首席運營官崗位的主要職責概述（通用20篇）

首席運營官崗位的主要職責概述 篇1

　　職責：

　　1、 以互聯網營銷推廣手段挖掘潛在購房客戶，以線上咨詢購房業務為核心，搭建并運營以用戶為導向的購房優惠產品與服務。

　　2、 利用互聯網技術手段完成與客戶互動、咨詢、服務、營銷及交易的互聯網購房服務平臺，建立為終端購房客戶服務的互聯網服務品牌;

　　3、 實現房地產交易領域的O2O業務模式，熟練掌握網站、微信、APP，小程序等推廣技術與手段，熟練運用跨平臺整合營銷與推廣的技術、手段、方法;

　　4、 熟練運用各類互聯網營銷工具，特別是參與性與互動性強的各類網絡工具、游戲工具等，達成客戶的參與、分享、拉新、裂變、推薦、活躍留存等營銷目標，對客戶進行線上線下互動開展運營，促進客戶數量快速增長;

　　5、 熟練掌握對營銷推廣客戶反饋行為開展數據分析，提高運營效率;

　　6、 具備對平臺和產品進行營銷包裝、營銷組合、概念策劃等能力;

　　任職要求：

　　1、 本科及以上學歷，5年以上知名互聯網企業工作經驗，其中3年以上同等崗位工作經驗;

　　2、 國內一線互聯網公司工作經驗優先，具備線上、線下工作協同能力與經驗的崗位優先;

　　3、 深刻理解傳統營銷、定位、傳播理論和互聯網營銷發展的趨勢與技術手段;

　　4、 具有很高的市場敏感度和應變能力，有強烈的的創業精神，抗壓力強;

　　5、 優秀的溝通能力、談判與決策能力、協調能力、領導能力、風險把控能力，具有高度的工作熱情和責任心。

首席運營官崗位的主要職責概述 篇2

　　職責：

　　1、整體負責公司綜合業務，深入了解企業服務、to B/SAAS等綜合領域業務，分析市場格局，參與制定公司總體戰略，并分解、落實戰略任務，根據內外部環境變化進行調整;

　　2、組織、制定、修改、實施公司年度經營計劃;監督、控制經營計劃的實施過程，解決公司存在的管理問題并對結果負全面責任;

　　3、及時向CEO及董事會匯報經營戰略和計劃執行情況、資金運用情況和盈虧情況、人員調配情況及其他重大事宜;

　　4、建立公司與客戶、合作伙伴、上級主管部門、政府機構、金融機構等部門間順暢的溝通渠道;

　　5、開展公司的社會公共關系活動，樹立良好的企業形象;

　　6、建立公司內部良好的溝通渠道，協調各部門關系;

　　7、主持、推動關鍵管理流程和規章制度，及時進行組織和流程的優化調整;

　　8、負責團隊建設、市場開發、產品開發、業績達成;

　　9、完成上級下達的各項任務。

　　崗位要求：

　　1、本科以上學歷，有軟件公司背景或互聯網公司背景，具備較強的前瞻能力和判斷能力;

　　2、20xx年以上管理經驗，有過一線大型公司營運管理工作經驗;

　　3、熟悉整個公司的團隊組建、團隊激勵、體系化管理、目標拆解、目標完成等管理手段;

　　4、42歲以內(原則上)，優秀的創業激情和執行力，有強烈的目標感和責任感，具備領導團隊與決策能力;

　　5、有豐富的大客戶銷售管理經驗，有優秀的市場拓展、項目協調、客戶溝通及商務談判能力。

首席運營官崗位的主要職責概述 篇3

　　根據公司業務發展情況，制定戰略規劃，統籌整個運營團隊(信審、運營、資管)的管理工作;

　　緊密把握行業、公司產品等發展趨勢，推動各項業務發展，提升營運效益，確保運營目標的實現;

　　參與討論運營部、信審部、產品部、銷售部、催收板塊的政策制定;

　　參與核心業務系統開發，代表零售運營部(審批、放款、客服、檔案)提出開發需求;

　　對工作中的問題進行匯總分析，向銷售部門及風險部門反饋.;

　　根據公司業務實際需要調整優化放款流程及操作規范;

