辦公室實(shí)習(xí)總結(jié)（通用3篇）
辦公室實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1
一、人事局實(shí)習(xí)基本情況
1、實(shí)習(xí)目的和要求
實(shí)習(xí)目的和要求這次到連云港市人事局的實(shí)習(xí)，理論上是為了到這類行政事業(yè)單位，政府機(jī)構(gòu)實(shí)踐公共政策學(xué)的實(shí)際運(yùn)用，也就是政策的具體化表現(xiàn)，更加深刻地理解并學(xué)會(huì)應(yīng)用具體知識，了解政策發(fā)布以及實(shí)踐的具體過程。培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)際結(jié)合起來。另外，考慮到單位的實(shí)際具體情況，我們可以更加深刻地看到當(dāng)代中國行政、政府機(jī)構(gòu)辦事方式、流程，其內(nèi)部工作細(xì)則，可以更加深入社會(huì)、現(xiàn)實(shí)，了解在今后的學(xué)習(xí)和生活中如何讓自己更好地適應(yīng)社會(huì)。
實(shí)習(xí)要求主要是在實(shí)習(xí)期間能遵守各個(gè)單位的紀(jì)律規(guī)章制度，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在完成具體工作的時(shí)候，結(jié)合所學(xué)的公共政策學(xué)理論知識，思考其在實(shí)踐過程的具體操作及意義。結(jié)合人事局實(shí)際情況，體會(huì)人事局如何進(jìn)行公共政策工作。以便加強(qiáng)對這門課程的深入理解，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的理論知識分析實(shí)際公共政策問題，使空泛的政策理論變?yōu)檎嬲恼哌\(yùn)行。
2、實(shí)習(xí)安排
(1)總體實(shí)習(xí)安排實(shí)習(xí)單位由帶隊(duì)老師負(fù)責(zé)聯(lián)系，我們都無條件地聽從帶隊(duì)老師的安排。老師主要幫我們聯(lián)系了幾個(gè)連云港市的行政事業(yè)單位，如民政局、社科聯(lián)、工商行政管理分局、人事局、城-管局、衛(wèi)生局等等。各單位分配的人數(shù)不等，事先就已經(jīng)按照學(xué)號安排好。我和其他三位同學(xué)被分到連云港市人事局。
(2)本人實(shí)習(xí)安排
20xx年10月18日到20xx年10月29日兩周時(shí)間，我被分到人事局的一個(gè)辦公科室--科技人員管理處。我所在的部門有四個(gè)人，帶我的是辦公室的胡雪峰辦事主任。實(shí)習(xí)期間工作內(nèi)容基本是辦公室文員事務(wù)，包括打掃辦公室，錄入資格信息，打印文件，裝訂文件，記錄文檔等文秘工作。不過，除此之外，隱性的實(shí)習(xí)的內(nèi)容還包括如何與人相處，如何做事，如何做人等社會(huì)問題，這些也很值得用心體會(huì)。
3、實(shí)習(xí)單位概況
實(shí)習(xí)單位概況"民生為本，人才優(yōu)先。創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，廉潔高效。是人事局大廳中的十六個(gè)字，也"是人事局的核心精神。目前連云港的人事局是人力資源和社會(huì)保障局，將市人事局、勞動(dòng)和社會(huì)保障局的職責(zé)，整體劃入市人力資源和社會(huì)保障局。人事局的職責(zé)很多，不僅僅是負(fù)責(zé)人才管理，還包括畢業(yè)生、各界人才、公務(wù)員、專業(yè)技術(shù)人員職位分類、職位設(shè)置、考試錄用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)、紀(jì)律、懲戒、辭職、繼續(xù)教育等工作，當(dāng)然還有與我們課程實(shí)習(xí)息息相關(guān)的人才工作的政策制定、人事制度政策改革等工作。我實(shí)習(xí)所在的所屬科技人員管理處，屬于市人才資源開發(fā)辦公室，這個(gè)辦公室主要負(fù)責(zé)全市人才資源開發(fā)的調(diào)研、分析和預(yù)測工作以及公務(wù)員培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育，人才服務(wù)、人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)等工作。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)具體工作
1、專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育資格錄入認(rèn)證
第一次近距離接觸陽光政務(wù)這個(gè)領(lǐng)域，感覺很新鮮，工作內(nèi)容主要是在連云港市行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行電子政務(wù)大廳中錄入專業(yè)技術(shù)人員的姓名、身份證以及聯(lián)系地址，然后按步驟錄入，直到流程完成。在政務(wù)大廳工作內(nèi)容主要包括處罰、許可、審批、確認(rèn)任務(wù)，日常辦公、統(tǒng)計(jì)分析、內(nèi)網(wǎng)管理等等。網(wǎng)絡(luò)的確是個(gè)好東西，可以讓一切變得方便，快速有效。而公開化這種形式更是加大了陽光政府的建設(shè)，對于連云港市政府建設(shè)這一塊提供了很大的技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)支持。
