2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé)（通用23篇）

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé) 篇1

　　1. 熟悉了解國(guó)家的相關(guān)方針政策、法律法規(guī)，行業(yè)的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理操作流程。

　　2. 根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，全面負(fù)責(zé)片區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理。

　　3. 按照公司要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制訂片區(qū)工作目標(biāo)計(jì)劃，發(fā)展計(jì)劃，人員配置及員工培訓(xùn)計(jì)劃，采取有效措施保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的貫徹執(zhí)行。

　　4. 負(fù)責(zé)完善片區(qū)的管理體系，配套服務(wù)體系，制訂片區(qū)崗位職責(zé)范圍，權(quán)限標(biāo)準(zhǔn)。

　　5. 按照公司制定的財(cái)務(wù)管理制度，審訂片區(qū)年度費(fèi)用開(kāi)支，各部門(mén)預(yù)算。

　　6. 根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，強(qiáng)化對(duì)物業(yè)項(xiàng)目的日常管理工作的指導(dǎo)、考核。

　　7. 抓好全員質(zhì)量管理，適應(yīng)管理服務(wù)需求。

　　8. 負(fù)責(zé)提交片區(qū)經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié)報(bào)告。

　　9. 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé) 篇2

　　1、 全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)和安全工作，確保年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成;

　　2、 監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運(yùn)行情況;

　　3、 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和管理治安、消防、工程、保潔等方面工作;

　　4、 帶領(lǐng)員工及時(shí)有效地處理各種突發(fā)事件;

　　5、 以客戶需求為導(dǎo)向，建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系;

　　6、 按照公司要求做好在管項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé) 篇3

　　1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)和安全工作，確保年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成;

　　2、以客戶需求為導(dǎo)向，建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系;

　　3、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序，妥善處理項(xiàng)目緊急及突發(fā)事件;

　　4、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

　　5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的檢修，安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé) 篇4

　　1、完成所轄物業(yè)項(xiàng)目的籌建、年度服務(wù)指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的推進(jìn)落實(shí);

　　2、制定項(xiàng)目管理處的月度工作計(jì)劃，建立健全項(xiàng)目管理處的規(guī)章制度;

　　3、組織本部門(mén)員工的專業(yè)技能培訓(xùn)，對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并對(duì)本部門(mén)員工工作業(yè)績(jī)予以評(píng)審;

　　4、處理項(xiàng)目管理處的業(yè)主投訴問(wèn)題，嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項(xiàng)目管理處的各項(xiàng)工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);

　　5、檢查監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃的實(shí)施情況并向上級(jí)報(bào)告;

　　6、對(duì)外溝通所管片區(qū)的各類部門(mén)以及與甲方、客戶建立良好的合作關(guān)系。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé) 篇5

　　1.向總經(jīng)理負(fù)責(zé)、處理本項(xiàng)目日常工作，帶領(lǐng)員工努力完成公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo);

　　2.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)管理，樹(shù)立公司品牌形象、保障服務(wù)質(zhì)量、保持客戶(住戶、租戶等)滿意率達(dá)90%以上;

　　3.負(fù)責(zé)組織員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和月度工作例會(huì)，檢查各項(xiàng)工作落實(shí)情況、協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，妥善解決工作中遇到的各種問(wèn)題;

　　4.負(fù)責(zé)對(duì)外(分)包合同的審核與修訂，并對(duì)外(分)包單位服務(wù)內(nèi)容的監(jiān)督與跟蹤，直至達(dá)標(biāo);

　　5.營(yíng)造小區(qū)和諧氛圍和舒適環(huán)境，建立與客戶有效溝通的機(jī)制和渠道，及時(shí)妥善處理客戶關(guān)注事件及投訴，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé) 篇6

　　1、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;

　　3、制定各項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及財(cái)務(wù)運(yùn)行情況;

　　4、妥善處理緊急及突發(fā)事件;

　　5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的維修工作;

　　6、負(fù)責(zé)處理商戶日常工作需求及投訴，保持項(xiàng)目整體經(jīng)營(yíng)情況良好。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé) 篇7

　　1、負(fù)責(zé)實(shí)施本項(xiàng)目的日常管理工作。

　　2、檢查在職人員的安全意識(shí)和安全措施，及時(shí)化解安全風(fēng)險(xiǎn)。

　　3、較強(qiáng)的客戶溝通能力和服務(wù)意識(shí)，妥善處理各種突發(fā)事件。

　　4、配合區(qū)域負(fù)責(zé)人執(zhí)行其它相關(guān)工作。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé) 篇8

