天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé)是什么（精選21篇）

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé)是什么 篇1

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓店&京東店的規(guī)劃實(shí)施及運(yùn)營管理;

　　2、根據(jù)天貓&京東店鋪營銷推廣戰(zhàn)略，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成銷售目標(biāo);

　　3、規(guī)劃店鋪頁面板塊，線上主打活動(dòng)和不定時(shí)專題活動(dòng)的策劃&實(shí)施，優(yōu)化效果;

　　4、根據(jù)數(shù)據(jù)魔方對(duì)行業(yè)、店鋪、對(duì)手的運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提高產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率及時(shí)對(duì)店鋪進(jìn)行優(yōu)化;

　　5、負(fù)責(zé)運(yùn)用天貓&京東引流&宣傳工具，提高店鋪日常點(diǎn)擊率和瀏覽量;

　　6、負(fù)責(zé)天貓店鋪日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　7、根據(jù)活動(dòng)及運(yùn)營需求協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)對(duì)店鋪首頁&單品詳情頁面進(jìn)行調(diào)整或改版;

　　8、定期收集市場和行業(yè)信息，進(jìn)行產(chǎn)品和活動(dòng)的靈活調(diào)整，對(duì)突發(fā)事件采用有效應(yīng)對(duì)方案;

　　9、臨時(shí)杭州出差，協(xié)同上司溝通天貓or京東活動(dòng)資源;

　　10、其他上級(jí)主管交予的工作。

　　招聘要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，有3年以上天貓店鋪運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉快消品類目優(yōu)先;

　　2、有成功運(yùn)營天貓店鋪，且年銷售額超過千萬案例經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、熟悉天貓or京東的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣渠道、廣告資源;

　　4、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和市場洞察力;

　　5、可以熟練操盤直通車、淘寶客、超級(jí)賣霸等推廣工具;

　　6、良好的活動(dòng)策劃能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力;

　　7、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，抗壓力強(qiáng);

　　8、無電商經(jīng)驗(yàn)或行業(yè)不相關(guān)人士勿投;

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé)是什么 篇2

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓店鋪單個(gè)品線或多個(gè)品線的運(yùn)營管理工作，并承擔(dān)所負(fù)責(zé)品線的銷售額、凈利潤等業(yè)績指標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)品線的活動(dòng)方案策劃;

　　3、負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)品線的營銷推廣工作;

　　4、負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)品線的產(chǎn)品規(guī)劃與數(shù)據(jù)監(jiān)控分析;

　　5、完成店鋪其他運(yùn)營工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、廣告學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè);

　　2、3年以上天貓店鋪運(yùn)營管理或網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);

　　3、較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、管理和組織能力;

　　4、有小家電、家裝家居類目運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé)是什么 篇3

　　職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)天貓、京東等電商平臺(tái)日常管理和運(yùn)營、推廣、專題活動(dòng)、用戶運(yùn)營等工作;

　　2、定期對(duì)天貓、京東等電商平臺(tái)運(yùn)營參數(shù)系統(tǒng)分析與總結(jié)，并提出改進(jìn)方案;

　　3、策劃和執(zhí)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷方案，提高入店量、提高點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率;

　　4、建立信息反饋機(jī)制，根據(jù)電商市場環(huán)境變化及時(shí)反饋本公司產(chǎn)品各項(xiàng)相關(guān)信息，按月度、季度、年度分階段進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，并定時(shí)向上級(jí)反饋;

　　5、對(duì)電商平臺(tái)的服務(wù)體系：倉庫、發(fā)貨、退換貨、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總及分析，更好地組織活動(dòng)的進(jìn)行。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，有5年天貓/京東店長或電商團(tuán)隊(duì)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉京東平臺(tái)運(yùn)營、活動(dòng)相關(guān)流程;各種營銷工具，京東快車和展位競價(jià)排名規(guī)則;

　　3、具有創(chuàng)新與市場分析丶營銷，分析與解決問題的能力;

　　4、具有良好的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，能根據(jù)需求對(duì)美工丶運(yùn)營丶數(shù)據(jù)丶售前售后提出相關(guān)工作要求和建議，善于與團(tuán)隊(duì)溝通合作。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé)是什么 篇4

