頂崗實習個人總結怎么寫？（通用3篇）

頂崗實習個人總結怎么寫？ 篇1

　　我于20_年9月3日，來到西營鄉中學頂崗實習,半年的從教生涯讓我淋漓盡致地體會了一番教師的生活，真正的體驗了教書育人的工作。半年實習生活給我留下了深刻的印象，讓我感悟頗多，受益匪淺。在實習期間，我不斷以自己的實際行動來履行著自己作為人民教師的職責，在日常的實習生活中，我漸漸地由一個懵懂的大學生過渡到一名從容教學的中學教師。光陰似箭，時光飛逝，轉眼間實習生涯即將結束。回顧這段實習之路，它像烙印一樣在我記憶中永存;又如彩虹般絢爛多彩，酸甜苦辣盡在其中。頂崗實習讓人在實踐中得到真知，從各方面都得到長足的進步。

　　(一)教學工作實習方面

　　教書育人是教師的基本職能。教書是前提，育人是目的，育人應寓于教書之中。因此教學工作實習應是實習生工作的重點。我來學校的第一天學校就安排了我的工作。我所教的是初一四、五、六三個班的歷史課，也為我安排了指導老師，同時還兼任五班的代理班主任。頂崗的最主要經歷就是上了我教師生涯的第一課。在我來實習地的第二周就迎來了我的頂崗第一課。相信初為人師的我們都有這樣的信念——一定要認真對待自己的每一節課，教好自己的每一個學生。我也不例外，所以怎樣在第一節課給同學們留下深刻的印象就成了我備課的重點。所以我在課前的一周時間里每天努力鉆研教學大綱和教材，認真備課(備教材、備學生、備教師即自己)，并根據參考書，結合多方資料，在請教他人的情況下，盡力寫出了質量較好的教案。因為我知道，老師在學生眼中，就是知識的海洋，深不可測，探不可究，充滿智慧。作為教師要想給學生一杯水，自己先要有一桶水，要想將自己的知識教給學生，自己必須要有“源源不斷的活水”，才能授予學生。在不斷地教學實踐中，自己的教學技能也在不斷的提高。盡管做了充足的準備，但是由于內向的性格，還是有些放不開。上課之前，我想了很多，不知道我將要教的是一群怎樣的學生，不知道他們能不能聽懂我講的課，是不是能夠跟我有很好的互動，最主要的是他們對知識能有怎樣的把握。這一切的一切都是未知數但是，當我在踏上講臺的那一瞬間，我突然釋然了，看到孩子們那渴望知識的眼睛，我就逐漸擺脫了這種緊張的心情，開始了全神貫注的授課，整堂課也收到了預期的效果。課后我的指導老師也對我進行了點撥，從課前提問，到導入新課;從新課講授到總結回顧，同時也就一些細節問題對我進行了指導。老師建議我再豐富一下課堂內容，盡量多的讓學生們參與學習。不只是老師單純的教，還要讓學生進行自主學習。有了老師的這些建議，我在上

　　第二節課的時候就輕松了許多，在課堂安排上也做出了一些改變。為期半年的實習教學，學校進行了2次月考、一次期中考試、一次期末考試，我也積極參與了監考和閱卷活動，這些都完善了我的整體教學結構。此外，在實習期間，我經常上網找一些優秀的教案課件學習，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的老師，在備課過程中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。一學期來，認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課后輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，- 1 -

　　從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教學實習任務。

　　(二)班主任工作實習方面

　　班主任是世界上最小的主任，可也是最難當的主任。如果把一個班級比作一個家庭，那班主任就是這個家庭的大家長，對于班級有著至關重要的意義。所以，作為班主任要承擔很大的責任，挑起很重的擔子。

　　我在頂崗實習期間，擔任了見習班主任的工作。作為初一五班的副班主任，我本著盡職盡責的態度開展各項工作，并虛心接受正班主任的指導。初一五班是個學習優秀的班集體，班里共有三十六名同學，每個人都有他們不同的特點。我也深入了解了一些班級情況，并幫助指導老師開展各項工作：幫助學生樹立正確的人生觀、價值觀，并對其進行作業指導。課下以大姐姐的身份來關心愛護他們，讓他們盡量感受到家人的溫暖。經過班主任實習，讓我學到了許多課本上沒有的知識，并且積累了寶貴的班級管理上的經驗，這為我以后走上正式的工作崗位打下了堅實的基礎。

　　(三)教育調查實習方面

　　在實習期間，我與本組同學共同完成了一項教育調研活動，課題為《西營鄉中學學生心理健康教育問題調查報告》，具體目標有三點，即：1.農村初中生的學習心理現狀;2.當前農村初中生的學習心理特點;3.當前農村初中生的學習心理成因及對策。我們采用了問卷調查、座談會及個案調查的方式，通過分析數據和與學生交談，我們得出結論，現階段，70%的學生對學習的熱情較高，22%的學生對學習的熱情中等，8%的學生害怕學習;92%的學生有自己感興趣的目標，且有53%的學生希望得到教師的指導。同時，78%的學生希望在活動課上學到較多的、實用的科技知識，使之能對他們以后的工作有所幫助。

　　我們根據調查結果顯示的每個班的不同情況，針對不同班級的特點，適時的改變了授課方式來適應不同班級的學生。以我所教的三個班級為例：五班同學紀律很好，課堂與老師配合地默契，課堂氣氛活躍。針對這樣的班級，教師應嚴格要求，并在講課過程中適當使用幽默。六班紀律不錯，但與教師配合不好，課堂氣氛相對沉悶。對此類班級，教師應盡量展現個人魅力，增加自身神秘色彩。課堂講授中積極引導、鼓勵他們，讓他們動起來。總之，要具體班級具體分析，才能真正有效地進行課堂教學活動。

　　(四)黨團活動實習方面

　　我們赴欒城縣西營鄉中學實習小分隊定期召開團會議，積極參加和舉辦團活動。九月份，我們面向全體初一的學生舉辦了一屆以“青春，在創優爭先中閃光”為主題的朗誦比賽，獲得了豐碩的成果，并得到了學校領導以及教師的一致好評。通過此次活動，也使我深刻感受到了組織活動的艱辛，這也成為我頂崗實習生活的另一種體驗。此外，我們還在初一四、五、六三個班舉辦了以“親情”為主題的主題班會。并分別讓學生寫了感想，使學生們深化了對“親情”的認識。這些活動既豐富了該校學生的校園生活，又提高了小組成員的組織、協調能力，得到了學校領導的肯定。

　　(五)服務當地

　　我們在實習學校除了自己舉辦團日活動以外，還利用自身特長和自己已有能力，積極參與學校活動。今年是新中國成立六十二周年，所以學校在十一放假之前舉辦了一屆“慶祝建國六十二周年”的大型詩歌朗誦比賽。在舉辦朗誦比賽中，我全程擔任裁判一職，協助校方圓滿成功地完成了這一屆朗誦比賽。我們還在學校舉辦的拔河比賽過程中擔任安全工作人員，幫助學校組織了本學期的家長會。期末考試前夕，我們在晚自習上為學生義務輔導。這些活動都獲得了校方的高度評價。

　　(六)頂崗實習紀律作風方面

　　頂崗實習是我們完成由學生向老師轉變的重要環節，是師范教育計劃中最重要的實踐形式。在此階段，實習生具有雙重身份。對中學生而言，我們是為人師表的老師，所以應具有高度的自覺性;對帶隊老師和指導教師來說，我們是師范教育最后階段的學生，因此我們在實習期間更要遵守紀律。我在頂崗實習期間堅持按時出勤、坐班，為人師表，盡職盡責。既嚴格遵守頂崗辦的各項規章制度，又不違反實習學校的條令條例。我們也因為嚴格遵守紀律使自己更好地得到了鍛煉。

　　回憶一學期的頂崗實習，使我深深體會到，要想成為一名優秀的人民教師，是非常不容易的。除了本身應具備淵博的學識外，其他各方面如語言、表達方式、心理狀態、以及衣著、動作神態等也是有講究的;當然，我更是體會到了當一名老師的快樂與幸福。與學生在一起，我會回憶起自己的中學時代，也會想起自己曾經的點點滴滴。當我在講臺上書寫每一筆的時候，我都能覺察到自己臉上洋溢著幸福的微笑，因為，我這么多年讀書學來的知識，終于找到了傳輸給他人的途徑，讓我自身有了一種成就感。

　　頂崗實習有苦有樂，有歡笑有淚水，有數不盡的酸甜苦辣，在最艱難的時候也曾想過放棄，但最終還是堅持地走完了整個過程。回望整個階段，我收獲了很多，學到了很多。孩子們可愛的笑臉、純潔的心靈，我會永遠記得。看到他們進步，哪怕是一點點的進步，我都會很欣慰。感謝頂崗實習，讓我變得成熟而堅強;感謝這段生活，讓我的生命又多了一份精彩!

頂崗實習個人總結怎么寫？ 篇2

　　第一天上班的感覺特別的興奮，覺得自己終于告別學生時代走上社會，可以花自己掙的錢了，心里有一種期待自由的感覺，七點半就到了單位。我的工作雖然比較復雜，但是剛感覺很舒服，整個上午都在有空調的房間里跑來跑去，一點都不熱，心情很愉快。

　　可能是新鮮的感覺過去了的緣故，剛過了一個星期就覺得工作好累。剛開始工作那幾天因為一直下雨，上班的路上感覺不熱，可是過了一段時間之后不下雨，上下班路上的滋味不好受了。尤其是中午下班和下午上班的時候，外面的溫度37℃左右，即使在宿舍里也感覺很熱。到我了單位，基本上是一身的汗，然后整個下午就感覺渾身粘粘的。

　　因為是協助計調的工作，每天都是整理材料，接聽客戶電話等工作，而且不能放錯任何一份材料，因為不同性質的材料都有固定的位置，這樣找起來就方便，如果計調因為找不到材料而找到你時你就應該意識到自己的工作有出錯的地方了。雖然他們不會說什么，但是我覺得一個大學生做這的工作都會出錯，就覺得很內疚。當然，在這里的一個月時間對我來說還是學會了很多在學校里學不到的東西。就比如說在學校里如果感覺這節課興趣不大，上課就會開小差。但上班了就不能因為不想上班而選擇逃避，而且絕對不能遲到早退。因為這是我的工作，做好它是我應該盡的義務。因此，實際的工作中一定要有堅強的工作毅力。

　　從這一個月的實習中我深深感覺到資源的優化配置以及協調工作在經濟生活中的作用。旅行社的計調人員，一般都是從具有豐富的旅游經驗的人員中挑選，能夠面對和處理任何團隊的事務。因為從邊際成本角度考慮，隨著對工作熟悉程度的加深，計調的工作效率會進一步的提高，這樣在單位時間內所提供的服務的數量與質量都會有很大的提高。

　　另外，隨著工作效率的上升，計調的工作量增加的情況下，他所付出的成本將會減少。這樣對于做到各項費用支出合理，提高對顧客的服務質量都有很大的幫助。因此對于計調人員來說必須具有較高的業務素質;必須特別熟悉旅游業務操作程序;必須能拿到最佳的旅游費用和價格;必體現旅行社的全面細致的旅游活動;這樣，在單位時間內他們的工作成果會大大的增加。

頂崗實習個人總結怎么寫？ 篇3

　　我在實踐中學會了很多技巧，包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經驗財富;了解到自身的不足，總結了經驗和教訓。在以后學習生活中我將明確自己努力的方向，不斷地進行自我增值，為以后策劃自己的職業生涯墊定基礎。

　　一、前言

　　(一)實習單位介紹

　　1、實習單位：廣州鳳凰城酒店

　　廣州鳳凰城酒店——位于廣園東路新塘路段，是南中國首家以白金五星級標準建造、南中國最廣闊的山水主題式酒店。酒店背倚郁郁蔥蔥的鳳凰五環山，面朝儀態萬方的翠湖。整體占地面積達20萬平方米，建筑面積達萬平方米，是廣州面積最大、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建筑風格，使賓客感受到西方古典文化獨特的神秘雅致。此外，酒店還特別引進了國外主題式酒店的獨特意念，創造出超凡的品味。

　　鳳凰城酒店由碧桂園集團斥資約億元重金興建，碧桂園酒店管理公司管理，充分發揮“商務、度假、會議”的功能優勢，在完善廣園東碧桂園的樓盤配套的同時從容開展商務和度假活動，推動碧桂園“給你一個五星級的家”的品牌品質的持續提升。

　　2、實習部門：前廳禮賓部

　　前廳部包括：接待處、禮賓部、總機、商務中心、訂房部共五個分部門，酒店實行部門經理負責制，由前廳經理統籌安排，各分部主任或分部經理管理本部門事務，與其他部門密切配合，合作完成工作。禮賓部作為賓客迎來送往在最重要的部門之一，分設行李生和酒店代表兩個部分，由禮賓經理總體負責，下設行李生領班(3人)和行李生(11人)，酒店代表主管(1人)資深酒店代表(1人)和酒店代表(4人)。

　　(二)實習職位介紹

　　酒店代表是代表酒店在機場、火車站等出入境口岸迎送客人，及時向客人推銷酒店和宣傳酒店的形象，影響著客人對酒店的印象。酒店代表的主要任務是提供快捷妥當的服務，將客人接回酒店入住或送機送車，作為最早和最后接觸客人的酒店員工，把握每一個機會不失時機地為酒店作宣傳，爭取更多的客源，負責保護客人的行李和人身安全，為客人提供酒店內外設施、環境咨詢，為客人提供尊貴的禮賓服務。

　　二、實習內容

　　(一)酒店代表日常工作

　　1、利用鳳凰城酒店的“千里馬酒店管理系統”查閱每天的“接機、接車服務報表”，詳細登記當天的服務需求情況并按中文、英文、日文用a3紙打印成“signboard”，在紙后面寫上接機(車)日期、航班號、始發地、預計到達時間、人數、是否收費等信息。

　　2、查詢航班信息，確定時間和到達情況，報告主管進行車輛和人員安排。

　　3、帶齊所需物品出車，在機場(車站)最后確認航班到達時間和出口，提前到達出口處準備迎接客人。

　　4、接到客人，確認其身份，核對無誤之后帶其乘車回酒店，安排登記和入住事宜。

　　5、在禮賓部柜臺為客人提供咨詢、寄存等禮賓服務。

　　(二)酒店代表的vip/大客戶接待工作

　　1、與銷售部相關人員核對當天預計抵達的vip人數和姓名。

　　2、準備相關物品，檢查是否有遺漏。

　　3、向有關部門了解客人信息，準備接待事宜。

　　4、視客人要求和酒店安排，與訂房部、銷售部、接待處等部門共同安排客人到站活動和酒店活動。共4頁，當前第1頁1234

　　(三)酒店代表交易會期間的工作

　　1、打印“接機接車報表”和“預抵報表”，核對接機接車報表和signboard。

　　2、帶齊所需物品，與機場(車站)工作人員聯系協商接站事宜。

　　3、安排客人休息區域，為客人提供酒店信息咨詢等服務。

　　4、與酒店密切聯系，負責機場與酒店之間的穿梭巴士的調度工作。

　　三、實習主要收獲和體會

　　(一)實習收獲

　　1、服務意識的提高

　　對于酒店等服務行業來講，服務質量無疑是企業的核心競爭力之一，是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務意識，養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。

　　2、服務水平的提高

　　經過了三個多月的酒店實習，使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。

　　印象最深的是為酒店的日本客人(大多數是來自酒店大客戶——本田公司的)服務，他們通常是不太會說英語的，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如：當客人用蹩腳的英語說到airport時，就要猜到他是想到機場，要我們安排免費的送機服務。接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了……

　　3、英語水平的提高

　　在五星級的涉外飯店中，英語的實際應用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中，英語作為國際通用語言發揮了它的重要性，沒有它，我和客人就沒法溝通，更提不上為他(她)服務。交易會期間，客人們從世界各地趕過來，對廣州對鳳凰城酒店都不熟悉，就要我們用英語為他們介紹，接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的咨詢，及時向客人推銷廣州和宣傳酒店的形象。

　　(二)實習體會

　　1、實習不是體驗生活

　　實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造最大的利益。

　　實習過程中，我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。

　　2、實習是一個接觸社會的過程

　　通過這次實習，我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。

　　3、實習期與鳳凰城酒店的關系

　　作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護鳳凰城酒店的權益，要把自己和酒店緊密聯系起來，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。