企業年度工作總結匯報（通用9篇）

企業年度工作總結匯報 篇1

　　20xx年對于而言是一個沖滿機遇與挑戰并存的一年，更是公司收獲的一年。在20xx年度，公司領導層在設計院的正確領導和支持下，緊緊圍繞發展經濟這一目標，抓機遇、求發展，全體員工齊心協力，頑強進取，各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里，公司全員團結拼搏、務實創新，始終堅持“創新從心開始”的經營理念，同心同德、真抓實干，切實完成了設計院下達的生產指標。下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報。

　　一、狠抓生產，經營業績不斷提高

　　20xx年，公司繼續圍繞“爭創勘察設計之精品”的經營目標，堅持“創造從心開始”的經營理念，繼續堅持科學發展觀，把發展經濟作為公司發展的第一要務。一年來，公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網絡監控及軟件開發等方面均取得了一定的成績，主要有（詳細見附表）：

　　1、 施工圖設計；

　　2、施工圖設計；

　　3、施工圖設計。

　　二、完善制度，管理水平不斷提高

　　制度建設是企業發展的重要保證。公司發展至今，一是靠正確的領導和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。20xx年，公司結合經營管理實際，對管理制度進行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》，內容涉及人事、財務、薪金、獎懲、采購、報銷、質量追究、內部控制等21項，基本達到了按制度和規定辦事的管理理念，公司管理逐步進入了科學管理的軌道，管理水平不斷提高，同時也有效促進了勞動生產率和工作效率的提高。

　　三、注重培訓，員工綜合素質不斷提高

　　一直以來，公司始終給予員工培訓工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓，同時保證每月至少兩次的學習時間；在學習內容上，不僅注重在思想政治方面的學習，同時對于專業知識方面的學習也相當重視。內容主要包括：現代企業管理知識、專業基礎知識、各門類的技術培訓等，對于成績突出者給予一定的獎勵，并由公司報銷相應費用。

　　通過學習培訓，有效地提高了廣大員工學習的積極性，使員工的整體素質得到了全面的提升。20xx年，公司先后組織員工培訓10人次。目前公司正在開展“創新標兵、技術能手和科研小組活動”，對于在活動中涌現出的先進個人和部門公司將給予一定的物質獎勵，這項活動我們也將長期堅持下去，而這樣做的目的既鼓勵了先進，鞭策了后進，員工的集體榮譽感得到了加強，同時，朗青的形象也得到了弘揚，各項工作都得到了促進。

　　四、注重企業文化建設，推動朗青健康發展。

　　企業的文化建設是企業發展的催化劑，更是企業健康發展的基礎。20xx年，在董事會的正確領導下，公司全員緊緊圍繞生產經營目標任務的完成，繼續深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創文明部室等活動，工會利用雙休日、節假日開展多種形式的文娛活動，諸如：組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式，極大地增強了企業的凝聚力，同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的積極性、主動性和創造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

　　20xx年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績，但在工作中仍然存在著一定的問題。其一，部分員工思想觀念依然陳舊，工作主動性不強，缺乏進取精神和競爭意識；其二，由于公司

　　成立時間短，資金積累少，加之部分項目資金未能及時到位，致使公司資金周轉困難

企業年度工作總結匯報 篇2

　　時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，可是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現總結如下：

　　對于工作這個詞，是潛移默化的理解的，作為一名從高校畢業時間很短的學生來說，社會經驗、工作經驗都很缺乏，所以在平時我要多學多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關心，同事們團結奮發、互幫互助的干勁，工作中認真務實的作風，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的根底。

　　沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結：

　　一、學習業務知識，作好本職工作

　　學習是一輩子的事情，我學的是電子商務專業，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自我的崗位學習造成了極大的阻礙，之后經過領導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質和工作資料有了良好的適應，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會開展的很順利，自我的提高會很明顯。

　　二、理論聯系實際，在實踐中成長

　　無論我們的理論知識多么豐富，最終都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。

　　在以前談到理論聯系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發現，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結果顯得薄弱和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發現理論和實際其實是相輔相成的'，理論聯系實際本事是應當具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論根底上去探索和實施；而我們在實踐過程中又不斷的開展總結和思考，為自我的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程，冰凍三尺，非一日之寒。經過實踐的積累，自我在工作的各方面都有了明顯的提高，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自我又歸納總結，不斷的改善自我的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