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部管理工作，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)與公司各部門(mén)及項(xiàng)目所在地的政府職能部門(mén)銜接協(xié)調(diào)相關(guān)工作;

　　3、負(fù)責(zé)制訂并落實(shí)各項(xiàng)員工培訓(xùn)計(jì)劃并按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考評(píng);

　　4、積極開(kāi)展各類創(chuàng)收服務(wù)，做到開(kāi)源節(jié)流;

　　5、妥善處理小區(qū)業(yè)主投訴，聽(tīng)取業(yè)主建議和意見(jiàn)并不斷提高服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)處理各種突發(fā)事件。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé) 篇9

　　1、全面主持所轄項(xiàng)目物業(yè)日常管理工作，對(duì)項(xiàng)目事務(wù)進(jìn)行決策，確保物業(yè)服務(wù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理保安、保潔、綠化等相關(guān)工作，確保物業(yè)服務(wù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);

　　3、明確所轄項(xiàng)目各崗位職責(zé)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn);

　　4、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目的人員招聘、培訓(xùn)、考核等工作;

　　5、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)與物業(yè)品牌打造工作;

　　6、制定所轄項(xiàng)目物業(yè)管理方案，對(duì)服務(wù)品質(zhì)、操作流程及物資耗用進(jìn)行管理;

　　7、貫徹落實(shí)公司管理制度，妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　8、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)及物業(yè)管理公約，負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目的甲方客戶溝通，協(xié)調(diào)處理日常事務(wù)。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé) 篇10

　　1、按照國(guó)家有關(guān)管理的法律法規(guī)以及合同的約定，組織貫徹實(shí)施公司對(duì)物業(yè)的管理方案，并根據(jù)公司總的管理方案擬定部門(mén)的日常管理計(jì)劃、措施，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后付諸實(shí)施。

　　2、 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)轄區(qū)物業(yè)管理重大問(wèn)題的決策，處理及管理轄區(qū)物業(yè)管理的日常工作，完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo);

　　3、 對(duì)項(xiàng)目的收支情況負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)落實(shí)轄區(qū)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作和項(xiàng)目費(fèi)用支出的監(jiān)管，督促帳目日結(jié)日清，控制 成本、編制預(yù)算;

　　4、 對(duì)項(xiàng)目部的整體服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，每月走訪業(yè)主不少于10家，收集業(yè)主相關(guān)需求信息，并制定及組織實(shí)施改善或解決方案，不斷提升客戶滿意度;

　　5、 代表公司協(xié)調(diào)與集團(tuán)地產(chǎn)公司及社會(huì)相關(guān)管理職能部門(mén)的關(guān)系;

　　6、 負(fù)責(zé)對(duì)管理轄區(qū)客戶服務(wù)中心、維修部、專區(qū)管理部、環(huán)境衛(wèi)生部總體工作的指導(dǎo)、安排、檢查與考核;

　　7、 做好安全宣貫與風(fēng)險(xiǎn)防范管理，負(fù)責(zé)管理轄區(qū)突發(fā)事件與緊急情況的處理與指揮;

　　8、 負(fù)責(zé)組織、安排落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，不斷提高員工服務(wù)意識(shí)、勞動(dòng)技能和業(yè)務(wù)水平;負(fù)責(zé)部門(mén)人才梯隊(duì)建設(shè)。

　　9、 負(fù)責(zé)管理轄區(qū)設(shè)備管理，建立設(shè)備臺(tái)帳，編制設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，檢查水電工對(duì)設(shè)備保養(yǎng)的執(zhí)行情況，并做好記錄;

　　10、 負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查項(xiàng)目所有檔案資料的管理;

　　11、 組織落實(shí)物業(yè)前期介入、接管驗(yàn)收、質(zhì)量保修、收樓入住、物業(yè)服務(wù)方案;

　　12、 組織開(kāi)展社區(qū)文化或服務(wù)活動(dòng)，豐富業(yè)主業(yè)余生活，創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目，營(yíng)造和諧、溫馨社區(qū);

　　完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé) 篇11

　　1.按照物業(yè)服務(wù)合同約定，履行物業(yè)服務(wù)區(qū)域的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的綠化和環(huán)境衛(wèi)生及物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全防范等工作。

