大學生半年實習個人總結（精選19篇）

大學生半年實習個人總結 篇1

　　我深知，領導對我提出了很高的要求，崗位職責也要求我高一格、嚴一檔，來不得半點馬虎、出不得半點差錯，只有兢兢業業、扎扎實實，才能做到優質高效。

　　為此，我把履行崗位職責、完成領導布置的重要工作作為自己最核心的任務，無論是緊急工作還是常規事務，都認真對待，不打半點折扣。既注重準確領會領導的指示精神，全力以赴貫徹執行，又講究方式方法、取得良好效果。既注重主動上手、熟悉情況，又努力發揮好自己在團隊中的輔助、協調、綜合作用，促進團隊整體合力的發揮。既注重跟蹤重點工作，認真思考問題，又積極帶領本部門和熱情協助其他部門通力協作，共同完成工作任務。 可以說，凡是綱領性的文件、重要材料、關鍵段落的斟詞酌句，我都同有關部門負責人一起仔細推敲、反復求證，力求表達準確、消除歧義。在經過了多次反復修改完善后，再呈送領導審閱，做到了嚴格把關，及時按要求完成任務。

大學生半年實習個人總結 篇2

　　我清醒地認識到自己是工科專業畢業的，且多年從事技術工作，缺少財經方面知識，要適應新的工作要求，必須加快更新和補充知識。為此，我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，實踐科學發展觀，本著“三人行必有我師”的求學態度和經世濟用的基本理念，如饑似渴地學習財經、管理、法律法規等方面的基本知識，帶著問題尋資料、找答案，堅決打破井底之蛙的狹隘思想，虛心求教于行家里手，努力做到見賢思齊、兼收并蓄、開拓視野。

　　我深刻地領會到向領導學習是加快進步的捷徑，為此，我經常反復琢磨領導的講話精神，遵循領導的教導開動腦筋想事做事，爭取不斷進步，提高執行力，使自己成為對企業有用之人。 一年來，我很快彌補了知識結構的缺陷，熟悉掌握了多元主營業務和有關知識，能夠得心應手開展工作，可以說都是受益于各位領導的栽培和各位同事的賜教。

大學生半年實習個人總結 篇3

　　為了保持了平淡樸實的本色，我努力做到誠實不虛妄，熱情不虛假，處事不急躁，心中始終有黨紀國法，有規章制度，以清正廉潔、勤政務實為本，準確把握住為人處世做事的分寸和尺度。

　　在工作作風方面，不怕困難，有頑強的拼搏精神，盡管歲末年初和緊張階段加班很多，但也沒有絲毫怨言;對難度大的工作，敢于迎難而上;屬于多個部門配合來做的工作，爭取自己多做一點;當部門和下屬公司提出需要幫助時，即使加班加點也照樣完成;以自己誠懇的態度和務實的行動贏得領導和群眾的信任。

　　在生活作風方面，平時注意嚴格約束自己，不亂講瞎說，不交酒肉朋友，不做虧心事，盡量回絕下面單位的請吃請喝，平等待人，熱

　　情友善，保持艱苦樸素的本色。生活上有規律、有節制，積極鍛煉身體，踴躍參加集體文娛體育活動，保持了比較健康的生活方式。

　　總的來說，由于本人工作經驗不多，能力還有欠缺。雖然敢打敢拼，能勝任本職工作，但主要還是由于“強將手下無弱兵”，受益于身處這樣一個優秀的團隊，在鞭策中得到了磨礪;雖然能嚴守法紀、謙虛謹慎，但主要還是由于“近朱者赤”，受益于領導和同事事的督促，在關愛中得到了陶冶;雖然能勤奮好學，但主要是由于“名師出高徒”，受益于領導精心指導和同事們的幫助，在領悟中得到了提高。為此，今后在工作中，需要進一步增強開拓創新精神，磨練意志，提高執行力，生活上更嚴格自律，學習上加強財經專業素養，在上級的正確領導下，堅決貫徹落實上級指示精神和工作部署，努力拼搏，扎實工作，以更好的質量、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作，為我們這個光榮的集體、輝煌的事業做出應有的貢獻。

大學生半年實習個人總結 篇4

　　不知不覺，距我初入公司工作已有一個多月的時間了，在這段時間中，雖然日常工作比較繁雜，工作強度也讓我這個剛出校園的菜鳥有點吃不消，但經過這一個多月的工作，我還是對現在的環境基本適應了，再回首入職之初，也是感觸頗多。

　　一、關于集團

　　在入職恒大集團前，我曾特地在網上搜索了一些關于恒大的消息，其中的部分負面消息讓尚未入職的我有些許不安，尤其在對于大學生培養方面，不免有些擔心集團每年招聘如此多的大學生，對于其中的部分大學生可能會有所忽視。但當我來到恒大，跟隨瀚哥到達佛山青少年軍校，進行了為期一周的初期培養之后，我發現恒大并不像網上的負面消息說的那樣，對于校招生的重視也出乎我的意料，前來上課的導師都是集團中心的領導，訓練營中全天的照顧更讓我深受感動，恒大內部完善的大學生培養機制更是為我打下了一針強心劑。

　　二、關于公司

　　在結束佛山軍訓之后，即將入職的我在心中對于往后的工作生活也是相當的期待，在進入到公司之后，由公司人事行政部招訓組組織的課程也讓我們對公司以及部門分工有了充分的了解，而提前為我們收拾好的卡位以及放置在桌面上的小禮物也讓我心中一暖。在進入公司之后，日常工作中每當有疑難時，只要向同事領導求助，他們總是會不厭其煩的為我悉心講解，在這里我尤其想感謝我的導師謝雪萍，在我剛接手企業文化工作時，每當我將文稿發給導師審核，她總是會第一時間將我拉到她身旁，為我講解文稿中的錯誤與改正方法，這讓我受益匪淺。

　　三、關于日常工作總結

　　在入職公司的這一個多月內，我的工作基本可以分為企業文化、辦公環境與三線項目管理這三個方面。

　　在企業文化方面，我主要是協助謝雪萍以及楊雪進行一些活動的策劃與安排落實，在9月份肇慶高爾夫總經理歡送會上，我也隨小組一起進行了活動前期場地安排，在工作中我也學習到了有關會議會務的場地布置、前期各種準備工作的知識。在接下來的活動環節，我們也是隨時待命，雖然中途比較辛苦，在活動環節的一個錯漏也讓我受到了批評，但我也在活動中學習到了許多學校中教不到的知識。

　　在辦公環境方面，我的日常工作主要是辦公室日常環境管理，“6S管理”文化的實施與推廣。近日我也與同事楊雪一起合作開展了廣東公司第三季度“辦公環境6S管理之星”的評選活動。從活動前期準備到中期制作問卷評選，再到后期的頒獎與宣傳工作，雖然比較辛苦，但通過日常衛生檢查時看到辦公室衛生環境的明顯改善，也讓我看到了自己努力工作的成果，讓我感到些許欣慰。

　　在三線項目管理方面，我的主要工作是文具耗材申購、郵寄信息審核與員工滿意度調查，這三項工作都離不開ems與Excel的運用，而我的導師也貼心的為我準備了Excel教學的課程，同時也向我推薦了兩本關于Excel應用技能的書籍，大大減輕了我的工作難度。目前這三項工作我都已走完了一套流程，對于其中的流程也進行了自己的總結，確保以后輪崗交接工作時下一任不會再遇到我一樣的問題。

　　四、個人感觸

　　雖然剛入職公司不久，但我對公司的工作氛圍與人文環境也有了充分的了解，例如剛剛過去的中秋，公司對員工準備的福利禮物大大超出了我的預估，接連兩周我都在協助同事派發不同的禮物，每個部門員工來領取時臉上也總是帶著笑容，接手員工滿意度調查工作的我也可以明顯看到9月份滿意度數據較8月有著明顯提升。在接下來在恒大的工作中，我會將更多的工作激情與學習熱情投入其中，爭取早日轉正，成為恒大的一份子！

大學生半年實習個人總結 篇5

　　時光飛逝，從我走出校門進行實習工作的那一天開始，迄今為止，已經八個月有余了，在此期間，我經歷了從學生到職業人的轉變，從父母的叮囑，老師的深深教誨，到自己的親身體驗，讓自己的對于這個社會有了更深刻的體會。

　　一、頂崗實習的目的、意義和要求

　　1、頂崗實習不僅我們大學期間的最后一門課程而且也是專業教學計劃的重要組成部分，是校內實訓向校外的延伸，是專業教學計劃中綜合性的實踐性教學環節，它對于培養學生良好的職業道德、熟練的專業技能、較強的可持續發展能力等具有重要的意義。

　　2、畢業頂崗實習的目的在于開闊學生的視野，使學生將所學知識及技能應用于崗位實踐，熟悉自己將要從事的行業運行情況，較全面地獲得本專業生產實際中最常用的技術知識和實際操作技能;提高學生的職業素質和獨立工作能力，激勵學生的敬業、創業精神，為就業做好心理準備，為畢業后走向工作崗位打下扎實的基礎。

　　3、學生在用人單位頂崗實習應該盡量做到與專業培養目標相關聯。

　　4、學生在用人單位頂崗實習期間就是用人單位的準員工(或稱實習員工)，要接受用人單位與學校的雙重管理。

　　二、實習單位簡介

　　____甘肅分公司是___集團在甘肅地區的管理、營銷、服務機構。公司成立于20__年6月1日，位于甘肅省地區政治、經濟、文化中心——金城蘭州。

　　迄今為止，甘肅____在甘肅地區所管轄店鋪百余家，擁有員工近500人。一直以來，____甘肅分公司堅決恪守鴻星爾克集團的各項理念和文化，秉承“腳踏實地，演繹非凡”的經營理念，始終立足市場需求，不斷追求完美服務，永遠保持行業地位。

　　公司本著“德才并舉，共同成長”的人才理念，為員工提供多方位的發展平臺，并始終倡導年輕、時尚、陽光的生活方式，始終保持著"TOBENo。1"的企業精神。____集團甘肅分公司全體員工將在集團公司的領導下，立足西北，勤奮耕耘，開拓務實，為實現“打造全球的服飾品牌”而繼續努力奮斗著!

