軟件實施顧問的職責表述(精選15篇)
軟件實施顧問的職責表述 篇1
職責:
1、擔任SRM項目實施顧問工作,依計劃完成項目各階段交付任務(wù);
2、項目中,根據(jù)實施方法論,結(jié)合系統(tǒng)和客戶需求,完成項目需求調(diào)研、方案設(shè)計、系統(tǒng)測試、用戶培訓(xùn),協(xié)助客戶完成上線運行工作;
3、可以針對客戶個性化需求,提交方案并制作需求規(guī)格文檔供開發(fā)人員進行開發(fā);
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,2年以上工作經(jīng)驗;
2、兩年以上SCM/ERP相關(guān)軟件項目的實施、系統(tǒng)運維經(jīng)驗(甲乙方均可),或三年以上在企業(yè)的計劃、生產(chǎn)、采購管理實務(wù)經(jīng)驗。
3、熟悉企業(yè)的計劃、采購等內(nèi)部管理運作流程,熟悉ERP理論知識,關(guān)注企業(yè)信息化應(yīng)用;
4、良好的團隊合作意識,積極主動、責任心強,良好的表達、溝通和組織協(xié)調(diào)能力;
5、能適應(yīng)長期出差和承受工作壓力;
6、了解計算機網(wǎng)絡(luò)和硬件基礎(chǔ)知識,熟悉至少一種數(shù)據(jù)庫,熟練使用OFFICE辦公軟件;
軟件實施顧問的職責表述 篇2
職責:
1、在售前階段配合銷售人員為潛在客戶做好需求調(diào)研、軟件產(chǎn)品的演示和說明;
2、為客戶提供系統(tǒng)安裝、上線、調(diào)試及客戶培訓(xùn);
3、在客戶現(xiàn)場解決問題,進行記錄并及時做好反饋;
4、為客戶做好系統(tǒng)維護工作,解答客戶的技術(shù)咨詢,提供解決方案。
職位要求:
1、熟悉SQL Server數(shù)據(jù)庫語言;
2、 要求英語四級或以上;
3、具備財務(wù)會計基礎(chǔ)知識,有財務(wù)軟件或HR,OA,CRM相關(guān)實施經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、善于溝通,相關(guān)具有獨立組織、溝通、協(xié)調(diào)能力;
5、專科或以上學(xué)歷,有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
軟件實施顧問的職責表述 篇3
職責:
1、參與需求調(diào)研和需求分析,進行系統(tǒng)藍圖設(shè)計;
2、參與編寫需求規(guī)格說明書和系統(tǒng)原型設(shè)計;
3、進行數(shù)據(jù)整理,數(shù)據(jù)接口方案、數(shù)據(jù)的導(dǎo)入等相關(guān)工作;
4、進行軟件測試,編寫操作手冊,進行用戶培訓(xùn);
5、系統(tǒng)上線后的運維,解決系統(tǒng)運行中的問題。
任職要求:
1、計算機相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷,2年以上工作經(jīng)驗;
2、了解主流數(shù)據(jù)庫,熟練SQL相關(guān)語法者優(yōu)先;
3、能夠使用Visio、Axure等工具進行軟件原型設(shè)計;
4、具有良好的溝能能力和服務(wù)意識,服從公司工作安排;
5、無不良嗜好,具備一定的抗壓能力;
6、有良好的學(xué)習能力,較強的責任感;
7、身體健康,能適應(yīng)短期出差;
8、有較強的學(xué)習研究、文檔撰寫、售前交流能力;
9、有發(fā)電企業(yè)財務(wù)、營銷、生產(chǎn)業(yè)務(wù)知識者優(yōu)先;
10、有發(fā)電企業(yè)、電網(wǎng)項目實際經(jīng)驗者優(yōu)先。
軟件實施顧問的職責表述 篇4
職責:
1、負責公司軟件的實施,安裝和客戶的培訓(xùn);
2、產(chǎn)品部署、升級、安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)備份;
3、編寫相關(guān)的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔;
4、用戶現(xiàn)場技術(shù)支持及日常維護,向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題,收集用戶反饋信息。
任職資格要求:
1、計算機相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、至少一年以上軟件實施經(jīng)驗,可接受短期出差;有大型政府類項目實施部署經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、精通Linux 操作系統(tǒng)的管理、配置及系統(tǒng)調(diào)優(yōu),掌握LAMP架構(gòu);
4、熟練掌握Nginx、Redis、MySQL、Memcache等常用服務(wù)的安裝、配置、維護和調(diào)優(yōu)。