　　2.實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制與公司簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，完成公司目標(biāo)責(zé)任書(shū)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(物業(yè)費(fèi)、車位費(fèi)、空置費(fèi)等)與質(zhì)量指標(biāo)，負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作，充分調(diào)動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率。

　　3.加強(qiáng)小區(qū)裝修管理，確保裝修有序進(jìn)行，杜絕違規(guī)裝修現(xiàn)象。

　　4.負(fù)責(zé)本管理處年度及月度財(cái)務(wù)收支預(yù)算和控制。

　　5.組織開(kāi)展各項(xiàng)節(jié)能減耗措施，通過(guò)減少各方面的開(kāi)銷實(shí)現(xiàn)成本控制。

　　6.及時(shí)妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系。

　　7.定期對(duì)小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見(jiàn)征詢表，統(tǒng)計(jì)、分析、處理和回訪。

　　8.維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系。

　　9.定期組織各類社區(qū)活動(dòng)，豐富業(yè)主的業(yè)余生活。

　　10.加強(qiáng)與公司各職能部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)，做好相關(guān)工作。

　　11.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃，組織開(kāi)展各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé) 篇12

　　1.負(fù)責(zé)公司寫(xiě)字樓項(xiàng)目的全盤(pán)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作;

　　2.統(tǒng)籌負(fù)責(zé)客服、安管、環(huán)境、品質(zhì)、工程等部門(mén)工作，監(jiān)督和指導(dǎo)各部門(mén)完成公司質(zhì)量目標(biāo)，確保各項(xiàng)工作持續(xù)有效的開(kāi)展，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打造優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)品質(zhì);

　　3.處理重要客戶投訴或重大客戶投訴工作，指導(dǎo)各部門(mén)進(jìn)行員工的選、育、留工作，完善各項(xiàng)管理體制和內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制;

　　4.貫徹執(zhí)行集團(tuán)及物業(yè)公司各項(xiàng)指示，深入做好物業(yè)公司品牌文化建設(shè)，努力打造同行業(yè)最優(yōu)客戶服務(wù)工作。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé) 篇13

　　1)負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目年度、月度管理計(jì)劃，并監(jiān)督各部門(mén)落實(shí)，確保各項(xiàng)工作按計(jì)劃有效實(shí)施完成。

　　2)指導(dǎo)項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，資源整合，對(duì)項(xiàng)目日常管理進(jìn)行監(jiān)督和巡查，發(fā)現(xiàn)管理上的不足，及時(shí)調(diào)整，確保現(xiàn)場(chǎng)的管理品質(zhì)及年度指標(biāo)達(dá)成

　　3)根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況，制定相應(yīng)的管理措施和計(jì)劃，負(fù)責(zé)處理重大投訴和突發(fā)事件;

　　4) 監(jiān)督外判單位的管理工作，確保外判業(yè)務(wù)符合公司服務(wù)要求。

　　5)對(duì)項(xiàng)目各專業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力、崗位匹配度的評(píng)估，制定并落實(shí)有效的輔導(dǎo)計(jì)劃，打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì);

　　6)負(fù)責(zé)與政府部門(mén)、開(kāi)發(fā)商、運(yùn)營(yíng)單位等外部單位建立良好的公共關(guān)系;

　　7)策劃、組織并參與項(xiàng)目層面對(duì)客戶的深度訪談，每年至少2次，并做好相應(yīng)的記錄;

　　8)定期向區(qū)域總經(jīng)理匯報(bào)項(xiàng)目客戶關(guān)系、業(yè)務(wù)品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等相關(guān)工作，并提出改進(jìn)建議;

　　9)完成區(qū)域總經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作和專項(xiàng)。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé) 篇14

　　1. 嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的質(zhì)量方針，確保質(zhì)量管理體系在項(xiàng)目部各部門(mén)內(nèi)有效運(yùn)行，不斷提升服務(wù)水平;

　　2. 負(fù)責(zé)組織制定、修訂本項(xiàng)目的各項(xiàng)管理制度，并呈報(bào)公司批準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施;

　　3. 完成公司下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo);

　　4. 參與項(xiàng)目物業(yè)的前期介入工作;

　　5. 對(duì)新物業(yè)的交付使用進(jìn)行驗(yàn)收、辦理顧客入伙手續(xù);

　　6. 負(fù)責(zé)裝修的審查及檢查等工作;

　　7. 負(fù)責(zé)公司社區(qū)文化活動(dòng)的策劃、組織實(shí)施和評(píng)估工作;

