快遞創業項目計劃書范文(精選3篇)
快遞創業項目計劃書范文 篇1
隨著社會的發展,人們生活節奏的不斷提高,大家對快遞服務的要求也越來越高,作為高校,網購市場一直走在前列,校園快遞需求量在高校也日益增高,在整個快遞行業一直居于首位。在南京江寧大學城內,由于各個高校區域分布不均,區域地標分散等原因,快遞服務業處于尷尬境地。一方面,市場需求量大,目前的快遞效率難以滿足高校需求;另一方面,鑒于目前快遞發展的現狀,大多以加盟為主,對于地處郊區的高校,難以顧及到位,有的甚至以加收客戶的“距離費”來維持業務。店內活動:掃描微信二維碼,積分兌換,會員卡,VIP顧客,上門服務等。可以說,成熟、快捷的高校快遞業務,在江寧大學城內高校存在一定程度的市場空缺,需要我們建立校園快遞服務平臺進行填補。
同時在社會主流都在追求快速生活時,總有不少高校在校生顛覆了傳統意義上的“快遞”概念,“門到門”作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來越多的人接受。所以,我們計劃打造一家以校園快遞業務為主,以“迅速、便捷、高效的人性化服務”為特色的第四方校園快遞業務平臺服務公司(以下簡稱公司)。
一、項目與市場分析
(一)項目可行性分析
(1)宏觀環境分析:當前我在高校從事快遞快遞業務的公司所指派的派送員的任務繁重瑣碎并且很多師生對于他們的服務很不放心,不滿意,因而建立溝通雙方的橋梁勢在必得。
(2)產品及服務分析:我們立足于江蘇經貿學院,輻射經貿周圍學院,提供優質的快遞派送和取件服務,保證師生的快遞以最快的速度送達到收件人手里,同時作為各快遞公司駐經貿學院的代理點,處理師生的快遞取件業務,可上門取件,做到服務上門,專業周到。
(3)行業競爭與狀況分析:據調查本行業暫無競爭對手,可以開拓市場
(4)消費市場及購買力行為分析:各快遞公司為了工作的方便愿意和我們合作;學校師生為了快件的安全和便利,同樣會支持我們。
(5)校園快遞業務優勢分析:便于管理,人力資源豐富,專業化形成速度快,有利于開拓市場。
(二)目前在經貿學院及周邊高校有能力承接校園快遞業務的主流公司有:中通、申通、圓通、順風、宅急送、中國郵政EMS。申通、圓通、宅急送主要以受理環節以發件人電話預約,業務員取件為主要方式;而中國郵政EMS的快遞受理主要是發件客戶自行到學校收發室辦理。收件客戶簽收環節,中國郵政EMS、申通、圓通、宅急送、順風等公司,以派送員通過電話聯系收件人約定好取件地址簽單為主。
通過很長時間的調查我們發現我經貿學院及周邊高校校園快遞市場存在一些漏洞,具體如下:
(1)快件簽收的安全性,由于領取快件時不需要出具任何身份證明,不少同學反映,隨便一個同學都可以冒充收件人將快件領走,快遞公司至今仍未出臺相關的預防方法,可見快件安全性不強。
(2)派送員與收件人約定的地點一般都是露天的,時常會碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給派遞員和師生帶來很大的不便。
(3)時間問題:有時候派送員暫時無法聯系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么會給派送員帶來工作不便,并且派送員在等待收件人一個個取件的過程中也浪費很多時間和精力,效率不高。
(4)由于經貿學院及周邊高校地處城市中心較遠,目前快遞公司經營能力有限,同樣一件快遞,由于距離等問題,快遞公司付出的成本要高出1到2元的樣子。這樣就造就了很多快遞公司在安排快遞員派送快件的同時,快遞員私自額外加收客戶的費用,為了維持經營,一般公司就默許了這種行為,給校園快遞業務造成了很壞的影響。
(5)鑒于中國快遞行業發展較快,從事快遞業務需要付出很大的勞力,很多人不愿意從事快遞行業,從而使得快遞業務員素質普遍不高。遇到丟件及損壞等糾紛,不是通過正常渠道解決,往往以威脅和拒絕送件為借口,迫使收件人簽收。發生口角甚至暴力等問題在經貿學院和周邊高校也時有發生,嚴重影響了校園快遞業務的健康發展。
所以高校快遞業務處在兩難的境地,有許多需要完善的地方,完善的高校快遞市場任然是一片空白,市場潛力巨大,亟需得到補充。
二、營銷策略
1、團隊精神:誠實敬業,團結,奮斗,專業
2、經營理念:
以最快的速度送快件
以最負責的態度遞慢件
以最誠信的心態構建共贏
3、戰略目標:
用一個月時間與各快遞公司協商,進行免費配送和收件,在零誤差的基礎上建立長久合作聯盟,實現雙贏。
用一年的時間嘗試不同的經營方法和經營理念,結合經貿學院特點,立足本校,輻射周邊高校,探索適合自己的發展道路。