這個(gè)工作算是很簡單的，只需要機(jī)械性地操作。對于人事局工作的人員來說，錄入資料、審核資料是必須要做的，但是是在確保手頭其他事情完成之后再錄，一個(gè)禮拜要保證錄入資料在100條，而我是保證一天在100個(gè)記錄以上。說這個(gè)工作不無聊，有意思，那是假的，輸入基本資料之后開始按步驟完成，一個(gè)流程點(diǎn)七下。但是，我也知道，不能因?yàn)楣ぷ鞅旧淼臎]有意思而放棄，我沒有權(quán)利這么做，我只能想，如何把沒有意思的工作有意思地完成。時(shí)間久了也就慢慢習(xí)慣了，安靜認(rèn)真地做屬于我的錄入工作，習(xí)慣了這項(xiàng)工作就慢慢摸索出做這份工作的技巧，如何更快速更優(yōu)質(zhì)地完成一項(xiàng)工作，這是一種能力。
2、參與關(guān)于20xx年度引進(jìn)高層次人才補(bǔ)貼的發(fā)牌儀式會(huì)議
10月27日，召開了由人事局科技人員管理處參與負(fù)責(zé)的全市人才工作會(huì)議，是由連云港市市長以及市委書記召開，并頒發(fā)20xx年度引進(jìn)高層次人才補(bǔ)貼的發(fā)牌儀式。我們辦公室的高主任負(fù)責(zé)通知參會(huì)人員具體事項(xiàng)，我主要幫忙打印一些相關(guān)文件，復(fù)印具體議程，以及金額牌的制作。在金額牌制作的時(shí)候，真的是遇到了許多問題，字號大小，牌子大小，金額是用數(shù)字還是中文等等，一直上網(wǎng)找相關(guān)事項(xiàng)資料，詢問之前做過的前輩，花了很久才完成這個(gè)工作，作為學(xué)生，我們懂得太少，心氣太高。由于連云港是第一次舉辦這種大規(guī)模的人才會(huì)議，所以很多事情要做的一絲不茍。在26號不停地彩排，從會(huì)議的各個(gè)環(huán)節(jié)流程，獎(jiǎng)牌的發(fā)放順序，領(lǐng)導(dǎo)的座次，與會(huì)人員的座次都必須符合要求。這不僅僅是一項(xiàng)工作的嚴(yán)謹(jǐn)，也是職業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)。
3、公務(wù)員培訓(xùn)資格錄入認(rèn)證
這項(xiàng)工作的具體操作流程和專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育資格錄入認(rèn)證的流程大同小異，都是在連云港市行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行電子政務(wù)大廳中錄入相關(guān)人員的具體信息。
(二)其他文員工作
1、辦公室電話接聽
在辦公室沒有人在，他們都出去辦事的時(shí)候，我就得負(fù)責(zé)接聽那些從上班就會(huì)一直響到下班的電話。經(jīng)過他們接電話回應(yīng)咨詢的經(jīng)驗(yàn)后，除了關(guān)于公務(wù)員培訓(xùn)、繼續(xù)教育網(wǎng)上學(xué)習(xí)用戶名密碼我無法回復(fù)外，其他一些比如公務(wù)員每年繼續(xù)教育的學(xué)時(shí)，一共要上滿多少學(xué)時(shí)這些問題我都能正確回答。在接聽電話的過程中，我用到了公共禮儀課堂中學(xué)到的一些語氣、用詞的知識，將理論知識演變成現(xiàn)實(shí)運(yùn)用是一件很有成就感的事情，就像我看著他們起草、制定出一些公共政策文件一樣。
2、打印、復(fù)印、傳真資料文件
無紙化工具是每個(gè)辦公室必須的設(shè)備，就跟計(jì)算機(jī)一樣不可或缺。打印機(jī)打印文件比較簡單，只需鼠標(biāo)操作就好，傳真也相對比較簡單，只需撥對方的號，開始傳送即可。相比而言，復(fù)印機(jī)上的按鈕比較多，復(fù)印之前要機(jī)器預(yù)熱一段時(shí)間，再將文件復(fù)印，尤其要注意要復(fù)印多份文件的操作。這三者都是我們必須得學(xué)會(huì)的設(shè)備，對將來行政管理專業(yè)從業(yè)方向的實(shí)際操作有很大幫助。
3、檔案、文件蓋章
也許過很久之后我還是會(huì)對那種感覺記憶猶新的，幾萬份文件，一份押五個(gè)章，而且章必須端正，這真不是一件有趣的事。我是通過這次實(shí)習(xí)才知道，原來辦公室文員做的都是這些小事，但又是必不可少的職務(wù)。
生活是要做個(gè)有心人的，在今天的蓋章過程中，我從文件中了解了許多與公共政策課程相關(guān)的一些知識指導(dǎo)。公共政策是對社會(huì)價(jià)值做出的權(quán)威性分配。政府部門在制定公共政策是對社會(huì)價(jià)值做出的權(quán)威性分配。公共政策是對社會(huì)價(jià)值做出的權(quán)威性分配公共政策時(shí)必須嚴(yán)肅審慎，汲取民-意，如此方能科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，避免政策空心化。公共政策時(shí)必須嚴(yán)肅審慎，汲取民-意，如此方能科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，避免政策空心化。這算是公共政策制定的基本原則。我看到的是一些政策文件，說實(shí)話，那些政策內(nèi)容顯得空洞、無實(shí)質(zhì)性價(jià)值，感覺就像是為了有個(gè)政策文件存檔而做成的，不是為了真的政策本身價(jià)值。所以，在我對這門課了解的基礎(chǔ)上我認(rèn)為，公共政策的制定需要公開透明化，聽取公共政策的制定需要公開透明化，公共政策的制定需要公開透明化民-意，通過時(shí)必須有一定的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，只有這樣層層嚴(yán)格把握，民-意，通過時(shí)必須有一定的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，只有這樣層層嚴(yán)格把握，才會(huì)制定出真正有價(jià)值有意義的公共政策，才會(huì)使政府辦事更加高效。有意義的公共政策，才會(huì)使政府辦事更加高效。
