電商銷售助理的崗位職責（精選17篇）

電商銷售助理的崗位職責 篇1

　　崗位職責：

　　1.通過微信公眾號，朋友圈推廣公司產品以及專業的服務內容。參加各類展會，以及運用口碑營銷推廣公司服務。

　　2.多于客戶溝通，推廣公司運營能力，發送相對類目店鋪業績數據，以達到客戶滿意值，提高簽約率

　　3.詳細像客戶介紹，公司各項服務內容，以及溝通方面注意的事項

　　4.如客戶群體中配合較好的客戶中挑選出配合度高、店鋪發展速度快的客戶，增加與客戶的信任度以及提升續約率。

　　任職資格：

　　1. 只生;大專以上學歷，吃苦耐勞;熱愛電商行業

　　2. 對電子商務有一定認識，有淘寶、京東、速賣通、wish和Ebay等平臺相關工作經驗者優先

　　3. 熟悉Office辦公軟件操作，電腦操作熟練，做事細心。良好的表達溝通能力和邏輯思維能力

電商銷售助理的崗位職責 篇2

　　1、網店日常銷售工作，為顧客導購，解答問題;

　　2、負責解答客戶咨詢，促使買賣的成交;

　　3、接單、打單、查單等處理訂單及顧克的售后服務;

　　4、網店銷售數據和資料的整理。與客戶在線交流，了解客戶需求，妥善處理客戶投訴，保證客戶滿意;

　　5、日常促銷活動維護、平臺網站(淘寶等)頁面維護。

　　6、售前支持;產品介紹，引導說服客戶達成交易等;

　　7、售中追蹤;客戶訂單生產、發貨、物流狀態個人及等;

　　8、售后服務;客戶反饋問題處理、投訴處理等

電商銷售助理的崗位職責 篇3

　　崗位職責：

　　1、負責電商部門銷售合同及其他文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　2、負責配合電商部門與外部渠道的日常對接，包括但不限于公司資料的整理提交、公司圖片等素材的提供等;

　　3、負責電商部門的日常行政工作，包括但不限于產品寄送、請款及對賬等;

　　4、負責公司電商平臺的日常銷量統計匯報工作;

　　5、負責部門領導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、有一定的電商行業從業經驗，需在具備彩妝、護膚品快銷行業從業經驗;

　　2、具有1年以上電商銷售助理工作經驗;

　　3、具備較強的工作責任心，出色的語言表達能力與溝通協調能力;

　　4、具備較強的工作積極性和主動服務的意識。

電商銷售助理的崗位職責 篇4

　　崗位職責

　　1、協助主管負責網店店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　2、熟悉淘寶后臺操作及淘寶活動提報策劃;

　　3、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，貫徹執行改進方案;

　　4、每日監控后臺數據營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;

　　5、定期產品上傳發布，優化庫存和產品屬性，定期進行商品名稱關鍵詞優化;

　　6、定期監控產品庫存及訂單管理;

　　7、擅長淘寶直通車，微博推廣經驗優先;

　　8、完成主管交辦的其他事情。

　　任職資格

　　1、對網店運營工作有一定的了解和認識;

　　2、熟悉淘寶等電商平臺的運營環境、交易規則、推廣等;

　　3、熟悉淘寶網等電商平臺營銷規則，熟悉不同平臺內會員的購物習慣和購物心理;

　　4、熟悉淘寶等電商平臺后臺各項管理及推廣工具及使用技巧;

　　6、熟悉電商后臺商品上架發布及屬性優化功能;

　　7、熟悉辦公軟件使用。

電商銷售助理的崗位職責 篇5

　　崗位職責：

　　1、協助銷售經理完成日常的銷售商務工作;

　　2、負責整理銷售數據(淘寶、天貓、京東等電商B2C平臺的銷售數據整理);

　　3、處理日常客戶訂單往來與售后工作往來等相關事務;

　　4、完成領導交付的其他工作事務。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，熟悉操作word、excel和ppt等辦公軟件;

　　2、1年以上工作經驗，有過貿易和銷售渠道等方面經驗優先;

　　3、工作主動性和責任心強，反應快效率高，能承受工作壓力;

　　4、責任心強，有較強的溝通表達能力，良好的團隊合作精神，樂觀敬業負責，勝任創業企業工作節奏

電商銷售助理的崗位職責 篇6

　　1、傳報價單給客戶及合同制作;

　　2、訂單處理(包括系統所有單據);

