市場營銷計劃書模板（精選3篇）

市場營銷計劃書模板 篇1

　　一、服務營銷

　　一個已經發展多年的裝飾公司，必定有很多的老客戶，同時也應對更多的新客戶。如何做好客戶服務，關系企業的站將來。

　　服務包括三個階段，主要包括售前的服務、售中服務、售后服務三個階段。

　　第一個階段的服務主要是營銷的資料，促成簽單。第二個階段是售中服務，也就是在施工狀態，服務的目的是為了順利的將產品進行展示。保證施工質量，同時還要對過程中出現的問題進行及時有效的處理，以提高客戶的滿意度。第三個階段是售后服務，這一階段的服務大部分企業做的并不是很好，但其重要性確是十分值得重視的。不僅僅是對老客戶的關心，更是開發新客戶的途徑。宣傳公司服務理念的，提升公司在客戶心中的形象。

　　二、體驗營銷

　　體驗營銷在裝飾公司的應用，主要體此刻以下幾個方面：

　　1、樣板房

　　樣板房是最普遍的一種體驗營銷方法，但是準備不充分就會適得其反。如何才能起到好的做用，又不至于因為設計風格的原因影響了銷售。推薦在設計施工過程中要求高標準，在顏色搭配和風格上要有新思想，現場要有對設計思路的解說。對風格的描述，加入知識營銷的資料。

　　2、工地參觀

　　工地是裝飾企業的車間，做好對車間的包裝宣傳，有利于大眾對企業的現場管理，增強大眾對企業的了解和信任度。了解企業規范嚴格的現場操作及管理，定期向大眾公布企業的優秀施工現場，以大眾媒體的形式邀請客戶參觀工地，做好工地營銷。

　　3、材料展示

　　很多消費者對企業全包及半包所使用的材料都有必須的懷疑，如何打消這些疑慮，企業只有向消費者帶給全過程的材料配送和驗收，以及施工現場使用狀況。再配套老客戶的評論，十分有利于企業形象的提升，擴大企業的影響力。要到達材料體驗營銷的目的，不只是在材料展廳的宣傳，更就應深入到施工現場，增強可信度。

　　三、情感營銷

　　中國是一個情感濃厚的國家，人們十分注重情感，如何將情感營銷引入裝飾公司，其實是需要公司投入相當的感情，這就要求公司的每一位員工都把顧客當成朋友，把每一個單子都當成自己的家。

　　那么如何進行營銷、包裝，這需要我們的策劃人員深入市場，了解市場。最終能夠找到亮點，要實現情感營銷的目的，企業務必負起自己的社會職責，“用心”去做好每一個工程，服務好每一位客戶。要給客戶實實在在的優惠，讓顧客體會到企業的情感和優質服務。

　　企業能夠做一些情感活動，將企業的情感營銷表達出來，實現情感營銷的目的，為創造幸福的家而努力。我們裝修的是一種幸福感，是一種溫馨感和節奏感。倡導的是一種人與房子的和諧相處。

　　四、知識營銷

　　企業在這方面的功能是務必的，而且是容易實現的。裝飾公司不只是為顧客裝飾裝修房子，而且要傳授給顧客必須的裝修知識與理念，定期舉辦裝修課堂，把裝修大學向社會推廣，而且不能太商業化，無形中去提高企業的`形象。不論是戶形解析也好，還是裝修明白講座，都就應全心全意的為客房著想，如此以來，客戶才會相信企業，讓企業賺取合理的利潤。

　　五、差異化營銷

　　差異化營銷是十分重要，而且操作也難度比較大的營銷模式，要想找到自己與別人的不同是很難的，但這種差異化事實是存在的，這要求我們的市場營銷人員用心去挖掘，深入市場去體會，否則是無法尋找到自己的優勢，尋找到與別人不同的地方。做為一個家裝企業，無論你是打設計還是打施工，這都體現不出你的差異化，只能說明你在這個環節上比較有優勢，但別人很快就能夠去模仿，去超越你，無法持續長久的競爭優勢，體現不出企業的差異化。

　　如何才能在設計，施工或是材料上尋找差異化，這是有必須難度的工作。大家都在搞設計，大家都有很強的設計團隊，都有優秀的設計師，不同的就是每個公司的設計理念是不同的，這可能也是我們尋找差異化的一個重要方向。就xx公司目前的狀況而言，為生活而設計沒有錯，但還不夠接近生活，比如我們一個設計師以前說的，我們所設計的、創造的是一種幸福感，為追求營造幸福、和諧的生活而設計，這樣的理念就是對我們現有的設計理念進行深入的解析。就是分析這其中的細節。

　　對于施工的差異化，我們追求的也是細節的完美，對施工的每一個細節進行剖析，尋找我們的強項，進行包裝宣傳。無論是進駐小區活動還是廣場活動，僅僅對設計師及其效果圖的展示已經遠遠不夠，無法適應客戶的需求，對施工現場的展示更能引起客戶的注意，更能給客戶帶來收益，了解到核心資料。因為設計師只是產品研發人員，施工現場是車間，是出產品的地方，這決定了產品的核心品質。

　　除了對施工工藝本身的展示以外，對工人宣傳以及對施工管理過程的每一個細節的包裝宣傳都十分重要，只有這樣才能解除客戶的疑慮。

　　六、如何做好上述各種營銷模式

　　每一種營銷不是孤立的，在實際的操作過程當中，企業務必把各種營銷模式進行整合，合理的確定每一次項營銷活動的重點項目，重點不是一個，而是一個組合，就目前本公司活動對設計師和效果圖的展示已經過于單調，不能引起客戶足夠的關注。

　　1、環節控制

　　每一項營銷活動，每一項活動的每一個五一節都要100%的努力，要求爭取完美，雖然不可能，但努力是務必的。因為只有努力的做好每一件事，我們每一個活動才能接近完美，員工要努力，組織者更要努力，因為組織者的半點不努力，就會造成幾倍的反面影響，員工個人不努力，影響的只是他個人，對同事的影響畢竟是有限的。所以組織者務必對每一個環節盡心盡力的去做。公司本身也要全力的支持，比如做為本地的龍頭公司，要體現的是我們的實力，小公司做不到的，我們要做到，比如進小區活動，一萬兩萬的進場費小公司能夠出，但是十幾萬的包場費出不起。大公司能夠做到，因為大公司有很強的資源整合潛力，就目前的情而言，可操作的樓盤數量本身就有獻，大公司務必全力的去對每一個目標樓盤進行營銷，保證原始資本的積累，為以后的發展奠定基礎。

　　2、配套服務

　　所有的活動，要求公司所有的部分都了解，并力所能及，全力支持，不能因為個別部門的不作為而影響了整個活動計劃。活動必然要有花費，企業務必對每個活動提出要求，并給予相應的資金支持，以保障活動的有序開展。對于每一個樓盤的操作，公司務必有自己的目標，根據目標做投資預算。比如某個小區，準備完成500萬的銷售，那么本小區的投資按規定如果是3%，那么就應是15萬的投資。也許只有50%的可能，但企業也就應做，只有這樣才能保證目標的實現。

　　3、人員調配

　　人員調配有幾個方面的要求：

　　首先，就是要確定人數，安排好時間。其次要求針對性的培訓。要求所有參與營銷的工作人員了解樓盤的每一個戶型及價位，以及對周邊環境的了解。最后就是具體的實施，為了保證活動高質量的完成，務必有負責人對現場進行管理協調。

　　4、活動現場布置

　　現場布置十分重要，這不僅僅僅是一個帳篷，幾張桌子的問題。要對現場布置的進行詳細的規劃，每一個細節都要注意，對于一個家裝公司而言，就目前的狀況，現場布置有些東西是絕對不能缺少的。那里列出一些主要的元素：

　　戶型圖如果是廣場活動，要對目前正在交付的和近期要交付的樓盤戶型進行整理，并裝訂成冊。如果是小區活動，要對小區的每一種戶型，按照不同的風格進行設計，而且每一個戶型設計方案不得少于三種。

