暑假實習總結(jié)匯編(精選3篇)
暑假實習總結(jié)匯編 篇1
一開始接觸到的時候,感覺很陌生,什么都不懂,很緊張,怕不能做好這份工作或許我應(yīng)該一直保持這種緊張,這能幫助我更認真的去對待我的工作。
三天的培訓期感覺漫長,對著資料反復(fù)的看,還是擔心施老師考核的時候記不起。還好,專業(yè)術(shù)語及名詞很輕松的就過了,還得到施老師夸獎,很開心。接下最頭疼的是網(wǎng)絡(luò)銷售話術(shù)的學習,雖然沒有了解專業(yè)術(shù)語那樣死板和枯燥,但是要求靈活運用的度,是一開始最難把握的,我看了公司同事們開發(fā)客戶的聊天記錄,還有前面同事留下的工作記錄及心得,感覺很簡單,但是事實證明我錯了:看起簡單的東西,往往一實踐就出錯。果然,在接下的考核中,就被施老師提出的問題問住了,并不是問題有多難,而是原本我以為已經(jīng)很熟悉的東西,在關(guān)鍵時刻還是會忘記,一個詞概括:業(yè)務(wù)不熟。因為這個,接下幾天一直夢到工作的事,工作的時候也很難放輕松,更努力的把話術(shù)攻了一早上,終于在下午考核的時候合格了,考核期滿了,我開始接觸工作核心——開發(fā)客戶。
客戶是通過Q天開發(fā)的,每天加一定量的好友,和每個客戶聊天,篩選意向客戶和客戶。意向客戶主要指愿意和你聊股票,并且傾向主動向你了解你公司情況的客戶,這類客戶也許聊天很愉快,但合作的可能性不高,在我工作期間,就只開發(fā)出一個10的意向客戶,其他的要么是資金少但有意愿合作,這種實屬雞肋,暫放,慢慢開發(fā)。要么則是在剛開始聊一次,然后接著消失幾個星期不見,但是由于這客戶曾有意向,所以大部分人抱著很大的期望去開發(fā)他們,往往適得其反。關(guān)于這點,施老師不止一次跟我們強調(diào)過,但還是忍不住會犯,大概因為不甘心。對于意向客戶,我認為應(yīng)該松弛有度:不要追太緊,不要太不在意,不抱太大期望。而新客戶,快速開發(fā)最有效,談好合作條就合作,切記一點:客戶盡量在一天之內(nèi)談成,不然可能就沒有下了。
關(guān)于開發(fā)客戶,我有一點體會,不同行業(yè)的客戶不一樣,開發(fā)方式也會有所不同,大多數(shù)推銷的朋友都是先和客戶建立感情,然后獲取信任,最后銷售產(chǎn)品,這是針對實體產(chǎn)品,但是股票不一樣,推銷這種虛擬的產(chǎn)品,首先取得信任,談合作,建立感情大多在后期。之所以這么說,是因為我在工作中嘗試過:我和客戶聊的很開心,包括客戶家住哪里,工作,家庭情況等等,都聊了,感覺感情建立得差不多了,似乎信任度也夠,然后我一提股票合作,客戶就火大了,從此認定我是騙子,經(jīng)過這個客戶,我換了方式,一開始就說明目的,介紹自己,這樣做直接,不會讓客戶有錯覺。
施老師和我們提過前輩中有很牛的開發(fā)高手,風格自成一家。而施老師多次強調(diào),聊天要足夠自信,即氣場要強大,把信心傳遞給客戶,要做到這一點,一般聊天的時候占據(jù)強勢一方就可以做到,或者適度夸贊自己,貶低客戶也可達到,但度要把握準。介于風格的問題,我試著做過幾個客戶,不同的風格。一般我走的還是強勢路線,但看到有一天中午施老師半小時幫我們開發(fā)了兩個客戶,我開始心動,因為施老師其中一個客戶開發(fā)的并不強勢,在我看,很柔和,我嘗試的過程中,好像并不順利,我覺得我不是柔和,而是唯唯諾諾,有點唯客戶的利是圖,容易被客戶發(fā)現(xiàn),談不成合作,最多是朋友,后我放棄了,我還是走常規(guī)路線,感覺效果還不錯。關(guān)于培養(yǎng)自己風格這個問題,不是一朝一夕的,還是要多專研。
其實最讓我難受的,是找不到客戶,一天兩天找不到還好,一兩個星期過去還找不到,問題就很大了,雖然說這樣的客戶開發(fā)有一點運氣在里面,但是業(yè)務(wù)能力還是很重要的,長期找不到客戶會讓我懷疑自己哪個地方出錯了。當然,行情不好是一方面的因素,行情低迷的時候,客戶都怕,我們都擔心客戶不能賺錢,保持這種戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的心態(tài)去找客戶,相當困難,這種情況下,良好的心態(tài)(心理和態(tài)度)就顯得尤為重要,最好的辦法是把大盤忘掉,把每天都當牛市過,聊天的時候暗示客戶:大盤雖不好,但我絕對能幫你。
我工作時間不長,前后一個多月的時間,熟悉業(yè)務(wù)后,每天做的都大同小異:加好友,找客戶。幾個星期下,實話說,覺得很單調(diào),有時候會變的懶,找客戶有點心不在焉的,但是又怕找不到客戶,這兩種心態(tài)下是難得找到客戶的。我在想,我只是工作這一個月,他們長期做下去的怎么辦?我們大家懶散過,了無生氣,很壓抑,要時刻保持工作激情還真是不容易,直到我們又了兩位新成員,周琛和劉永華。我覺得好像沙丁魚效應(yīng),他們電話銷售的那種激情,隔著辦公室的門都感受的到,激情是練出的!