　　三、實習內容

　　在此實習期間，我工作于____甘肅分公司物流倉儲部，主要從事分貨、入庫、揀貨、理貨、審貨等工作，通過具體的工作，使我了解了自己在大學所學的倉儲知識對我的工作是有幫助的，同時也使我了解了倉儲工作的相關流程。

　　1、到貨分貨

　　(1)公司物流倉儲部接到集團總部的到貨單及托運公司的到貨通知以后，通知具體部門負責人準備收貨;與此同時，庫管根據到貨情況對貨物的實際到貨量及損毀數量進行數據統計，并對損毀貨物進行拍照取證。

　　(2)庫管吩咐托運人員將貨物放到指定的到貨區，為分貨做準備。

　　(3)接下來就是分貨，首先對到貨單進行分析，然后按照型號，款號進行歸類。

　　2、入庫

　　(1)對同款貨物進行分析，包括貨物的數量、型號、大小等，確定貨物的實際入庫量。

　　(2)根據貨物的入庫量，對貨物進行入庫，同一款的盡量放到同一庫位，以便于揀貨。

　　(3)貨物入到具體的庫位后，進行統計，確認無誤后輸入系統;接下來便是對貨物進行整對，并對貨物進行抽樣。

　　3、揀貨配貨

　　(1)接到揀貨單后，先查看揀貨單的內容。依次查看揀貨單的送達門店及加盟商、貨物名稱、數量、實際庫存等。

　　(2)根據揀貨單信息，揀出貨物，簽署揀貨員的姓名，等待貨物的審核。

　　4、貨物的審核、打包

　　(1)登陸審貨系統，依次填寫審核員、揀貨員、單號，然后對貨物依次進行掃描。

　　(2)審核完畢后，保存掃描信息，完成掃描，打印裝箱單，導出誤差，發于文員進行過賬。

　　(3)完成審核工作后，根據門店情況對貨物進行包(市內貨物用打包帶進行打包，外鋪門店裝箱打包)，粘貼發貨裝箱貼。將打包好的貨物放到指定的發貨區，等待發貨。

　　5、理貨

　　配完貨后，庫位相當亂，急需整理，這樣才能保證倉庫的6S。

　　(1)貨物少于兩箱的則進行拆箱堆放，這樣可以節省庫位的有效利用空間，多余兩箱的則進行平移;擺放同型號貨物時，要將多的貨物放在少的之后，便于揀貨。

　　(2)將凌亂的貨物擺放整齊，保證庫房看起來整齊，美觀。

　　(3)打掃衛生。

　　6、貨物盤點

　　(1)做好盤點前的準備工作，包括準備足夠的采集器，盤點系統的正常運行，于財務部取得聯系

　　(2)用采集器將整個庫位上的貨物進行采集，并比對實際數量是否與采集數量統一，財務人員隨時監督。

　　(3)導出盤點數據，并進行誤差導出及過賬等一系列的工作

　　四、問題與建議

　　問題一：庫房整體布局不合理，包括到貨區、審核區、發貨區等;庫位凌亂，貨物擺放凌亂，致使揀貨時經常揀不到，導致揀貨誤差偏大。

　　問題二：各部門之間聯系不緊密，基本屬于各自為政，缺陷是公司基本將物流倉儲部編排在公司編制之外，有點愛理不理的感覺，最終的結局是貨物不能及時送達，商品部要掃貨物要求倉儲部一般不太情愿予以配合。

　　問題三：部門領導存在嚴重的思想問題，不吸納好的建議，只是的根據自己的喜好和興趣決定某件事情，例如庫房的布局，不能根據自己庫房的實際情況來合理布局，一味的模仿____西安分公司的庫房的結構、布局。

　　建議一：根據科學的方法對庫房進行合理的布局，充分利用庫房的有效利用空間。

　　建議二：加強部門與部門之間的聯系，以提高工作的效率;平等對待各部門，確保執行力度化，使各部門團結起來，更好的為公司服務。

　　五、實習總結和體會

　　這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。不能隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

　　“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。

　　此外，端正心態和學會面對自己“不喜歡”的工作，也是實習的必修課。因為心態決定生活狀態，不要有“我在學校怎么怎么”或者“我比你現在的員工學歷高”這樣的優越感。要知道企業要的是實用型人才，企業要看你是否符合他們的要求。老板給你安排工作，可能很少是你“喜歡”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一個人是否成熟的標志，也是一個人能否取得人生成功的重要因素。

　　在這里工作我明白了一個道理不管你做什么事你都要從最底層做起。工作就好像做房子一樣地基如果不牢固的話你房子建的越高就越危險。還有建軍房子它也需要很多哭材。這些器材就好像是我們學校所學到的知識你要把這些知識都要運用起來把它一起積累起來這樣他就會成為有用的東西

大學生半年實習個人總結 篇6

　　在畢業在即時候的實習，將所學的理論知識與實際生活中的金融業務擺到一起時，可以深切地體會到走向工作崗位、進入社會正是另一階段學習的開始。

　　畢業實習是大學課業里最后的一門課程，也是正式步入社會前對四年大學學習的一次檢驗。本次實習的單位是普寧市郵政儲匯局，為期一個多月，我先后到郵政儲匯營業處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門，親身體驗了柜臺營業員、事后監督員、實時監控員的工作實況。將本次實習分為前后兩個階段進行概述，進而針對儲蓄業務實行“實名制”方面的思考。

　　一、實習概況

　　(一)實習前階段的情況

　　實習的前半階段，所在的部門是儲匯營業處。通過營業員指導和講授相關業務知識及業務操作技能，同時在營業員的教導下，進行實際業務的操作，逐漸熟悉郵政儲蓄系統，基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。

　　1、了解熟悉郵政儲蓄系統

　　在進行營業前臺工作的操作之前，首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統，目前使用的是統一版本[1]。剛開始實習時，熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代碼，如：活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是0__1、0__4;現金轉帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉帳代碼是010702等等。

　　2、營業窗口的實際操作

　　在熟悉了操作系統之后，我就開始進行實際操作了。起初在營業員的隨身指導中，慢慢地進行操作。我所在營業處采用的是柜員制交易操作，即每一筆交易都是由營業員單人單獨完成的，操作過程必須十分謹慎，注意操作流程的規范。當收到來自客戶的現金時，必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數，確認無誤后方可入柜，在相應的憑單上加蓋“現金訖[2]”，接著再進行數據的錄入、打印單據等。而支付客戶現金時，必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合，缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外，在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”，再次核對金額。

　　3、點、捆鈔技能的鍛煉

　　“點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協調能力等等，這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運用是關鍵，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來，另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊，繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈，最后將整捆鈔票壓平，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。

　　4、中間業務

　　在營業實習期間，我還涉獵到了郵政儲蓄中間業務中的兩項，一項是代發財政工資、養老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據所在企業、單位的工資清單，其帳戶余額等于工資款。社會養老保險則根據其保障號開立帳戶，員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業處去收取，大概每日下午5：00左右，帶齊準備好的繳費單據，加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額，對方確認、加蓋印章，并撕下相應的收據聯交于電信方保存。

　　(二)實習后階段的情況

　　實習的后半階段，所在的部門是儲匯局綜合部，實習的崗位有：事后監督和實時監控。事后監督是對營業處及個網點的交易進行嚴格把關，是一項繁瑣的“校對”工作，它意義重大——尤其體現在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統地監督。相比之下，實時監控則體現出了防范風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統，可以及時發現重大風險并盡快排除風險。起初到綜合部，我實習的崗位是事后監督，主要是基本業務的監督。先按每日營業軋帳單上登記的各類基本業務的交易總筆數、總金額分別與原始憑證進行校對，確認無誤后，接著按照原始憑證的任意順序，逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額，系統自動核對兩項內容，回顯交易流水中的其他內容。如果發現了不相符的情況，則手工聯動登記差錯。

大學生半年實習個人總結 篇7

　　短暫而充滿意義的一個月的實習以來，我的專業知識與實踐操作真正進入了一成長的時期。隨著師傅與同班同志耐心的指導與提醒，我的操作能力在所具有的專業知識的基礎上很快的適應與熟練了各個崗位上的工作內容，步驟及要點。同時也提高了我對這份工作的認識和了解。激起了我對這份工作的興趣和重大的責任感。我的每一步都必須從小事開始，從細節起。步，刻刻牢記操作規范，時時不離的堅守自己的崗位職責。從不敢有過半點的馬虎和大意。每各項工作的操作中，我都虛心接受和聽取領導與同志的指導。不懂就問，不會就學。從不掩飾與含糊。并在每一項操作過程中不斷的刻苦鉆研，總結經驗，不斷的吸取教訓，以致使我在工作中學到了更多的東西，得到更大的進步。

　　努力總會得到果實，在這一個月的工作里，使我在此崗位上操作的內容有了不小的成就。在班里常受到班長與師傅的表揚。每一次的收發油中，他們都會在此教會我新的東西。耐心細致的為我講解油品的流程和每個閥門所管轄的范圍及通過油品流量的大小。特別是在每一次的儲油時，他們會按一步步細致嚴格的為我講述每一種牌號油的特點及怎樣通過看，聞，摸，測等方法驗證油品的質量，然后測出密度。總之，教到我學會，聽懂，熟練為止。這一切的工作內容與工作氛圍，促使我更加的不怕臟不怕累，吃苦耐勞，勤奮好學。

　　一、堅持專業知識指導實踐，努力學習各項hse管理規章制度，認真履行hse崗位職責，提高hse意識，嚴格執行本崗位的操作規程，遵守工藝操作紀律，積極參加各項hse 活動，崗位技術兵和事故預案演練。熟練正確的使用各種防護裝備和消防器材，努力做到安全文明生產。

　　二、積極參加公司舉辦的各項活動，充分的鍛煉自己，磨練自己，充實自己，使自己的特長得到展現和升華。

　　三、保持謙虛的工作心態和學習的態度，認真聽取建議，以最大的努力去工作，以 最大熱情去學習。把規章牢記心中，虛心接受與采納每一位同志的提議，累積經驗，以便更快的完善自己，充分的發揮一個員工的責任，為自己的前程打下一個牢固的基礎，從而實現自己的人生價值。

　　實現自我的人生目標。是一項長期而艱巨的使命，需要我們持之以恒，不斷努力，不斷探索，不斷進取。善于總結經驗，抓住自己的特長做到最好，那么人生的目標，也只不過是離我們一步之遙。

　　雖然我目前還缺乏經驗，缺乏在艱難局面中獨立開展工作的能力，但我相信年輕就是本錢，我正處于人生中精力充沛的時期，我渴望在更廣闊的天地里展現自己的才能，我不會滿足現有的知識水平，期望在實踐中得到鍛煉和提高。因此我一定會把所有的時間和精力放在我的工作上，積極投入到工作中，為實現自己的人生價值拼拼!

