化妝品創(chuàng)業(yè)項目計劃書（精選3篇）
化妝品創(chuàng)業(yè)項目計劃書 篇1
一、20xx年珠寶市場總體低靡，局部活躍。
節(jié)節(jié)攀升的金價降低了市場熱度。而以打折為主的價格戰(zhàn)千篇一律，忽視了品牌的建設和維護。
珠寶作為業(yè)界的翹楚，在雙十一期間再次強力出手，給市場帶來福祉，給消費者帶來福音。
珠寶訴求品質(zhì)，演繹經(jīng)典，引領時尚。此次策劃活動目的是提升公司產(chǎn)品銷量及銷售額，強化品牌認知度及美譽度，同時也是部分新品的上市。
二、活動對象
孫子兵法曰“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝”。集中優(yōu)勢兵力，重點突破，選擇節(jié)日營銷的重點市場。
1.活動對象：18-35歲追求完美和個性表現(xiàn)、具有消費能力的時尚群體。
2.活動控制的范圍：優(yōu)先選擇的特定區(qū)域。(一、二級市場)
3.促銷的主要對象：職業(yè)女性、職業(yè)男性。重視工藝、追求時尚;注重品牌;對珠寶有所訴求。
4.促銷的次要對象：注重裝飾;關心質(zhì)量和服務。
三、活動主題
1、確定活動主題
降價?價格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務促銷?演示促銷?消費信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題，要考慮到活動的目標、競爭條件和環(huán)境及促銷的費用預算和分配。一個好的主題很關鍵。
我們的主題是：價格折扣+抽獎+服務促銷
價格折扣：按產(chǎn)品的實際價值加上合理利潤(40%-100%),把得到的結果除以其相應的折扣點，最終的數(shù)字作為產(chǎn)品定價。折扣點選擇吉祥的數(shù)字：八八折、六八折、四八折。
抽獎：具體形式見“活動方式”。
服務促銷：繼續(xù)宣傳和推出公司的售后服務。歸納為八項保證服務——保質(zhì)量、保調(diào)換(可等值異地換貨)、保純度、保克重、保維修、保縮放、保清洗、保翻新。
2、包裝活動主題
在確定了主題之后要盡可能藝術化地“扯虎皮做大旗”，淡化促銷的商業(yè)目的，使活動更接近于消費者，更能打動消費者。這一部分是促銷的核心部分，應該力求創(chuàng)新，使活動具有震憾力和排他性。
本次促銷活動的主題是“高貴、尊崇、祥和”。(具體形式見小冊子)
整個店面環(huán)境設置應該凸現(xiàn)這個主題，員工服裝統(tǒng)一是紅黃色，最好是唐裝，表達春節(jié)傳統(tǒng)、祥和的意思。
鹵素燈不要耀眼，選用一些光線柔和、溫暖的，但不要顯得曖昧。其次，可分時段選取一些高雅、柔和、喜氣的背景音樂播放。一些顧客可能沒看到柜臺，但被音樂吸引，而成為潛在顧客。
其它設置如吊旗、燈籠、POP、展架等要盡量凸現(xiàn)春節(jié)喜氣祥和的氣氛，同時彰顯公司大氣精致的形象。
四、活動方式
1、確定伙伴：和商場、經(jīng)銷商、加盟商聯(lián)合，可整合資源，降低費用及風險。具體公關由市場督導負責，和商場敲定活動形式、時間和地點。利用商場春節(jié)大型促銷宣傳吸引自己的人氣。
2、確定刺激程度：要使促銷取得成功，必須要使活動具有刺激力，能刺激目標對象參與。刺激程度越高，促進銷售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應。因此必須根據(jù)促銷實踐進行分析和總結，并結合客觀市場環(huán)境確定適當?shù)拇碳こ潭群拖鄳馁M用投入。建議公司在每個銷售網(wǎng)點舉辦一個抽獎活動：凡是在活動期間購買珠寶首飾的顧客：
金額在1000元(實際結算為準，下同)以下：獲得一次抽獎機會，限當天抽獎(下同)，或者直接領取安慰獎一份;
金額在1000-3000元：獲得兩次抽獎機會，或者直接領取五等獎一份;
金額在3000-6000元：獲得三次抽獎機會，或者直接領取四等獎一份;