　　優化改善中后臺業務流程和業務系統，包括：零售放款，批發放款，還款，客服，檔案并全程參與;

　　管理協調各部門之間的關系，負責團隊建設、團隊培訓和日常工作開展等。

首席運營官崗位的主要職責概述 篇4

　　1、 熟悉藥物申報注冊流程, 根據公司的研發策略跟蹤相關醫藥領域的臨床進展，搜集和整理相關領域的臨床研究文獻，為新產品或新技術開發提供臨床方面的評估意見;

　　2、 選擇臨床研究中心及CRO/SMO，數據管理和統計分析等供應商;

　　3、 協助展開與醫院的CAR-T/TCR-T臨床科研合作;

　　4、完成生物實驗室籌建，細胞房及生物實驗室的設計裝修，儀器設備采購;

　　5、 相關技術專利申報工作的配合;

　　6、 負責與醫院臨床試驗涉及部門之間的交流、關系維護;

　　7. 臨床合作資源的開發;

　　8、 負責突發事件的處理;

　　9、 完成董事長臨時交辦事項;

　　10、優秀者給予股權激勵

首席運營官崗位的主要職責概述 篇5

　　職責：

　　1、負責帶領運營團隊從0起步拓展線上和線下市場，有能力打硬戰，打大戰，打勝戰;

　　2、針對公司項目，制定可行性高的發展戰略、品牌戰略、運營戰略、實施及監控策略(主要目標：平臺交易額及真實用戶量);

　　3、統籌媒體宣傳、招商管理、市場推廣和渠道建設方案的策劃與實施;

　　4、負責平臺產業鏈上下游資源的溝通、協調及整合，對本行業的發展趨勢、運營策略深入研究，為公司的戰略發展提供決策依據。

　　5、與產品團隊、技術團隊緊密合作，推動產品的設計和研發，做好平臺產品的版本迭代，實現相關新增、留存和活躍增長目標;

　　6、負責狼性團隊建設，包括招聘、培訓、制定KPI考核。

　　任職要求：

　　1、8年以上電商平臺運營管理經驗，熟悉電商運營的各中商業模式(如B2B、B2C、直銷等)的各個環節 ;

　　2、有主導大型電商項目運營經驗的優先考慮，有獨立操盤過上億項目經驗的優先考慮;

　　3、具有線上各平臺(含自媒體平臺、論壇、貼吧、微信群、QQ群等)協同運營、推廣、管理的經驗，且有比較優秀的運營效果(能用數據體現);

　　4、對互聯網事物、網絡營銷事件高度敏感，熟悉各類營銷操作手法與互聯網語言，較強的電商平臺規劃及營銷能力，掌握電商平臺用戶體驗提升手段;

　　5、對未來電商行業的發展趨勢有深入的洞察、認知和一定的把控能力;

　　6、最重要的是執行力，執行力，執行力。

首席運營官崗位的主要職責概述 篇6

　　職責：

　　1、根據公司的經營戰略及組織目標，制定本部門的工作目標;

　　2、帶領團隊負責制定產品的整體運營規劃及執行;

　　3、分析確定用戶的特征群體，規劃運營活動的方向及特色，維護并加強用戶認知，不斷提升流量和用戶粘性;

　　4、把控營銷活動的用戶傳播及轉化路徑，加強活動針對性及效率;

　　5、定期開展團隊的培訓和發展，提升整體運營水平;

　　任職要求：

　　1、8年以上互聯網運營經驗，3年以上團隊管理經驗，具備一線互聯網公司營銷策劃及執行經驗的成功項目者優先;

　　2、熟悉互聯網行業，深刻洞察相應的傳播、數據轉化的規律;

　　3、對用戶引導及消費路徑有較強的把握;

　　4、有運營團隊管理經驗，具備較強的團隊精神及溝通協作能力;

　　5、結果導向，較強的抗壓能力。

首席運營官崗位的主要職責概述 篇7

　　1.全面負責公司的市場運作和管理;參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理;

　　2.推動公司銷售業務，推廣公司產品，組織完成公司整體業務計劃;

　　3.建立公司內部信息系統，推進公司財務、行政、人力資源的管理;