大學生半年實習個人總結 篇8

　　通過本周的學習，我發現很多簡單的東西在實際操作中就是有許多要注意的地方，也與我們的想象不一樣，這半年時間學習我跨過這道實踐和理論之間的鴻溝。理論說的再好，如果不付諸于實際，那一切都是空談。只有應用與實際中，我們才能了解到兩者之間的巨大差異。開始的時候，師傅對電路進行介紹，我還以為電工實習非常簡單，直至自己動手時才發現，看時容易作時難，人不能輕視任何事。連每一根電線，都得對機器，對工作，對人負責。這也培養了我們的責任感。理論與實踐是有很大區別的，許多事情需要自己去想，只有付出了，才會得到，有思考，就有收獲，就意味著有提高，就增強了實踐能力和思維能力。我學到，更學到了很多做人的道理，對我來說受益非淺。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。

大學生半年實習個人總結 篇9

　　在這次實訓課的第一次課我們有的初步的認識，通過_老師的建議，我們組成了男女搭檔。起初大家都不好意思，但是事實就是這樣你不主動就會被別人搶先。通過這件事我明白了其實我們都應該積極主動去做事情，把握機會不能讓它從身邊悄悄溜走。

　　在接下來的課程中我們做了許多游戲，雖然是以游戲的形式完成的課程，但是我們具體到每個人身上就不會覺得這是一場游戲，大家都很認真的對待。這個也許是一種挑戰，一種自我認知的過程，一種搭檔之間配合。比如兩個人解繩子的游戲就是考研你們的默契，往下蹲的游戲就是考研你們的信任，表演走路就是讓我們沖破心里的障礙，改變一下自己。有的人就是平時礙于面子放不下身段，可是這次課程就讓我真正體會到原來自己也可以這樣，體會到神火中體會不到的自己，也讓我們找到了樂趣。

　　其實體會最深的應該就是一起團隊的PK和此次培訓最后的環節。

　　團隊在一起PK的游戲中真正體會到團隊力量的強大，和作為一名出色的應該具備什么樣的能力和責任。我是在A隊的，我們隊總是輸給B隊。我覺得自己的心里因素占一方面原因，但是主要還是沒有發揮好團隊的力量，我們沒有組織好，沒有分析好團隊的意義，怎么樣才能把團隊的力量放大。我們隊長雖然有組織欠缺的能力，但是他已經為我們團隊盡力了。也為我們的過失承擔了嚴格的懲罰，規則就是這樣，我們應給遵守好。

　　當隊長精疲力盡的時候，老師給了我們隊幫長分擔責任的機會，當全體隊員都在地上共同承擔責任那一刻，相信每個人都被打動了。隊長和隊員之間因為有了這個環節更加親密了，使團隊更有凝聚力。

　　每一個環節都給我們許多體會，每一次都是那么觸動人心。最后一個環節告訴我們曾經給過別人多少次的冷漠，多少次我們又收到他人的冷眼。其實我們用真誠對待他人，他們也會一真誠回報的。多給別人一個擁抱生活會更美好。一個小小的鼓勵也許在別人眼里就會是巨大的能量。

　　通過這次實訓，我體會到我們在生活中應該多努力一點，我學會了運用團隊力量，學會了真誠待人，自信的生活。

大學生半年實習個人總結 篇10

　　實習結束了，走過了，才能如此輕描淡寫。這一年，看到的人，聽到的事，學到的東西，都是過去二十一年從未經歷的。

　　雖然這只是個開始，但對于一直在象牙塔的我已足夠刺激。從把衣服剪了個小洞后慌忙不已到現在不會剪壞一件衣服;

　　從第一次被罵時躲到廁所里哭到后來看到那些發怒到變形的臉都覺得有趣;從被誤解是拼命解釋到最后學會釋懷……

　　我想，這一年，不管愿不愿意，我已經成長。對于那些曾經傷害我的人，我不感激也不痛恨。沒有傷害，會更容易快樂，

　　被傷害過，自己會學著去快樂。他們不會在我的記憶了，留下來的是生活的痕跡。我想每個人剛剛來到這個世界的時候，都是單純而善良的。

　　不是每個人都能堅守最初的純凈和美好，更多時候沒有任何掩飾和防護的我們，被傷害了，知道痛了，才發現原來不是所有的微笑都能夠換得尊重和擁抱。

　　于是我們學著去適應，或者說學著改變，變的不再單純，變的學會偽裝，變得不再是最初單純的自己。然而，這不就是成長，只要我們堅守著最后的防線，

　　知道自己想要的是什么，相信世上所有的善與惡。而我，就算被傷害還是要堅持相信這世界上有我要的美好，我要做的不過是保護自己。我想，

　　他們不過是被生活傷害了沒有堅守最后的防線，不知不覺也學會了傷害別人，漸漸的，也就麻木了。這樣的他們說很快樂，我不相信，就算快樂，

　　也是偽快樂。這一年，其中幾次想要離開這里，卻又一次次地堅持下來，只因為快樂比痛苦多一點點。對于那些給過我溫暖的人，或多或少，

　　我都真心地感謝他們，雖然我未必留在他們的記憶了。感謝我的師父，讓我知道，再美好的生活也有丑陋的時候，我們享受它的美好，也要接受它的丑陋;

　　感謝陸師父，在我被罵想哭的時候故意取笑我，不想讓我哭。只是他不知道，每次聽到他慈祥的聲音我就覺得更委屈，就像小時候受到委屈的感覺;感謝胡阿姨，

　　做好吃的會來給我吃，雖然讓我減肥不成功……這些人，都在我小小的人生里給過我生活的美好。一直以來，離別帶給我的只是難過，沒有悲傷。

　　和家人的離別只是短暫的;和朋友的離別，哪怕看似永遠，也有再見的可能。而這一次，我感到小小的悲傷。

　　因為我知道，我們不可能再見面，即使見面，也不過是擦身而過的陌生人，只因時間把我們的記憶變得模糊不清，我們誰都沒有停留。未來美好的誘惑，讓我無暇理會這份悲傷。

　　我把它收藏起來，放在我的生命里，等到年邁時再拿出來好好地回味。再見了，這里的一切。

大學生半年實習個人總結 篇11

　　一、實習目的和任務

　　古人云：“君子欲訥于言而敏于行。”意為：“君子的修養要盡力使自己做到話語謹慎，做事行動敏捷”。對于一個法科學生而言，這說明不僅要有精深的理論水平和語言表達能力，還要有強硬的實踐能力，才能適應目前激烈的社會競爭。“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質，彰顯人的時代風貌。畢業實習是大學學習生活不可或缺的重要一課，也是大學學習生活的最后一項課目，也是大學生將理論與實踐相結合的過程。

　　我的這次實習是從20xx年7月1日至8月29日在呼和浩特市賽罕區人民法院進行的。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間能夠遵守工作紀律，認真完成法院領導交辦的工作。在法官們的指導下，我開始熟悉這個行業并慢慢進入工作的狀態，對法院的運作的程序和法律實踐有了一定的熟悉和體會。專業實習是法學本科教學計劃中的必修課程，是實踐教學的重要組成部分，是法學本科學生掌握系統的法律理論知識與技能，熟悉與掌握司法程序，理論聯系實踐的重要路徑。在過去的三年里，通過課堂知識的學習，我已經形成了初步的自己的法律思維，懂得基本的法律知識，對各法律部門的相關法律制度有較為全面的認識。而且通過兩次第三學期的模擬法庭實踐，對若干類訴訟案件的司法審判過程有了較為深入地體會。但必須清醒地認識到;學校是學校，社會是社會，鐵打的營盤流水的兵，我們最終是要走出校園，服務社會。此次第三學期學院安排我們20xx級法學本科生進行畢業實習，所以我選擇法院進行為期一個月的實習學習生活。

　　通過本次畢業實習，實現以下實習目標：⑴ 將在課堂上所學的理論與法律實踐相結合，鞏固知識，發現不足，以求積累經驗、指導今后的學習;⑵培養獨立發現問題、分析問題和解決問題的能力;⑶培養社會適應能力和溝通能力;⑷樹立正確的法律人觀念和法律人思想覺悟;⑸學會法院的工作運行流程，積累實務工作經驗，為畢業后工作打下基礎。

　　在明確實習目標的前提下，我結合法院和個人實際情況的制定了如下實習任務：⑴ 熟悉法院的各項管理制度;⑵熟悉與法官和法院工作人員相關的執業制度;⑶與法官和工作人員接觸和溝通，虛心求教;⑷運用網絡處理案卷檔案，使其管理自動化;⑸整理卷宗、資料查詢、法律文書撰寫，做好秘書工作;⑹協助工作人員做好開庭前后的準備工作，開庭時認真旁聽;⑺不斷充實專業知識，拓展視野。

　　二、實習內容及其具體工作

　　由于實習之前我就已經明確實習目的和制定了實習計劃，這使得我在實習過程中有的放矢，積極主動尋找鍛煉機會，并有得于許多律師的指點幫助，我的實習內容豐富多彩。這些工作有助于鍛煉我的各種能力，也是以后職業生涯中必不可少的環節和方面。在完成一般事務性工作的基礎上，我主要的工作內容包括四個方面，具體過程如下：

　　(一)學會用好法院辦公自動化軟件。

　　隨著信息技術在各個領域的廣泛運用，法院也實現了辦公的自動化，我國法院并且還建立了自己的內部網絡。辦案從頭到尾都網絡自動化了。一開始立案要輸入電腦，建立電腦檔案，其中也要若干次進行網絡化信息處理，審判完了要把檔案錄入。如果執行也會轉到執行，網絡記審理時間，不會超期，否則就輸入不了了。這都要求工作人員要有細心謹慎的做好各項工作，才能提高工作效率。

　　(二)整理卷宗，掃描案卷。

　　整理卷宗，掃描案卷是我在本此實習過程做的最多的工作，整理卷宗包括排序、編頁碼、填寫證據目錄及卷宗目錄、裝訂案卷等。每天看著一沓沓的案卷在手中無數次的翻閱，心中還是會有一點成就感的。整理卷宗先是排序，按照信息表、繳款書、起訴狀、答辯狀、身份證明、受理案件通知書及送達回證、原被告證據、開庭傳票及送達回證、調解筆錄、開庭筆錄、判決書或調解書復印件、宣判筆錄、送達回證等順序將所有的資料整理成冊。對于普通程序審理的案件還有副卷，而副卷的內容則包括合議筆錄、判決書原件等。

　　(三)作調解、庭審、談話筆錄。

　　鑒于去年暑假的實習經歷，這項工作對我而言并不陌生。首先，法院的筆錄基本全部是電腦錄入，對于沒有學過速錄的我來說還真的跟不上，所以明顯的感覺到掌握速錄技術的重要性。不過據此我也明白了，該法院大多數的書記員并非科班出身但卻能夠進法院工作的原因之一了，其很大程度上取決于她們所掌握的速錄技術。

