業績計劃書（精選3篇）

業績計劃書 篇1

　　在20xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

　　一;對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

　　二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

　　三;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

　　四;今年對自己有以下要求

　　1：每周要增加個以上的新客戶，還要有到x個潛在客戶。

　　2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

　　5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

　　9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到x萬元的任務額，為公司創造利潤

　　在20xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

業績計劃書 篇2

　　當代店：

　　1、邀約老顧客，發展新顧客定期與她們聯系，發一下貨品的照片，讓她們更快、更及時的了解新到的貨品，購買到自己喜歡的服裝。暢銷款及時補貨。

　　2、做好門迎工作給顧客一個好的印象，讓顧客感到舒服，并拉近我們之間的距離，吸引顧客進店。

　　3、加強員工的責任心，不斷學習提高個人素質及產品知識和業務水平，了解店內庫存貨品，以最快的速度找到顧客需要的服裝。增加團隊凝聚力，互相幫助。

　　4、了解競爭品牌的動態，知己知彼，學習她們好的地方，提高自己。

　　5、抓住商城有促銷活動的機會，爭取讓進店的顧客留店的時間更長一些，鼓勵顧客試穿衣服，提高連帶銷售。

　　百盛店：

　　1、滯銷款有獎銷售

　　2、連帶銷售有獎獎勵

　　3、每月第一名獎勵最后一名懲罰。

　　4、每月完成個人任務獎勵，沒完成任務懲罰。

　　燕莎店：

　　針對五層進行vip回饋專場做出了詳盡方案，詳見ppt。

　　結合我所管理的幾家店鋪現況，特向領導提出自己的幾點想法。業績提升無非從“人、貨、場”三個方面來抓。

　　人——人員是我們銷售的重要組成部分，但在我們目前的銷售情況來看，我們的人員發揮的作用還很有限

　　一家健康的店鋪業績大部分來源于銷售人員，但我們目前的情況來說，我們的業績大部分來源于“自助餐”，而我們的導購更多的在做取貨、熨燙、跟客（單純的跟客），而不是真正利用自己的銷售語言去激發顧客的購買意愿、挖掘顧客的購買空間，從而導致大量業績的流失。

　　人之態度：態度決定一切，我們在招聘過程中常常會說，我來這里就是希望通過學習來提升自己，或通過學習掌握技巧以便以后自己開店，但往往，這句話在日常工作中體現不出來，更多的是過一天是一天，能比別人少做一點是一點，甚至對店鋪的業績從不關心，更別提去為店鋪的業績不好而緊張了，所以我們要擺正我們的心態，清晰的知道自己的目標是什么，從而一點一點去努力實現，每天進步1%，加上時間的積累我們總會實現自己的目標，只要我們不是在退步，那總有一天會到達，時間過的很快，成功卻總是遲遲不來，所以我們沒有時間可以浪費，更不希望自己在數年之后依然是過著現在的生活，我們可以抱怨現在的一切，但我們也要改變這一切，我們在日常生活中常常看到，那些在路邊擺盤的'人為了促成一次銷售總是使出渾身解數，不會輕易的放過每一個顧客，而我們在其他方面比她們更具有優勢的情況下，我們做的卻比她們要差的多，一個在我們門口擺攤的人一天都可以創造幾百上千的業績，而我們呢？

　　人之服務：良好的服務態度是我們作為銷售人員所需要保持的，天下沒有免費的午餐，銷售的過程也是交易的過程，我們希望顧客掏出錢來，那我們就要拿出良好的服務態度，現在的服裝行業競爭非常大，顧客有很多的選擇，一旦顧客對我們的服務產生不滿，那這單銷售就會泡湯，所以，用心去接待進店的每一個顧客，因為我們的業績來源都是在他們身上，用土話來說，既然你要我拿出錢來，那你就要對我好點！