　　4.負責協調各部門工作，建立有效的團隊協作機制;

　　5.維持并開拓各方面的外部關系;管理并激勵所屬部門的工作業績效。

　　6.管理協調各個部門之間的工作，確保公司經營系統整體功能發揮，對重大問題上報總經理裁決。

　　7.負責組織完善各部門制定與其專業管理相關的各項管理制度

　　8.協助CEO制定公司的業務發展計劃，并對公司的經營績效進行考

　　9.完成總經理臨時交辦的工作。

首席運營官崗位的主要職責概述 篇8

　　職責：

　　1. 負責7號商城、淘寶店鋪、1688等營銷推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標，制定工作計劃，提出推廣、活動等方面的具體方向和實施方案。

　　2. 負責網上店鋪日常運營管理工作，推廣活動方案的制定與執行。負責與銷售有關的廣告宣傳計劃、促銷活動等，并負責其策劃，執行，及評估。

　　3. 負責各項經營數據的統計分析、整理、報告，完善各網店店鋪的操作規范和操作流程。

　　任職資格：

　　1. 有豐富的電商運營管理經驗，3年以上淘寶、天貓、京東運營等工作經驗，10人以上團隊管理經驗。

　　2. 熟悉淘寶運營環境、精通平面設計和店鋪裝修圖片處理，精通商品上下架、各類交易規則及潛規則等。

　　3. 熟悉淘寶各類推廣手段(直通車、鉆石展位、淘寶客、聚劃算等)、活動促銷、并能運用各類廣告資源等提升業績。

　　4. 有美妝個護、食品、保健品、母嬰行業運營經驗者優先，有跨境電商公司管理及工作經驗優先。

　　5. 良好的服務意識，性情溫和，心態良好

首席運營官崗位的主要職責概述 篇9

　　職責：

　　1、負責農業眾籌平臺的運營，包括平臺功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃及日常運營，對平臺業績負責;

　　2、對在線投融資行業進行深入研究，收集相關客戶、市場的需求，分析競爭對手、競爭產品和競爭格局，跟蹤新的技術和資源，為公司的總體戰略制定提供相關依據;

　　3、管理協調媒體公關、客戶服務以及數據分析工作，保持信息通暢，合理配置資源，確保運營系統整體功能發揮。

　　4、通過數據分析，深入分析用戶行為，協助產品的開發和迭代，提升產品體驗度;

　　5、建立理財產品、農產品銷售的獲客渠道和推廣模式，編訂營銷方案與預算，監控各項策略的實施;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，3年以上金融行業平臺運營、平臺高管相關崗位工作經驗，有P2P、P2B或者P2C等互金行業從業經驗者優先;

　　2、有用戶資源或獲客渠道者優先考慮;有豐富的平臺運營策劃和市場推廣經驗;

　　3、熟悉互聯網金融平臺運營及業務規則，有較豐富的網站策劃、項目規劃、營銷推廣經驗，具備良好的執行能力。

首席運營官崗位的主要職責概述 篇10

　　職責：

　　1、根據公司戰略制定平臺運營計劃，組織、協調各種資源，確保公司整體經營目標的達成;

　　2、針對平臺現狀、用戶價值及市場狀況制定運營規劃、發展策略、布局和實施;

　　3、負責公司運營管理，及時了解行業動態及趨勢，對APP風格、頻道架構、功能、產品等提出改進方案，并推動實施;

　　4、制定公司運營管理策略，明確相應運營方案、計劃，并監管相應執行;

　　5、負責日常運營管理工作，牽頭進行內容運營、產品運營、數據運營、活動運營、商品運營、用戶運營等各項工作，并組織推動相關協作部門;

　　6、負責平臺活動方案的制定和實施;

　　7、負責分析用戶行為，保證用戶行為的良性健康，對用戶各項行為指標以及未來的營收負責;

　　8、挖掘市場用戶需求，組織產品內容，對平臺用戶體驗和功能模塊進行分析評估，優化平臺功能;

　　任職要求

　　1、本科及以上學歷，6年以上電商運營經驗;