　　(四)送達開庭傳票及判決書、調解書等法律文書。

　　所謂送達大多數情況下就是打電話把當事人叫到法院，然后將文件交給他們，告知他們權利義務，然后讓他們填好送達回證就行了。當然也有當事人拒領的情況，如離婚的被告方拒不領取，最后只好由我跟主審法官給送到家里，但是送去之后當事人拒不簽字，我們又好說歹說勸了半天才勉強把字簽了。不過對于那件事，我一直覺得有點遺憾和愧疚。在現實中，即使當事人不領取相關文件，法院可以采用公告或郵寄的形式送達，還可以留置送達，所以這并不影響效力的發生。對于當事人來說，訴權是一種權利，但是在訴訟過程中的義務也是不可避免的，所以說權利與義務總是像伴隨而存在的。送達看似簡單，但事實上與當事人打交道并不是一件很簡單的事，很多時候還要考慮到當事人的情緒問題，所以法院的工作都不是簡單的工作。

　　(五)參與案件聽審。

　　案件聽審是本次實踐中身份轉變的機會，在從事其他工作時，我更多的是將自己當做法律工作人員對待，所以每件事上都會很謹慎出錯。但是聽審則不同，我將自己的身份換成一個普通人，甚至是法盲。我不在用一個法律人的身份去看待案件的全過程，而是以一種獨立于當事人、審判人員及其他訴訟參加人以外的身份，用一般的理性看待并分析問題的合理性。摒棄合法性分析，從理性的角度看待問題，也許會有不一樣的收獲。但事實上，司法審判過程中卻是將法與理想相結合，將法與情相融合，最終達到社會效益與法律效益的最大化。本次聽審的案件主要是合同糾紛案件、民間借貸糾紛與所有權確認糾紛，這樣讓我對物欲橫流的經濟社會有了新的更深的認識，所以聽審過程的所見所聞與所想對我都有很大的影響，讓我更現實更理性地去看待這個社會。

　　三、實習過程中發現的問題和不足

　　(一)溝通能力欠缺。

　　學生在校期間，面對的是相對單純的同學間及師生間交往，學習的是抽象的法律概念及案例，法律概念及案例中的當事人均被抽象成為一個虛擬的符號。在這樣的情況下，對案件做出判斷需要的是合乎邏輯的法律推理。而現實生活中，一個案件中涉及的可能是若干個法律關系。當事人也不是案例中的某一個符號，而是一個個有血有肉、有情緒、有思想的人。一個案件所涉及的不單單是法律，而且涉及政治、文化、宗教、社會，等等。對一個案件做出裁判，不但需要考慮法律的規定，更多的還要考慮裁判結果的社會影響等因素。在案件做出裁判結果之前，法官需要與當事人進行大量的交流、溝通，了解當事人的想法、估量裁判結果可能引發的后果及相應的對策，而這些都需要一個良好的溝通能力，與學生在校的學習有很大的區別。

　　(二)學習的自主性、主動性欠缺。

　　學習不單單是學校內的書本知識的掌握，而且是一個畢生的事業。作為個人，只有掌握了學習的自主性、主動性，才能不斷的提高學習效果，才能在工作中不斷的提高、不斷的進步。學習效果與學習動機有很大的關系，而這受到一系列主客觀因素的影響，如原有的學習基礎、老師的指導、學習方法、學習習慣、智力水平、個人特點、健康狀況等。實習期間，我們應注重主動獲取知識、分析歸納、創造性思維和運用所學的知識去解決問題的能力培養。要達到這些要求，必須改進原有的學習方法，自決、主動地學習。

　　(三)適應能力欠缺。

　　學生從學校到法院，面對著比學校復雜得多的工作環境、人際關系、學習壓力和形形色色的當事人，需要具有較好的面對實際工作的適應能力。

　　我決定在今后的學習中根據這次實習所得到的經驗，處理好課堂學習與社會實踐的關系，以及理論知識與實踐內容的關系。

　　四、實習收獲與體會

　　通過實習，我在實踐和理論上都有很大收獲。活生生的資料遠比課本更能啟發人，教育人。血淋淋的事實也更讓我深思。

　　第一，最明顯的收獲就是對訴訟程序的相關問題更加深刻的理解和掌握。法院的確是法學院學生在實踐中學習法律的最好的場所，尤其是在對程序法的掌握方面。因為在法院實踐我們可以很直觀地學習和體會訴訟程序完整而詳細的過程，我們所學的訴訟知識是零碎的、是不系統的，通過實踐，將我在學校學習的關于訴訟法的理論知識在實踐中去進一步對應和細化。這更有利于我加深對訴訟程序方面問題的理解，這無論對于我以后從事法律實務工作，還是理論研究工作來說都是一種寶貴的經歷和積累。同時在法院進行的各項日常工作也是遵循程序的重要體現，分工負責，互相協調，互相配合，各項工作有條不紊。

　　第二，法學是一門社會科學，一門實踐性很強的學科，實踐是學習法律必不可少的途徑。法律所要解決的都是些紛繁復雜的問題。這對法官有著很高的要求，因此法官要有一顆清醒的頭腦，理清各種法律關系。《法律帝國》中說法官是法律的喉舌，的確，作為會說話的法律的法官，他們以自己的專業知識、睿智、勤奮來詮釋著法律，維護著法律的威嚴、公平與正義。剛開始實踐時，我閱讀了幾份判決書，里面復雜的關系一會就把我弄暈了，而我們的法官卻能游刃有余，這種斷案的技巧是在不斷的實踐中日積月累形成的，但重要的還是要有耐心，善于去分析、去傾聽、去兼聽，這樣才能保證對案件做出最準確的認識。

　　第三，我在人際溝通能力也增強了。以前主要是在學校里生活，接觸的人有限，生活也相對比較簡單。通過實踐生活，通過和不同的人的接觸和溝通，我明白了許多為人處世的道理和技巧，在待人接物及與他人溝通交流方面的能力也有所增強。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這次實踐也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。其實人與人之間的交往就是一門藝術。在社會中你會遇到形形色色的人，不要期望每個人都是那么的和善，也不要試圖去改變任何人，重要的是你如何去面對。用微笑打開尷尬的局面，用理智消弭緊張的局面，凡事能退則退，用寬容營造和諧的氛圍，才會更有利于自己的發展。

　　第四，在實踐中我發現法律的宣傳和普及依然非常重要。雖然我國政府為推進法治建設而進行的多年的普法教育活動，取得了很大成就，人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高，但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。有些案件事實清楚，一方應當履行某種義務卻不去履行，比如欠款合同糾紛，按照合同的要求，一方必須負給付義務而不履行，這種行為的出現凸顯了一些人法制意識的淡薄。但另一方面，不計任何成本的訴訟也并非是理智的。德國學者耶林在《為權利而斗爭》中寫到農民在自己的利益受損時，往往不惜成本去打官司，很有“爭口氣”的感覺，然而，在現代社會，作為一個社會人，或者說更是一個經濟人，其每一個行為都是有目的的，都是為了追求自己的最大利益。因而，不考慮任何后果、不計任何成本的行為都是不理智的，精神享受固然重要，但伴隨物質匱乏的精神滿足又能持續多長時間呢。

　　第五，通過實踐，我對法官這個職業也有了更深和新的認識。法官是一個受社會尊重的職業，但工作壓力也是比較大的。因為法官一直以來都是以一個強勢的社會角色出現，成為民眾關注和評價的焦點，尤其是身處審判前沿的廣大基層法官，社會、民眾包括自身所處的團體都對他們有很高的要求與期望。另一方面原因是審判作風問題，基層法院由于案件多，心理壓力大，法官在工作中難免簡單粗糙，引起當事人的不滿。職業給法官帶來了普通人體會不到的精神與心理壓力。有些法官認為，鑒于法官這一職業的特殊性，除非徇私枉法，法官應當享有根據自己對法律的理解進行裁判而不受追究的權力，否則，便可能使法官顧慮重重，影響獨立裁判。我認為充分保障法官獨立辦案固然重要，但是絕對的權力會導致絕對的腐敗，對法院和法官仍需要進行監督。但如何進行監督，如何建設一支精英化的法官隊伍，則是司法改革所要解決的問題。

大學生半年實習個人總結 篇12

　　在大三畢業之即，我非常榮幸的加入了xx有限公司，號客戶服務中心是在激勵的市場競爭中著力打造的品牌形象，是化解各種復雜矛盾，持續改進服務質量的重要環節，一方面通過優質服務提升客戶滿意度，增強客戶忠誠度，保持市場存量；另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產品、新業務，收集市場需求信息，進行客戶關系管理，它不僅是差異化服務平臺，更是對渠道、對客戶經理的營銷支撐平臺。

　　一、公司簡介

　　是一個注重客服中心服務理念和團隊文化建設的團隊。所謂的團隊不能純理解為一個特定范圍的一群人，而應是大家同一目標，一種聲音，一起努力的團體，這一團體是否團結，是否有凝聚力，是否有相互學習、知識共享，決定了團隊的戰斗力，它是影響單位或部門發展的關鍵因素之一。我知道：一個無論多么優秀的管理人員其個人能力是有限的，而眾人的智慧是無窮的，怎樣去熱愛自己的崗位，培養積極的工作熱情，這點是我進入客服中心之日開始學到的。

　　作為企業面向客戶的服務窗口，號客戶代表是企業良好服務形象的象征，班組成員素質的高低直接影響客戶對企業的評價，因此班組成員的崗前培訓在確保號服務質量的工作中起著重要作用。客服中心根據歷年新進員工培訓計劃，結合我們學員的知識基礎情況及前臺工作需求，制訂了新員工崗前培訓方案，以學，練，測，幫的系統培訓方式，在短時間內讓新進員工迅速掌握必備的業務知識和服務技能。

　　“學”，為每位學員建立了學習檔案，制定學習進度表，進行業務知識的系統學習，學習內容涵蓋了電信業務知識、分公司組織架構與規章制度、前臺咨詢投訴案例分析、投訴單錄入、業務受理、新業務新優惠等。“練”，在培訓課程進行的過程中為學員安排課后作業，通過實際的演練和切身體會了解作為客戶對企業服務的感知，培養換位思考。“測”，培訓過程中組織階段性測試，及時幫助學員鞏固知識點，在培訓結束前舉辦總結性測評，從理論知識、系統操作、應答技巧等多方面考評學員學習情況。“幫”，充分發揚同事間互助友愛的優良傳統，由資深班組成員“一帶一”，幫助學員盡快熟悉崗位，將所學的理論知識應用于實際服務中。系統性地組織班組成員崗前培訓，推動學習工作化、工作學習化的進程；注重學習的效果和知識的應用，使近年的新員工培訓效果較以往相比有了較大的提高，同時也為新員工上崗實習打下了良好的基礎。

　　二、實習初體驗

　　每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦接電話，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。對于我這個初來乍到的新人來說，這里的一切都是新鮮的，明亮的機房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音，然而新鮮過后，更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求。從進入客服中心之日起，我把客服中心視同一個家，中心每一位員工都是親人，我們相互信賴，在溝通中她們傾訴委屈，釋放壓力，在放松中調整心態，保持陽光心情。我將關愛體現在生活的每一個小細節中，把真情融入工作的每一環節里，從愛心出發，相互理解，真心相待，贏得了員工的尊敬和認同，因為我們是公司最友愛的團隊，我自豪，因為我是優秀團隊中的一員！

