實習導購總結怎么寫（通用3篇）

實習導購總結怎么寫 篇1

　　實習時間：20xx.7.2―20xx.7.15.

　　實習地點：河北承德市灤平縣

　　當導購員實習期間讓我深深的體會到團隊協作的重要性，一個人的力量十分有限，就因為凝聚和團結了所有員工的力量，才能創造出更好的業績。 服裝導購員的實習業務流程:

　　專賣店流程：營業前準備——檢查儀容儀表——打掃衛生整理貨品貨架——營業開始——準備營業——陳列組合規劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標——核對單據——包裝商品——交付商品——其他配套產品介紹——送客致謝——營業后——賬目稽核——環境衛生——例會組織——環境清場. 在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產品不同而已，所以我們在掌握產品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實習中我總結出如下幾條：

　　1、精神狀態的準備。 2、身體的準備。 3、專業知識的準備。 4、對顧客的準備。 導購員的職責：

　　把商品賣出去是導購員的天然職責，但成就一個好的導購員決不只是把商品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事，因此，站在顧客與企業的角度，導購員的職責包括以下方面。

　　站在顧客的角度，導購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇。因此，導購員的工作職責包括兩個方面：為顧客提供服務;幫助顧客在購買商品時作出最佳的選擇。 一是為顧客提供服務。由于顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品，所以導購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。

　　二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家，對商品的優點、利益并不了解，并且顧客面對眾多商品，不知道哪一個商品最適合自己。導購員在了解顧客需求心理的基礎上，使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益。導購員是顧客購買商品的導師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品，很大程度上取決于導購員。 導購員如何幫助顧客呢?

　　(1)詢問顧客對商品的興趣和愛好;

　　(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;

　　(3)向顧客介紹商品的特點;

　　(4)向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益;

　　(5)回答顧客對商品提出的疑問;

　　(6)說服顧客下決心購買此商品;

　　(7)向顧客推薦別的商品和服務項目;

　　(8)讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。

　　當導購員實習期間讓我深深的體會到團隊協作的重要性，一個人的力量十分有限，就因為凝聚和團結了所有員工的力量，才能創造出更好的業績。磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法，學會了和善待人，也學會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態!這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態，也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會，適應社會，融入社會，我們要不斷地學習新的知識，在實習中合理的將其運用，不斷地提高自己的素質，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。

　　此時此刻;即將步入大三的我，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認真細致和踏實的工作態度才是成功的基礎。

　　作為一個導購員在銷售商品時要想著顧客，想著顧客的需要，想著顧客的利益，而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”，而要“為服務顧客而銷售”。

　　雖然我的工作是導購員，但也要做很多與導購無關的事。每天早上到了，就要搞衛生，因為你幾天沒搞衛生，陳列臺上就有一層灰塵，讓顧客覺得這是放了很久的皮鞋，賣不出的。然后每天下班之前要把今天的帳做好，每天銷的件數，進的件數都要記錄，還要算好每天的營業額。這是為了讓員工清楚每天的貨物以防丟失和讓店長知道每天的銷售情況，做好下一步銷售策略。

　　每周可能還會到貨，因為貨很多，我不但要一件一件驗貨，還要陳列一些新貨出來，然后把多的收入倉庫。雖然很不喜歡做這件事，但不得不做，不但要做還要做得很好。這么多員工中你想讓自己多被關注就必須把每件事做得很好。不過做導購員最重要的還是銷售，其實就是磨嘴皮功夫，人都是聽覺動物，漂亮話是每個人愛聽的，所以在做銷售中好話是隨口就要說的，還要說的有含量，不能讓人聽了就覺得很假的那種。

　　對于不同年齡層次的購物者就要講不同話。20多歲的追求時尚，所以要夸她穿得很時尚。對于30歲的女人就要跟她講穿得很高尚，很顯氣質。對于年紀稍大點的說皮鞋的質量很好，穿著舒服。在這次實踐中真的學到了很多無法在課本上學到的。

　　此次實習出現的問題：

　　1. 沒有與顧客進行充分的的溝通;

　　2. 缺乏對顧客反饋信息的收集。 對實習單位的意見：

　　3. 提前整理貨倉，為每日的正常銷售活動做好充足的準備;

　　4. 實行績效公司，提高員工工作效率;

　　5. 加強員工的交流學習，在共享經驗的同時，提高整體的銷售水平。

　　與本專業的聯系：

　　對于本次的實習，我發現縣城以及鄉村的電子商務很不發達，對于電子商務的發展還有很大的空間。在這些地區，大部分個體企業仍然實行“一手交錢一手交貨”式的交易，這樣的交易有很大的缺點。首先是對于大筆貨款的不安全性，其次是對于種類繁多的商品不能準確的實現配送，導致交易過程出現反復，十分繁瑣，最后是這樣的交易效益十分低下。而發展電子商務能夠有效的改進這些缺點，電子商務交易安全，通過與現代物流相結合快捷方便，效益和效率都很高。

　　實習早已結束，回顧實習生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的。回頭總結我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上達到了學校要求的實習目的。

　　以上只是我在實習過程的一些所見所想，希望回到學校后會更加充實知識，努力讓自己成長起

實習導購總結怎么寫 篇2

　　經過__周的生產實習，感受深刻。在施工技術上，實際操作以理論知識為基礎，但又比理論知識更具有靈活性和可操作性，這需要學好專業知識的同時在工作中用心思考，靈活應用，培養自己的思維創新與獨立解決問題的能力。

　　生產實習是土木工程專業教學計劃中必不可少的實踐教學環節，它是所學理論知識與工程實踐的統一。在實習過程中，我以技術員的身份深入到建筑施工單位，以一個高層住宅小區為實習場所，在項目部技術室主任的指導下，參加工程施工工作，順利完成了__周的實習任務。

　　實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在。

　　本工程在施工中采用了較多的新技術、新材料。主體結構是全現澆剪力墻結構，墻內設置暗柱和暗梁，增加了房間的開間面積和凈空高度。裝修中，如廚房、衛生間的裝修采用了輕質陶粒混凝土隔墻條板，此隔墻板與以往磚砌墻相比，具有自重輕、安裝簡便、強度可靠等優點，不僅使現澆樓板所承受的荷載大大減小，而且加快施工進度，縮短工期，節約成本。

　　學習是無止境的，用心思考問題產生的原因以及處理方法，這樣才能在工作中學到更多知識，真正起到理論聯系實際的良好實習效果，在處理遇到的工程技術題的過程中，增強分析問題、解決問題的能力。

　　實習結束后有必要好好總結一下。首先，通過__周的實習，使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的標準，通過實習，使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程，學到了很多適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在校園很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎的知識。

　　在實習中不僅僅能夠學到知識，也能夠讓你怎樣處理好人際關系，施工單位是人員復雜的單位，我們要真誠待人。我剛來到時，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應。之后我慢慢發現，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往。還教會我一些技術，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學會如何做事，而且要學會如何做人。

　　緊張的__周的實習生活結束了，在這兩周里我還是有不少的收獲。以上提到的管理經驗與做法，是我幾年來在結合知識學習與施工現場工作中得來的。可見要想做好施工進度的有效控制，將會成為一個企業能否占領建設市場的一個關鍵。

　　__周的實習雖然短暫，卻讓我學會了不少東西，繼續回到校園腳踏實地的努力工作學習，擺正自己的心態，從初涉社會工作的被動狀態轉變到開始適應社會的主動狀態，以放松的情緒，充沛的精力重新回到緊張的學習工作當中。

　　此次實習，在社會這個大校園中學習實踐知識。這也是我第一次真正接觸社會，感受社會。

　　大學生活是緊張而又充滿期望的日子，學習的閑暇時總是憧憬著背起行囊，遠離親人朋友以及師長護佑，去走真正屬于自己的路。然而當我們最后能夠像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴，獨自一人走上社會工作這個大舞臺時，卻發現人生的道路是如此的坎坷不平，任何人的成功都是經歷一番狂風暴雨的。

　　雖然在實習的開始過程中碰到了諸如語言等方面的一些障礙，但是更使得自己明確了自身的不足，努力學習，踏實工作，積極面對每一次新的機遇。

實習導購總結怎么寫 篇3

　　不知不覺間，來到公司已接近一個月了，回想這一個月來的點滴，所有事情都清晰地印在我的腦海里。在一個月前，去人才市場看到了公司的招聘信息，“網絡貿易”，當時，我是看到了這樣一個職位，要求是計算機的，雖然還不明白這個職位到底是干啥的，但當時心浮氣躁的我還是投了一份簡歷，后來想想，這也許就是俗話說的有緣吧。但是我對這個并沒有太大的信心。畢業兩個月來，我找了很多的工作，投了很多簡歷，但每一次都是石沉大海，沒有了消息。我的耐心和信息差不多已經磨沒了的時候，接到了公司的面試通知。來到公司面試的時候，坐著公交車過來的，感覺地方特偏，但是當時楊總和藹的笑容給了我一顆定心丸。當時他說，公司在創業期間，可能很苦，但是我覺得這也是鍛煉自己、培養自己能力的一個好的機會。于是，我選擇了東華。

　　從我進公司的第一天起，我就沒有感覺到陌生，公司領導的親切、同事們的熱情幽默，讓我在第一時間就喜歡上了這里----來這里，對了!

　　來公司的這一個月里，我學到了很多東西。首先，工作并不是原來我想的那樣，上手就會，非常簡單。當初我應聘的是網絡貿易這個職位，但沒想到的是，楊總讓我干與我自己專業有關的工作，當時我就感覺到壓力特別大，因為自己剛畢業，沒有啥工作經驗，而且自己的專業課學得并不是很好，還有在大學里學的都是理論，實際操作的時候非常少。所以在工作中就是邊干邊摸索，導致工作起來不是很順利，遇到很多難題，所以，工作效率一直不是很高。“云計算”，當時楊總和我一提這個詞的時候我就懵了。以前根本就沒接觸過這個知識，更別說要如何用了。當時楊總就說，我們要用“云計算”作為網絡交易平臺的載體，讓我學習，以后讓我管理后臺這一塊兒。真的，當時壓力特大，感覺自己就像是無頭的蒼蠅，不知道從哪兒下手，到處亂撞。幸虧楊總給了我相關的學習資料，我就從頭認認真真，慢慢學起。學了這一個月，也弄明白了啥是云計算，也弄明白了自服務平臺的相關知識。還有就是，在學習“云計算”的同時，還學習著公司孫總發給我們的與以后我們工作有關的知識、規章制度等。這些東西，對于剛步入社會的我來說，是既新鮮又陌生，里面很多的知識、名詞都看不懂，這也多虧有網絡，遇到不懂的東西，我就上網查查。通過這一個月的學習，我的知識面擴寬不少，懂得了很多學校里學不到的東西。“即使只有一分收獲，我也要付出百分之百的努力”，雖然現在我還處在初學階段，但是我會付出我最大的努力，認真學習。要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會喜歡你。認真做好自已的本職工作，這就是一種責任，這個責任將鞭策著我，使我朝著這個方向努力，不斷進步。