　　2、有豐富的電商平臺運營經驗，有阿里，云集、環球捕手等大型電商平臺經驗優先考慮;

　　3、有敏銳的市場洞察力，良好的業務分析判斷能力，善于分析并運用運營數據，制定運營策略;

　　4、對平臺架構，交易規則、客戶體驗熟悉，并能制定各項流程以及執行;

　　5、思維活躍，具有良好的溝通談判和協調能力，具備創新思路，熟悉互聯網行業市場策略、品牌、運營、風控、用戶市場推廣等各項業務;

　　6、具備團隊管理經驗和團隊合作精神，富有工作激情和責任感，能承受較大的工作壓力;

　　7、做事思路清晰，執行力好，有較強的結果意識、狼性思維;

首席運營官崗位的主要職責概述 篇11

　　職責：

　　負責投資性社區平臺的整體運營工作，制定社區產品的運營策略并高效執行;

　　負責社區活動策劃，話題引導，內容經營，功能規劃，增強用戶互動，推動社區良性發展;

　　建立有效的用戶激勵制度和成長體系，組織引導用戶產出優質內容，促進用戶為社區作出貢獻;

　　收集分析運營數據，挖掘用戶需求，調整運營策略;

　　建立并帶領團隊完成社區用戶的拉新，留存，活躍，維護行業專家與達人用戶資源。

　　職位要求：

　　5年以上大型社區運營經驗，深度理解社區產品的運營機制，對互聯網社區文化有獨到的見解;

　　大學本科及以上學歷，精通英語，有海外留學及生活經歷尤佳;

　　敏銳的市場觀察及活動策劃能力，優秀的文字寫作功底;

　　強自驅力，強執行力與團隊管理能力。

首席運營官崗位的主要職責概述 篇12

　　職責

　　1、負責進行大型門戶網站、行業網站的整體規劃及市場推廣;

　　2、負責統籌制定網站的建設方案，明確定位目標，發展戰略落實實施;

　　3、能夠帶領團隊配合其他部門搞好網站的運營、運行和維護;

　　4、分析并把握用戶需求，調整各級欄目的建設，監控、敦促網站內容及時更新與完善;

　　5、負責項目的品牌建設以及各種商務合作中的技術方案、實施方案的制定;

　　6、負責網站的整體運營，確保網站的順利開展。

　　任職資格

　　1、大學本科及以上學歷，3年以上網站相關管理工作經驗;

　　2、有豐富的網站運營經驗，從事過大型網站的整體運營工作，有團隊管理成功經驗者優先;

　　3、細致、耐心的工作態度，良好的溝通技巧和組織協調能力，富有激情和創造性;

　　4、了解培訓行業的發展和關鍵操作與運營;

　　5、有很強的責任心和團隊合作的精神。

首席運營官崗位的主要職責概述 篇13

　　職責：

　　1、負責制定公司信息化戰略并實施：制定公司制度和執行標準，推動企業戰略經營目標的實現;

　　2、領導企業內部團隊建設，內部管理機制的完善;

　　3、協調各部門之間的關系，保證信息流通暢通;合理配置各部門資源，化利用資源;

　　4、全面主持公司的日常業務運營，監測指標，完成運營審計， 建立業務運作體系， 提升業務營運效益;

　　5、帶領公司的管理團隊，執行公司的經營戰略， 完成公司的年度業務計劃;

　　6、主持公司的營運會議，協調推動公司的日常業務運作，推行公司的戰略方針和經營理念， 持續優化公司的企業文化。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，5年以上運營管理工作經驗，互聯網公司出身優先，3年以上企業中高層管理工作經驗，快速消費品、連鎖店經營以及O2O線上線下操作經驗優先;;

　　2、良好的溝通、協調和組織能力，有良好的戰略規劃、統籌分析能力;

　　3、熟悉運營發展趨勢，運營管理模式和工作流程;

　　4、優秀的職業素養，具有團隊精神，責任心強，能承受壓力和接受挑戰。

首席運營官崗位的主要職責概述 篇14

　　職責：

　　1、全面負責公司整體運營及管理工作，結合公司發展戰略，制定運營計劃及落地執行方案;

　　2、組織、調動公司內外各項資源推進實施運營方案;

