2023年物業項目經理有哪些崗位職責(精選29篇)
2023年物業項目經理有哪些崗位職責 篇1
1. 熟悉了解國家的相關方針政策、法律法規,行業的管理服務標準及物業管理操作流程。
2. 根據公司經營管理目標,全面負責片區的經營管理。
3. 按照公司要求和行業標準,制訂片區工作目標計劃,發展計劃,人員配置及員工培訓計劃,采取有效措施保證經營目標的貫徹執行。
4. 負責完善片區的管理體系,配套服務體系,制訂片區崗位職責范圍,權限標準。
5. 按照公司制定的財務管理制度,審訂片區年度費用開支,各部門預算。
6. 根據項目特點,強化對物業項目的日常管理工作的指導、考核。
7. 抓好全員質量管理,適應管理服務需求。
8. 負責提交片區經營管理工作總結報告。
9. 完成公司領導交辦的其他工作。
2023年物業項目經理有哪些崗位職責 篇2
1、 全面負責項目的經營管理服務和安全工作,確保年度經營指標完成;
2、 監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況;
3、 負責統籌和管理治安、消防、工程、保潔等方面工作;
4、 帶領員工及時有效地處理各種突發事件;
5、 以客戶需求為導向,建立良好的溝通協調關系;
6、 按照公司要求做好在管項目團隊建設。
2023年物業項目經理有哪些崗位職責 篇3
1、全面負責物業項目的經營管理服務和安全工作,確保年度經營指標完成;
2、以客戶需求為導向,建立良好的溝通協調關系;
3、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序,妥善處理項目緊急及突發事件;
4、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的檢修,安排各項維修工程和專業的發標工作。
2023年物業項目經理有哪些崗位職責 篇4
1、完成所轄物業項目的籌建、年度服務指標和經營指標的推進落實;
2、制定項目管理處的月度工作計劃,建立健全項目管理處的規章制度;
3、組織本部門員工的專業技能培訓,對部門員工進行業務指導,并對本部門員工工作業績予以評審;
4、處理項目管理處的業主投訴問題,嚴格按照公司質量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準;
5、檢查監督各項業務計劃的實施情況并向上級報告;
6、對外溝通所管片區的各類部門以及與甲方、客戶建立良好的合作關系。
2023年物業項目經理有哪些崗位職責 篇5
1、全面統籌項目運營,按公司年度經營目標及KPI各項指標開展實施各項計劃的制定,督促、檢查計劃落實;
2、負責本項目相關體系資料的建立和完善;
3、按照公司規定建立執行現場管控標準;
4、負責定期項目現場品質的把控以及風險排查,對項目的重大事件積極進行處理、控制;
5、參與項目外包公司的洽談、監督、評估工作;
6、負責與所在轄區范圍內的政府部門建立與維護良好的公共關系;
7、按公司要求積極開展業務外拓工作。
2023年物業項目經理有哪些崗位職責 篇6
1、領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標。
2、對項目的收支情況負責,業主住戶滿意率在95%以上。
3、對項目部的整體服務質量安全生產負責。
4、對項目的內部運作負責。
5、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤。
6、每季度走訪各業主不少于1次,制定各月工作計劃和總結。
7、按要求收集業主相關需求信息,并拿出組織實施方案。
8、對項目員工進行考核,并據實進行獎罰。
9、根據公司的相關規定對有關合同及分供方進行評審。
10、根據國家、市及公司的決定,制定并批準本項目的管理運作制度,計劃周密安排得體。
11、每年組織項目對業主進行書面回訪滿意度調查。
12、督導各部門做好相關體系資料的建立和存檔。
13、檢查和組織相關部門人員進行業務培訓并定期考核存檔。
14、組織管理人員做好日檢,周檢,月評工作并存檔。
2023年物業項目經理有哪些崗位職責 篇7
1、做好各項工作的工作計劃與落實;
2、帶領團隊做好項目的驗收、交付工作;
