天貓運營經理的工作職責是什么（精選16篇）

天貓運營經理的工作職責是什么 篇1

　　職責：

　　1、負責天貓店&京東店的規劃實施及運營管理;

　　2、根據天貓&京東店鋪營銷推廣戰略，按時間節點完成銷售目標;

　　3、規劃店鋪頁面板塊，線上主打活動和不定時專題活動的策劃&實施，優化效果;

　　4、根據數據魔方對行業、店鋪、對手的運營數據進行分析，提高產品訪問量、轉化率及時對店鋪進行優化;

　　5、負責運用天貓&京東引流&宣傳工具，提高店鋪日常點擊率和瀏覽量;

　　6、負責天貓店鋪日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名;

　　7、根據活動及運營需求協調設計對店鋪首頁&單品詳情頁面進行調整或改版;

　　8、定期收集市場和行業信息，進行產品和活動的靈活調整，對突發事件采用有效應對方案;

　　9、臨時杭州出差，協同上司溝通天貓or京東活動資源;

　　10、其他上級主管交予的工作。

　　招聘要求：

　　1、大專及以上學歷，有3年以上天貓店鋪運營管理經驗，熟悉快消品類目優先;

　　2、有成功運營天貓店鋪，且年銷售額超過千萬案例經驗者優先;

　　3、熟悉天貓or京東的運營環境、交易規則、推廣渠道、廣告資源;

　　4、較強的數據分析能力和市場洞察力;

　　5、可以熟練操盤直通車、淘寶客、超級賣霸等推廣工具;

　　6、良好的活動策劃能力和項目執行能力;

　　7、工作認真負責，抗壓力強;

　　8、無電商經驗或行業不相關人士勿投;

天貓運營經理的工作職責是什么 篇2

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪的整體運營與日常管理工作，達成店鋪銷售目標;

　　2、負責制定和落實線上店鋪月度、季度、年度整體運營和營銷規劃及客戶關系管理工作。

　　3、天貓電商平臺營銷工具研究，制定營銷推廣方案。

　　4、根據平臺、品牌、節日等波段策劃營銷活動，活動跟蹤、異常處理、活動總結及改進;

　　5、調整天貓店鋪的運營節奏，完成店鋪銷售目標;

　　6、團隊成員的工作安排及指導。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷,必須有天貓運營經驗3年以上，

　　2、較強的計劃執行能力、溝通協調能力;

　　3、執行力強，能承擔高強度的工作壓力;

　　4、市場和數據敏感度高，能根據產品的生命周期、節慶因素、競爭對手因素策劃并執行活動;

　　5、有成功天貓POP電商運營的經驗;

天貓運營經理的工作職責是什么 篇3

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪單個品線或多個品線的運營管理工作，并承擔所負責品線的銷售額、凈利潤等業績指標;

　　2、負責所負責品線的活動方案策劃;

　　3、負責所負責品線的營銷推廣工作;

　　4、負責所負責品線的產品規劃與數據監控分析;

　　5、完成店鋪其他運營工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，電子商務、廣告學、市場營銷等相關專業;

　　2、3年以上天貓店鋪運營管理或網站運營經驗;

　　3、較強的溝通、協調、管理和組織能力;

　　4、有小家電、家裝家居類目運營經驗優先考慮。

天貓運營經理的工作職責是什么 篇4

　　職責:

　　1、負責天貓、京東等電商平臺日常管理和運營、推廣、專題活動、用戶運營等工作;

　　2、定期對天貓、京東等電商平臺運營參數系統分析與總結，并提出改進方案;

　　3、策劃和執行相關網絡營銷方案，提高入店量、提高點擊率和轉化率;

　　4、建立信息反饋機制，根據電商市場環境變化及時反饋本公司產品各項相關信息，按月度、季度、年度分階段進行數據統計分析，并定時向上級反饋;

　　5、對電商平臺的服務體系：倉庫、發貨、退換貨、售后服務等業務數據進行匯總及分析，更好地組織活動的進行。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，有5年天貓/京東店長或電商團隊運營管理經驗;

　　2、熟悉京東平臺運營、活動相關流程;各種營銷工具，京東快車和展位競價排名規則;

　　3、具有創新與市場分析丶營銷，分析與解決問題的能力;

　　4、具有良好的組織領導能力，能根據需求對美工丶運營丶數據丶售前售后提出相關工作要求和建議，善于與團隊溝通合作。

天貓運營經理的工作職責是什么 篇5

　　職責：

　　1.全面負責公司項目在天貓平臺的運營，制定店鋪政策、規劃店鋪流量，商品等并落實執行;