　　3、整理分析運營的各項數據，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議;

　　4、制定并完善運營制度體系、業務流程，建立規范、高效的部門管理體系;

　　5、對本行業發展趨勢、產品策略進行深入研究，為公司的戰略發展提供決策依據。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，3年以上同等管理職位工作經驗;

　　2、熟悉市場分析、市場定位、產品設計規劃及實施運營，擅長企業管理，具備豐富的市場策劃、營銷推廣工作經驗;

　　3、具備良好的戰略規劃、統籌能力，擅長組織和協調;

　　4、具有出色的銷售及市場策劃能力，能夠維護好各類型客戶;

　　5、具有高度的責任感，能承受較大壓力并接受挑戰，能保持高度的工作熱情。

首席運營官崗位的主要職責概述 篇15

　　1. 負責抓好公司經營規章制度和細則制定、系統規劃年度工作計劃，制定標準化、規范化的工作流程，經總經理批準后監督執行。

　　2. 負責為重大決策事項組織人員提供數據支持和專項研究報告。負責定期為公司提出當前企業經營狀況分析和前景預測報告。

　　3. 管理協調各個部門之間的工作，確保公司經營系統整體功能發揮，對重大問題上報總經理裁決。

　　4. 負責組織制定公司經濟責任制考核制度和考核工作實施細則，按月考核評分及時公布。

　　5. 主持公司經營系統總體設計方案 ，負責全公司經營投資預算方案、在批準后組織實施。

　　6. 密切關注國內信息、金融產業動向和趨勢，評估重大信息技術的影響，為公司引進先進信息技術提出意見和建議。

　　7. 負責審查部門提交的各種工作匯報，評估工作效率并對存在的問題加以處理，定期聽取直接下級述職，并做出工作評定。

　　8. 負責指導、管理、監督各部門下屬人員的業務工作，改善工作質量和服務態度，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。

　　9. 負責組織完善各部門制定與其專業管理相關的各項管理制度。

　　10. 完成總經理臨時交辦的工作。

首席運營官崗位的主要職責概述 篇16

　　職責：

　　1、負責公司汽車服務o2o的模式，參與融資共同創業，整體規劃運營管理工作，參與制訂和執行銷售計劃、促銷計劃，負責既定銷售目標及利潤貢獻的達成：

　　2、領導運營團隊完成連鎖加盟店的運營管理工作，及時發現各項制度、流程中存在的不足并及時改進;

　　3、分析市場環境，對運營周期的效果給予評估;

　　4、監督管理連鎖體系內服務項目、商品陳列及質量管理等有關作業;

　　5、負責運營團隊招募、甄選、培訓、考核評價及人才梯隊建設工作;

　　職位要求 ：

　　1、5年以上工作經驗，具有連鎖店管理經驗者優先考慮;

　　2、熟悉連鎖店體操作流程及客戶關系管理體系的建立方法，對銷售服務和銷售技巧等方面有獨到的見解;

　　3、具有良好的公關協調及談判能力、表達能力強，優秀的團隊管理能力。

首席運營官崗位的主要職責概述 篇17

　　職責：

　　1.負責公司全國直營門店日常運營管理，根據公司的戰略目標，制定年度預算、年度經營計劃，充分落實經營管理計劃和方案，保證經營目標實現;

　　2.建立標準化開店工作體系及選址體系的建設，負責連鎖店鋪選址， 入駐，裝修等相關事宜的銜接管理;

　　3.負責連鎖系統標準體系的建設及管理，制定運營制度、標準和流程， 并監督全國連鎖門店的執行;

　　4.制定門店的營銷策略,推動實施門店的運營發展,加快業績目標的達成，結合門店的基本情況,有針對性地爭取并整合品牌資源,提升門店銷售能力;

　　5.及時掌握用戶、客戶的反饋,研究分析用戶、客戶的需求,提煉出有利于品牌發展的策略;

　　6.建立、打理和監督各項運營業務流程、操作手冊。

　　7.門店管理：全國門店服務標準化的執行監督、門店 5s 管理、門店資源、門店成本管理、門店風險管理、門店及員工形象管理、突發狀況的應對處理機制;