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體運(yùn)營與日常管理工作，達(dá)成店鋪銷售目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)制定和落實(shí)線上店鋪月度、季度、年度整體運(yùn)營和營銷規(guī)劃及客戶關(guān)系管理工作。

　　3、天貓電商平臺(tái)營銷工具研究，制定營銷推廣方案。

　　4、根據(jù)平臺(tái)、品牌、節(jié)日等波段策劃營銷活動(dòng)，活動(dòng)跟蹤、異常處理、活動(dòng)總結(jié)及改進(jìn);

　　5、調(diào)整天貓店鋪的運(yùn)營節(jié)奏，完成店鋪銷售目標(biāo);

　　6、團(tuán)隊(duì)成員的工作安排及指導(dǎo)。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷,必須有天貓運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)3年以上，

　　2、較強(qiáng)的計(jì)劃執(zhí)行能力、溝通協(xié)調(diào)能力;

　　3、執(zhí)行力強(qiáng)，能承擔(dān)高強(qiáng)度的工作壓力;

　　4、市場和數(shù)據(jù)敏感度高，能根據(jù)產(chǎn)品的生命周期、節(jié)慶因素、競爭對(duì)手因素策劃并執(zhí)行活動(dòng);

　　5、有成功天貓POP電商運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn);

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé)是什么 篇5

　　職責(zé)：

　　1.全面負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目在天貓平臺(tái)的運(yùn)營，制定店鋪政策、規(guī)劃店鋪流量，商品等并落實(shí)執(zhí)行;

　　2.負(fù)責(zé)店鋪版面，產(chǎn)品管理，庫存管理以及關(guān)鍵的運(yùn)營指標(biāo)，如店鋪點(diǎn)擊率，瀏覽量等;

　　3.協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、推廣、客服進(jìn)行店鋪內(nèi)日常運(yùn)營工作開展，管理平臺(tái)營銷預(yù)算，與平臺(tái)方溝通策劃銷售活動(dòng)并制定行動(dòng)方案;

　　4.整理分析運(yùn)營的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，及時(shí)撰寫店鋪運(yùn)營分析報(bào)告，并提出合理化解決方案;

　　5.負(fù)責(zé)監(jiān)控周、月及季度運(yùn)營結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查處，對(duì)銷售和利潤目標(biāo)負(fù)責(zé)。

　　職位要求：

　　1.大專以上學(xué)歷，4年以上的天貓及淘系平臺(tái)運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，有成功運(yùn)營單品類TOP10店鋪經(jīng)驗(yàn)更佳;

　　2.精通淘寶營銷規(guī)則和各種營銷工具的使用，有淘寶網(wǎng)店鋪推廣經(jīng)驗(yàn)，有實(shí)操過月銷量300萬以上的天貓店鋪者尤佳;

　　3.具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能分析各種店鋪統(tǒng)計(jì)軟件的數(shù)據(jù);

　　4.協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力強(qiáng)，對(duì)內(nèi)部其他部門進(jìn)行工作溝通跟進(jìn)，確保計(jì)劃高效實(shí)施;

　　5.工作態(tài)度積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，具備項(xiàng)目工作整體把控能力，有母嬰或者美妝行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé)是什么 篇6

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的流量提升、轉(zhuǎn)化率提升、落地執(zhí)行店鋪月度營銷規(guī)劃，完成月度銷售指標(biāo);

　　2、根據(jù)天貓店鋪相關(guān)板塊的工作安排，每月店鋪的活動(dòng)、推廣方案的規(guī)劃及執(zhí)行跟進(jìn)、店鋪搜索流量提升、資源流量爭取、合作平臺(tái)日常關(guān)系維護(hù);

　　3、店鋪爆款打造，重點(diǎn)產(chǎn)品打造，新產(chǎn)品打造，快速形成銷量;

　　4、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施，給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。

　　5、定期整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)：流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理客戶管理;

　　6、精通直通車、鉆展付費(fèi)推廣，精通數(shù)據(jù)精細(xì)化運(yùn)營;

　　7、負(fù)責(zé)下屬團(tuán)隊(duì)管理及工作指導(dǎo)。

　　任職要求：

　　1、性格開朗，責(zé)任心強(qiáng)，為人誠信正直，良好的溝通能力，有團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　2、精通淘寶的運(yùn)營環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、淘寶的推廣ROI、淘寶付費(fèi)廣告投放，精通淘寶網(wǎng)營銷，熟悉淘寶網(wǎng)會(huì)員的購物習(xí)慣和購物心理;