　　8. 開(kāi)展客戶意見(jiàn)調(diào)查，對(duì)客戶提出的意見(jiàn)或建議及時(shí)處理;

　　9. 對(duì)項(xiàng)目一部的人、財(cái)、物進(jìn)行合理科學(xué)的配置，充分整合內(nèi)外部資源，實(shí)現(xiàn)增收創(chuàng)收;

　　10. 負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主和員工進(jìn)行物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與宣傳;

　　11. 全面配合品質(zhì)監(jiān)查工作，對(duì)監(jiān)查的問(wèn)題在規(guī)定期限內(nèi)給與整改，并反饋;

　　12. 負(fù)責(zé)地產(chǎn)公司、相關(guān)工作部門(mén)之間工作的協(xié)調(diào)與處理工作;

　　13. 完成公司交辦的其他工作事項(xiàng)。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé) 篇15

　　1)品質(zhì)管理：通過(guò)管理動(dòng)作，達(dá)成客戶滿意度，分析客戶滿意度，總結(jié)管理需要改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施;品質(zhì)管理的責(zé)任人，需準(zhǔn)確把握項(xiàng)目品質(zhì)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行;重、難點(diǎn)投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)、處理;整改類事務(wù)的管控;發(fā)現(xiàn)識(shí)別潛在危機(jī)，制定方案措施，進(jìn)行有效預(yù)控;社區(qū)活動(dòng)策劃方案的確定及監(jiān)督執(zhí)行，推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè)，營(yíng)造小區(qū)和諧氛圍。

　　2)運(yùn)營(yíng)管理：完成區(qū)域/公司下達(dá)的年度指標(biāo);編制項(xiàng)目年度、月度工作和資金計(jì)劃，并督導(dǎo)執(zhí)行;負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的檢查，并督促責(zé)任部門(mén)進(jìn)行修訂、改進(jìn);合理分配資源，保障項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　3)團(tuán)隊(duì)管理：組建、培訓(xùn)、參與績(jī)效管理、人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè);參與分供方的選擇、評(píng)估、監(jiān)督管理;組織項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)會(huì)議。

　　4)關(guān)系管理：政府職能部門(mén)的關(guān)系維護(hù);公司內(nèi)、外部客戶關(guān)系維護(hù)。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé) 篇16

　　1、 實(shí)施公司制定的各項(xiàng)目標(biāo)與方案，全面組織落實(shí)服務(wù)中心各項(xiàng)工作。

　　2、 制定所管項(xiàng)目年度、月度工作計(jì)劃，并監(jiān)督各部門(mén)執(zhí)行落實(shí)。

　　3、 編制所管項(xiàng)目年度預(yù)算，并按照實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況予以成本控制。

　　4、 與本部進(jìn)行有效溝通、協(xié)調(diào)，適度、靈活掌握公司運(yùn)作流程。

　　5、 熟悉客戶服務(wù)、秩序維護(hù)、環(huán)境維護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綜合管理等物業(yè)管理模塊，全面實(shí)行項(xiàng)目管理，對(duì)最終結(jié)果負(fù)責(zé)。

　　6、 對(duì)日常管理進(jìn)行巡檢和抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理上的不足，及時(shí)調(diào)整。

　　7、 對(duì)專業(yè)業(yè)務(wù)外包供方實(shí)行行之有效的管理，確�，F(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)。

　　8、 組織推動(dòng)項(xiàng)目接管驗(yàn)收和集中交付工作。

　　9、 在日常對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)和行為模式的培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)化程度。

　　10、 制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案，了解員工思想動(dòng)態(tài)，保證團(tuán)隊(duì)正向發(fā)展。

　　11、 對(duì)員工實(shí)行績(jī)效考核，優(yōu)勝劣汰。

　　12、 熟悉突發(fā)事件應(yīng)急處理程序，并能予以運(yùn)用實(shí)施。

　　13、 不斷完善現(xiàn)場(chǎng)管理制度，提升現(xiàn)場(chǎng)管理水平。

　　14、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé) 篇17

　　1、根據(jù)物業(yè)管理法規(guī)、規(guī)定和合同約定，制定住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)方案和應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施;

　　2、依照物業(yè)管理服務(wù)合同約定，組織實(shí)施小區(qū)內(nèi)樓宇管理、日常維修、保潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)、保安服務(wù)、衛(wèi)生消毒、車輛管理;負(fù)責(zé)物業(yè)共用設(shè)備、設(shè)施及相關(guān)資料的查驗(yàn)保管工作;