用兩年的時間鞏固自己的市場基礎,制定出一條適合本地區經濟發展的戰略并住自己的特色。
用三年的時間做成本地具有一定規模和一定競爭實力的創新型投遞公司,打造成經貿學院首家創新校園快遞業務平臺和創新心理交流平臺
4、競爭策略:
本著人無我有,人有我優的原則,用最大的誠信去經營業務,用最專業的態度去服務客戶,用最具創新的方式維護客戶關系。
5、營銷策略
A、通過宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務
B、通過網絡等立體媒體介紹我們的優質服務
C、開展優惠活動
D、舉辦相應的公益活動等
快遞創業項目計劃書范文 篇2
一、市場優勢分析
1、物流產業的發展將成為中國經濟發展的一個重要的產業部門和新的經濟增長點
2、物流產業發展將促進國民經濟各產業部門的健康發展
二、市場劣勢分析
1、第三方物流市場需求不足,物流與供應鏈的服務水平有待提高
2、物流管理不統一,阻礙了全國性綜合物流體系的建立
3、物流研究相對落后和物流專業人才短缺
三、未來產品和服務規劃
公司未來的發展目標是該行業的標準,做到該行業標準制定的企業,特許聯盟的品牌單位,最終將逐步脫離實際物流操作,而是該行業標準的制定企業,將提供物流相關服務,如車輛采買、加油、在儲代銷、倉單質押性質的信貸等業務。
四、企業形象包裝
企業形象對客戶來說尤為重量,我們的企業形象要獨特,并在客戶的心目中建立理想的形象。初期公司的人員素質十分重要,因為公司的發展方向并不是實際的`倉儲運輸,而是物流與供應鏈的系統整合,所以公司務必要建設企業獨特的品牌效應。
五、服務與支持
公司建立針對客戶的服務維護系統,向所有客戶提供系統服務,這個服務體系將保證公司銷售及運作的順利完成,并使客戶滿意,利用系統及時反饋和調節公司的服務策略,以快速解答客戶問題,采用電子方式進行服務與支持,這樣可以有效地節約時間,這些服務主要使用電子郵件和自動電子郵件確認服務等。
六、營運特點
1、關系契約化
通過合同等形式規范物流經營者與公司的業務關系,以契約或合同來管理提供者的物流服務活動及其過程,以合同的形式來明確各物流聯盟參加者與我們之間權責利的相互關系。
2、服務個性化
不同的物流消費者存在不同的物流服務需求,根據不同物流消費者在企業形象、業務流程、產品特征、顧客需求特征、競爭需要等方面的不同要求提供針對性強的個性化物流服務和增值服務。
3、功能專業化
公司所提供的是專業的物流服務,從物流設計、物流操作過程、物流技術工具、物流設施到物流管理必須體現專門化和專業水平,這既是物流消費者的需要,也是公司自身發展的基本要求。
4、管理系統化
這是滿足運行和發展的基本要求,促進物流管理的科學化,提高物流效率和物流效益,公司要具備技術上的先進性和經濟上的節約性,現代物流服務的核心目標是在物流全過程中以最低的綜合成本滿足顧客需求;做為物流企業來講,其所追求的最高境界應該體現為物流企業對于其所面對的可控制資源與可利用資源最大限度上的合理化開發與利用。發展物流服務業務,可以不需要擁有多少設施和裝備,更多的是進行策劃、組織和管理。選擇具有一定規模的生產或加工企業(客戶),針對現有物流管理提出各種可選擇性方案,并說服客戶由本企業來進行全部或部分的物流管理工作,這就要求公司要有一個能夠具備整合力度的系統,這個系統一定要及時性,局域網肯定不行,公司要對員工要進行培訓和在相關設備、教育的投入。
5、建立物流電子信息系統
現在物流最大的阻礙是物流信息的管理,在物流服務的過程中,要實現了信息實時共享,如果一個物流企業自身解決不了物流信息的傳遞問題,那它始終達不到物流高級化,這也是物流作業企業要規模經營,網絡化運作,信息溝通的必要手段,通過信息傳遞的及時,減少物品在物流環節中不必要的停滯,加快物品流通速度。我們要辦成屬于物流行業,但又有別于純物流行業同時也不是信息咨詢業的企業。
七、市場運營計劃
公司應綜合考慮網絡直銷和建立銷售隊伍來促進銷售,與此同時,公司將致力于以建立華中局部網絡為主,覆蓋周邊城市其他的物流網絡。具體實施步驟下:
1、實行市場滲透,在充分調查各環節之后進入物流市場;
2、注意具體的銷售渠道,前期把大型商超和大型制造業、產業園作為公司的.重點開發對象;同時注意發展合作伙伴關系,尋找同行業其它企業合作的可能性;
3、實行定價策略
公司經營的是物流交易的電子化平臺,打造物流高級化操作模式。適應公司的消費群體無論是單位還是個人都是高檔次的消費者,物流的成本在電子行業中的
