軟件技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)說明（精選24篇）

軟件技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)說明 篇1

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)調(diào)試，維護(hù);

　　2、系統(tǒng)日常監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、恢復(fù);

　　3、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn)，及客戶培訓(xùn)工作;

　　4、收集客戶需求，處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作;

　　5、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作。

　　任職資格

　　1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷;

　　2、一年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，有安防或停車場(chǎng)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　4、較強(qiáng)的獨(dú)立分析問題和解決問題的能力;

　　5、強(qiáng)烈的責(zé)任感和很好的團(tuán)隊(duì)合作精神，具備很強(qiáng)的自學(xué)能力，能夠承受工作壓力;

　　6、會(huì)電腦重裝系統(tǒng)、會(huì)安裝常規(guī)軟件、會(huì)電腦數(shù)據(jù)備份

　　7、應(yīng)屆畢業(yè)生能力強(qiáng)者可培訓(xùn)后上崗。

軟件技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)說明 篇2

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施工作，包括部署調(diào)試、用戶培訓(xùn)、運(yùn)行維護(hù)、驗(yàn)收等工作;

　　2. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目實(shí)施涉及到的客戶關(guān)系，與客戶保持溝通，及時(shí)接收并解決客戶反饋信息;

　　3. 跟蹤項(xiàng)目中產(chǎn)品的運(yùn)行狀況，提供售后技術(shù)支持，定期提供報(bào)告。

　　任職要求：

　　1、計(jì)算機(jī)軟件或相關(guān)專業(yè)全日制本科學(xué)歷;

　　2、熟練使用SQL或者oracle;

　　3、表達(dá)能力強(qiáng)，性格外向，能與客戶進(jìn)行有效溝通;

　　4、工作認(rèn)真踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，服從上級(jí)對(duì)工作的各項(xiàng)安排，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神;

軟件技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)說明 篇3

　　職責(zé)

　　1、為代理商和最終用戶提供售前技術(shù)支持，深入了解客戶技術(shù)需求，并構(gòu)建產(chǎn)品價(jià)值點(diǎn)，進(jìn)行產(chǎn)品的講解演示;

　　2、定期為為公司內(nèi)部及合作伙伴提供產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn);

　　4、配合其它部門的工作，包括公司產(chǎn)品技術(shù)方案、產(chǎn)品技術(shù)推廣文檔的編寫;

　　5、具備方案撰寫能力，根據(jù)客戶需求，配合銷售和代理商為客戶提供解決方案;

　　6、根據(jù)業(yè)務(wù)需求編寫軟件需求文檔;

　　7、與國(guó)外軟件廠商配合測(cè)試，反饋相關(guān)信息。

　　任職要求：

　　1、 本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或通訊等相關(guān)專業(yè)，有2年以上銷售技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、 良好的需求分析能力力及觀察力、溝通表達(dá)能力;

　　3、 具有豐富的售前、咨詢、演示等工作經(jīng)驗(yàn);

軟件技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)說明 篇4

　　職責(zé)：

　　1)公司所售產(chǎn)品技術(shù)層面的日常安裝調(diào)試培訓(xùn)工作，包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問題;

　　2)跟蹤項(xiàng)目中產(chǎn)品運(yùn)行狀況，及時(shí)了解客戶反饋信息，提供產(chǎn)品售后技術(shù)支持，定期提供報(bào)告

　　3)負(fù)責(zé)對(duì)客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作;

　　4)維護(hù)良好的客戶關(guān)系，參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計(jì)劃。

　　任職要求：

　　1)計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧，熱愛IT技術(shù)支持工作;

　　2)掌握一定的計(jì)算機(jī)軟硬件理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，掌握一定的軟硬件常見的解決方法;

　　3)了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，具有一定的動(dòng)手能力;

　　4)熟悉Windows 20xx、20xx，Linux等主流操作系統(tǒng)的安裝、配置及維護(hù);

　　5)對(duì)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、路由、交換、防火墻等知識(shí)有全面了解者優(yōu)先考慮;

軟件技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)說明 篇5

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)項(xiàng)目需求和計(jì)劃完成項(xiàng)目開發(fā)工作，保證項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度;