三、實(shí)習(xí)過程中思考的與公共政策課程相關(guān)問題
在人事局實(shí)習(xí)的兩周里，多多少少了解到人事局的職能范疇，結(jié)合在科技人員管理處從事的錄入、接聽回復(fù)咨詢工作，我想結(jié)合公務(wù)員培訓(xùn)及專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育政策結(jié)合公務(wù)員培訓(xùn)及專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育政策談?wù)劰舱叩墓δ堋Ｕ務(wù)劰舱叩墓δ堋?993年，國務(wù)院頒布了我國公務(wù)員管理的第一個(gè)基本行政法規(guī)-《國家公務(wù)員暫行條例》，我國由此開始全面推行公務(wù)員制度。在《國家公務(wù)員暫行條例》中專設(shè)國家公務(wù)員培訓(xùn)一章(第十章)，對公務(wù)員培訓(xùn)作出相應(yīng)規(guī)定。從此，我國公務(wù)員繼續(xù)教育工作步入正軌。在此基礎(chǔ)上，國家人事部于1996年發(fā)布了《國家公務(wù)員培訓(xùn)暫行規(guī)定》，就公務(wù)員繼續(xù)教育工作提出明確要求和規(guī)定，成為我國公務(wù)員繼續(xù)教育工作開展的指導(dǎo)性文件。20xx年頒布的《中華人民共和國公務(wù)員法》，使我國公務(wù)員繼續(xù)教育由政府條例規(guī)定上升到了國家法律層面。中央和地方相關(guān)法律、規(guī)范的相繼出臺，為我國公務(wù)員繼續(xù)教育工作逐步走向法制化、規(guī)范化、常態(tài)化奠定了良好的制度基礎(chǔ)。20xx年，人事部出臺的《""行政機(jī)關(guān)公務(wù)員培訓(xùn)綱要》，對我國""時(shí)期公務(wù)員繼續(xù)教育提出明確目標(biāo)，要求"五年內(nèi)對全體公務(wù)員普遍輪訓(xùn)一遍，使公務(wù)員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力明顯提高，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的本領(lǐng)顯著增強(qiáng)。"
連云港市人事局也就公務(wù)員培訓(xùn)及繼續(xù)教育工作制定了相應(yīng)的政策，例如，《公務(wù)員公共管理基礎(chǔ)課程網(wǎng)上培訓(xùn)考試政策》《關(guān)于20xx年開展我市公務(wù)員培訓(xùn)工作的意，見》等等。經(jīng)過這幾年的努力，連云港市公務(wù)員繼續(xù)教育工作一直正常運(yùn)行，取得了不錯(cuò)的成效，全市公務(wù)員專業(yè)和工作素質(zhì)都有所提高。從上可以說明，公共政策具有引導(dǎo)功能，其公共政策具有引導(dǎo)功能公共政策作為規(guī)范公眾行為的社會(huì)準(zhǔn)則.對公眾行為具有重要的引導(dǎo)作用，這種引導(dǎo)既包括行為的引導(dǎo)也包括觀念的引導(dǎo)，它告訴人們應(yīng)以什么為標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該做哪些事和不該做哪些事。上述公共政策就對公務(wù)員的行動(dòng)確定了方向。公共政策具有管制功能，通過政策的有關(guān)條文規(guī)定對目標(biāo)群體的約束和公共政策具有管制功能公共政策具有管制功能管制職能，通過制定一些公務(wù)員培訓(xùn)綱要意見，對公務(wù)員參加繼續(xù)教育培訓(xùn)加以管制和約束。公共政策具有調(diào)控功能，主要調(diào)控社會(huì)各種利益關(guān)系，特別是物質(zhì)利益關(guān)系。在公共政策具有調(diào)控功能公共政策具有調(diào)控功能社會(huì)生活中人們有著小同的利益需求，而且表現(xiàn)出階段性的特征，利益的差別使沖突不可避免。為了平衡這種矛盾，保持社會(huì)的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，作為政府重要管理手段的公共政策需要承擔(dān)起調(diào)控社會(huì)利益關(guān)系的重任。通過制定具體政策，對公務(wù)員的行為以及利益進(jìn)行調(diào)控，對公務(wù)員這一職業(yè)進(jìn)行調(diào)控。此外，公共政策還具有分配功能公共政策還具有分配功能，對社公共政策還具有分配功能會(huì)公共利益進(jìn)行分配是公共政策的本質(zhì)特征。這里表現(xiàn)不是很明顯。實(shí)習(xí)心得及感想體諒生活，年少不輕狂)
四、實(shí)習(xí)心得及感想(體諒生活，年少不輕狂)短短兩周的實(shí)習(xí)，卻對人事局產(chǎn)生了很多好感，尤其是對科技人員管理處這個(gè)辦公室。這是第一個(gè)讓我們接近現(xiàn)實(shí)，接近社會(huì)的地方。雖然之前也在環(huán)保局實(shí)習(xí)，也在其他地方打過工，多多少少感受到一點(diǎn)"現(xiàn)實(shí)社會(huì)"，可是，卻沒有這次那么深刻，那么清晰，可能是做的事情更加有意義，看到的事情更加深刻，感受到的氛圍更加社會(huì)化。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，我們可能看不慣殘酷的競爭，可能無法忍受同事之間漠不關(guān)心的話語，可能覺得自己沒有被看重等等，可是我們必須要學(xué)會(huì)，要適應(yīng)，要明白，要體諒。
