精選年度工作總結(jié)匯總（精選15篇）

精選年度工作總結(jié)匯總 篇1

　　分公司財務(wù)部的工作緊緊圍繞著公司提出的工作重點和財務(wù)部工作計劃展開的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的通力配合下，以務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項財務(wù)工作，有力地推動了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務(wù)工作進一步得到提高，現(xiàn)將的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

　　一、完成日常各項財務(wù)核算及財務(wù)管理工作。

　　1、對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握，及時完成對各種原始憑證單據(jù)的審核及相關(guān)賬務(wù)處理，并按照會計基礎(chǔ)規(guī)范化的規(guī)定和要求，完成對金蝶EAS系統(tǒng)及紙制會計憑證審核、復(fù)核、過賬等一系列基本工作，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟合同的審核到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集，都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，使得財務(wù)部成為公司的信息庫。處理有關(guān)原始憑證和會計憑證約2500份，及時打印、整理、裝訂和保存會計憑證40本。

　　常規(guī)性的財務(wù)工作是最平常最繁瑣的工作內(nèi)容，分公司財務(wù)部在人員較少的情況下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合，基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。

　　2、加強庫存現(xiàn)金、銀行存款賬戶的管理，做到日清月結(jié)，帳實相符;及時編制現(xiàn)金盤點表和銀行存款余額調(diào)節(jié)表共24份。

　　3、加強對各項收支的管理，做到賬賬相符，賬實相符;考慮各項支出的合理性，做到出有憑，入有據(jù);嚴(yán)格執(zhí)行各有關(guān)費用報銷規(guī)定，并保證報銷具有真實性和實效性，做到手續(xù)齊全，監(jiān)督有力，對于不合理的開支完全予以杜絕。

　　4、加強對有關(guān)業(yè)務(wù)合同和對外支付款項的審核及管理，保證款項的支付、資金的使用安全合理。

　　5、認(rèn)真審核職工薪酬發(fā)放表，做到準(zhǔn)確及時支付各項職工薪酬;較好完成了代扣代繳個人所得稅的相關(guān)工作。

　　6、按照規(guī)定編制和報送年度、季度、月度國資委快報、分公司相關(guān)財務(wù)報表和財務(wù)分析報告，做到數(shù)據(jù)的真實準(zhǔn)確，并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)情況。

　　7、能較好配合及協(xié)助公司其他部門的相關(guān)工作。協(xié)同經(jīng)營部做好購銷結(jié)算及貨款收支;協(xié)助配合生產(chǎn)部門在生產(chǎn)數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計、生產(chǎn)報表編制;協(xié)助綜合部在社會保險業(yè)務(wù)辦理、各項費用支出控制;配合品管部在物資出入庫、盤點、各項資產(chǎn)管理等相關(guān)工作。

　　8、完成20__年財務(wù)預(yù)算相關(guān)工作;

　　9、加強采購業(yè)務(wù)、銷售業(yè)務(wù)票據(jù)的管理，協(xié)同經(jīng)營部門及時催收采購業(yè)務(wù)票據(jù)，及時準(zhǔn)確的開具銷售結(jié)算發(fā)票;按規(guī)定做好增值稅發(fā)票的審核、認(rèn)證、保管;及時編制和報送納稅申報表，較好完成納稅申報等有關(guān)工作。

　　10、及時編制和報送仁化縣、上級公司各相關(guān)統(tǒng)計報表。

　　二、完成各有關(guān)專項工作。

　　1、提前完成金蝶EAS系統(tǒng)新帳套的建帳和啟用工作，并能保證新賬套的完善和安全運行，使財務(wù)工作上了一個新臺階。

　　2、較好地完成與各兄弟單位在采購銷售運輸?shù)扔嘘P(guān)業(yè)務(wù)的結(jié)算、款項收支等工作;

　　3、積極配合和完成上級公司在資產(chǎn)評估、會計基礎(chǔ)規(guī)范化檢查、小金庫專項治理、貨幣資金內(nèi)控檢查、審計等方面的工作;

　　4、加強與主管稅務(wù)部門在納稅申報、稅務(wù)協(xié)查等業(yè)務(wù)方面的溝通與交流;保持與銀行部門在資金收支、賬戶管理等方面的良好合作關(guān)系。

　　三、存在的不足與缺點。

　　1、存貨管理及盤點工作在管理制度的實施上比較薄弱，參與度仍需加強;與倉庫對帳工作仍有不足。

　　2、有關(guān)生產(chǎn)成本統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集、匯總、分析等存在薄弱環(huán)節(jié)。

　　3、在辦公用品、勞保用品、食堂采購等費用支出的監(jiān)督和管理上仍需加強。

　　四、20__年主要工作計劃。

　　1、進一步提高部門業(yè)務(wù)工作的效率和質(zhì)量，為公司經(jīng)營決策提供及時準(zhǔn)確的會計信息;在加強核算職能的同時，積極發(fā)揮財務(wù)部門的管理職能。

　　2、改進在存貨管理與盤點工作、生產(chǎn)數(shù)據(jù)收集分析、財務(wù)倉庫對帳等工作上存在的問題和不足;加強對各項費用支出的監(jiān)督與管理。

　　3、完善生產(chǎn)成本報表的編制與成本費用分析。

　　4、加強固定資產(chǎn)驗收、交付、核算等工作的管理，對鎳粉設(shè)備不良資產(chǎn)的處理及時提出合理意見和建議。

　　5、積極推動分公司實行全面預(yù)算管理體系，進一步完善績效考核管理工作。

　　在過去的一年中，分公司財務(wù)部能正確履行會計職責(zé)和行使會計權(quán)限，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)財經(jīng)政策和法令，熟悉財經(jīng)制度，積極鉆研會計業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識，掌握會計技術(shù)方法;本著“以企業(yè)為家”的精神，敬業(yè)愛崗，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德，嚴(yán)守法紀(jì)，堅持原則，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)和規(guī)章制度，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在各部門的配合下，財務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)得非常努力和敬業(yè)，較好完成了的財務(wù)工作。雖然我們做了很多工作，但仍然存在不少不足需要改進。來年的工作任務(wù)會更重，壓力會更大，但財務(wù)部將繼續(xù)以飽滿的工作熱情，積極進取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為分公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。

精選年度工作總結(jié)匯總 篇2

　　光陰似箭，日月如梭，20xx年就這樣在忙碌又充實的日子里過去了。回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千 時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番 盤點 ，也算是對自己的一種鞭策。

　　行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

　　20xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

　　人事管理方面

　　(1)根據(jù)部門人員的實際需要，通過各種渠道，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

　　(2)規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

　　(3)7月份正式新使用考勤管理系統(tǒng)，不斷完善人事管理制度。

　　行政工作方面

　　1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

　　2、辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。

　　3、協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設(shè)計跟進工作。

　　4、對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

　　5、加強員工宿舍管理，定期進行檢查并在每季度末進行季度優(yōu)秀文明宿舍評比。

　　6、加強員工飯?zhí)霉芾恚�加強員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。

精選年度工作總結(jié)匯總 篇3

　　本人寵愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的訓(xùn)練理論，廣泛涉獵各種學(xué)問，形成比較完整的學(xué)問結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求同學(xué)，敬重同學(xué)，發(fā)揚教學(xué)民主，使同學(xué)學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，為了下年的訓(xùn)練工作做的更好，下面是本人的年的教學(xué)閱歷及教訓(xùn)。要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。

