技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé)（精選19篇）

技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)達(dá)索軟件的售前售后技術(shù)支持與培訓(xùn);

　　2、根據(jù)客戶實(shí)際需求開展培訓(xùn)，并解決軟件使用過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題;

　　3、撰寫項(xiàng)目培訓(xùn)PPT資料、項(xiàng)目實(shí)施方案;

　　4、參與項(xiàng)目招投標(biāo)相關(guān)技術(shù)內(nèi)容和文檔資料的籌備。

　　任職要求：

　　1、本科或以上學(xué)歷，汽車、機(jī)械、模具等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、接受過(guò)CAD/CAM軟件專業(yè)技能培訓(xùn)

　　3、優(yōu)秀的傾聽、表達(dá)、溝通、展示和咨詢技能;

　　4、工作責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)意識(shí);

技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1. 處理日常技術(shù)咨詢問(wèn)題;

　　2. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)解決方案;

　　3. 定期組織技術(shù)討論和相關(guān)培訓(xùn);

　　4. 主導(dǎo)及跟蹤產(chǎn)品開發(fā)工作;

　　5. 負(fù)責(zé)合同、技術(shù)評(píng)審工作，提供技術(shù)支持;

　　任職要求：

　　1. 本科以上學(xué)歷，至少5年以上體系管理或項(xiàng)目咨詢管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

　　2. 熟悉企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理;

　　3. 熟悉ISO9001, ISO14001 和ISO45001等其他體系;

　　4. 良好中英文讀寫能力。

技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1、熟悉公司產(chǎn)品，對(duì)公司產(chǎn)品應(yīng)用有較深了解;

　　2、自身能獨(dú)立解決客戶日常使用產(chǎn)品時(shí)的問(wèn)題，包括產(chǎn)品硬件、軟件安裝調(diào)試，故障排除，日常維護(hù)建議等;

　　3、能夠帶領(lǐng)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)完成公司要求的產(chǎn)品技術(shù)支持工作，有一定的管理能力;

　　4、能夠配合銷售人員根據(jù)客戶需求為客戶提供相應(yīng)的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品操作等方面的培訓(xùn)和支持工作;

　　5、接聽技術(shù)支持電話，解答客戶提出的技術(shù)問(wèn)題，解決現(xiàn)場(chǎng)的安裝、調(diào)試問(wèn)題。

　　崗位要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子信息工程、自動(dòng)化、通信等相關(guān)專業(yè);

　　2、1年以上IT行業(yè)技術(shù)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu);

　　3、熟悉網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識(shí)，掌握一定的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)和異常問(wèn)題判斷、處理技能;

　　4、具有較強(qiáng)的分析和解決問(wèn)題的能力、動(dòng)手能力和應(yīng)變能力，良好的溝通能力;

　　5、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)意識(shí)，誠(chéng)信正直，責(zé)任感強(qiáng)。

技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇4

　　職責(zé)：

　　1、提供產(chǎn)品技術(shù)支持，包括咨詢解答、產(chǎn)品培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)，故障分析和排除等;

　　2、制定相關(guān)產(chǎn)品的作業(yè)指導(dǎo)書、工藝文件、產(chǎn)品說(shuō)明書等技術(shù)文檔;

　　3、協(xié)助銷售部推廣公司產(chǎn)品;

　　4、協(xié)助客戶解決設(shè)備使用中遇到的問(wèn)題，對(duì)用戶反饋的產(chǎn)品使用問(wèn)題收集、處理、跟蹤;

　　5、負(fù)責(zé)撰寫終端測(cè)試產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)文檔和培訓(xùn)資料;

　　任職資格：

　　1、年齡在50歲以下，身體健康，有5年以上機(jī)械行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、有豐富的售前經(jīng)驗(yàn)，具備方案制定、標(biāo)書應(yīng)答、方案講演、技術(shù)交流等能務(wù);

　　3、動(dòng)手能力及語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，思想敏銳，性格開朗善于與人溝通。