不論是在科技人員管理處，還是在打印室，聽到最多的一句話，莫過于："忙了一天，都不知道自己在忙什么。一直在做事情，一天下來完全不知道干了什么。"我想不僅僅是這兩個(gè)部門有這種感覺，人事局甚至社會(huì)各個(gè)地方都有，這是不可抵擋的現(xiàn)實(shí)洪流，這樣的時(shí)代里，我們?yōu)檫@時(shí)代的洪流挾持著，每天忙忙碌碌，卻不知道自己都忙了些什么，為什么而忙，只是盲目的迷失在為做事而做事的怪圈里，我們不知道自己在做什么，只是被生活挾持著，我們慢慢失去理想，失去自我。在我們今天的生活中，當(dāng)每一個(gè)人已經(jīng)習(xí)慣于自己的角色，在角色中歡欣地表演，認(rèn)為這就是自己的理想，這就是成功的職業(yè)，在這個(gè)時(shí)候還有多少心靈的愿望受到尊重呢?我們在角色之外還留有多大的空間真正認(rèn)識自己的內(nèi)心呢?所以，最終的結(jié)局不是我們生活，而是被生活牽引著。
理想和行動(dòng)的關(guān)系，其實(shí)就如同引線和風(fēng)箏的關(guān)系，這個(gè)風(fēng)箏能飛多遠(yuǎn)，關(guān)鍵在于我們手中的線，而這條線就是我們的內(nèi)心愿望，內(nèi)心越澹定，越從容，就越會(huì)舍棄那些激烈的、外在的、宏闊的、張揚(yáng)的形式，而尊重安靜的、內(nèi)心的聲音。
我們總以為我們年輕，所以我們不怕，我們什么都不怕，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，我們?nèi)鄙俚牟皇侵R，因?yàn)橹R可以學(xué)習(xí);我們?nèi)鄙俚牟皇悄芰Γ驗(yàn)槟芰梢耘囵B(yǎng)，只要我們堅(jiān)持。我們最最缺少的是一份體諒社會(huì)的心，一顆不輕狂的心，一種不失自我的心境。這個(gè)世界之所以如此紛擾，如此混亂，是因?yàn)槲覀內(nèi)巳硕紕Π襄髲垼倭艘恍w諒、一些溫柔、一些理想。是的，不置可否，我們的生活有太多無奈，我們無法改變，也無力去改變，可是，我們不能缺少體諒，更加不能失去改變的想法。當(dāng)我們能夠沉靜地坐下來，目光清澄地注視著這個(gè)世界，這個(gè)社會(huì)，拋棄自己的傲慢和虛榮，那么我們就能聽到最真實(shí)的聲音，社會(huì)的、現(xiàn)實(shí)的聲音。也許，抱怨是錯(cuò)誤的，激憤也是錯(cuò)誤的，體諒才是真諦，拋棄那些所謂年輕的幌子，拋棄那年少輕狂的瑕疵，堅(jiān)持自己心中理想，即使不能實(shí)現(xiàn)，也不忘卻的心境。真正走進(jìn)社會(huì)，體諒社會(huì)，年少不輕狂，并執(zhí)著堅(jiān)持內(nèi)真正走進(jìn)社會(huì)，體諒社會(huì)，年少不輕狂，真正走進(jìn)社會(huì)心愿望才是最應(yīng)該學(xué)會(huì)的，這樣才會(huì)讓我們在進(jìn)入社會(huì)角色中的時(shí)候，能夠不失自我，心愿望才是最應(yīng)該學(xué)會(huì)的，這樣才會(huì)讓我們在進(jìn)入社會(huì)角色中的時(shí)候，能夠不失自我，才是最應(yīng)該學(xué)會(huì)的角色中的時(shí)候能夠有所擔(dān)當(dāng)，能夠做到最好。能夠有所擔(dān)當(dāng)，能夠做到最好。
五、實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題及解決措施
學(xué)到的都是因?yàn)橐郧安欢摹Ｔ趯?shí)習(xí)過程中自然會(huì)遇到許多以前沒接觸過的，不懂的，主要是發(fā)現(xiàn)自己的知識結(jié)構(gòu)有限，很多事情都只知其一不知其二。
在七樓打印室?guī)兔ψ雠莫?jiǎng)牌記錄，大致就是將以往人事局獲得的一些榮譽(yù)拍下來，作為紙質(zhì)檔案保存，因?yàn)橛幸欢ǖ囊螅麄冎涣粝乱痪洌约合朕k法，慢慢拍。這個(gè)世界上除了自己，沒有人會(huì)真正幫到你，最多只是一句善意的提醒。結(jié)果，我用了兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間把本該一天的事情做完了，我沒有想過為什么會(huì)這么快，只是，相信什么，就能成為什么，因?yàn)槭澜缟希羁膳碌膬蓚�(gè)詞，一個(gè)叫認(rèn)真，一個(gè)叫執(zhí)著，認(rèn)真的人改變自己，執(zhí)著的人改變命運(yùn)。但是問題就出在洗照片的時(shí)候，雖然我是將光線沒有拍進(jìn)照片里，但是由于技術(shù)的不完美，用的隔光拍攝方式在洗照片的時(shí)候就變得困難，沒有留邊，略微傾斜等等問題就層出不窮。讓我想起以前老師說過的，不要以為學(xué)了點(diǎn)法律就以為自己可以做律師，每個(gè)領(lǐng)域都有自己的專業(yè)，都有學(xué)無止境的知識。最后在照相館跟師傅學(xué)習(xí)了很久重新回去用專業(yè)方法拍，這才使這項(xiàng)工作順利圓滿結(jié)束。雖然辦公室要求沒有那么嚴(yán)格，但是，我始終認(rèn)為，認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事，是對自己勞動(dòng)付出最大的獎(jiǎng)勵(lì)。