　　作品集推薦公司定期將設計的作品進行分級，并出效果圖，分區、分格調進行裝訂。在量和質上都到達一個高度，一方面進行展示，一方面是公司的資源收集。

　　工藝標準圖示對水、電、墻體處理、頂、墻地磚等各個細節進行展示，展示的是公司的標準和規范。務必要加文字說明

　　材料展示為了方便客戶了解公司，在一些大型的活動時，有必要對一些材料進行展示，一方面證明公司所用材料的質量，另一方面體現公司的實力。

　　管理展示以恰當的方法展示公司的管理，體現公司的規范和管理的科學以及管理的先進理念。

　　工人隊伍展示因為只有高素質的工人隊伍，才會有高品質的施工質量，工人是設計理念的實現者，是精美工藝的鑄造者。

　　銷售服務展示售前、售中、售后連續的服務。服務理念及實施十分重要，xx公司十年到此刻，已經服務過十分多的客戶，有沒有每年都去回訪，持續了良好的關系，十年后的這天，已經有很多老客戶買了新的房子，準備新的裝修工程，還是否會選，這就要看售后服務。因為十年后的這天，老客戶的消費已經成為公司業務的重要組成部分。

　　七、整體營銷

　　整體營銷需要把各種營銷模式進行整合，就是把設計、施工、材料、工人、服務、管理進行整合，進行整體營銷，單純的去對設計或是施工，或是材料進行包裝，已經無法滿足客戶的需要，因為客戶需要的是一個性價比較高的產品，要的是綜合品質。小公司無法實現整體營銷的模式，因為整體營銷需要較大的投資以較強的社會影響力。

　　八、對活動的組織推薦

　　現場活動不只要對場地布置有較高的要求，而且在人員配備比例以及對活動資料針對培訓方面做足夠的準備。在整體營銷模式的支持下，現場人員配備以設計師或施工技術人員為主、材料解說、營銷人員為為輔。實際狀況能夠根據活動的要求進行調整。

市場營銷計劃書模板 篇2

　　要想與狼共舞服飾必須首先變成狼，而今年的五月長假期間的市場，也是各家企業必爭的一塊肥肉。所以必須要出奇招制勝。一方面我們坐下來冷靜的分析市場背景，認清我們所處的位置；另一方面也要做好背水一戰的思想準備。

　　一、市場現狀與分析

　　1.市場背景

　　（1）全國各地休閑服場競爭激烈

　　休閑服企業不斷增多，商家不斷涌現，瓜分著消費者的錢袋，擠占著休閑服的市場。

　　（2）產品結構類同，但老品牌占上風

　　眼下雖然幾家休閑服的產品結構雖然類同，但是依舊是老品牌占上風。原因是它們的市場積累豐厚。

　　（3）品牌形象綜合

　　從廣告宣傳、營銷水平、品牌號召力到消費者選擇偏好，整體上和他們比還是有一段距離。

　　由于各家品牌的服飾結構，甚至品牌形象都很類同，所以在五月份必然會有一場激烈的價格戰。

　　消費者對休閑服飾的認識有較快的提高，他們不僅僅是看產品，同時還追求價格比例。

　　2.競爭者狀況（xx地區）

　　第一集團軍：……，他們是領先品牌；

　　第二集團軍：……他們是強勢品牌；

　　第三集團：……

　　特點：品牌知名度高，企業實力強大，廣告投入大。實施本地化戰略，降低成本，強化競爭力。

　　3.消費者狀況

　　消費者對休閑服飾已經認同，經常購買者占78.89%，偶爾購買者占8.15%，只有2.96%的人從來不購買。但年齡結構明顯偏小。

　　消費行為特征：重價格，但對品牌附加值概念模糊。但也已有一部分消費者認識到這一點。

　　的市場表現

　　知名度、美譽度不十分高。有一定的市場占有率，尤其是南方市場。而且今年產品開發還有一定的競爭力。雖然有前一段時間特價的不俗表現，但綜合實力表現不突出。

　　結論：市場潛力極大，教育轉變引導消費者任務極重。

　　消費者已經被培養起消費休閑服飾的'習慣，這個消費習慣是幾家牌子共同完成的。從長遠來說，目前消費者有相當大的部分會有換口味的傾向，市場潛力極大，但培養教育消費者是較長期漸進的過程，任重道遠。