　　2、設(shè)計(jì)開發(fā)指定功能模塊，并配合測(cè)試人員進(jìn)行單元測(cè)試;

　　3、與項(xiàng)目相關(guān)人員就功能需求和設(shè)計(jì)進(jìn)行有效溝通;

　　4、參與研發(fā)過程改進(jìn)活動(dòng)，使研發(fā)過程得到持續(xù)改進(jìn)，提高開發(fā)效率

　　5、完成項(xiàng)目所需的開發(fā)相關(guān)文檔;

　　任職要求：

　　1、全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷;

　　2、計(jì)算機(jī)及軟件工程等相關(guān)專業(yè);熟悉C++或C#開發(fā)語(yǔ)言，熟悉面向?qū)ο缶幊蹋�了解軟件設(shè)計(jì)模式;

　　3、良好的代碼規(guī)范和文檔寫作能力;

　　4、善于溝通，有較強(qiáng)的事業(yè)心，有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠承擔(dān)工作壓力;善于學(xué)習(xí)，具有分析、解決應(yīng)用問題的能力;

　　5、熟悉QT編程優(yōu)先。

軟件技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)說明 篇6

　　職責(zé)：

　　1. 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理開發(fā)新項(xiàng)目;

　　2. 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理提供技術(shù)支持;

　　3. 幫助解決客戶信息系統(tǒng)問題;

　　4. 完成客戶信息系統(tǒng)維護(hù)和支持。

　　基本要求：

　　1. 良好的溝通能力，及現(xiàn)場(chǎng)支持能力;

　　2. 在制造型企業(yè)做過IT支持，支持過制造業(yè)生產(chǎn)線的工業(yè)電腦更佳;

　　3. 工作態(tài)度認(rèn)真積極，良好的溝通技巧，具備團(tuán)隊(duì)精神，能承受工作壓力;

　　4. 熟悉Windows服務(wù)器的基礎(chǔ)支持 (AD/DNS);

　　5. 熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基礎(chǔ)連接及故障排查;

　　6. 熟悉標(biāo)準(zhǔn)的軟件硬件支持原理;

　　7. 2年以上的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠做到英語(yǔ)的基礎(chǔ)讀寫。

軟件技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)說明 篇7

　　職責(zé)：

　　1、對(duì)市場(chǎng)客戶關(guān)于工控機(jī)軟件方面的需求，進(jìn)行技術(shù)支持;

　　2、售貨機(jī)后臺(tái)系統(tǒng)軟件及售賣軟件的應(yīng)用維護(hù)、技術(shù)支持;

　　3、對(duì)市場(chǎng)工控機(jī)軟件、硬件問題進(jìn)行技術(shù)支持以及培訓(xùn);

　　4、對(duì)客戶進(jìn)行廣告視頻及圖片的遠(yuǎn)程推送，對(duì)客戶售貨機(jī)售賣商品配置、圖片的遠(yuǎn)程推送;

　　5、市場(chǎng)客戶售貨機(jī)售賣軟件的遠(yuǎn)程推送與維護(hù);

　　6、對(duì)市場(chǎng)發(fā)生的軟件問題，涉及到開發(fā)方面的BUG，或者暫時(shí)不能解決的故障，及時(shí)反饋到軟件研發(fā)

　　人員或者軟件調(diào)試人員，進(jìn)一步診斷處理;

　　7、研發(fā)總監(jiān)安排的其他工作任務(wù)。

　　任職資格:

　　1、本科學(xué)歷。

　　2、熟悉Unix/Linux/Windows/安卓系統(tǒng)及服務(wù)器系統(tǒng)，熟悉編程軟件環(huán)境的安裝及使用。

　　3、熟悉上位機(jī)軟件開發(fā)流程，掌握C/C++、Java、C#等編程語(yǔ)言，熟悉上位機(jī)底層驅(qū)動(dòng)、表現(xiàn)層界面

　　編程開發(fā)，熟練使用EXCEL、PPT、WORD、PHOTOSHOP等辦公軟件。

　　4、熟悉TCP/IP通訊、RS-232通訊，熟悉通訊接口編程。

　　5、熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)存取系統(tǒng)，熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)軟件開發(fā)流程，