金額在6000-10000元：獲得四次抽獎機會，或者直接領取三等獎一份;，
金額在10000-20000元：獲得五次抽獎機會，或者直接領取二等獎一份;
獎品設置(設七個等級)，特等獎，一、二、三、四、五等獎及安慰獎。具體內(nèi)容待商榷。
五、活動時間和地點
活動時間：11月1號——11月12號。
此次活動在珠寶公司所有銷售網(wǎng)點同期進行。
此次促銷活動在設在商場內(nèi)專柜、島柜進行。不搞場外搭臺銷售。
六、廣告配合方式(待定)
報紙——
優(yōu)點：
1.信息的傳播可以限制在目標區(qū)域內(nèi)。
2.廣告制作速度快。
3.靈活、及時，區(qū)域市場覆蓋面大，能廣泛地被接受，可信賴性強。
缺點：
1.雜亂，針對性差。
2.保存性差，復制質(zhì)量低，傳閱者少。
3.浪費發(fā)行量：信息可能被送給很多永遠不在市場買公司產(chǎn)品的人。
4.一種高度易見的媒介，競爭對手可以很快獲取我們促銷活動的情報。
電視——
優(yōu)點：
1.綜合視覺、聽覺和動作富有感染力，能引起高度注意，觸及面廣。
2.能很好地建立形象的一種媒介。
缺點：
1.制作成本高。
2.干擾多，瞬間即逝，觀眾選擇性少。
3.大多數(shù)廣告只有10到30秒長，這就限制了我們可傳送的信息量。
雜志——
優(yōu)點：
1.區(qū)域、人口可選擇性，可信并有一定的權威性。
2.復制率高，保存期長，傳閱者多。
缺點：
1.廣告購買前置時間長，有些發(fā)行量是浪費的，版面位置無保證。
2.篇幅成本和創(chuàng)意成本較高。
七、前期準備
前期準備分三塊：
1、人員安排:要“人人有事做，事事有人管”，無空白點，也無交點。誰負責與商場的溝通?誰負責現(xiàn)場管理?誰負責禮品發(fā)放?誰負責顧客投訴?誰負責產(chǎn)品介紹?誰負責數(shù)據(jù)記錄?要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚，否則就會臨陣出麻煩，顧此失彼。活動前對所有營業(yè)員進行培訓,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一口徑，明確活動目的、意義、對象和重點。
2、展柜形象：展柜形象是一個系統(tǒng)的工程，在賣場中一般體現(xiàn)在以下方面：企業(yè)統(tǒng)一的VI，起到整體形象的塑造;展柜色彩，能夠吸引眼球的亮麗色彩或者彰顯高貴的神秘色彩;展柜用材：襯托產(chǎn)品形象的材質(zhì);展柜燈箱：華麗、明亮、引人注意的燈箱;展示現(xiàn)場商品的POP、X展架、易拉寶等道具：可以充分展示產(chǎn)品個性，突出賣點;展柜現(xiàn)場的裝飾布置：如花環(huán)、汽球、燈籠、吊旗等道具的采用，給人以靈性、活力的展示。主題烘托春節(jié)喜氣洋洋的氣氛，具體工作由店長和經(jīng)驗豐富的營業(yè)員來做。
3、備貨：確定新品、促銷產(chǎn)品、傳統(tǒng)產(chǎn)品的種類，并準備充足的貨源。列一個備貨清單，按單清點;然后參照每天的銷售數(shù)據(jù)，及時補充。
八、中期操作
中期操作主要是活動紀律和現(xiàn)場控制。
紀律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件，在方案中應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規(guī)定。
現(xiàn)場控制主要是把各個環(huán)節(jié)安排清楚，要做到忙而不亂，有條有理。同時，在實施方案過程中，應及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調(diào)整，保持對促銷方案的控制。
九、后期延續(xù)
后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題，對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續(xù)宣傳?