　　人之專業：每個銷售人員都要掌握專業的知識，以便解答顧客對我們產品產生的問題，所以，店鋪要對每個銷售人員進行系統的培訓；

　　人之團隊：一個人強不是強，一家店鋪僅靠一個人是做不起來的，即使及再緊張店鋪的生意，而其他人不在乎那也是沒用的，需要全體人員的共同努力，真正去為店鋪緊張才有用； 人之協調：每個人的能力及擅長是不同的，我們要根據不同能力、不同時間段、不同的情況去調整我們賣場的人員或店鋪的組織架構；

　　貨——如果說人是我們的作戰人員，那貨品就是我們的戰備物資，沒有充足的彈和精良的武器裝備，我們很難打好一場戰爭

　　貨之準備：每次的補貨我們需要認真去分析，我們店鋪需要什么樣的貨品，什么價位、款式好賣，什么不好賣，什么樣的貨可以大量儲備，什么貨可以申請退倉，除了從數據中獲得情報意外，我們在每次補貨時，也要對我們的銷售人員進行了解，對顧客平時的反饋進行匯總分析，才能得出準確的依據；

　　貨之儲藏：貨品到店后我們要根據不同的貨品進行上架，好賣的貨盡量放在顯眼、易取的地方，倉庫要保持整潔，貨品擺放整齊，這樣可以大大縮短我們拿貨的時間及準確度，避免因為時間過長導致業績流失；

　　貨之調撥：對店鋪的貨品銷售要了然于胸，對于一些好賣的貨品要跟其他店鋪去要，一些很久都不動的貨品要盡量調到一些能賣的店鋪去，做到資源共享，一般每家店兩個星期都要去做一次調撥；

　　貨之分析：數據是最能反饋我們店鋪的銷售情況，每次導出我們的銷售數據我們總能從中看到很多的問題，每周甚至每天我們都要去查看我們的貨品銷售情況，以便及時調整銷部署； 貨之熟悉：每個銷售人員都要時刻清晰我們的庫存、價格，避免做一些無用功，尤其是對一些斷碼率較高的貨品（比如我們現在的褲子），對倉庫貨品的擺放位置也要熟悉；

　　場——如果人是戰士，貨是武器，那賣場就是我們的作戰場地，營造一個對我們有利的作戰場地是至關重要的；

　　場之陳列：不同陳列可以營造不同的視覺效果，我們要根據貨品的款式及顏色進行陳列，而且做到每周一換，根據顧客的反應及銷售情況找出最適合我們的陳列模式，在陳列過程中，我們要注意以下幾點：貨品顏色（不可太雜）、款式（歸類擺放）、價格（差不多的價位）、庫存（正掛要保證號碼齊全）、天氣（隨時調整）、位置（設置區位：vp區即主焦點區，吸引顧客進店，如：櫥窗、流水臺等；pp區即易視區，增加顧客逗留時間，ip區即容量區，增加顧客選購機會）、銷售數據（好賣的貨品要盡量展示出來，要關注其他店鋪的20大）； 場之衛生：一個干凈整潔的店鋪會帶來一個良好的購物心情及工作心情，所以要隨時保持賣場整潔干凈，淡場時安排專門人員進行跟進，確保不留下一絲衛生死角；

　　場之動線：人氣是可以增加我們的進店率的，顧客在店鋪呆的時間長短跟我們店鋪的動線是有很大關系的，一定要確保我們顧客進門后能夠看到我們的全部貨品，設定我們店鋪的主要動線及輔助動線，主要動線要設在我們的易視區，擺放重點推介的貨品；

　　場之氛圍：賣場氛圍由以下幾點構成：人員氛圍（要保證賣場人員積極狀態）、燈光（根據不同時間段開關）、音樂（根據時段選擇不同的因為，禁止播放傷感音樂）、聲來聲去（保持活躍狀態）、速度（取貨、交接要有小跑的速度，讓人感覺積極熱情的態度）

　　具體措施

　　貨品方面：“推出一口價商品”“精選套裝”

