個人實習總結3000字(通用13篇)
個人實習總結3000字 篇1
一聲道別,一聲珍重,一臉不舍,紅紅的眼眶,默默的祝福……離別的傷感隨著汽車的啟動,化作幾多感動,幾行淚水。緊張而快樂的教育實習結束啦。想想烈日當頭的那天,我們捧著一顆顆年輕熱情而充滿期盼的心來到順德勒流中學,激動不安之情油然而升。都說“教師是天底下最陽光的職業”,我能給實習學校,給老師學生帶來陽光嗎?18位成員的龐大隊伍,我能做好管理工作嗎?一個個沉甸甸的問號,在我腦中盤旋。如今,一個多月的實習工作結束了,我們18位成員的收獲,見證了我們的成長,為我們的實習畫上一個完美的感嘆號!在此我把我的收獲拿出來跟大家一起分享。
一、辛酸教學路
是一所鎮屬中學,生源一般,由于下學期要搬新校區,學校原有的配置都沒有再做改善,電腦機房配置很低,98系統,經常死機,極差的配置影響了學生上課質量。很多教學工作都不能正常開展,大部分老師采用傳統教學,學生學習興趣不高。認真聽完指導老師的第一節課后,我給自己定下一個教學目標:一定要讓學生對我的電腦課感興趣,學會用電腦學習。依據新課標的要求,我認認真真寫了第一個教案:《香港迪仕尼樂園之旅——獲取信息的一般流程》。指導老師對我的教案非常滿意,隊員們也稱贊我很熟悉教材。第一關就這樣順利通過啦!激動而緊張地期待第一節課的到來,想著學生一定會很喜歡香港迪仕尼樂園,一定會有所收獲,我就甜滋滋的暗暗開懷。我第一次深入課堂時,我就遇到了許多師范學校里沒學過、沒想過的難題。我剛問:同學們,想去香港迪仕尼樂園玩嗎?“不想!”全班學生異口同聲地回答,我先是一愣,怎么講下去?怎么辦?下面的學生開始發難啦!要給實習老師一個下馬威。有的開始大聲說話,有的干脆拿出手機來玩,有的居然打起籃球來……學生在試探我的能力,指導老師也在看我怎么處理,看著亂轟轟的課堂,我只能臨場應變,“大家為什么不喜歡香港迪仕尼樂園?請一個同學來說說。”
下課的鈴聲救了我,之前的激情和期望一下子從珠穆郎瑪峰跌進太平洋,當老師原來這么辛苦!即當自任口才出眾的我繪聲繪色地講完一節課后,我問學生:“你們聽完課,印象最深的是什么?”學生面面相覷,只冒出一句,“老師,你講得比原來的老師好!”接著都無語了。學生何以如此呢?在我看來主要是由于學生沒有學習的興趣。古人云:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者。”興趣對于一個學生的學習來說是一個至關重要的條件。興趣是學習入門的階梯興趣孕育著愿望,興趣溢生動力。那么如何才能激發學生的學習興趣呢?
由于指導老師把10個班都給我帶,我鍛煉的機會更多了,上課前我主動和各班的科任老師溝通,了解學生的興趣愛好,然后根據學生的興趣愛好,設計課程。在這短短的一個多月中,我設計了《旅行計劃》、《師生認識,獲取信息》、《小小偵探家》、《制作小禮物》等教案,不同的班用不同的教案,重復課多了,對教材內容也越來越熟悉,講起來也越順,每節課每個班的形式也不完全相同,喜歡聽歌的班級,我就播一些學生喜歡的歌,喜歡看動畫的班,我盡量在講課中,涉及多一點動畫的知識……同時,每節課下課,我都會問一些學生,對我的課是否滿意,再根據學生的意見再做調整。這樣一來,學生的學習興趣提高了不少,還經常問了很多課外的知識,科組內的老師見到我就問:“今天又用了什么新方式上課啊?”,老師和學生的認同,讓我感動了良久,課前為了做網站,做課件,熬的幾個通宵,十多節課后聲音的沙啞,都化在開心一笑,我開心,因為學生認為我是一個好老師,我很自豪,因為老師說我有創意。
教育實習令我感受頗多。知識學問浩如煙海,我不得不晝夜苦讀補充知識,同時我也深深地體會到教學相長的深刻內涵。電腦更新日薪月異,只有發揚共享精神,互相學習,師生共同進步,才能學到更多知識。在這段實習過程中,我充分應用了很多現代技術,如論壇討論,課后qq聊天討論學習方法等,通過多種途徑和學生溝通,互相學習,共同進步。
二、付出真心,收獲真情
班主任工作和教學工作一樣,需要付出真心實意。如何形成亦師亦友,積極健康的學習氛圍和團結的集體關系,對于一個新集體來說并不容易。實習前,我在圖書館借了很多書補充營養,深入了解中學生的心理特征和工作策略,實習的第一天,我接到了高一3班,為了給學生留下深刻的印象,我通過一個小游戲作自我介紹,于是消除了師生的陌生感,接下來的工作就好辦多啦。在和學生相處的第一個星期內,我復制了學生校卡的照片,三天內記住所有學生,并把名字和人聯系起來,同時通過和科任老師多方面接觸,特別是原班主任王老師的介紹,我初步掌握了班里學生的特點:新集體還不夠團結,集體凝聚力不夠,打掃衛生斤斤計較。基于這些特點,我擬定了一份《班主任工作計劃》和主題班會的概要,為接下來工作的開展做好準備。每天早晚到教室,看學生打掃衛生,不擺老師架子,能幫學生做的,就和學生一起搞衛生,晚上到班里輔導學生功課,由于我高中的基礎知識扎實,學生的問題我都能給予解答,這樣學生完全對我放開戒備心,把我當知心朋友,很多事情都肯跟我說。下午第八節是學生運動的時間,我一有空就拿著數碼相機跟著去運動場,拍下學生開心一刻,然后做成flash動畫,上電腦課的時候,播給學生看,每每看到自己的鏡頭上,學生都興奮不已。有時候也會跟學生打打羽毛球、乒乓球,踢踢鍵子,為學生球賽勝利加油喝彩,為學生的失敗鼓勁,真正融入學生的生活中。下了晚自習,我一有空就到學生宿舍,跟學生談談生活問題,為學生解決宿舍內的衛生分配,和舍友間相處出現的摩擦,用心和學生交流,用心為學生著想。
基于新班集體凝聚力不夠這種事實,我設計了一個主題班會《我是班里的一分子》,把學生帶出課堂,到學生大堂舉行,師生一起玩游戲《一個也不能少》《看看誰的腳最少》,通過游戲,從中得出感受體會。學生對這種新的主題班會形式都很好奇,參與積極,都體會到,我們是一個班集體,每個人都是不可缺少的,要團結,一起努力。原班主任王老師還拍攝了很多照片,對這次主題班會很滿意。作為班主任,還有一項工作就是聆聽學生的心聲,幫助學生解決生活和學習上的困難。勒中有個別學生是高價生,這些學生成績比較差,自卑,不敢和其他同學交流。基于這一點,我經常主動和這些學生談心,鼓勵學生參加我們實習隊和校團委組織的“主持人大賽”,鼓勵重在參與,在賽前還給學生做了簡單的培訓。通過主持人大賽,原來自卑不敢上講臺的學生偷偷跟我說:“老師,我再也不害怕在大家面前說話了。”我很興慰,老師不就是要教書又育人嗎?我做到了!三、“我們都是一家人!”作為副隊長,或許我不是秀的,但是絕對認認真真履行我的職責,經常和負責內務的麥主任溝通,改善實習隊的生活問題,及時傳達彭主任對我們生活方面的要求。
安排督促宿舍衛生,保證全隊生活環境干凈整潔。規范隊員的作息時間,對喜歡睡懶覺隊員,我堅持早上叫她起床,爭取不影響實習工作的進行。每天開門鎖門,每周公開財務開銷,每天督促值日,工作盡管非常瑣碎,但我做得很開心,因為“我們都是華師人,都是一家人,我們的形象就是華師的形象”,隊友們也都能意識到這一點,比較合作,盡管20個人住一間宿舍,環境惡劣,大家都毫無怨言,開開心心,團結互助,一起生活了一個多月,很多隊友都說這段實習是大學最珍貴最開心的時候。國慶節后,湛江師范學院加入了我們實習隊,我的隊內管理工作就更加重要了。剛好我們有兩個隊友生日,利用這個機會,我們和湛師的隊友進行聯誼,通過聯誼,互相認識,增進感情,在以后的相處中,也就沒有出現矛盾。
實習中期,一些隊員在教學上都碰到一些困難,我們會主動跟他(她)談心,給隊員提些建設性的建議,幫助隊友度過難關。在實習后期,我們實習隊都和學生拍了很多照片,這些照片寄托著師生間的感情,對學生,對老師都有紀念價值。于是我主動幫隊員整合照片,利用專業知識,幫照片做成電子小禮物,同時把照片帶到電腦課堂,教學生制作電子作品,留住美好瞬間。看著凝聚學生和老師感情,滿是創意的一份份電子作品,我除了感動,也感覺到自己在成熟,在進步,在收獲,實習期間的辛酸,又算得了什么呢。
個人實習總結3000字 篇2
X年XX月XX日,我帶著彷徨與緊張的心情踏進了X醫院,開始了為期XX個月的臨床護理實踐。十分感謝XX醫院給我提供了這樣好的實習環境和各種優越條件,感謝所有的帶教老師對我的辛勤教導,讓我在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。實習階段對于每一個即將跨入社會走上護理崗位的護士新生都是至關重要的一段經歷。現代社會激烈地市場競爭,新的醫學護理模式,以及人們對健康與服務意識的增強,對我們的護理工作提出了更高地要求。而實習護生在這一過程中應充分學習和得到鍛煉,在實踐中進一步充實完善自己的理論,規范自己的行為,以便為自己將來的獨立工作打下一個好的基礎。
通過半年多的護理工作實習,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習關于“三個代表”的重要思想,學習貫徹xx大精神,認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,并積極參加醫院組織的醫療事故護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發生,理論水平與實踐水平有了一定提高。在這日益激烈的社會竟爭中,使我充分地認識到成為一名合格的護士的重要性,但當真正接觸到病人后,我發現,臨床護理和書本上還是存在著差距,自己不僅有扎實的理論,熟練的操作,還要有愛心觀點等等。護理的全部工作都是圍繞病人入院到出院來展開的。人是一個生物體,時時刻刻有著他(她)各種生理需求和社會需求,病人則在此基礎上還有疾病治療護理的需求。
護理工作除執行醫囑和護理操作有著嚴格的操作規程外,其他大量工作都是根據病人需求去做的。因此,如何滿足病人的各種正當需要,就囊括了我們所有的護理工作。急病人之所急,想病人之所想,解病人之所難,都是我們的職責所在。其中營造一個舒適安靜的住院環境、耐心細致的入院宣教、溫馨和藹的語言溝通、體貼入微的生活護理、高度負責的人文關懷等等,都是護理工作的具體體現,護理質量的高低均會在這曰常的點點滴滴中反映出來。總之,一切以病人為中心,病人滿意了,說明我們的工作就做好了。 在護理的上制度中,有“查對制度”、“值班、交接班制度” 、“執行醫囑制度”、“搶救工作制度”、“消毒隔離制度”、“分級護理制度”等等。各項操作規程是我們的教科書上都明確規定了的。
護理工作中如果沒有嚴格的紀律和制度約束,就會一盤散沙,工作無序,正常的工作無法準確的完成。規章制度和操作規程是我們的前輩在上百年的護理實踐中總結出來的,凝結了她們寶貴的經驗和教訓,有些是血和淚甚至生命所換來的。違反了這些制度和規程,輕則延誤診查和治療,重則可能給病人造成功能障礙甚至失去生命。所以我們只有嚴格遵守,才能少走彎路,少犯錯誤,不犯錯誤,從而保證醫療質量,防范護理差錯事故的發生。 人是有惰性的。特別現在獨生子女多,這種惰性、依賴性表現比較強烈,實習階段要注意克服。帶教老師最喜歡勤奮的學生,只有勤奮才能被人賞識,被人接受,才有的機會去學習的實踐知識。
“四勤”首先要眼勤,就是要善于觀察。 ①認真觀察和學習帶教老師嚴謹的工作態度,工作安排的周密性和計劃性。 ②觀察各項護理操作的操作流程和具體操作手法,臨床上許多知識教科書上是沒有的,有些知識和經驗只有心悟而不可言傳,只有在實踐中多觀察,多領悟其中的要領,才會在自己的實際工作中有質的進步和飛躍。 ③要勤察病情,對病區內的病人要做到心中有數,重點病人要密切觀察。如手術病人存手術前后的病情觀察、心腦血管癇人各項牛命體征的觀察、各種特殊治療和用藥療效或良反應的觀察等等,通過觀察才能掌癇人的病情變化,及時采取有效的治療和護理手段處琿突事件,嚴密的觀察病情,在很大程度上對于提高治療率和搶救成功率是至關主要的。
再則就是要口勤,通過言語才能溝通,但語言要講究藝術和職業規范,不能自以為是、雜亂無章的亂講。包括尊敬師長語言甜蜜、求學知識勤鉆好問、安撫病人話語溫馨、主動詢問、耐心解釋、入院宣教、科普知識等等。護患關系、同事關系、師生關系處理的好壞在很大程度上取決于語言的溝通,有了良好的人際關系,工作學習起來也就順心多了。
另外,最重要的還要手、腳勤,就是要樂于干活,主動做事。護理工作平凡而瑣碎,各班工作職責只是比較粗略的分工,分工的基礎上還需要合作。相當一部分工作是沒辦法明確分工和量化的,但又是必須要做的。所以只要人在病區,要是工作和病人需要,都要主動去做,絕對不能等待或推諉。做好治療護理之余還要“沒事”找事干,多下病房了解病人各方面的狀況,協助做一些生活護理,以及病房環境的整理,辦公室、治療室的清潔整理等等。在這樣的勤奮工作當中你將得到比別人加倍的學習機會,同時帶教老師們也愿意把的知識和經驗傳授于你。 護理文書書寫質量的高低,可以反映一個護士的綜合素質。
在護理文書中,可以看到你對病人整體狀況的了解程度;看到你對醫囑的詮釋和理解程度;看到你根據病情運用你所學到的知識去解決問題的決策能力和方法;看到你在執行醫囑過程中所發揮的主觀能動性和規范性。同樣護理文書也是病人住院過程的文字檔案和法律依據。因此,護理文書~定要客觀,實事求是,規范的書寫,做到楣欄、內容填寫完整,字跡工整清晰,文字語言流暢,使用醫學術語,記錄客觀事實。滿足病人的基本生活需要,是從生理學角度如呼吸,循環、體溫、飲食、排泄、清潔、環境、活動、休息、姿勢與體位等方面出發,由護士運用護理技術來實施的。當病人由于疾患等原因而不能自行漱口、刷牙時,護士應對其進行口腔護理,這不僅可使病人保持口腔清潔、濕潤、去除口臭感到舒適,還可預防口腔感染,防止發生并發癥。排尿時人的正常生理活動,也是人的基本需要。對于排尿發生障礙的尿潴留病人,在查明非尿路阻塞所指的情況下,可采取一系列措施,如改變病人的臥位,熱敷和按摩病人的下腹部,利用條件反射來誘導排尿,如聽流水聲、溫水沖洗會陰等。如上述措施無效,還可在無菌操作下施行導尿術,把尿液從膀胱內引出,以減輕病人的痛苦,滿足其排尿的基本需要。滿足病人的治療需要,采取的護理活動有觀察生命體征、給藥、肌內注射、靜脈輸液、輸血等。對腹部手術后病人,協助其取半坐臥位,可促使感染局限化,減少毒素吸收,減輕傷口縫合處張力,以緩解疼痛,促進愈合。對高血脂病人,常采用低脂飲食,限制病人動物性脂肪的攝入,以配合藥物治療等。
在病室實習期間掌握了各種鋪床法,臥床病人更換床單法。病人入院及出院護理,口腔護理,褥瘡的預防、治療及護理,晨晚間護理,血、尿、便、常規標本采集的意義以及方法。知道了醫囑處理,病室報告、重癥記錄、護理病例,體液出去量記錄單的書寫方法。熟悉了口服、霧化吸入、注射給藥法。藥物過敏試驗及溶液配制法,皮試結果的判斷,靜脈采血、輸液、輸血的方法體溫、脈搏、呼吸,血壓的測量與記錄方法,體溫單繪制法,氧氣吸入法、吸痰法、鼻飼法、洗胃法、灌腸法,男、女病人導尿術。監護儀、呼吸機的使用方法及保養。心電圖的波形特征,各種飲流管道的原理及護理要點。在急診室習期間熟悉了分診的方法,常用急救藥的作用,劑量、適應癥及用法、常見中毒病人的搶救方法。例如;洗胃機的使用及各種中毒癥狀的搶救注意事項。掌握里心肺復蘇術。在外科實習期間掌握里無菌技術操作,穿脫隔離衣的方法。知道了換藥原則及胃腸減壓的方法。外抗常見病的臨床表現及手術前、后的準備及護理。掌握了手術室的護理工作,物品的準備和無菌處理。手術人員更衣、手臂消毒、穿無菌手術衣及戴手套的方法。病人手術體位,手術區皮膚消毒及手術區鋪單法。掌握了手術室的無菌操作原則及手術配合工作,能熟練的配合洗手護士及巡回護士的配合工作。
住院病人由于疾病對身體的影響,加上生活環境、生活方式的改變、可產生一系列不良心理反應。應了解不同病人錯綜法雜的心理活動,對病人進行心理上的安慰、支持、疏導,尊重病人人格,調整病人情緒,以解除病人的各種壓力,不利于治療和康復的不安情緒。在護理過程中要始終貫穿“以病人為中心”的整體護理,運用護理程序的工作方法,為病人解決問題,使病人達到治療和康復所需要的最佳身心狀態。我會在今后的工作中更加不斷努力地學習,以不斷提高自身的業務能力。使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者。爭取做一名優秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
個人實習總結3000字 篇3
實習是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習目的
會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。在進行了四年的大學學習生活之后,通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學習,可以說對會計已經是有了一定的了解了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西用于實際中,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,我認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門科學知識。因此,我作為一名會計專業的學生,在20xx年的寒假,有幸參加了為期近一個月的專業實習。
二、實習單位情況
由于快要畢業了,萬種思想凝聚于心,自然想著要找到一份好工作便首當其沖,但由于我們專業的特殊性,會計——一門實用性、操作性很強的學科,如果不進行實際動手操作演練,而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業的話,那么你對工作將會非常不適應,以至于在工作中出現意想不到的差錯。很幸運,我來到了機場商貿公司,想在這里施展一下我的專業手腳,開發一下我的專業頭腦。
三、實習主要過程
初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點說不出話來,含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個匯報,我和經理就這樣認識了,經理姓潘。這時候潘經理打了一個電話,讓財務科的一位負責人過來,我坐在經理的辦公室等著。一會兒,來了一位中年人,經理介紹說這是公司財務部的余會計,你以后就跟著他學習吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實習情況又說了一下。黎會計點點頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實習開始了。
20xx年1月4日,第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。余會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細心的指導,說句心里話,我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應了這里的工作環境,并開始嘗試獨立做一些事情.第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。
黎會計也準時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前的憑證。熟悉一下公司的主要業務。在整理資料的過程中,看到了各式各樣的原始憑證,這些東西都是我在學校里沒有看到的,還有許多銀行對帳單以及合同書等文件。沒過幾天,他們就過來審計了,主要查看我們的帳務流程,看其中是否存在漏洞環節。在每個月的月初都要去稅務機關報稅,我一開始就先向余會計學習如何填制稅務申報表。我在學校里學過稅法的,對流轉稅還比較熟悉,基本上和學校里面的知識一樣,所以上手很快,操作起來也很熟練。實習了一段時間,我開始接觸如何根據原始憑證來填寫每一筆業務的憑證。同其他商業貿易公司一樣,我們也是做零售業務。那么在會計的處理上也有十分相似的地方,我們采用的是進銷差價率法,按照售價核算成本。最后再計算出產品的進銷差價率,結轉出成本,計算每個會計期間的利潤。
快過年的那幾天,公司事情主要是處理年底結賬及福利,每個員工臉上都洋溢著微笑,想必是快要發工資的喜悅所致吧! 大年初八,公司正常上班,我也被作為一名準員工按時報到,繼續從事我的工作。有了前面的一些接觸,再次操作就感覺得心應手了,我的虛心學習得到了公司的認可,對于公司財務的憑證填制,稅務報送我都能基本掌握。最后財務經理給我上了一堂關于財務人員基本業務素質的課程,做為財務人員,最基本的要求就是道德問題,不做假帳,要保持自身的廉潔,任何時候不要頭腦發熱。對于剛踏入會計工作的年輕朋友從一開始就要有良好的態度來面對我們每天的工作
四、實習所想、所感
實習期間,我學到了很多業務知識,提高了自己的對會計工作的認識,下面就是我在實現期間的感想與心得同大家分享。傳統會計主要是對企業過去及現在的交易和事項進行確認、計量,會計結果是作為明確責任、進行決策的主要依據,它受到企業內部和外部利益關系人的高度重視,并按會計準則的要求對外報告。一般而言,這些交易和事項的會計處理往往有實際憑證做為根據,有很強的可驗證性,會計處理結果是確定的,表現為會計結果與經營活動一致。當然,會計處理過程中允許做出必要的判斷和估計,但這種需要判斷和估計的交易和事項并不多。隨著經濟活動的復雜化,企業面臨的風險逐步增加,會計信息使用者(投資者、債權人、企業內部管理人員等)越來越關注企業未來發展前景,要求會計人員提供與未來信息相關的數據資料,促使會計職能進一步向前發展。在基本職能(核算、監督)之外向事前預測、決策方向延伸,因而對會計人員的判斷能力提出了較高要求。
1、會計判斷存在的原因
會計判斷的存在是由經濟活動自身模糊性、未來結果不確定性決定的,會計自身理論和技術上的缺陷亦是會計判斷存在的原因。
1.1某些會計交易和事項是模糊的,結果是不確定的。
會計職能向將來預測、決策延伸之后,需要對存在的交易和事項采取恰當的會計政策進行處理,合理披露會計處理結果。但交易和事項的實質內容在有些條件下難以認知清楚,很難確定其最后結果。因為未來交易和事項的結果有多種可能性,依照將來不可能存在的不同條件,結果有一定差異。比如或有事項,對現存條件的判斷及將來風險態度的不同,推斷的結果可能相反。另外,對客觀事物的描述有時候具有模糊性,比如說收入的確認,形式上是容易判斷的,但就其經濟實質而言,則需考慮風險轉移、價值實現等諸多方面,在收入準則中也僅僅是給出了一些判斷標準,并沒有給出數量上的是非界限。這些標準能否正確運用,與會計人員的判斷力緊密關聯。雖然會計人員的判斷不是絕對正確,但所披露的會計信息往往成為不同層次決策的參考依據。在公眾的觀念里,會計是企業內部專業人員,具有較強的專業判斷能力,在信息擁有量方面也較外界具有優勢,因而會計的判斷結果相對準確一些。會計人員雖然不能以絕對準確、客觀的數字來描述經濟活動,但在正確判斷之后,能夠做到大致符合交易的實質經濟內容。
1.2會計前提是對會計存在條件的合理假定,便于會計操作,但有自身的局限。(1)會計主體假設是解決會計人員為誰服務的問題,在簡單企業形式下,會計主體之間的界限是明晰的,但企業相互并購、參股、控股之后,會計主體開始不確定。比如企業集團在編制合并會計報表時,會計主體包容哪些受控制企業并不是唯一的。(2)貨幣計量前提使會計以穩定的貨幣反映企業經濟活動,具有綜合性強。便于比較的優點。但貨幣作為計量手段也有其局限。許多會計信息對相關決定來講至關重要,卻無法以貨幣計量。象企業的人力資源、存在的外部環境、地理位置、管理人員的管理水平等等。再者,貨幣計量要求幣值穩定,在物價變動幅度比較大的情況下,對外披露的會計信息難免有失客觀,會計人員必須對原有的會計信息進行判斷、調整。(3)營前提假定企業能長期持續下去,但在出現終止情況時,與之相關的會計政策就要中斷,影響各會計要素的變化,如何披露經營狀況需會計人員做出合理判斷。(4)會計分期前提將持續經營企業人為分成不同會計期間,這種分期使跨期間業務在期末反映時,必須合理估計。
1.3會計原則是會計處理過程中應遵循的規則。
這種規則不同于數學上定律和公式,其權威性由人們的接受程度而定。即使是廣為接受的會計原則亦存在非客觀因素,因為會計原則對會計業務處理是指導性的,涉及到具體環節必然依賴會計人員的判斷。歷史成本原則是與貨幣計量前提相關的會計原則,其對過去的交易和事項以實際成本來記賬,可驗證性極強。但以歷史成本為基礎的會計方法也不是絕對客觀。以固定資產折舊為例,為了核算固定資產因物理及技術因素而轉移、損耗的價值,會計中規定了多種計提折舊的方法。在影響折舊金額的因素中,只有固定資產原值是賬面價值,其余的折舊年限、預計殘值都是對將來的判斷。更何況企業在確定是采用加速折舊還是直線法折舊政策時,更需專業人員的正確判斷。
1.4新會計觀念的出現,對會計判斷提出了更高要求。
知識經濟的到來已影響到了會計觀念,歷史成本原則已受到挑戰,公允價值則被人們關注。在金融領域,歷史成本原則所提供的信息已不能適應新的交易和事項的需要。公允價值等新觀念出現后,要求會計人員在實質上增加會計信息的相關性,而不是形式上的準確。
2.會計判斷對會計人員的要求
如前所述,會計判斷是必然存在的,隨著新的交易和事項的出現,對會計人員的判斷力要求會越來越高。未來的會計環境將使會計人員處于兩難境地:一方面,交易和事項越來越復雜,變動越來越頻繁,難以充分客觀地披露;另一方面,社會公眾對會計責任的認識越來越深刻,要求會計信息明晰、準確、相關。在這種狀態下,會計人員必須提高自身的判斷能力,適應復雜經濟活動對會計的要求。 2.1提高自身的專業勝任能力及職業道德素質。專業勝任能力要求會計人員應具有相應的理論水平,同時還應具有豐富的實際工作經驗,對新的交易和事項要能夠在理論和實踐兩個方面具有預見力,對公布的會計范例更應及時掌握。道德素質也十分重要。在會計判斷條件下,會計人員的錯弊一般不表現為賬面上的數字錯誤,而是體現會計政策運用不當方面。由于會計判斷空間越來越廣闊,會計欺詐的隱蔽性就越來越強。會計人員的行為取向受其經濟利益影響,會做出不當行為,而且這種行為不易被察覺。所以會計人員應具較高職業道德素質,依照會計規則規范自己的行為。更何況公眾對會計欺詐行為也會訴之于法律。
2.2尊重客觀實際,避免主觀臆斷。
會計判斷的結果能夠影響決策者的行為,應盡可能反映經濟活動的本質。會計人員應以客觀存在的因素做為會計判斷依據,避免受自身主觀態度影響。條件具備時,應采取抽樣統計的方法提高判斷的準確性。當然,客觀性原則不是完全免除差錯,只是要求會計人員的判斷誤差在可接受范圍內應盡可量小。
2.3持謹慎態度。
會計信息的使用者是多層次的,每一層次都在追逐特定的經濟利益。在利己主義支配下,對會計信息的態度不完全一致。內部管理者往往持樂觀態度,為了樹立良好企業形象,吸收投資,管理者會高估企業未來收益水平,低估現金的風險。外部投資者、債權人出于資金安全考慮,往往要求會計判斷準確、穩健。顯然,盲目樂觀忽視了資本的未來風除從長期來看,會加大企業的財務風險,對企業的影響可能是致命的。會計判斷應持理性的謹慎態度,采取穩健的策略。這種策略是對經濟活動的客觀反映,不是盲目悲觀。
個人實習總結3000字 篇4
在即將結束的大三學習中,我終于迎來了本專業第一次實習。實習之中,學院為我們這次實習能勝利圓滿的完成指導員老師和院領導交代了注意事項。第一重要的還是安全。畢竟安全第一!而實習也是大學生活的第二課堂,是知識發展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用,才能得到豐富、完善和發展。由于這次實習的時候錦江佳苑3棟才剛剛做完基礎,所以沒有參與基礎工程實習。以下是我通過這次實習的認識和收獲。
自1988年開始起步,隨著我國改革開放的不斷深入和交通事業的持續、快速發展,建設監理制度已成為我國公路、水運工程建設中不可缺少的重要環節,所起的作用也越來越明顯。
建設工程監理,即有資質的監理單位接收業主的委托和授權,根據國家批準的工程項目文件、有關法律、法規和監理合同及其他建設合同進行的監理、管理活動。它由監理單位對承包單位在施工質量、建設工期和資金使用等方面,代表建設單位實施監督。監理單位即監理公司,是指具有法人資格、并取得交通主管部門頒發的公路工程施工監理資質證書,從事工程監理業務的經濟組織。它是監理工程師的執業機構。監理工程師需經全國統一考試合格,取得《監理工程師資格證書》并經注冊登記。他是代表業主監控工程質量,是業主和承包商之間的橋梁,這不僅要求執業者懂得工程技術知識、成本核算,還需要其非常清楚建筑法規。在監理工作進行時,還需總監理工程師一職,他由法定代表人書面授權,全面負責委托監理合同的履行,主持項目監理機構的監理工程師。此外,監理人員還包括專業監理工程師和監理員,但對于信息系統工程建設的全過程監理的質量,總監理工程師的作用至關重要。總監具體工程項目施工過程中,應做到誠信服務,事前予控,重視工程工地例會。
建設工程監理經招投標,簽訂合同同時任命總監、組成更建理班子,再由總監監理具體規劃,并按施工要求建立建立實施細則,便能進行質量監控。在質量監控過程中,需做到精心策劃,事前予控;認真履行事中檢查驗收;實事求是進行評定。建設工程監理的主要內容是:控制工程建設的投資控制、建設工期控制、工程質量控制;進行信息管理、工程建設合同管理、安全管理;協調有關單位之間的工作關系,即“三控、三管、一協調”。其主要建理制度包括:開工申請,圖紙會審,材料報驗,分項驗收、屏蔽驗收,會議制度,資料管理和開工停工令。同時,監理工作須具有服務性,獨立性,公開性和獨立性,以保證監理工作正常而高效的進行。
目前,雖然建設監理制度已經在全國范圍內推行,但業主、施工單位和質量監督機構對實行工程監理的意義及其重要性還是缺乏認識,對監理人員的地位及與各方的關系也不甚了解。有些業主認為監理人員是自己的雇員,必須為自己的利益著想,按自己的要求辦事。質量監督機構認為監理人員代替了自己的職能,因而忽視了對工程質量的監管。由于對監理人員工作的模糊認識,使工程建設各方在關系的協調上不順暢,監理人員的決定不能實施,監理效果不夠理想,工程質量監督工作出現漏洞。當工程出現質量問題時,還容易出現互相推諉扯皮的現象。
實行建設監理制度是我國建設領域的一項重大改革,是我國對外開放、國際交往日益擴大的結果。通過實行建設監理制度,我國建設工程的管理體制開始向社會化、專業化、規范化的先進管理模式轉變。這種管理模式,在項目法人與承包商之間引入了建設監理單位作為中介服務的第三方,進而在項目法人與承包商、項目法人與監理單位之間形成了以經濟合同為紐帶,以提高工程質量和建設水平為目的的相互制約、相互協作、相互促進的一種新的建設項目管理運行機制。這種機制為提高建設工程的質量、節約建筑工程的投資、縮短建筑工程的工期創造了有利條件。
在接下來的實習中,我們對給水排水工程工程施工進行了學習。
總所周知,在任何工程項目中,設計與施工都是創造性的工作,兩者相互配合,相輔相成。
設計工作是指工程建設目標,運用工程技術和經濟方法,對建設工程的工藝、土木、建筑、公用環境等系統進行綜合策劃,論證編制建設所需要的設計文件及相關活動。其主要內容包括:
1.基礎資料準備:包括工程概況、地形圖、地質資料、任務下達書、道路工程投資資料,并結合以上資料進行現場踏勘;
2.方案設計、比選:較多的與甲方、審批部門的溝通,項目建設書、可行性研究報告,管線敷設方案的比選,工程沿線可作為雨水、污水出入關取得確定;
3.施工圖設計:依照設計原則進行要求達到經濟效益最優,主要設計參數分平面設計參數、縱斷面設計參數、橫斷面設計參數及各類孔口設計參數,設計過程中需專業協調,并遵循設計、施工、驗收規范,在施工中可采用新工藝,新材料,有必要時需繪制細部圖和大樣圖;
4.技術交流:以便對方案中存在問題進行改進和提高;
5.設計變更:針對施工中出現問題所采取的措施。
我們所學的給水排水工程專業,分為兩個大方向:市政和建筑。在接下來的實習中,我們針對市政工程設計這一方向進行了學習。市政工程項目建設過程由機會研究,初步可行性研究(項目建議書),可行性研究報告,方案設計(兩個以上可行方案,在進行經濟、環境、社會效益等方面的綜合比較選出最優方案),施工圖設計,工程施工,竣工驗收,項目管理等八項組成。工程設計內容包括方案設計,初步設計,施工圖設計。需注意,初步設計和施工圖設計最主要區別為施工圖設計帶大樣圖。工程設計須依據建設單位的委托、意見及要求,前期的項目建設書、可行性研究報告(評審),管線綜合、其他專業及相關資料、法律法規即專業設計規范進行。其步驟設計為:
1.現場踏勘:弄清現場諸如雨水排放、污染源等情況;
2.資料調查
3.依據規范、法規、設計經驗確定分水嶺,劃分排水區域,選擇設計參數;
4.應盡量按照管線綜合規劃設計;
5.現場施工過程中的技術服務;
6.設計變更:注明項目名稱、位置、數量、規模等,經業主、施工、監理三方簽字方能生效。
再設計結束后,便可開始施工。管道工程施工的內容主要有設計交底(介紹工程項目,說明施工中需注意的問題和存在的疑問,并指出錯誤),收集資料(包括現場管線情況、地質水文、水電、機械等),施工組織(工程概況、施工方法、材料機械的供應、安全、工期計劃、環境保護等),測量(根據水準點確定井位)。在施工完成后,還需根據施工圖設計變更、中間驗收數據、材料合格證及驗收報告進行驗收方能投入使用。中間驗收數據是在施工中,也所做的中間驗收的記錄,包括管道、地基、基礎等。
在對市政工程設計的理論知識學習了之后,我們還對工程實例進行了學習,使我們所學的知識得以鞏固,在腦中初步形成了工程的概念。
這一天,我們學習了排水工程。
排水工程是給水排水工程的一個重要組成部分。其規劃與設計應符合區域規劃以及城市和工業企業的總體規劃,并應與城市和工業企業中其他單項工程建設密切配合,互相協調;要與臨近區域的污水和污泥的處理和處置協調;應處理好污染源治理與集中處理的關系;城市污水是可貴的淡水資源,在規劃重要考慮污水經再生后回用的方案;如排果設計水區域內尚需考慮給水和防洪的問題,污水排水工程與給水工程協調,雨水排水工程與防洪工程協調,以節省總投資所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過旁站,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,學到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎的知識比如,鋼筋的綁扎,底層基礎鋼筋的綁扎首先要放樣,每一跨度里鋼筋的接頭數只有25%,即4根鋼筋里只有一個接頭,另外,接頭要盡量放在受壓區內。在砌墻的過程中,如遇到墻要轉角或相交的時候,兩墻要一起砌起來,在留槎的過程中,可以留斜槎,如果要留直槎,則必須留陽槎,且要有拉結筋,不能留陰槎。在進行混凝土施工的過程中,要特別注意混凝土的配合比,在天熱的時候要注意養護。
通過這次實習,我學到了很多知識那是在課堂上無法學到的東西。在我看來理論知識固然重要,不過實踐更重要。在施工中,很多時候靠的是經驗,在經驗來源的同時用理論知識去檢驗。所以就算理論知識掌握得在好,沒有實習和工作的實際經驗也很難解決施工中時刻遇到的種種問題。記得實習第一天,李工說過一句話一句不得不讓我折服的話:他說,如果說理論知識我比不上你們,因為你們接受過大學教育而我自己沒有。但是我有多年的工作經驗即便沒上過大學,對這些問題的解決也很熟悉。只要你們有過實際工作一年的經驗,就會很熟悉了。在我看來,這或許是前輩的謙虛和對我們的鼓勵以及對我們的要求吧。我想也是,在這樣看來 我們沒有理由做得更好。在一次和白工的閑聊中,他作為一個前輩給了我們很多啟示。
個人實習總結3000字 篇5
在外實習的這幾天中,使自己對建筑的認識又上升了一個層次,在蘇—滬—杭之旅,領略到了祖國的大好河山之一角,上海的建筑,高聳林立,杭州的山水,讓人心曠神怡,蘇州的園林,讓人忘乎所以。此旅,讓我感覺到,上海發展雖快,卻感到不太適合人類居住,上海的生活節奏讓人感覺太快,上班之后的疲勞顯于面部,給人一種來也匆匆去也匆匆的感覺。我不羨慕他們的生活卻仰慕于上海的建筑,站在上海市區,讓我感覺到人類的渺小,卻也讓我感到人類的偉大,人類依靠自己的雙手和智慧把社會裝扮得如此美麗,東方明珠和金茂大廈的偉岸給我的心帶來了激烈的震撼。
被譽為中華第一高樓的上海金茂大廈,位于陸家嘴金融貿易區,與著名的外灘風景區隔江相望。金茂大廈由美國芝加哥SOM建筑事務所設計,集中華五千年寶塔建筑之大成,融匯當代世界建筑新技術,建造周期歷時五年。金茂大廈的高度為402.5米,是目前世界第三、中國第一高樓,總建筑面積29萬平方米,占地2.3萬平方米,地上88層,地下3層,總投資為5.4億美金,是楊浦大橋、南浦大橋、東方明珠塔總造價的1.5倍。金茂大廈既有現代氣派,又有民族風格,與附近的東方明珠電視塔及高低錯落的樓群一起構成了一道雄偉壯觀的都市風景線。大廈第3層到50層為商業辦公用房;54層到87層為五星級凱悅大酒店,居地面220多米高的酒店空中大堂是目前國內僅有的奇觀;第88層為觀光層。在大廈北側的裙房內,有商場、展示廳、宴會廳、演示廳和娛樂中心。金茂大廈觀光層的高度為340米,面積為1400平方米,是目前國內最高、最大的樓層觀光層。在觀光層上憑欄遠眺,上海的都市風光和長江口的壯觀景色可盡收眼底。不僅如此,金茂大廈建筑的本身也是一處景觀。她堪稱國際上后現代建筑藝術的佳作,是中國傳統與現代潮流的一次完美融合。在這個雄偉的建筑中,許多數字非常巧合地與8有關。比如:她是有8根寬1.5米、長5米、高340米的擎天大柱和8根圓形鋼柱支撐;她的核心主體建筑為八角形等等。大廈頂端高聳入云的塔尖,就象上海市花白玉蘭在藍天中綻放。
東方明珠塔位于上海蒲東,1991年7月30日動工,1994年10月1日建成。塔高468米,與外灘的“萬國建筑博覽群”隔江相望,建設完成時,列亞洲第一,世界第三高塔。
東方明珠塔由三根直徑為9米的立柱、塔座、下球體、上球體、太空艙等組成。
東方明珠游船碼頭位于黃浦江畔,占地面積2200余平方米,乘坐東方明珠浦游覽船沿江暢游,即可盡情領略百業興旺、百舸爭流的都市情懷。
東方明珠塔每年接待來自于五洲四海中外賓客280多萬人次,是集觀光、餐飲、購物、娛樂、游船、會展、歷史陳列、廣播電視發射等多功能于一體的綜合性旅游文化景點。東方明珠塔業已成為上海的標志性建筑,榮列上海十大新景觀之一。作為全國旅游熱點之一,東方明珠塔又以其優質服務,在20xx年初被國家旅游局評為全國首批建筑畢業個人實習總結建筑畢業個人實習總結級旅游景點。
上海是中國對外開放的一扇窗戶,充滿了積極向上時代氣息,但我卻更欣賞上海古代的建筑。它的存在,讓上海更具有韻味和魅力,它的別具一格,讓上海蒙上了一種迷人的神秘。
上海地處吳越古地,自古承襲吳越文化薰陶,從生活習俗到衣食住行無一不包孕著吳越文化的特色,建筑營造也不例外。考察上海的古建筑,廟、園、亭、閣,及其它建筑古跡,無不閃爍著吳越文化的異彩。
“秋霞圃”地處嘉定城內一條僻靜的街巷內。粉墻上嵌烏漆大門,外觀古樸恬靜,像一戶大家住宅。秋霞圃的個個景觀,都緊密有序地散置在這小小庭院之中。進門穿過別致的門樓,一條鋪花小路從花壇處岔開,伸向西面一道門,粉墻石竹,托出門內的儀慰廳。這兒是迎賓所在,花竹遍植,一派幽雅氣象。就在這花墻小院中,藏著叢桂軒。臨軒遍植桂花樹,長年綠葉扶疏。坐在軒內小憩,向東遠眺桃花潭水,朝南入夏有芭蕉搖曳,迎風消暑。朝西,可望一小院內花叢老桂,秋景盎然。朝北依山,青松挺秀、晴雪耀金。園中心有一大池,名“桃花潭”。西部是池上草堂,“舟而不游軒”建于池南一灣中,原都是飲茶、弈棋和垂釣、觀魚的地方。池西北矗立一座黃石假山,臨池映照水中,更顯洞壑幽深,曲折盤道彎環,逶迤漂移不定,引人入勝。立在旱船頭上觀景,山光潭影,一片詩情畫意。黃石假山上的“即山亭”為一舊景,登臨可盡覽園景,也可眺望遠處城諜。山后有“近綠軒”,山前水上有“撲水亭”,都是登臨佳處。站亭中望水面,波光粼粼、清撤見底,湖中游魚來回穿梭于湖石之間。
湖石形狀各異,有的像重頭、有的像鷹嘴、有的近似駱駝、有的狀如老牛,皆維妙維肖,妙趣橫生。桃花潭之北有一別致的古典建筑“碧梧軒”,為園中主廳、會客之所,俗稱四面廳。廳前有月臺,臺左右有兩棵百年歷史的盤槐,枝椏虬屈,形似龍爪。廳正中高懸”靜觀自在”、“山光潭影”二匾。兩壁和屏門上掛有名家書畫。后廳有小院,置假山桂樹。廳東有幽雅的“枕流漱石軒”,建于清鏡塘上。繞到他東,過三曲橋沿山臨水而行,過礬岸斷岸,眼前又現一座小石橋,山壁上有“涉趣橋”3 字,此為“嘉定四先生”之一婁堅手書。過了石橋再往前走,便又回到“舟而不游軒”,繞池一圈游完秋霞圃園景,會感到這座古典園林建筑正體現了“小中見大”、曲折有致的特點,令人回味無窮。
如果說上海建筑震撼了我的心靈的話,那么,蘇州園林則洗禮了我的靈魂。
有人說:“江南園林甲天下,蘇州園林甲江南。” 蘇州之所以獲得“天堂”的美稱,在很大的程度上由于它擁有一批全國以至世界知名的古典園林。蘇州有許多名園,如拙政園、網師園、留園、滄浪亭、獅子林是其中最突出者,即以這些園林而論,它們的建筑、山水、花木各不相同,各有特點,這些名園也從而具有了各自的風格與生命力。拙政園與北京頤和園、承德避暑山莊、蘇州留園并稱為我國四大古典名園。拙政園初為唐代詩人陸龜蒙的住宅,后為明代監察御史王獻臣歸隱之地,取“拙者之為政”的語意而名,滄浪亭地處城南三元坊,在現存蘇州園林中,歷史最為悠久。全園布局自然和諧,堪稱構思巧妙、手法得宜的佳作。與獅子林、拙政園、留園并列為蘇州宋、元、明、清四大園林。全園景色簡潔古樸,落落大方,不以工巧取勝,而以自然為美。獅子林為蘇州四大名園之一,至今已有六百多年的歷史。元代至正二年,名僧天如禪師維則的弟子“相率出資,買地結屋,以居其師”。因園內“林有竹萬固,竹下多怪石,狀如狻猊(獅子)者”而得名。獅子林既有蘇州古典園林亭、臺、樓、閣、廳、堂、軒、廊之人文景觀,更以湖山奇石、洞壑深邃而享譽盛名,素有“假山王國”之美譽。園始建于明嘉靖年間,園中分四個景區:中部以山池為中心,風景明凈清幽;東部則廳堂宏麗軒敞,重樓疊閣;西部是土山楓林,景色天然清秀;北部是田園風光。全園建筑布局結構嚴謹,尤以建筑空間處理得當而居蘇州園林之冠,亦是中國四大名園之一。網師園,全園占地約八畝余,還不及拙政園的六分之還不及拙政園的六分之一,但小中見大,布局嚴謹,主次分明又富于變化,園內有園,景外有景,精巧幽深之至。建筑雖多,卻不見擁塞,山池雖小,卻不覺局促,因此被認為是蘇州古典園林中以少勝多的典范。怡園,在蘇州園林中建造最晚,得以博采諸園之長,形成其集錦式的特點,由于其布局緊湊,手法得宜,有較高的觀賞價值。全園面積約九畝,東西狹長。園景因地制宜分為東西兩部,中以復廊相隔,廊壁花窗,溝通東西景色,得以增加景深,廊東以庭院建筑為主,曲廊環繞亭院,綴以花木石峰,從曲廊空窗望去皆成意蘊豐富的國畫。廊西為全園主景區,池水居中,環以假山、花木及建筑。中部水面聚集,東西兩端狹長,并建曲橋、水門,以示池水回環、涓涓不盡之意。池北假山,全用優美湖石堆疊,山雖不高而有峰巒洞谷,與樹木山亭相掩映。
現代的中國建筑過分的強調了高而大,卻逐漸的忽略了人性美和其他的一些功能要求,現代建筑不僅適合人類的居住,還要能夠舒適的生活下去,她應該和風景結合起來,達到一種和諧美,能夠全面地發展,在以后的建筑走向應該走向全面化。
自從芝加哥建成22層的高樓、紐約建成50層的商業辦公樓,隨著新技術、新材料的工業化發展,城市建筑呈以下幾個特點發展,并深刻地改革了人并深刻地改革了人類的生活方式 。l、大型化:由于城市工業化造成的人口積聚和城市土地資源稀缺之間的矛盾,使得建筑在不斷向高空生長的同時,也在向地下擴展,例如北京的京廣中心地下3層、地上52層,上海的金茂大廈地下3層、地上88層,建筑的體型越來越大。2、復合化:由于人們需求層次的提高,建筑空間已不再單獨表現為住宅或辦公室,更多地將住宅、商場、辦公樓、停車場結合為一體,建筑具有了復合功能。3、智能化:由美國工業的電氣化引發的智能技術,被美國紐約城市廣場建筑應用后,目前已擴延到了整個建筑領域。通過計算機和其他高新技術對建筑進行控制,幫助管理者提高工作效率、降低人工成本,保證建筑的可靠運行,提高建筑價值。4、同質化建筑材料的選用、功能的設計、室內外的環境,從廳堂燈光布置到居室房間分隔,千篇一律。建設變成公式,整個城市規整而又單調,小區內的建筑越來越雷同,小區之間也越來越相像,個性被共性所湮滅。5、抽象化:受到現代主義、后現代主義、解構主義的影響,建筑的內涵變得更加費解,建筑的外觀已不能完全展現其具有的功能。為區分建筑的空間場所,表達建筑的用途和功能,只能借助于一些符號對建筑進行空間定位來恢復建筑的環境秩序。
這次實習讓我學到了很多知識,讓書上的許多東西都具體化了,又一次的使理論和實踐知識結合起來了。對我以后的學習和工作起到了很好的鋪墊作用。
個人實習總結3000字 篇6
經過這次6周的工廠的實習,讓我深深的認識到自己的不足,認識到自己的動手能力相對較差,對機械過于陌生,過于恐懼,好像怕出啥事,不敢過多的接觸它們。從這次實習中,讓我越發感到要有所成功,就要自己親自去做,親自去總結做的過程中所發生的種種困難,既要去分析,又要有堅強的毅力。使得無時無刻都要認為自己一定能夠克服那些所謂的困難,要對機械的各種功能自己親身去體驗,親身去操作,對機械的各種結構要有一個可知的了解,不要讓自己經過一次實習之后卻跟實習前沒有什么兩樣。雖不要說是對它們運用自如,但至少對它們的功能以及結構要有一個大概的了解,大概的掌握。
從我們這一組做的機械作品來講,說實話,做得相對來講比較不如人意,沒有達到要求,跟我們所看到的圖紙可以說是大相徑庭。然而唯一值得我們那一組慶幸的是:我們“浪費”的材料可以說是讓人“受不了”,沒有哪一組可以與我們那一組相匹配,然而老師卻并不知道。這其中所用的材料卻是這其中的小部分,大概這樣的結局應該是在加工之前沒有對圖紙做充分的分析,沒有標明尺寸就“開工”了。從我們那一組2次制作的過程中我發現,我們那一組的人都有一種害怕把事情做壞的心里,有時候甚至有點依賴性。所以這個是比較不好的。在這里我們也克服了自己的心里。
在這期間我學到了好多東西,原本還以為搞機械這種東西很簡單,只是擺弄機器罷了,沒想到要做好還不容易。有時光是加工一個小零件就要好長一段時間,而且還不一定能做得十分精確,看來老師們說得很對,機械這種東西還就是越老學得越精。
從這次實習中,我感到做什么都必須做好充分的準備。對于3次的工件機械加工,要先做好合理的運算,不管是材料還是安排。無規矩不成方圓,沒有一個合理的安排,成功可以算是天方夜譚,絕對無從談起,準備就已經成功了一半,另一半就是動手去做。只有團結,只有具有團隊精神,才能把圖紙的產品合格的完成好。
在這里感謝這次我們的3位實習老師。你們辛苦了。謝謝你們為我們的付出的一切。真的很感謝你們。
我以后會更加努力去學習機械加工的知識,學習一些自己不知道,不了解的專業知識。
暑期工廠實習報告
工作內容:
我在這次暑期專業實習中,所找到的是位於桃園縣八德市廣興路的中郡股份有限公司.這家公司做的是水閥門,其中大大小小直徑的水閥門都有,小則通過一般家庭用的1.5英吋;大則有自來水場用的49英吋大水閥門.然而整個制造的流程大致分作為將閥體加工,再依照不同大小的閥體進行不同孔徑之鉆孔,接著再組裝適合其組裝之配件,組裝完成進而進行試壓,噴漆,品檢等.
這兩個月來原本我所分配到的是有關於車床的工作,雖然以前在大一時曾在接觸了快一學期的車床,對這一類的工作也不算陌生,不過對於車床的熟練度和精確度并不是一時間能和在工廠中已熟練的師傅相比,所以公司基於這方面的考量和出貨的速度所以最後被分配較為簡單容易的組裝配件工作.
而我組裝的工作通常是進行前一天的進度或是被分配組裝不同大小的閥門,而大部份是以組裝小閥門為主,太大的閥門須要兩個人以上來組裝較為困難,接著便是一整天下來的重復動作,到了快下班時就是清潔附近環境,且有一點跟學校工廠實習的時候一樣,零件一定要歸到原本的位置,第一次聽到師傅這樣交代時,不禁感覺,好像回到大一的時候.
二學習:
在實習的時間內,學到了很多在工廠的基本須知,很多都是大一時就知道的;只是在真正的工廠實習時得到了印證,像是焊接時必需戴護目面具和手套,銑床的話則要戴護目鏡防止銑出來的金屬屑傷到眼部,還有除了在焊接以外的工作幾乎也都不戴手套,防止發生戴著手套被卷入機械當中發生更嚴重的傷害,這些在大一時都是廠長和老師交代過的事,而多出來的安全事項是因為在做閥門時有多出一道買方指定的噴料程序,所以必須戴上防塵口罩防止吸入過量飛塵導致一些支氣管的職業病.
這兩個月的實習大部份在於組裝零件以及品管測試方面,而以五英吋之閥做為以下試范,而整個制造一開始到完成試壓為止的步驟有:
閥體加工:一開始拿到的閥體(圖二)僅是一個一個尚未加工的鑄鐵(應買方要求會有不同的材料如:黃銅,不銹鋼等為多),經過車床,銑床,拋光并鉆孔後成為可用的閥體
閥門加工:將閥門至於磨床加工研磨以防與閥體接觸面不夠平整使成品效果不佳(圖18).
組裝前確定;將閥桿插入閥體確定鉆孔適當使閥桿與閥體接觸密合.
進行組裝:
(1)將閥門放入閥體.
(2)取閥桿置入閥體并在閥體與閥門間放上華司,效果如同墊片.
在兩閥門中間放上一個扭力彈簧(應閥之大小而放置數目不同)
在閥門上方再放上一根閥桿以防止閥門破壞.
(5)在閥體兩側閥桿的邊端放上螺絲并在螺紋間擠入缺氧劑,目的在於使鎖上螺絲時讓螺絲與螺孔接觸致密不漏氣,缺氧劑目前也常以一個叫Pipethreadsealingtape的帶子來代替,效果相同,只是不同於缺氧劑的地方是不需等候三十分鐘就可以直接進型下一步品管測試.
(6)等候三十分鐘并擦掉多於的缺氧劑後面便完成.
5品管測試:在閥門完成和出貨之前都必需進過這一道過程,算是最另人緊張的部份,只要通過不了測試則產品就不能夠出貨而且一切就重來,一開始將被測物放於試壓機中并於閥下方開始灌氣加壓,在閥體上淋上類似肥皂水之有色液體;一切完成後開始洩壓,若壓力直到0.5kg/cm還沒露氣或是起泡的話則通過測試.
三,自我評估及心得感想
在這一次的暑期專業實習當中,覺得自己的表現還算稱職,雖然一開始剛到一個陌生的工廠感覺不像在學校來的自在,對每一件事情都必須相當的仔細觀察和學習,很多老師傅的經驗都不是課本上的理論所可以學到的,讓我不禁有種讀萬卷書不如行萬里路的感覺,雖然師傅們并沒有學過他們自己任內工作的一些原理理論,對於車床銑床研磨的破壞方式他們并不能說個所以然,但卻能憑著他們滿腦的經驗和滿手的技術來做出一個個大小相同而相當完美的成品.然而我雖然了解這些機器的工作原理,但對於每臺機器親手下去操作起來,卻沒有他們來的精確和果斷,要是每個閥體讓我來車床研磨的話,公司可能不旦出貨延遲事小,被買方退單事大,到時可不是像學校一樣錯了再來就可以解決問題.
經過兩個月工廠的洗禮,雖然每天都做一樣的重復動作,對於組裝這樣的工作似乎有點割雞用牛刀的感覺,在組裝的過程中一開始覺得很好玩有趣,跟小時候在組裝樂高一樣也沒什麼危險性,一步一步照著做就可以完成一項項任務.但過了一個禮拜,對於整個組裝的過程和困難點已慢慢駕輕就熟時,一直重復相同的工作使的整個過程變的相當無趣,不過在這一直重復同樣的過程當中,也讓我感受到在社會賺錢的辛苦,雖然父母并非從事相關這樣的事業,但可想而知等到走出學校進入社會時,一切都要靠自己,賺錢也并非如想像中來的容易.然而每一個工作也是一樣,從生疏到熟悉,從新鮮充滿挑戰到進行相同的程序而感到無聊,但也因如此慢慢培養對自己內心的一種恒心與毅力,在工廠實習了一個禮拜左右之後,內心的成就感已不是因為裝了一個我完全自己組裝的成品,而是到了下班看到自己今天已做成的所有完成品.
在這兩個月的實習過程也體會到如何一步一腳印去學習任何東西,在學習的過程中絕對不能剛學會如何走就想著如何去飛.學校的學習科目也是如此,基礎觀念是每個老師剛開始教學每個內容時第一個講的地方;也是最最最重要的地方,雖然基礎觀念相當簡單,而以前我卻常常忽略了這個部份而往往只去計算後面的應用問題,這樣反而得到了反效果,就算問題最後解決了也未必發現問題的出處,生產一個水閥門更是如此,很多生產的制程都必須按照步驟來做,不能旁門左道想要偷懶走捷徑,不然到了試壓沖氣的那一環便無法安全過關.也不能因為每個閥體的大小差不多相同就不去測尺寸是否過關,一旦為先量測而直接制造,等到了出貨而與買家的尺寸誤差過大,那麼就必須接受退貨和重做,那時不只是有種賠了夫人又折兵的感覺,更有種怎麼趕工都趕不完一波為平一波又起的感覺,基礎的重要,重視每一個環節,盡管容易也不容忽視,產生問題往往不是在最困難的地方,這是我學習到最深的地方.
去了暑期專業實習之後,生活不像在大學時一樣不規律;每天都很晚睡又很晚起床,每天一大早就要出門趕著去工廠,下了工又很狼狽的回到家里,到家里時已經累的沒有力氣再去上網打b,生理時鐘回到了正常,整個身體都好了起來,也讓我更加珍惜放假的日子,因為這是唯一可以讓自己心情放松的時間,而不像以前一放假就是睡大頭覺.
四,對系上的建議
專業實習對不管是畢業後要繼續升學或是就業的同學來說,都能給我們不同的感受,能在大學四年的日子里抽兩個月的時候讓平時學習一堆理論的我們能有個時間去沉墊并學習如何去實地操作并了解學校以外的社會是什麼樣子,如此能讓我們提早知道社會的需求和對以後走出學校能對心理能提早建設而不是茫然不知.學校能給我們這個機會讓我們自己去外面找公司并實習兩個月,雖然有點半強迫,但最後的結果卻讓人很滿意,外面的世界雖然緊繃,但并沒有像完全不知道前想像來的恐怖,也讓剩下不到一年的大學生活里讓人能更了解自己的人生方向,而不是一味的去往某個方向沖,我想經過了這兩個月,對於未來幾個月的日子,自己的規劃方向也更加地明確.
個人實習總結3000字 篇7
參觀實習是土木工程教學計劃中第一個實踐性教學環節,其對本土學生建立正確的專業思想,樹立正確的專業知識學習態度有極其重要的影響作用。
實習分兩部分:參觀實驗室模型,工地,各種建筑和路橋;聽講座。
通過本次實習參觀中,我們主要了解了如下內容:
1:實際觀察各種路橋模型,理論聯系實際,參觀并了解路橋的結構,
2:通過自己實地的觀察并記錄,了解公路的交通量,計算一般地市內公路橋梁的交通壓力,
3:了解板的配筋方法、施工要領。
4:了解橋梁交通中的作用、及其與道路線型的主從關系。
5:了解橋址選擇依據,及其與河流走向的關系的內容和要求。
6:了解立交在城市交通中的作用及其主要組成部分。
7:了解橋梁、板橋、斜拉橋等的結構構造特點。
本次實習講座中,我們主要了解到:
1、了解路橋結構設計的主要工作內容、工作程序、工作方法及前景;
2、了解工程建設監理的主要工作內容、工作程序、工作方法及前景;
3、了解路橋工程項目管理的主要工作內容、工作程序、工作
目錄
一:動員大會-------------01
二:交通量的測定----------02
三:參觀路橋模型----------03
四:參觀-x大橋------------04
五:參觀-x大橋施工現場-----05
六:參觀-x立交橋----------06
七:聽-x的報告----------07
八:參觀校內雙橋-----------08
九:觀看混凝土教學錄象----------09
十:結束語----------------10
一:動員大會
6月12日上午7:30,我們土木6、7、8三個班到了校本部開實習動員會,兩位老師對實習的安排作了詳細的說明。由于大家對本部的情況不是很了解,所以我們好多同學都遲到了。
還好,老師沒有批評我們,這讓我原本因為第一次實習而緊張的心情有了很大的轉變,給我們介紹實習內容的是一個上個年紀的教授,雖然歲月的皺紋已經出現在他的臉上,可是他的聲音卻依然鏗鏘有力,通過他的介紹我們知道了實習的有關時間(6月12至6月23號)目的(加強理論與實踐的聯系)地點(大部分是在-x本市,個別是去別的地方)以及實習期間我們所應該完成的一些任務(仔細觀察各種建筑的結構和構造,每天都要寫一篇日記)。
在這之后他有強調了實習中應注意的安全問題,以前我們學校就有過因為實習期間不注意安全而出現事故的例子,所以他在說這話的時候用了很嚴肅的語氣。因為是參觀實習,我們的專業知識肯定不夠應付實習中所遇到的一些問題,有鑒于此,老師建議我們在實習前先去圖書館借閱有關書籍,在實習期間以便弄懂和加深對實習時遇到的不明白的地方的理解
老師還交代了一下實習中的注意事項。我們要遵守實習規定的時間,按時到達和按時回來。我們要團結和互相幫助,這樣我們的實習一定會順利的完成。并且在每天的實習之后我們還要寫一篇不低于200字的實習日記,記錄每天的實習所得,也算是心情日記吧。
二:交通量的測定
實習日期:-x年6月13日
實習目的:測定地市道路的交通量
實習地點:-x大酒店路口東西方向
組員:-
我們6月13號的任務是測道路交通量。我們班的學生分成了三個實習小組,每組平均10個人。上午九點左右,我所在的實習小組從宿舍出發,到達了-x大酒店路口。雖然我們這組的人員比較少,可是我們還是各自分配了任務,一個人負責記錄從東往西的汽車的數量,一個人負責記錄從西往東的汽車的數量,其他兩個人分別負責自行車數量的測定和摩托車數量的記錄。
分好之后我們就開始測量了,我負責的是統計單位時間里汽車的數量,不知不覺的半個小時就過去了,它讓很多車輛從我們眼前駛過,同時也讓我們想要得到的數據出現在我們的記錄紙上。數據如下:自行車:161輛,其中由北向南68輛,由南向北的有93輛
摩托車:98輛,其中由北向南49輛,由南向北的有49輛
汽車:546輛,其中由北向南303輛,由南向北的有243輛
回到宿舍之后我們又對數據進行了分析:自行車的流量(一小時)s=2*161=312輛/h,其中由北向南s1=68*2=136輛/1h,由南向北的有s2=93*2=186輛/1h;摩托車每小時流量:m=98*2=196輛/h,其中由北向南m1=49*2=98輛/h,由南向北的有m2=49*2=98輛/h;汽車每小時的流量:n=546*2=1092輛/h,其中由北向南n1=303*2=606輛/h,由南向北的有n2=243*2=486輛/h。
實習的第一天就這樣結束了,總的來說感覺還是不錯的,雖然天很熱,但是我們還是堅持下來了,這使我們對接下來的實習更有信心了!