3、帶領物業項目部團隊做好各項服務與收費;
4、熟練掌握與應用工業區項目的管理要點;
5、組織項目服務人員做好業務培訓;
6、嚴格執行公司的品質管理要求;
7、完成公司領導交于的其他事務工作。
2023年物業項目經理有哪些崗位職責 篇8
1、負責客戶服務部內部的團隊建設和對內、對外人際關系調節,使客戶服務部全體員工在一個透明、健康、愉悅的環境內高效工作;
2、為管理處的組織運行建立穩定、統一的規范和指引,監督項目品質運行,保證品質運行的穩定性,持續改進服務品質;
3、采取具體有效的措施,以保障公司的品牌輸出和良好的客戶關系形象;
4、負責管理處各項與客戶服務相關的制度修改與維護;
5、負責處理客戶向上級公司及媒體的投訴和客戶反映的強烈問題,協助物業總經理處理與外聯單位的關系及物業總經理臨時交辦的其他事項;
6、對業主現實和潛在的需求進行分析研究,創造性地開拓客戶服務項目,并組織實施;
7、物業管理綜合服務費催繳的統籌安排,完成項目制定的催繳計劃,協助公司財務部監管項目各類款項的收支,符合公司財務部的賬務管理要求。
2023年物業項目經理有哪些崗位職責 篇9
1. 在公司的領導下,全面負責公司所承接服務的物業項目的各項經營及管理工作。
2. 負責組織定期召開各專業條線、各班組負責人(主管、領班)工作交流會。
3. 負責制定各專業條線、各班組服務質量,進行檢查、落實和執行公司及甲方各項制度和規定。
4. 審核各專業條線、各班組增置用品的報告,協助公司財務部、人事部、行政部嚴格控制費用支出。
5. 隨時了解員工思想動態、工作情況、服務態度,有問題、就地化解,超權限、逐級上報。
6.主動與甲方駐服務現場對接人(甲方代表)聯系并保持良好溝通,對甲方代表提出的各類合理化建議、意見及時落實或整改;對于甲方代表提出的超出合同約定的服務內容,上報上級領導酌情處理。
7. 及時處理各專業條線、各班組呈報的疑難問題,上報上級領導酌情處理。
8. 根據甲方項目及公司管理目標,分解制定所服務區域的管理、服務目標,落實并完成相應目標、指標和質量管理方案。
9. 每月、每季度對員工工作進行績效考核。
10. 負責項目各專業條線、各班組物料的預算、申購及申報,控制部門物品消耗。
11. 完成領導交辦的其他工作。
2023年物業項目經理有哪些崗位職責 篇10
職責:
1、中層管理職位,負責其功能領域內主要目標和計劃,制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;
2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
3、負責制定各項目生產計劃;
4、組織、協調和管理外協生產資源,保證生產按時保質完成;
5、負責協調、組織解決生產中的所有問題。
任職資格
1、本科及以上學歷,類相關專業;
2、2年以上項目管理經驗;
3、良好的計劃和執行能力、協調能力和人際溝通能力;
4、積極主動,具備團隊意識,具有高度的責任心,能夠承受較強的工作壓力。
2023年物業項目經理有哪些崗位職責 篇11
1 、負責項目物業的整體運營管理,認真貫徹落實公司的經營方針,實現經營目標;
2 、按照公司的管理框架、規范物業管理內部運作流程;
3 、處理各類客戶重大投訴,確保客戶滿意度提升;
4 、負責本項目人員管理與團隊建設,提出管理中心人力資源配置的建議;督促、指導、考評管理中心人員履行崗位職責,定期對管理中心員工進行績效考核;
5、組織實施服務質量管理體系,處理不合格服務事項,提出預防和糾正措施并組織實施和跟蹤;
6、協助做好物業管理區域內的安全防范工作,落實安全生產責任制;
7、協調好與業主(業主委員會)、街道辦事處(居委會)、公安派出所等相關單位的關系。
2023年物業項目經理有哪些崗位職責 篇12
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;
6、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
7、負責處理客戶投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。
