒及紅酒行業(yè)
3、懂產(chǎn)品,懂技術,深諳B2B電商運營方法,具有敏銳的市場洞察力;
4、具有敏銳的商業(yè)觸覺;具有敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力;
電商銷售專員崗位的主要職責 篇13
職責:
1.公司主要是從事微信公眾號、抖音等新媒體渠道運營推廣。通過各種方式開發(fā)新客戶、維護老客戶
2.崗位主要負責開拓餐飲電商資源,從事業(yè)務往來與洽談。
2.善用公司產(chǎn)品及其它資源,提升跟客戶的關系。
任職要求:
1.熟悉電商傳播以及特性,有公眾號或電商相關業(yè)務優(yōu)先
2.有一定餐飲資源者或大眾點評,美團,百度糯米果等業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.團隊合作能力強,有很強的溝通能力;
電商銷售專員崗位的主要職責 篇14
職責:
1、負責聯(lián)系淘寶天貓店鋪的客戶,洽談淘寶直播合作。
2、通過電話或者旺旺與客戶進行有效溝通,使其了解淘寶直播合作的流程。
3、維護合作的商家,挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
任職資格:
1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有相關網(wǎng)絡銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商銷售專員崗位的主要職責 篇15
職責:
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作。
2、熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題。
3、與相關部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通。
4、維護客戶關系,并開發(fā)新客戶。
任職要求:
1、年齡18-25周歲,中專及以上學歷。
2、具有熟練的計算機基本操作能力。
3、口齒清晰,普通話標準,語言表達能力強,具有團隊合作精神和靈活的應變能力 ,執(zhí)行力強。
4、有責任感,善于溝通,踏實、勤奮、能吃苦、有耐心。
5、熱愛銷售行業(yè)者優(yōu)先。
6、對生活負責,有理想和人生目標,希望通過公司的平臺體現(xiàn)自己的價值。