占的成本比重是很低的,他們最注重是應該是物流質量,對于非經營性的個人來說,他如果讓公司上門提送貨、要的是有一定市場知名度的放心公司。公司最終定價的原則是根據:供需情況、成本、毛利目標、市場價格形勢和公認價格等綜合得出。公司將按月、季度、年度來審查價格,以保證基本利潤不受損失。
4、市場推廣
利用自身的各種資源來發現不同的宣傳方式,使用各種各樣的方法來獲取免費廣告宣傳和促銷效果。為保證公司產品的成功出臺,需要擴大促銷力度,需要特別有能力的專業化程度高的顧問、廣告代理商或公共關系公司,計劃在主要貿易雜志上發布廣告性質的軟性文章,制定綜合性的廣告宣傳內容和推廣計劃。
5、社會認證
社會對我公司的評價是一種重要的銷售工具,它可增進我公司的社會認可度,縮短推廣周期,可找一些行業分析家、主要顧問、大學為我們的服務進行公開的支持性評論,或我公司進行國際化的質量標準認證。
快遞創業項目計劃書范文 篇3
一、戶外用品店創業優勢
1、創業優勢之一:市場空間較大
根據著名旅游網站“攜程網”的調查,我國旅游人數正以每年26%的速度增長,而其中增長最快的就是20~40歲年齡段的“背包一族”;旅游用品市場需求則每年增長17%。與全球戶外運動產業年交易額150多億美元的規模相比,中國的相關產業還處于興起階段,市場發展空間相對較大。
2、創業優勢之二:投資收益看好
據了解,專業裝備是目前戶外運動的主要開銷之一,有些登山“發燒友”的裝備在萬元以上,即使是中低擋的裝備也要多元。此外,戶外旅游用品的易耗性較大,顧客多次購買的需求較強。因此,戶外旅游用品的利潤相對較高,而投資卻不大,一般在10萬~20萬元左右,其中的“大頭”部分是店面租金和首次置貨款,開業后每月的運營成本約在5000元左右。
3、創業優勢之三:入行門檻不高
開戶外旅游用品店,對創業者沒有太大的專業要求,只要其熱愛旅游,喜歡結交朋友,又善于溝通,就能開張迎客。開這樣的店,對店面的要求也不高,不一定非選那些租金昂貴的鬧市區或黃金地段,而且店面的面積也不用太大。戶外旅游用品店的顧客大都多是年輕人,因此選在大中專院校附近可近水樓臺先得月。在廣告宣傳上也很省力,自助游特別是野外生存體驗,是時下都市年輕人追求的一種時尚,雖然在我國才剛剛興起,但人氣劇增。因此,開家戶外旅游用品店,正是迎合了這部分年輕人的消費潮流,只要商品有特色,活動夠生動,就能吸引顧客,而無需投入太多的廣告費用。
二、市場分析
1、需求分析:
去年林業部的一項有關于戶外運動人群調查顯示,在經常從事戶外運動的人群中,60.2%具有大學或同等學歷,27.4%的人有大學以上學歷,由此可見高學歷的人群占了近九成;而在收入方面,以3000元作為一個分水嶺,月薪3000元以上的高收入人群48.6%;在年齡構成上,20-40歲的占84.1%,40-50歲的占7.1%。從事戶外運動的人群有其高收入、高學歷、年輕化的特點,這部分人群對于這種在歐美國家頗為普及的休閑方式更容易接受,戶外運動本身所蘊涵的挑戰自我精神也與年輕人積極向上的特質相吻合。
據估計,目前中國已有200多家國內戶外用品生產商,七八十家全球著名的戶外產品制造商以及俱樂部,戶外運動用品以及裝備的年銷售額已達20億元。而20xx年這個數字還不到3億元,x年這個數字是6千萬元。戶外運動市場近年來呈幾何級數的增長,吸引了越來越多的參與者。20xx年冬季,國內參與戶外運動的人次已超越1億人次。但據業內人士估計,就目前為止,戶外運動行業的市場份額仍很保守。
北京的戶外用品店有大大小小三四十家。全球戶外運動產業的年交易額150多億美元,中國還處于興起階段,而根據目前的勢頭,北京的戶外用品店發展到一百多家應該不成問題。就目前整個產業鏈而言,分為裝備市場、活動市場、咨詢服務市場等幾方面。北京的一些戶外俱樂部也是將業務分為這樣幾部分。在戶外用品銷售領域,主要由品牌商、生產商、品牌代理、零售店等幾個部分構成,在銷售額的構成上,大型商場占據了60%以上的份額,其次是像三夫這樣的專業零售商,大概占到20%左右,剩下10%多一些的市場靠品牌商的專賣店和網上銷售。
戶外運動真正熱起來的原因,據我分析可能會有以下幾點:
1、隨著人們生活水平的提高,人們越來越重視自己的健康情況。參加戶外活動,鍛煉了身體對自己的健康有好處。
2、都市生活節奏讓很多白領感到身心疲憊,到大自然中去無疑是種非常好的放松和調理的方式。
3、參加戶外活動可以認識很多各個階層的人,大家在一種毫無利益的關系下相識相知成為好朋友也是很多人所希望的。
4、對于目前社會來說,戶外還算一種新鮮的動動,能讓人們尤其是白領階層的人會體會到嘗鮮的感覺。而戶外這兩個字,本身就具有很大的吸引力,這正是具有一定文化階層的人所喜歡追求的東西。