2023年物業項目經理有哪些崗位職責 篇13
1、負責綜合體項目物業服務的全面工作,向城市負責人匯報工作;
2、制定并完成所轄項目物業管理服務年度目標和經濟指標,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對項目的經營管理狀況負責;
3、有效監管所轄項目物業各部門運營流程,帶領物業團隊為客戶提供良好的服務;
4、負責對主管及以上管理者的業務培訓指導和績效考核;
5、精通客戶服務、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項管理流程和法規,能獨立起草制訂所轄項目物業管理各項規章制度及有關文件。
2023年物業項目經理有哪些崗位職責 篇14
職責
1、負責所管轄項目物業服務的全面工作,向總經理負責;具有三年以上物業目管理經驗;
2、制定并完成所轄項目物業管理服務年度目標和經濟指標,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對項目的經營管理狀況負責;
3、有效監管所轄項目物業各部門運營流程,帶領物業團隊為客戶提供良好的服務;
4、精通客戶服務、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項管理流程和法規,能獨立起草制訂所轄項目物業管理各項規章制度及有關文件;
任職資格:
1、性別不限,大專及以上學歷,物業管理、法律、管理等相關專業,能力優秀者,可放寬學歷要求;
2、熟悉國家及成都當地的物業管理政策及法規,熟悉創優等物業管理工作流程,有較強的團隊建設能力和工作抗壓能力;
3、具有很好的溝通協調能力、統籌組織能力及應變能力;
4、有較強的工作責任心,服從公司安排,對團隊建設有可行性建議;能承擔團隊員工的管理及相關業務的培訓;
5、持有物業經理上崗證或物業管理師證書和注冊物業師者優先。
2023年物業項目經理有哪些崗位職責 篇15
1、認真貫徹執行公司的各項工作方針、計劃和指令,嚴格執行各項規章制度,按時向公司提交管理報告,主動、及時向公司匯報客戶服務中心工作,并且對部門所發出的信息準確性、真實性負責;
2、建立并維持同行業相關單位、地產公司、合作單位和公司各部門友好合作關系;
3、嚴格執行公司各項財務管理制度,負責客戶中心的經營管理,協助公司財務部對客戶服務中心的財務收支情況進行審核,充分利用公司和客戶服務中心的人力、物力資源,開展增收節支,做到收支平衡,在完成公司下達的經營指標的基礎上,為所管項目的可持續發展提供支持;
4、根據公司的授權,負責審批客戶服務中心相關人員招聘、入職、調動、晉級、加薪及獎金分配;
5、負責審批部門月度、季度、年度工作報告和計劃、部門會議紀要、培訓計劃并監督實施,每周主持召開客戶服務中心工作例會,聽取工作匯報,理解工作中的不足、疑點、難點,檢查、總結和布置工作;
6、負責客戶服務中心的品質管理工作,確保向客戶提供優質、高效、方便、快捷、完善的物業服務。
2023年物業項目經理有哪些崗位職責 篇16
1、領導項目貫徹落實各項管理制度與流程,達成經營目標,保證管理體系的有效運行,對管理和服務的質量負責;
2、組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準,組織編制、服務標準、工作標準;
3、結合物業特點,提出業務發展建設與資源調配的建議;
4、接受公司領導與公司各職能部門的業務指導,協調項目與公司、客戶及相關協作單位之間的關系;
5、組織制定項目工作計劃,審批各部門的年度工作計劃;
6、組織業主委員會及維護與客戶關系,對在管物業的服務工作進行抽查;
7、負責處理項目的重大質量問題、安全問題、突發事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動。
2023年物業項目經理有哪些崗位職責 篇17
職責:
1、在集團集團和物業總部的物業管理規劃指導之下,編制項目管理方案,并組織實施;
2、按照檢修計劃跟進落實設施設備的運行、檢查、保養及維修工作;
3、依據年度目標責任內容,促進物業收、支的完成進度;