　　建議貨品部，針對近一至兩年的庫存量大的商品，每季給予精選一口價商品，按品類抽款，

　　適用于男、女裝；尤其是男裝的正裝系列銷售低迷時，一口價套西可以很大程度上促成店面銷售。一口價可按原價七折操作，一口價商品不再接受vip折扣，但可積分。

　　培訓方面：加強培訓員工銷售八步驟，開拓及維護vip市場

　　建議培訓部與銷售管理人員同時巡店的頻率，在店面多關注員工銷售表現，對于各店topsale的銷售環節，提取其精華，在整個區做培訓普及，在整個銷售淡季做幾種培訓，旨在各店同時提升銷售技巧，提倡區域內銷售服務的水準，最終以客單件、客單量等銷售數字考量培訓成果。

　　提出vip維護課程，在各店vip維護上，給出日常針對vip維護的時間表，如：階段性回訪客人溝通技巧等等。對于硬件條件相對較好的店鋪，可定期由銷售部牽頭，培訓部、形象部協助，邀約vip客人到店品鑒，以每6個月一次為宜。

　　人員方面：

　　每月銷售業績考核連續兩個月店鋪排名滯后的，勸退。

　　店經理、副店經理連續三個月業績考核不達標的（特殊情況除外）調整降級。

業績計劃書 篇3

　　20xx年 1 月 1 日-2 月 28 日

　　各區域、家電事業部、各選購部、各門店

　　1、可比門店 1-2 月實際不含稅毛利額達成預算指標，且 1-2 月的實際可比門店不含稅銷售增長率 達到激勵指標;

　　2、不行比門店 1-2 月實際不含稅毛利額達成預算指標，且 1-2 月銷售達成預算 110%(含)以上的。

　　3、誠懇銷售。 對毛利額達不成預算的、虛假銷售的，取消嘉獎資格。

　　1、各區域、家電事業部、各選購部的可比銷售增長率目標由超市事業部制定下達，全部指標均已 取得市場與選購總監以及業態總監的簽字確認;

　　2、各區域辦、家電事業部作為本次激勵競賽的組織者，達到嘉獎目標的，各部門的嘉獎基數為 5000 元，假如可比銷售增長率每超過 1%，增加獎金 1000 元，以此類推。可比增長率取值按去尾法取整數。

　　3、各門店的激勵方案和指標由各區域或家電事業部制定，所屬區域的門店總體可比增長率必需 與相應的區域(或家電事業部)的增長率指標相吻合。例如：事業部下達給湘東區域可比銷售增長率目 標為 10%，則湘東區域將可比增長率的份額分解至所屬的各可比門店，

　　即保證湘東區域內的可比店增長 率也達到 10%。各區域制定的門店激勵方案和指標需報超市財務預算分析組審核利用后方可落實。

　　4、各門店的.獎金則由事業部劃撥總獎金額度至各區域、家電事業部，由各區域或家電事業部在總 額度內制定相應的激勵方案和各門店的增長指標， 報超市財務部審核。 劃撥至選購部的額度由選購部在大類內制定相應的激勵方案或指標，同樣報批落實。審批同意后，門店的嘉獎發放不受區域總體目標達 成的影響。

　　5、20xx 年月 1 月 1 日以后開業的門店不參加。

　　說明：

　　a、可比門店為 20xx 年 1 月 1 日之前開業的門店，名單附后。

　　b、各單位在以上增長率下分解指標。

　　c、上表內的家電事業部指標僅針對其管轄的專業店，家電品類則指全部的 7 大類。

　　d、各區域和家電事業部總體銷售可比增長達到上述嘉獎目標，且毛利額達成預算指標，可按 4.2 條賜予嘉獎。

　　競賽結果的數據為不含稅，上述各組織單位的月度競賽結果數據由超市財務部予以公布， 各門店的月度實際數據由超市財務部供應給各區域方案分析， 區域方案分析審核后由各區域辦公布。