　　6、責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，顧全大局，勇于擔(dān)當(dāng)，刻苦鉆研有時(shí)會(huì)加班，具有有良好的溝通能力。

軟件技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)說明 篇8

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售為客戶設(shè)計(jì)選擇最優(yōu)方案及報(bào)價(jià)，計(jì)算減速機(jī)各部分強(qiáng)度和壽命

　　2、與工廠協(xié)作解決客戶實(shí)際發(fā)生的技術(shù)問題

　　3、隨銷售拜訪客戶，介紹產(chǎn)品性能和特點(diǎn)

　　4、減速機(jī)應(yīng)用行業(yè)的市場(chǎng)分析和新客戶的行業(yè)開發(fā)

　　職責(zé)要求：

　　1、減速機(jī)領(lǐng)域或機(jī)械傳動(dòng)相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)8年以上

　　2、英語(yǔ)或日語(yǔ)熟練應(yīng)用和對(duì)話

　　3、熟練使用2D-CAD和3D-Inventor等制圖軟件

軟件技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)說明 篇9

　　職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)客戶技術(shù)支持及銷售人員的的技術(shù)輔助;

　　2.負(fù)責(zé)客戶軟件安裝與調(diào)試;

　　3.負(fù)責(zé)客戶的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)答疑;

　　4.負(fù)責(zé)客戶售前售后的技術(shù)問題答疑、處理及維護(hù);

　　5.參與項(xiàng)目招投標(biāo)相關(guān)技術(shù)內(nèi)容的籌備，負(fù)責(zé)標(biāo)書技術(shù)部分的編寫及答疑、應(yīng)標(biāo)等;

　　6.協(xié)助公司各部門工作，排除相關(guān)技術(shù)障礙;

　　任職資格

　　1.計(jì)算機(jī)專業(yè)等相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷;

　　2.至少一年以上軟件技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);

　　3.具有良好的溝通能力和理解能力，能夠挖掘用戶需求，提出解決方案;

　　4.具有良好的表達(dá)能力，能夠準(zhǔn)確地闡述解決方案;

　　5.善于調(diào)動(dòng)培訓(xùn)中的氣氛，能夠激發(fā)客戶的學(xué)習(xí)熱情;

　　6.有責(zé)任心，對(duì)人熱情;工作積極主動(dòng)，執(zhí)行力強(qiáng);

　　7.以適應(yīng)出差，協(xié)助完成銷售工作，有相關(guān)行業(yè)客戶資源者優(yōu)先;

軟件技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)說明 篇10

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)的前端構(gòu)建，各類交互設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，移動(dòng)及PC端的軟件開發(fā)，負(fù)責(zé)持續(xù)更新完善公司前端開發(fā)框架;

　　2.負(fù)責(zé)配合UI設(shè)計(jì)師研究并改善用戶使用體驗(yàn)，.負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目頁(yè)面性能的優(yōu)化和維護(hù)，持續(xù)提升用戶體驗(yàn);

　　3.協(xié)同后臺(tái)開發(fā)人員定義數(shù)據(jù)接口，共同完成項(xiàng)目;

　　4.前端頁(yè)面技術(shù)難點(diǎn)公關(guān)。

　　任職要求：

　　1、3年以上網(wǎng)站前端或應(yīng)用系統(tǒng)前端開發(fā)經(jīng)驗(yàn);

　　2、精通各種Web前端技術(shù)，對(duì)符合web標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)站重構(gòu)有豐富經(jīng)驗(yàn)，有成功案例展示;

　　3、理解并掌握J(rèn)ava Script語(yǔ)言核心技術(shù)DOM、BOM、Ajax、JSON等;

　　4、對(duì)javascript框架應(yīng)用(如jQuery/Vue/Angular/YUI/Ext等)有扎實(shí)經(jīng)驗(yàn);

　　5、對(duì)css/JavaScript性能優(yōu)化、解決多瀏覽器兼容性問題有豐富經(jīng)驗(yàn);

　　6、對(duì)用戶體驗(yàn)、人機(jī)交互流程、及用戶需求有深刻的理解;