技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)實(shí)施產(chǎn)品的技術(shù)支持，包括對(duì)客戶、代理商、合作伙伴等;

　　2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的技術(shù)支持、培訓(xùn)教程、解決方案等資料的策劃、編寫、制作等;

　　3.負(fù)責(zé)配合市場(chǎng)宣傳、銷售人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;

　　4.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)商體系內(nèi)合作伙伴的關(guān)系維護(hù)及資源整合;

　　5.配合銷售和售后服務(wù)人員進(jìn)行客戶拜訪及客戶需求挖掘工作;

　　6.高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1.大學(xué)專科及以上學(xué)歷，有產(chǎn)品包裝及產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

　　2.通信相關(guān)專業(yè)、軟件相關(guān)行業(yè)或IT相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮;

　　3.具備良好的溝通能力，理解分析能力，有責(zé)任心;

　　4.執(zhí)行力強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，具備較強(qiáng)的自我激勵(lì)能力、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力;

　　5.具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。

技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　1.提供內(nèi)部技術(shù)支持，維護(hù)IT通用的系統(tǒng)及平臺(tái)，如ETL，ESB等，維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)負(fù)責(zé)IT流程的監(jiān)督管理。

　　2.維護(hù)主數(shù)據(jù)系統(tǒng)、接口平臺(tái)系統(tǒng)、IT內(nèi)部管理系統(tǒng), 管理數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器及應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器，管理其他公共技術(shù)平臺(tái)。

　　3.協(xié)助制定開發(fā)規(guī)范及相關(guān)管理規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行。

　　任職要求：

　　1.五年以上數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)，精通Microsoft SQL Server的日常運(yùn)維和優(yōu)化，精通SQL優(yōu)化和大數(shù)據(jù)計(jì)算平臺(tái)性能優(yōu)化;熟悉SQL編程，T-SQL等SQL編程語(yǔ)言，熟悉存儲(chǔ)過(guò)程等編寫，具備較好SQL調(diào)優(yōu)能力;如能同時(shí)熟悉其他主流數(shù)據(jù)庫(kù)如Oracle, MySQL/Maria DB則優(yōu)先考慮

　　2.有數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)ETL經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于作業(yè)調(diào)度、數(shù)據(jù)治理，數(shù)據(jù)質(zhì)量管理有較為深入的理解;熟悉自動(dòng)化運(yùn)維工具和腳本語(yǔ)言優(yōu)先，如SCCM, Chef，Puppet，ansible等運(yùn)維工具和PowerShell, Python, Linux Shell 等語(yǔ)言

　　3.有.net的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，對(duì).net平臺(tái)開發(fā)有深入的了解，熟悉bootstrap、Angular JS、MVC中至少一項(xiàng)的原理及使用

　　4.熟悉Java，熟悉Spring MVC、MyBatis、Spring Boot等

　　5.對(duì)大型的分布式系統(tǒng)架構(gòu)有很深入的理解，在微服務(wù)架構(gòu)和應(yīng)用架構(gòu)上有豐富經(jīng)驗(yàn)，有業(yè)務(wù)框架開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　　6.熟悉主流的OA/BPM平臺(tái)

　　7.深刻理解軟件項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程和生命周期，具備良好的軟件項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程管理和控制的技能，包括進(jìn)度安排和控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、質(zhì)量管理、配置管理軟件發(fā)布等

技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇7

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)技術(shù)支持部門的管理，建立健全的技術(shù)服務(wù)流程及制度，制定部門工作計(jì)劃、分配工作、檢查工作進(jìn)度、處理技術(shù)問(wèn)題;

　　2、負(fù)責(zé)部門經(jīng)驗(yàn)共享、技術(shù)培訓(xùn)和梯隊(duì)建設(shè);健全、更新、完善技術(shù)資料庫(kù);

　　3、負(fù)責(zé)與客戶需求溝通，技術(shù)方案設(shè)計(jì)、編寫，技術(shù)文檔的編撰、客戶培訓(xùn)、技術(shù)問(wèn)題和故障的分析、排查、解決。