　　3、具備較強(qiáng)創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，分析與解決問題的能力，天貓運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)3年以上，一年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé)是什么 篇7

　　職責(zé)：

　　1、制定天貓店鋪發(fā)展策略，形成天貓店鋪銷售及促銷計(jì)劃，協(xié)調(diào)各部門資源以完成銷售目標(biāo)

　　2、負(fù)責(zé)管理店鋪頁面板塊策劃，線上活動(dòng)和專題的策劃，線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化

　　3、根據(jù)天貓頁面風(fēng)格，管理設(shè)計(jì)廣告圖片方向，保證廣告圖片的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率提升產(chǎn)品在淘寶網(wǎng)搜索相關(guān)性排名

　　4、定期管理制定推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施，對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析

　　5、有效協(xié)調(diào)平面設(shè)計(jì)、美工、推廣、客服等人員以順利有效完成以上工作

　　6、對(duì)網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時(shí)把握對(duì)店鋪細(xì)節(jié)的改進(jìn);并做好競爭對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析

　　7、熟悉淘寶直通車/鉆展/聚劃算等淘寶宣傳工具,并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為達(dá)到銷售業(yè)績做出決策

　　任職要求：

　　1、有三年以上天貓店鋪團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，所管理的天貓店鋪必須達(dá)到月均百萬以上

　　2、精通淘寶網(wǎng)營銷規(guī)則，熟悉淘寶網(wǎng)會(huì)員的購物習(xí)慣和購物心理

　　3、熟悉天貓各種營銷工具，熟悉SEO技術(shù)，對(duì)站外推廣有獨(dú)到的見解

　　4、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營銷有深刻認(rèn)識(shí)，思維敏捷，思路清晰，對(duì)網(wǎng)購市場有較強(qiáng)的感知能力

　　5、良好的策劃推廣能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力，溝通應(yīng)變能力強(qiáng)

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé)是什么 篇8

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)運(yùn)營，包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營;

　　2、 具有豐富的直通車鉆展推廣經(jīng)驗(yàn);

　　3、 負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對(duì)手，關(guān)注對(duì)手的變化和選款、定價(jià)等營銷策略，結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)方案;

　　4、 熟悉各電商平臺(tái)的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;

　　5、 每日統(tǒng)計(jì)分析最新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對(duì)性運(yùn)營措施。

　　6、 協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員，監(jiān)督客服與美工的工作，推進(jìn)店鋪營銷活動(dòng)，保持網(wǎng)店的正常運(yùn)作。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷;

　　2、工作經(jīng)驗(yàn)3年以上,熟悉電商平臺(tái)運(yùn)營操作，有服飾，皮具、箱包工作者優(yōu)先;

　　3、具有較強(qiáng)的溝通能力、運(yùn)營能力以及協(xié)作能力

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé)是什么 篇9

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)具體能力及經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)指定1家天貓國際品牌旗艦店的運(yùn)營、推廣及團(tuán)隊(duì)管理工作;

　　2、制定各階段線上運(yùn)營目標(biāo)，并圍繞目標(biāo)制定達(dá)成方案執(zhí)行跟進(jìn)，建立有效的分析、評(píng)估體系，并確保各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)成;

　　3、熟悉天貓平臺(tái)規(guī)則，能夠獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成6.18、雙十一、雙十二等各大節(jié)點(diǎn)促銷活動(dòng)的策劃以及執(zhí)行;具有良好的溝通能力，與平臺(tái)小二保持密切溝通，能夠有效爭取資源;

　　4、合理控制進(jìn)銷存，把控利潤率，有經(jīng)營思維和經(jīng)營策略;

　　5、具備品牌線上營銷、推廣引流能力，能夠建立和維護(hù)主流媒體資源，高效利用各類資源來執(zhí)行品牌營銷計(jì)劃;

　　6、有品牌管理經(jīng)驗(yàn)，能夠?qū)ζ放凭�上價(jià)格體系進(jìn)行統(tǒng)一管控和維護(hù)，并有效拓展全網(wǎng)分銷業(yè)務(wù)。