　　為了上好課，我做了下面的工作：

　　1、課前預(yù)備：備好課。

　　2、認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，把握學(xué)問的規(guī)律，能運用自如，知道應(yīng)補充哪些資料，怎樣才能教好。

　　3、了解同學(xué)原有的學(xué)問技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新學(xué)問可能會有哪些困難，選擇實行相應(yīng)的`預(yù)防措施。

　　4、考慮教法，解決如何把已把握的教材傳授給同學(xué)，包括如何組織教材、如何支配每節(jié)課的活動。

　　5、課堂上的狀況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體同學(xué)，留意信息反饋，調(diào)動同學(xué)的有意留意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)同學(xué)的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，締造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明白，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面對全體同學(xué)，留意引發(fā)同學(xué)學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕同學(xué)的負(fù)擔(dān)。

　　6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，學(xué)校生愛動、好玩，缺乏自控力氣，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的同學(xué)抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好同學(xué)的思想訓(xùn)練，并使這一工作慣徹到對同學(xué)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對同學(xué)學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和關(guān)懷工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到從友善開頭，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或關(guān)懷整理衣服。從贊美著手，全部的人都渴望得到別人的理解和敬重，所以，和差生交談時，對他的境況、想法表示深刻的理解和敬重，還有在批判同學(xué)之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

　　7、 主動參預(yù)聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。

　　8、寵愛同學(xué)，公正的對待每一個同學(xué)，讓他們都感受到老師的關(guān)懷，良好的師生關(guān)系促進了同學(xué)的學(xué)習(xí)。

精選年度工作總結(jié)匯總 篇4

　　在本學(xué)年中，我不斷研討教學(xué)方式方法，并積極進行課堂教學(xué)改革嘗試，有所收獲，當(dāng)然對于語文實踐活動實施也有一些尚未解決的問題。現(xiàn)在將這一學(xué)年的語文教學(xué)工作總結(jié)如下：

　　一、加強教研，創(chuàng)新有為，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　素質(zhì)教育要求搞好教研教改。要求每一名教師都要不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此，我積極探索，大膽實踐。我積極向教師們學(xué)習(xí)，努力實施創(chuàng)新教學(xué)，積極發(fā)揮每一名學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性，讓他們真正嘗試到成功的喜悅。在教學(xué)中，我努力鼓勵學(xué)生敢說敢為，引導(dǎo)學(xué)生能說會做，不斷促進學(xué)生各方面素質(zhì)的提高。

　　為了更好地促進教學(xué)，我認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、輔導(dǎo)和批改作業(yè)。每一環(huán)節(jié)我都精心設(shè)計，力求做到學(xué)生愿學(xué)。在集體備課中，我認(rèn)真記錄，積極發(fā)言，虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)，同時闡述自己的見解。

　　二、依托語文綜合實踐活動教學(xué)，提高學(xué)生的知識積累

　　本學(xué)年的努力方向是學(xué)生的古文誦讀。在教學(xué)中，針對我的學(xué)生的實際，充分激發(fā)他們的古詩文誦讀積極性，每天早上，我都堅持在黑板上抄寫優(yōu)美的古詩文和學(xué)生一起誦讀。激發(fā)學(xué)生背誦古詩文的興趣。

　　為了更好地培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，我一直要求學(xué)生堅持寫閱讀筆記，并且鼓勵學(xué)生大膽展示自己的閱讀成果，通過手抄報等形式進行展示。

　　三、抓科學(xué)研究，閱讀教學(xué)的主旨性的研究有一定的認(rèn)識

　　本學(xué)年，我的科研目標(biāo)是對研究閱讀教學(xué)目標(biāo)的研究。我認(rèn)為首先應(yīng)加強學(xué)生基本技能的培養(yǎng)。學(xué)生的基本技能的形成以基礎(chǔ)知識的全面掌握為前提。我們在四年級語文組將大力加強語文基礎(chǔ)知識的教育教學(xué)，進而不斷鞏固基本技能。

　　抓好探究性學(xué)習(xí)方法的研究，讓探究性學(xué)習(xí)方法真正為教師們所掌握并靈活運用。注意發(fā)展學(xué)生的能力，強化好奇心，啟發(fā)學(xué)生敢于想象，勇于質(zhì)疑，鼓勵學(xué)生逆向思維、發(fā)散思維、求同思維、求異思維，努力開發(fā)學(xué)生思維的深度與廣度。

　　教學(xué)中始終堅持以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，教師的創(chuàng)新建立在此基礎(chǔ)上。搞好創(chuàng)新，積極實施探究性學(xué)習(xí)方法的研究，讓每個學(xué)生都成為探究性教學(xué)的主體。

　　積極創(chuàng)設(shè)情境，讓學(xué)生在探究性學(xué)習(xí)中培養(yǎng)興趣，激發(fā)好奇心和求知欲。我們使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人。認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、獨立思考，鼓勵學(xué)生自主地發(fā)現(xiàn)問題，提出問題和解決問題。

　　改革教法，注重學(xué)法。變滿堂問式教學(xué)為學(xué)生自由發(fā)展式教學(xué)。教師加強學(xué)法指導(dǎo)，給學(xué)生學(xué)習(xí)充足的時間與空間，讓學(xué)生充分體驗學(xué)習(xí)的艱辛與喜悅。教師適時加以點撥，迸發(fā)學(xué)生好學(xué)的火花。

　　總之，經(jīng)過一學(xué)年的語文教學(xué)工作，我的教育理論水平有了進步，課堂教學(xué)能力也有了提高。但也存在不足，今后會立足實際，開拓進取，不斷前進。

精選年度工作總結(jié)匯總 篇5

　　以上是我個人年年度工作總結(jié)，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展和宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。

　　回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于及風(fēng)格、定型還有待進一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。

精選年度工作總結(jié)匯總 篇6

　　工會組織是聯(lián)系企業(yè)與員工的橋梁和紐帶，企業(yè)的發(fā)展離不開工會組織有力的支持，離不開工會會員無私的奉獻。發(fā)揮工會組織在員工中的領(lǐng)導(dǎo)作用，更好的服務(wù)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營，保障員工的合法權(quán)益具有重要的意義。小寨營業(yè)廳工會小組充分認(rèn)識到責(zé)任的重大性，在20__年里積極開展工作，在廣大會員中產(chǎn)生了積極的影響。

　　一、以勞動知識競賽為依托全面促進員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。

　　為建立學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型個人的良好企業(yè)氛圍，在業(yè)務(wù)上形成一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的熱潮，更好的為經(jīng)營發(fā)展服務(wù)。小寨營業(yè)廳工會小組根據(jù)公司實際，與部門緊密配合積極組織職工廣泛開展勞動競賽和崗位練兵等活動。

　　20__年11月3日，舉行了營業(yè)廳第二屆業(yè)務(wù)知識競賽;20__年11月中旬，參加客戶服務(wù)部第一屆業(yè)務(wù)技能競賽并取得了第二名的好成績。

　　通過舉行業(yè)務(wù)知識競賽，小寨營業(yè)廳員工中掀起了一股“比、學(xué)、趕、幫、超”的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)熱潮。極大的促進了員工業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的提高。

