大專實習總結報告（精選3篇）

大專實習總結報告 篇1

　　廣西南寧市辦事處以來，通過辦事處汪領導的淳淳教導和同事的幫助，讓我對業務知識有了初步了解，同時認識到自身知識的缺乏。通過這一了解又使我明確了方向，堅定了腳步!

　　實習，對一個剛畢業的大專生來說是一個全新的、衡量和證明自己“大小”的一件要事。鑒于對這一點的認識，本著良好的工作態度，我先后于湖北省武漢市，廣西南寧市、河池市學習產品基本知識和業務基本技能。實習期間，通過與不通階層人的接觸交往，通過與不通程度事物的碰撞，通過領導具體化到每一點的指導，讓我收獲匪淺。

　　1.對產品知識的了解

　　合肥家電工貿有限公司洗衣機產品具有價格低、科技含量高、型號多、種類全等特點。適合各種不通階層消費者需求。能讓更多消費者解放雙手，提高工作效率，改變生活質量。在此基礎上，**集團又推出冰箱。集優良電機，節能，保鮮，低價于一體的$$冰箱也為廣大消費者提供了更多的選擇、更好的生活質量。

　　對產品的了解程度直接關系到推銷的成敗和量的大小。往往，在售后會涉及到很多關于產品方面知識。如：什么型號，大小，什么功能失效，什么配件損壞等等。了解了相應的知識，自然可以輕松解答客戶或用戶。針對商場的導購員也可以達到熟能生巧的培訓。

　　2.對業務知識的了解

　　當然，業務方面的知識我肯定剛涉及到一點或者說入水很淺。但通過實習期間所遇到的問題來看，交際能力、口才、素質、應變能力幾項業務技能對業務員工作起著重要作用。

　　往往在客戶眼中，利益是第一。而且顧客喜歡在很短的時間內看到自己利益所得。這是必然的，是可以理解的。同時我認為這不是不可改變的。客戶利益化看問題有一定的事由，我可以通過長遠、更大利益化來使其改變想法，助其分析相關事物的遠近利益。讓他認識到還有更順利的大化、量化生意的辦法。同時給予長久的幫助。讓其信服。(這也是利用客戶以利益為主的心態)這樣，就從被動的位置變為主動。當自己站在主動的位置，很多問題會變的自然化。

　　3.服務

　　我堅信，銷售只是開始。服務是銷售的延續。只有長久的服務于客戶才是最終決定成敗的質要因素。在這一問題上必須主動，關注細節，盡量完美和絕對堅持(因為要競爭)。讓客戶在銷售過程中看到、感受到利益的切實存在。

　　服務，有時候會遇到自身無法解決的問題。設法繞開走是一個技巧(以后要像領導請教)，一定要把損失降到最低、最少。向相關人員解釋清楚原因。耐心在這顯得尤其重要。細節通常要加倍關注。

　　4.讓業務更加熟練

　　業務，除了基本業務知識外。關于財務、市場、經濟、文化、民族等都是必備知識。此方面我要加緊學習，善于發問，了解透徹。

　　5.團隊

　　每個辦事處都是一個團隊。有領導者，執行者，財務管理，后勤管理……每個人擔任不通職責而又環環相扣來運作整個辦事處各項事物。團隊的日常交流對每個成員的工作起著促進作用。而領導起著方向，目標，路線等重要作用。在這個團隊中，我學會了如何正確看待自己，對待職務。

　　6.代價(價值)

　　關于價值觀，我在實習中有一個全新的認識。

　　如今我所認識的價值觀不再是值多少，簡單的花多少，得到多少。必須具體化到能體現自身的每一步成長，進步。這取決于我想要什么，想得到什么結果。如果說我要得到可觀的薪水就必須以最小的付出去取得最大的收效。而，這一過程必須要付出大量的經歷，關注更多的細節，承受更大的壓力。當這一過程趨近成熟，代價就會以最佳的方式得以證明。這是實習中所得到的重要意識。

　　通過在廣西這段時間的學習，讓我在意識上、態度上、認識上、能力上、追求上都有所改變并要一直追求更佳。相信我能在領導的關注和同事的幫助下能更上一層樓。

大專實習總結報告 篇2

　　一、實習的目的與意義

　　在專業教育中，實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習，可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法，提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。 下面，我將實習工作總結如下，敬請各位提出寶貴意見。

　　在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系，接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象，能夠接觸真實的商務實戰，了解自身存在的不足，并積累一定的經驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎。

　　二、實習內容

　　xx年12月末，我開始了校外實習生活，初次來到上海，在陌生與盲目中尋找實習單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦(國際)集團，在hr的介紹下，了解到震旦集團創立于1965年，以銷售amano品牌打卡鐘起家，如今企業版圖涵蓋辦公設備(oa)、家具、通訊商品等領域，公司遍布中國臺灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化設備、辦公家具、手機門號以及資訊軟體等。

　　在中國臺灣，震旦的oa事業穩健發展，年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業更以市場領導之姿，推出全臺首創的“家具租賃”專案;而在行動通訊領域，震旦擁有二百多家連鎖通訊門市，目前也整合資源，朝最大的專業手機通路邁進。震旦有四十年豐厚的實戰經驗，在中國臺灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團。在新加坡，公司以銷售各類型事務用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主，亦針對soho族提供事務用品、耗材的銷售，在新加坡也成功進入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本，震旦公司成立于1976年，總部設立在日本東京，立志于開發世界科技經濟實力第二大的日本市場，不斷運用其強大的銷售通路與團隊合作力量，以合理的價格和高品質的服務來滿足世界上最為苛刻的市場標準。同時通過近30年的日本市場運作經驗，使“aurora”產品在日本的品牌價值得以不斷的提升，來實現震旦集團在日本的深遠發展，作為一家大型跨國公司，震旦憑借高素質的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經驗、良好的信譽、先進的技術及精良的設備，可為各種規模的公司、企業提供辦公設備和專業的技術保障。公司總經理對行業和企業優勢進行評價，并且向我們介紹了集團跨國經營策略和對市場分析，讓我們受益非淺，之后，在一名同仁帶領下，我分別拜訪了集團大陸事業部的成功客戶，有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司，在與這些顧客進行簡單的攀談中，體會到震旦公司的經營理念和發展規模，并豐富了我對公司的認知。

　　在隨后的一周里，我來到集團的oa公司，進行真正是實習過程，剛到公司的時候，助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態使我并沒有認真的去學習和體會，以至于在后來的實際操作中出現了嚴重失誤。在公司的實習過程中，還接觸到了大型公司的erp系統，每位員工都能夠通過erp系統進行日常的作業，集團可以通過erp系統，對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發展中實習了有效的成本管控和生產經營。

　　接下來的日子里，我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉，經理讓我們實際的操作，在學校里我們學到里很多理論知識，什么外貿術語，尋發盤、商務談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發客戶，如何進行有效的溝通，因為我們是專門的銷售公司，負責對內和對外產品銷售工作，因此并不涉及產品的生產研發，這是其他分公司的事，所以我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯系客戶，因為是實習生，公司對我們并沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學習怎么有效的進行市場開拓，起初對于開發客戶很膽怯，國內的還好點，國外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進行有效溝通，只能通過e-mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。

　　在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中，因為對公司的認知和我對產品優勢的大致闡述終于激發了對方的采購欲望，在第3天的有效溝通中，對方提及了一個相當專業的問題，問到我們產品的墨粉規格和機器預熱和輸出最快時間差，這樣的問題對于外商，你必須給予準確到位的回答，因為這是顧客的購買點，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機會，隨后的時間里，逐步加強了對產品詳細的了解和說明，為應對客戶的各種問題做充分的準備，進一步準備之后，又重新進入了實際操作，開始聯系客戶，報價，談判等等因為公司經常有產品發出，因此也接觸到了相關的合同、發票和其他的單據，之前的這些單證在上課時都接觸過，但是理論和實踐不同，實際操作起來才發現這些單證的重要性，一點疏忽就能造成不必要麻煩，這些單據大大加強了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。總之，凡事都需要虛心用心的學習，這樣才能夠掌握實踐的操作。

　　在公司實習的過程中，有幸參加了一次集團一年一度的過關斬將活動，活動是在公司位于上海嘉定區的培訓基地舉行的，主要目的是鍛煉和提高業務水平，分為4關，建立有效客戶，產品展示，議價，交易。在各個環節都有經驗十分豐富的經理把關，我們實習生作為觀摩，學習實際工作中的技巧和積累經驗，在活動結束后，公司的崔處長進行了總結，并對所有同仁給予殷切的期望。

　　在公司最后的幾天里，我們來到了公司的博物館，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對震旦集團創立以來的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中企業是一個團隊，講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽，要發揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業才能持續成長。震旦現階段在務實與創新的行動綱領下，未來的經營策略仍將積極開創，確實掌握產業趨勢，延伸核心事業和相關產業的發展。展現震旦集團自創品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志，象征震旦集團如旭日東升般，散發著光明與活力;同時在內涵上，秉持著穩健踏實的一貫經營風格，蘊含創新突破的經營魄力。

　　三、收獲與感想

　　以上是我的畢業實習報告。在成功結束實習后，仔細總結，發現不同于前幾次實習，這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。

　　自身定位，加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校里，不斷完善和學習

　　工作總結，認識自身不足。通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業關系，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。

大專實習總結報告 篇3

　　實習對于我來說是個既熟悉又陌生的字眼，它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的！

　　學校安排我于x年xx月xx日到第建筑公司x項目部進行建筑施工實習，是讓我了解施工現場的好機會，讓我更深一步的了解理論與實際的差別。實習與理論知識結合及得到的收獲做以下報告：

　　1、文明施工

　　實習中給了我耳目一新的感覺，也改變了對工地的一些看法。在市場經濟的制約下文明施工較以前幾年有了很大的改善，無論是在工地CI形象識別，還是材料堆放都已經開始接近標準化，眾觀全局有很大的改良。

　　2、 施工縫變形縫和后帶

　　工縫：受到施工工藝的限制，按計劃中斷施工而形成的接縫，被稱為施工縫、混凝土結構由于分層澆筑，在本層混凝土與上一層混凝土之間形成的縫隙，就是最常見的施工縫、所以并不是真正意義上的縫，而應該是一個面、因混凝土先后澆注形成的結合面容易出現各種隱患及質量問題，因此，不同的結構工程對施工縫的處理都需要慎之又慎。

　　3、管理項的目的就是保證項目目標的順利完成。項目管理有一下特征：

　　（1） 每個項目的管理都有自己特定的管理程序和管理步驟。

　　（2） 項目管理是項目經理為中心的管理。

　　（3） 項目管理使用現代管理方法和技術手段。

　　（4） 項目管理應實施動態管理。

　　緊張的的實習生活結束了，在這實習中我有不少的收獲。首先，通過實踐，使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準，通過實踐，使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程，學到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎的知識。

　　我將會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現自我的理想和光明的前程努力。