　　2.負責店鋪版面，產品管理，庫存管理以及關鍵的運營指標，如店鋪點擊率，瀏覽量等;

　　3.協調設計、推廣、客服進行店鋪內日常運營工作開展，管理平臺營銷預算，與平臺方溝通策劃銷售活動并制定行動方案;

　　4.整理分析運營的各項數據，及時撰寫店鋪運營分析報告，并提出合理化解決方案;

　　5.負責監控周、月及季度運營結果，發現問題及時查處，對銷售和利潤目標負責。

　　職位要求：

　　1.大專以上學歷，4年以上的天貓及淘系平臺運營實戰經驗，有成功運營單品類TOP10店鋪經驗更佳;

　　2.精通淘寶營銷規則和各種營銷工具的使用，有淘寶網店鋪推廣經驗，有實操過月銷量300萬以上的天貓店鋪者尤佳;

　　3.具有較強的數據分析能力，能分析各種店鋪統計軟件的數據;

　　4.協調能力、執行能力強，對內部其他部門進行工作溝通跟進，確保計劃高效實施;

　　5.工作態度積極主動，責任心強，具備項目工作整體把控能力，有母嬰或者美妝行業經驗者優先。

天貓運營經理的工作職責是什么 篇6

　　職責：

　　1、負責店鋪的整體營銷推廣的方案制訂并實施，完成店鋪銷售目標，為店鋪銷售和利潤負責;

　　2、根據負責店鋪所對應的搜索規則和用戶習慣，完善SEO,調整寶貝標題關鍵字，屬性，提升自然搜索和類目瀏覽排名;

　　3、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行 的改進方案;

　　4、負責店鋪的促銷活動、關聯銷售等的策劃，提升店鋪轉化率;

　　5、完成上級交辦的其他臨時性工作

　　任職要求：

　　1、2年以上淘寶、天貓、京東平臺相關工作經驗;

　　2、工作細致，善于溝通，注重團隊合作，能承受較大的工作壓力。

　　3、能適應電商模式，能隨時加班完成工作任務。

天貓運營經理的工作職責是什么 篇7

　　職責：

　　1.熟悉和掌握電子商務運營模式，熟悉電子商務運營的采購/訂單提交/訂單處理/物流配送/客戶服務各流程及管理。

　　2.店鋪產品組合規劃，產品描述頁優化管理，提高商品轉化率。

　　3.負責天貓平臺搭建及運營團隊組建。

　　4.負責天貓平臺運營，推廣策略，線上營銷，活動策劃，日常運營，團隊日常工作流程等管理。

　　5.熟悉各電商平臺運營環境，交易規則，天貓、淘寶網站廣告資源。

　　6.年度大促銷、店鋪活動、主題活動的方案策劃及執行安排。

　　7.競價投放操盤，負責直通車鉆展等等競價工具的投放，實時監控，分析流量數據并不斷優化，提高流量、點擊率和轉化率。

　　8.負責安排下屬投放任務，并對團隊成員績效考核管理，對運營方案做到及時溝通培訓，爭取資源。

　　任職要求：

　　1.三年以上天貓客服店鋪專業工作經驗(相同職位或對等職位)。

　　2.了解電商平臺運營管理步驟。

　　3.有良好的邏輯思維能力，溝通表達能力

　　4.對易經文化及產品感興趣者優先

天貓運營經理的工作職責是什么 篇8

　　職責：

　　1、制定團隊銷售和毛利目標，分解目標并跟蹤達成，對流量、轉化負責;

　　2、負責對接平臺，資源爭取、協調;淘系行業相關數據的分析、總結

　　3、負責與商品，運營，視覺，客服的整合營銷;

　　4、負責團隊管理及費用把控;

　　任職要求：

　　1、本科學歷，電子商務、營銷類專業，年齡28-36

　　2、具備天貓運營(淘品牌)經驗5年以上，童裝，女裝，男裝類目;

　　3、較強的團隊管理及決策力、創新能力;

　　4、事業心強、目標管理、以結果為導向;

天貓運營經理的工作職責是什么 篇9

　　職責：

　　1. 帶領團隊完成部門分配的銷售目標，負責淘寶、天貓等電商平臺的營銷及銷售管理;

　　2. 精通各平臺后臺操作及各類網絡營銷方法;

　　3. 平臺促銷活動策劃、報名與實施，店鋪內部促銷活動策劃與實施;

　　4. 與美工配合進行店鋪裝修、產品詳情頁完善美化;

　　5. 定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提出推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

　　6. 每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;

　　7. 制定第三方電商渠道的店鋪操作規范;