　　二、積極吸納勞務(wù)用工加入公司工會。

　　為了進一步增強員工的歸屬感，提升公司的凝聚力，按照《工會法》、《工會章程》及總部的有關(guān)規(guī)定，西分公司工會下發(fā)《關(guān)于吸收勞動勞務(wù)員工加入工會的通知》要求各基層組積極、穩(wěn)妥地開展此項工作，小寨營業(yè)廳自收到通知以來，積極動員員工參加。同時應(yīng)公司工會的要求派出一名員工協(xié)助公司辦理此項工作。

　　三、認(rèn)真履行安全生產(chǎn)、勞動保護工作的監(jiān)督職能。

　　“安全生產(chǎn)”是企業(yè)長抓不懈的工作。“安全生產(chǎn)重于泰山”是今年“安全生產(chǎn)月”的主題，為了在員工中廣泛開展安全生產(chǎn)教育，牢固樹立“預(yù)防為主，安全第一”的意識。小寨營業(yè)廳積極配合公司做好安全生產(chǎn)教育工作。

　　6月份組織員工參加了由公司工會與行政部聯(lián)合組織《安全知識問卷答題》;根據(jù)部門安排，在10月份舉行了消防安全大檢查活動，對營業(yè)前臺、監(jiān)控機房、辦公室、庫房以及培訓(xùn)教室進行了拉網(wǎng)式的安全檢查工作，清除衛(wèi)生死角;落地電線重新布線;申請應(yīng)急燈、滅火器;疏通應(yīng)急通道;張貼消防宣傳畫等，一系列的安全知識教育使員工人人了解消防知識、人人會使用消防設(shè)施。

　　在進行安全教育的同時，小寨營業(yè)廳還形成了健全的安全自查制度，由營業(yè)廳副經(jīng)理親自負(fù)責(zé)，并制定了《營業(yè)廳防火應(yīng)急預(yù)案》《營業(yè)廳突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》形成“制度上墻”。

　　四、以活動為載體，促進企業(yè)文化建設(shè)。

　　為活躍職工生活，增強企業(yè)和工會的凝聚力，小寨營業(yè)廳工會小組組織員工開展了豐富多彩的文體活動：4月組織員工在金碧輝煌娛樂廣場舉辦了卡拉OK比賽;6月份與營業(yè)廳團支部聯(lián)合組隊參加了部門的籃球聯(lián)賽并獲得了“精神文明獎”;8月份組織員工去位于長安區(qū)太乙鎮(zhèn)的翠華山旅游;12月參加了由公司工會組織的第二屆元旦越野賽等等。

　　在自行舉辦文體活動的同時，小寨營業(yè)廳積極組隊參加上級舉辦的各種活動和比賽，9月份代表陜西聯(lián)通參加了由省總工會女職工部和省職工體育協(xié)會組織的健美操比賽。不惟強手在極短的時間內(nèi)完成了許多高難度的動作，并取得了團體第二名的好成績。宣傳了中國聯(lián)通，展現(xiàn)了“聯(lián)通人”的風(fēng)采,豐富了職工的精神文化生活。

　　五、做好職工思想教育工作。

　　為了更好的樹立“愛企業(yè)、樹新風(fēng)、促發(fā)展”信念，小寨營業(yè)廳工會小組發(fā)揮自身優(yōu)勢，承擔(dān)起了先進企業(yè)文化促進者責(zé)任，積極配合公司部門推進企業(yè)文化建設(shè)，不斷滿足員工多層次的精神文化需求。以《小寨簡報》《黑板報》等形式，大力宣傳發(fā)生在員工周圍的先進事跡，使其成為外樹新形象，內(nèi)增凝聚力，推動企業(yè)文化蓬勃發(fā)展的強大動力。

　　保持企業(yè)穩(wěn)定的大局出發(fā)，小寨營業(yè)廳工會小組還重視和加強對職工的思想教育工作，工會小組長李鳳玲定期與員工座談，傾聽員工心聲，引導(dǎo)樹立員工樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，幫助員工快速成長。

　　六、關(guān)心員工健康，做好勞動保護工作。

　　員工的身體健康和勞動防護是堅持工作的前提保障，為此小寨營業(yè)廳工會小組對員工的身體健康給予了特別的重視。

　　_配合西分工會安排員工在陜西亞健康診療中心進行了全面的身體檢查;夏季為員工發(fā)放降溫飲品和花露水等物品;秋季是疾病的多發(fā)季節(jié)，營業(yè)廳工會小組為及時為員工購買了抗病毒顆粒并分發(fā)給員工，提醒員工關(guān)注天氣，保重身體健康。在員工生病住院期間，工會小組攜帶慰問品趕往醫(yī)院探視，詢問病情，關(guān)注員工的康復(fù)。一系列的行動體現(xiàn)了公司對職工的關(guān)愛，極大的促進了員工的工作熱情。

　　一年來扎扎實實的工作使工會小組在員工中的影響日益增強，工會小組的紐帶和橋梁作用日益明顯。展望20__年，工會小組將以公司的“四氣”和“四種精神”為指引，繼續(xù)推進工作不斷向更深層次發(fā)展，做員工的“貼心人”，為公司的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。

精選年度工作總結(jié)匯總 篇7

　　20xx的第一場雪以迎接的姿態(tài)告訴我們20xx年結(jié)束了，新的一年又要開始努力奮斗了。每當(dāng)這個時候我都會感到一種莫名的憂傷，不知道是感嘆青春流逝的太快，還是因為一年結(jié)束沒有多少的收獲。轉(zhuǎn)念又一想，20xx新的一年，先把憂傷拋到一邊，做好新的準(zhǔn)備吧！

　　關(guān)于帶領(lǐng)一個小團隊：我不是天生的領(lǐng)導(dǎo)者，但是一直渴望那種向上的力量。老大的信任是我最大的動力。沒有人可以天生做好一件事。但是一切都可以學(xué)習(xí)。身為一名小組長，我起著承上啟下的作用。在您的孜孜不倦的指導(dǎo)下改變做事方法，快速吸收著管理知識，把您的智慧和語言的力量傳遞給我的小組成員。感謝您的存在，讓我覺得我不是一個失敗者，而是現(xiàn)在羽翼還未豐滿，一切還需要鍛煉，展翅欲飛是翱翔的前奏，不怕困難，怕的是沒有拍翅欲飛的欲望和動力。我要學(xué)習(xí)的還有很多很多。我想讓我的小組成員每一個人都可以自己獨立處理好日常工作和人際關(guān)系，把工作落實在結(jié)果上。我個人在小組管理中不足處也是最大的困難就是：一個任務(wù)傳達(dá)下去沒有人去執(zhí)行。開始很奇怪，不知道怎么才能去解決這樣的問題。后面慢慢發(fā)現(xiàn)，是我沒有做到位。