概括說,我的工作心得歸結(jié)為以下幾條:
1、對你的工作保持適度緊張,這會讓你認真的去工作
2、熱愛你的工作,就算不熱愛,一定要對你的業(yè)務(wù)熟悉,否則你無法做好你的工作、工作中有很多細節(jié)不是按部就班的,你可以善加總結(jié),加進自己的想法,培養(yǎng)自己的風格
4、遇到挫折是難免的,但是要會適時調(diào)節(jié)心態(tài)(心理和態(tài)度),自我激勵也許不錯,我工作的時候就拿“我每天要找兩個客戶”激勵自己,雖然最終結(jié)果是我每個星期找到一個,但是自我激勵還是很重要、保持工作激情,并帶動你的同事,這是一利己利他利大家的事,即做一個能正面影響大家的人。
林
暑假實習總結(jié)匯編 篇2
自20xx年7月5日,我們踏入了重慶城市建設(shè)發(fā)展有限公司的大門開始了我們的實習生涯,如今過去一個月,在此我們?yōu)?0xx年的實習生活做一次總結(jié)。打從跨入了公司大門開始接觸公司日常事物開始,我們?nèi)缤粋剛出生的嬰兒,對外面的世界是如此的陌生,唯獨本著我們那么點人類的共性,給予自己自信,不斷的前進,跨越,奔跑。
實習亦可稱為實踐,學習。也許正是我們從大學踏入社會的必經(jīng)之路,也是開啟我們踏入工作,適應(yīng)社會大門的鑰匙,是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徊糠帧嵺`與學習,我們每一天都在接觸不同的事物,每一天都在學習。同樣我們每一天都在做不同的事,每一天都在實踐。
我們的實習環(huán)境與實習生活較好也較有規(guī)律,我們來到了重慶城市建設(shè)發(fā)展有限公司,領(lǐng)導為我們分了不同的小組,我們拜了一個很能干的師傅,隨后也覺得實習并不像言傳的那樣恐怖與讓人不之所措,面對師傅的平易近人,我們的實習生活就在這樣輕松的環(huán)境里開始了。
在這一個月的實習工作中,我們學到了很多很多在學校所接觸不到的東西。我們的老師為我們安排了不同的工作,還帶我們到施工現(xiàn)場去參觀,讓我們熟悉圖紙,熟悉定額。
我們不得不承認打從我們從學校出來實習到現(xiàn)在一個月里,我們學到了比較多的曾經(jīng)未接觸的事,同時也覺得自己在慢慢的成長,吸收更多自己在一路上學到的知識。在于自己專業(yè)方面,我們小組比以前懂的更詳盡了,實習了覺得很感激我們的師傅,在接下來的路上,我們會好好的走,努力的學習與實踐,不斷的提高自己,好好的生活。
暑假實習總結(jié)匯編 篇3
為了充實暑假生活,拓展專業(yè)知識視野,鍛煉自己的社會實踐能力。學校放暑假后,我來到了廣西南寧香樟林裝飾工程有限公司暑假見習。在這短短20多天的實踐中,我在香樟林裝飾工程有限公司學到了很多知識,讓我對建筑裝飾有了更深入的了解和全新的認識。
我實習的南寧香樟林裝飾工程有限公司建于20xx年,一家從事建筑裝飾設(shè)計、室內(nèi)設(shè)計、施工、服務(wù)及家具產(chǎn)品生產(chǎn)一體的專業(yè)化公司。其公司創(chuàng)意新穎,掌握中式、西式、田園、古典等各種風格的設(shè)計理念,秉承綠色環(huán)保“以人為本”,使用以綠色和環(huán)境資源保護為核心概念而設(shè)計生產(chǎn)的無毒、無害、無污染的裝飾材料。并且在裝修以及生產(chǎn)家具過程中貫穿“環(huán)保家裝、綠色家居、自然生活”的概念與原則,打造了一支“優(yōu)質(zhì)設(shè)計,優(yōu)質(zhì)施工,優(yōu)質(zhì)管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的專業(yè)團隊,滿足客戶不同的需要。