5、具有較強的溝通能力、服務(wù)能力及解決問題能力。
軟件實施顧問的職責表述 篇5
職責:
1、參與管理類產(chǎn)品項目實施交付,包括:業(yè)務(wù)調(diào)研,需求分析,梳理流程,制定解決方案,組織培訓(xùn),數(shù)據(jù)上線等工作,對項目經(jīng)理負責等;
2、負責進行階段性總結(jié),包括實施案例、項目實施總結(jié)及成果共享,各種知識工具的完善與改進等;
3、負責配合客戶經(jīng)理,完成項目銷售的相關(guān)支持,如業(yè)務(wù)交流、系統(tǒng)演示、制定技術(shù)標文件以及介紹解決方案等;
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,工程管理、土木工程、計算機等相關(guān)專業(yè);
2、施工企業(yè)1-3年現(xiàn)場項目管理經(jīng)驗或1-3年軟件實施經(jīng)驗,具有工程經(jīng)濟類業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗或獨立完成項目實施交付者優(yōu)先;
3、了解工程現(xiàn)場管理方法和流程,或熟練軟件項目實施方法,對項目實施交付及項目管控有較深的認識和理解;
4、學(xué)習能力強,有良好的溝通及社交能力,具有團隊協(xié)作意識;
5、能適應(yīng)出差要求;
軟件實施顧問的職責表述 篇6
職責:
1. 根據(jù)項目需求, 配合銷售人員前往用戶現(xiàn)場進行安裝,實施;
2. 處理客戶的服務(wù)請求,配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;
3. 負責公司相關(guān)產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等實施上線工作;
4. 解決客戶提出的有關(guān)產(chǎn)品使用的疑難問題。
5. 收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導(dǎo)客戶需求,對需求變更進行有效控制;
6. 解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題,維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。
7.根據(jù)公司要求安排出差或外調(diào)其他分公司工作。
任職資格:
1、計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,學(xué)歷不限,男女不限。
2、有較強的閱讀溝通和理解能力。
3、有熱情、自信,團隊意識強,配合協(xié)同,集體榮譽感強。
4、工作認真負責,吃苦耐勞。
軟件實施顧問的職責表述 篇7
職責:
1、負責集團財務(wù)事業(yè)部相關(guān)軟件系統(tǒng)日常使用的問題解答、問題處理;
2、協(xié)助公司信息化管理,包括軟件系統(tǒng)維護、信息化建設(shè)組織和跟蹤,有OA、ERP工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、具備良好的語言組織能力,熟悉運用office軟件;
3、具有良好的理解和溝通能力,責任心強,有團隊精神。
4、負責測試系統(tǒng)新開發(fā)的管理模塊,能提出合理化建議,幫助公司完善產(chǎn)品功能;
5、編寫實施及維護工作中的各類文檔(測試報告分析、系統(tǒng)問題跟蹤分析等);
任職資格:
1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷,計算機、財務(wù)、管理相關(guān)專業(yè);
2、愿意從事集團信息化建設(shè)的優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可考慮
3、具有較強的問題分析、解決能力和較強的問題總結(jié)能力;
4、主動性和責任心強,注重工作效率,團隊合作性強,有較強的邏輯思維能力、溝通表達能力;
5、善學(xué)習,要求能迅速熟悉已有的各類管理系統(tǒng);
軟件實施顧問的職責表述 篇8
職責:
1、配合項目經(jīng)理執(zhí)行項目實施工作,進行系統(tǒng)調(diào)試、測試、操作培訓(xùn)、技術(shù)支持、應(yīng)用系統(tǒng)演示;
2、參與項目需求調(diào)研與分析等工作;
3、在實施過程中,正確引導(dǎo)客戶,及時反饋用戶意見、并跟蹤問題的解決;
4、與開發(fā)工程師對接,整理系統(tǒng)中的問題交付調(diào)整,調(diào)整后測試、更新;
5、按時,且保質(zhì)保量地完成公司分派的各項工作任務(wù)。
任職要求:
1、企業(yè)管理、計算機、信息管理相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷(優(yōu)秀大專生亦可);
