it實習轉正工作總結（精選3篇）

it實習轉正工作總結 篇1

　　通過面試，來到xx公司工作，已經一個月過去了，我努力了解公司的文化、制度、相關本崗工作的各種信息，以便盡快的融入到公司大家庭。對我一個月來的工作總結如下：

　　一、對公司的認識

　　在工作初期，我從各渠道了解公司的發展情況;對公司的業務模式、組織架構、地域分布有了初步的了解;閱讀了一些公司管理制度。對公司的發展前景充滿信心，愿意更加堅實與公司共同成長。

　　二、工作了解

　　1、信息化工作無中期的戰略目標

　　基礎建設與運維方面

　　基礎建設薄弱。設備相應的資產信息、應用權限、輔助安全、擴展應用、管理都較松散，缺乏整套切實可行的運維機制(當然這和公司之前無本崗位人才有關)。

　　3、網絡方面

　　網絡不足以支撐目前的公司應用規模，表現在：網絡結構無規劃、帶寬不足、網絡管理設備性能太低，這些因素導致公司網絡不穩定，無法支撐發布IT應用服務。

　　系統推進方面

　　對于目前OA系統在測試準備階段深切體會到一些問題：

　　(1)、從整體看這套OA不符合目前公司的管理結構。即：我公司所選這款蝶OA系統金適合中小企業或者但組織架構企業，不適合我們目前的集團管理架構。在日后我們OA應用逐漸成熟和層次逐漸深化時就會暴漏出很多問題。如：與日后集團型其它系統數據對接、更深層次權限劃定

　　(2)、OA的模塊選擇不合理。對一般OA非常有用的模塊沒有購買，如：日程提醒、數字簽名、移動應用。對我們目前現狀沒必要的模塊又買了，如：郵件模塊、辦公用品管理。

　　(3)、金蝶OA系統功能弱。開放自助修改地方的相對市場上主流OA較少;協同審批流程設定麻煩;新聞中心版面僵硬，不可修改;知識中心版面缺乏人性化;通訊錄功能非常薄弱;即時通訊功能太可憐

　　(4)、系統實施規劃不夠全面。系統實施零散，缺乏整體規劃。如：系統基礎設備架設不安全;數據備份不合理;系統基礎數據有些缺少統一規則制定;乙方顧問更換平凡、對接人多。

　　三、工作推進

　　1、將兩個無線路由安裝使用起來。

　　上線準備工作完成。截止20xx年1月17日OA上線前的準備基本完成，包括上線前全員培訓。接下來就是公司開始試用行，上線運行后再出現的問題繼續協調處理。

　　3、機房整理，將小UPS裝給財務利用;不用之物清理出機房;四、工作展開計劃

　　通過對公司的了解，利用現有資源，以現在已明確的任務為首要(OA系統推行到全公司)，結合公司信息化長遠發展，逐步從基礎架構開始完善信息化工作，計劃工作如下開展：

　　1、首先將OA系統在集團總部推行起來。

　　2、下一步整改機房，使機房相對安全，整潔。

　　3、深入了解整個集團各公司的網絡使用狀況，對網絡全面的規劃改造，為日后公司更多的IT應用做準備。

　　4、建立升級和建立基礎的信息共享溝通，即：升級郵箱、建立整個集團可應用的即時通訊系統、簡單文件共享。

　　5、擬建初步的信息化管理辦法。

　　系統在各個公司逐步推行使用起來。

it實習轉正工作總結 篇2

　　工作總結

　　尊敬的領導： 您們好！首先感謝公司給予我這個崗位，并感謝各位領導對我的信任與指導，以及各位同事對我的支持與幫助，在此向公司的各位領導及同事表示深深的謝意！

　　我從去年六月份正式到____公司上班，到現在已經有一年時間。這一年里，在領導和同事們的指導和配合下，我踏踏實實的工作，并在工作中不斷地學習與進步，提升自己的素質和才能，以期更好地完成各項任務。通過自身的不懈努力，我已經適應了周圍的工作與生活環境，逐漸的融入到陶瓷科技這個大家庭中。