　　三、加強思想文化建設，提升綜合素質

　　我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的職責重大。公司的領導也時常教誨我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛煉自我多方面的本事，以提高自身的素質層次。

　　我平時也堅持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍，書籍是人類提高的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的提高和充實有書籍的很大功勞。經過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收獲也很多，盡管有了必須的提高和成績，但在一些方面還存在著缺陷。比方有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時間里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的奉獻，也為個人的提高創造更多的空間。

企業年度工作總結匯報 篇3

　　這一學期中，社團服務部的工作大致分為三個部分：第一，部門內部的建設。其次，部門對所管轄的社團管理。第三，部門有關學生會的工作。

　　一、有關部門的內部建設。

　　由于部門在這一學期部長，副部長全部是新上任，干事也要重新選拔。因此，在開學之初，“招新”是我們的主要工作。今年的招新很不順當，部門的人員很是短缺，部長也想了許多方法來改善這種狀況。今年我部門共招募8名干事，4男4女。對于干事們的狀況，我部門也比較滿足。之后便是部門的建設方面。這一學期，部門進行一次聚餐，在部門干事素養培育方面，我部門為干事們供應可以學習溝通的平臺，為他們豐富了高校生活。二、有部門對所管轄的社團管理。這一學期中，部門分管有電子協會，高校生職業發展協會，科技論文講習社和愛心社。各社團從最初的招募會員，選拔干事，到社團的.宣講會，再到社團的一些常規活動和特色活動。

　　電子協會這一學期主要進行了的特色活動是“第六屆電子制作大賽”。此項大賽全校共有6000余人參賽。我部門第一次和電子協會，科技協會聯合舉辦了此次電子制作大賽。科技論文講習社主要針對數模方面的論文進行了多次講座，同時也聯合了其他協會。

　　高校生職業發展協會舉辦了一次茶話會，還有一次與校外的培訓機構聯合舉辦了“思科認證”的培訓，取得了良好的效果。愛心社持續一貫的活動，包括獻血等。在今年的十佳社團評比中，愛心社，電子協會榮獲十佳社團的稱號。

　　三、部門有關學生會的工作。

　　這學期，我們部門主要承辦了院趣味運動會，和年度表彰大會的人文科技板塊。趣味運動會中，各部門鼎力支持趣味運動會，為趣味運動會的實行立下了豐功偉績。年度表彰大會中，部門主動參加其中，并主動參加解說工作。短短的三方面只是粗略的概述了我部門這學期的活動，我們還有許多不足的地方，在下一學期中，我們會接著努力。

企業年度工作總結匯報 篇4

　　一、閱歷總結

　　（一）團隊的磨合

　　雖然本學期活動并不多，但是由于缺少了“組織者”，在新團隊成立初期，不論是例會還是各項活動，都顯得缺乏凝合力。好在我們剛好意識到了這一點，五個人之間通過主動溝通，主動溝通，漸漸明確了彼此的分工，平常剛好了解彼此的工作動態，現在已經形成了成熟穩定的分工機制。在處理與其他部門的關系時，吸取以往的閱歷教訓，剛好與各部門保持聯系。

　　（二）團隊思想的成熟

　　新的信息網絡部成立初期，部門成員之間的調配使我們一時間陷入悲傷，但是假如現在被問到“是否同意調劑？”，成熟的信息網絡部會告知你：“一切聽從支配”。不是沒有了對舊部門的不舍，而是經驗了新的'團隊之間的磨合之后，真正懂得了集體利益的重要性。（三）責任感的增加

　　本學期，我們五個人主動參與總會的各種活動，學生干部培訓課、注冊志愿者、走進敬老院，因為人員較少，所以更加明確自己的身份，從而重視擔當責任，甚至比大一時還要主動。

　　二、不足之處

　　（一）工作的預見性及統籌性有待提高由于對各種活動都沒有提前了解，我們不能確定活動的內容及是否須要留下照片和視頻資料，導致我們沒有留下各個活動的相關圖片資料。

　　（二）還沒有完全進入部長的角色。總會的一年多的時間里，我們雖然得到了一些熬煉，但是相比自己原來的部長們來說，顯得特別稚嫩，不論在待人處事還是在工作實力上，都有我們的缺陷。在適應角色轉換的過程中，我們沒有主動的去收集與制作視頻有關的新奇素材，也沒有在平常的空余時間里好好探討制作視頻的方法。

　　（三）不能主動擔當責任。

　　每次活動中，明確安排給信息網絡部的內容是很少的，但是事實上各項多動都須要有照片和視頻記錄，由于沒有做好充分打算，我們錯失了許多記錄活動的機會。

　　三、改進

　　（一）技術培訓

　　我們的拍攝設備雖然有限，技術雖然稚嫩，但是，我們會在接下來的工作中，把技術培訓落實在實際工作中，進行點點滴滴的積累；

　　（二）進入角色

　　沒有帶新人的閱歷的我們，會借走進福利院的機會，去漸漸體驗帶部員的感覺，慢慢進入角色，為下學期做打算；（三）部門溝通

　　在今后的工作中，我們會剛好進行部門內部的溝通，對于自身的責任問題會好好解決，作為部長的我們，會好好擔當屬于我們的責任，也會相互幫助，相互提示大家要有擔當；我們工作實力方面，要靠自己去熬煉，在沒有原部長的幫助下，把自己看作是雛鷹一般，要翱翔就必需對自己狠一些，盡量大膽地嘗試不同的東西，遇到問題也要自己去解決，不要再去依靠他人；本學期已經接近尾聲，我們在得到與失去中成長，在閱歷與教訓中前行。請信任，其次屆信息網絡部會以最仔細的看法與最完善的打算投入到今后的工作中，努力成為總會的一份堅實力氣！

企業年度工作總結匯報 篇5

　　旭日網設計部，主要負責網站的網頁設計，包括靜態網頁頁面設計，圖片的修飾和調整，以及視頻的制作和處理。同時要協作好新聞采編部、技術部的各項工作，做好網站的維護、運行工作。

　　在這個部門，要學好photoshop并能敏捷運用，學會制作視頻的軟件制作視頻，例如會聲會影、flash、dreamweaver，要熟悉各種快捷鍵，提高工作效率。在本學期，設計部的工作主要有招新、新生面試、兩次培訓、兩次考核、日常工作、值班。

　　一、招新

　　在一食堂對面進行為期3天的招新報名。

　　二、新生面試

　　在B樓102、104對報名的新生進行面試。設計部有70多人報名，61人參與面試，錄用11人。

　　三、培訓

　　新生試用期期間本部門在行政樓409旭日辦公室共實行了兩次培訓。培訓主要是針對大一新生進行的PS理論學問的講解和實際操作的演示，分別做到對PS軟件的強大功能有初步的相識和深化了解。

　　培訓共花了5個小時進行講授。首先要講的.是如何打開、新建和保存文件；其次是介紹PS的工作界面；接著教給新生各個控件的用途及運用方法、各個控件如何相互搭配運用、圖層依次、圖像大小的調整、像素和辨別率的設置等等，同時要求了解并熟識頂層菜單欄的菜單所包含的內容，如何對圖像進行整改等；然后講解并描述圖片的整體布局、色調搭配、細微環節留意點；最終演示如何利用PS做出動態效果的圖片來。

　　另外，在PS的操作中，快捷鍵的運用是非常重要和必要的。在修改批量的圖片時，快捷鍵的運用優勢能得到充分體現。

　　四、考核

　　本學期在辦公室分別進行了兩次考核，分為10月底的試用期考核和12月的期末考核，旨在對新生的功底和學習進展狀況進行了解和摸底。

　　主要考察點是圖片的整體布局、色調搭配、圖片的清楚度、細微環節點的關注。

　　五、日常工作

　　設計部的日常工作分別是新聞網和微博的圖片制作及更新、上傳的新聞圖片的修改、視頻新聞的拍攝與制作。六、值班

　　每天都會支配2-3人在辦公室值班，負責網站的運作和維護。

　　總之，本學期的工作進行的很順當，大一新生對圖片制作軟件有了肯定的概念和了解，雖然不能立見成效，但他們已經能進行嫻熟操作了，在視頻方面也有所涉獵。通過考核，發覺培訓很勝利，達到了預期的要求。

企業年度工作總結匯報 篇6

　　在本學期，在團委、老師的正確領導和支持下，在社團部全體干部的共同努力下，社團部成員以“聽從領導、團結同學、勇于創新、扎實工作”為準則，仔細完成了老師支配的各項工作任務，自身的工作水平和綜合實力等都有了很大提高。現將本學期的工作狀況以及今后的努力方向匯報如下：

　　一、格盡職守，仔細做好本職工作本學期，社團部仔細履行崗位職責，較好地完成了各項工任務。

　　一是仔細負責地做好社團部干事招新。二是社團活動月的舉辦。計算機協會以“維護與修理計算機”為基礎開展了為期一月的計算機修理。充分地解決了在日常生活中，運用計算機時一些問題帶來的不便，也加強了學會與學生之間的溝通和探討。青春活力舞蹈協會以“魅力藝術，舞動青春”為主題開展了一系列的晚會與活動，它絢爛著屬于大家的青春，炫耀著高校生的活力與激情。心理協會以“我的高校——贏在新起點”在題，舉辦了一次激情飛揚的演講競賽。從初賽到復賽，一輪又一輪的激烈爭奪，從中脫穎而出了十幾位種子選手進入到了決賽。在決賽中有幸邀請到了本系團總支書記劉老師、輔導員張老師，以及其他各系主席等來擔當評委。而選手們則拿出了自己的'那份斗志，用慷慨激揚的演講打動著評委。競賽的過程紅，掌聲一波接著一波。選手們激情奮勉的演講，場場座無空席，呈現出了同學們對高校有著主動向上的看法、想法。而最終伴隨著一等獎、二等獎、三等獎的頒發也為本次演講競賽的圓滿勝利畫上了句號。

　　二、嚴于律己，不斷加強干部作風建設本學期，社團部人員對自身嚴格要求，始終把作風建設的重點防在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格謹守各項校規。工作準則，團結同學，虛心謹慎，主動接受來自方面的看法，不斷改進工作。

　　總之本學期，社團部做了肯定的工作，也去得了一些成果，當距老師和同學們的要求還有不少的差距。主要對社團活動的前后期宣揚力欠缺。社團活動條件的爭取不足和社團組織效率不夠高，同事對于各個社團發展、監督及管理也有待進一步的完善。在今后的工作中，社團部將發揚成果，克服不足，以對工作高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，進一步強化職責意識，仔細做好職責范圍內盒老師交辦的工作任務，埋頭苦干，奮勉進取，追求卓越，充分發揮社團部干部的帶頭作用，努力創建一流的工作業績。培育下一代合格的社團干部，不辜負老師和同學們對我們的期望。

企業年度工作總結匯報 篇7

　　20xx年來，我在大隊領導和同事們的幫助指導下，通過自己的努力，在思想上、業務工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了各項工作、學習任務，并取得了一定的成績。

　　一、學習方面

　　提高理論水平和業務能力，是提高業務水平、管理能力的保證是圓滿完成上級交給的各項任務的保證。今年，我嚴格按照大隊要求，進行理論學習,武裝自己的頭腦。在學習中，我堅持把理論學習與實際工作相結合，積極探索解決問題的新途徑、新方法，提高工作水平，增強了學習的針對性和實效性。

　　二、內容新

　　為了業務等方面出現的新問題、新觀點進行了認真學習。嚴格遵守各項工作紀律，平時堅持按點上下班，不遲到、不早退，嚴格執行請銷假制度，值班備勤時，能夠堅守崗位，熱情接待辦事群眾。

　　三、工作方面

　　我嚴格遵守隊里的各項規章制度和紀律，服從領導的指揮，聽從命令。在工作中勤勤懇懇，不論天氣如何惡劣我都能認真站好每一班崗，按時、保質保量完成上級下達的.任務和糾違數，努力維護好自己轄區內的交通秩序，保證各種車輛安全通行;并且嚴格執行《交通安全法》的有關規定，對違法車輛駕駛員和違法行人進行批評教育和處罰。遇到輕微的交通事故，我能及時對雙方當事人進行協商、調解，避免交通堵塞。對于上級布置的工作任務認真履行，不敷衍塞責。

　　四、自身不足

　　自身素質有差距。當前，改革和發展已到關鍵時刻，面對這種緊迫的形勢，我在思想覺悟、理論水平、業務知識等方面與所擔負的工作責任還不完全適應，對有些問題考慮不深不細、缺乏戰略眼光。

　　在將來的 20xx年里，我除了繼續保持今年好的成績并努力克服不足之處以外，還要更好地完善自己，充實自己，為社會主義現代化建設貢獻自己的一份力量。

企業年度工作總結匯報 篇8

　　今年一大半過去了。上個月底，我們公司還在上半年召開了銷售會議。會上x公司領導還分析了上半年的銷售工作，讓我們對這半年的工作狀況有更深的了解。為了更好地了解自己，向優秀的同事學習，以便更好地開展下半年的工作，現將上半年的銷售工作總結如下。

　　一，辦事踏實，仔細履行職責

　　首先，我可以從產品學問入手，在了解技術學問的同時，仔細分析市場信息，準時制定營銷方案，準時跟進客戶，分析客戶數據。其次，我常常與其他銷售人員常常溝通和溝通，分析市場狀況、存在的問題和解決方案，共同改進。我們要時刻開發新客戶，同時要不斷將競爭對手中的客戶進行分類，把最有可能使用我們產品的客戶作為重要客戶，重點關注最近有項目的客戶，依據他們的需求安排訪問次數。努力推廣榜單，從而達到銷售的目的。

　　在分析客戶時，我們必需建立自己的客戶群。依據我們產品的特點找到合適的客戶群體是勝利的關鍵。我在過去六個月里做了什么的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是勝利率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，由于他們有這方面的客戶資源，有進展的前景，所以假如能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

　　二、主動樂觀，力求按時按量完成任務

　　每天主動樂觀的訪問客戶，并確保訪問質量，回來后要仔細分析信息和總結工作狀況，并做好其次天的工作方案。訪問客戶是銷售的基礎，沒有訪問就沒有銷售，而且由于人與人都是有感情的'，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。主動幫助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立即成交，但是他們會始終記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

　　三、做好售后服務

　　不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題消失，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶具體了解狀況，并盡量找出問題的所在，假如找不出緣由的，也不要焦急，先穩定客戶的心情，勸慰客戶，然后再承諾肯定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里，有反應消失問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿足。許多都立即表示要連續合作，有項目有需要選購的都立即跟我們聯系。

　　四、堅持學習

　　人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品學問要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務力量;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

　　五、多了解行業信息

　　了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必需時刻都要關懷的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中把握的信息做出正確的推斷，遇到問題才能隨機應變。

　　我要給自己定一個明確的目標，同時要制定一個銷售方案，并把任務安排到手中的客戶里面，大方向從行業分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己訪問客戶的目的，提高訪問的質量。由于我上半年工作方案做得不具體，訪問客戶比較盲目，對產品也不是特殊熟識，以至銷量比較少，全部在下半年要轉變方法，要努力提高銷量，要努力完成公司安排的任務。

企業年度工作總結匯報 篇9

　　20xx年彈指間已過。總結我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這一年的工作總結如下：

　　一、端正態度，熱愛本職工作

　　態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本著對工作積極、認真、負責的態度，踏實的干好本職工作。

　　二、培養團隊意識，端正態度

　　在工作中，每個人都有自己的`長處和優點。培養自己的團隊意識和態度，互相協作，互補缺陷。工作才能更順利的開展。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

　　三、存在缺陷

　　工作有成績，也存在缺陷。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服缺陷，把工作干好。

　　（一）、強化自制力。工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識

　　（二）、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。

　　（三）、加強自身學習，提高自身素質。積累工作經驗，改良工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找缺陷，提高自己。

　　最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和缺陷，工作方式不夠成熟，業務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作！