通過實習了解家裝設(shè)計的基本要求,現(xiàn)在能夠看懂施工現(xiàn)場一些以前不懂的施工工藝。和師傅一起學習,明白了自己知識上有很多的不足,以及做人方面的弱點。把學校學習的理論知識運用到實踐中去,了解裝飾公司的概況將自己的知識融入到公司的環(huán)境中去,實現(xiàn)自己的價值。經(jīng)過公司的專業(yè)培訓,以及師傅和設(shè)計師的指導幫助下,我也逐步融入團隊。在工作中學習,在學習中成長。
在實習期間,我跟隨設(shè)計師和工程現(xiàn)場施工的師傅一起學習。日常工作為設(shè)計師處理工作瑣事,如資料整理,繪制簡單的建筑施工圖等。師傅會帶我們到建筑工地去學習,讓我們了解建筑施工的工作程序步驟,認識建筑工地上常用的建筑器材,也讓我真正明白建筑工地上,工作人員必須嚴格操作,安全作業(yè)的重要性。設(shè)計師也會讓我們參觀其室內(nèi)設(shè)計作品,并且讓我們學習設(shè)計師的設(shè)計理念和思想。帶我們?nèi)バ^(qū)業(yè)主家中參與室內(nèi)設(shè)計施工。看著原本空無一物的房子,一經(jīng)設(shè)計施工,變成溫馨漂亮的房子。我們都很感嘆,室內(nèi)設(shè)計真是有著強大的魔力,讓房子不在是物質(zhì)上的東西,而變成情感意義上的家。師傅也帶我們?nèi)ス旧a(chǎn)廠房,讓我們參觀家具產(chǎn)品的生產(chǎn)過程。公司的裝飾材料均采用符合國家質(zhì)量要求的材料。并真正秉承綠色環(huán)保,以綠色和環(huán)境資源保護為核心,生產(chǎn)無毒、無害、無污染的裝飾材料。看視簡單的流水線生產(chǎn),其中都蘊含著很大的學問,只有一絲不茍的工作態(tài)度,才能更好更快的完成工作。
通過在香樟林裝飾公司里學習,融入團隊后,我慢慢了解,我們所謂實習的目的:就是為了今后我們能更好適應(yīng)市場的發(fā)展和社會的要求;同時也是檢驗我們在校的學習成果,并且彌補課堂學習之不足,從而提高我們綜合設(shè)計技能,已達到專業(yè)培養(yǎng)的目標。
公司的設(shè)計師告訴我們,我們在實習中要學會了解設(shè)計師的基本工作程序,工作方法和職業(yè)素質(zhì)要求。學習前輩們的優(yōu)秀之處,取長補短,對我們今后的就業(yè)是有很大幫助的。進入一個企業(yè),必須要了解它并且愛護它。干一行愛一行,這樣才能不斷保證工作的積極性。我們也要明白不同專業(yè)相互合作的方式,在團隊中學習。記得參加學校團隊培訓時,趙書記就說過:“沒有完美的個人,只有完美的團隊。”只有團隊的力量才能成就最偉大的成功。我們更是要結(jié)合實際工作,把在校所學運用到工作中去,不斷的學習運用計算機繪圖,進行建筑設(shè)計方案和建筑施工圖繪制。設(shè)計師和我們介紹說:建筑企業(yè)對人才的需求是很大的。如香樟林裝飾公司也一直在招聘設(shè)計師和財務(wù)人員各一名,要求大專以上學歷和一年以上的工作經(jīng)驗。因此,我也通過上網(wǎng)搜索得知:目前國有建筑企業(yè)對裝飾專業(yè)的需求數(shù)據(jù)分析表明,建筑行業(yè)招聘職位來源于國有企業(yè)的約占職位總數(shù)的47%,建筑企業(yè)對建筑類專業(yè)相關(guān)人才的需求保持上升趨勢。用人單位對人才專業(yè)及知識結(jié)構(gòu)的需求,不單要求精通結(jié)構(gòu)、設(shè)計,更加注重建筑美學、藝術(shù)等知識,對應(yīng)聘人才要求越來越高。應(yīng)屆畢業(yè)生雖然學歷上占據(jù)優(yōu)勢,但實踐經(jīng)驗欠缺,求職形勢不容樂觀。