　　第一：說過的話沒有真的做到，或者是執(zhí)行的不認(rèn)真。執(zhí)行結(jié)果與她們的期望有落差。

　　第二：任務(wù)傳達(dá)沒有仔細(xì)考慮過，忽略了執(zhí)行中的困難和細(xì)節(jié)。

　　第三：小組成員沒有形成正確的質(zhì)量觀

　　第四：溝通沒有做好，目標(biāo)不明確，小組成員理解有歧義。

　　第五：沒有在日常工作中根據(jù)每個人的優(yōu)勢劣勢合理分配任務(wù)。

　　第六：與小組成員溝通少，對日常管理工作疏忽。

　　第七：小組無目標(biāo)，方向與心不齊。

　　未來的一年，與小組成員共同努力爭創(chuàng)月返工零批次是我們的目標(biāo)。作業(yè)指導(dǎo)書全部完成更新是我的工作，計劃在明年4月份前完成全部更新。與小組成員共同承擔(dān)工作中的過失，做好預(yù)防工作減少失誤。一起學(xué)習(xí)品質(zhì)知識每月保證2次的培訓(xùn)。讓每一位小組成員都感覺到團隊的力量，與工作學(xué)習(xí)的快樂。 關(guān)于文員：初開始做文員時，對于這樣一份工作完全是陌生的，每天的報表堆積在桌子上，文件散亂著不知道怎么收拾整理。找份文件都要花費很長時間，想想都覺得麻煩。展開一張紙羅列出所有的工作項目，涉及范圍。思考著報表怎么存放，文件怎么存放。以前的按日期加月訂單存放，既不好存放也不便快速查找。覺得麻煩就直接按照日期存放。就這樣的敷衍了一段時間，準(zhǔn)備年后重新整理。老大提議按照訂單存檔，覺得是個很不錯建議，于是趁著驗廠趕著加班把6-12月的報表全部整理出來了。

　　第一：現(xiàn)在按照訂單查找很快捷。

　　第二：圖紙也進行了重新的歸檔整理，1分鐘快速找到想要的東西。

　　第三：認(rèn)證資料電子存放以前的比較混亂。各種項目各種認(rèn)證機構(gòu)混合在一個文件夾里，發(fā)票到了查找不到付款項目。針對這樣的問題作出了措施：根據(jù)認(rèn)證機構(gòu)新建了文件夾，付款項目分開管理。打開文件夾一目了然。 第四：各種電子報表也根據(jù)輸入，查找便捷做了相應(yīng)的更改。

　　第五：封樣室各種FQC封樣也進行了進出登記，目前做的不夠完善，后續(xù)進行電子檔的更新查找。計劃在明年4月份之前完成。

　　坐在老大對面做事，每一天都在進步，每一天都在成長，您在與不在都一樣的完成日常工作和您特別交代的任務(wù)。每一天都在聆聽著您一點一滴的言傳身教，

精選年度工作總結(jié)匯總 篇8

　　20xx年本人按照公司領(lǐng)導(dǎo)工作安排，任綏牡公路第十三、十六駐地監(jiān)理辦主任工作、現(xiàn)就本年度個人工作崗位做一下述職：

　　一、綏牡機電工程、交通附屬工程工作概況

　　綏芬河至牡丹江公路（簡稱綏牡公路）為國道主干線之一，我綏牡高速公路工程建設(shè)項目第十三駐地監(jiān)理辦公室承擔(dān)綏滿公路綏芬河至牡丹江段，交通安全設(shè)施工程中JT1標(biāo)、JT4標(biāo)、JT5標(biāo)、JT7標(biāo)、JT9標(biāo)段的施工監(jiān)理任務(wù)。我綏牡高速公路工程建設(shè)項目第十六駐地監(jiān)理辦公室承擔(dān)綏滿公路綏芬河至牡丹江段機電工程JD1、JD2、JD3、JD4標(biāo)以及通信管道工程GD3、GD4標(biāo)段的施工監(jiān)理任務(wù)。

　　主要工程

　　通訊機電工程

　　交通附屬工程

　　二、監(jiān)理工作

　　1、工程質(zhì)量控制

　　質(zhì)量控制是施工階段監(jiān)理工作的根本。因此監(jiān)理人員在監(jiān)理施工中積極貫徹“百年大計，質(zhì)量第一”的指導(dǎo)思想，克服人情關(guān)、金錢關(guān)、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)以“預(yù)防為主”為目的。提前介入，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時要求施工單位進行整改，保證達(dá)到業(yè)主要求，設(shè)計得到圓滿落實。

　　在進行質(zhì)量控制工作中，監(jiān)理人員以各項技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，根據(jù)工程不同特點，確定相應(yīng)的質(zhì)量控制點，進行質(zhì)量控制。

　　2、工程進度控制

　　工程進度控制是施工階段監(jiān)理工作的中心環(huán)節(jié)，今年是工程結(jié)束的一年，是重要的一年，為了確保總工期目標(biāo)的實現(xiàn)，所以我監(jiān)理人員根據(jù)工程總體工期要求和施工階段各項工程工期要求，合理安排具體工作；審核調(diào)整施工單位施工進度計劃，確保總工期目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　3、工程投資控制

　　工程投資控制是施工階段監(jiān)理工作的一項重點，所以監(jiān)理人員根據(jù)合同有關(guān)規(guī)定，從施工實際情況出發(fā)，為建設(shè)單位把好投資關(guān)。

　　對于合同變更支付，嚴(yán)格按合同規(guī)定審核，包括必須又有效的變更手續(xù)，并經(jīng)建設(shè)單位同意后，才能進行審批。

　　4、信息管理工作

　　1）、建立各項信息管理制度，規(guī)范監(jiān)理工作基本形式。

　　2）、建立信息文件目錄，完善工程信息、文件的信息傳遞。

　　3）、收集、整理工程施工中關(guān)于施工進度、工程質(zhì)量、合同支付控制等信息，及時整理并做好上傳下達(dá)工作。

　　4）、及時捕捉其他監(jiān)理部門的工作信息，對照比較，查找差距。

　　5、協(xié)調(diào)工作

　　協(xié)調(diào)工作是監(jiān)理工作的一個工作難點，在施工監(jiān)理工作中，監(jiān)理人員本著堅持科學(xué)、公正和廉潔性，實事求是平等協(xié)商，充分調(diào)動各方面融洽個方面關(guān)系，維護建設(shè)方的合法權(quán)益，積極協(xié)調(diào)建設(shè)單位、施工單位、質(zhì)檢工作、設(shè)計單位等各方關(guān)系，相互積極配合工作，全力為工程服務(wù)。。

　　在施工過程中各個施工單位制約性強、施工作業(yè)面集中、施工工期相互交匯等特點我監(jiān)理辦結(jié)合工程實際情況，本著為業(yè)主負(fù)責(zé)維護大局出發(fā)，積極協(xié)調(diào)各施工項目經(jīng)理部相互配合進行交叉施工、流水作業(yè)；為綏牡公路總工期的實現(xiàn)服務(wù)，我所帶領(lǐng)的監(jiān)理團隊同時積極配合各項目經(jīng)理部對工程進行監(jiān)督、檢測、劑量。在監(jiān)理工作中我團隊打破時間觀念積極服務(wù)于業(yè)主和各個施工單位，在各單位的積極配合下，克服施工中的各種困難，工程順利完成，并圓滿完成工程驗收工作，得到綏牡指揮部領(lǐng)導(dǎo)對我監(jiān)理團隊工作的良好肯定。

　　三、監(jiān)理效果

　　感謝業(yè)主的幫助和指導(dǎo)，施工單位的大力配合下，我監(jiān)理團隊圓滿完成了此次建立人物。在監(jiān)理工作中我們嚴(yán)格按照規(guī)范操作，工作得到指揮部認(rèn)可，在施工過程中，我監(jiān)理辦根據(jù)各項工程的實際情況，提出許多設(shè)計、施工方面的合理化建議，有關(guān)單位也積極予以采納。這也是保證工期、保證質(zhì)量使工程按時交工的關(guān)鍵。在綏牡公路機電工程和附屬工程中，監(jiān)理的作用在各項工作施工中得以充分的體現(xiàn)。

　　四、感想總結(jié)

　　在即將過去的一年里，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，在業(yè)主、總監(jiān)辦、施工單位的密切配合和有關(guān)單位的大力關(guān)懷和支持下，使本工程的質(zhì)量、進度及安全生產(chǎn)都得到了很好的控制，收到預(yù)期效果。

　　在工程監(jiān)理中，我們始終以“嚴(yán)格監(jiān)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、公正科學(xué)、廉潔自律”的原則，嚴(yán)格控制每道工序、每項工程的質(zhì)量。對每一分項、分部工程都嚴(yán)格執(zhí)行全程監(jiān)理，全方位監(jiān)控，有效地保證了工程的質(zhì)量。

　　工程屆時圓滿完成，給綏牡人民交上了一份滿意的答卷，也兌現(xiàn)了我們神圣的諾言。期間，既凝結(jié)著業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位所有人員的心血，也體現(xiàn)著各相關(guān)部門、協(xié)作單位、沿線父老鄉(xiāng)親們的大力支持和無私奉獻。其建成通車將會有效的推動綏牡的經(jīng)濟發(fā)展，給建設(shè)和諧永和奠定良好的基礎(chǔ)。

　　特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在我項目的關(guān)鍵時期親臨指導(dǎo)，堅定了我的監(jiān)理工作重點方向，我們才取的了好成績，隨著建設(shè)工程的科技不斷進步更新，也督促我要不斷的學(xué)習(xí)和完善自己，為更好的服務(wù)于我熱愛的監(jiān)理工作而努力

　　匯報人：

　　20xx年11月 29日

精選年度工作總結(jié)匯總 篇9

　　20--年即將結(jié)束。在這一年里，我堅持不懈，努力學(xué)習(xí)，敢于拼搏。我成了站內(nèi)技術(shù)“大贏家”，為企業(yè)創(chuàng)造了150多萬元的直接經(jīng)濟價值。在普通的維修崗位上，我以無私的工作精神和嫻熟的維修技巧贏得了所有人的尊重和用戶的贊譽，為企業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。

　　一，努力學(xué)習(xí)，努力成為技術(shù)帶頭人

　　蜀山有路，科技之海無涯。到了維修站后，我從初中開始就只知道，作為一個技術(shù)工人，如果看不懂圖紙，看不懂設(shè)備原理，看不懂車輛結(jié)構(gòu)，不僅會尷尬，還不是一個合格的工人。我克服了受教育程度低的不利因素，努力用“牛氣”給自己“加油、充電”。為了買一些有用的技術(shù)書，我經(jīng)常從生活費里擠出一些零錢，買一些書做研究。自學(xué)《車輛--》、《--基礎(chǔ)》等技術(shù)理論，并將所學(xué)知識應(yīng)用于生產(chǎn)實踐，不斷提高專業(yè)技能。有時候為了了解某個配件的來龍去脈，對比技術(shù)數(shù)據(jù)，通宵琢磨研究，不了解，永不放棄;有的時候，車間里完成不了的東西，就拿回家。久而久之，我的家成了我的“研究所”。好事多磨，經(jīng)過努力學(xué)習(xí)，他取得了專業(yè)技能。在市里或者公司的幾場技術(shù)比賽中，他每次都表現(xiàn)出了鋒芒，榜上有名。面對成績，我沒有自滿。我很清楚，雖然我是外來員工，但維修站給了我一個真正施展才華的平臺。在學(xué)習(xí)專業(yè)技能的道路上，我不能容忍任何的虛偽和懈怠。我應(yīng)該通過不懈的努力為企業(yè)做出新的貢獻。

　　二，勇于解決困難，解決維修問題

　　憑借我的聰明能力和專業(yè)技能，為用戶解決了一系列難題，一個個克服困難，成為大家信賴的“技術(shù)專家”。如今，每當(dāng)車間里出現(xiàn)一些技術(shù)問題，只要趙燦師傅一上手，就很容易解決。

　　今年--年--月，調(diào)度員通知我有--輛車，被迫降檔。去了幾家維修店都沒修好，只好在我站修。車一修好，我就帶著儀器和車主一起試車。發(fā)現(xiàn)車速達(dá)到每小時100碼時，四檔自動降到三檔，發(fā)動機噪音嚴(yán)重。車主說：麻煩是三個月前出現(xiàn)的。我找了很多修理店，但是找不到麻煩。我在二修站修了三次。我建議換變速箱。我覺得費用太高了，就來我們站修了一下再做決定。我判斷“發(fā)動機功率不足導(dǎo)致強制降檔”失敗的原因極有可能是三次非催化堵塞造成的，車主說他在第二站用短路法檢查過，沒發(fā)現(xiàn)問題。試車回來后，我又詳細(xì)檢查了一遍，確認(rèn)是三效催化阻斷。業(yè)主半信半疑，我向業(yè)主承諾，如果這個問題沒有解決好，這個網(wǎng)站不會收取任何費用。拆除三元催化裝置后，發(fā)現(xiàn)堵塞面積已達(dá)85以上。更換后，故障得以順利排除，不僅減輕了用戶的麻煩，還節(jié)省了大量費用。用戶滿意地說：“困擾我三個月的故障，不到三個小時就修好了，你的維修站技術(shù)很優(yōu)秀。”

　　三、愛與奉獻滿足用戶需求

　　“用戶是上帝，必須讓我滿意”，這是我的工作信條。無論用戶何時何地打電話，我都是隨叫隨到。去年國慶，我已經(jīng)很久沒有回家了，打算和老婆孩子一起回家過年，和父母一起過節(jié)。那天，我和妻子在發(fā)廊剪頭發(fā)，染頭發(fā)。剛抹了一半藥膏，就接到了維修站長的電話：采油技術(shù)研究所的一輛車在--高速公路上拋錨了，急需救援。我心里清楚，單位一直放假，維修工不夠。因為責(zé)任心強，我拒絕染半根頭發(fā)，就趕緊讓理發(fā)師用塑料膜把頭包起來，馬上出發(fā)去現(xiàn)場。妻子勸道“你吃完就走?”我說：“不是，是用戶請求幫助的無聲命令。當(dāng)汽車在高速公路上拋錨時，人們不知道該怎么擔(dān)心。”。當(dāng)顧客看到我這樣搶救緊急情況時，感激之情溢于言表。排除車輛故障后，我回到了單位。已經(jīng)是晚上7點多了。用戶堅持我“花開不在春，百花開在春”。20年來，我們不僅擁有優(yōu)秀的技能，而且渴望為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展教書育人。我?guī)Я?0多個徒弟，在實踐中總結(jié)出了一套“兩顆心”和“三勤”的“徒弟心”，就是要集中精力，注重技能學(xué)習(xí);實際操作要做到“嘴勤”、“手勤”、“腿勤”。堅持你帶的每一個徒弟：要有說服力，言傳身教，不僅教業(yè)務(wù)技能，還要帶個性。我的一些學(xué)徒已經(jīng)在單位擔(dān)任了技術(shù)管理職務(wù)，有些成為了單位的生產(chǎn)骨干。桃李年年香，我用心血和汗水為企業(yè)積累了人才和實力。

　　20--年，我將繼續(xù)以飽滿的熱情服務(wù)用戶，以優(yōu)秀的技術(shù)贏得客戶，以忠誠的態(tài)度為企業(yè)做貢獻，在平凡的崗位上譜寫一曲動人的青春之歌。