　　7、負(fù)責(zé)品牌形象管理工作，完善對(duì)外、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)溝通工作，確保品牌形象的統(tǒng)一傳播。

　　任職資格：

　　1、具大專及以上學(xué)歷，從事電子商務(wù)運(yùn)營3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，

　　2、有傳統(tǒng)電商運(yùn)營的豐富經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也懂得運(yùn)用新媒體資源運(yùn)作。有新媒體渠道資源以及直播經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用。

　　3、精通天貓、淘寶的運(yùn)營和推廣，具備獨(dú)立運(yùn)營品牌旗艦店的能力。

　　4、熟悉品牌推廣、品牌運(yùn)營、營銷推廣運(yùn)作，反應(yīng)靈敏，宏觀思路清晰;

　　5、有責(zé)任心、溝通能力強(qiáng)，眼界開闊，能獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)操作項(xiàng)目。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé)是什么 篇10

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)淘寶、天貓店鋪的推廣營運(yùn)，包括行業(yè)數(shù)據(jù)分析、活動(dòng)策劃、爆款產(chǎn)品打造等能力;

　　2、操作淘寶、天貓營銷工具以及營銷活動(dòng)(直通車/鉆石展位/聚劃算/淘搶購等);

　　3、針對(duì)店鋪情況進(jìn)行營銷方案的制定和執(zhí)行;根據(jù)公司目標(biāo)制定相應(yīng)店鋪計(jì)劃，并劃分階段實(shí)施;

　　4、具備領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)能力，協(xié)調(diào)并監(jiān)督各項(xiàng)目標(biāo)的達(dá)成;

　　5、對(duì)網(wǎng)上店鋪的數(shù)據(jù)及時(shí)做儲(chǔ)分析，并對(duì)競爭同行數(shù)據(jù)情況進(jìn)行采集、評(píng)估與分析;

　　要求：

　　1：5年及以上淘寶，天貓實(shí)操推廣經(jīng)驗(yàn)，精通直通車、鉆展、淘寶客操作;

　　2：對(duì)爆款的打造有成熟的思路和方式，有成功打造過爆款的經(jīng)驗(yàn);

　　3：對(duì)淘寶/天貓后臺(tái)活動(dòng)有深入研究，熟悉活動(dòng)報(bào)名規(guī)則以及要求，策劃及制定活動(dòng)報(bào)名周期和計(jì)劃，并對(duì)活動(dòng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集分析;結(jié)合其他渠道進(jìn)行宣傳以及推廣;

　　4：有初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，服裝內(nèi)衣類目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé)是什么 篇11

　　職責(zé)：

　　1. 有淘寶、天貓或 阿里巴巴電商平臺(tái)的運(yùn)營和推廣經(jīng)驗(yàn) ，精通淘寶和天貓活動(dòng)規(guī)則，操作(如淘寶客、淘客推廣、直通車、聚劃算、鉆展、聚劃算、淘金幣、天天特價(jià)等)。

　　2. 負(fù)責(zé)商品自然排名的搜索優(yōu)化，如關(guān)鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等。店鋪流量的優(yōu)化，轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分晰，淘寶營銷工具的優(yōu)化和利用(比如，直通車、搭配套餐、秒殺、打折、聚劃算、錢莊、今日特價(jià)、幫派、論壇等)

　　3. 負(fù)責(zé)店鋪廣告圖片的主題策劃，與美工協(xié)同完成廣告圖片的設(shè)計(jì)和投放、頁面的調(diào)整和改版。

　　4. 有效報(bào)名淘寶官方活動(dòng)，及策劃營銷活動(dòng)方案，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按計(jì)劃執(zhí)行，并分析、監(jiān)控效果。

　　5. 統(tǒng)籌安排設(shè)計(jì)及客服的工作。

　　任職要求：

　　1. 淘寶工作經(jīng)驗(yàn)1年以上，有淘寶美妝類經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用。

　　2. 有良好的文筆和表達(dá)能力，較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)文字溝通能力。

　　3. 有豐富的網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗(yàn)，擅長客戶消費(fèi)心理分析，能及時(shí)抓住目標(biāo)客戶心理需求。

