3.15是什么日子
也有買家擔心,如果貨物的物流延遲,如何判定7天的有效期;商品退換過程中來回多次,郵費怎么算;退貨過程中發生的損壞如何認定等。
邱寶昌認為,一般而言,如果遇到快遞“爆倉”商品被堵在路上,并不會影響退貨維權,收到貨的時間是以快遞被簽收為準。
“不過按照實際情況,代收貨的現象很普遍,建議網絡平臺、物流系統對于是否允許代收貨設置提前約定.”邱寶昌認為,要減少收貨期限引發的維權糾紛,涉及電子商務相關的方方面面,例如必須規范快遞物流業,本人簽收和代收貨應嚴格按約定操作。
專家稱“鉆空子退貨”空間不大 但新規整體執行效力待觀察
事實上,7天無理由退貨服務在淘寶等電商平臺上早就開始實施,這次新規定的出臺無疑將以強制性的手段推開。
“從整體的可行性來看, 7天無理由退貨 的操作難度較大。”中國電子商務協會政策法律委員會副主任、網規研究中心主任阿拉木斯認為,雖然法規列舉出不能進行無理由退貨的商品,但是很難窮盡。
專家提出,再比如運費的承擔,“新消法”規定是消費者承擔,如果運費是來回幾次,如何落實可能仍然存在問題。
不過多位專家也表示,目前網購環境總體向好,而且新規僅是包退貨,并不涉及多倍賠償,郵費也由買方自理。易觀國際分析師毛阿晶認為,目前在退換貨里邊隱含的利益鏈條還沒產生類似于“職業差評師”那樣的退貨灰色產業鏈的條件。
據淘寶網方面介紹,今年1月,淘寶已經針對“新消法”的規定,通過淘寶論壇向買家和賣家征集意見。就在當月,淘寶將執行已達6年的7天無理由退換貨服務升級為退貨承諾交易約定,并劃分成三類商品推行,同時淘寶賣家身份認證將在年后全面升級。
京東商城規定,今年元旦起在京東購物的用戶,均可按“新消法”規定享受相應權益。其實,包括京東在內電商平臺的“7日無理由退貨”早已開始實施,蘇寧易購、易迅網、凡客誠品等電商平臺的退換貨服務限定日期也均符合或比新消法規定的“七日”更長。
專家認為,法律只是一方面,市場的規范還要靠行業自律以及消費者自身規范誠信,逐漸培養成熟的網購環境,這也需要電商平臺負起責任。新規的實施會鼓勵更多的人嘗試網絡購物,市場也會變大,最終的方向是不斷規范市場,帶動消費者的購物欲望,拉動內需。
業內人士稱,“京東白條”被冠以互聯網金融第一款面向個人用戶的信用支付產品,京東賺了。
假設京東規定的50萬公測名額均能夠申請“白條”,以15000元最大放款額計算,累計放貸金額將達75億。如不借助銀行貸款或供貨商貨款,這些資金來源為何?昨日,京東方面向記者表示,15000元是最高的額度,也有可能用戶只獲得幾千的額度。同時,用戶在額度的使用也不會足額使用,所以測算授信總額沒有意義。
“近期的互聯網金融產品頻出的形勢下,"京東白條""是基于自身業務的特點,希望與眾不同。”似乎,京東有更大的故事要講。記者觀察,微信發起的“搶紅包”活動,僅除夕夜參與收發紅包的人數就達到482萬人次。有人評論,“搶紅包”正面給了支付寶一拳,但“拳風”也掃到了京東。