　　8.人員管理：根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置全國門店運營中心組織架構和崗位，優化業務流程，開發和培養員工能力，進行員工的有效管理。

　　9.數據管理：銷售數據的分析、總結,完成各類周期性報表,制定有效地工作計劃;根據業績、市場反饋等對運營項目進行監督、控制和數據分析評估，及時調整市場策略和內容，保證項目運營目標的持續達成。

　　任職要求：

　　1、5 年以上企業高層管理經驗;年齡 30-40 歲，氣質形象佳。

　　2、具備大型服務行業連鎖門店運營背景工作經驗者可優先，并項目管理、運營經驗，具有全盤管理意識，一定的營銷管理能力;

　　3、具備敏銳市場洞察力、領導決策能力、統籌協調能力及開拓、創新意識;

　　4、為人正直、忠誠守信、嚴謹、敬業;

　　5、具有敏銳的商業觸覺、優異的工作業績、創新的思維能力、獨特的發展眼光;

　　6、具有優秀的領導能力、出色的人際交往和社會活動能力,在團隊管理方面有很強的領導技巧和才能。

首席運營官崗位的主要職責概述 篇18

　　職責：

　　1、高層管理職位，全面主持公司的日常經營管理，制定年度業務目標、業務計劃及經營發展戰略方案、整體營銷策劃方案等實現企業經營管理目標，并定期向公司董事會提出經營和財務狀況報告;

　　2、監督、控制整個業務運營實施過程，對運營結果負責，組織實施財務預算方案及利潤分配，使用方案等;

　　3、建立公司組織體系和業務體系，組織完善各部門制定與其專業管理相關的各項管理制度;

　　4、負責審查各部門提交的各種工作匯報，評估工作效率并對存在的問題加以處理，不斷優化公司的業務架構組織，持續提升公司整體的組織活力;

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，5年以上相關工作經驗，電子商務、市場營銷類等相關專業優先;

　　2、具有至少100人以上團隊運營管理經驗，包括第三方電商平臺，自營平臺;

　　3、具備深厚的產品、運營、市場運作經歷、精通各類經營策略，整合應用并完成經營指標，有成功案例;

　　4、對電商行業有深刻的理解和高度的商業敏感度，過往企業有操盤成功案例。

首席運營官崗位的主要職責概述 篇19

　　職責：

　　1、全面協助總經理主持公司的日常運營;

　　2、協助總經理指揮、協調、決策各員工、各部門的日常工作事務;

　　3、協助總經理制定實施公司管理規章、獎罰條例;

　　4、協助總經理決定員工和管理團隊的工資和獎金的額度;決定員工的雇傭與解聘;

　　5、協助總經理對外聯絡和接待工作，搞好稅務局、海關、交通部門的關系

　　6、幫總經理分憂、解難，抵御外來的不利壓力。

　　崗位要求：

　　1、有耐心，不怕麻煩，記憶力好，精力旺盛，做事條理清楚;

　　2、有能力把公司當成自己的公司，像老板一樣的用心經營公司;

　　3、能認真學習和具體去做基層崗位的工作內容;

　　4、良好的文件整理，歸類，收集能力，有一定的文字寫作能力;

　　5、大中型知名企業或者外資企業的管理工作經驗優先，

首席運營官崗位的主要職責概述 篇20

　　職責：

　　1、全面負責公司業務部門和業務子公司的風險控制和流程監管;

　　2、參與公司整體戰略規劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理;

　　3、組織、監督執行公司的運營策略和目標;規范和管理運營業務制度、流程;

　　4、敏銳的觀察和分析、把握市場動態和市場方向，對每日的營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理進行監控管理;

　　5、負責協調各部門工作，建立有效的團隊協作機制。

　　職位要求：

　　1、管理類相關專業本科以上學歷，5年以上高級管理經驗，具有較強的運營管理能力和風控意識;

　　2、熟悉運營指標數據分析，擅長根據數據分析提出調整策略及可行方案，并具有良好市場分析和創新思維能力;

　　3、具有把握互聯網電商發展趨勢的敏銳眼光，出眾的領導管理才能和良好的商業理念;

　　4、具備很強的團隊協作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧。