酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢（通用16篇）

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇1

　　1.對酒店內各項接待、會場布置、場景氣氛做好拍攝記錄服務跟進工作。

　　2. 向市場銷售經理提銷售拜訪概況報告，提交月銷售拜訪計劃。

　　3. 反饋信息，保持聯系及加強相關合作單位間合作。

　　4. 修改有關報價信函、合同、推銷文書及《備忘錄》。

　　5. 執行訂房業務，尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業務的預訂工作。

　　6. 聯系新聞媒體，宣傳酒店形象。

　　7.策劃酒店內部各部門的推銷和宣傳活動等方案。

　　8.預留廣告位置，審核宣傳品的內容，落實懸掛及拆除宣傳品等工作。

　　9.有酒店銷售部工作經驗優先考慮。

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇2

　　1、負責開拓所屬區域客戶渠道，收集有效的客戶信息，并做進一步的溝通;

　　2、針對周邊地區各類客戶進行市場拓展活動，獨立洽談客戶;

　　3、定期對酒店客戶進行回訪，記錄并反饋部門領導;

　　4、建立維護酒店合作客戶，有效開發高端合作資源;

　　5、主要負責酒店客房、宴會的銷售。

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇3

　　負責制定銷售推廣計劃和銷售目標

　　負責為酒店的所有賓客提供優質的住宿與服務，并且最大程度提高酒店的平均每日入住率和總體入住率

　　搜集、整理市場趨勢和相關信息，為發展酒店的銷售策略提供參考

　　提高酒店的旅游貿易和線上旅行社的市場份額及利潤

　　與同事合作共同制定和執行酒店活動和設施的定價策略

　　根據市場變化靈活定價，提高公司網絡銷售的收益和利潤

　　管理酒店官網和網絡代理商的報價

　　緊密監測市場價格調整，并對市場變化及時作出反應

　　銷售和預定團隊協商合作，運用客房銷售策略以提高酒店入住率和收入

　　發展酒店的關鍵客戶，并維護與其的長期關系

　　負責建立和維護現有的客戶關系，與客戶保持良好互動

　　參與銷售活動和項目，協助銷售總監完成客房銷售收入計劃與預算

　　負責完成預先設定的銷售目標和計劃

　　負責與本地公司洽談合作同時擴大客戶群體以發展新商機并且達成銷售目標

　　負責撰寫酒店客房、設施及相關產品的銷售預測、預算和分析報告

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇4

　　1、完成個人任務(包括個人任務、跟進任務、客源發展任務);

　　2、定期收集競爭對手信息;

　　3、開發潛在和重要的有消費需求商務客戶，進行意見回饋，并進行拜訪，保證業績;

　　4、參加分店的促銷及營銷活動;

　　5、加強客戶經理或新進員工業務技巧，提升業務能力;

　　6、公司大客戶開發、維護、跟蹤，建立良好的溝通渠道，為客戶提供酒店服務;

　　7、酒店銷售情況的分析、整理，營銷政策的開發拓展。

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇5

　　職責內容：

　　1) 負責上海如家、亞朵酒店會員卡、酒店客房的銷售與管理;

　　2) 進行銷售渠道拓展和客戶關系維護;

　　3) 負責酒店促銷計劃的執行和對外宣傳;

　　4) 負責酒店周邊市場的調研，及時提出市場改進建議;

　　5)為重要客戶，團體，會議提供優質到位的個性化服務和客房安排。

　　任職要求：

　　1)年齡30-40歲，大專，市場營銷或酒店管理專業;

　　2)有從事經濟型連鎖酒店工作經驗優先，

　　3)熟悉酒店營銷系統專業知識與標準操作流程。具備一定客戶群和熟悉周邊市場者優先;

　　4)良好的口頭及書面表達能力、溝通能力，反映靈活，具備良好的交際能力和溝通技巧，能承受較大的工作壓力。

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇6

　　職責內容：

　　1.參與擬定并落實公司營銷策略，擬定公司年度、季度、月度營銷計劃并組織實施。

　　2.擬定營銷活動策劃方案并落實和協調執行。

　　3.進行競爭對手、客戶需求等市場研究。

　　4.制定各級營銷人員銷售權限并監督實施。

　　5.參與制定各銷售渠道價格政策，確保價格體系穩定。

　　6.組織開拓新客戶群體或新客源市場。

　　7.負責大客戶關系維護，督導營銷部人員做好對各類客戶的定期拜訪。

　　任職要求：

　　1.大專以上文化程度;1年以上同崗位工作經驗。

　　2.有強烈的事業心，責任感和勇于開拓的精神，熟悉酒店各個部門的運作程序,擁有良好的溝通協調能力。

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇7

　　1.負責且落實酒店銷售管理工作，配合公司總部的各項酒店營銷策略的實施;