　　下面，我將這一年來的工作總結匯報如下：

　　一、思想態度

　　學校里十幾年的寒窗苦讀，使我增長了學識，練就了認真和堅毅的秉性，也為以后的人生種下了希望。然而這是以社會經驗的巨大缺失為代價的，它造就了自己凡事過于理想化的書生氣，形成了崇尚自由、不喜束縛的特立獨行之個性。

　　如今，我已經走上了工作崗位，必須盡快的做好角色轉換，雖然我還不是黨員，從學生到員工的角色轉換也不徹底，但是，工作以來，我一直按照黨員的標準來嚴格要求自己，遵規守紀，服從公司和領導的各項安排，時間不糾纏于上下班，工作不計較分內分外，以結果為導向，認真踏實的做好每一件事，努力達到公司和領導的預期要求。

　　二、工作情況

　　我把自己的工作分為三部分：

　　1、作為ERP項目推進小組成員，對公司的ERP項目進行推進與維護管理。 本公司的ERP項目主要包括六大模塊：基礎資料、供應鏈、生產管理、財務管理、成本分析，以及單獨的工資系統。我負責對基礎資料編碼進行維護與管理，在供應鏈模塊實施期間，為了使大家更快的熟悉ERP系統，保證業務數據的準確性與及時性，我們下發了操作指南，并制定了《ERP系統運行制度》，依據運行制度對供應鏈數據錄入情況進行定期檢查，通報檢查結果，督促大家及時準確的完成業務。

　　去年10月份，生產管理模塊開始調研實施，這一部分主要由一線操作工來直接操作，他們大多對電腦幾乎是一竅不通，特殊業務又多，操作起來比較繁瑣，因此出錯頻率很高。這時我就成了救火隊員，隨叫隨到，及時幫助并教導他們處理問題，到現在已經小有成效，絕大部分操作工都已經能夠正確的進行匯報、補卡，以及開具不合格品通知單，并能夠處理一些簡單的問題。

　　工資系統是一個獨立的帳套，在對它進行測試時，我負責把自制工資表中的數據導入系統，核對系統計算結果的準確性，并對工資統計人員進行工資錄入培訓。經過測試，系統數據與自制工資表中的數據完全一致，甚至能夠發現自制工資表中的錯誤，現在也已經在使用中。

　　成本分析模塊目前正在加緊測試，由于前期的一些相關數據不很準確，各種誤差累積到成本分析中，使得差異加大，調整起來也比較困難，因此實施進度比較緩慢。

　　ERP系統是由總經理直接領導的項目，是我工作中的重中之重，我也一直不遺余力對其進行維護與推進。可是，由于前期考慮不太周密，導致在實施時經常出現一些細節問題，拖延了項目進度，這還需要和軟件公司一起協調解決。

　　2、作為系統管理員，對公司的電腦、打印機、投影儀，以及各種辦公軟件進行維護與管理。

　　生產管理模塊上線之前，我負責給金屬化生產線上的幾個錄入點配置好電腦以及打印機、條碼掃描槍，并安裝好相關的軟件。金屬化生產線和陶瓷生產線的辦公司搬遷時，我負責給他們重新連接電腦和網絡，平時則負責對這些設施的日常維護工作。其中文印室里的打印機換了三四個，每一個都總是出錯，很是讓人頭疼了一段時間，直到上個月換成一個全新的打印機，錯誤才消停下來。

　　3、作為綜合管理部的一員，負責與其它部門和單位的溝通和協調，以及公司的門禁與考勤系統、監控系統、消防系統等等各項基礎工作。

　　綜合管理部是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對各種繁雜瑣碎的工作，為了提高工作效率，我不斷地強化工作意識，注意加快工作節奏，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　三、學習與生活

　　作為一名剛剛走出校門的大學生，以前學到的知識并不能很好的跟當前的工作結合起來，只有更加努力地學習各種知識才能滿足工作需要。因此，我沒有放松對自己的要求，在學習方面的熱情反而比任何時候都要高漲。剛進公司不久，我隨其他員工一起到秦嶺里面進行了為期兩天的拓展訓練，加強了安全意識和團隊合作能力，也認識了其他單位的許多同事。隨后又隨王師傅一起參加軟件公司開展的二次開發平臺使用培訓，學習了軟件的一些后臺設置和二次開發，這個平臺給ERP系統帶來了很多方便，因此一直都在使用，我也從中獲益良多。此外，我還訂購了《輕松學電腦》期刊，并結合實踐，努力學習電腦

　　網絡和硬件方面的知識和技能，至今也算是略有所成。此后，我仍會不斷加強自己的專業理論和相關業務技術的學習，努力提高自身的業務能力

　　在生活方面，剛來時正趕上建黨90周年，我參加了慶祝晚會。在下半年，又跟大家一起到西安世園會和天水麥積山去游玩放松，開闊視野，陶冶情操。今年年初，我在老家屬區要了一個單間，三月份開始搬到溝里來住，省下了每天兩個小時的坐車時間去做其他工作。溝里的生活是很單調，但是也很清靜，對于我這樣的單身一族來說，有充足的時間做自己喜歡的事情，那是再好不過了。

　　四、個人感受

　　在這一年的實習中，公司同時進行了三大項目：ERP系統、技術改造和降本增效。新廠房、新辦公樓、新的管理模式，再加上一大批新人和創新高的產量，這些無不昭示著陶瓷科技已經進入了迅速發展時期。然而隨著公司規模的迅速發展，員工素質和業務能力的提升卻有點跟不上步伐，企業文化的建設也缺少改進和創新。在公司這么久，我還從來沒有直接接受過企業文化的宣傳，而在日常工作中感受最深的卻是“各人自掃門前雪，休管他人瓦上霜”的本位意識。

　　隨著公司規模的逐漸擴大，各項新業務也越來越多，如何提升自己的工作能力和技巧以適應這些新人新事物就成了一大挑戰。為了迎接這次挑戰，我積極地向周圍的同事學習各項技能，并現學現賣，在實踐中鍛煉和提升自己的業務能力。由于我是內向型性格，做事比較認真謹慎，在和同事進行溝通交流時就有些放不開，有時也顯得沒有主見；在處理問題時，不像是管理人員，倒更像是一個服務人員。這種低姿態使我看起來比較好說話，也很容易相處。可是作為管理人員，這種情況有些偏離了我的工作重心，在以后的工作中是不太可取的，我一定會盡力改正，做到勇于管理，善于管理。

　　五、建議與希望

　　1、系統的進行企業文化建設

　　雖然我對企業文化了解不深，但也知道它的重要性。因此希望公司能夠系統的建設企業文化，并加強宣傳，使員工能夠融入其中，切實的感覺到企業文化就在身邊（例如五S現場、六好班組、活動室休閑運動等）。這需要全面了解企業文化的概念、內涵、方式和方法，建議公司去企業文化建設比較成功的企業學習，使公司的文化建設更加科學有效。

　　2、改變培訓模式，提高培訓效率

　　現在的培訓模式是，一旦有了什么新業務，就把所有相關的操作人員都召集起來集中培訓一次，結束后大家在培訓記錄上簽個名表示已經接受過培訓了，至于有沒有學會那只有自己知道了。其實真正學會的很少，到了實際操作時又需要一個一個的重新教，而且通常還得多教好幾遍。