問題最終雖然解決了，但是我也從這件事上想到我們行政管理專業(yè)，在人事局實(shí)習(xí)時(shí)，很多人都問我什么專業(yè)，一聽到行政管理后，他們都直言不諱地說我們這個(gè)專業(yè)比較空泛，要學(xué)的好，運(yùn)用的好比較困難，需要自己多付出努力，多看、多寫、多學(xué)、多思考才好。加之現(xiàn)在就業(yè)又如此困難，更是要不斷充實(shí)自己。既然每個(gè)專業(yè)都有每個(gè)專業(yè)的領(lǐng)域，攝影如此，行政管理也是這樣。要想真的學(xué)精學(xué)透，需要自己不斷去挖掘?qū)I(yè)最深的領(lǐng)域內(nèi)涵，需要自己不斷地感悟思考學(xué)習(xí)。只有這樣，我們才能讓這個(gè)專業(yè)更具有它存在的價(jià)值，這樣才能真正學(xué)到行政管理的內(nèi)在精髓。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議
在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短而且接觸的知識并非純粹公共政策知識，對有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些相關(guān)工作，所以未能領(lǐng)會(huì)精髓。但是通過實(shí)習(xí)，加深了我對很多秘書、辦公自動(dòng)化基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對今后的學(xué)習(xí)方向有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要學(xué)好這門或者其他任何一門課程，不僅要注重理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。通過實(shí)習(xí)的兩周里，我深感自己知識結(jié)構(gòu)的不足，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，多結(jié)合實(shí)際來看待理論知識。而對于實(shí)習(xí)，我最大的收獲是一種心境，一種執(zhí)著的決心，認(rèn)識到在生活學(xué)習(xí)工作中，重要的是要體諒很多很多，做到年少不輕狂，堅(jiān)持執(zhí)著自己的內(nèi)心。
其實(shí)，對于實(shí)習(xí)，我覺得最重要的不是單位的好壞，任何實(shí)習(xí)單位都是進(jìn)步的平臺，都是認(rèn)識社會(huì)、現(xiàn)實(shí)的平臺，不管是什么單位，不會(huì)讓一個(gè)只實(shí)習(xí)兩周的學(xué)生處理單位比較復(fù)雜的問題，能夠接受并且照顧到實(shí)習(xí)學(xué)生，單位已經(jīng)是很體諒了。所以，我認(rèn)為重要的是我們實(shí)習(xí)學(xué)生自己的態(tài)度，碰到事情我們要冷靜處理，并學(xué)會(huì)將課程理論知識聯(lián)系實(shí)際，能夠運(yùn)用所學(xué)的理論分析實(shí)際問題。自己用心地認(rèn)知，對社會(huì)，現(xiàn)實(shí)，自我的認(rèn)知，這樣才能接受一切，包容理解一切，也能更好地處理實(shí)習(xí)以及以后生活學(xué)習(xí)中的各種問題。
辦公室實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2
一年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，在兄弟科室的同力協(xié)作和大力配合下，我們堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx大精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、責(zé)任型科室為目標(biāo)，圍繞辦公室中心工作，突出重點(diǎn)，高效服務(wù)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平
今年以來，秘書科把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)、搞好服務(wù)的前提，主動(dòng)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性,加大學(xué)習(xí)力度。在學(xué)習(xí)中注重學(xué)習(xí)方式，堅(jiān)持學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí);注重學(xué)習(xí)效果，堅(jiān)持學(xué)以致用，切實(shí)提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力。針對工作特點(diǎn)，科室側(cè)重加強(qiáng)對政策理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀以及黨的xx大、xx屆四中、五中全會(huì)精神，并狠抓了行政機(jī)關(guān)公文寫作知識、國務(wù)院公文處理辦法等業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。平時(shí)堅(jiān)持做學(xué)習(xí)筆記，不定期相互交流工作體會(huì)，使科室人員達(dá)到通過學(xué)習(xí)促進(jìn)工作提升，通過工作積累經(jīng)驗(yàn)的目的。
二、求真務(wù)實(shí)，開創(chuàng)工作新局面