綜合成本(低)、媒體知名度(高)、受眾(多)、宣傳時間(及時)及方式(切實可行)，選擇當?shù)匾粌蓚�主流媒體單位。報道這次春節(jié)促銷活動的主題，展示公司品牌形象。詳細操作不報道，以免競爭者效仿。
十、費用預算
整個活動費用包括：活動期間員工工資(含加班費)、廣告媒體費用、店鋪包裝費用(購買吊旗、氣球、燈籠、制作條幅等)等。總費用單店控制在一萬元以下。
另外還要考慮到商場的扣點。建議各個店鋪負責人結合本店實際情況，參照策劃方案，在活動開展前半個月，拿出詳細的費用預算，及店鋪包裝意見，并傳真給公司市場部。
十一、意外防范
每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致客流減少等等。
這些意外可能影響活動的繼續(xù)進行。各店鋪負責人必須對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的準備。不能因為單店的意外而影響整個公司活動的進行。建立活動期間店鋪主管全面負責制，并以此作為其績效考核的依據(jù)。
十二、效果評估
活動結束后，各店鋪應及時盤點庫存，整理銷售數(shù)據(jù)(包括銷售量和銷售額)，銷售日志，結算商場扣點，統(tǒng)計購買者情況(大概年齡、性別、穿著、陪同者人數(shù)、消費金額)，實際總費用(包括明細帳)等。
從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點。
各分店按照以上要求認真總結，將結果在促銷活動結束后一星期內(nèi)反饋給公司市場部。
化妝品創(chuàng)業(yè)項目計劃書 篇2
化妝品對人體的作用必須緩和、安全、無毒、無副作用，并且主要以清潔、保護、美化為目的。因此，用于治療的、具有藥效活性的制品。
一、策劃目的（項目背景）
“自然堂”是一家集科研、生產(chǎn)、銷售為一體，日化線、專業(yè)線并存的大型跨國集團企業(yè)，誕生于20xx年，經(jīng)過企業(yè)全體員工的努力，企業(yè)有所成就，成為中國發(fā)展?jié)摿Φ幕瘖y品企業(yè)之一，剛剛邁入發(fā)展階段，便遇到了嚴峻的局面：國內(nèi)化妝品企業(yè)實力不強，技術相對落后，一度被外國企業(yè)收購；受到國家新法規(guī)的制約及金融危機的影響，國內(nèi)化妝品行業(yè)面臨洗牌與重組的局面。因此，我們跟要限度的實現(xiàn)“自然堂”化妝品在市場上的銷售量，確保我們的產(chǎn)品可以得到消費者的認可！
二、營銷環(huán)境分析
第一節(jié)宏觀分析（市場機會和環(huán)境威脅）
1、市場機會：自然堂誕生于20xx年，在上海、沈陽和鄭州均設有自己的工廠，曾成功開發(fā)和推廣了
（1）多個火爆全國的美容品牌，目前。自然堂在全國擁有109家代理商、7500家加盟店、600多家商場形象專柜，被譽為20xx年以來中國崛起的日化品牌。
（2）其中，自然堂的公司也運用了大量的資金來進行啟動品牌戰(zhàn)略。自然堂廣告高密度、高頻次投放中央三套和中央八套，同時自然堂審時度勢，在全國最火爆的選秀節(jié)目—湖
中全面投放自然堂廣告；另一方面，自然堂加大了平面廣告的投放力度。在《瑞麗》《女友》《都市麗人》等知名女性雜志中投放跨版廣告。并且邀請了范冰冰等名來做形象代言人。
（3）如今這個是炎熱的夏季，愛美女士都需要對自己的皮膚做保養(yǎng)，防曬等。在自然堂公司的努力下，其產(chǎn)品也受到了人們的一致好評，自然堂這個產(chǎn)品也被人們認可！