　　縱上所述，怎么讓消費者理解真正的名牌，尤其顯的重要。必須利用新店開業的契機和一系列品牌推廣活動，表達xx品牌內涵，從而達到轟動效應。

　　問題很多，但可變因素多，只要方向對頭，工作到位，就會有良好效果。其中兩點很重要：一是產品特點、產品質量很好，只是原來沒有把它很好地傳播出去。二是影響面不大，但讓人有親切感。可謂風險與利益同在，機遇與挑戰并存。

　　二、活動目的

　　1、充分展示獨特的個性魅力。

　　2、提高美譽度。

　　3、以xx市區專賣店為源頭效應，帶動周邊地區的專賣店的銷售。

　　4、促進在市場的發展。

　　5、提高營業額。

　　6、增加社會效益。

　　7、增強公司全體員工的凝聚力。

　　三、活動主題

　　活動主題：火紅五月別樣天

　　四、活動口號

　　活動口號：你火了嗎？

　　意為：

　　（1）消費者應該拋棄過去陳舊的消費理念，重新選擇消費目標；

　　（2）消費者應該選擇新的品牌消費，該換換口味了；

　　（3）酷暑即將來臨應該添置幾件清涼的服飾了；

　　（4）讓充分展現消費者個性化消費。

　　（5）體現夏季服飾已經全新上市；

　　（5）體現在不斷的完善自己。

　　五、活動地點

　　活動地點：所有專賣店

　　六、活動時間

　　活動時間：5月x日至5月xx日

　　七、活動內容

　　（1）針對文化衫進行捆綁銷售，設計活動包裝。

　　（2）所有重點活動區域都進行立體包裝。

　　（3）利用20元的特價服飾和眼下主款服飾進行有機搭配銷售。

　　注：具體銷售手法，由商務部和計劃部提供。

　　八、廣告策略

　　由于本次活動屬于常規策略活動，它是下半年活動的序幕，所以這次的活動的重點不在于活動內容，而是媒體的運作。所以本次媒體投放的質量尤其重要。另外在新貨上市之際，還要盡量推產品的功能性和實用性。

　　（1）廣告創意原則：以理性訴求為主，以感性訴求為輔。

　　（2）媒體選擇

　　本次活動主要宣傳應用在終端布置，媒體屆時不需要宣傳。

　　（3）軟廣告

　　a）在電視臺及有線臺以新聞形式發布消息和軟廣告。

　　b）在本地幾家主要報紙上發布新聞。

　　（4）軟廣告主題

　　全面啟動“涼一夏”促銷活動。

　　（5）廣告訴求目標：追求時尚的消費者；收入較底的消費者；已經厭煩重復貨的消費者。

　　（6）廣告表現策略：要新、準、巧。

　　九、綜合評述

　　眼下xx市場，已經硝煙四起，可以預計這次價格戰，在今年五月份將還會延續下去。如果是這種情況，其實將對有利，因為這樣使和其它牌子的品牌地位。但是如果繼續下去的時間太長將會使兩敗俱傷，所以必須早做打算，穩步前進。活動的開展一定要有系統性和規范性。

市場營銷計劃書模板 篇3

　　營銷，從組織架構到需要解決的問題可分為對內和對外兩種：對內等同于站在社會角度看人的問題，對外等同于站在自然人的角度看社會的問題。哲學是被無數次實踐檢驗過了的總結，在其規定的條件和范圍內，只需要理解使用而并不需要過多的質疑。