　　3、建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)處理管理服務(wù)人員的違規(guī)行為;

　　4、加強(qiáng)與業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主和使用人的溝通與交流，接受業(yè)主監(jiān)督;每半年向業(yè)主委員會(huì)報(bào)送物業(yè)維修、更新費(fèi)用的收支帳目，接受審核;

　　5、及時(shí)協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的緊急情況和突發(fā)事件，發(fā)現(xiàn)業(yè)主損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、違法搭建、擅自改變房屋使用性質(zhì)等違法行為或違反管理規(guī)約(臨時(shí)管理規(guī)約)的行為，立即進(jìn)行勸阻、制止，并向業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告;

　　6、接受街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府和物業(yè)管理行政主管部門(mén)的指導(dǎo)和監(jiān)督，配合相關(guān)部門(mén)做好社區(qū)管理工作;

　　7、依法使用或按照業(yè)主大會(huì)的決定規(guī)范使用專項(xiàng)維修資金、公共收益;

　　8、法律法規(guī)及物業(yè)服務(wù)合同約定的其他事項(xiàng)。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé) 篇18

　　1. 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。

　　3. 擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本，對(duì)本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié)。4. 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門(mén)的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

　　5. 對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。

　　6. 指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。

　　7. 負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣�府相關(guān)部門(mén)、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;

　　8. 每周組織一次工作例會(huì)，每月組織一次全體員工大會(huì)，通過(guò)會(huì)議貫徹公司的經(jīng)營(yíng)思想和質(zhì)量方針，落實(shí)各項(xiàng)工作，及時(shí)協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作關(guān)系，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;

　　9. 每月要完整的對(duì)所管理的物業(yè)進(jìn)行一次巡視，以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對(duì)物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任;

　　10. 負(fù)責(zé)對(duì)主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績(jī)效考核。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé) 篇19

　　1、全面負(fù)責(zé)的環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動(dòng)等各項(xiàng)工作

　　2、制定物管工作目標(biāo)和計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施

　　3、負(fù)責(zé)上邦國(guó)際社區(qū)物管處對(duì)外各種業(yè)務(wù)合同的審核、修正并監(jiān)督實(shí)施

　　4、參與組織每年的物業(yè)管理質(zhì)量檢查及配合做好質(zhì)量體系管理評(píng)審的工作

　　5、負(fù)責(zé)跨部門(mén)和相鄰單位的協(xié)調(diào)

　　6、負(fù)責(zé)物管處全體員工的思想教育工作

　　人事：

　　1、協(xié)助總經(jīng)理辦公室進(jìn)行物管處全體人員的招聘與解聘工作

　　2、制定物管處崗位編制

　　3、制定物管處各崗位的工作要求及成績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)

　　4、物管處員工的培訓(xùn)、發(fā)展

　　5、物管處內(nèi)部協(xié)調(diào)

　　6、結(jié)合公司制度制定物管處激勵(lì)機(jī)制

　　財(cái)務(wù)：

　　1、負(fù)責(zé)物管處成本指標(biāo)的預(yù)算

　　2、負(fù)責(zé)物管處所購(gòu)物品的審核

　　3、負(fù)責(zé)物管處各部門(mén)預(yù)算的審核

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé) 篇20

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作。

　　2、按照公司要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，完善項(xiàng)目部的管理體系，制訂工作目標(biāo)以及發(fā)展計(jì)劃;

　　3、與當(dāng)?shù)卣�府等相關(guān)部門(mén)建立并保持良好的關(guān)系，為工作開(kāi)展提供更多途徑;

　　4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，制定人員配置及員工培訓(xùn)計(jì)劃，采取有效措施保證服務(wù)目標(biāo)的貫徹執(zhí)行，規(guī)范內(nèi)部管理;

　　5、審訂項(xiàng)目部預(yù)算與開(kāi)支，并負(fù)責(zé)督促檢查，嚴(yán)格按照公司制定的財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行;

　　6、主持項(xiàng)目部辦公會(huì)議，檢查 、督促和協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作進(jìn)展;

　　7、負(fù)責(zé)對(duì)員工工作業(yè)績(jī)考核，提出對(duì)員工的提升、任免、獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)意見(jiàn)。

　　任職要求：

　　1、30-50歲，物業(yè)管理或管理類專業(yè)大專或以上學(xué)歷，3年以上物業(yè)住宅小區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)常規(guī)管理流程、物業(yè)行業(yè)政策;