（4）在這的知識經(jīng)濟時代，經(jīng)濟的全球化、市場的國際化和文化的一體化，對中國化妝品企業(yè)帶來前所未有的挑戰(zhàn)和機遇。
2、環(huán)境分析！如今出現(xiàn)了經(jīng)濟危機，股市一路下跌，因此人們的收入也減少，不少人也失業(yè)。歐萊雅，迪豆、丁家宜、法國馥佩、李醫(yī)生、玉蘭油等品牌也深受威脅，面對這種狀況，我們應該嚴抓自己的產(chǎn)品，對市場要做個細分，以確保我們的產(chǎn)品可以在市場上立足。
第二節(jié)微觀分析
（1）在化妝品的每年購買支出方面，近半數(shù)的女士都在1000元以內(nèi)，而有近1/3的女士花費在1001至20xx元。
（2）現(xiàn)在的女士普遍承認品牌化妝品，隨著女士的年齡增長，她們對化妝品的需求也日益增多。
（3）人們在購買化妝品時，一般都喜歡到專賣店購買，但是隨著網(wǎng)絡的發(fā)展，人們也喜歡在網(wǎng)絡上購買化妝品。
（4）人們喜歡天然護理產(chǎn)品
三、SWOT分析
第一節(jié)威脅
（1）現(xiàn)在出現(xiàn)了金融危機，再加上食品屆出現(xiàn)的一系列的問題，會影響到人們對市場上的產(chǎn)品的認可度。
（2）國內(nèi)的化妝品品牌眾多，我們的競爭壓力也是很大的。
（3）人們更相信國外化妝品
（4）化妝品的更新速度太快
第二節(jié)機會
（1）20xx年頒布的《化妝品標準管理規(guī)范》《20xx年化妝品衛(wèi)生規(guī)范》新的法律法規(guī)已使得不少中小型化妝品企業(yè)面臨重新洗牌的命運，也淘汰了無法按正規(guī)運作的企業(yè)；20xx年7月份，在化妝品行業(yè)中國際巨頭的多次調(diào)價的基礎上，已經(jīng)將部分化妝品生產(chǎn)企業(yè)淘汰出局
（2）網(wǎng)絡的推廣，是女性更了解了本產(chǎn)品
（3）消費者觀念轉變，追求綠色環(huán)保，天然不含化學成分的化妝品，為企業(yè)提供新產(chǎn)品提供了方向第三節(jié)“自然堂”企業(yè)優(yōu)勢（1）目前已發(fā)展成為集科研、生產(chǎn)、銷售為一體，日化線、專業(yè)線并存的大型跨國集團企業(yè)，也是目前中國規(guī)模、實力，發(fā)展?jié)撡|(zhì)的美容、化妝品企業(yè)之一。（2）擁有先進的經(jīng)營理念。其率先提出“自選銷售，前店后院”的日化店經(jīng)營模式；又史無前例的將Spa概念引入到日化線中，后來發(fā)布商超5G戰(zhàn)略。
第四節(jié)“自然堂”企業(yè)劣勢
（1）企業(yè)成立的晚，和大企業(yè)很難比較。
（2）技術不先進，產(chǎn)品開發(fā)速度較為緩慢
（3）促銷力度不行，網(wǎng)絡銷售管理不行
四、目標市場分析第一節(jié)市場細分
（1）如今品牌化妝品在市場上還是占有很大的地位，我們也必須創(chuàng)造屬于我們自己的品牌。
（2）在價格上還是要降低一些，雖然中國的人均收入上升，但是貧富差距還是很大的，據(jù)調(diào)查，200多元的產(chǎn)品還是很受普通人群的認可。對于現(xiàn)在的學生而言，雖然他們還是一些消費者，但是他們但依靠父母親友的財力支持，他們當中許多人的消費水平并不低。調(diào)查表明，有過半的同學月消費額在300元以上。