4、負責項目部合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤,并提出合理化建議;
5、熟悉國家及當地房地產、物業管理行業相關法律、法規、政策;
6、嚴格控制項目各類物品的領用及使用,做好節能降耗工作;
7、處理業主的重大投訴及重大事件;
8、拓展多種經營渠道,提高公司經濟利潤
任職要求:
1、年齡30-50歲,大專以上學歷,物業管理或企業管理相關專業畢業,條件優越者可適當放寬;
2、5年以上物業管理工作經驗,2年以上同崗位工作經驗;
3、有較強的溝通協調能力和抗壓力
4、有較高的職業素養,有較強的責任心和客戶服務意識。
2023年物業項目經理有哪些崗位職責 篇18
1負責統籌、策劃物業管理部的日常工作、計劃、安排,建立建全本部門的管理制度;確定工作目標,制定工作計劃,做好工作安排,做好每月、季、年度的工作總結;擬定各項管理制度和管理措施,定期對各部門的工作監察協調,以檢討及改善本部門的管理水平;
2 負責物業管理體系的正常運作,并負責跟進不合格項的處理和糾正,預防措施及跟蹤;
3 根據項目情況編制管理預算等;掌握部門固定資產及每月的物料消耗,并加以控制;
4 指導深度項目管理體系建立及實施員工培訓;負責制定員工的業務培訓計劃,定期對員工進行業務考核和培訓;
5 審閱巡查報告、投拆記錄、事件報告、管理日記簿等,對出現的問題迅速處理;處理租戶的重大投訴;
6 協調與相關部門及對外政府部門的工作關系;建立良好的公共關系,協調與其他部門的工作;
7 對物業管理處辦公范圍的防火安全負責,為物業管理處的防火責任人。
2023年物業項目經理有哪些崗位職責 篇19
1、負責物業部的全面工作,向總經理負責。
2、根據物業管理委托合同及有關物業管理的法規、政策,組織員工向項目提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等工作。
3、擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司管理制度,控制管理成本。
4、負責制定、健全所屬部門的規章制度,指導物業部處理各類公共突發事件。
5、對項目的各類安全事故和隱患認真核實、區分責任,提出處理建議。
6、負責督導檢查環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理制度。
7、負責與政府相關部門、社區居委會保持溝通,確保與其具有良好的公共關系。
8、每周組織一次工作例會,每月組織一次全體員工大會,通過會議貫徹公司的經營思想和管理方針,落實各項工作,及時協調各部門工作關系,對員工進行培訓和教育,促進服務質量的提高。
9、每月對所管理的物業項目進行一次巡視,以便全面檢查服務工作質量情況;保障項目的服務質量。
10、負責對主管以上管理者進行業務培訓以及績效考核。
11、嚴格按照公司規定對商戶(業主)二次裝修進行管理,確保項目管理無違規裝修。
12、做好服務品質提升工作計劃,督辦業主滿意度調查工作。
13、對外包(保安、保潔、綠化)公司日常工作的監管及勞務費支付的審核報批工作。
14、完成領導安排的其他工作。
2023年物業項目經理有哪些崗位職責 篇20
1、根據物業管理法規、規定和合同約定,制定住宅小區的物業管理服務方案和應急預案并組織實施;
2、依照物業管理服務合同約定,組織實施小區內樓宇管理、日常維修、保潔服務、綠化養護、保安服務、衛生消毒、車輛管理;負責物業共用設備、設施及相關資料的查驗保管工作;
3、建立健全各項管理制度和崗位工作標準,及時處理管理服務人員的違規行為;
4、加強與業主大會、業主委員會、業主和使用人的溝通與交流,接受業主監督;每半年向業主委員會報送物業維修、更新費用的收支帳目,接受審核;
5、及時協調處理物業管理區域內的緊急情況和突發事件,發現業主損壞房屋承重結構、違法搭建、擅自改變房屋使用性質等違法行為或違反管理規約(臨時管理規約)的行為,立即進行勸阻、制止,并向業主委員會和有關行政管理部門報告;
6、接受街道辦事處、鄉(鎮)人民政府和物業管理行政主管部門的指導和監督,配合相關部門做好社區管理工作;
7、依法使用或按照業主大會的決定規范使用專項維修資金、公共收益;