為進(jìn)一步細(xì)化秘書科的工作任務(wù)，我們對科室原有的工作制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善，完善以市政府和市政府辦公室名義發(fā)文流程和下級來文辦理流程。為更好促進(jìn)工作有序開展，使科室資料能及時(shí)分類登記并整理歸檔，我們制作了文件審核登記薄、下級單位來文登記薄和領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理情況登記薄，確保工作各個(gè)環(huán)節(jié)都規(guī)范有序，各項(xiàng)工作都有章可循，有據(jù)可查，促使秘書科工作更加規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。具體工作如下：
一是高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，做好公文起草、審核工作。我們始終要求公文起草要做到情況清楚、表述準(zhǔn)確、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、條理清晰、用詞規(guī)范、標(biāo)點(diǎn)正確、篇幅精煉、符合黨的方針政策和國家法律法規(guī);公文審核要嚴(yán)把行文關(guān)、政策關(guān)、法規(guī)關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)。實(shí)際工作中堅(jiān)持做到嚴(yán)格審核公文的報(bào)批程序，看是否有必要行文，文稿起草是否符合文種要求，是否合理有序地履行會(huì)簽手續(xù)，嚴(yán)防公文“倒流”，對不符合辦理程序和要求的文稿堅(jiān)決執(zhí)行退文重辦制度，切實(shí)提高了公文質(zhì)量，準(zhǔn)確傳達(dá)了市委、市政府的政策指令，有力地維護(hù)了政府形象。全年共審核以市政府名義發(fā)文144件，其中通知70余件，函50件，會(huì)議紀(jì)要12件，通告12件;審核以市政府辦公室名義發(fā)文235件，其中函35件。
二是積極做好外事、僑務(wù)工作。根據(jù)XX市外事僑務(wù)辦安排，為協(xié)助搞好省《外事僑務(wù)志》編撰工作，我們認(rèn)真查閱了《。。。縣志》、《。。。組織史資料》，并向從事過外事工作的老領(lǐng)導(dǎo)、老前輩請教學(xué)習(xí)。經(jīng)查閱資料和多方請教學(xué)習(xí)，我們將我市建國后外事辦成立以來的各階段設(shè)置、合并、撤銷、職能、內(nèi)設(shè)科室、人員編制、負(fù)責(zé)人等機(jī)構(gòu)沿革情況全面掌握，并將情況及時(shí)上報(bào)。。。市外事僑務(wù)辦，使我市外事僑務(wù)工作邁上一個(gè)新臺階。同時(shí)根據(jù)。。。市外事辦安排積極做好了。。。年因公出國(境)團(tuán)組計(jì)劃匯總表的填報(bào)和上報(bào)工作。
三是認(rèn)真做好下級單位來文辦理工作。凡是下級單位呈報(bào)市政府或市政府辦公室的文件，我們堅(jiān)持凡來文必登記的原則，先在下級單位來文登記簿上進(jìn)行登記，然后按下級單位來文辦理流程進(jìn)行辦理。全年共處理來文120件，其中需呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批示件20件，領(lǐng)導(dǎo)閱知件100件。
四是認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)批示件的辦理工作。事無巨細(xì)，我們本著大事細(xì)化，小事無一疏漏的工作態(tài)度，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批示要求辦理，并及時(shí)填寫批示件辦理情況登記表，做到凡事有記錄，件件有落實(shí)，事事有回音。一年來，我們共辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件100余件，真正做到了高效快速的上傳下達(dá)，未出任何差錯(cuò)。
三、提高素質(zhì)，樹一流形象
建立一支高素質(zhì)的隊(duì)伍，是圓滿完成各項(xiàng)工作的前提保障。今年以來，我們以市委、市政府開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，按照市政府辦公室的統(tǒng)一部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)，向身邊先進(jìn)人物看齊，向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，努力使自己具備高度的責(zé)任感、強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)明的紀(jì)律性，并結(jié)合工作，努力強(qiáng)化四種修養(yǎng)，即：強(qiáng)化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠(yuǎn)合格;強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻(xiàn)、淡泊名利;強(qiáng)化工作作風(fēng)，做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，扎實(shí)高效;強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng)，做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強(qiáng)。同時(shí)，我們努力做到學(xué)會(huì)變通，力戒死搬硬套;學(xué)會(huì)創(chuàng)新，力戒因循守舊;學(xué)會(huì)服務(wù)，力戒只堵不疏的工作原則，促使各項(xiàng)工作有序開展。