2、2年或以上APP、微信應(yīng)用、SaaS平臺實施經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、富有責任感、執(zhí)行力強,較強的分析和解決問題的能力;
4、富有良好的團隊管理經(jīng)驗和溝通技巧,認真細致,具有團隊精神
5、熟悉HTML、Nginx,掌握基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識,有node.js經(jīng)驗優(yōu)先。
6、能獨立自主完成整個信息化項目的實施和運作,具有良好快速學(xué)習能力者優(yōu)先考慮;
7、從事過軟件需求調(diào)研、系統(tǒng)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、軟件開發(fā)等有關(guān)工作優(yōu)先考慮。
軟件實施顧問的職責表述 篇9
1. 項目需求調(diào)研和業(yè)務(wù)流程分析及梳理,制定客戶認可的可行性解決方案并進行系統(tǒng)配置;
2. 制定項目計劃,確保實施的計劃最大程度滿足了客戶的業(yè)務(wù)需求,并且能夠在預(yù)算和時間限制之內(nèi)完成;
3. 對用戶進行系統(tǒng)培訓(xùn),與客戶保持密切溝通,協(xié)助項目經(jīng)理解決項目中遇到的問題;
4. 協(xié)助售前支持,配合銷售團隊進行產(chǎn)品介紹和演示。
5. 學(xué)習業(yè)務(wù)知識,總結(jié)分享經(jīng)驗。
任職資格
1. 本科及以上學(xué)歷,3年以上HR軟件實施經(jīng)驗,實施過至少1個大型集團HR項目,熟悉人力資源相關(guān)法規(guī),對HR軟件實施有深厚的興趣,有SAAS產(chǎn)品實施經(jīng)驗佳;
2. 能夠熟練應(yīng)用MS SQL語言,熟練操作Project等項目管理工具;
3. 責任心強,極佳的學(xué)習能力及學(xué)習意愿,極強的項目推進能力,能夠在壓力下工作;
4. 良好的溝通技巧,有全局觀,能適應(yīng)短期出差。
軟件實施顧問的職責表述 篇10
職責:
1、 負責業(yè)務(wù)方案的落地實施,協(xié)助并指導(dǎo)客戶成功應(yīng)用移動產(chǎn)品
2、完成項目實施階段的客戶調(diào)研、需求分析,設(shè)計與編撰客戶化解決方案
3、幫助客戶對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進行梳理,并通過多種用戶培訓(xùn)方式,循序漸進提升應(yīng)用能力
4、設(shè)計與撰寫實施過程所需的各種項目文檔
5、持續(xù)積累行業(yè)領(lǐng)域的知識、形成業(yè)務(wù)知識體系,并進行內(nèi)、外共享傳遞
任職要求:
1、6年以上工作經(jīng)驗,至少1年以上移動應(yīng)用實施經(jīng)驗
2、較強的邏輯思維與分析能力,能夠規(guī)劃和設(shè)計產(chǎn)品功能、使用流程與交互體驗;
3、豐富的需求溝通經(jīng)驗,能快速把握需求的核心要點,具有較強的用戶需求判斷、引導(dǎo)、控制能力;
4、分析、理解、領(lǐng)悟力強,善于表達和溝通,有良好的學(xué)習能力和團隊合作精神;
5、 了解Oracle數(shù)據(jù)庫,能夠熟練使用PL/SQL;
6、 具備豐富的項目管理經(jīng)驗。
軟件實施顧問的職責表述 篇11
職責:
1、負責制定軟件項目客戶的實施計劃,保證項目能按計劃順利完成;
2、對新客戶的業(yè)務(wù)需求進行調(diào)研分析、并制定業(yè)務(wù)解決方案;
3、負責系統(tǒng)上線前的安裝配置、測試和用戶培訓(xùn);
4、給客戶提供合理化建議,優(yōu)化使用效果,協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系;
5、跟蹤客戶需求,為客戶提供相應(yīng)解決方案,對需求進行反饋,完善產(chǎn)品功能。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,計算機、信息管理相關(guān)專業(yè);有相關(guān)軟件實施經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、熟悉SQL Server、MySQL等數(shù)據(jù)庫;
3、良好的表達溝通能力、能夠吃苦耐勞、工作有熱情、有耐心;
軟件實施顧問的職責表述 篇12
職責:
1、參與項目的需求調(diào)研、需求分析、需求實現(xiàn),協(xié)同公司達到項目結(jié)案,重點負責財務(wù)應(yīng)用或配合其它顧問共同完成ERP項目的交付;
2、部分售前支持的工作,與銷售人員協(xié)同完成需求調(diào)研、需求分析,在產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)人員協(xié)同下完成客戶項目需求確認、需求實現(xiàn);