精選年度工作總結(jié)匯總 篇10

　　一、思想、學(xué)習(xí)方面：

　　XX年以來我端正思想和工作作風(fēng)，樹立“敬業(yè)愛崗、遵紀(jì)守法”的思想。在平時的工作和生活實踐中樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和農(nóng)行的主人翁意識，并能始終保持較高的工作積極性、主動性和責(zé)任心，在工作作風(fēng)上能端正工作態(tài)度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極進取，對待同事能顧全大局、密切配合，共同做好本職工作，在服務(wù)上意識上能擺正位置，積極為客戶服務(wù)，促使我行的各項業(yè)務(wù)順利開展。

　　二、工作方面：

　　在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的齊心協(xié)力下，我抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人”的原則，在崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。一是做好臨柜服務(wù)工作。我們作為行業(yè)窗口，工作使我每天要面對眾多的客戶，我持著“想客戶之所想，急客戶之所急”的服務(wù)理念，以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，同時常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”， 在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“三聲服務(wù)”、“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解，為客戶提供滿意的服務(wù)，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。二是規(guī)范操作提高柜臺帳款核算質(zhì)量，去年以來我們的工作量逐步加大、新產(chǎn)品和新的業(yè)務(wù)功能增多，特別是數(shù)據(jù)大集中后轉(zhuǎn)變了一些操作規(guī)范，但是我對每一項工作的每一個細(xì)節(jié)都能做到認(rèn)真操作和檢查核對，同時對處理過的業(yè)務(wù)加以總結(jié)分析，盡量使工作條理化、流水化，達(dá)到新層次，經(jīng)過緊張有序的日常煅練，我感覺自已工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，心中真正有了底，基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，去年來我經(jīng)手處理的業(yè)務(wù)沒有發(fā)生任何差錯。三是做好數(shù)據(jù)集中的演練和切換工作，XX年的數(shù)據(jù)清理和集中工程是我行的工作重點之一，為此我一方面做好數(shù)據(jù)集中前的數(shù)據(jù)檢查清理工作，對每一次下發(fā)的資產(chǎn)數(shù)據(jù)檢查結(jié)果進行核對、調(diào)整，確保了我行pcas數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，為我行的數(shù)據(jù)大集中順利進行打下了良好的基礎(chǔ)，另一方面做好切換前的演練工作，按要求做好每一階段的切換演練和壓力測試，熟練新系統(tǒng)的操作流程。再者是做好數(shù)據(jù)集中的切換工作，認(rèn)真做好切換前后的數(shù)據(jù)核對有有關(guān)資料的接收、打印和核對，確保了我行數(shù)據(jù)集中前、后的數(shù)據(jù)銜接和資料的完整性。四是做好代理業(yè)務(wù)工作，去年以來我們里代發(fā)工資和財政預(yù)算外業(yè)務(wù)量增大，這牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代收款、代交費，以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來中，我想客戶所想，急客戶所急，協(xié)同同事們共同搞好服務(wù)，獲得了各單位會計人員的信任和支持。五是做好攬儲工作，我一方面加強柜臺的服務(wù)，以良好的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量吸引顧客，另一方面加強了業(yè)余攬儲工作，利用業(yè)余時間走親訪友，動員親朋好友存款到我行，XX年度我累計攬存70余萬元。六是加強業(yè)務(wù)技能練習(xí)，在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為一線員工，我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，今年以來我積極參加單位舉行的技能練習(xí)，利用晚上和業(yè)余時間在部里刻苦操練、勤練技能，使自己的業(yè)務(wù)技能有明顯提高，并通過了在市分行組織的業(yè)務(wù)技能測試。

　　一年來，我做了一些工作，也取得了一些成績，這是與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助分不開的，但是我也存在一些不足之處。對此，我將在以后的工作實踐中更加嚴(yán)格要求自己，以務(wù)實的態(tài)度積極地、扎實地、高效地開展工作，切實提高服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量，為我行的發(fā)展貢獻自己的力量。

精選年度工作總結(jié)匯總 篇11

　　20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié)，同時祈愿我們公司明年會更好。

　　一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面

　　在過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān)，進行了大量的工藝摸索試驗，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的產(chǎn)品實現(xiàn)了向、同時生產(chǎn)的成功過渡。順利完成噸，噸。熱處理方面：根據(jù)客戶的要求，及時請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗，對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進行了大膽改進，經(jīng)過一段時間的試驗，一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理，產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求，同時生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗。

　　共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面：器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品，為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸，并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃，利用空閑時間，開發(fā)了產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成材料*kg。

　　二、產(chǎn)品質(zhì)量方面

　　在完成上述產(chǎn)量的同時，我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān)，利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量，及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實踐，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé)，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。

　　三、設(shè)備模具管理方面

　　在這二0XX年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案，有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。

　　四、人員管理方面

　　因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓(xùn)，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，基本勝任各自的崗位工作。

　　五、安全生產(chǎn)方面

　　在過去的一年里，基于行業(yè)的特殊性，我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠經(jīng)常對各崗位員工進行安全知識的教育，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了、因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故，針對此類事件，生產(chǎn)部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟處罰和批評警告。

　　生產(chǎn)部門在過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，順利通過了ISO9000審核組對生產(chǎn)部門的審核，并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下五個方面的不足：

　　一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面

　　各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差，操作工甚至班長換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識薄弱。我個人認(rèn)為解決的途徑是加強現(xiàn)場管理，強化處罰措施，具體安排專人進行監(jiān)督檢查。

　　二、人員管理方面

　　由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會臨時招聘，普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節(jié)約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計劃，對操作工的出勤率、計劃達(dá)成率、人員流失率、生產(chǎn)效率，協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，對出現(xiàn)問題的職工進行有針對性的培訓(xùn)教育，繼而進行系列的檢查督促，建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。

　　三、設(shè)備、模具管理方面

　　公司自06年以來，新購設(shè)備較多，特別是XX年進的設(shè)備還是人機界面，采用了較先進的電子控制技術(shù)。對操作、模具保護提供了很大的便利，而有部分操作工卻不能很好的愛護設(shè)備、模具，不能及時發(fā)現(xiàn)故障隱患，造成了多起模具嚴(yán)重?fù)p壞事故，設(shè)備、模具維修保養(yǎng)人員人手少、不穩(wěn)定、技術(shù)力量弱，對設(shè)備的保養(yǎng)、故障的提前預(yù)防做的還很不到位，大修設(shè)備或模具往往需要幾天或更長時間才能完成，有部分模具至今還不能達(dá)到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴大生產(chǎn)規(guī)模，期間會有大量的輔助用具制造、設(shè)備模具調(diào)試工作，這無疑會給目前的正常生產(chǎn)帶來很大壓力。這方面我認(rèn)為應(yīng)該馬上補充有相關(guān)經(jīng)驗的專職維修人員，對主要模具維修人員委派培訓(xùn)，健全維修部門，按排直接責(zé)任人，進一步建立設(shè)備模具運轉(zhuǎn)率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報告（此類表格已制定完成，正在落實具體統(tǒng)計辦法），及時分析設(shè)備模具出現(xiàn)的問題，采取相應(yīng)的措施，對目前存在問題加以改進，使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟，趨向正規(guī)。