　　道家哲學認為，人之于社會和社會之于人的矛盾解決方法是完全一樣的，那就是“無我”。但必須指出的是，這兩者的方向卻是完全相悖的。社會需要每個人的自我犧牲以實現群體利益的最大化，而人需要保全自我，通過更多地占有社會資源以實現自身利益的最大化。企業同時扮演了雙重身份，對內需要員工的自我犧牲精神，對外需要實現自身利益的最大化。完全的“無我”便沒有了企業本身，儒家中庸哲學提出的“致中和”就是相對保證了雙方的存在。

　　以戰略高度統領三大計劃

　　營銷計劃的地位在企業中相當于戰略計劃，而市場計劃、行政計劃則相當于戰術計劃。營銷計劃需要考慮的是企業的中、長期步驟。社會是相互關聯和相互作用的，即所謂“牽一發動全身”，營銷計劃就必須考慮企業內部與外部市場的可承受度。內部的行政執行計劃和外部市場計劃可承受度的對象都是人，主要元素都是成本，但這兩方面對人和成本的估算方法是有很大區別的。營銷計劃的對象是制定者自己，是自己要實現的夢想，而市場計劃和行政計劃的對象都是除自己外的其他人。

　　制定營銷計劃必須重視邏輯性

　　營銷計劃的制定是“站在今天看明天”，以目前的收益和總資產來憧憬未來的收益。因此，營銷計劃的關鍵是被使用邏輯的正確性，而對其必需的成本做約略的估算。營銷計劃的制定者必須知道的是，任何事物只存在正反之分，并無對錯之分。之所以產生對錯，是因為制定計劃者本身的認識不足，為了達到正向目的，建立了為反向發展服務的支架平臺。而為了達到反向目的，卻建立了為正向發展服務的支架平臺，這樣，原本無對錯的事物就產生對錯之分了。因此，營銷計劃的制定者必須具備很強的邏輯性和分析解構能力，這也就是哲學的本質。

　　行政執行計劃離不開企業文化

　　行政執行計劃，是企業為配合營銷計劃，在所必須經歷的各階段中最大可能地降低人員成本、提高工作效率而制定的方案。思想是成本最低同時又是成本最高的工具，成功地塑造企業文化是行政計劃的主要任務。行政計劃是企業站在社會的角度看問題的計劃，它的特征是抽象與具體的結合——抽象的是階段企業文化的養成，具體的是實現企業文化所需要的步驟，這就需要很明確地執行計劃和很明確的成本預算。企業文化的實現也可以看成儒家和道家“愚民”思想的實現。所謂“愚民”，并非是把員工變成傻瓜，而是用教育的方法盡可能地使所有員工都往同一目標努力。

　　市場執行計劃把未知變成可控

　　市場執行計劃，是為確保企業銷售行為的順利開展的決定性的輔助計劃。它必須對產品的特征進行嚴格的定義（稱為定位）；它必須先行就企業產品定位對未來銷售部門需要接觸的對象進行灌輸；它必須隨時監控已展開銷售的市場，把握并運用各種工具以修正目標群體與產品定位不符的感受；它必須為企業找到下一個新市場，這個新市場可以是對原有市場的深度開發，也可以是其他區域市場的開辟。

　　然后，把這些行為所需要的成本最大可能地明細化，使企業能夠把未知盡可能地變成可控。

　　計劃分開做效率大提高

　　目前，多數中小企業把營銷計劃與市場計劃、行政計劃合并起來制定，這雖然能使總體營銷戰略更容易地通過日常計劃來實現，但也容易使問題變得復雜化，也容易被過多的因素糾纏而導致很長時間內確定不了計劃或者因計劃太粗而無法貫徹落實。以哲學的方法看清需要被解決問題的本質特征，把本該分開的計劃分開做，實際上將大大提高工作效率，節約時間和成本，同時，將增強計劃本身的可被執行度。

　　“商場如戰場”。戰場除了需要訓練有素的戰斗人員外，最重要也是經常決定戰爭勝敗的關鍵因素是預備隊。因此，在各項計劃的預算中，準備資金設置的充足程度，也就成了計劃最終得以安全實現的關鍵因素。