　　在剛上號平臺之前，我很幸運地參加了一系列的相關知識的學習，讓我對生疏的和寬帶之類的障礙現象的判斷技巧、方法進行了溫習、鞏固，這使得我在這些工作的預處理理論基礎上，得到了實際的證明和體驗。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態度，終于領悟出了在其中的樂趣。或許這當中的學習過程是枯燥的，但是功夫不負有心人，努力過就一定會取的很好的成績。由于原來很少有機會接觸到平臺，對于平臺上的一些新業務，新咨詢，我都比較陌生，但這并不能成為我拒絕學習的理由，遇到疑惑主動向同事咨詢求教。漫漫的了解了號平臺的各項操作功能及各項處理流程，憑著自己認真的學習態度和對知識的積累，我相信我可以很快就可以成為一名優秀的號客服代表。

　　雖然我接觸號的時間不長，跟許多人相比，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐。在經過一段時間的磨練中，我欣喜地看到自己的悄然變化，也親眼目睹號客服中心在堅決執行“用戶至上，用心服務”的服務理念中成長的種種事例。在這里有很深刻的體會。每每遇到用戶帶著滿腹埋怨而來，在我的引導下慢慢發現問題并解決問題后，聽到用戶誠心的謝謝時，莫名的成就感就會涌上心頭。

　　號客戶服務作為一個服務窗口，我作為一名客服代表，除了要懂得一些簡單的技術之外，更重要的是需要與客戶進行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中，對于新下發的各種新業務、新知識、新活動，我都認真學習，充分領會其精神，并且牢記；對于一些基礎業務知識，我經常會翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。

　　號作為xx企業一個與客戶不見面的服務窗口的性質，決定了我們的語音、語調運用的好壞將直接影響到與客戶的溝通和表達。為此，我通過和宿舍和同事的不過溝通和交流的渠道，不斷來提高自己語音表達能力和溝通能力，并把它們應用到服務的過程中去。人人都說，微笑著的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務工作中，我都努力做到這一點，讓客戶在被我服務的過程中得到體貼、關心和快樂。在工作中我始終謹記對待用戶要做到態度和藹、語氣親切、耐心體貼、服務到位，并且時刻保持良好的心態，決不把自己的情緒帶到工作中去。不過人都是感性的，在平時的工作中，難免會遇到一些難纏的用戶，有些甚至會口出污語，他們的態度會給我們的情緒帶來波動。每次遇到這樣的客戶，我們都會暫停幾分鐘，深唿吸幾下，對著鏡子看到自己最美麗的微笑時，我的心情也就會平靜下來，繼續面對新的客戶，而不會因為個別用戶的蠻橫無理而影響到我的心情。通過自己的不斷努力，我順利的完成了自己的本職工作。

　　有人說，號在公司團隊建設中是難度系數的單位，因為中心員工的用工方式不統一，薪酬待遇偏低，工作煩瑣壓力大，個人素質要求高，而且在工作中經常不被理解，遭遇委屈是家常便飯，“客服中心是防火墻，話務員是滅火器”這是號日常工作的真實寫照，我們常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心，對內是克服困難中心”，事實的確如此，面對現狀，如何在這種情況下舒緩員工的壓力？怎樣防止服務過程員工自我情緒失控而產生的負面影響？通過什么樣的方式和途徑去激發員工工作和學習熱情，增強員工對崗位的認同感，對企業的忠誠度，是我常常思考和需解決的實際問題。管理是一種觀點，是一種服務，更是一種藝術，激勵與日常管理與團隊建設密切相關不可分割，客服中心的激勵工作具有人力資源管理的共性，也有它的特殊性，大家都知道，無論任何單位的發展都離不開全體員工的創造力和積極性，雖然物質激勵仍然是衡量員工的自身價值的一個重要指標，但事實上在特定環境下，精神激勵的作用在一定程度上超出了物質獎勵的意義，我認為：有激勵就有動力，有期許就有沖刺，有認同就會產生歸屬感，兩者之間是作用力與反作用力的關系。基于這個觀念，在號日常生活工作中，展現一張張滿意的笑容，一個個贊許的眼光，一句句肯定的話，都會成為我們眾多員工“溫馨服務，天天進步”的動力。重視員工，欣賞員工，塑造員工，點點滴滴的積累就形成了團隊的合力，保證了中心整體服務水平不斷提升和各項目標的順利完成。我常常告戒自己和勉勵同仁：面對市場，面對客戶，我們所呈現的必須是的，因為我們已與中國溶為一體。

　　三、業務類型

　　雖然我們身處在，但是我們也是電信集團公司中的一份子，集團除了解決客戶的業務問答，還提供電話業務、互聯網接入及應用、數據通信、視訊服務、國際及港澳臺通信等多種類業務，能夠滿足國際、國內客戶的各種通信需求。

　　四、總結與心得

　　每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。如果說我們在這里工作中遇到的問題是營銷下單難度大，那么服務補救工作難度系數將更大，大家都知道商業談判中信任是基礎，討價還價是過程，雙方的歧義在于怎樣讓利益化，然而客戶投訴不同于商業談判，其工作難點在于要在最短時間內進行情感的修復，信任感的重新建立，寬容、耐心是基礎，看準形勢是關鍵，圓潤溝通靠功底，降低損失是目的，贏回客戶是效益。我們在這里經常都可以接到用戶的投訴電話，當我們接到投訴后，我們都要多次的和用戶進行溝通，但該用戶當時的情緒通常都比較激動，我們就要懂得如何的處理。通過鍥而不舍的努力最終都能夠得到用戶的理解，在規避企業風險的同時，也讓用戶對企業及本人有了新的認識。我們在每件處理客戶投訴時，我們不是僅僅為了平息事端，了結投訴而努力，更重要的是在得到客戶認可的同時，也要讓客戶對中國電信不斷追求卓越提升服務質量有更多新的認識。我深深體會到：服務質量是企業的生命線，服務就是效益這看似簡單，體味之后卻內涵豐富，所從事職業的意義多么重要。感到非常欣慰的是打自自己進入號之后，所接到的投訴電話最終都能夠得到圓滿的處理。

　　在這里的學習生活中，給了我很多的啟示，現先總結如下：客戶服務實習報告，企業面向客戶的服務窗口，客戶代表是企業良好服務形象的象征，班組成員素質的高低直接影響客戶對企業的評價，因此班組成員的崗前培訓在確保服務質量的工作中起著重要作用。

　　第一：不要偷懶.人家都說”什么樣的員工在企業里才會受歡迎？＂回答是不偷懶的員工.我覺得很有道理，試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的？于是我時刻提醒自己要多干活，盡力把本份工作做好。所以在工作的時候，必須盡職盡責。努力完成自己的實習工作。

　　第二：營造學習與知識共享的文化氛圍，相互學習，加快同事之間自身素質與服務營銷能力的提升。自信來自專業，專業來自學習，自成立之初，就建立了嚴格的學習制度，月初我們根據公司制訂的詳細的培訓計劃，按時參加培訓，按計劃執行，我們重視培訓的每一個過程，更關注培訓后知識的掌握和應用，在進行考試，并將考試的結果運用到內部工作考評中去，由個人知識變為團隊知識，使得一方面可以通過學習，避免重犯類似錯誤；另一方面，再出現同類問題后，可以少走彎路，及時準確地處理好客戶需求。隨著對客戶響應速度的提速，服務標準的不斷提升，崗位對我們的工作技能和個人素質提出了更高的條件，不僅要他們要掌握各類電信業務，熟知電信各個生產環節和流程，同時還應具備較強的溝通能力和營銷技巧。在日常培訓工作中，業務知識、操作技能、服務技巧、優質客戶服務意識及服務行為規范是經常所涉及到，但我們對電話營銷知識和寬帶障礙預判斷、預處理等都仍需加強培訓力度。

　　第三：講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁，這是正常的，但不要急功近利，急于表現自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態度來做事，虛心點往往能得到別人的認同.而且有許多人他們的態度是我們要向他們學習的，比如：做事很講究條理，他們遇到問題會一步步去解決，而不是驚慌失策。他們在接到故障時，首先會根據用戶的反映來分析情況，然后問清楚對方的地址和聯系方式，當懷疑是用戶的電腦故障時還要帶上手提電腦去監測，最后才派出人手去收復，這種做事方式就很有條理，不會做一些無用功，工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了，這真是很難得的工作經驗啊！

　　第四：勤學好問.剛來到單位時，我對很多方面都未熟悉，這就需要勤學好問.因為經驗是很重要的，所以我們在處理事情的時候必須要了解清楚，在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問.同時還要注意在什么時候問和問的語氣和態度怎么樣。所以說這也要講究一定的說話藝術。

　　第五：公司每個季度都會舉行一次考核，主要是為了讓有能力的員工能夠得到限度的發揮，考核制度給我們營造了一個公平、公正、公開的考核氛圍。使我們每個員工對自己應承擔職責的做到心中有數，客觀評價自己，公平看待他人，限度發揮員工的工作積極性，營造了積極向上、爭先創優的競爭氛圍。

　　第六：我們應該以陽光心態笑看花開花落，面臨困難仍能保持長效的工作熱情。由于我們是大學里剛剛出來的應屆畢業生，對社會上的很多事情都有著很美好的憧憬，而且當我們進入時，正值公司人員緊缺，所以一切的學習工作都變的非常的緊迫。需要一切的一切都要我們從頭做起，面對挑戰我雖然感到有點膽怯，但是還是在最短的時間內調整好了自己的角色，適應了新的崗位，憑借著高度的責任心和持久的工作熱情，積極主動，有計劃有步驟地完成著工作的流程，建立了一套較為科學的學習方法，理順關系，讓各界面的工作流程閉環而流暢，扎實的基礎管理工作在服務工作中得到了體現。

　　第七：真誠待人.我剛來報到時，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應.后來我慢慢發現，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往.還教會我一些技術，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學會如何做事，而且要學會如何做人.正確處理同事之間的關系是非常重要的，它會關系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的。

　　我們充分意識到：學習是企業最本質的競爭力，終身學習理念是企業和員工求生存謀發展的根本途徑，企業只有成為學習型組織，才能長久生存發展而不致消亡；班組只有成為學習型團隊，才能高效執行并充滿生機與活力；員工只有不斷學習，才能跟上發展的步伐而不被淘汰。