　　四、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面

　　由于沒有對各崗位班組的物料消耗情況進行考核，出現(xiàn)了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現(xiàn)象。生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練，至使原材料調(diào)運過程頻繁碰傷摔傷，造成料頭料尾過長或產(chǎn)品廢棄率嚴(yán)重超標(biāo)；因為沒有對二級品及輔助用品做到定置管理，換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識不夠強，造成部分二級品甚至成品被倒進垃圾堆；下班時不關(guān)設(shè)備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生，鑒于目前存在的浪費現(xiàn)象，應(yīng)該首先從培養(yǎng)操作工的責(zé)任心、健全職能崗位人員開始，對生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區(qū)域、安排專人協(xié)同現(xiàn)場管理和倉儲部門，遵循相關(guān)實施辦法并加大執(zhí)行力度，對違反規(guī)定的人員進行相應(yīng)經(jīng)濟處罰。原材料方面，對材料調(diào)運過程實行專人專職操作，實行責(zé)任制，要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機械的操作規(guī)程，熟練操作、避免材料在調(diào)運過程磕碰，對使用的每一條材料都做詳細(xì)的記錄；兩班統(tǒng)計員在交接班時，對當(dāng)班操作工的、個人不良率、產(chǎn)品廢棄率作詳細(xì)統(tǒng)計；協(xié)同物流人員、及時統(tǒng)計分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數(shù)據(jù)，根據(jù)實際情況實施相應(yīng)的、合理的獎懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育，使整個生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣，避免出現(xiàn)管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻保持高度的責(zé)任心和主人翁精神，逐漸為操作工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，公司提倡的節(jié)約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號，才不會成為一句空話。

　　五、安全生產(chǎn)方面

　　安全生產(chǎn)可以說是每個生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個方面之一，安全是效益。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是一些相關(guān)安全知識一部分員工還沒有完全理解，思想上對一些事故隱患不夠重視，甚至一些基本的安全常識，也很容易松懈。為此我建議公司應(yīng)實行安全例會制度，至少在每季度要召開一次全公司的安全生產(chǎn)會議，同時人力資源部定期進行對員工一些安全小知識的培訓(xùn)。另外結(jié)合各生產(chǎn)班組在班前會上納入安全生產(chǎn)方面的要求，使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念，促進公司的安全生產(chǎn)工作能上一個新臺階。

精選年度工作總結(jié)匯總 篇12

　　一年的時間很快過去了，一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的主要工作有以下幾項：

　　一、思想政治表現(xiàn)

　　品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，積極參加局黨委組織的各項政治學(xué)習(xí)和活動，通過報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　二、具體業(yè)務(wù)工作

　　1、加強制度建設(shè)，不斷提高畜牧統(tǒng)計工作水平。為進一步做好畜牧生產(chǎn)統(tǒng)計和價格監(jiān)測預(yù)警，加強統(tǒng)計監(jiān)測管理，根據(jù)農(nóng)業(yè)部畜牧業(yè)監(jiān)測和湖北省畜牧業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測兩個系統(tǒng)的監(jiān)測內(nèi)容及要求，年初制訂了《湖北省畜牧生產(chǎn)統(tǒng)計監(jiān)測工作考核評分細(xì)則》，保證了上報數(shù)據(jù)的及時性、完整性、準(zhǔn)確性。年底根據(jù)《評分細(xì)則》對上報單位進行了認(rèn)真考核，對部分先進單位和個人進行表彰。充分發(fā)揮了各級統(tǒng)計員主觀能動性，有力地促進了統(tǒng)計工作的順利開展。

　　2、創(chuàng)新工作方法，不斷提高畜牧業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計及監(jiān)測預(yù)警工作。第一，針對開發(fā)軟件中年報中存在的問題，結(jié)合我省實際，及時對我省畜牧業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)年度報表指標(biāo)范圍進行了設(shè)置，進一步提高畜禽生產(chǎn)年報的質(zhì)量。第二，充分利用我省對規(guī)模場的生產(chǎn)及市場價格監(jiān)測，認(rèn)真分析生產(chǎn)形勢，并形成了專門材料報送至農(nóng)業(yè)部畜牧司、省委、省政府、省農(nóng)業(yè)廳等上級業(yè)務(wù)主管部門，為上級領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)全市的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供服務(wù)。第三，組織全省年報匯總及價格監(jiān)測培訓(xùn)工作，對全省17個市州及部分縣級統(tǒng)計員進行專門培訓(xùn)，完成部省兩級的年報及價格監(jiān)測工作。

　　3、加強部門聯(lián)動，保證市場供應(yīng)。加強與統(tǒng)計局、農(nóng)調(diào)隊、農(nóng)業(yè)廳、物價局等部門聯(lián)系與溝通，及時將生產(chǎn)情況進行通報，為保證市場供應(yīng)，豐富人民群眾的菜籃子作出貢獻。

　　為了處室工作的順利進行，及部門之間的溝通協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

　　三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真地對待每一項工作。工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

　　在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下，經(jīng)過自身努力，統(tǒng)計監(jiān)測預(yù)警工作受到農(nóng)業(yè)部畜牧司的通報表揚。

精選年度工作總結(jié)匯總 篇13

　　20__年，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、嚴(yán)于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高

　　一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　　二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

　　三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反分裂國家法》，通過學(xué)習(xí)，進一步增強法制意識和法制觀念。

　　三、努力工作，按時完成工作任務(wù)

　　一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：

　　一是認(rèn)真收集各項信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。

　　二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

　　三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。

　　在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。

　　回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻!

精選年度工作總結(jié)匯總 篇14

　　我們都在一個班級里，班級里發(fā)生的每一件事都和我們有關(guān)。我用一根筷子易折斷，一把筷子難以折斷的簡單道理，培養(yǎng)孩子的集體凝聚力。本學(xué)期學(xué)校分別舉行的四次比賽，我們班拿了三個一等獎，一個二等獎，這樣的成績不能不說這是大家合作的成果，單靠一個人的成績是不能取得這樣的好成績的，從中讓學(xué)生懂得合作的快樂；讓他們一起打掃衛(wèi)生，嘗到勞動的快樂；讓他們聽同學(xué)講故事、唱歌、讀書，去發(fā)現(xiàn)別人的美，產(chǎn)生學(xué)習(xí)的動力，漸漸明白：集體是有你、有我、有他所組成的`。我們作為三（1）班的一員，要互相關(guān)心，互相團結(jié)，互相進取。

　　總之，少先隊?wèi)?yīng)將創(chuàng)造教育貫穿于工作的始終，營造一個良好的創(chuàng)造教育的氛圍，使創(chuàng)造教育之花絢麗綻放。

精選年度工作總結(jié)匯總 篇15

　　20xx年是一個競爭激烈，碩果累累的一年，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和餐飲部全體員工的共同努力下，順利的接待好了大大小小的各類宴席，保證了各項工作能夠計劃性的順利開展，俗話說“經(jīng)一事，長一志”，是的，就是這樣讓我們成長懂得了更多;這也離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)，我們有困難時他們總是和我們站在同一戰(zhàn)線，遇到問題總是細(xì)心地講解和引導(dǎo)。經(jīng)理、主管在他們身上我看到了一種責(zé)任感，這也是做人做事的一種態(tài)度吧!以左右溝通上下協(xié)調(diào)的原則，發(fā)揚團結(jié)就是力量的精神塑造了我們這個團隊，確保了餐飲收入的穩(wěn)定提高。

　　20xx年工作總結(jié)