　　3、貨物交期跟蹤、發貨及后續跟蹤事項;

　　4、賬目、發票等的定期核對、問題客戶提醒催款;

　　5、對賬單，發票回執跟進

　　6、配合業務員業績的完成、相關數據的及時提供。

電商銷售助理的崗位職責 篇7

　　-協助銷售及時處理客戶日常的咨詢；

　　-協助銷售制作日常的合同訂單，并維護老客戶客情；

　　-相關財務的申請流程、收入及費用核對工作,臺賬的制作與維護；

　　-協調與公司內部相關部門的溝通，確保合同的執行與跟進；

　　-協助處理團隊內部行政事物；

　　-完成主管分配的其他任務。

電商銷售助理的崗位職責 篇8

　　1.執行公司銷售政策完成銷售任務，負責上海及周邊地區的市場拓展；

　　2.及時為公司提供新的市場信息、價格信息及相關市場狀況；

　　3.開發、建立并維護良好的分銷經營渠道；

　　4.準確計算項目報價并認真填寫投標文件；

　　5.負責設備合同及安裝合同的談判和簽訂，保證合同質量；

　　6.完成上級安排的其他工作。

電商銷售助理的崗位職責 篇9

　　1、了解政府、金融、大型企業、教育等行業趨勢，理解行業和客戶需求，能夠匹配平臺和服務商產品能力，輸出行業方案;針對客戶創新個性化需求，提供銷售部門定制化的產品組合方案;

　　2、負責騰訊全業態鏈產品的規劃設計、方案設計、招投標工作、推廣服務設計，協助銷售部門完成大客戶攻堅;

　　3、熟練掌握產品技術細節，挖掘客戶需求的本質，將客戶需求轉化為產品需求，為銷售團隊研新功能特性的設計，加速客戶價值的轉化;

　　4、輔助銷售部門完成全員拉活和應用系統接入，能有效整合平臺資源和服務商資源;

　　5、負責線上行業推廣及策劃，產品功能宣講，能夠出色的策劃、組織、實施;了解行業動向，及時、準確地研究、監控、分析競爭對手動態，并提出相應的對策。

電商銷售助理的崗位職責 篇10

　　1、負責訂單跟蹤及管理,協助大客戶銷售及時跟進各項工作進度,確保客戶訂單交期;

　　2、利用公司現有資源，引導促成客戶成交;

　　3、維護客戶，定時定量回訪客戶，有效管理發現客戶需求，處理好售后服務工作;

　　4、跟進銷售訂單的生產、發貨及回款情況，與客戶核對數據，及時妥善解決問題，確保按期交貨與貨款回收工作;

　　5、做好客戶信息與銷售情況的統計工作，并定期向上級匯報;

　　6、完成上級安排的其它臨時工作。

電商銷售助理的崗位職責 篇11

　　職責：

　　1、負責產品描述編輯上架工作，包括產品整理，上架，并且保證產品的利潤率;

　　2、負責產品的優化工作，包括產品的標題、詳情頁面、關鍵詞等修改和優化;

　　3、負責各部門之間的良好溝通，提高產品轉化率;

　　4、 統計、分析產品的銷售數據，及時了解同行信息及競爭產品的動態，尋找開發新產品

　　5、協同完成主管安排的其他工作，提升店鋪銷量。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，良好的英語讀寫能力,英語四級及以上;

　　2、良好的Office使用能力，對Word, Excel能夠熟練的應用;

　　3、有電商平臺操作經驗優先，對跨境電子商務有極大興趣和熱情;

　　4、良好的溝通能力和強烈的責任心，愿意同公司共同發展;

　　5、熱愛電商并有意向長期從事電商行業的優秀應屆畢業生亦可。

電商銷售助理的崗位職責 篇12

　　1. 協助銷售部經理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數據;

　　2.進行成本核算，提供商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理;

　　3.依據統計整理的數據資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經營活動;

　　4. 整理公司訂單，合同的執行并歸檔管理;

　　5. 協助公司做好售后服務工作;

　　6. 內部收支、往來賬核對等賬目處理;

　　7.接待來訪客戶及綜合協調日常行政事務。

電商銷售助理的崗位職責 篇13

　　1、開拓并維護團險客戶，為客戶提供合適的保險保障計劃，積累優質客戶

　　2、為企業客戶提供日常咨詢、保全服務、理賠服務等日常維護、售后服務工作

　　3、針對中、大型企業客戶制定理賠報告、分析及數據統計工作

　　4、遵守公司管理規定，服從工作安排，達成部門下達的各項考核指標

　　5、積極開拓中介業務與中介機構建立合作關系，負責所轄中介渠道業務支持與關系維護，提升中介渠道業務產能；

　　6、公司提供優質資源，開拓直銷業務。

電商銷售助理的崗位職責 篇14

　　1、負責營銷中心以及板樣房專業的講解，增添客戶的信任感，以及提升整個銷售中心的專業化;