　　2.執行總部下達的各項任務，完成上級下達的銷售任務;

　　3.做好酒店房態房控以及客房銷售管理;

　　4.提出并參與制定銷售計劃并落實實施，開辟新的合作渠道，開闊新客源;

　　5.收集市場信息及行業動態;

　　6.負責協調酒店與客戶關系，處理客戶的咨詢和投訴及回訪;

　　7.根據具體工作情況與工作重心，制定并及時調整各種銷售策略;

　　8.對銷售過程進行有效的日常管理，建龍銷售指標的完成進度，定期隨訪客戶。

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇8

　　1、 在銷售總部領導下，和各部門密切配合完成工作。

　　2、 嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用。

　　3、 制訂銷售計劃。

　　4、 確定銷售政策。

　　5、 設計銷售模式。

　　6、 銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。

　　7、 銷售業績的考察評估。

　　8、 銷售渠道與客戶管理。

　　9、 財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。

　　10、 銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

　　一、銷售計劃、組織與客戶管理

　　1、 營銷范圍的把握與市場現狀調查。

　　2、 決定新設客戶的交易條件。

　　3、 與客戶人際關系的確立。

　　4、 搜集競爭者情報。

　　5、 銷售目標與定額的設訂和管理。

　　6、 科學而有效的營業分析。

　　二、客戶的計量管理

　　1、 客戶的銷售統計和銷售分析。

　　2、 客戶的經營分析指導。

　　3、 客戶資金運轉指導及信用調查。

　　三、客戶營銷參謀

　　1、 客戶銷售方針的設定援助。

　　2、 支援客戶的計劃方案。

　　3、 從客戶處做市場觀察。

　　4、 為客戶做銷售促進指導

　　四、推銷技術

　　1、 技術研討會的舉辦。

　　2、 商品及銷售基礎知識的傳授。

　　3、 陪同銷售及協助營銷。

　　4、 銷售活動、售后服務指導及抱怨處理。

　　五、專業推銷

　　1、 接受訂單的業務‘

　　2、 銷售事務與公司內部聯絡。

　　3、 帳款回收。

　　4、 每日、周、月銷售總結、匯報。

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇9

　　崗位職責：

　　1、負責與各大旅行社簽訂合作協議

　　2、整合集團酒店和旅游資源與旅行社合作開發新線路

　　3、不斷開發公司要求的客戶

　　4、對自己及團隊指標完成負責

　　5、有較強的團隊及競爭意識

　　6、熱愛銷售及商務洽談工作

　　任職要求：

　　1、有團隊精神，性格開朗，有經驗者學歷可放寬條件。

　　2、有過旅行社銷售或計調相關工作經驗的優先考慮

　　3、.有酒店銷售經理經驗者優先

　　4、有團隊合作精神，吃苦耐勞、表達能力、溝通能力、談判能力強

　　5.具備一定的市場分析和判斷能力，良好的客戶服務意識。

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇10

　　1.對總經理直接負責，及時制定當月的銷售計劃，努力完成和超完成預算目標。

　　2.對于酒店的發展和營業額的提高提出可行性操作的建議，以最大可能提高酒店贏利。

　　3.詳細了解飯店的服務項目、內容和服務時間。

　　4.清楚了解客房狀態、客房類型以及包價產品和折扣規定等方面的知識。

　　5.監督做好管理會員卡資料、協議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。

　　6.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔，迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。

　　7.參與解決一切引起賓客不滿事件，爭取在飯店政策范圍內使賓客重新獲得滿意感。

　　8.有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的控制、即時房態的控制。

　　9.對于超預定造成客人的外送，及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。

　　10.根據酒店的預算目標，做好每日和每月酒店的平均房價的控制。

　　11.透徹了解信用和支票兌現方面的知識，知道如何操作并能嚴格遵照執行，及時、有效地做好協議公司的應收款項的收回工作。

　　12.及時做好協議客戶和同到期的續簽工作。

　　13.根據公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》，同時抄送酒店總經理。

　　14.起草部門培訓工作，按時參加酒店的各種會議和培訓。

　　15.保持酒店熱情待客的服務水準。

　　16.遵守國家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的規章制度。

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇11

　　職位描述：

　　1、負責酒店的銷售運作、管理;包括計劃、組織、進度控制和檢討;

　　2、負責設置銷售目標、銷售模式、銷售策略、銷售預算和獎勵計劃 ;

　　3、負責旅行社、網絡分銷渠道的管理;

　　4、尋找目標客戶，溝通合作，對目標酒店進行產品市場及調研分析，根據淡旺季和消費需求、產品特點提供酒店產品策劃方案。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷

　　2、1-2年以上酒店行業銷售工作經驗，職業方向為駐店總經理，有酒店副總經理級以上管理經驗優先考慮;

　　3、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;

　　4、有團隊協作精神，能承受較大的工作壓力，具備一定的領導能力;

　　5、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

　　6、條件稍遜者可應聘銷售主管。

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇12

　　1.保存以前、現有客戶的資料和檔案。

　　2.監督銷售代表的銷售拜訪。

　　3.記錄上月所有的銷售活動或其它相關活動。

　　4.向市場銷售總監提交銷售拜訪報告，提交月銷售拜訪計劃。

　　5.策劃與組織產品訂貨會，新產品發布會以及行業展會的市場宣傳等公關活動。

　　6.每周提交競爭對手情況報告。

　　7.在酒店接待重要客戶。

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇13

　　1.根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。

　　2.對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關注其變化并適時做出應對。

　　3.組織本組組員對新市場進行開發。

　　4.管理開發好自己的客戶。

　　5.負責組織銷售計劃的審定及落實，并進行督查。

　　6.掌握每位銷售人員每日銷售接待活動，并審核銷售記錄卡。

　　7.協助部門經理做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整。

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇14

　　1.協助部門經理擬定酒店促銷活動，完成團隊和散客銷售目標。

　　2.制定臨時時間表，記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。

　　3.以周銷售計劃為基礎，向部門經理提交銷售拜訪概況，和月銷售拜訪計劃。

　　4.有強烈的事業心，責任感和勇于開拓的精神，擁有良好的溝通協調能力。

　　5.有獨立組織項目營銷工作能力，兼備項目策劃和市場分析能力。

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇15

　　1.在酒店總經理的領導下，統一思想，充分理解企業文化精神的內容與含義，并進行宣揚與貫徹。在工作中堅定信念，不折不扣的指導、監督各部門按照工作手冊開展各項管理工作，逐步努力實現企業戰略目標。

　　2.全面負責酒店市場開發、客源組織和產品開發等方面的工作，定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發展趨勢，制定市場營銷策略，確定主要目標市場、市場結構和銷售方針，經總經理審批后實施。

　　3.根據酒店近、遠期目標和財務預算要求，協調與前廳部、客房部的關系，提出銷售計劃編制的原則、依據，分析市場環境，指定和審核客房出租率、平均房價及季節銷售預算，提出酒店價格政策實施方案，經總經理批準后進行貫徹和實施。

　　4.負責制定銷售部經營目標、預算方案、工作計劃、部門崗位說明書、工作程序、檢查考核辦法與改進流程，并負責貫徹與實施。

　　5.掌握旅游市場動態，每周在總經理主持下，分析銷售動態、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發展狀況等，提出改進方案和措施，監督指導銷售計劃的順利完成。

　　6.協調銷售部和各經濟組織的關系，經常保持同上級旅游管理部門、各大旅行社、航空公司、鐵路客運站和本地商社、辦事機構、企事業單位的密切聯系，掌握客戶意向和需求，提出簽訂銷售合同、包房合同意向和建議，并提出銷售計劃和價格標準，同各客戶建立長期穩定的各作關系。

　　7.定期檢查銷售計劃實施結果，定期提出銷售計劃調整方案，報總經理審批后進行實施。

　　8.掌握酒店價格的實施情況，控制公司團體、散客及不同季節的價格水平，定期檢查平均房價的計劃實施結果，及時提出改進措施，保證酒店較高的平均房價水平。

　　9.建立客戶檔案，定期走訪客戶，征求客戶意見，掌握周邊酒店出租率及平均房價水平，分析競爭態勢，調整酒店銷售策略，適應市場競爭需要。

　　10.按月進行酒店應收款統計，掌握客戶拖欠款情況，與前廳部、財務部共同負責客戶拖欠款的催收組織工作，減少長期拖欠的現象。

　　11.負責部門物資的盤存與管理工作，嚴格控制本部門各項成本費用開支。

　　12.負責處理、解決客人重大投訴，現場處理突發事件，做好記錄并即時上報。

　　13.向總經理述職，完成總經理交辦的其它任務。

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇16

　　1. 依照銷售計劃根據各自的市場執行相應的銷售活動。

　　2. 積極地參與完成部門銷售任務，為整個部門達到銷售預算做出貢獻。

　　3. 緊密的跟進所負責的客戶的收入產量，以及與公司商務、散客、會務相關的生意。

　　4. 在銷售總監的直接批準下對主要市場的地區制定銷售拜訪計劃，對一些特別地區的市場進行電話銷售，向銷售總監匯報潛在市場客戶的需求范圍。

　　5. 了解并熟悉競爭對手的所有產品信息，包括公司協議價、主要客戶及其產量、酒店客房、餐飲、會務等，并定期向銷售總監匯報