　　4. 能夠承受工作壓力，工作務(wù)實(shí)，思維清晰，有良好的數(shù)據(jù)分析能力、執(zhí)行力以及團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　5. 精通淘寶的操作，熟悉淘寶的各類營銷推廣手段，熟悉淘寶網(wǎng)站運(yùn)作情況，淘寶店鋪制定的交易規(guī)則、淘寶店鋪的推廣、淘寶店鋪網(wǎng)站廣告資源。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé)是什么 篇12

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓、淘寶店鋪的直通車推廣、店鋪運(yùn)營、活動(dòng)策劃等;

　　2、依據(jù)公司營銷策略和目標(biāo)，策劃組織產(chǎn)品的店鋪 推廣活動(dòng);

　　3、制訂活動(dòng)及新品的推廣計(jì)劃、精準(zhǔn)的廣告投放策略，有效提升店面知名度、關(guān)注度，提高商品銷售;

　　4、收集市場行情及競爭對(duì)手的銷售策略、市場策略等信息，匯總與分析，掌握投資風(fēng)險(xiǎn);

　　5、需有3年或以上的電子商務(wù)運(yùn)營和銷售經(jīng)驗(yàn)。

　　6.負(fù)責(zé)天貓?zhí)詫毣顒?dòng)報(bào)名，高效對(duì)接淘寶、天貓官方資源，協(xié)調(diào)與合作商家、企劃、客服、分銷之間的工作;

　　7.負(fù)責(zé)監(jiān)控分析店鋪的uv、pv、銷量、跳失率、轉(zhuǎn)化率等，做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時(shí)調(diào)整店鋪相關(guān)內(nèi)容和運(yùn)維決策，完成公司的目標(biāo)銷售額;

　　8.負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)容(首頁、詳情頁、列表頁等)的優(yōu)化，加強(qiáng)產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)推薦，提升客單價(jià)和店鋪轉(zhuǎn)化率。

　　任職要求：

　　1、3年以上電子商務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn);

　　2、有良好的服務(wù)狀態(tài)與心態(tài)，專業(yè)的服務(wù)精神，務(wù)實(shí)

　　3、具有良好的學(xué)習(xí)能力及溝通能力;積極主動(dòng)有責(zé)任感。

　　4、致力于在電子商務(wù)行業(yè)長期發(fā)展，晉升

　　5、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能吃苦、能長期穩(wěn)定工作。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé)是什么 篇13

　　1、進(jìn)行公司電子商務(wù)平臺(tái)整體規(guī)劃，在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對(duì)公司整個(gè)天貓平臺(tái)的規(guī)劃、搭建與營運(yùn);

　　2、負(fù)責(zé)公司定制開發(fā)的天貓平臺(tái)的戰(zhàn)略規(guī)劃,運(yùn)營和團(tuán)隊(duì)搭建管理;

　　3、根據(jù)目標(biāo)市場，競爭態(tài)勢(shì)，客戶需求等調(diào)查，撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式，策劃天貓運(yùn)營，業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施

　　4、理解用戶行為和產(chǎn)品定位，針對(duì)用戶數(shù)據(jù)的挖掘和分析，研究用戶在生命周期的不同階段、各流程節(jié)點(diǎn)的活躍度、留存率、流失率，分析流失原因，分階段制定產(chǎn)品運(yùn)營策略，并推進(jìn)落地

　　5、負(fù)責(zé)天貓營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實(shí)施，同時(shí)制定商務(wù)活動(dòng)的推廣計(jì)劃、推廣目標(biāo)、實(shí)施評(píng)估與監(jiān)控，確定宣傳內(nèi)容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站

　　6、分析總結(jié)競爭對(duì)手，行業(yè)信息，公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息，確定調(diào)研結(jié)果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)

　　7、管理和考核公司電子商務(wù)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，制定電子商務(wù)部門的銷售計(jì)劃及對(duì)費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行控制，完成公司銷售目標(biāo)

　　8、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運(yùn)營、市場研究等市場活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé)是什么 篇14

　　1. 負(fù)責(zé)公司天貓商城的建設(shè)，銷售運(yùn)營，包括推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營。

　　2.參與制定天貓店鋪發(fā)展策略，形成天貓店鋪銷售及促銷計(jì)劃，協(xié)調(diào)各部門資源以完成銷售目標(biāo)。

　　3. 制定銷售推廣計(jì)劃，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作、營銷目標(biāo)。