　　2、協助跟進的銷售顧問/高級銷售顧問完成簽約、認購等銷售工作;

　　3、協助完成現場銷售流程工作，提高客戶的滿意度。

電商銷售助理的崗位職責 篇15

　　1、熟練掌握銷售助理應具備的工作技能;

　　2、系統化的了解廠家的商務政策，并能熟練運用;

　　3、熟練掌握PPT及各類運營報表的制作

　　4、具備良好的溝通技能及職業素養;

　　5、具備較強的團隊協作意識，管理并發展助理團隊。

電商銷售助理的崗位職責 篇16

　　1、協助項目經理監督項目內部順暢執行公司制定的各種規章制度和流程。

　　2、負責整理項目日報、周報、月報并上報相關部門及總經理。

　　3、每周、每月的項目銷售分析報告，每月工作述職報告。

　　4、協助項目經理完成對置業顧問的績效和晉升考核工作。

　　5、每月按時詳實制作全體銷售人員的業績報表并上交公司財務。

　　6、負責客服工作。

　　7、協助置業顧問談判的后勤工作：客戶到來時，積極達成置業顧問與客戶之間的溝通;在置業顧問的談判過程中，配合談判進度與程度，適時地提供談判所需資料，并協助制造銷售氣氛。

　　8、積極、認真、負責地做好銷售代表的成績、業績統計工作，使銷售代表能夠以信任、放心的心理狀態全力以赴做好項目的銷售宣傳工作。

　　9、根據前一天置業顧問的工作狀態和組員歸屬關系安排置業顧問當天的見客次序。

　　10、接聽來訪電話，通過簡潔明快的電話交流獲取客戶的需求意向、基本資料，并努力邀請客戶上門拜訪。

　　11、預約客戶：對銷售代表留下的客戶電話要確認其有效性并邀約上門;回訪客戶打進的咨詢電話，再次邀請看房。

　　12、負責全體銷售人員的晨會簽到，嚴明工作紀律。

　　13、每天總結售樓處的運轉概況：記錄當天客戶的來訪情況，并按照客戶信息來源進行分類處理;記錄置業顧問的談判進度;銷售代表的工作效果與工作狀態。

　　14、協助開發商與客戶的房屋交接：客戶入住之前，做好鑰匙的交接登記并陪同客戶驗收水電、配套及房屋主體質量，若有損壞，及時找物業管理進行維修處理。

　　15、協同項目經理審查售房合同：每一份售房合同的簽訂都要求認真審查，保證合同條款準確無誤，確保開發商、客戶和公司三方利益能得到公平合理的體現。

　　16、管理售樓處的日常財務和辦公物用：每天整理客戶房款的繳進、退出及售樓處的日常開支并及時入賬;按照公司與開發商的約定及時將房款交接到開發商財務;管理和合理使用支配案場基金;管理和分配公司配發到項目現場的各種辦公物用、促銷禮品、宣傳資料。

　　17、準備、整理、裝放銷售資料夾。打印、復印各種銷售資料。

　　18、案場繁忙且置業顧問人手不足的情況下，代替置業顧問接待客戶并在隨后交接給置業顧問。

　　19、管理并保持售樓處條理整潔，為全體工作人員創造清新、整潔的工作環境。

　　20、其他職責：服從并執行公司領導以及專案經理的其他工作安排;認真記錄會議要點以及領導的工作指示;認真記錄并及時反饋其他員工的工作建議;反省本職工作并向公司提出合理化建議。

電商銷售助理的崗位職責 篇17

　　1、產品的銷售預測、訂單制管理工作；

　　2、對產品庫存數據進行日點評和周點評、以及產品月度常規機型及重點機型需求預測；

　　3、與物流基地溝通調度貨源、跟蹤物流送貨進度；

　　4、商家系統開單發貨安排及后臺系統預約、流程跟蹤；

　　5、連鎖渠道集采退貨、入庫系統操作和流程跟蹤；

　　6、連鎖高端機型及新品上樣跟進等產品數據分析工作。

　　7、其他臨時交辦工作。