三:參觀路橋模型
實習日期:-x年6月14日
實習目的:參觀本部實驗室路橋模型
實習地點:本部土木工程系實驗室
組員:-
在與具體的路和橋建筑接觸之前,老師安排我們進行了一次各類路、橋模型的參觀,當各類橋的模型展現在我們面前時,老師一邊給我們講解,一邊拿起相應的模型給我們看,以前只是大概知道橋的一些構造,但今天從老師的講解中我們知道了更詳細的情況:橋梁工程是土木工程中的一個分支,它與房屋建筑工程一樣,也是用磚石、木、混凝土、鋼筋混凝土和各種金屬材料建造的結構工程。橋梁按其受力特點和結構體系分為:梁式橋、拱式橋、剛架橋、吊橋、組合體系橋,吊索橋、斜拉橋等。按照橋的用途、大小模型和建筑材料等方面,橋梁又分為:
(1)按用途分類公路橋、鐵路橋、公路鐵路橋、農用橋、人行橋、運水橋、專用橋梁。
(2)按照橋梁全長和主跨徑的不同分類特大橋(多孔橋全長大于500m,單孔橋全長大于100m)、大橋(多孔橋全長小于500m,大于100m,單孔橋全長大于40m,小于100m)、中橋(多孔橋全長小于100m,大于30m;單孔橋全長小于40m,大于20m)和小橋(多孔橋全長小于30m,大于80m;單孔橋全長小于20m,大于5m)。
(3)按照橋梁主要承重結構所用的材料分類垢工橋、鋼筋混凝土橋、鋼橋、木橋(易腐蝕,且資源有限,除臨時用外,一般不宜的采用)等
(4)按照跨越障礙的性質分類跨河橋、跨線橋、高架橋和棧橋等。
(5)按照上部結構的行車道位置分為:上承載式橋、中承載式橋、下承載式橋。為了更深的讓我們了解橋梁老師也把橋的組成介紹給我們聽:橋梁的支撐結構為橋墩與橋臺。橋臺是橋梁兩端橋頭的支承結構,是道路與橋梁的連接點。橋墩是多跨橋的中間支承結構年,橋臺和橋墩都是有臺(墩)帽、臺(墩)身和基礎組成。
看完橋梁模型之后,我們又來到了道路的設計示意圖前面:我國公路等級按照其使用功能分為高速公路、一級公路、二級公路、三級公路、四級公路五個等級。另外,按照公路的位置以及在國民經濟中的地位和運輸特點的行政管理體系分類為:國道、省道、縣道、鄉(鎮)道及專用公路幾種。
公路的結構建設:路基建設、路面建設、公路排水構筑物建設、公路特殊構筑物、公路沿線附屬結構建設。
四:參觀-x大橋
實習日期:-x年6月15日
實習目的:參觀--x大橋
實習地點:--x大橋
組員:-
早上5:50的時候全班的同學不約而同的集中到了校門口,大約6:30的時候三輛客車緩緩而來,車還沒停穩,人家便蜂涌而入,各自找好了自己的座位。
7:10分的時候我們到達了今天的第一站:--x大橋。
--x大橋素有長淮第一橋之稱。其位-x鎮東南端,是-x上最長的鐵路、公路兩用橋。--x大橋由國家投資,鐵道部大橋局第四工程處施工,公路橋面瀝青攤鋪由市政工程公司施工。大橋由市-x大橋工程指揮部負責工程建設,1977年7月開工,1980年10月完成鐵路橋工程,并試車行駛成功。1982年7月公路橋建成通車。
鐵路橋正橋6孔,孔長96米,橋面鋪設雙軌,南端引橋61孔,北端引橋26孔,每孔跨徑32.7米,全長3428.5米。河面主橋6跨,長579.6米,公路橋面至地面垂直距離38米。上層公路橋引橋南有61孔,北有19孔,每孔跨徑32.7米,全長3195.7米,橋面寬14米,其中行車道寬11米,兩側人行道各寬1.5米。主橋正交南岸引線岔下游,北岸引線岔上游,各位于半徑250米曲線,正橋平坡橋頭引線3%。正橋均為鉆孔灌注樁基礎,預應力鋼筋混泥土橋墩,橋墩直徑1.25米,水中橋墩下到新鮮巖石層,最深達38米,是一座永久性特大橋。
五:參觀-x公路大橋施工現場
實習日期:-x年6月16日
實習目的:參觀-x公路大橋施工現場,了解橋梁施工的一般步驟及施工中的注意事項,混凝土結構等
實習地點:-x公路大橋施工現場
組員:-
今天的實習第一次與施工接觸,參觀的是-x高速路的-x段施工現場,到了之后,有此工程的項目經理帶我們參觀。今天參觀-x高速路的第八和第九路段。項目經理一邊帶我們往施工現場走去,一邊給我們介紹有關的工程情況。
位于-x市-x區-x鄉全長14.333km起訖樁號k60+500—k74+832.5設計標準:全封閉,全立交;雙道向四車道,高速公路。路基寬28米,主要工程量:路基土礦258.893立方米,大中橋227.12米(共4座)小橋120.9米(共4座)分離立交橋1306.77米(共7座),通道25道,涵洞42道,互通立交1處,合同期14個月。
果然是很長,一開始所有同學還都可以跟的上,后來有的同學就覺得路線太長了不愿意走了。好不容易參觀完了這一路段正準備回去了,老師突然向那個經理提出要去另一段參觀的要求,經理說“那在三公里以外呢!”“沒事,去看看”老師說道,就這樣我們又馬不停蹄地前往第九合同段參觀。
是-x特大一號橋。位于-x北岸,全長3773米,起訖樁號k74+832.5—k78+565.5。設計標準:全封閉,全立交;雙道向四車道,高速公路。主要工程量:樁基498根,露臺系梁68個,墩樁448根,蓋梁224道,預制箱864片,混凝土總量為999111.21立方米,工期為17個月。
今天是最累的一天,但也是最刺激的一天,不僅豐富了我們的知識,而且也鍛煉了我們的身體,真是一舉兩得!
六:參觀-x立交橋
實習日期:-x年6月18日
實習目的:參觀-x立交橋
實習地點:-x立交橋
組員:-
-x立交橋簡介:
-x立交橋位于-x市長江路、合用化路、屯溪路交叉口。設計為雙“y”型定向式加環形匝道組成的四層(地面三層、地下一層)互通式立交橋。橋梁由兩段高架橋及17條匝道組成,道路累計全長9536.4米(其中橋長3886.14米)。設計總路線17條(5個路口),各類道路總面積145300平方米。
是一項綜合性城市交通樞紐工程,-x立交橋是xx省委、省政府提出建設-x大都市的起點和標志工程,該橋工程質量經-x市政工程質量監督站驗評為優良等級。該橋榮獲xx省市政工程質量最高獎--市政工程“銀路獎”和鐵道部優質工程一等獎。還被評為-x市十大名勝景觀之一“五里飛虹”。
-x立交橋位于-x市區西部,在長路、屯溪路、合作化路的會合處,距離市中心2.6公里,是xx省第一座高標準公路立交橋,成為-x市一環路上的壯麗景觀。1995年6月開工,1996年6月20號竣工。這座立交橋分地上三層.地下一層,橋梁面積4萬平方米,占地8.9公頃。為雙“y”定向式加環型匝道的四層互通式立交,分五個交叉道向四周幅射,解決了17個流向的交通。道路累計全長9536.4米(其中橋長3886.14米)。設計總路線17條(5個路口),各類道路總面積145300平方米。最高一層的高梁橋,距底層路面高達21米,長11oo多米,橋梁全長3886m。-x立交橋配套建設了園林綠化工程,綠化面積達5萬平方米。橋心區由四塊游園綠地組成,其中1號、4號綠地為開放式游園,綠地上鋪草坪,內有噴泉、金字塔等,2、3號為封閉綠地,有金葉女貞,紅葉小桀等組成“s”形曲線。整座橋梁設計新穎高雅,造型美觀流暢,功能合理完善,氣勢雄偉壯觀。整個橋梁縱橫交接,四通八達如十幾條巨龍翻江倒海,給人以美的動感。-x立交橋投資2億多元。
1995年6月開工,1996年6越20竣工,立交橋占地15公頃,為雙y足向式加環型匝道的死層互通式立交橋,共有17條匝道,機動車道全長9.78公里,面積10.4萬平方米。橋梁全長3886m,面積4.16萬平方米,-x立交橋配套建設了園林綠化工程,綠化面積達5萬平方米。橋心區由四塊游園綠地組成,其中1號、4號綠地為開放式游園,綠地上鋪草坪,內有噴泉、金字塔等,2、3號為封閉綠地,有金葉女貞,紅葉小桀等組成“s”形曲線。
個人實習總結3000字 篇8
我想先向大家簡要介紹一下我們01廣告班實習的總體情況。我們01廣告班通過實習表現出來的是一個非常團結向上的集體。在當時種種困難的條件下,我們班同學通過自己不懈的努力,最后分別在廣州、北京、上海和武漢找到了當時優秀的廣告公司,更不乏國際著名4A公司,并在其中嶄露頭角,獲得用人單位的一致好評,而我只是非常幸運地能作為其中阿一員站在這里。
我的實習經歷
從20__年2月2日至8月26日,我在電通集團上海東派廣告有限公司進行實習。雖然成立只有短短三、四年時間,但是在最近的一次全國營業額收入排行榜上,已經位居全國第31位。對于這樣一個新興的公司,我非常幸運的被他們說接納,成為了當時公司僅有的一名在校實習生。在公司的培養下,我有幸參與了公司里多個重要安置。從中,自己得到了良好的鍛煉和實踐的機會。
NASSAN,奠定成功的基礎
我實習的職位是公司創作部的文案工作。當時部門里面最大的客戶就是NISSAN汽車。凡是熟悉廣告的人,都知道,汽車的廣告活動,一般都會非常全面和細致。而在眾多汽車文案撰寫中,汽車樣本的文案撰寫是最為重要的一個環節。它是最先面向客戶和投放到整個市場,它最先確定主概念和整個廣告活動中用語的基本格調,同時,其后的平面廣告、電視廣告等都是由它發散開來。由此可見其重要性。幸運的是,剛進公司不久,總監就讓我參與了NISSAN旗下PALADIN的樣本撰寫工作。對于一個女孩子,一開始寫汽車廣告,看似寫得文采飛揚,其實并不符合汽車的豪放氣質,不被客戶所認可。但是通過自己的努力和同事幫助下,我牢牢抓抓了機會,順利完成了樣本的寫作工作。并在以后全程參與了PALADIN的文案撰寫。通過PALADIN的這個案子,使我不但開始實際開始接觸了廣告文案的具體操作,更為重要的是由于PALADIN這個案子的重要性,公司的很多高層領導也認可了我。一個良好的人際關系,位我以后在公司的實習之路奠定了一個非常良好的開端,也為了爭取到了更多除文案之外的實習機會。
所以,在實習中,要好好把握每一次機會。每一個機會就象開啟一筆寶藏的要是。
小制片人統籌協調平面拍攝
擔任PALADIN一則平面廣告的制片人。感受了一下這個時下廣告界最為燙手的工作之一。由于制片人這個工作的特殊性,使我能夠很容易地融入到拍攝活動地第一線長全程參與整個活動。不但使自己了解到了很多課本上學不到的廣告知識,更重要的是從中提高了自己實際操作的能力。為將來的工作打下了一個良好的基礎。
三去片廠,親臨影視后期制作
在學校里面學到的,一般只設計到廣告活動中的前期和中期的各個環節。單就一個文案來說,也是非常難得由機會參與到廣告的后期制作中,由于和實習老師良好的合作關系,所以每次只要有機會去片廠進行廣告片的后期制作,老師就會帶著我一起去。因此,我就比別的同學乃至同事多了一些在廣告在后期制作上的經歷。
三去制片公司的經歷,是一次難得的經歷,讓我把廣告電視片的后期制作看個明白,補全自己對于廣告后期制作的認識,完善自己的廣告理論架構。
AC米蘭TRAFFIC全程參與國際商業活動
今年的6月底,意大利AC米蘭足球隊來上海和上海申花隊進行了一場友誼賽,慶祝中意之間的友好九六。這個一次非常重要的國際體育交流活動。我所在的公司,由于其外資背景和相關體育策劃經歷,順利地接受了這個安置。而由于我自身條件地符合,使我再次幸運地成為了整個活動策劃中唯一的一名實習生。
由于這次活動的重要性不言而喻,公司派出了最強人員組成了一個TEAM(團隊),由董事長和總經理直接負責。TEAM總的人員全部都是總監和副總監級別的人物,只有我一個人是以實習生的身份全程參與此次活動的。我的職務是traffic(流程),全程參與活動,協調各部門工作安排,溝通多方信息等。可以所這近1個月的時間,是我實習的日子中最忙碌的時候,但是收獲卻也頗多。