（3）我們還要有適合各種人使用的產(chǎn)品，對于孩子和青年所使用產(chǎn)品就不同，因此產(chǎn)品的種類要全面，滿足不同顧客的需求。
第二節(jié)市場定位
如今正是炎熱的夏季，而對于大多數(shù)的愛美女性而言，現(xiàn)在必須使用一些化妝品，一次保護自己的皮膚，而現(xiàn)在的白領女士也是很多，在校的大學生也是逐年曾長。因此，我們所選定的目標市場就是這些年輕的女士和在校的大學生。
第三節(jié)產(chǎn)品定位
通過使用“自然堂”，改善面部微循環(huán)，促進皮膚的正常新陳代謝。使肌膚恢復健康活力，為皮膚更好的吸收各種營養(yǎng)成分做好充分準備。適應廣大年輕女性消費者的青睞.。自然堂系列能保持臉部水分的綜合平衡，不含有任何有害化學物質(zhì)，在保濕的同時十分有利于面部皮膚的健康。自然堂系列在源源不斷給皮膚補充營養(yǎng)的同時，還十分注重環(huán)境保護工作，天然水蛭素系列在生產(chǎn)、使用及產(chǎn)品包裝回收再利用是基本不對環(huán)境造成什么危害，自然堂系列是一種綠色環(huán)保型產(chǎn)品。
五、營銷策略制定
首先我們必須要有和許多的企業(yè)聯(lián)合，從他們的經(jīng)營中了解國際上的人們的政治、文化、經(jīng)濟等方面。對企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢有一定的認識，并且從中得到改正，我們可以學習康樂公司的經(jīng)營理念學習他們的營銷手段。確保公司在市場上的地位，人們的接受度。要有一些促銷手段，使人們可以更快的接受本產(chǎn)品。對于人們的皮膚不同有不同的化妝品，干性皮膚用一種化妝品，油性皮膚用一種化妝品。對于不同的人群有不同的化妝品，公司的產(chǎn)品應該是非常的齊全，滿足不同人們的需求。第六章營銷策略應用第一節(jié)產(chǎn)品（以CHCEDO自然堂柔和玫瑰水為例）產(chǎn)品的成分：：桑根精華液、蘆薈鮮汁、啤酒花、海藻精華、透明質(zhì)酸、玫瑰果萃取液產(chǎn)品功能：調(diào)節(jié)、滋養(yǎng)、收斂多用型化妝水，可調(diào)節(jié)PH值，深層滋養(yǎng)肌膚。保持肌膚柔軟潔凈狀態(tài)。含有的多種海洋動植物精華和玫瑰果萃取液，能快速達到收緊毛孔、調(diào)整紋理和美白肌膚的效果。使用方法：早晚潔面后取適量輕拍面部至吸收。適用人群：適用于任何膚質(zhì)，自然堂化妝品DIKO系列中含有的玫瑰果油及萃取液，可抑制透明質(zhì)酸分解，增加皮膚滋潤感；維他命C成分具有美白肌膚、淡化色素作用，使肌膚始終保持白嫩剔透、滋潤緊致狀態(tài)。
第三節(jié)銷售渠道
促銷是傳播和溝通信息，所以促銷的作用就在于溝通了買賣雙方，使得各自的信息得以傳遞。因此我認為應該大量的促銷。當然在學校市場這一塊主要是以學生代理為主，店鋪為輔。POP廣告，形象促銷專用臺、宣傳手冊小姐形象促銷。
主要的方案有一下幾點：產(chǎn)品廣告在廣告媒介選擇方面，我們可以從網(wǎng)絡、報紙、電視媒體來宣傳我們的產(chǎn)品。因為現(xiàn)在人們都是網(wǎng)民，所以在網(wǎng)絡上會有很大的影響力。利用網(wǎng)絡廣告營銷：