　　4. 整理分析運(yùn)營的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，及時(shí)撰寫店鋪運(yùn)營分析報(bào)告，并提出合理化解決方案。

　　5. 依據(jù)客戶消費(fèi)心理及行為，決定推廣方式并主導(dǎo)實(shí)施;

　　6. 負(fù)責(zé)監(jiān)控周、月及季度運(yùn)營結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查處，確保運(yùn)營結(jié)果符合公司的要求。

　　7、負(fù)責(zé)店鋪頁面板塊策劃，線上活動(dòng)和專題的策劃，線上推廣創(chuàng)新及效果優(yōu)化;

　　8、實(shí)施系統(tǒng)性市場調(diào)研，定期匯總行業(yè)數(shù)據(jù)、競爭對(duì)手、同類產(chǎn)品的收集、整理與分析，策劃實(shí)施消費(fèi)者調(diào)查，為決策提供市場依據(jù);

　　9、定期對(duì)客服人員進(jìn)行培訓(xùn),針對(duì)客服人員現(xiàn)有的問題進(jìn)行指導(dǎo)和追蹤.，對(duì)員工績效進(jìn)行管理 ，提升部門的工作效率，確保完成網(wǎng)站經(jīng)營目標(biāo)。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé)是什么 篇15

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，制定電商運(yùn)營板塊的發(fā)展規(guī)劃，完成銷售目標(biāo);

　　2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定電商運(yùn)營計(jì)劃和運(yùn)營策略，制定天貓旗艦店銷售計(jì)劃并組織實(shí)施，并負(fù)責(zé)推動(dòng)執(zhí)行;

　　3、定期對(duì)電商運(yùn)營效果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，并提交運(yùn)營數(shù)據(jù)分析報(bào)表，及時(shí)提出運(yùn)營改進(jìn)措施和建議，并制定合適的運(yùn)營計(jì)劃;

　　4、制定部門內(nèi)部管理流程、明確工作要求并督促執(zhí)行;

　　5、完成上級(jí)交代的其它任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，5年以上電子商務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有化妝品電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

　　2、熟悉電子商務(wù)運(yùn)營規(guī)則，熟練掌握天貓旗艦店后臺(tái)各項(xiàng)操作，有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);

　　3、擅長數(shù)據(jù)分析，邏輯思維強(qiáng);

　　4、對(duì)電商行業(yè)的趨勢(shì)具有一定的把握，并對(duì)化妝品行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)具有預(yù)判性;

　　5、具備優(yōu)秀的統(tǒng)籌能力、組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力，執(zhí)行力強(qiáng)，能夠適應(yīng)工作壓力。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé)是什么 篇16

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)天貓等店鋪的整體運(yùn)營，達(dá)成店鋪每月的業(yè)績目標(biāo);

　　2、店鋪日常事務(wù)管理及異常問題處理;

　　3、準(zhǔn)確的制定店鋪運(yùn)營計(jì)劃及產(chǎn)品推爆計(jì)劃，提升店鋪的轉(zhuǎn)化、流量等;

　　4、通過相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表分析，調(diào)整運(yùn)營策略，制定活動(dòng)措施，提高寶貝銷量及用戶體驗(yàn);

　　5、研究運(yùn)營新玩法，提升店鋪銷售，促進(jìn)品牌宣傳，提高用戶粘性及口碑宣傳。

　　崗位要求

　　1、2年以上年銷售額千萬店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，服飾，內(nèi)衣類目優(yōu)先考慮。

　　2、 熟悉平臺(tái)規(guī)則和運(yùn)營節(jié)奏，并能根據(jù)品牌實(shí)際情況制定銷售目標(biāo)和方案;對(duì)運(yùn)營和推廣有獨(dú)到的見解。

　　3、有良好的創(chuàng)新和策劃能力，有強(qiáng)烈的目標(biāo)感和較強(qiáng)的邏輯思維能力。

　　4、有一定的資源整合和數(shù)據(jù)分析能力。善于溝通，有領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé)是什么 篇17