　　7、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)(網(wǎng)絡(luò))、電子信息、軟件工程、(電氣)自動(dòng)化、測(cè)控、生儀、機(jī)電、數(shù)學(xué)或英語(yǔ)等專業(yè)。

　　8、具有良好的邏輯思維能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力。

軟件技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)說明 篇11

　　職責(zé)：

　　1. 認(rèn)真完成公司安排的動(dòng)物實(shí)驗(yàn)、臨床實(shí)驗(yàn)、手術(shù)跟臺(tái)等臨床任務(wù);

　　2. 負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)和手術(shù)數(shù)據(jù)的整理與分析;

　　3. 根據(jù)客戶需要，進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)服務(wù);

　　4. 負(fù)責(zé)解答公司產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)問題，收集客戶需求;

　　5. 對(duì)客戶處的設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)，并根據(jù)要求予以必要的維修，維護(hù)或升級(jí);

　　6. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目技術(shù)文件的編寫及技術(shù)培訓(xùn);

　　7. 負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員及客戶提供技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)幫助與建議。

　　任職要求：

　　1、認(rèn)可公司價(jià)值觀，并適應(yīng)公司的管理方式;

　　2、工作主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé);

　　3、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

　　4、較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力;

　　5、表達(dá)能力強(qiáng)，能正確指導(dǎo)客戶使用公司設(shè)備;

　　6、較強(qiáng)的動(dòng)手能力，能夠熟練應(yīng)用產(chǎn)品，并對(duì)產(chǎn)品予以簡(jiǎn)單維護(hù)維修;

　　7、適應(yīng)出差;

　　8、大專及以上學(xué)歷，電子、機(jī)械設(shè)計(jì)、臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　9、熱愛技術(shù)支持工作，樂于學(xué)習(xí)新技術(shù)。

軟件技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)說明 篇12

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度跟蹤，相關(guān)數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計(jì)，更新項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表;

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中、售后簡(jiǎn)單技術(shù)問題的遠(yuǎn)程支持和處理;

　　3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)事宜;

　　4、負(fù)責(zé)與客戶溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)了解客戶的需求和意見，對(duì)實(shí)施和售后效果進(jìn)行評(píng)估，保障客戶滿意度;

　　職位要求：

　　1、專科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子信息、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè);

　　2、一年以上技術(shù)支持類工作經(jīng)驗(yàn)，有一定的軟硬件基礎(chǔ)知識(shí)，懂計(jì)算機(jī)硬件知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù);

　　3、熟悉office、Excel等常用辦公軟件 ;

　　4、善于表達(dá)，口齒清晰，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);

軟件技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)說明 篇13

　　職責(zé)

　　1、.熟悉公司軟件產(chǎn)品;

　　2、為客戶提供電話、遠(yuǎn)程、上門技術(shù)支持

　　3、為客戶解決軟件操作上的疑問;

　　4、為客戶提供產(chǎn)品培訓(xùn)和售后技術(shù)服務(wù);

　　任職資格

　　1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷;

　　2、一年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，有廣告機(jī)、信息發(fā)布系統(tǒng)行業(yè)背景者優(yōu)先;

　　3、熟悉軟件工程，相關(guān)集成產(chǎn)品，精通安裝環(huán)境配置，系統(tǒng)調(diào)試，安裝過程;

　　4、負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品維護(hù)工作，對(duì)故障進(jìn)行初步判斷

　　5、積極響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求、疑問以及系統(tǒng)使用過程中遇到的各種問題

軟件技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)說明 篇14

　　職責(zé)：

　　1、 熟練掌握EPS系列軟件操作，面向東北三省客戶演示、培訓(xùn)、解決技術(shù)問題。

　　2、 根據(jù)客戶需求提供項(xiàng)目方案及培訓(xùn)。

　　3、 能夠按需完成項(xiàng)目匯報(bào)的PPT制作。

　　4、 新技術(shù)、新產(chǎn)品面向代理商和客戶培訓(xùn)。

　　職位要求：

　　1、 本科以上學(xué)歷，測(cè)繪、地理信息、攝影測(cè)量等相關(guān)專業(yè)

　　2、 工作地點(diǎn)：沈陽(yáng)，但能適應(yīng)短途出差

　　3、 具有山維EPS軟件、SuperMap、ArcGIS等相關(guān)軟件使用經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。