總之，一年來，科室全體人員能夠做到團(tuán)結(jié)同志、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真搞好本職工作，積極配合兄弟科室做好中心工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。今后，我們將緊緊圍繞市委、市政府工作思路，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，牢固樹立辦文的精品意識和辦事的創(chuàng)新意識，切實(shí)提高參與政務(wù)、掌握事務(wù)、搞好服務(wù)的能力和水平，促使科室工作再上新臺階，為實(shí)現(xiàn)。。。轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦公室實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3
20xx年時(shí)間已經(jīng)過了半，回顧自己半年來的工作，是一個(gè)從新認(rèn)識自我的半年，逐漸發(fā)現(xiàn)自己的不足，慢慢理清工作思路，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我按照所在崗位職責(zé)要求，自覺服從組織各項(xiàng)安排，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：
(一)在不同崗位間，要切實(shí)轉(zhuǎn)變角色
到村任職快2年，我先后在農(nóng)村、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)等部門工作鍛煉。擺在我面前最棘手的問題就是如何盡快實(shí)現(xiàn)不同崗位的角色轉(zhuǎn)變，這也是各級領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)和囑咐的一件大事。為此，我要求自己做好以下三點(diǎn)：
一是迅速適應(yīng)從局部到全局的變化。新的崗位要求新的工作標(biāo)準(zhǔn)。在俞耿村村工作期間，它要求我把握住加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)民就業(yè)增收、提高農(nóng)民生活品質(zhì)的主線來開展基層服務(wù);在鎮(zhèn)團(tuán)委工作期間，它要求我全面深刻地了解全鎮(zhèn)青年人思想情況，它要求我站在全鎮(zhèn)的高度來把握工作的重心和中心。
二是盡快明確職責(zé)，準(zhǔn)確進(jìn)入崗位。只有找準(zhǔn)自己的位置，全力以赴地做好本職工作，才能確保每一項(xiàng)工作的順利完成。從事助理工作期間，在全村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、隊(duì)伍管理、便民服務(wù)等方面，我積極出謀劃策并協(xié)助黨支部搞好基層組織建設(shè);從事人口普查工作期間，我堅(jiān)持“向領(lǐng)導(dǎo)指示”的原則，認(rèn)真反復(fù)地核實(shí)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，確保信息完整、及時(shí)、準(zhǔn)確地錄入系統(tǒng);從事文字綜合工作期間，我按照“出精品、上檔次”的要求，力求每一份材料結(jié)構(gòu)合理、重點(diǎn)突出、文字精練，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;從事會(huì)務(wù)工作期間，我注重理順會(huì)務(wù)籌備流程，妥善處理好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后各個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)問題，積極與參會(huì)部門協(xié)調(diào)溝通，確保了每次辦會(huì)連貫流暢、不出紕漏。
三是主動(dòng)處理好與同事間的關(guān)系。各個(gè)崗位都有比自己年齡大的、有經(jīng)驗(yàn)的同志。我本著尊重、理解的原則，主動(dòng)向他們請示工作方法，虛心聽取他們的批評和建議，經(jīng)常與他們一起出主意、想辦法，盡自己最大的努力加深與他們的了解、增進(jìn)與他們的友誼，為日常工作的正常的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)在實(shí)踐操作前，要主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)
俗話說“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的課題，更是我面臨的主要任務(wù)。要做好各項(xiàng)工作，就必須主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)下的新要：