　　職責(zé)：

　　1. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定店鋪全年計(jì)劃，資源提案等 ，有計(jì)劃的進(jìn)行活動(dòng)和資源匹配，完成店鋪銷售;

　　2. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提前對(duì)于店鋪活動(dòng)和資源匹配，避免意外損失;主導(dǎo)負(fù)責(zé)店鋪資源端月度，季度總結(jié)計(jì)劃及大型活動(dòng)復(fù)盤計(jì)劃;

　　3. 發(fā)起并落實(shí)大型提案，指導(dǎo)下屬完成小型提案并且得到正面結(jié)果;指導(dǎo)帶領(lǐng)下屬提煉提案需求要點(diǎn)，并給出建設(shè)性建議，以可保存形式沉淀;

　　4. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成平臺(tái)大型活動(dòng)和大促活動(dòng)統(tǒng)籌(包含且不止于618，雙11);

　　5. 整合公司內(nèi)外資源及阿里平臺(tái)資源;與平臺(tái)高層小二建立優(yōu)質(zhì)客情，主動(dòng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)BD資源;

　　6. 整合同行業(yè)與非同行業(yè)資源，匹配店鋪活動(dòng);對(duì)競品競店有較為深度的分析，保證店鋪活動(dòng)錯(cuò)峰最大力度完成;

　　7. 強(qiáng)的獨(dú)立處理突發(fā)性事件能力，確保突發(fā)事件不影響店鋪銷售額和客情管理;

　　8. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)及培養(yǎng)，梳理新人技能培訓(xùn)資料和計(jì)劃;

　　9. 專業(yè)領(lǐng)域沉淀及創(chuàng)新，付費(fèi)、免費(fèi)、資源等領(lǐng)域?qū)�業(yè)知識(shí)相關(guān)性沉淀體系搭建及創(chuàng)新;

　　10. 人員績效考核建立和管理

　　任職資格:

　　1、大專以上學(xué)歷，2年以上天貓店鋪運(yùn)營策劃經(jīng)驗(yàn)，有運(yùn)營團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)天貓店鋪營銷工作有較深的認(rèn)識(shí)，能夠通過淘寶的相關(guān)軟件進(jìn)行網(wǎng)店的日常管理;

　　2、熟悉店鋪的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣、廣告資源;

　　3、熟悉各種營銷推廣手段，能夠熟練運(yùn)用包括直通車在內(nèi)的各種營銷工具;

　　4、熟悉店鋪商品排序、網(wǎng)店評(píng)分、店鋪運(yùn)營等各種操作規(guī)則,對(duì)店鋪促銷活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃與組織能力;

　　5、熟悉支付操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、投訴系統(tǒng)等);

　　6、良好的客戶服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力，語言溝通表達(dá)能力強(qiáng)。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé)是什么 篇18

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司年度銷售計(jì)劃，分解制訂所轄平臺(tái)年度、季度、月度運(yùn)營策略計(jì)劃并執(zhí)行;

　　2、制訂所管轄范圍內(nèi)的工作流程和合理配置資源，提高運(yùn)作效率和人員工作績效產(chǎn)出;

　　3、根據(jù)年度各節(jié)假日、官方常規(guī)活動(dòng)等節(jié)點(diǎn)策劃大型活動(dòng)方案并實(shí)施;

　　4、制定平臺(tái)整體的推廣策略和費(fèi)用預(yù)算，對(duì)投入產(chǎn)生負(fù)責(zé);

　　5、負(fù)責(zé)把控平臺(tái)整體的頁面呈現(xiàn)，對(duì)轉(zhuǎn)化效果負(fù)責(zé);

　　6、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)各個(gè)部門、對(duì)外和平臺(tái)爭取資源;

　　7、對(duì)行業(yè)、競爭對(duì)手的動(dòng)態(tài)進(jìn)行有效監(jiān)控及研究，及時(shí)提出應(yīng)對(duì)措施;

　　8、協(xié)助客服團(tuán)隊(duì)提高詢單轉(zhuǎn)化、降低退貨退款、處理售后難題。

　　崗位要求：

　　1、全日制大專及以上學(xué)歷，6年以上電商工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上同等崗位經(jīng)驗(yàn);

　　2、精通主流的電商平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則和操作模式，扎實(shí)的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，尤其是天貓平臺(tái);