8、法律法規及物業服務合同約定的其他事項。
2023年物業項目經理有哪些崗位職責 篇21
1、主持日常管理工作。根據各時期的實際狀況,提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施;
2、對公司和業主雙方負責和匯報工作,按時向公司和業主提交工作計劃和小結,聽取業主的意見和要求,并在規定期限內落實執行;
3、負責召集員工每月例會,檢查工作落實情況,布置工作任務,協調員工關系,就項目物業管理執行中的問題提出解決方案。若發生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司和業主匯報;
4、進行巡視,對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解,每天檢查各個重點環節,發現問題及時解決;
5、發生緊急事件時,立即組織相關責任人員進行處理,按應急方案制定的措施執行。對發生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習,分析原因并寫出報告向公司和業主匯報;
6、每月組織一次對機電設備、建筑物、公共設施和環境等方面的綜合性檢查,及時解決發現的問題,或書面通知有關員工,要求整改;
7、監管財務各類款項的收支,督促帳目日結日清,控制成本、編制預算;
8、統一協調各員工的工作,并檢查其工作狀況和落實情況;
9、負責對分包合同相應條款的審核、修改,并對員工的工作情況進行監督、檢查、評定;
10、負責參與、組織每季的物業管理質量大檢查及配合作好質量管理體系評審的有關工作;
11、負責外部的溝通和聯系,及時處理投訴,并向當事人通報處理意見和結果。
2023年物業項目經理有哪些崗位職責 篇22
1、規范各部門運作,帶領項目全體員工執行公司質量體系文件、各項規章制度及操作手冊等;
2、建立、完善項目內部管理體系,確保項目各項工作的有序開展;
3、組織、協調本項目人員的工作安排,組織本項目員工績效考評工作,不斷提升現場服務品質;
4、負責項目的財務預算編制,控制成本,節能降耗,審批對外支出費用和日常物品采購;
5、負責對外包單位工作的監督、檢查、考核;
6、組織與業主溝通,及時認真地解決業主提出的合理要求,負責處理客戶的重大投訴;
7、監督檢查管理區域公共設施、機電設備的維修養護,確保各類機電設備運作正常;
8、負責社區活動的組織、統籌安排和管控;
9、負責項目內多種經營工作的開展。
2023年物業項目經理有哪些崗位職責 篇23
1、項目負責人,負責統籌所轄項目各項設備設施的管理事務;
2、確保所轄項目各項設備設施的指標運行正常;
3、確保下屬人員技術達標,服務品質達標,提升業主滿意度;
4、客戶投訴、緊急突發事件應對;
5、項目管理方案編制
2023年物業項目經理有哪些崗位職責 篇24
1.負責管理處全面工作,嚴格執行公司領導的指示,抓好員工在崗培訓和考核工作,做到獎懲分明。
2.對轄區的安全護衛、消防管理、車輛管理、環境綠化、設施設備維護工作進行管理,并負責相應工作制度和檢查制度的執行。
3.負責對所轄的物業實施一體化的綜合管理,完成公司制定的年度管理目標和經濟指標。
4.每年底上報管理處《年度工作總結》和擬定次年的《年度工作計劃》。
5.每月底上報管理處本月工作計劃、進展情況,編制下月工作計劃。
6.合理調配人員,協調各崗位的分工與協作,責任到人,確保各項工作的完成。
7.與業主保持良好的關系,處理違章和投訴工作,定期開展征求業主意見和回訪工作。
8.做好銷售配合工作,加強空置房管理,積極配合施工現場的各項工作并及時向公司匯報情況。
9.加強對外聯系,處理好與本物業管理工作有聯系的相關部門的關系。
10.完成公司領導交辦的其他工作。
2023年物業項目經理有哪些崗位職責 篇25
1、全面負責管理區域日常運作與管理,確保物業服務質量。
2、制定物業服務中心年度工作計劃。參與做好中心年度預算工作,以確保中心各項費用收支按預算和標準執行。
3、協調所轄區內保安、保潔、消防、綠化等方面的工作。
4、負責定期對服務質量進行統計、分析,并提出整改方案。
5、定期組織開展走訪業戶活動,了解情況,聽取意見,與業戶保持良好的合作關系,不斷