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。半年來，我參加科學(xué)發(fā)展觀等教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大三中、四中全會(huì)精神，深入領(lǐng)會(huì)了科學(xué)發(fā)展觀重要思想的深刻內(nèi)涵，增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和使命感，堅(jiān)定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的勁頭。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了農(nóng)村工作制度匯編，先后查閱了30余本與新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村工作有關(guān)的書籍，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了有關(guān)黨內(nèi)表決、代表會(huì)議、選舉、理財(cái)?shù)确矫嬷R。此外，我還主動(dòng)與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)處理農(nóng)村糾紛和辦理具體事務(wù)的方法，并將所學(xué)應(yīng)用于工作實(shí)踐，創(chuàng)新了工作思維和方法，極大地提高了工作效率。
(三)在具體工作中，要積極思考問題
有句話叫“三思而后行”，它講的是我們必須學(xué)會(huì)思考。每當(dāng)工作中遇到一些難題和不順心的事，我就努力要求自己好好靜下心來思考，克服急于求成的心理。
一是從不同的角度來思考問題。有時(shí)候以一個(gè)旁觀者的身份來認(rèn)識問題和事情本質(zhì)，往往會(huì)收到意想不到的結(jié)果。以土地調(diào)整問題為例，如果站在村黨支部的角度，你會(huì)發(fā)現(xiàn)多數(shù)人希望采村民把土地承包出去;如果站在百姓的角度，你會(huì)發(fā)現(xiàn)部分人希望以高價(jià)格出租或不轉(zhuǎn)讓土地;如果站在投資人的角度，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們希望以最低的成本拿下土地;如果站在鎮(zhèn)黨委的角度，你會(huì)發(fā)現(xiàn)黨委政府希望招引有利于增收致富和本村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工業(yè)企業(yè)。
二是善于借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐證明，善借外智，才能思路開闊;善借外力，才能攀上高峰。對于我們這種剛出校門一年左右的人來說，學(xué)會(huì)分析他人成功經(jīng)驗(yàn)，并學(xué)習(xí)他人一切可以作為借鑒的東西，對我們的成長是相當(dāng)有幫助的。剛到區(qū)政府辦鍛煉的時(shí)候，看到其他同事一天之內(nèi)可以起草出幾份不同題材的重要文件，我很驚訝，也很迷茫。這不是因?yàn)槲覜]有能力去做到，而是害怕自己沒有能力去學(xué)會(huì)如何做到。后來，我慢慢地留心同事們辦文、辦事、辦會(huì)的方式、方法，不斷地總結(jié)他們的工作竅門。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)、摸索和實(shí)踐，我基本掌握了政府辦公室工作的規(guī)律，漸漸地突破了開展工作的瓶頸。
三是及時(shí)反思自身行為和不足。孔子說過“吾日三省吾身”，就是要我們學(xué)會(huì)反思，知錯(cuò)，改錯(cuò)。一個(gè)學(xué)會(huì)自我反思的人才會(huì)取得成功。半年來，我雖然完成了一定的工作任務(wù)，但也還存在一些不足，主要是：理論學(xué)習(xí)方面還有差距，時(shí)常感覺
到自己知識不足帶來的困惑和迷茫;深入農(nóng)村調(diào)查研究還不夠，還沒有真正形成有助于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收致富的好點(diǎn)子、好方法;具體工作的實(shí)際處理能力還不夠，一些細(xì)節(jié)問題還需要進(jìn)一步研究解決，等等。今后，我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，切實(shí)把這些問題加以解決，爭取做好各項(xiàng)工作。
20xx年是我們大學(xué)生“村官”服務(wù)基層的關(guān)鍵之年。我將緊緊圍繞各級黨委政府的中心工作，按照做好“指導(dǎo)員、信息員、促進(jìn)員、協(xié)調(diào)員”的要求。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，切實(shí)服從組織的各項(xiàng)安排，認(rèn)真完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)，力爭早日實(shí)現(xiàn)“揮灑青春，建功新農(nóng)村”的奮斗目標(biāo)。
路漫漫其修遠(yuǎn)，吾將上下而求索。就目前來看，我的工作還是較為順利的，自己得到了很大的進(jìn)步，自己的工作還是值得的。我相信在我今后的工作中，我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去，我相信自己可以做得更好，只要自己不斷的努力。在不斷的發(fā)展中，我前進(jìn)了很多，我相信自己會(huì)做的更好。20xx年我一直在努力!