　　3、有清晰的電商運(yùn)營思路，能制定所負(fù)責(zé)平臺(tái)全年的銷售策略;

　　4、有優(yōu)秀的活動(dòng)策劃能力，結(jié)合場景運(yùn)用不斷挖掘新的營銷玩法，提升銷售轉(zhuǎn)化;

　　5、精通各種推廣引流方法，善于獲取免費(fèi)流量，ROI高于行業(yè)水平;

　　6、對(duì)電商平臺(tái)的產(chǎn)品規(guī)劃、價(jià)格體系、市場分析、電商新趨勢(shì)有獨(dú)到的見解;

　　7、結(jié)果導(dǎo)向，能百分百完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)，甚至超預(yù)期;

　　8、有品牌公司任職經(jīng)驗(yàn)，且以往有較好的銷售業(yè)績;

　　9、性格活躍，善于溝通，以及具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé)是什么 篇19

　　1. 全面負(fù)責(zé)好孩子品牌及旗下品牌的天貓旗艦店的運(yùn)營，提升店鋪銷售額和品牌形象;

　　2. 主導(dǎo)并安排淘寶站內(nèi)SEO優(yōu)化，提高淘寶搜索排序;

　　3. 活動(dòng)策劃，提煉利益點(diǎn)、撰寫文案、編排頁面;

　　4. 店鋪產(chǎn)品組合規(guī)劃、產(chǎn)品描述頁面優(yōu)化，提高商品轉(zhuǎn)化率;

　　5. 根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)提出頁面優(yōu)化建議，提升客戶的視覺體驗(yàn)和點(diǎn)擊率;

　　6. 根據(jù)運(yùn)營需求對(duì)直通車、鉆展、淘寶客、SNS等營銷推廣提出建議;

　　7. 分析相關(guān)數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)不斷對(duì)店鋪運(yùn)營提升改進(jìn);

　　8. 團(tuán)隊(duì)工作安排與分工;

　　9. 與天貓小二溝通，爭取類目資源。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé)是什么 篇20

　　職責(zé)：

　　1. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成部門分配的銷售目標(biāo)，負(fù)責(zé)淘寶、天貓等電商平臺(tái)的營銷及銷售管理;

　　2. 精通各平臺(tái)后臺(tái)操作及各類網(wǎng)絡(luò)營銷方法;

　　3. 平臺(tái)促銷活動(dòng)策劃、報(bào)名與實(shí)施，店鋪內(nèi)部促銷活動(dòng)策劃與實(shí)施;

　　4. 與美工配合進(jìn)行店鋪裝修、產(chǎn)品詳情頁完善美化;

　　5. 定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提出推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施，給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案;

　　6. 每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;

　　7. 制定第三方電商渠道的店鋪操作規(guī)范;

　　8. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

　　任職資格：

　　1. 大專以上學(xué)歷，有2年以上電商行業(yè)渠道銷售工作經(jīng)驗(yàn);

　　2. 精通淘寶、天貓等電商平臺(tái)的銷售及銷售管理，能制定第三方電商渠道的店鋪操作規(guī)范;

　　3. 能獨(dú)立開發(fā)、維護(hù)渠道;有第三方活動(dòng)網(wǎng)站渠道資源優(yōu)先;

　　4. 具有良好的團(tuán)隊(duì)管理能力，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和執(zhí)行能力強(qiáng);

　　5. 精通各平臺(tái)交易推廣流程，對(duì)產(chǎn)品促銷活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃組織能力。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的工作職責(zé)是什么 篇21

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓的整體運(yùn)營工作，包括網(wǎng)店整體規(guī)劃、裝修、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　2、和天貓小二保持良好的溝通，爭取各類活動(dòng)資源;

　　3、對(duì)店鋪相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并根據(jù)結(jié)果提出店鋪運(yùn)營的改進(jìn)方案，優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理，優(yōu)化產(chǎn)品線和庫存管理，完成整店SKU規(guī)劃;

　　5、管理團(tuán)隊(duì)成員。

　　任職要求：

　　1、實(shí)操過年銷售體量三千萬以上的天貓店鋪;

　　2、有成功的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、抗壓能力強(qiáng)，有效的協(xié)調(diào)各部門工作，并有較好的團(tuán)隊(duì)管理能力。