　　班組是企業最小的組織細胞，班組成員朝夕相處，工作聯系緊密，共同愿景一致，是組織互動學習的理想單元。創建“學習型班組”是創建學習型企業的基礎，是實現“把建成現代xx企業集團”發展戰略的需要和全面提高員工隊伍綜合素質的需要，也是開拓企業工會維護職能新領域的一項舉措。結合分公司的實際情況，我們積極創造條件，努力為員工學習構筑平臺，創造優良的成才環境，多渠道將學習活動向班組深化和延伸。

大學生半年實習個人總結 篇13

　　實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步。

　　一、實習單位

　　改革開放給我的家鄉帶來了翻天覆地的變化，尤其是這兩年建立了一系列的經濟技術開發區，帶動了鄉鎮、農村經濟的發展，得知這一消息，在一位朋友的引薦下，我找到了離我們家比較近的一間企業，想在這里施展一下我的專業手腳，開發一下我的專業頭腦。

　　懷著一種美好的憧憬，我來到了，企業推行全面的質量管理，采用先進的生產工藝、齊全的測控手段。設備先進，技術力量雄厚，具有生產和開發各種產品的能力，該企業生產的系列產品，憑著過硬的質量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客戶的歡迎，在省內外已經占有一定的市場。

　　二、實習主要過程

　　初來乍到，我這一介書生頓顯窘迫，緊張地有點說不出話來，含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個匯報，然后就是沉默不語。公司經理看出我的局促感，于是打破僵局說：“小伙子，長得蠻帥氣的嘛!”一句不經意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒，我笑了笑說：“多謝經理夸獎!以后有許多向經理您

　　學習的地方，還請賜教。”的一位負責人過來，我坐在經理的辦公室等著。一會兒，來了一位中年人，經理介紹說這是公司財務部的王會計，你以后就跟著他學習吧。我連忙起身，與他握手致意，并把自己此次的一些實習情況又說了一下。王會計點點頭，笑著說：“好好干!”就這樣，我的實習開始了。

　　(一)第一天上班，心里沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。

　　也許是公司成立的時間不長，會計部并沒有太多人，只設有一個財務部長，一個出納，兩個會計員，而我所見到的王會計就是其中一個。也許同是家鄉人的緣故吧，王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容，然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領，對我所提出的疑難困惑，他有問必答，尤其是會計的一些基本操作，他都給予了細心的指導，說句心里話，我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候，能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我覺得自己過得很充實，覺得收獲也不小。在他的幫助下，我迅速的適應了這里的工作環境，并開始嘗試獨立做一些事情

　　(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況，第二天，我按照上班的時間早早地來到單位，先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈，然后又把玻璃擦了擦，第一項工作完成了，我滿意的給了自己一個微笑。

　　王會計也準時來到辦公室，他對我說，今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證，我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習，不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單，所以對于憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄，以至于后來王會計讓我嘗試制單時，我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補課了，我把《會計學原理》搬出來，認真的看了一下，又把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習，可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸，從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了，還要把所有的單據按月按日分門別類，并把每筆業務的單據整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準備，嗚呼!這就是會計所要從事的工作。

　　(三)在接下來的日子里，我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理，一邊試著自己處理業務。做過會計模擬實習的人都知道，填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事，可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在學校，錯了還可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎，這并不是做作業或考試時出錯了就扣分而已，這是關乎一個企業的帳務，是一個企業以后制定發展計劃的依

　　除了做好會計的本職工作，其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項業務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說，僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫，日常現金的保管與開支，以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果，什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發票聯，金額和稅額分開兩欄，是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難，只要稍微懂OFFICE辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么簡單了。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用，學會了基本的操作，以后走上工作崗位也不會無所適從，因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器，看來實習真的很重要啊!

　　我的虛心學習得到了公司的認可，由于要早點返校，我不得不結束我的這次實習，臨走的那一天，一種日久生情的感覺油然而生，相處長了真有點舍不得，公司張經理在我臨走的時候說：“如果你回家鄉發展的話，不要忘了和我聯系!”說罷，遞給我一張名片。我雙手接過，連同實習鑒定表一起裝進口袋，這一天是20xx年8月。我的為期近一個月的實習就此結束了。

　　三、實習所想、所感

　　實習真的是一種經歷，只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?

　　經過這次實習，雖然時間很短。可我學到的卻是我兩年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處，相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數，也算是此次實習的目的了。

　　實習雖然結束了，有許多讓我回味的思緒，在這個春意盎然的季節，伴隨著和煦的春風一起飛揚，飛向遠方，去追逐我的夢!

大學生半年實習個人總結 篇14

　　我的大學職業規劃

　　要想寫好職業生涯規劃，就必須先認識它的含義。因此，所謂職業生涯規劃，又叫職業生涯設計，是指個人與組織相結合，在對一個人職業生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結的基礎上，對自己的興趣、愛好、能力、特點進行綜合分析與權衡，結合時代特點，根據自己的職業傾向，確定其最佳的職業奮斗目標，并為實現這一目標做出行之有效的安排。生涯設計的目的絕不僅是幫助個人按照自己的資歷條件找到一份合適的工作，達到與實現個人目標，更重要的是幫助個人真正了解自己，為自己定下事業大計，籌劃未來，擬定一生的發展方向，根據主客觀條件設計出合理且可行的職業生涯發展方向。

　　大學生認識到生涯規劃的重要意義，職業生涯活動將伴隨我們的大半生，擁有成功的職業生涯才能實現完美人生。因此，職業生涯規劃具有特別重要的意義。古人說：“有志不在年高而無志空活百年。”其實人生何需百年?只要我們能像阿基米德尋找地球支點一樣給我們的靈魂一個支點，那么激躍生命的騰飛還不是易如反掌嗎?這個支點就是規劃人生。遺憾的是我們往往不能或者不敢給人生一個規劃，前路迷茫，沒有人生規劃這座燈塔的指引，我們能找到前進的方向嗎?撲面而來的風風雨雨，我們能挺得過去嗎?或者會誤入歧途，一失足成千古恨呢?由此可見，為我們的人生做一個正確的人生規劃，那是必要的!

　　在今天這個人才競爭的時代，職業生涯規劃開始成為在人爭奪戰中的另一重要利器。對企業而言，如何體現公司“以人為本”的人才理念，關注員工的人才理念，關注員工的持續成長，職業生涯規劃是一種有效的手段;而對每個人而言，職業生命是有限的，如果不進行有效的規劃，勢必會造成生命和時間的浪費。作為當代大學生，若是帶著一臉茫然，踏入這個擁擠的社會怎能滿足社會的需要，使自己占有一席之地?因此，我試著為自己擬定一份職業生涯規劃，將自己的未來好好的設計一下。有了目標，才會有動力。

　　我的職業生涯規劃如下：

　　自我認知

　　1興趣分析

　　我雖然從小沒有學醫學的夢想，但是我發現自己的興趣很符合學醫的標準.我經常與我的高中同學聯系，聽他們說他們學的一些工類和理工類的對數學要求很高.我這人不能說對數學沒興趣但是我的數學成績不好，這也不是我沒努力.在高中時我是數學課代表，挺愛學數學的但是就是考不好.一些工類和理工類的專業學的數學很難，但是我學的臨床專業對數學要求不是很高.臨床專業就象是化學與生物一樣，學習方法也差不多.而我就對化學尤其是生物的學習很有妙招，在高中是我的化學成績一直很好生物經常在班里考第一.我現在都慶幸自己當時幸虧沒學別的專業，我對臨床醫學充滿了信心，對自己充滿了信心.

　　2性格分析

　　我是一個活潑、開朗的女孩.我相信一個人的性格是可以改變的，我就是一個很好的例子.在上初中的時候我的性格有點內向，但是到了高中以后我認識了幾個好朋友，也在班里負責工作，我變的外向了.我做事很認真，做每件事情總是盡自己的最大努力，爭取作到最好.我很重感情，如果有同學真心對我好我就會把他當作我的好友來對待，我的高中同學就是這樣，我喜歡挑戰自己，如果一件事我知道自己不行但是我還是要試一試，我很喜歡與人溝通交往，但是如果我發現他不好我就永遠不想與他交往如果好的話我會好好的對他.

　　3能力分析

　　我的理論分析能力比我的動手能力要好，當然我的動手能力也是很棒的，我不怕苦，不怕累，不怕臟，吃苦耐勞.我喜歡用科學的眼光去分析問題　解決問題.能夠接受別人對我的建議和意見.

　　4優缺點分析

　　優點　　　　　　　　　　　缺點

　　做事認真　謙虛謹慎　　　　　沒有耐心　缺少社會實踐

　　對自己的工作負責　　　　　　做事效率低

　　心地善良　上進心強　　　　　緊張時一點點口吃

　　人品端正　腳踏實地　　　　　不太關心同學

　　解決自我認知中的劣勢和缺點，針對自己的不足和缺點，我準備從以下幾方面克服我的缺點：

　　(1)閱讀一些勵志性的書籍，增強自己學習的毅力(2)向學習努力的同學取經，借鑒其學習方法。(3)參加一些實踐活動多的社團，既能結交志同道合的朋友，又能參加社會實踐。

　　環境及職業分析

　　1環境分析：

　　我是來自農村的一個學生，自小從農村長大.我的父母都是工人我有一個姐姐，一個弟弟，在上學，家庭不算富裕但也稱不上貧窮，家人在一起時很和諧也很快樂.父母供給我們三個上學希望我們都能夠出人投地，找到一分好工作.家里人一直很支持我學習醫學，相信他們會永遠支持我的工作.

　　2學校環境分析

　　在沒來這個學校之前我感覺這是一個不好的學校，但是來到之后著所學校給我的感覺比我想像的好多了，它雖不能和國家重點學校相比但是還是有很多好老師的.這里的學風很好.我相信我們學校的學生不一定比中國醫科大的學生差，我相信煤醫的學子也能夠考上別人只有做夢才能去上的學校的研究生.

　　3社會環境分析

　　現在的中國在飛速的發展，產業也更新的很快.今天的熱門專業明天可能就成為了冷門.但是幸運的是醫學是恒星職業是不會過時的，當然我不會因此而放縱了自己.從事將來的醫學事業必須有過硬的知識和能力才行，將來的社會是有知識和有能力人的天下.因此只要你有足夠的能力，未來的世界必然是你走在時代的最前沿——但必須要注意就是你要有能力!

　　4職業環境分析

　　隨著大學的擴招，現在中國的大學生越來越多，因此就業形式越來越嚴峻，現在甚至出現了"大學生畢業就是失業的"說法，其實這一點也不夸張.居我了解現在臨床醫學的學生如果沒有很好的關系畢業后找工作是很難的，因為有大批的醫學生.也是因此有些學生就考研究生，一些學生為什么考研究生?是為了自身素質的提高嗎?根本不是，他們就是為了混個文憑，為了將來好找工作.但是現在的研究生也不好找工作，別說碩士就是博士也難找.我們老師說上次我們賓州醫學院這樣的學校招老師九個人中有六個博士，由此可見就業形式的嚴峻.但是我相信一點"就業率再低也有找到工作的，就業率再高也有找不到工作".將來只有那些實力派的才好找工作，因此現在必須努力為成為實力派努力，進可能多的學習知識不僅僅是醫學知識，其實各種各樣的知識都是不多余的，因為再將來不一定會用到那一方面的知識.