　　8. 完成上級領導交辦的其他事項。

　　任職資格：

　　1. 大專以上學歷，有2年以上電商行業渠道銷售工作經驗;

　　2. 精通淘寶、天貓等電商平臺的銷售及銷售管理，能制定第三方電商渠道的店鋪操作規范;

　　3. 能獨立開發、維護渠道;有第三方活動網站渠道資源優先;

　　4. 具有良好的團隊管理能力，對工作認真負責、團隊意識和執行能力強;

　　5. 精通各平臺交易推廣流程，對產品促銷活動有較強的策劃組織能力。

天貓運營經理的工作職責是什么 篇10

　　職責：

　　1、 負責品牌店鋪的整體經營管理，根據公司戰略目標拆解，完成店鋪年度業績目標。

　　2、 負責每日數據監控(營銷數據，搜索數據，交易數據，商品數據，客戶數據)等，整理日、周、月報表進行分析和總結，提出解決方案并執行。

　　3、 熟練應用營銷工具(促銷軟件，客戶營銷軟件，內容營銷，直鉆等)，優化商品標題，提高入店流量、增大點擊率、瀏覽量和轉化率;

　　4、 負責制定店鋪頁面(首頁，商品頁，二級頁等)邏輯框架，提升消費者進店體驗，有效的提升轉化率。

　　5、 對店鋪制定全年推廣計劃，根據各店鋪預算制定各推廣渠道投放計劃及推廣KPI;直鉆淘推廣執行操作，出價調整和數據分析等。

　　6、 了解市場行情以及趨勢，負責收集并分析行業數據。根據競品及自身產品，行業特性等進行商品規劃、組合，提升產品競爭力。定期對產品數據進行復盤，提出合理的優化需求。

　　7、 把控全年平臺營銷活動節奏，進行選品報名，活動跟進，復盤等。

　　8、有效帶領、協調設計、推廣、客服等人員，順利有效完成以上工作。

　　9、帶領團隊、建設團隊，培養人才。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷，一年以上天貓店鋪運營經驗，有天貓百貨類運營經驗者優先考慮;

　　2、對互聯網營銷有深刻認識，思維敏捷，思路清晰，對線上市場有較強的感知能力;

　　3、熟悉淘寶、天貓后臺，能熟練操作直通車、鉆石展位、活動報名和其各種營銷軟件的使用;

　　4、有一定策劃能力，能根據實際需求不定期策劃促銷活動;

　　5、對數據敏感，通過對店鋪點擊率和瀏覽量的分析，找出提高店鋪銷量的方法;

　　6、有良好的團隊管理和合作經驗，耐心、誠懇，有強烈的責任心和積極主動的工作態度。

天貓運營經理的工作職責是什么 篇11

　　職責：

　　負責天貓店鋪的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統性經營工作;

　　負責店鋪的優化，包括商品標題、商品描述、關聯銷售、頁面設計把控等，提高轉化率;

　　制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率等數據進行分析;

　　使用各項推廣工具進行商品推廣，達到銷售目標所需要的流量;

　　熟悉天貓各種活動提報流程，促銷活動策劃、制定和執行，對促銷和推廣活動進行追蹤，對方案不斷進行優化;

　　爭取相關促銷活動資源，善于與平臺負責人對接溝通;

　　熟悉數據分析，管理每日、周、月的監控數據;

　　維護好客戶關系，挖掘老客戶的重復購買率，發展品牌的忠實客戶，宣傳品牌理念和文化;

　　制定營銷方案，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優化店鋪及商品排名。

　　任職要求：

　　1、1年以上天貓圖書店鋪運營經驗;

　　2、熟悉天貓平臺的運營和推廣規則及各類促銷活動的策劃和推廣營銷;

　　3、有團隊合作能力，善于溝通，頭腦靈活，有獨立思想，工作細致，工作態度端正。

天貓運營經理的工作職責是什么 篇12

　　職責：

　　1、負責團隊小伙伴運營的所有店鋪的整體規劃和運營管理，制定店鋪運營方案，根據公司下達的銷售目標，制定各店鋪的年度、季度、月度工作計劃，并完成預期銷售目標;

　　2、審核并監督月度團隊所有店鋪推廣預算;定期針對推廣效果進行跟蹤評估，及時提出營銷改進措施，并給出可行的改進方案;

　　3、監控店鋪后臺相關專業數據，制定相關行之有效的策略和方案，去提升各指標項。 4、布局各店鋪產品矩陣，明確品牌定位、店鋪定位。

　　5、和平臺小二保持良好的溝通，為店鋪爭取更多資源和活動。

　　6、完成領導交辦的其他事項。

　　任職資格：

　　1、統招大專以上學歷，電子商務、市場營銷相關管理類專業畢業;