　　2、具較強(qiáng)的組織、管理力，領(lǐng)導(dǎo)力和決策力;能獨(dú)立完成物業(yè)項(xiàng)目部服務(wù)工作方案的設(shè)計(jì);

　　3、有住宅小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目催費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，善于團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，催繳提高收費(fèi)率;

　　4、熟悉住宅小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目工程設(shè)備設(shè)施的日常使用和維保要求;

　　5、對(duì)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)保障、社區(qū)文化活動(dòng)組織策劃等工作具豐富的實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé) 篇21

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理工作;

　　2.負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目公司的年度各類經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo);

　　3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)，前期人才團(tuán)隊(duì)組建，后期人才團(tuán)隊(duì)配置、培養(yǎng)等;

　　4.負(fù)責(zé)及時(shí)掌握物業(yè)管理外部資源信息，如政策法規(guī)、行業(yè)動(dòng)向等;

　　5.負(fù)責(zé)對(duì)外與政府部門(mén)建立良好的公共關(guān)系等，維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系;

　　6.熟悉客戶情況，建立良好的客戶關(guān)系，及時(shí)妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主的關(guān)系;

　　7.所負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，以達(dá)成年度業(yè)績(jī)指標(biāo);

　　8.積極響應(yīng)集團(tuán)及物業(yè)總公司號(hào)召，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、學(xué)歷要求：全日制本科及以上學(xué)歷，學(xué)信網(wǎng)可查詢或能提供學(xué)歷證明;

　　2、工作經(jīng)驗(yàn)：三年以上物業(yè)項(xiàng)目統(tǒng)籌管理經(jīng)驗(yàn)或同等崗管理工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、其他要求：

　　①熟悉物業(yè)管理的流程、物業(yè)行業(yè)相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)，有良好的客戶投訴和糾紛處理能力;

　　②具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，較強(qiáng)的溝通與組織協(xié)調(diào)能力;

　�、勰芙邮芄�司調(diào)派，持有物業(yè)相關(guān)證書(shū)者優(yōu)先;

　�、茳h員、退伍軍人、TOP10物業(yè)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé) 篇22

　　1、執(zhí)行會(huì)計(jì)法規(guī)、準(zhǔn)則和成本核算制度的規(guī)定，認(rèn)真組織本物業(yè)部財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作,做到規(guī)范化、程序化、科學(xué)化;

　　2、組織擬定本物業(yè)管理制度,決定部門(mén)會(huì)計(jì)核算體系和建立、健全會(huì)計(jì)核算辦法。負(fù)責(zé)部門(mén)財(cái)務(wù)系統(tǒng)和會(huì)計(jì)檔案的管理工作;

　　3、組織擬定并審核物業(yè)部年(季)度財(cái)務(wù)預(yù)算，在職權(quán)范圍內(nèi)做好財(cái)務(wù)預(yù)算和成本費(fèi)用計(jì)劃的分解、考核、分析、控制工作;

　　4、定期分析部門(mén)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和財(cái)務(wù)狀況。定期以書(shū)面形式向公司報(bào)告物業(yè)部資產(chǎn)、損益、債權(quán)債務(wù)等重要財(cái)務(wù)狀況，及時(shí)匯報(bào)反饋財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息;

　　5、負(fù)責(zé)匯總本部門(mén)記帳憑證，按規(guī)定要求正確進(jìn)行財(cái)務(wù)處理，按期編制會(huì)計(jì)報(bào)表;

　　6、負(fù)責(zé)本單位物業(yè)管理費(fèi)、服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算，確保能按時(shí)收繳各項(xiàng)物業(yè)應(yīng)收費(fèi)用。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé) 篇23

　　1、在區(qū)域經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的日常管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目年、月、周工作計(jì)劃及指導(dǎo)實(shí)施;

　　3、實(shí)施對(duì)委托管理的驗(yàn)收和接管;負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備的維修工作;

　　4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目上各類合同的初審;

　　5、 負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目員工培訓(xùn)及考核管理工作;

　　6、負(fù)責(zé)與開(kāi)發(fā)商及政府相關(guān)職能部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)工作;

　　7、負(fù)責(zé)處理前期介入項(xiàng)目的物業(yè)裝修事宜;處理租戶、業(yè)主投訴及妥善處理緊急突發(fā)事件，提高客戶滿意度;

　　8、 完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo);