銷售實習年度工作總結(通用3篇)
銷售實習年度工作總結 篇1
一、鋪市突顯成果
鋪市是本次實習工作的重心,主要是采取團隊作戰的形式在長沙市五個區開展,本階段的任務是織細各區域的網絡,對商超和流通渠道進行梳理,進一步提高市場占有率,在此基礎上幫助建立經銷商與客戶的關系。在為期兩個月的鋪市工作中銷量和網點都有一定程度的增加。
通過鋪市使我了解到公司的商超和流通渠道的分類運行模式,對公司的經銷制渠道模式和先款后貨的結算方式有所體會。在本階段我們輾轉個B、C、D類店面和農貿市場,發現多數客戶對烏江牌非常認可,對先款后貨的方式也比較理解;烏江產品保持市場占有率第一的優勢依然明顯。此外,在與客戶的洽談過程中從一開始的陌生到逐漸進入狀態,業務技能得到很大提升。
二、促銷充滿激情
促銷是銷售工作的一個重要部分,本次實習共進行了約30次的促銷活動。促銷活動主題的設計是免費品嘗,免費贈送15G包裝產品和特價銷售的形式。促銷點的選擇也多以超市入口和農貿市場等人流量大的地方為主。場面設計是以兩架品嘗臺,一把太陽傘,周圍再配以PVC廣告的形式為主。因此,在每組四名促銷人員的分工下能夠烘托現場氣氛,聚集人氣,達到宣傳的目的。每次銷量都從200元到600元不等,派發菜的發放也達200—300袋每次,受眾群體至少在1000人次以上,對于烏江的品牌傳播起到良好的效果。
在數次的促銷過程中,我們聆聽到來自消費者的聲音,對于我們的產品也提出各種寶貴的意見,使我了解到以后工作中需要突破的各種問題。此外,通過促銷也鍛煉了我的心理素質,使我完成了從一名學生的虛榮到一名敢于放下面子的營銷員的角色轉變。
三、市場觀察力增強
在這三個月的實習期間,我們接觸到最前沿的市場,最真實的市場信息和最直觀的銷售情況。總體看來我們的產品具有本身的優勢是不容質疑的,品牌的力量也是強勢的,因此在品牌的作用力下,減輕了營銷人員開展工作的難度。對客戶來講,烏江榨菜的的知名度保證了他們的銷量為他們帶來了利益。而對于消費者,愛美食的湖南人為我們提供了一個很好的市場基礎,我們產品的自身特點更是對他們有擋不住的誘惑。
然而,所有的工作都不可能完美,我們的工作也或多或少存在著缺陷。比如,在維護客戶方面我們的經銷商表現的滯后往往會引起客戶的抱怨。在市場價格體系方面也出現一些混亂使得后續工作很難開展。另外,一個在促銷中屢試不爽的現象告訴我們在我們的產品外包裝上對于產品食用方法等信息的缺失導致很多消費者對于產品有所誤解。比如,一包價值五角的新一代和一包價值一元二角的古壇在一個不知情的消費者面前其價值幾乎等同,因為他們普遍認為無論是什么味道買回家都要清洗。這樣的顧客還不在少數,究其原因可能是少了“開袋即食”等字樣的引導吧。
總之,在這三個月的實習期間我們實現了即定目標。無論是在鋪貨、促銷還是信息收集方面都取得了一定成績;自身能力得到鍛煉;團隊合作能力不斷增強。這對于在今后工作中相信一定會有所幫助。此外,在實習階段我們的生活方面也得到辦事處領導和同事的關懷,使我們能夠全身心投入到實習工作中去。
銷售實習年度工作總結 篇2
我畢業于_職業技術學院,是一個專科學校,在畢業之后,求職之路分外坎坷,最后我有幸來到了_房地產公司,成為了一名銷售,如今我已經順利的在這里度過了三個月的實習期,過程中不算順利,但是總得來說,我還是很滿意自己在工作中的表現的,以下就是我對自己這三個月的實習工作的總結:
我在擁有這份工作之后,我的心性是發生了非常大的轉變的,這也是我能順利的結束實習的主要前提。我從自己畢業以來就對自己的人生感到了迷茫,不知道自己能做什么,也不知道自己想干什么,在一次又一次被人拒絕之后,我是非常崩潰的,后來我就得到_房地產工作的認可,用了我。當時我就覺得人生充滿了希望,我直接就給自己定了一個目標,一定要把這份工作做好,這也是為了證明自己的個人價值,這是因為這個念頭,在我工作中遇到困難的時候,我一次又一次堅持了下來。
我在公司的主要任務就是進行電話銷售,對公司已經貯備的目標客戶打電話,詢問是否有購房意向,如果有的話,再詳細的問對樓房的要求,然后再由公司的其他銷售帶領這中有意向的客戶看房,這就是我工作的流程。所以說在說話方面的造詣是十分重要的,什么的語氣是最讓人舒服的?每句話之間停頓的時機是什么?怎么樣才能激起客戶購買的意向?面對客戶的提問,應該怎么委婉的回答等等,我才知道原來打一個電話也是一門學問,一開始我進行電話銷售的時候,得到的無非就是對方直接掛斷,或者罵我是片子,一單都沒成,后來慢慢的掌握技巧了,就變得十分的輕松了。至今,經過我這里成功銷售的樓房已經有34套房,其中還有一套別墅,按照公司提成比例算下來,光是這一單別墅,我就拿了2.34萬,這也是我在實習期成功的最大一個單子。讓我瞬間對工作充滿了信心,我覺得這份工作十分的適合我,我的與人交流能力也是獲得了絕大的提成。
當然我的工作任務還有就是挖掘新客戶,不能只是在公司已經儲備的客戶里去尋找單子,我也是有職責要去尋找新客戶的,所有想辦法搞到附近住戶的號碼也是我的工作任務之一,每個小區的的物業部門都會有這種業主的聯系方式,這也是最直接的辦法,當然也能讓客戶主動的聯系我們,發傳單,張貼廣告都是很好的手段,一般來說,主動聯系我們的肯定成單率能達到80%,因為他們都是有這方面需要的,就是看我們有沒有這樣的房源。
實習期的工作,讓我有了人生目標,我相信我能在以后的日子里,把自己的工作完成的更好,更加完成。
銷售實習年度工作總結 篇3
畢業在即,實習工作也快接近尾聲,為了對自己這段時間的工作情況做一個詳細的說明,特將此段時間的銷售實習情況總結如下:
一、實習目的:
1、對所學理論知識進行實踐,發現問題并努力解決,提高分析事情和解決問題的能力。
2、鍛煉自己必要的社會工作能力,培養適應社會環境和自我管理的能力。
3、調查研究,發現問題,確定合適的畢業論文課題。
二、實習內容:
在超市和蘇寧電器各連鎖店做電腦的促銷工作,因為我是計算機專業學生,在推銷與講解計算機相關知識方面還是有一定的優勢,做起來也會有一定的興趣!
由于是剛開始接觸,所以所要完成的工作就是每天根據需要到各個蘇寧電器城或者是超市去做銷售。我們的大概流程是這樣的,以兩天為一單位,我們在工作前一天都要到指定地點進行培訓,然后分配明天大家的銷售地點,然后工作兩天,第三天再來接受培訓,并上交銷售情況報表,再進行銷售地點的分配,依此類推。
在銷售過程中會遇到不同的人,他們會用各種各樣的態度來對待我們,這就要求我們有很強的應變能力。還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定,所以在工作過程中也結交了許多朋友,可謂是樂在其中!
但是我個人認為對我挑戰最大的就是,記住每款機子的價格,都要打幾折,打折后的價錢,還有就是,假如一款機子是17寸顯示器,我若是換成19寸的,差價應該是多少,還要記住每款機子的貨存量。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的!不然就要去專門記這些的一個小本本上挨個的查!很麻煩!
三、實習體會和收獲:
在短短幾個星期的實習中,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為臨促不是一個太難的職業,但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。
但在實習工作的同時也發現了一些小問題,比如說我們總是要到總公司接受培訓,上報銷售清單,還有我們要很費勁的記那些不同的價格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們可以設計一個完全一體化銷售的網站,臨促在網站里注冊會員,到時候就可以網上進行視頻培訓。然后有一個全方位的維護,顧客無論問哪個價格,只要一搜索,很快就能出來,并且銷售記錄隨時刷新,這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當然這只是我不成熟的想法,所以還是希望可以在畢業論文設計的過程中,不斷研究,不斷完善。
實習,是大學生活的結束,也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人!