　　現在一些大學生選擇自主創業，這是我們中國教育發展的必然結果，但是自主創業不是想干就能干成的事情，我不認為每個人都可以成功因為幾十年中我才見到一個比爾蓋茨，我不相信別人做到的我一定能作到因為人與人是有差別的.一些人說"人做到的我也可以作的到"那是不對的，例如有人考入了國家重點醫科大學有人考入了煤醫，這就是差距.因此在自主創業前必須考慮好自己是不是那塊料，適合不適合自主創業，首先看清自己.

　　我相信政府會幫助大學生解決這個問題，政府會想辦法來解決大學生就業難的問題.比如現在政府大學生下鄉工作，鼓勵大學生農民工化以及支邊，這些都是政府的一些措施.但是我們也不能以此而放松了，因為政府解決的只是一部分人的問題，因為現在的社會存在著"淺規則"!

　　目標確定階段

　　1短期的職業目標(在大學期間)

　　努力學習好各門功課，在學習期間要注意學習專業課以外的知識，多關注醫學事業的發展.大學英語四六級一次性過去，爭取入黨.處理好與同學之間的關系，爭取多次拿獎學金.多參加活動.

　　2中長期的職業目標

　　在國內讀碩。在讀研究生時學習一些中醫知識，畢業后至少進一家一般的醫院工作，在40歲前作到主任醫師，在職期間不斷學習，抓住出國的機會去國外學習，努力向院長邁進，爭取在退休前作10年左右的院長退休后去合適的單位做醫學顧問。

　　3備選的職業目標

　　(一)找工作。這一點我會首先考慮，因為不管怎么深造就是為了就業。剛進醫院肯定是最底層，但是我不會因此而氣餒，因為我畢業的學校不好，我會努力工作以求晉升。大學畢業時我24，在找工作之前要拿到醫師資格證，在30歲之前要不斷的學習，盡量多的考取證書為以后的晉級做鋪墊，并且要爭取成為主治醫師;在35歲前努力晉升為主任醫師，之后去條件較好的醫院工作，接下來向院長努力，在退休之前作5~8年的院長。退休后找適合自己的事做或者回到故鄉幫助鄉親們排憂解難。

　　(二)出國深造。大學畢業去國外讀研。在外國讀研究生畢業后若有好的機會就在外國工作或者在外國讀博，但我希望在外國讀完碩博后回國工作。回國后要進一家好醫院，努力爭取在35歲前晉升為主任醫師，在職期間抓住一切出國學習的機會，盡可能多的評職稱，在45歲前成為醫院里的核心人物。接下來努力向中國科學院邁進而努力，爭取在有生之年成為一名院士。若不能做院士就在醫院努力工作，能晉升到那里就升到那里。退休后在合適的單位做醫學顧問。

　　結束語

　　這只是我現在對自己職業的規劃，我是一切從實際出發考慮了各種因素，我相信它很符合自己，我也會按照上面寫的一樣努力去做，爭取能夠象自己現在規劃的一樣.當然這里面必定存在這一些不足之處，再今后我會不斷的更新，但是這個大方向是不會變的.

　　夢想與現實之間總是存在著差距，但是這種差距是可以通過自己的努力來消除，這個過程也就是夢想實現的過程.我深深的知道要實現以上規劃不是一件容易的事，其過程之艱難是可想而知的.成功，不相信眼淚，未來，要靠自己去打拼!大雨過后才會有美麗的彩虹，成功就在彼岸，離我們并不遠，明天就可以到達，現在我們只需劃好屬于自己的船，欣賞著沿岸風景就可以了。

大學生半年實習個人總結 篇15

　　三個月的實習，接觸了很多人，有性格各異的老人，有兢兢業業的護理人員，在與爺爺奶奶和福利院的工作人員打交道的過程中我學習到了很多東西。

　　實習第二天，安徽省社工人才隊伍建設推進會在召開，省里部分領導和社會工作人才來我們福利院參觀，了解了一下我們的社會工作介入方式和主要內容等.此次參觀和推進會的召開給我的感觸很深，由此可以發現我們社工越來越被社會所認可和熟知了，不僅政府的支持力度大大加強，社會上一些機構也開始了解和嘗試使用社會工作人才，這對我們專業的發展和我們自信心的建立都有很大的幫助。我們社會工作專業發展及人才隊伍建設前景也越來越廣闊了。

　　平日里，我們每天都會到每位老人的房間里跟他們打個招呼，問候一下，在跟爺爺奶奶接觸的過程中，我發現其實在福利院里面，我們要做的事情還有很多，不只是陪老人們聊聊天、談談心，很多時候我們需要從那些爺爺奶奶身上發現他們的優點，然后虛心的像他們學習，不斷地完善自己。

　　在福利院工作的護理人員也給我上了很有意義的一課。實習之后我才知道這里面已經開始接收全護理的老人了，第一次走進全護的房間的時候我都有點害怕，看到那些幾乎沒有什么意識的老人躺在那里，有的在呻吟，有的在艱難的大喘氣，我都不知道自己能做些什么。看著那些護理人員耐心的給每位老人換尿布，蓋被子，跟他們聊天，詢問他們有什么需要，我卻發現自己全然不知所措。那時候我才真正的體會到做個護理人員是多么的偉大與不易.在這里工作的護理人員基本上都是二十多歲，而且有很多都是剛畢業、都還沒有結婚，每天在院里照顧爺爺奶奶洗澡、大小便、喂飯等，從未聽她們抱怨過，也未曾見過她們厭煩或是對老人不禮貌、不用心。

　　還有一次院里面突然要做一個表格，我深受打擊。本以為自己的office系統操作掌握的還可以，做簡單的excel應該是沒有問題的，結果當我動手開始做的時候我才發現，一些基本操作我都掌握的那么不熟練，甚至連自動換行都搞不清楚該怎么用，合并單元格都找了半天才知道怎么操作。真就應了那么一句話“書到用時方恨少”，以前上計算機課的時候不是玩手機就是睡覺、聊天，現在用得著那些知識和技能了，就亂了手腳，如果不是李瑩姐過來幫忙，我想我這個堂堂的安師大本科生就把這大學生的臉面給丟盡了……

　　經過此事，我明白一個道理，平日里學習知識和技能，一定要認真、用心，切不可毛毛躁躁，也不可以過于貪玩而忘了自己的本職工作和任務。

　　在福利院實習期間，給我印象最深的就是馮老師和唐老師兩位奶奶，從她們身上我學到了很多東西. 她們都很樂觀、很熱情.她們兩位還有一個共同點就是，她們都是自己要求去福利院的，她們覺得在這里生活很自在，用自己的退休金養活著自己，每天都很充實，也不會給子女增添什么負擔，這樣她們很滿足。每次看到兩位奶奶，跟她們聊天，我就總是在想，她們的晚年生活真是幸福，選擇了自己喜歡的方式，而且自己會找到自己的興趣所在，做自己喜歡的事情，不斷的充實著自己，福利院或許只能給她們提供住所和服務，能夠活多久我們無法決定和控制，但是她們用自己的方式在不停地拓展自己生命的寬度，這就是最讓人羨慕的。

　　再看看我們身邊，很多人都在得過且過的活在這個世界上，很多人都在不停地想辦法延伸自己的生命長度，也有很多人用抽煙、酗酒、熬夜等方式不停的降低著自己的生命質量，到底要到什么時候才能活明白呢?到底我們是要選擇生命長度，還是生命的寬度呢?還是什么都想要，還是什么都不在乎?這是個問題。

　　總之一句話，我們在校園里、課堂上學到的那些簡單理論知識對我們來說還是遠遠不夠的，社會是個大舞臺，我們要學習的東西還很多，無論何時，我們都要虛心、認真、努力。

大學生半年實習個人總結 篇16

　　海外實習漸成學生暑假實習熱門，一般的帶薪實習往往是通過中介，加上中介費、簽證費等，實習3個月大概花費三到四萬元左右。對此，一些留學專家提醒，學生赴海外實習的途徑較多，有的還不正規，花費也高，大學生應慎重選擇，注意維護自身權益。

　　負責湖北多所高校海外實習合作的“FESCO優勢項目辦公室”的一位負責人表示，中國學生赴美實習時薪大都在8美元左右，而美國最低工資標準是7.25美元/小時，除去房租開銷，每個月大約能剩下400多美元，暑假實習三個月也就賺幾千元人民幣。但扣除中介、簽證等花費，往往還需要倒貼。

　　武漢理工大學國家教育學院梁衛平主任建議，大學生如果確定海外實習，要選擇正規的途徑，提前搞清楚這些實習狀況，才能免受“中介”忽悠。還要注意維護權益和了解當地法律。他介紹，很多大學生與中介簽合同前對工作內容知之甚少，簽合同后不想出國，會損失數萬元中介費等花費。而到美國后若想離開中介安排的項目，很快會被移民局遣送回國。

大學生半年實習個人總結 篇17

　　這周實習的路線是洪山路線，老天有點不給面子，居然下起了小雨，害的我把筆記本給弄濕了，回來還得重新抄了一份，不過就當練練字。

　　星期一實習的第一站是洪塘橋，前天姚老師在課上介紹過洪塘橋的侵蝕現象，南端橋墩由于近幾年挖沙，水的含沙量減少，被侵蝕嚴重;北端橋則出現了位移，嚴重失穩，因此洪塘橋又一次進行了整修，此次整修消耗了政府的大量財力和物力，可見，從事這行業的人所具有的分量相當重，所承當的責任也非常大。接著，我們來到了農大旁的某一巖質邊坡，由于場地正在施工，我們只能在遠處觀察。該坡表層是沉積土，結構面傾角小，與邊坡平行，為全風化，故用鉚釘、抗滑樁和擋墻來做防護。最后我們來到閩江北港的洪山橋，閩江南港為堆積作用，而北港以剝蝕作用為主，由于閩江上游的水口電站建成導致閩江北港分流量加大，兩岸的侵蝕作用加強，因此人為因素對北港的影響占有較大的一部分。