軟件技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)說明 篇15

　　1. 石化、化工、空分、冶金等行業(yè)技術(shù)支持工作;

　　2. 協(xié)助銷售人員完成過程分析類項(xiàng)目的技術(shù)交流和方案制作;

　　3. 協(xié)助銷售人員制定招投標(biāo)的技術(shù)文件和報(bào)價(jià);

　　4. 協(xié)助銷售人員解決項(xiàng)目中的技術(shù)問題。

軟件技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)說明 篇16

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)支持客戶端無線通信模塊(2G/3G/4G)的系統(tǒng)的軟件開發(fā);

　　2. 負(fù)責(zé)支持無線通信模塊在Linux等系統(tǒng)上及調(diào)試;

　　3. 需要出差到客戶端提供現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)支持;

　　4. 客戶問題跟蹤、狀態(tài)維護(hù)，客戶關(guān)系管理;

　　5. 根據(jù)客戶的應(yīng)用情況，為客戶提供可行的解決方案。

　　任職要求：

　　1. 三年以上嵌入式、Linux驅(qū)動(dòng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立進(jìn)行軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)

　　2. 熟練使用C/C++等編程語(yǔ)言，及調(diào)試手段(gcc,gdb等)

　　3. 對(duì)LCD，Camera，USB，SDIO/MMC, BT/WIFI/GPS, Audio、Video、NFC、Touch Panel、傳感器驅(qū)動(dòng)等掌握三項(xiàng)驅(qū)動(dòng)開發(fā)或者以上經(jīng)驗(yàn)者為佳

　　4. 有汽車電子嵌入式研發(fā)(T BOX)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　5. 能讀懂硬件電路原理圖，基本的硬件焊接動(dòng)手能力，有軟硬件調(diào)試能力。

　　6. 工作態(tài)度積極認(rèn)真，能承受工作壓力;有主動(dòng)解決問題的意識(shí)，擅長(zhǎng)溝通，團(tuán)隊(duì)協(xié)作。平時(shí)有總結(jié)問題習(xí)慣。

　　7. .要求英文CET4以上，具有較好的英文口語(yǔ)和寫英文郵件的能力;較強(qiáng)的文檔編寫能力

軟件技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)說明 篇17

　　職責(zé)：

　　1、配合業(yè)務(wù)部門，為客戶提供產(chǎn)品選型，技術(shù)方案講解、產(chǎn)品演示;

　　2、基于公司成熟軟硬件方案，根據(jù)客戶需求做簡(jiǎn)單改動(dòng);

　　3、編寫營(yíng)銷推廣所需的技術(shù)文檔，行業(yè)及技術(shù)分析報(bào)告等;

　　4、參加各種展會(huì)、行業(yè)研討會(huì)、出差拜訪客戶;

　　5、有現(xiàn)場(chǎng)解決問題的能力、應(yīng)變和適應(yīng)能力強(qiáng)。

　　任職要求：

　　1、電子或計(jì)算機(jī)相關(guān)理工科專或本科學(xué)歷，三年以上電子產(chǎn)品軟硬件開發(fā)或技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉ARM-M系列單片嵌入式軟硬件設(shè)計(jì);

　　3、動(dòng)手能力強(qiáng)，能對(duì)基本的電子電路進(jìn)行分析;

　　4、較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)溝通能力，文字編輯能力，能熟練制作PTT文檔;

　　5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，為人正直，樂于助人，有責(zé)任心。

軟件技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)說明 篇18

　　1、負(fù)責(zé)部門所有產(chǎn)品的測(cè)試及技術(shù)服務(wù)工作。

　　2、負(fù)責(zé)各產(chǎn)品及項(xiàng)目的技術(shù)指標(biāo)分析，利用相在測(cè)試方法進(jìn)行測(cè)試分析，制定測(cè)試方案及測(cè)試大綱。

　　3、參與產(chǎn)品需求及技術(shù)指標(biāo)評(píng)審，對(duì)各技術(shù)指標(biāo)提供測(cè)試方法及策略。

　　4、負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品測(cè)試，輸入測(cè)試結(jié)果及測(cè)試報(bào)告。