　　4、負(fù)責(zé)匯總、分析、跟蹤重點(diǎn)產(chǎn)品需求和客訴問(wèn)題，以知道公司產(chǎn)品完善和新產(chǎn)品設(shè)計(jì);

　　5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品、系統(tǒng)集成、智能化弱電項(xiàng)目的工程實(shí)施和項(xiàng)目管理。

　　任職要求：

　　1、全日制本科電子、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè);

　　2、五年以上安防行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握安防產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)(門禁、一卡通、監(jiān)控等)兩年以上技術(shù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，有良好的內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)能力;

　　3、文筆能力強(qiáng)，善于撰寫技術(shù)方案、標(biāo)書、技術(shù)文章等;

　　4、有較豐富的客戶培訓(xùn)和售前推廣經(jīng)驗(yàn)，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng);

　　5、邏輯分析能力強(qiáng)，條例性強(qiáng)，靈活自信，應(yīng)變能力強(qiáng);

　　6、具有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)、積極主動(dòng)、高度的責(zé)任心，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力;

技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇8

　　職責(zé)：

　　1、全面負(fù)責(zé)部門內(nèi)人員的調(diào)配、業(yè)務(wù)管理等工作，使其工作水平不斷提高;

　　2、對(duì)潛在或具體的項(xiàng)目、客戶進(jìn)行跟蹤，對(duì)公司用戶拜訪、技術(shù)交流培訓(xùn);

　　3、協(xié)助銷售和市場(chǎng)部進(jìn)行售前客戶開發(fā)、售后客戶定期回訪和維護(hù)等以順利達(dá)成公司銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);

　　4、負(fù)責(zé)解決公司產(chǎn)品的售前技術(shù)問(wèn)題;

　　5、處理公司產(chǎn)品的售后問(wèn)題，如終端客戶對(duì)公司產(chǎn)品的投訴、退換貨等問(wèn)題;

　　6、收集客戶需求反饋給公司;

　　7、負(fù)責(zé)及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、生物類相關(guān)專業(yè)，或臨床基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)專業(yè)，博士或碩士有五年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;

　　2、具有分子生物學(xué)操作經(jīng)驗(yàn)，有免疫學(xué)，蛋白生物學(xué)實(shí)驗(yàn)操作經(jīng)驗(yàn)更佳;

　　3、有技術(shù)支持，投訴處理和客戶拜訪經(jīng)驗(yàn);

　　4、有宣講PPT及獨(dú)立動(dòng)手做實(shí)驗(yàn)的能力;

　　5、有較強(qiáng)的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，溝通協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力;

　　6、有管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮

技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇9

　　職責(zé)：

　　1、對(duì)服務(wù)站多次維修無(wú)法解決的技術(shù)疑難故障提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)援助支持工作;

　　2、對(duì)市場(chǎng)出現(xiàn)的批量性、特殊性故障，及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、分析，明確故障原因，并做好信息反饋;

　　3、組織和安排區(qū)域服務(wù)站現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)交流以及參與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)考評(píng);

　　4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　任職要求：

　　A、大專以上學(xué)歷;

　　B、3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);

　　C、熟知新能源汽車構(gòu)造，具備新能源汽車故障診斷能力，具備一定的汽車維修實(shí)操經(jīng)驗(yàn);

　　D、能經(jīng)常出差，有駕駛執(zhí)照

技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇10

　　1. 負(fù)責(zé)維修手冊(cè)、使用說(shuō)明書、光盤、常見(jiàn)故障手冊(cè)等服務(wù)文件開發(fā);

　　2.負(fù)責(zé)售后服務(wù)技術(shù)方案制定，預(yù)檢單審核，工時(shí)維護(hù)等服務(wù)技術(shù)支持工作;

　　3.負(fù)責(zé)售后市場(chǎng)質(zhì)量信息的收集、分析、反饋、跟蹤、推進(jìn)及改進(jìn)效果驗(yàn)證工作;