提高物業管理水平。
6、完成項目經理交辦的其它工作。
2023年物業項目經理有哪些崗位職責 篇26
1. 嚴格執行公司制定的質量方針,確保質量管理體系在項目部各部門內有效運行,不斷提升服務水平;
2. 負責組織制定、修訂本項目的各項管理制度,并呈報公司批準并監督實施;
3. 完成公司下達的各項質量目標;
4. 參與項目物業的前期介入工作;
5. 對新物業的交付使用進行驗收、辦理顧客入伙手續;
6. 負責裝修的審查及檢查等工作;
7. 負責公司社區文化活動的策劃、組織實施和評估工作;
8. 開展客戶意見調查,對客戶提出的意見或建議及時處理;
9. 對項目一部的人、財、物進行合理科學的配置,充分整合內外部資源,實現增收創收;
10. 負責對業主和員工進行物業管理專業知識的培訓與宣傳;
11. 全面配合品質監查工作,對監查的問題在規定期限內給與整改,并反饋;
12. 負責地產公司、相關工作部門之間工作的協調與處理工作;
13. 完成公司交辦的其他工作事項。
2023年物業項目經理有哪些崗位職責 篇27
1. 負責公司智能停車場運營部全面管理工作,確保完成公司年度經營指標、線上線下運營目標和管理目標;
2. 負責停車場運營團隊建設及管理機制的完善,負責停車場運營部的各項管理制度和文件;
3. 負責停車場人員調配、管理、考評及培訓;
4. 負責停車場經營收入及經營支出的分析與改進;
5. 負責現場與各相關廠商、運營商的對接協調工作;
6. 負責協調停車場項目內外部關系,保證信息流通,合理配置資源
2023年物業項目經理有哪些崗位職責 篇28
職責:
1、根據公司總體戰略發展目標的需要和上級公司的政策,組織物業項目全體工作人員開展日常管理和服務工作;
2、負責督導項目管理、環境清潔綠化、客戶服務、住戶投訴、設施設備管理、維修管理等工作,確保公司整體服務質量的不斷提升,滿足公司發展需要;
3、依據公司年度工作計劃,審核所轄部門編制的年度工作計劃,跟蹤、分析計劃執行情況,保證所本項目工作的有效運轉;
4、組織、保證寫字樓各項安全管理、環境清潔綠化、客戶服務、設施設備管理制度的貫徹執行,協調、監督政策的執行,保障公司利益;
5、負責部門人員工作崗位、職責的合理安排和制定,不斷提出合理化建議,完善部門組織架構及人員崗位職責,并負責對所管轄人員之工作績效進行公正合理的考評;
6、租戶和承包方保持良好關系以加強物業管理效能;
7、負責組織部門內有關人員的業務培訓及職業安全教育,不斷提高業務技術能力;
8、協助監督寫字樓日常的業務管理中的財務開支,減少浪費現象,協助催繳物業管理費及跟進有關的法律活動。
任職資格:
1)大學專科及以上學歷,物業管理及相關專業,28-45歲,身體健康,形象氣質佳;
2)從事物業管理行業至少5年以上,同崗位工作經驗3年以上,有甲級寫字樓物業管理工作經驗者優先考慮;
3)具有良好的服務理念,以及豐富的項目管理實戰經驗,行事真誠、細致、原則性和執行力強;
4)交流溝通及協調能力強,務實、積極、正面,敬業精神好;
6)具備國內及省內一線物業公司從業經驗者優先。
2023年物業項目經理有哪些崗位職責 篇29
1.全面負責項目消防、治安等安全工作的管理工作,維護正常運營秩序
2.認真學習國家和地方的物業管理政策、法律、法規以及公司的各項規章制度
3.對所屬項目執行公司規章制度情況進行監督及檢查實施,完成各項工作計劃
4.對本項目工作和你安排,及時掌握員工履職情況,負責管理項目所有員工的工作進行考核
5.對外來參觀訪問和業主的來訪,熱情接待;接受業主監督,及時處理業主投訴,堅持定期回訪制度,聽取合理化建議,并努力付諸實施
6.項目遇有緊急情況,負責全面處理
7.定期召開項目的工作列會,及時檢查、總結、布置相關工作
8.制定并審核各部門各項工作計劃,并監督、檢查實施情況
9.負責本項目年度預算編制,做好控制各項費用成本,實施預算管理目標,定期清點核對及時保養保修
10.建立健全各項制度,督促下員做好資產、設備、檔案等管理工作
11.負責玉相關政府職能部門及外單位的業務聯系工作,做好與甲方的溝通玉協調
12.定期組織項目人員培訓,安全教育及消防演練,不斷提高全體員工的安全意識
13.完成公司領導和甲方交辦的其他任務