科學發展觀學習體會：學習和踐行科學發展觀應處理好的幾個方面的關系

　　目前全黨正在積極開展的學習和踐行科學發展觀的活動，使自己感觸頗多。科學發展觀的內涵是全面、協調、可持續的發展，其第一要務是發展、核心是以人為本、根本方法是統籌兼顧。

　　這次全黨深入開展的這次活動，使自己同時聯想到了“實踐是檢驗真理的唯一標準”的大討論，本來都是很直白的道理，為什么要再次提出來進行深入的學習和實踐，原因是多方面的。既有各級管理層制定政策脫離基層客觀實際的決策原因，也有下級執行層好大喜功、急功近利、不實事求是的執行原因，但根本的一條都是在發展方面脫離了客觀規律，與全面、協調、可持續的科學發展觀相背離，時間一長，對事業健康發展必然會造成很大的傷害。在目前全球金融危機進一步蔓延，經濟金融發展面臨嚴峻考驗的情況下，深入學習和踐行科學發展觀活動意義重大，也恰逢其時。

　　通過近一段時間以來的學習思考，自己體會到在以科學發展觀指導發展方面，尤需處理好以下幾方面的關系：

　　一是要處理好管理層的決策制訂和執行者政策執行的關系，這是科學發展觀“協調發展”的具體要求。首先上級的科學決策是觀，是本，若不因地制宜、實事求是，脫離了客觀規律，科學發展觀就成了無本之木、無源之水，難以健康發展；其次下級執行者是行、是末，作為基層執行單位既要積極執行上級行的有關政策，更要結合基層的具體工作實際，做到因地制宜的執行。既不能舍本逐末，政令不通；也不能脫離實際、不顧大局，二者必須有機結合、緊密配合，方能促成科學發展觀的真正落實。當前部分領域出現的背離科學發展觀的情況，多數是上下脫節所致。而且管理層級越多、決策半徑越長，背離度也就越大。在具體的工作實際中，這一點體會得尤為深刻。市場競爭形勢復雜多變，同業間的競爭也激烈殘酷，猶如行軍打仗，老拿制定好的作戰方案與敵較量，以不變應萬變，結果可想而知。

　　二要處理好速度、效益和質量的關系，這是科學發展觀“可持續發展”的要求。縱觀近幾年我國的經濟社會發展，速度強調的多了些，各個條線、各個部門都是踩足油門、你追我趕、加快發展，“超常規、跨越式”曾一度成為一個時髦的詞匯。經濟發展了，國民的信心增強了，好象重又激起了五、六十年代“趕英超美”的豪邁氣概，作為一個中國人，倍感自豪和驕傲！但事物總是具有兩面性，在快速發展的同時，資源問題、環境問題、貧富差距問題、社會保障問題、就業問題等紛至沓來，國民的幸福指數也越來越低，發展進入了一個怪圈，很多人在為“工作是為了生活，還是生活是為了工作”這樣一個簡單的問題而困惑不一。有的單位為了完成不切實實際的指標甚至置規章制度和操作風險于不顧，弄虛作假，沽名釣譽。我想，這樣的發展絕不是我們想要的。發展必須是可持續的發展，要保持速度、質量和效益的統一協調，絕不能吃祖宗飯、斷子孫路。

　　三要處理好全局利益和局部利益的關系。在發展的過程中，全局和局部的關系講了許多年，實踐了許多年，但無論到何時，二者之間的協調和平衡仍然是不變的旋律。局部利益要服從全局利益，全局利益要靠局部利益來保障。道理很淺顯，但做好往往很難！而且是管理層級越多越難！因為中國畢竟太大了，各地有各地的具體實際，但高高在上的決策層，站得高、看得遠，制定的政策往往超前一些，雖說各地有各地的實際，但政策只能是一把尺子，不可能給每個地方配備一把不同的尺子，一來各地情況千差萬別，個別制定政策牢心費力、二來沒有相應的創新與應用的機制保障，關鍵是制度執行的嚴肅性受到挑戰，局部利益也只好委屈一下了。而局部利益的出發點和落腳點應該都是全局利益，是全局利益的保障，如果處理不好，就會挫傷基層工作積極性，從而傷害到全局利益。因而全局與局部的緊密配合就顯得尤為重要，必須靠機制來加以保障，才能實現全局利益的最大化。

　　四要處理好與同業之間競爭與合作共贏的關系。在發展的過程中，與同業的競爭不可避免，原來有個說法，“商場如戰場”，而競爭絕不是敵我雙方你死我活的戰爭，更應該追求的是合作中的共生共榮。如果看過電視劇《闖關東》，更能得到很好的理解。朱開山與韓老海、潘五爺的爭、夏掌柜與劉掌柜的斗，最終都是個兩敗俱傷的結局，甚至用生命的代價才換回了對合作共榮的深刻體會。但現實生活中，“同行是冤家”的思想還根深蒂固，同業之間往往是考慮競爭的多，攜手合作的少，畸形的競爭也催生了風險和腐敗。如何促進競爭對手之間開闊胸襟、理性競爭、合作共贏，既需要競爭者的肚量和技巧，也是各級管理部門應該好好研究的課題。

　　五要處理好營銷產品與營銷客戶的關系。前面幾方面的關系處理都很籠統，屬總體，具體到基層的業務實際，按照科學發展觀的要求，營銷產品和營銷客戶的關系處理直接關系到與客戶關系的鞏固加深和業務發展的可持續性。在各項發展指標壓力較重的情況下，營銷產品和營銷客戶的關系處理有時就本末倒置，甚至為了產品營銷任務的完成不顧損害客戶的利益，長此下去，必然損害客戶關系，最終影響到我行的實際利益。因此，在具體的業務營銷過程中，要把營銷客戶放在首要的位置，真正按照“以客戶為中心”的要求，通過客戶關系的建立和發展，促進各項產品營銷任務的實現，那種急功近利、殺雞取卵的做法最終只能是害了自己。