　　事實上，學習不是一蹴而就的事情，與其這樣浪費大家的時間，還不如先重點的對幾位帶頭人員（例如班組長）進行實作培訓，讓他們用心去學，三次學不會要進行懲罰。等他們學會之后再去對自己班組內的成員進行培訓，他們和自己班組內的人員朝夕相處，有充足的培訓時間，員工也更容易理解和接受，培訓效率也會大大提高。

　　3、優化考勤管理

　　在生產線上，有些崗位是只有上班時間，沒有下班時間，只是籠統的規定什么時候做完什么時候下班，沒有準確的班次，也就很難統計考勤，更無法計算加班時間。也有些崗位是有考勤班次，但卻是在事后進行統計，看看當天誰到場了就給誰記工時，這樣就根本就沒有缺勤這一說。對于倒班人員，輪換的隨意性也很大，無法及時的更新考勤班次，也就根本無法準確的統計考勤。

　　我覺得，既然是考察出勤情況，那就應該事先給每一位員工都規定好班次（上班日期和時間），倒班人員的出勤班次由班組長及時上報，并在系統中及時更新，這樣才能根據刷卡記錄來準確的統計出勤情況。例如我們規定你今天早八點至晚八點之間必須出勤，系統中卻找不到你的刷卡記錄，那就是缺勤，如果沒有請假條，那就記為曠工，進行處罰。相對的，我們沒有規定你今天早八點至晚八點之間必須出勤，系統中卻出現了你的刷卡記錄，那就要考慮記為加班，進行獎勵了。

　　當然，由于本公司崗位班次的復雜性，可能需要專門設置某個人員對考勤系統進行專項管理，才能真正的做到及時更新，準確考勤。而這一切的基本前提就是我們的刷卡機足夠準確和靈敏。

　　4、將辦公用品納入ERP系統

　　由于辦公用品比較細碎，供應商不固定，開票周期又比較長，難以順利的納入ERP系統，因此它的出入庫業務一直都在系統外運行，這種不規范的業務長期進行下去，很容易成為一個反面榜樣，讓其他業務也跟著不規范起來。為了防止發生這種情況，應該盡快的把相關人員召集起來，進行專題討論，集思廣益，商定出一個切實可行的方案來執行，以免后患。

　　六、工作規劃

　　在今后的工作中，我會一直保持認真踏實的態度，用心做好每一件事。其中的首要任務是繼續進行ERP系統的工作，讓這個項目順利通過驗收。其次是積極向組織靠攏，爭取早日入黨。然后是系統的學習管理知識和技能，積極向周圍的領導和同事請教，把自己培養成一個合格的管理人員，更有效的為公司貢獻自己的力量。同時，我還會加強本職工作的學習和應用，盡快取得中高級職業等級證書。

it實習轉正工作總結 篇3

　　從20__年__月__日入司已經三個月時光，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務中心剛上線階段，透過日常工作學習自我對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時用心與領導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個群眾。

　　在試用期階段自我主要負責完成以下工作：

　　1、段自我進入公司，利用之前的工作經驗自我首先提出客戶服務平臺功能需求，在組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善。

　　2、負責公司客戶服務中心質檢管法制定及公司客戶服務中心規范用語修改，完善公司客戶服務中心制度體系建設;

　　3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員，并對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，透過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

　　4、從客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，透過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識;

　　5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，透過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業務知識和新業務知識，同時學習公司近期工作任務與重點;

　　6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓，透過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

　　7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后，指導營業部透過坐席系統完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通，每日收市后負責搜集部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

　　透過以上工作任務的完成自我發此刻很多方面仍然需要改善：

　　1、加強業務知識的學習，透過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于公司很多業務知識方面自我仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平;

　　2、加強團隊溝通協作，加入新的群眾之后，并且在公司客戶服務中心建設階段務必很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據公司客戶服務中心發展目標，用心加強與各營業部客服主管的溝通;

　　3、對于公司客戶服務中心建設階段，就應利用自我之前的工作經驗與客戶服務中心運營管建設的方式方法。