大學生半年實習個人總結 篇18

　　人生有很多的第一次，第一次站上三尺講臺,第一次為人師表，對于師范生的我來說，這是一件極具挑戰、頗具誘惑的事情。

　　20xx年9月5日，我懷著即興奮又焦急的心情來到了石阡縣花橋中學，開始了為期三個月的頂崗實習，實習期間的點點滴滴、酸甜苦辣，讓我體驗到教師事業的崇高和艱辛。

　　實習是師范教育一個極為重要的實踐性教學環節。是每一個有志成為一名優秀人民教師都要經歷的步驟;也是貴州師范大學培養計劃中的重要組成部分，而我有幸成為頂崗實習的參與者。在短暫的實習生涯中，雖然中間充滿了困難和挑戰，但是通過自己和團隊的努力，我們都一一克服了，最后我們不僅收獲教學技能的提高、師德意識的加強、班級管理和課堂調控的完善，而且我們在并不有利的教學環境中鍛煉了心理素質和人格精神，同時也深深地感受到了農村基礎教育的薄弱和城鄉結合部地區習慣養成教育及道德素質教育迫切，更加堅定我成為一名人民教師的信念與決心。

　　在實習期間，我的主要任務是班主任工作和教學工作，我將從這兩個工作中談談我的感受和收獲。

　　一、班主任工作

　　(1)在工作準備方面

　　首先我能較快的了解整個班級的情況特點。記得剛開始時，我就急著找班主羅老師了解班級情況。但羅老師并沒有直接告訴我，而是讓我自己去發現、去了解。可能當初我有點不理解。但后來想一想羅老師并沒有做錯。應該用自己的眼睛用心去觀察了解這個班級，了解學生，畢竟面對的還是學生，這也是對我的工作的一個考驗。接下來我就召開了班委會會議，通過班委會了解了班級的一些日常工作以及班委的一些職責。

　　其次，我能較快的熟悉和掌握學生的情況。為了增進對學生的了解，我抓住一切可能的機會和他們接觸交流。除了上課時間，我一直和他們在一起。剛開始幾天，我發現學生都不怎么和我說話，覺得自己好象很難融入這個班級，我處于被動狀態，原因是彼此還不了解，這時我應該采取辦法，因此我主動去關心他們的學習、生活情況，慢慢的和他們交流。通過自己的主動以及對他們的關心，學生也逐漸放開了，都愿意主動找我交流。我覺得師生之間就應該多交流，教師應該走進學生，只有這樣，你才能真正了解學生。

　　(2)在班級日常管理方面

　　我能在班任羅老師的指導下，輔助他主持日常工作并組織班級活動。我更多的是監督學生的學習、紀律以及衛生。在監督的同時，不忘給他們灌輸一些道理，能結合他們的年齡特點和我的成長經驗對他們進行思想道德教育。比如當他們覺得學習壓力大而松懈的時候，我就會將我刻苦學習的經歷通過班會課給他們講。通過自己以前惡劣的生活環境和教學條件與他們現在的一比較，就會讓他們覺得自己沒有什么理由不好好學習。自己對他們的監督及必要的思想教育，一部分同學能很好的改掉許多不好的習慣，比如說上課愛講話、愛打瞌睡、不交作業等，特別是我們班的王朗，每次作業都是空白，有一次我找他談話，到了后來他就主動把作業本交給我，看到上面寫滿滿的，我非常高興。還有些學生比較懶，學習主動性不夠，像此類學生就需要我們的監督和引導。除了作業，還有衛生打掃，女生普遍比較認真積極，而有部分男生愛偷懶，總是推推拖拖。對與這類學生，

　　就應該給他們明確的任務。我們班有太多調皮的學生，我發現自己很難對他們進行思想教育，你不能對他硬來，你越是態度強硬，他就越反抗。對于這類學生，應該在平時和他們多交流，能夠在平常的交流中適當的通過一些言語對他們作一些引導，進而從思想上去感化他們。

　　二、數學教學工作

　　除了擔任八(4)班班主任工作之外，我還出任了八年級(3)、(4)兩個班的數學教學任務，在此期間積極備課，認真寫教案，認真完成實習內容，具體情況如下：

　　(1)見習期的工作

　　開學初期，來花橋中學，積極主動向原科任老師請教，了解班級情況，在明確教學進度及教學計劃后，馬上跟隨成洪老師聽課，參加教研會議，小組內試講、評課活動。我所教的班級，學生基礎參差不齊。因此，在備課中，注重對基本知識和基本理論的強調。結合聽課的心得制定了教學計劃，進行了試講，得到了指導老師的肯定后，正式走上講臺。

　　(2)課前準備

　　在教學工作中，我嚴格要求自己，認真備課。在備課的時候，指導教師對我說，要想上好一堂課，首先就得備好這堂課，要備好一堂課，必須先備學生，只有先了解學生才能因材施教，才能夠把握住本節課的重難點，也才能夠讓學生更好地理解每一個知識點。在備課的同時，不僅要備學生，還要仔細的專研教材和教學目標，領會課本知識點設置順序的含義，把握教材，注意細節，數學是一門邏輯性很強的學科，所以一定要注意對學生學習方法的正確引導。 備課的作用相當重要，所以在上每一節課之前我都會認真備課，一是對學生負責，二是給自己增加上課的自信心。

　　(3)課堂教學

　　剛走上八年級(3)班的講臺時，不免有些緊張。實習之前我經過很多的教學訓練，除了學校組織的教學模擬訓練，課余時間我還上一些家教。但這是我第一次正式講課，還帶著緊張之余的些許激動。這節課的教學內容是：分式的乘法和除法。雖然有些緊張，但經過精心備課，本節課還是取得了一定的成績，完成了各項教學計劃，課程的講授得到了指導老師的好評，但同時也指出了我的不足，課下，我及時總結了自己的得失，并進行反思。 課堂教學的對象是學生，教師上課不是上書本而是上學生。學生是一個個獨立的個體，因此要教師充分的調動學生的積極性，讓他們自己主動思考、發現問題、解決問題，在解決問題時教師要會發現學生的不同做法，引導學生挖掘更多的解決辦法，這樣周而復始，學生才能夠獲得思維的進步和提升。

　　(4)作業的布置和批改

　　由于我上的兩個班成績層次不一樣，因此在作業的布置上，題目的深度和數量都不同。成績好的一個班除了布置書本上的習題之外，為了提升他們的技能，我還抄一些課外練習給他們做;而成績稍差的一個班，我就以書本作業為主。 班級人數比較多，教師不能兼顧到每一個學生，要反應學生的學習情況，學生的作業和試卷批改是一個行之有效的辦法。所以學生的每一次作業和試卷我都會認真批改，每次學生出現的問題我都會用一個本子記錄下來，及時分析，找出學生知識的不足，在下一節課上，我會用幾分鐘的時間給學生及時糾正，這樣學生就不會出錯了。

　　(5)教學反思

　　每一個優秀的教師都會進行反思和總結，我個人的座右銘是：反思+總結=進步。我常常要求我的學生要時常反思自己，我也不例外，每上完一節課，我都會從各個方面進行教學反思，反思備課、反思教法、反思和學生的互動、反思教學效果......在反思中不斷積累經驗，研究課程，改進教學方法，每堂課都飽滿精煉。在我自己的努力和指導老師的幫助下，我的教學實習工作取得了很大的收獲。

　　以上內容是我實習期間的感受和收獲，回憶三個月的實習，使我深深體會到，要想成為一名優秀的人民教師，是非常不容易的。除了本身應具備淵博的學識外，其它各方面如語言表達方式、心理狀態以及衣著、動作神態等也是有講究的，當然，我更體會到了當一名老師的快樂與幸福。與學生在一起，我會回憶起自己中學時候，也會想起自己曾經的點點滴滴。當我在講臺上書寫每一筆的時候，我都能察覺到自己臉上洋溢著幸福的微笑，因為，我這么多年讀書學來的知識，終于找到了傳輸給他人的途徑，讓我自身有一種成就感。

　　頂崗實習是我教師職業生涯的開端，這次實習讓我收獲頗多，無論是思想、生活、行為、還是教學上都得到了很大的洗禮。實習有苦有樂，有歡笑有淚水，有數不盡的酸甜苦辣;實習讓我豐富了知識，增長了經驗;實習讓我堅定了學習的信心，給予了我勇氣;實習帶來的是無價的人生閱歷，是寶貴的一課。 待到來年時，能圓我的教師夢!

大學生半年實習個人總結 篇19

　　珍貴的兩年半的大專生活已接近尾聲，感覺非常有必要總結一下大專兩年半的得失，從中繼承做得好的方面改進不足的地方，使自己回顧走過的路，也更是為了看清將來要走的路。

　　學習成績不是非常好，但我卻在學習的過程中收獲了很多。隨著學習的進步，我不止是學到了公共基礎學科知識和很多專業知識，我的心智也有了一個質的飛躍，能較快速的掌握一種新的技術知識，我認為這對于將來很重要。在學習知識這段時間里，我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導，使我體會了學習的樂趣。我與身邊許多同學，也建立了良好的學習關系，互幫互助，克服難關。現在我已經接近畢業，正在做畢業設計，更鍛煉了自我的動手和分析問題能力，受益匪淺。

　　通過兩年半的大專生活，學到了很多知識，更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多，性格更堅毅了。認識了許多同學和老師，建立起友誼，并在與他們的交往中提升了自身素質，認清了自身的一些短處并盡力改正。回顧兩年半，本人在思想覺悟上始終對自己有較高的要求，能用科學發展觀來認識世界認識社會，能清醒的意識到自己所擔負的社會責任，對個人的人生理想和發展目標，有了相對成熟的認識和定位。 在專業課程的學習上，根據自身專業方向的要求，有針對性的認真研讀了有關核心課程，為自己的學習工作打下扎實基礎;并涉獵了一部分其他課程，開闊視野，對本專業方向的應用背景以及整個學科的結構有了宏觀的認識。在學習工作上，根據導師的指導，研讀了大量論著，逐步明確了發展方向，通過自身不斷的努力，以及與師長同學間的探討交流，取得了一些比較滿意的成果。在這期間，綜合分析等基本素質不斷提高，書面表達的能力也得到了錘煉，尤其是獨立思考判斷和研究的能力，有了很大進步，這些對于未來的工作也都是大有裨益的。 平時生活中，為人處世和善熱情，和同學關系融洽。根據自身愛好和能力，業余參與了一些活動，為個人綜合素質的全面發展打下基礎。 畢業在即，在工作實踐中，除了提升適應工作要求的具體業務能力，還提高了和同學溝通交流的能力，團隊協作的素質也得以培養，為走出校園融入社會做好了準備。 本人在大專階段所獲頗豐，從學業、生活工作，到個人素質，都得到了充分的培養和鍛煉，是充實且有意義的兩年半。相信這些經歷和積累都將成為我人生道路上的寶貴財富社會實踐能力也有很大提高，為將來走向社會奠定基礎。

　　兩年半的大專生活是我人生這條線上的一小段，是閃閃發光的一段，它包含了汗水和收獲，為我劃平人生的線起著至關重要的作用。

　　以上便是這幾年來的感悟、總結，希望對自己起到提醒、激勵的作用，未來的路還很長 !