　　5、負(fù)責(zé)測(cè)試中所存在的問題跟蹤及閉環(huán)。

　　6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目過程數(shù)據(jù)收集及分析，如有與預(yù)想輸出結(jié)果不一致的，及時(shí)預(yù)警及報(bào)告至產(chǎn)品經(jīng)理。

　　7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目過程中的問題記錄。

　　8、負(fù)責(zé)針對(duì)產(chǎn)品的測(cè)試及體驗(yàn)提出建設(shè)性意見，以提升產(chǎn)品的使用體驗(yàn)。

　　9、負(fù)責(zé)行業(yè)、競(jìng)品等測(cè)試方法及手段收集及整理。

　　10、配合產(chǎn)品經(jīng)理收集行業(yè)及友商信息。

　　11、負(fù)責(zé)組織及參加面向用戶的演示及測(cè)試。

　　12、負(fù)責(zé)外出演示及測(cè)試過程中的用戶信息以現(xiàn)場(chǎng)信息的收集及整理。

　　13、負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目的招標(biāo)文件制作、招投標(biāo)等工作;負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目各項(xiàng)商務(wù)流程。

　　14、負(fù)責(zé)參與及跟進(jìn)項(xiàng)目的驗(yàn)收及交付工作。

軟件技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)說明 篇19

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)編制IT及周邊設(shè)備操作說明書和維護(hù)基準(zhǔn)，制定維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并組織實(shí)施;

　　2. 處理IT設(shè)備硬件及網(wǎng)絡(luò)故障， 對(duì)IT設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理提出改進(jìn)意見并實(shí)施，提高IT設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性和安全性;

　　3. 制定完整的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)域等更新升級(jí)策略，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)權(quán)限、網(wǎng)絡(luò)IP配置、用戶域權(quán)限、數(shù)據(jù)上傳下載安全等日常工作;

　　4.執(zhí)行現(xiàn)有IT及信息化管理規(guī)章制度，并提出優(yōu)化意見，建立安全、信息化、高效的IT系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);

　　5. 負(fù)責(zé)參與IT新設(shè)備的選購(gòu)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定，安裝調(diào)試和驗(yàn)收;

　　6.配合團(tuán)隊(duì)工作，服從組織工作安排。

　　任職資格：

　　1. 本科及以上學(xué)歷，2年以上IT運(yùn)維管理工作經(jīng)驗(yàn);

　　2. 熟練掌握計(jì)算機(jī)、交換機(jī)等IT系統(tǒng)硬件使用、維修、維護(hù)，熟練應(yīng)用Office等常用辦公軟件和統(tǒng)計(jì)工具;熟練應(yīng)用SQL Server20xx,SQL

　　SERVER20xx 數(shù)據(jù)庫(kù)配置等;

　　3. 繪制網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，組建域網(wǎng)絡(luò)，能針對(duì)IT運(yùn)維制定安全策略;

軟件技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)說明 篇20

　　職責(zé)：

　　1. 思想品德好，具有敬業(yè)精神;善于交流溝通，具有獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，愛學(xué)習(xí)，積極向上。

　　2. 研究和解決非常見的應(yīng)用技術(shù)問題，并做歸納總結(jié)

　　3. 建立檢測(cè)手段快速找到應(yīng)用問題

　　4. 最終用戶的質(zhì)量異議處理和新的需求轉(zhuǎn)化，提供客戶重要測(cè)試的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)跟蹤，編制調(diào)試報(bào)告

　　5. 定期做好技術(shù)服務(wù)工作并搜集和整理現(xiàn)有客戶現(xiàn)場(chǎng)日常參數(shù)記錄，編制技術(shù)服務(wù)月報(bào)

　　崗位要求

　　年齡： 35歲以下，

　　教育：本科以上，化工類專業(yè)，

　　經(jīng)驗(yàn)： 從事過金屬表面處理，或相關(guān)行業(yè)3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，及樹脂、硅烷類開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　技能： 英文，普通話

軟件技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)說明 篇21

　　職責(zé)：

　　1、日常桌面系統(tǒng)維護(hù)，各版本W(wǎng)indows系統(tǒng)、公司常用軟件的安裝、維護(hù)