　　4.負(fù)責(zé)售后市場(chǎng)車輛質(zhì)量整改工作的執(zhí)行、管理工作;

　　5.負(fù)責(zé)大客戶培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施、管理工作;

　　6.負(fù)責(zé)服務(wù)站業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施、管理工作;

　　7.負(fù)責(zé)服務(wù)站技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃的制定、實(shí)施、管理工作;

　　8.負(fù)責(zé)內(nèi)部人員技能提升培訓(xùn)工作開展。

　　9. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品維修手冊(cè)、維修作業(yè)指南的開發(fā)、編制、更新;

　　10.負(fù)責(zé)產(chǎn)品使用說(shuō)明書和光盤的開發(fā)、制作、更新;

　　11.負(fù)責(zé)服務(wù)技術(shù)方案制定，常見(jiàn)故障手冊(cè)編制、發(fā)布;

　　12.負(fù)責(zé)服務(wù)工時(shí)維護(hù)，預(yù)檢單審核，專用工具開發(fā);

　　13.負(fù)責(zé)售后市場(chǎng)服務(wù)技術(shù)聲訊支持，現(xiàn)場(chǎng)支持;

技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇11

　　職責(zé)：

　　1、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)管理(人員招聘，培訓(xùn)，培養(yǎng));

　　2、保證團(tuán)隊(duì)人員與客戶的良好溝通，接受客戶咨詢并提供正確引導(dǎo)，收集客戶問(wèn)題并積極處理問(wèn)題;

　　3、制定團(tuán)隊(duì)成員工作計(jì)劃與任務(wù);

　　4、制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃并按計(jì)劃執(zhí)行和完成項(xiàng)目。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科優(yōu)先,熟悉windows及l(fā)inux操作系統(tǒng);

　　2、至少精通一種主流數(shù)據(jù)庫(kù),如:oracle/sql server/mysql等,能熟練編寫標(biāo)準(zhǔn)sql語(yǔ)句,熟悉mongdb者優(yōu)先考慮;

　　3、有7人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、良好溝通協(xié)調(diào)能力;具有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

　　4、誠(chéng)信敬業(yè),優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)意識(shí),良好的抗壓能力;

　　5、有醫(yī)療類軟件實(shí)施維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　6、能接受短期出差。

技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇12

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)污水處理以及污泥處理技術(shù)售前和售后工作，主要專注污泥處置業(yè)務(wù)的技術(shù)工作;

　　2、負(fù)責(zé)配合銷售制訂區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)和渠道發(fā)展計(jì)劃，評(píng)估項(xiàng)目情況、編制可研報(bào)告、項(xiàng)目管理驗(yàn)收以及在技術(shù)上保證利潤(rùn)完成情況;

　　3、負(fù)責(zé)銜接協(xié)調(diào)各種資源，對(duì)區(qū)域市場(chǎng)客戶提供有效的商務(wù)、技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品供應(yīng)支持;

　　4、建立區(qū)域有關(guān)信息庫(kù)，包括客戶信息庫(kù) 、項(xiàng)目信息庫(kù)等;

　　5、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目，負(fù)責(zé)項(xiàng)目投標(biāo)工作的組織實(shí)施，提高成功率;

　　6、協(xié)助合同商務(wù)條款的談判、擬定、簽署工作，以及負(fù)責(zé)合同的全過(guò)程建設(shè)運(yùn)維，并負(fù)責(zé)合同應(yīng)收款項(xiàng)的催收;

　　7、參與制訂及執(zhí)行區(qū)域品牌推廣策略。

　　專業(yè)任職條件：

　　1、給排水、水利工程、環(huán)境工程等與水處理相關(guān)專業(yè)，本科及以上;

　　2、五年以上污水處理以及污泥處置相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有完整從事相關(guān)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn);

　　3、能夠編制項(xiàng)目建議書、項(xiàng)目可研評(píng)估報(bào)告、能獨(dú)立進(jìn)行經(jīng)濟(jì)測(cè)算等，具豐富的項(xiàng)目開發(fā)、實(shí)施或者運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);