電子郵件營銷，可以借助新浪，網(wǎng)易，搜狐著三個網(wǎng)名最關注的門戶網(wǎng)站的電子郵件進行網(wǎng)絡營銷。可以在這些網(wǎng)站發(fā)布我們企業(yè)的消息。建立網(wǎng)上商店，在網(wǎng)上銷售我們的產(chǎn)品，同時介紹介紹產(chǎn)品特性，價格，適用性等，消費者可自主選擇產(chǎn)品，在線測試化妝效果，在線購物。在學校對學校的教室和宿舍進行廣告，在教室上貼上提醒性的標語紙上加上公司的標志。
人員營銷在人員促銷這方面主要培養(yǎng)三個方面的業(yè)務員，一是各高校的業(yè)務代理，主要負責各個高校的產(chǎn)品銷售情況，及時補充貨源，反饋信息；二是專場促銷小姐，主要負責產(chǎn)品在各大賣場的促銷；三是校園兼職業(yè)務員，校園產(chǎn)品代理主要負責產(chǎn)品在大中專院校內(nèi)的銷售情況。
六、公共關系
在公共關系這方面通過與學校有關部門的溝通，與學校的一些主要的活動同步進行，積極參與和配合學校開展的一些活動，贊助校園節(jié)慶活動，為大學生提供兼職崗位等一系列活動提高產(chǎn)品知名度，提升公司形象。
我們還可以學習康樂公司的促銷手段：
（1）抽獎活動
（2）在消費到多少錢時有優(yōu)惠券
（3）也可以通過寫征文的形式，來宣傳我們的產(chǎn)品
（4）進行免費適用
（5）積分，辦理會員
七、費用預算
在網(wǎng)絡建立商店，網(wǎng)站的設計及維護4000元網(wǎng)絡廣告費用5000元電子郵箱費用5000元活動費用，及獎品費用10000元總計費用14000
八、結束語
可以看出，化妝品行業(yè)還是很有競爭力的，我們的產(chǎn)品在學生屆、年輕女士化妝品行業(yè)中會有很大的突破口。
化妝品創(chuàng)業(yè)項目計劃書 篇3
一、公司摘要
產(chǎn)品與服務：為客戶提供化妝品類產(chǎn)品及使用指導。
資金需求：公司成立之初需人民幣20萬元。
籌資計劃：資金由創(chuàng)始人和加盟者出及銀行貸款兩個方面獲得。
市場分析：該行業(yè)已經(jīng)趨于成熟，但發(fā)展?jié)摿θ匀痪薮蟆３跗诟偁幷咧饕切@附近的小的此類商店，中期和后期競爭主要來自大公司的競爭。
管理體系：分三層結構，并爭取外部支持。
銷售及拓展策略：初期通過廣告宣傳獲得初期客戶，然后靠信譽和優(yōu)秀的產(chǎn)品迎來新的客戶。同時為減少成本，此時盡量以代銷為主。當公司穩(wěn)定后，逐步與美容等產(chǎn)業(yè)的公司建立關系，并在其他學校或地區(qū)建立加盟公司或分公司，逐步擴大公司規(guī)模。
二、公司介紹
宗旨：為客戶提供最優(yōu)秀的化妝品，并進行全程跟蹤服務，使顧客更加清新奪目，獲得對生活的自信。
目標：成為一家在行業(yè)間有一定名聲和實力的公司，最后發(fā)展成為集自主研發(fā)與銷售于一體的大型公司。
產(chǎn)品與服務：銷售各種化妝品，為大學生老師及其他人提供所需的產(chǎn)品，并提供使用指導。保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證價格合理，保證售后服務的兌現(xiàn)。
市場前景：此行業(yè)是高利潤行業(yè)，又是當今人們不可缺少的日常用品，女生及演員等更是鐘情。當今社會對形象的關注前所未有的重視，為了吸引異性，為了找份好工作，為了給他人留下好的印象，因此對形象極為重視。而在我們學校尚無此類商店，社會中也是缺少規(guī)范的公司，具有遠大的發(fā)展前景。
三、宣傳工作