　　一：環(huán)境衛(wèi)生方面

　　環(huán)境衛(wèi)生一直以來就是傳菜部頭疼問題，因為廚部衛(wèi)生區(qū)域與本部區(qū)域相連，不可避免存在污水橫流，雜物爛丟，蒼蠅滋生等問題，為此下大力氣改變這些臟，爛，差問題，制定了每天值班日志，明確衛(wèi)生工作人人有責(zé)，并定期集中人力對本區(qū)域的衛(wèi)生死角進行清理，經(jīng)過以上的一些措施，衛(wèi)生情況得到了一些好轉(zhuǎn)。

　　二：菜品方面

　　菜肴品質(zhì)質(zhì)量是餐飲的生命，為防止菜品出現(xiàn)質(zhì)量問題，時刻與廚部保持緊密聯(lián)系，一旦發(fā)現(xiàn)問題立刻與廚部溝通和分析原因找出問題，并找出解決問題的方法。

　　在上菜方面，堅持按點上菜原則，不新鮮不上，有異物不上，變質(zhì)變味不上，器皿破損不上，數(shù)量、分量不足者不上，點菜單上沒有的菜不上等。雖然取得了一些成績，但也存在一些不足：

　　1、在部門的低質(zhì)用品方面的監(jiān)管做的不是很好，餐具，用具的流失比較大。

　　2、在紀(jì)律方面，自身約束力不強，沒有做到應(yīng)有的表帥;對員:工過于寬仁，處罰力度不足。

　　3、在上菜速度上還有待進一步提高。

　　4、在員工傳菜培訓(xùn)的力度方面還是不是很完善，員工傳菜能力相差太大。

　　5、員工素質(zhì)整體水平不高,特別是缺乏具有專業(yè)水平的管理人才,造成管理上的漏洞，服務(wù)質(zhì)量時有低下,服務(wù)意識時有淡薄。

　　上述問題的存在主要是領(lǐng)導(dǎo)層缺乏酒店經(jīng)驗，業(yè)務(wù)技術(shù)不夠熟練，管理工作沒跟上所造成的，在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念，全方位加大管理力度，按照星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，工作流程,克服存在問題，使傳菜部的工作再上一個新的臺階。

　　三：員工方面

　　1、過年期間酒店生意興隆，可以說是高峰期。這相對而言給部門上下人員

　　都會有一定的工作壓力，在此期間部分人員已經(jīng)在情緒、工作中出現(xiàn)了抱怨的心理態(tài)度，給工作也造成了一定地影響。有的人就會這樣：為什么又是我?某某某應(yīng)該讓他去。有的人就當(dāng)做什么也沒聽見。我認(rèn)為我們應(yīng)該去評估一下自己，為什么做事的時候找一堆理由，為什么不找一個自己為什么不去做的理由呢?工作就像玩游戲一樣，大家要相互配合、遵守規(guī)則，相互理解這樣才能順利。

　　做事，我想大家都知道做，但是我們?nèi)狈Φ氖恰柏?zé)任心”。做什么事我們多看一下多想一下，我們是不是做好了，做到位了，哪里不足須要改正。我認(rèn)為：我們只有把我們的工作當(dāng)做是責(zé)任去做才會做得更好。

　　2、經(jīng)我調(diào)查，傳菜部還存在三個主要問題：1、工資低。 2、累。3、學(xué)不到什么東西。針對這一問題，我在想加工資是不是我們工作做得更好了嗎?無論你在哪工作干什么辛苦是必然的，學(xué)不到東西是我們沒用心去學(xué)吧!我們應(yīng)該在心理好好想，做什么事要三思而后行。

　　3、部分傳菜員工禮貌禮節(jié)，儀容儀表不達(dá)標(biāo)。

　　四：管理方面

　　1、上級是下級的模范，我一直堅持以身作則，小事親為，大事共為。

　　2、對下屬公正、公開。

　　3、由于下屬個人性格差異采取以人為本等多方面的管理模式。

　　20xx年工作的具體要求：

　　一、傳菜部工作要注意的問題

　　1、首先上菜時看清前臺菜單上的菜名是否與我傳菜部單據(jù)上的菜名相符、是否有這道菜，注意菜的配料是否正確、上菜時盤子旁邊是否干凈。

　　2、 傳菜時要注意保持平衡，不可以左搖右晃，避免湯汁外溢及破壞菜品造型。

　　3、 切記不可將菜品的其他配菜及配料落下。

　　4、 傳菜途中遇到拐角時要緊靠右手前行以免發(fā)生碰撞。

　　5、 遇到客人時要有禮貌的避讓及問好。

　　6、 傳菜遇到前面有客人但又要超越時一定要先提示客人(打擾一下)，不可從客人縫隙中穿過。

　　7、 注意避讓老人及跑動的小孩。

　　8、 注意路面情況(油跡與水跡)避免自己滑到，并且通知附近的工作人員及時清理。

　　9、檢查衛(wèi)生狀況

　　10、檢查工作用具是否夠用及時清理

　　11、地面衛(wèi)生，燈光的使用情況。

　　12、傳菜部的作用： 主要承接前廳與廚房，客人用餐的一個重要環(huán)節(jié)，起到傳菜，傳遞信息的用途，是酒店不可缺少的環(huán)節(jié)。

　　二：傳菜部的工作要求：

　　1、認(rèn)真完成上級分配的任務(wù)。

　　2、保證準(zhǔn)時、準(zhǔn)位上菜。

　　3、熟悉酒店的菜系、特色等。

　　4、檢查菜品的質(zhì)量，搞好本區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生和食品衛(wèi)生。

　　5、做好樓面和廚房聯(lián)系的溝通、傳遞工作。

　　6、要確定客人離開才可以進入房間。

　　7、注意輕拿輕放,避免將餐具損壞。

　　8、不要將大量的湯汁撒到桌面及餐椅上。

　　9、客人的遺留物品不可私拿。

　　10、不要吃客人剩下的食物與酒水。

　　11、盡職盡責(zé)為顧客服務(wù)，不斷提高自己的素質(zhì)水平。

　　12、做好樓面和廚房聯(lián)系的溝通、傳遞工作。

　　13 、盡職盡責(zé)為顧客服務(wù)，不斷提高自己的素質(zhì)水平。

　　三：崗位職責(zé)

　　1、傳菜部人員的管理。

　　2、傳菜部人員的協(xié)調(diào)。

　　3、傳菜出菜相應(yīng)輸入與控制。

　　認(rèn)真做事，才可以把事做成，用心做事，才可以把事做好。作為新的一年，這可以說是萬物又一個新的開始，不管過去如何，最重要的是努力珍惜現(xiàn)在。20xx年任重而道遠(yuǎn)，機遇與困難并存，目標(biāo)與現(xiàn)實之差距，都要我們?nèi)ッ鎸Γ�去迎接挑�?zhàn)，在這個市場經(jīng)濟高度發(fā)展的今天，原地踏步，就意味著后退，后退就意味著被淘汰，在新的一年中，我應(yīng)該加強學(xué)習(xí)，加深個人內(nèi)涵，提高個人能力，拓展個人空間，努力成為一個復(fù)合型人才;并帶領(lǐng)本部人團結(jié)拼搏，努力工作，將餐飲工作更上層樓，有理想就應(yīng)該去追求，這樣才不會失去人生的意義。

　　最后祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌，更希望我們酒店在新的一年里生意興隆、財源廣進。