3、實施過程中進行項目文檔的建立、保證項目的連續(xù)和可追溯性;
4、通過項目管理,按時按質(zhì)完成項目實施計劃;
任職要求:
1、計算機相關(guān)專業(yè),本科或以上學(xué)歷;
2、有ERP相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
3、熟悉基本的ERP產(chǎn)品原理,如:用友或其他相關(guān)ERP產(chǎn)品;
4、有良好的敬業(yè)精神與團隊合作精神,有較強的溝通、分析與表達能力(口頭、書面),具有較強的項目抗壓能力;
5、性格開朗,具有良好的團隊合作精神,以客戶服務(wù)為己任。
軟件實施顧問的職責表述 篇13
職責:
1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成用友管理軟件的銷售任務(wù),提供項目售前支持
2、針對客戶現(xiàn)狀,提出合理的信息化建議
3、解決客戶軟件應(yīng)用問題,收集客戶需求并向公司反饋
4、對客戶進行軟件使用培訓(xùn),參與軟件項目實施
5、對銷售和渠道進行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)
招聘要求
1、工作細致嚴謹、積極主動,習慣壓力下的工作方式,樂于接受挑戰(zhàn)
2、有親和力,能從不同視角考慮問題,周到全面
3、善于傾聽,思維敏捷、有一定的應(yīng)變能力
4、心態(tài)平各,具備忍耐和寬容素質(zhì)
5、熟練掌握Windows系統(tǒng)的操作,對數(shù)據(jù)庫 MSSQL、MSACCESS及財務(wù)軟件等有一定理解,并能夠熟練使用
6、具備良好的學(xué)習能力和演講能力,有一定管理咨詢能力,有管理軟件實施經(jīng)驗背景優(yōu)先考慮
7、大專以上學(xué)歷,計算機軟件或相關(guān)專業(yè)實習生
軟件實施顧問的職責表述 篇14
職責:
1、按照實施計劃,進行實施部署;針對客戶需求和行業(yè)特點,依據(jù)項目經(jīng)理的建議和指導(dǎo),在客戶實施過程中能準確把握客戶需求并能加以實現(xiàn);
2、在實施過程中,對客戶的企業(yè)管理工作進行診斷,提出實施計劃的合理性建議和解決方案,及時、有效協(xié)調(diào)資料解決項目實施過程中出現(xiàn)的疑難問題,并按照實施流程順利完成實施項目,按時保質(zhì)實現(xiàn)項目交付和驗收,提高客戶滿意度和用戶體驗;
3、按照客戶要求協(xié)助進行現(xiàn)場培訓(xùn)和指導(dǎo),進行實施文檔的編寫,完成項目實施進度報告,實施總結(jié)等。
4、與客戶方保持良好的合作,確保項目進度與質(zhì)量。
要求:
1、全日制統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè);
2、1年以上軟件實施經(jīng)驗,有Java基礎(chǔ)為佳;
3、有從事企業(yè)IT工作、企業(yè)管理信息系統(tǒng)導(dǎo)入、用戶培訓(xùn)經(jīng)驗;具有OA、ERP系統(tǒng)實施、維護、培訓(xùn)方面的經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、具備良好的SQL server、Oracle等數(shù)據(jù)庫的操作和維護知識和維護能力,有一定的技術(shù)(HTML編寫)基礎(chǔ);了解企業(yè)級服務(wù)器常用軟件環(huán)境的基本操作;
5、能夠勝任項目實施方案的撰寫、需求分析和建議書的編寫;
6、具備良好自信心,有較強的口頭表達能力;
7、有強烈的進取精神、事業(yè)心、責任心;能夠在壓力下工作。
軟件實施顧問的職責表述 篇15
職責:
1、承擔公司外貿(mào)管理軟件、行業(yè)ERP軟件的實施工作;
2、調(diào)研、分析客戶化需求,制訂實施方案和計劃;
3、解決系統(tǒng)上線過程中出現(xiàn)的各項問題,確保系統(tǒng)成功實施并完成驗收工作;
4、帶領(lǐng)、指導(dǎo)客服專員為客戶提供軟件上線后的日常維護工作;
5、持續(xù)總結(jié)實施過程中遇到的問題及相關(guān)經(jīng)驗,形成知識文檔并在公司內(nèi)部傳播共享。
崗位要求:
1、精通SQLServer或其他大型數(shù)據(jù)庫,熟練掌握運用SQL語句,掌握數(shù)據(jù)庫管理、維護和優(yōu)化知識;
2、具備良好的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力;邏輯思維性強,抗壓性高,具備良好的自我管理能力;
3、有較強的實施周期進度把控能力;
4、2年以上軟件實施經(jīng)驗;
5、有外貿(mào)或工藝品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;有大型ERP實施經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。