初期在學校內(nèi)主要以到寢室宣傳和傳單宣傳為主要宣傳措施，對于新客戶給予優(yōu)待，并對其進行熱情宣傳。如果她們買了我們的產(chǎn)品，那自會替我們宣傳；即使不買，也會對顧客態(tài)度始終如一，因為我們相信“生意不成情意在”的道理。
此外，我們將嚴把質(zhì)量，保證價格與質(zhì)量相稱，絕不會讓顧客買走劣質(zhì)產(chǎn)品。我們以信譽為先，用一流的質(zhì)量和服務及良好的信譽贏得顧客的青睞。
四、銷售方式
1、初期，我們將開設門面，負責直接銷售。這是我們最基本的銷售方式。
2、我們將采取合作的方式讓其他機構代我們進行宣傳和銷售。例如，可與現(xiàn)有客戶簽約，凡經(jīng)其手銷售出的產(chǎn)品其都可獲得一定提成等。
3、我們將與可能用到我們產(chǎn)品的組織簽約或聯(lián)系，當其需要大批化妝品是我們可以負責以較低的價格供貨，如果量大，可以送貨到門。
4、通過辦理會員卡的形式留住客戶，同時客戶的經(jīng)濟壓力，是對雙方都有利的措施。
五、售后服務
為了了解產(chǎn)品的效果和顧客的反映，及兌現(xiàn)對顧客的售后全程服務的承諾，我們將登記常來的顧客信息，或雖不常來，但一次購貨量較大的客戶的信息，用于售后聯(lián)系。通過這種方式既可以保障客戶的權益，又可以使我們知道什么產(chǎn)本站是客戶最歡迎的，有利于我們公司的進一步發(fā)展。
六、競爭分析
化妝品行業(yè)已是成熟的行業(yè)，競爭較為激烈，在鳳陽縣內(nèi)有大小此類商店數(shù)十家。但是它們均非專業(yè)的大型的公司，因此沒有壟斷的現(xiàn)象。主要競爭對手就這些小商店，他們在大學生客戶方面難以和我們的店相比，我們將專賣各種大學生喜歡的商品，且距大學生更近，占有天時地利人和，對此我們有較大的信心。
七、發(fā)展戰(zhàn)略
我們的發(fā)展戰(zhàn)略分為三個時期，不同時期采取不同的'策略。
1、初期：最初我們將在安徽科技學院開第一個門面，探索進貨渠道和如何與進貨商打交道。在宣傳和銷售的過程中摸索經(jīng)驗，改進管理方式，提高公司名譽。此時我們將進行大力宣傳，讓學校的同學和老師知道有這個公司。接著我們將通過辦會員卡、進行新老顧客優(yōu)惠活動。與會用到我們產(chǎn)品的公司或組織建立聯(lián)系等方式獲得一批最初的客戶，在這個過程中公司的知名度會不斷提高，對下一步發(fā)展有重要作用。此階段總體上就是穩(wěn)打穩(wěn)扎，學習經(jīng)驗，為進一步發(fā)展作經(jīng)驗與能力的準備。
2、中期：此時公司已經(jīng)基本穩(wěn)定，能獲得較為穩(wěn)定的利潤，將進行業(yè)務拓展。首先與其他學校的朋友聯(lián)系，讓他們開分店，我們提供經(jīng)驗和貨物，并注入部分資金，擁有部分份額。通過這種方式擴大公司的銷售，提高公司的影響力，是公司良性發(fā)展的重要表現(xiàn)。如果形勢允許，我們也會向社會中發(fā)展，在校外開此類店面，畢竟學校的業(yè)務是有限的，社會才是財富最大的來源。
3、后期：如果公司能發(fā)展到這一天，那他應該已經(jīng)擁有雄厚的資金，良好的信譽和大量顧客，如果仍然靠售別人的產(chǎn)品獲利必然不能適應形勢，應當開發(fā)自己的產(chǎn)品，打出自己產(chǎn)品的名氣，并逐漸向生產(chǎn)和銷售各占半壁江山的的模式發(fā)展，最終成為此行業(yè)的領軍公司！