　　2、5年以上的電子商務運營經驗，操作過5人以上的運營專員團隊運營及管理;

　　3、具備較強的服務意識和良好的人際溝通， 較強的策劃能力，協調能力能夠適應高效率的工作環境;

　　4、有較強的數據分析能力，能定期對相關數據進行有效分析，研究行業特點、同行平臺的推廣方法，制定公司平臺的優化策略，跟進優化推廣效果，出具分析報告; 5、對互聯網有深刻的理解，并對其發展及其趨勢有較深入的認知，思維活躍、具備創造性及邏輯思維能力，具有較強的產品、用戶心理分析的能力;

　　6、具有團隊精神、抗壓能力強，上進心強; 7、熟練掌握Office辦公軟件操作技能

天貓運營經理的工作職責是什么 篇13

　　職責：

　　1、負責多品牌天貓店鋪的整體規劃和運營管理工作;

　　2、負責所帶團隊的培養與管理;

　　3、洞悉所負責行業，核心客戶及其競爭對手的信息及動態;

　　4、進行天貓/淘寶活動規劃管理，增強商城吸引力、產品銷量;

　　5、建立和維護對接品牌方，提高各店鋪銷售額，完成預期GMV;

　　6、大客戶拓展和競標，良好的現場演講與控制力。

　　任職要求：

　　1、大學專科及以上學歷，5年以上電商工作經驗(天貓為主)，其中至少2年以上電商團隊運營管理工作經驗;

　　2、熟悉天貓商城日常的運營維護;

　　3、精通天貓商城運營環境和規則，有良好的小二關系;

　　4、具有廣泛的社會關系和客戶資源，有知名品牌全案服務的經驗優先;

　　5、溝通表達能力強，思路清晰，能維護好品牌關系，保持長期合作;

天貓運營經理的工作職責是什么 篇14

　　職責：

　　1、全面負責公司品牌天貓渠道的日常管理和運營，提升品牌影響力和銷量，帶領團隊制定并完成銷售目標

　　2、制定推廣方案并負責協調實施，根據團隊核心指標總結優化推廣方案

　　3、分析系統數據及競爭對手指標，制定銷售提升方案，策劃營銷活動方案

　　任職要求：

　　1、3年+天貓平臺運營管理經驗

　　2、策劃及溝通能力強，有較強的創新與項目執行能力

　　3、有團隊合作精神和領導力，性格開朗，責任心強，誠信正直

天貓運營經理的工作職責是什么 篇15

　　職責：

　　1、負責根據公司總目標，指定店鋪發展計劃，運營目標。

　　2、對店鋪運營各項指標與結果負責，全面負責店鋪運營，與其他部門協調內部資源。

　　3、通過活動策劃、廣告投放、數據分析、品牌運作、團隊管理等達成店鋪業績目標，促使公司團 隊目標達成。

　　任職要求：

　　1、有清晰的店鋪運營思路，了解店鋪運營要點，對倉儲物流，店鋪各種運營工具使用等有一定了 解和經驗。

　　2、對店鋪的各類推廣工具熟練使用。

　　3、擁有較強的人際溝通管理能力及執行能力。

　　4、3年以上行業經驗，獨立運營過3000萬以上店鋪優先考慮。

天貓運營經理的工作職責是什么 篇16

　　職責：

　　1、 負責天貓專賣店、專營店和旗艦店的運營及銷售管理;

　　2、 制定不同時期的銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標;

　　3、 及時掌握市場動態、競爭對手情況，發現新產品新商機，制定有效銷售推廣方案;

　　4、 店鋪優化，文案撰寫及優化;

　　5、 妥善處理店鋪重大客戶投訴與糾紛;

　　6、 定期將店鋪運營狀況及數據進行匯總、分析并上報;

　　7、 針對店鋪運營過程中的問題，及時調整改進;

　　8、 部門員工的培訓與工作指導;

　　9、 公司交辦的其他工作。

　　崗位需求：

　　1、 大專以上學歷，電子商務、計算機、市場營銷等相關專業優先;

　　2、 2年以上天貓運營經驗;

　　3、 熟悉天貓規則、熟悉天貓營銷工具的使用，熟練提報天貓各類營銷活動;

　　4、 對數據敏感，有較強的數據分析能力，有管理進銷存經驗者優先;

　　5、 能夠承擔工作壓力;

　　6、 責任心強，善于溝通，執行能力強;

　　7、 熟練使用Office辦公軟件。