　　2、桌面基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)支持，接入交換機(jī)端口的VLAN的劃分，VLAN的調(diào)整，接口安全的配置

　　3、辦公硬件的簡(jiǎn)單維修及日常維護(hù)，例如筆記本、臺(tái)式機(jī)、投影儀器、打印機(jī)

　　4、辦公資產(chǎn)的維護(hù)，設(shè)備出庫(kù)和入庫(kù)，辦公設(shè)備的采購(gòu)

　　5、PBX程控電話交換機(jī)的維護(hù)，分機(jī)賬號(hào)的管理，分配、回收、調(diào)整

　　任職要求：

　　1、全日制本科及以上學(xué)歷優(yōu)先，計(jì)算機(jī)或者計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

　　2、具備Windows系統(tǒng)安裝、封裝、維護(hù)能力

　　3、熟悉桌面終端網(wǎng)絡(luò)的配置和故障處理

　　4、有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，能處理診斷并處理小型局域網(wǎng)的故障

　　5、至少一年的桌面維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)

　　6、具有團(tuán)隊(duì)精神，樂于學(xué)習(xí)，善于溝通交流

軟件技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)說明 篇22

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司體感應(yīng)用的版本發(fā)布;

　　2、負(fù)責(zé)公司體感應(yīng)用的運(yùn)營(yíng)維護(hù)和技術(shù)支持;

　　3、負(fù)責(zé)公司體感內(nèi)容demo的開發(fā)。

　　任職要求

　　1、熟悉Android開發(fā)， 熟悉Unity3D引擎和編程，1年以上3年及以下Unity3D開發(fā)經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟練使用C++語(yǔ)言;

　　3、有獨(dú)立開發(fā)Unity3D游戲的經(jīng)驗(yàn)，用unity接入過渠道SDK;

　　4、有過體感游戲或電視游戲開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　5、有游戲運(yùn)維、故障處理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　6、有強(qiáng)烈的責(zé)任心，具備良好的表達(dá)、溝通及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能承受較大工作壓力。

軟件技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)說明 篇23

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司代理產(chǎn)品的售前技術(shù)支持(技術(shù)選型、配件采購(gòu)加工及質(zhì)量管控、技術(shù)交流及培訓(xùn)、技術(shù)資料編寫與收集等)

　　2、負(fù)責(zé)公司代理產(chǎn)品的售后服務(wù)(設(shè)備安裝調(diào)試的技術(shù)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)、設(shè)備維修等)

　　3、協(xié)助銷售和商務(wù)解決合同涉及的技術(shù)問題

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作

　　崗位要求：

　　1、溝通協(xié)調(diào)能力佳、細(xì)心仔細(xì)

　　2、機(jī)電一體化、電氣類、機(jī)械類專業(yè)畢業(yè)

　　3、有相關(guān)行業(yè)的技術(shù)支持、銷售等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　4、接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生

　　5、此崗位軍人優(yōu)先

軟件技術(shù)支持工程師的基本職責(zé)說明 篇24

　　職責(zé)：

　　1、能夠完成軟件系統(tǒng)的部署、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及售后支持工作

　　2、參與客戶溝通環(huán)節(jié)，提供咨詢建議、產(chǎn)品介紹演示、方案撰寫、Demo搭建等支持工作

　　3、對(duì)于客戶遇到的常見技術(shù)問題予以解答和回復(fù)，對(duì)意向客戶保持跟進(jìn)，最終促成商務(wù)合作;

　　4、負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn)，解答用戶系統(tǒng)使用過程中的疑問

　　任職要求：

　　1、大專(含)以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)

　　2、有管理軟件公司從事管理軟件實(shí)施、技術(shù)服務(wù)或經(jīng)過實(shí)施、技術(shù)服務(wù)相關(guān)技能培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　3、思維敏捷、有一定的創(chuàng)造性思想能力，能迅速理解上級(jí)的指令

　　4、良好的表達(dá)能力、方案組織、寫作能力

　　5、具有較強(qiáng)的溝通能力、項(xiàng)目控制和推動(dòng)能力

　　6、熟練掌握sql server、mysql，有開發(fā)腳本能力