　　4、具有環(huán)保公司(污水方向)、污水廠、污泥處置工程設(shè)計(jì)或運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

　　5、有良好的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力，具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

　　6、能服從公司安排調(diào)配工作，能適應(yīng)短期出差。

技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇13

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)管理及實(shí)施產(chǎn)品的技術(shù)支持，包括對(duì)客戶、代理商、合作伙伴等;

　　2.負(fù)責(zé)管理及實(shí)施產(chǎn)品的技術(shù)支持、培訓(xùn)教程等資料的策劃、編寫、制作等;

　　3.負(fù)責(zé)配合市場(chǎng)宣傳、銷售人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;

　　4.高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1.大學(xué)本科或本科以上學(xué)歷;

　　2.建筑相關(guān)專業(yè)、軟件相關(guān)行業(yè)或IT相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮;

　　3.有BIM、云技術(shù)、智慧城市、VR等新技術(shù)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，或?qū)π录夹g(shù)有濃厚興趣者優(yōu)先考慮;

　　4.具備良好的溝通能力，理解分析能力，有責(zé)任心;

　　5.執(zhí)行力強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，具備較強(qiáng)的自我激勵(lì)能力、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力;

　　6.具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。

技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)支持和不同行業(yè)的應(yīng)用案例開發(fā);

　　2、負(fù)責(zé)整理產(chǎn)品資料及行業(yè)應(yīng)用資料;

　　3、負(fù)責(zé)公司在線產(chǎn)品線的培訓(xùn)工作，組織公司各區(qū)域代理商進(jìn)行定期培訓(xùn);

　　4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售前勘察并撰寫應(yīng)用方案;

　　5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工程進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、流程管理、安全管理、安裝指導(dǎo)及調(diào)試服務(wù);

　　6、負(fù)責(zé)公司在線產(chǎn)品的售后服務(wù)，包括產(chǎn)品硬件售后服務(wù)、軟件安裝調(diào)試服務(wù)，故障排除等;

　　7、協(xié)助公司銷售人員參加行業(yè)展會(huì)和技術(shù)交流;

　　人員要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子信息工程、自動(dòng)化、通信等相關(guān)專業(yè);

　　2、有3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉局域網(wǎng)，廣域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，有一定的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)和處理網(wǎng)絡(luò)異常問(wèn)題的能力;

　　3、具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力和解決問(wèn)題的能力，有良好的溝通交流能力。

　　4、能夠服從公司安排，接受不定期的出差安排，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　5、有安防監(jiān)控類產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員優(yōu)先錄用。

技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇15

　　1、執(zhí)行售后技術(shù)支持響應(yīng)機(jī)制

　　2、監(jiān)控各地技師的維修案例，分析歸納案件情況

　　3、編輯總結(jié)技師案例，并定期發(fā)出技術(shù)短訊分享案例

　　4、協(xié)助做好技術(shù)案例管理歸檔工作

　　5、協(xié)助編寫技術(shù)公告

　　6、根據(jù)各地提出的技術(shù)支持申請(qǐng)，給予相應(yīng)的線上或者現(xiàn)場(chǎng)支持

　　7、協(xié)助重大產(chǎn)品責(zé)任經(jīng)理調(diào)查重大產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題

　　8、協(xié)調(diào)質(zhì)量部解決車輛問(wèn)題

　　9、協(xié)助質(zhì)保部門完成索賠流程，給予相應(yīng)技術(shù)支持

技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇16

　　1、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的功能、性能信息，分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，提出比較報(bào)告;

　　2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，并能從機(jī)理上進(jìn)行全面解釋;

　　3、解答客戶、代理商所涉及產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題;

　　4、定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的信息;

　　5、為產(chǎn)品提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，組織制定并監(jiān)督實(shí)施公司產(chǎn)品質(zhì)量管理制度;

　　6、組織公司質(zhì)量事故的分析及處理工作;

　　7、編制公司年、季、月度產(chǎn)品研究開發(fā)計(jì)劃，并組織實(shí)施;

　　8、主持編制公司年度研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，并控制經(jīng)費(fèi)的總體支出;

　　9、完成上級(jí)交辦的其他工作。

技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇17

　　職責(zé)：

　　1. 對(duì)區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)跟蹤管理，與銷售團(tuán)隊(duì)配合，為客戶提供專業(yè)的解決方案;

　　2. 負(fù)責(zé)與相關(guān)設(shè)計(jì)部門的溝通聯(lián)系，配合相關(guān)設(shè)計(jì)部門完成前期設(shè)計(jì)工作;

　　3. 在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中提供專業(yè)的技術(shù)支持及指導(dǎo)，確保項(xiàng)目按時(shí)完成;

　　任職要求：

　　1、 大專以上學(xué)歷;

　　2、 電氣、熱能與動(dòng)力工程等相關(guān)專業(yè);

　　3、 對(duì)供熱發(fā)電、分布式能源有成功實(shí)施的案例者優(yōu)先;

　　4、 溝通表達(dá)能力強(qiáng)，具有良好的服務(wù)意識(shí);

　　5、 適應(yīng)長(zhǎng)期出差，能夠在壓力下工作。

技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇18

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)公司全國(guó)項(xiàng)目技術(shù)支持工作 ;

　　2、 負(fù)責(zé)對(duì)于全國(guó)技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行匯總和整理，做好技術(shù)文檔管理和內(nèi)部有效傳遞 ;

　　3、 基于日常技術(shù)支持，提煉問(wèn)題根本原因，完善公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系 ;

　　4、 基于日常技術(shù)支持，有針對(duì)性對(duì)全國(guó)工程師進(jìn)行定期培訓(xùn)和分享 ;

　　5、 組建和管理技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，對(duì)日常工作進(jìn)行有效分解和有序安排 ;

　　6、 對(duì)產(chǎn)品的效果進(jìn)行評(píng)估，為產(chǎn)品的完善提供建設(shè)性意見(jiàn) ;

　　任職要求：

　　1、3年以上虛擬化系統(tǒng)集成工作經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立規(guī)劃、實(shí)施過(guò)500點(diǎn)以上云桌面項(xiàng)目;

　　2、熟悉TCP/IP協(xié)議以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置，有過(guò)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)或者持有CCNP/CCIE等同類證書者優(yōu)先;

　　3、熟悉微軟活動(dòng)目錄相關(guān)技術(shù)及日常排錯(cuò)工具，具有實(shí)施及運(yùn)維售后排錯(cuò)經(jīng)驗(yàn) ;

　　4、熟悉Linux系統(tǒng)及日常排錯(cuò)工具，具有一定的部署和Troubleshooting能力

　　5、熟練掌握wireshark工具的使用，具有一定Troubleshooting能力 。

　　6、熟悉VMware、Citrix、Microsoft、華為、深信服等業(yè)內(nèi)主流廠商云桌面產(chǎn)品及技術(shù)原理 ;

　　7、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇19

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)IP呼叫中心、IP-PBX、軟交換等產(chǎn)品的項(xiàng)目實(shí)施和技術(shù)支持工作;

　　2、負(fù)責(zé)實(shí)施文檔編寫，實(shí)施方案規(guī)劃建議;

　　3、負(fù)責(zé)售后維護(hù)及技術(shù)支持工作;

　　4、負(fù)責(zé)客戶培訓(xùn)及內(nèi)部培訓(xùn)

　　任職要求：

　　1、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信及相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、3年以上呼叫中心、軟交換、云總機(jī)或VoIP相關(guān)技術(shù)支持及實(shí)施經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟練分析SIP呼叫流程;

　　4、熟練掌握l(shuí)inux及網(wǎng)絡(luò)技術(shù);

　　5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，勤奮踏實(shí)肯干，有團(tuán)隊(duì)精神;

　　6、具有良好的書面和口頭表達(dá)能力;

　　7、有大客戶技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。