首先,就是非常難得有機會參與這種國際化的活動。就以簽署合同這次會議為例,參與會議的有意大利足球經紀人方面的,日本全球總代理方面的,香港保衛安全方面的,還有來自于全國各地擁有體育策劃方面經驗的高手都匯集一堂。在其中,不同國家和地區的人,不但所使用的語言不一樣,同時他們的溝通方式,對于活動的見解也各有特點。思想在此進行碰撞著,而我則在一旁孜孜不倦的學習著,一次來完善自己尚不成熟的思想。
其次,對于一個從未在社會中鍛煉的實習生來說,參加這種活動,有給予,但是也意味著挑戰。周圍都是比你職位大很多的老師,怎么以一個實習生的身份來安排他們,,協調他們的工作。的確在最初,這并不是一件容易的事情,但是在和彼此的討教和磨合過程中,我從一個剛開始手足無措的小丫頭,到后來能夠在各種會議中游刃有余地進行工作,這其中成長的喜悅,只有經歷過的人才能享受得到其中的快樂。
最后,AC米蘭來滬比賽,這是國際社會運用的非常成功的一種商業體育運作模式,而我能有幸全程參與到如此重要的公關活動中,積淀了一些對于公關活動的基本認識和操作方式,這將是我廣告歷程中一筆難得的財富。
實習收獲
除了在工作中,學到了很多,而我個人認為,最大的收獲是認識了一個好朋友——我的實習老師。指導我的實習老師是以前曾經在奧美等多家著名4A公司工作過的資深文案。在他的啟迪下,我對廣告的認識得到了一次飛躍。
學校里面學的一般都是華文廣告。偶爾會接觸到一點來自日本,歐美的廣告。但限于資料的有限性,所接觸到的這些西方國家的廣告多是有點陳舊的,或者并不是時下最另行、最具有沖擊力的廣告。當然這并不是教育的問題,而是整個中國廣告界的現狀。若沒有一個良師的開導,或許我自己很難把眼光投到世界廣告的源頭——歐美廣告中去。實習老師他的創意觀是做國際化的廣告。在他的指導下,我開始慢慢接觸到了大量的最具先鋒意義的歐美廣告,他只能告訴我好的廣告標準,當自己建立了一個高尚的標準的時候,自然而然的也就能夠自己開始做好的廣告了。他源源不斷的把他所知道的一些好的歐美廣告發給我,有英國的、美國的,甚至丹麥、瑞士等這些我們從未留意過,但的確在這些國家創作出了眾多創意獨特的廣告。
當自己的眼界被拓寬了后,會越發覺得自己的淺薄。如此精彩的創意角度,自己從沒想到過。當我開始迷失在這個美麗而又讓人隱隱不安的世界中時,老師再次出現,這次他帶給我的是如何開發創意。他給我買書作為我的生日禮物,告訴我這本書能帶我基本日那是到好的創意到底是怎么來的。還不遺余力地向我推薦給我他自己從世界各地淘來的有意思的影片。告訴我,多看一點有創意精神的影片,可以讓人的思維被極大的開拓。
我們只要有機會,就會互暢心扉。在真誠的交流中,他告訴了我很多通過我現在這雙尚且單純的眼睛所看不到的東西:中國廣告主的本質,中國廣告公司的本質,整個中國廣告市場的本質。盡管他所的不一定是正確的,但是這些話可以使我在廣告界少走很多彎路。
所以,給即將面臨實習的學弟學妹們一個建議,就是實習時,不但要努力學習工作中的事情,不妨花心思交一個好朋友,一個良師益友,從他身上你將會收獲更多。
小結
我自始至終都覺得自己是一個非常幸運的.人。之所以我的實習之路會走的如此順利和成功,離不開學校和公司里領導的幫助。
我非常感謝學校能夠給我們提供這樣一個機會,讓我們親自體驗廣告的奧義所在。無論你是否真正喜歡廣告,通過這次的實習活動會讓我們對于未來的路走得更明確。也非常感謝公司里的各位老師,給我一個小小實習生那么多的機會,讓我不拘泥于文案的工作中,和廣告有個親密零接觸。
短短半年的實習時間,對于我來說是一個非常精彩的經歷,身為一名廣告人,每天經歷著不同的生活,每天的生活都是一個挑戰。每天都能學到新的東西,無論是在廣告實務中還是個人的素質。同時,覺得自己非常幸運的是能夠成為一個良好的結合體。把廣告的理論和實踐結合為一體:把學校里面學到的那么濃厚的文學底蘊和對華文廣告的精辟理解通自己在實習中所接觸到的新銳西方思想結合為一體,良好的包容將為我將來的發展打下一個良好的基礎。
實習是我踏入社會的第一部,凡是,尤以第一步為關鍵。這堅實的第一步,將伴我走好以后的每一步。
個人實習總結3000字 篇9
一、實習內容
1.1工作要求
1、作為外貿跟單,首先是對外語水平有一定的要求,因為要經常和客戶在郵件中溝通,除了基本的外語知識外,還要求對外貿的一些基本術語有所了解,如:FOB,ORC,LC等。
2、要有一定的產品知識:產品的原材料,規格,包裝,價格,市場都要做到心里有數,這樣在做PI時才能做到心里有數。
3、主動出擊,找客戶:每一年的交易會上都可以拿到很多潛在客戶的名片,首先分析什么樣的客戶是你的目標客戶,批發商,零售商,工程承包商, 還終端客戶.另外注意下那個國家是我的目標市場,在有空的時候可以給客戶發開發信。
4、把網站做好,產品規格書,圖片做好。阿巴巴的排名做好,爭取多接詢盤,多拿訂單。
5、把常用的單證做好,如報價單, 發票,裝箱單,甚至不同客戶不同回復的模板做好。把產品關鍵詞,規格書等整理好,需要的時候,不但可以節省時間,提高效率,而且可以給人更加專業的印象。
1.2工作流程
制作PI --- 確立訂單 --- 收取訂金或 LC --- 制作生產單 ---- 發送生產單給QC 部和工廠-- 批付訂金給各供應商 --- 跟進訂單進度,如有問題及時與客戶溝通,協調解決 --- 如需要,和客戶確認包裝物的標簽,及時打印好交給 QC 部 --- 貨好前與客戶溝通,貨運資料,收取貨款等 --- 制作 訂柜及報關申請 交 QC 部及船務部 --- 確認裝柜時間后,根據QC 部提示安排支付貨款給供應商,制作貨物裝柜通知單 --- 裝柜后根據QC 部門提供的裝箱資料做 PACKING LIST, COMMERCIAL INVOICE,工廠對數表 --- QC 驗貨裝柜的圖片保存好,將產品的驗貨圖片插入 PI 內,重量等數據及時更新 --- 核對單證無誤EMAIL 給客戶,連同 DRAFT B/L (提單草稿本)--- 客戶確認提單等資料后告知船務部 --- 收齊所有款項,方可將一套正本文件寄給客戶 --- 每月最后一天前將當月的月結整理好并交到財務部。
二、實習總結及體會
現在回想起實習期間,往事還歷歷在目,有酸的,有甜的,有苦的,有辣的,自心中滋味也只有自己最清楚。但是不可否認的卻是這些經歷將會是我人生當中不可多得的財富和經驗的累積。畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識 , 也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,所以這次的實習體會頗深。
20xx年1月30日,當大家都還沉浸在新年的悠閑快樂中時,我結束了我大學的最后一個寒假,背上行囊,來到了一個完全陌生的城市,開始我的畢業實習生涯,猶記得剛踏入公司時的緊張與茫然,很多公司開年的第一天都會忌神,老板作為一個佛教的信徒當然也不例外,一系列隆重的儀式之后,大家開始了瘋狂的拜年,安定下來之后,我開始坐在屬于我的辦公桌前翻看公司的圖冊,很精美的幾本書,這時候的我,對產品對公司對外貿這個行業是完全陌生的。
印象很深刻的是第一天上班經理呵我談話時說的一句話:“我剛畢業出來是在銀行工作的,記得那時我的經理和我們說的第一句話就是‘你們要記得,你們現在已經不是學生了,我不是你們的老師,同事也不是你們的同學’,現在我也要把這句話送給你。”是的,在學校的時候老師可能會手把手的教你該做什么,可是在工作中,老板不會這樣,工作中很多事是要靠自己的主動的,同事也不是同學,在工作之余我們可以是好朋友,但在工作中不可能像同學之間那樣肆無忌憚地開玩笑。所以我必須盡快調整心態,完成從學生到職員的角色轉變,學生時代和工作時期,要求是不一樣的,必須盡快適應工作環境;其次是,必須戒驕戒躁,在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,要有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神,做事不能太急功近利;再次是,必須堅持學習,不同的崗位,對職員的能力有不同的要求,根據工作所需,要不斷提升自我的能力,使自己能在眾人中脫穎而出。
剛進公司就遇到西班牙的展會,經理要去西班牙參展沒有時間對我進行系統的培訓,所以我的第一個月過得清閑自在,只是收發郵件開發新客戶,在阿里巴巴上更新產品,有空的時候自己上網了解外貿的相關知識,那時候多少有些失望與迷茫,快一個月了還沒有得到系統的培訓,可能換了誰都會覺得有點慌吧?在2月的最后幾天,經理終于發話說要對我進行全面系統的培訓了,原來,之前的20幾天是觀察期,是對我耐心的考驗,這一天,是2019年2月24號。
第一個月可以說是“光陰似箭日月如梭”,但是到了第二個月,這個月漫長得似乎沒有盡頭,深刻地體會到了什么是“萬事開頭難”,即使同事們都很熱情地來幫我,來教我,但是很多事不親身體驗不自己去探究去摸索去總結的話,就只是機械的重復了。雖然在第一個月的空閑時間里在網上搜索過不少的外貿知識,但是到了真正用的時候,很多是抓不住的,這算是悟性不夠也算是底子不牢吧。在第二個月里,我終于經歷了我工作的全部流程,從制單到出貨,懵懵懂懂,莽莽撞撞,犯過很多的錯誤,有過很多的不確定與孤獨感,記得為了趕單,對工作很不熟練的我在公司加完班,騎著自行車獨自穿梭在萬家燈火的街頭,沒有了往日大學校園里的成群結隊;記得因為緊張而犯的錯誤和因為不懂被問時的啞口無言;還有因為不懂而延誤提交資料導致的差一點誤了船期……諸多的不適應和挫折,我卻始終不敢動離開的念頭,因為我相信想要有怎樣的收獲,就會遇到怎樣的挫折,萬事開頭難,并且,雖然遇到很多的挫折,但我并不討厭這份工作。我知道,工作中將會遇到比在校園中更激烈的競爭和更大的壓力,但是不管從事什么樣的工作,壓力與困難總是會一直存在的,重要的是一個人的態度。在大學期間,我學到很重要的一個精神是,用真誠的心去對待每一個人和每一件事。這同樣適用于工作,在面對任何困難時,只要積極、努力、有信心就一定能走過!
當然,有挫折的同時也有驚喜,比如說,在第二個月的時候,經理告訴我,4月15-19號的廣交會,準備帶上我,當時的心情一是激動,畢竟這個機會一年才兩次;二是緊張,呵呵,雖然學了那么長時間的英語,但是一來沒有實戰經驗;二來水平實在太有限;第三,初到公司,對產品的了解只限于皮毛,甚至皮毛都還不到,但是,工作和學習是完全不同的,學習也許可以逃避,工作是完全逃避不了的,甚至等待都沒有,我不可能也不愿意和經理說“經理,因為我對產品還不了解,英語又不好,我不參加廣交會或者你給我時間準備下我下次再參加。”在實際的工作中,會與學校的學習有很大的差距,學習中可以逃避的,在工作中很多是不得不面對的,我知道,如果我拒絕了一件老板要我做的事,可能一次兩次我可以被當成新手,會被原諒,可是久而久之,終會被淘汰,就像有一則故事所描述的:主人用兩頭驢拉同樣多的貨物,其中一頭驢很賣力,走得很快,而另一頭很懶惰,所以主人將懶散那頭驢拉的貨全部搬給了勤勞的驢,懶惰的驢還沾沾自喜地以為自己得到了好處,勤勞反而會更累,結果不過幾天,主人想,既然我用一頭勤勞的驢就可以完成我的要求,我又何苦浪費糧食養著那頭懶惰的驢呢?于是,主人將那頭懶惰的驢殺了。很顯然,在職場中也一樣,老板是企業家而不是慈善家,憑什么花錢雇用一個不會為企業創造價值的員工呢?
書到用時方恨少,但是時間緊迫,臨時抱一抱佛腳應該比不抱都還是會好一點的,所以趕緊地上亞瑪遜買了兩本新東方英語,還都是附光盤的那種,再去大耳朵英語下載了20篇外貿英語口語,再每天閑時偷偷上大耳朵背幾個單詞,人都是有惰性的,很多時候,不逼自己一把,根本不知道自己有多大的潛能。也正是因為沒有逃避,才使我在菲圖的第二個月就得到了這樣的鍛煉,有了這樣的醒悟。
接下來,廣交會真的開始了,沒參加過心里真的有些緊張的,但是凡事都有第一次,在做一件想做的事之前,也許必須做很多件不想做的事來作鋪墊。廣交會如期地順利地進行,在和外國人交流的5天中,發現開口說英語并沒有那么難,外國人也沒有那么難應付,大多數還是很有禮貌的,但是他們都有的一個共同點就是很認真,哪怕是2mm的差別都要搞得清清楚楚。在這一次的廣交會中,我學到:顧客是上帝,作為一間外貿公司,銷售的不僅僅是產品,更多的是服務和真誠,因為我們公司并不是大型的企業,沒有大的品牌來招攬顧客,依靠的更多是熱情和誠信。這樣一但某一個客戶和我們確定了合作關系,就會有較為穩定長期的合作關系。
在跟單的工作中,最主要的兩點就是細心的態度和良好的溝通能力,首先是細心,外貿跟單的工作,從最初PI的制作,到最后的出貨,都在和數字打交道,重量,片數,金額等等,一個0或者一個小數點的差距都可以釀成巨大的錯誤,因為出口涉及到報關,報關資料和B/L必須完全一致,0.01KG的差別都是不允許的,所以要很細心地核對所有的數據;而每一個客人的要求也不相同,有共性也有個性,即時是同一個客人,在不同的時期下的訂單也不盡相同,所以要求我們有良好的溝通能力,要知道客戶的要求,還要了解到不通過地區的客戶的特點,根據不同客戶的需求來銷售。在實習過程中,可以發現人際交往能力很重要。其一是,必須學會處理好工作中的各層關系,與同事的關系,與上級的關系,與客戶的關系等,必須與各方打好關系,融入集體,并盡量努力維系集體的和諧;另外是要加強對外的人際交友能力,擁有足夠強大的人際網絡將能獲得事半功倍的效果。
實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作中不斷地學習。在實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么有限,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許不僅是我一個人的感覺吧。
“弱肉強食,適者生存。”是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。通過這次實習,我深切的體會到自己有能力做的事情必須自己做這個道理的深刻內涵。只有培養自己獨立處事能力,能夠自己做的事情自己做才能更好地鍛煉自己的處事能力,才能發現自己的不足,才能有更多思考創新的空間,才能在工作中不斷進步。在工作上,有問題,有不懂的就應該大膽地請教同事和,而不是不懂裝懂,自以為是;還要有團隊合作精神,相互合作,相互幫助,團結一致。獨立思考,認真經驗教訓,積極學習同事的優點,主動承認錯誤并改正,虛心接受別人的批評和意見,最后得到的才是最適合自己的東西。
二、實習總結及體會
現在回想起實習期間,往事還歷歷在目,有酸的,有甜的,有苦的,有辣的,自心中滋味也只有自己最清楚。但是不可否認的卻是這些經歷將會是我人生當中不可多得的財富和經驗的累積。畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識 , 也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,所以這次的實習體會頗深。
20xx年1月30日,當大家都還沉浸在新年的悠閑快樂中時,我結束了我大學的最后一個寒假,背上行囊,來到了一個完全陌生的城市,開始我的畢業實習生涯,猶記得剛踏入公司時的緊張與茫然,很多公司開年的第一天都會忌神,老板作為一個佛教的信徒當然也不例外,一系列隆重的儀式之后,大家開始了瘋狂的拜年,安定下來之后,我開始坐在屬于我的辦公桌前翻看公司的圖冊,很精美的幾本書,這時候的我,對產品對公司對外貿這個行業是完全陌生的。
印象很深刻的是第一天上班經理呵我談話時說的一句話:“我剛畢業出來是在銀行工作的,記得那時我的經理和我們說的第一句話就是‘你們要記得,你們現在已經不是學生了,我不是你們的老師,同事也不是你們的同學’,現在我也要把這句話送給你。”是的,在學校的時候老師可能會手把手的教你該做什么,可是在工作中,老板不會這樣,工作中很多事是要靠自己的主動的,同事也不是同學,在工作之余我們可以是好朋友,但在工作中不可能像同學之間那樣肆無忌憚地開玩笑。所以我必須盡快調整心態,完成從學生到職員的角色轉變,學生時代和工作時期,要求是不一樣的,必須盡快適應工作環境;其次是,必須戒驕戒躁,在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,要有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神,做事不能太急功近利;再次是,必須堅持學習,不同的崗位,對職員的能力有不同的要求,根據工作所需,要不斷提升自我的能力,使自己能在眾人中脫穎而出。
剛進公司就遇到西班牙的展會,經理要去西班牙參展沒有時間對我進行系統的培訓,所以我的第一個月過得清閑自在,只是收發郵件開發新客戶,在阿里巴巴上更新產品,有空的時候自己上網了解外貿的相關知識,那時候多少有些失望與迷茫,快一個月了還沒有得到系統的培訓,可能換了誰都會覺得有點慌吧?在2月的最后幾天,經理終于發話說要對我進行全面系統的培訓了,原來,之前的20幾天是觀察期,是對我耐心的考驗,這一天,是2019年2月24號。
第一個月可以說是“光陰似箭日月如梭”,但是到了第二個月,這個月漫長得似乎沒有盡頭,深刻地體會到了什么是“萬事開頭難”,即使同事們都很熱情地來幫我,來教我,但是很多事不親身體驗不自己去探究去摸索去總結的話,就只是機械的重復了。雖然在第一個月的空閑時間里在網上搜索過不少的外貿知識,但是到了真正用的時候,很多是抓不住的,這算是悟性不夠也算是底子不牢吧。在第二個月里,我終于經歷了我工作的全部流程,從制單到出貨,懵懵懂懂,莽莽撞撞,犯過很多的錯誤,有過很多的不確定與孤獨感,記得為了趕單,對工作很不熟練的我在公司加完班,騎著自行車獨自穿梭在萬家燈火的街頭,沒有了往日大學校園里的成群結隊;記得因為緊張而犯的錯誤和因為不懂被問時的啞口無言;還有因為不懂而延誤提交資料導致的差一點誤了船期……諸多的不適應和挫折,我卻始終不敢動離開的念頭,因為我相信想要有怎樣的收獲,就會遇到怎樣的挫折,萬事開頭難,并且,雖然遇到很多的挫折,但我并不討厭這份工作。我知道,工作中將會遇到比在校園中更激烈的競爭和更大的壓力,但是不管從事什么樣的工作,壓力與困難總是會一直存在的,重要的是一個人的態度。在大學期間,我學到很重要的一個精神是,用真誠的心去對待每一個人和每一件事。這同樣適用于工作,在面對任何困難時,只要積極、努力、有信心就一定能走過!
當然,有挫折的同時也有驚喜,比如說,在第二個月的時候,經理告訴我,4月15-19號的廣交會,準備帶上我,當時的心情一是激動,畢竟這個機會一年才兩次;二是緊張,呵呵,雖然學了那么長時間的英語,但是一來沒有實戰經驗;二來水平實在太有限;第三,初到公司,對產品的了解只限于皮毛,甚至皮毛都還不到,但是,工作和學習是完全不同的,學習也許可以逃避,工作是完全逃避不了的,甚至等待都沒有,我不可能也不愿意和經理說“經理,因為我對產品還不了解,英語又不好,我不參加廣交會或者你給我時間準備下我下次再參加。”在實際的工作中,會與學校的學習有很大的差距,學習中可以逃避的,在工作中很多是不得不面對的,我知道,如果我拒絕了一件老板要我做的事,可能一次兩次我可以被當成新手,會被原諒,可是久而久之,終會被淘汰,就像有一則故事所描述的:主人用兩頭驢拉同樣多的貨物,其中一頭驢很賣力,走得很快,而另一頭很懶惰,所以主人將懶散那頭驢拉的貨全部搬給了勤勞的驢,懶惰的驢還沾沾自喜地以為自己得到了好處,勤勞反而會更累,結果不過幾天,主人想,既然我用一頭勤勞的驢就可以完成我的要求,我又何苦浪費糧食養著那頭懶惰的驢呢?于是,主人將那頭懶惰的驢殺了。很顯然,在職場中也一樣,老板是企業家而不是慈善家,憑什么花錢雇用一個不會為企業創造價值的員工呢?
書到用時方恨少,但是時間緊迫,臨時抱一抱佛腳應該比不抱都還是會好一點的,所以趕緊地上亞瑪遜買了兩本新東方英語,還都是附光盤的那種,再去大耳朵英語下載了20篇外貿英語口語,再每天閑時偷偷上大耳朵背幾個單詞,人都是有惰性的,很多時候,不逼自己一把,根本不知道自己有多大的潛能。也正是因為沒有逃避,才使我在菲圖的第二個月就得到了這樣的鍛煉,有了這樣的醒悟。
接下來,廣交會真的開始了,沒參加過心里真的有些緊張的,但是凡事都有第一次,在做一件想做的事之前,也許必須做很多件不想做的事來作鋪墊。廣交會如期地順利地進行,在和外國人交流的5天中,發現開口說英語并沒有那么難,外國人也沒有那么難應付,大多數還是很有禮貌的,但是他們都有的一個共同點就是很認真,哪怕是2mm的差別都要搞得清清楚楚。在這一次的廣交會中,我學到:顧客是上帝,作為一間外貿公司,銷售的不僅僅是產品,更多的是服務和真誠,因為我們公司并不是大型的企業,沒有大的品牌來招攬顧客,依靠的更多是熱情和誠信。這樣一但某一個客戶和我們確定了合作關系,就會有較為穩定長期的合作關系。
在跟單的工作中,最主要的兩點就是細心的態度和良好的溝通能力,首先是細心,外貿跟單的工作,從最初PI的制作,到最后的出貨,都在和數字打交道,重量,片數,金額等等,一個0或者一個小數點的差距都可以釀成巨大的錯誤,因為出口涉及到報關,報關資料和B/L必須完全一致,0.01KG的差別都是不允許的,所以要很細心地核對所有的數據;而每一個客人的要求也不相同,有共性也有個性,即時是同一個客人,在不同的時期下的訂單也不盡相同,所以要求我們有良好的溝通能力,要知道客戶的要求,還要了解到不通過地區的客戶的特點,根據不同客戶的需求來銷售。在實習過程中,可以發現人際交往能力很重要。其一是,必須學會處理好工作中的各層關系,與同事的關系,與上級的關系,與客戶的關系等,必須與各方打好關系,融入集體,并盡量努力維系集體的和諧;另外是要加強對外的人際交友能力,擁有足夠強大的人際網絡將能獲得事半功倍的效果。
實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作中不斷地學習。在實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么有限,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許不僅是我一個人的感覺吧。
“弱肉強食,適者生存。”是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。通過這次實習,我深切的體會到自己有能力做的事情必須自己做這個道理的深刻內涵。只有培養自己獨立處事能力,能夠自己做的事情自己做才能更好地鍛煉自己的處事能力,才能發現自己的不足,才能有更多思考創新的空間,才能在工作中不斷進步。在工作上,有問題,有不懂的就應該大膽地請教同事和,而不是不懂裝懂,自以為是;還要有團隊合作精神,相互合作,相互幫助,團結一致。獨立思考,認真經驗教訓,積極學習同事的優點,主動承認錯誤并改正,虛心接受別人的批評和意見,最后得到的才是最適合自己的東西。
個人實習總結3000字 篇10
自豪.既深入教學,有辛勤育人,我們全體實習生一路走來,頗多留戀,諸多感慨.在已圓滿完成實習工作的此時此刻,我們要感謝我們的實習學校——萊州一中的領導,指導教師以及原班主任的幫助與照顧,在短短兩個月的實習期間,給與我們工作的指導,生活的關心,使得我們的實習工作順利,圓滿地完成,借此機會對我們的指導教師表示衷心的感謝,謝謝你們!我們的實習大致可分為三個階段.
一,準備階段
也就是前兩個周的時間.這段時間我們主要通過多看多聽來深入學生,熟悉教學環境,為全面實習的開展奠定堅實的基礎.由于我們的實習恰逢新課程改革,所以我們剛到萊州一中時茫然不知所措,大學里學到的知識似乎一下都變成了紙上談兵,老三段的教學模式在中學里已完全不適用,這體育課教案該怎么寫,體育課到底該怎么上 我們就帶著諸多疑惑開始了實習.這段時間,一中的指導教師組織了幾名省市優質課獲獎的教師給我們上了幾堂課,而且每堂課還附帶一堂說評課,給我們介紹他們的先進教學經驗.另外,指導教師還組織我們集體觀摩了有豐富經驗的老教師上的訓練課,這期間我們還通過個人自學和集體討論的形式進一步深入研究新課程教學.總之通過這段時間的學習我們的問題都迎刃而解,新課程教學在我們腦子里也就不再神秘了.
二,實踐階段
從第三周開始我們的實習也就全面展開了,為此指導教師給我們制定了非常詳細和全面的實習計劃,凡是中學體育教師能遇到的工作幾乎都涉及到了,涉及面非常廣,包括體育課堂教學,體育隊的訓練,見習班主任,課外體育活動的組織,裁判實習等等,而且這期間體育部的工作基本上是以我們全體實習生為主,指導教師指導為輔,指導教師讓我們放手大膽去探索,去研究,給我們充分自由發揮的空間.這期間我們全體實習生本著對學生高度負責的認真態度,堅持"健康第一,快樂體育"的教學理念,認認真真備好每一堂課,盡最大努力上好每一堂課.體育隊訓練方面,在指導教師的指導下,我們積極編寫全年訓練計劃和課時訓練計劃,努力使自己的訓練更系統,更全面.總之,我們的工作受到了校領導和全體教師的認可,同時,也深受學生們的歡迎.
三,提高階段
也就是最后兩個周的時間,這段時間我們就進入到全面提高階段.我們開始準備我們的"優質課",包括一堂內堂課,一堂訓練課和兩次外堂課,這期間指導教師的指導更加細致,更加認真了,指導貫穿到整節課的各個環節,包括編寫教案,課堂教學,課后總結.另外指導教師還組織我們觀看了萊州市體育教師優質課評選活動,使我們受益匪淺.總之,通過這段時間的工作與學習,使我們的能力得到了全面的提升.
最后,又一件事是不得不提的,也是我們終生難忘的,那就是和萊州一中師生告別時感人的場面.20__年最后一天的清晨,天還沒亮,天空中紛紛揚揚飄起了雪花,學生們早早就起來了,把我們的行李都搬了下來,我們的腳步也不知不覺沉重了起來,車來的時候,學生們再也控制不住哭了起來,實習老師們眼里也都閃爍著淚光,接下來,我們依依和一中的老師們握手告別,和學生們依依擁抱惜別,場面很是感人,很多實習老師都發出了"萊州一中,不虛此行"的感慨,這一刻也更加堅定了我們成為一名人民教師的決心,同時這個場面也是我們在萊州一中實習成果的最好證明.所以我們萊州一行是非常圓滿的,非常成功的.
總而言之,教育實習是我們更加堅定了獻身教育事業的決心,在萊州一中的實習為我們的人生起了個好頭,我們將繼續以認真和高度負責的態度虛心學習,不斷完善自己,不斷提高自身素質和能力水平,為成為一名光榮的人民教師而努力奮斗!
信息技術教學工作 教學更是實習的重點,以下是我實習的一點心得。
第一是預備階段。通過指導老師先熟悉實習班級的信息技術上課情況,認識班上的每個學生以及了解他們對于信息技術課知識的掌握情況。然后,認真聽指導老師以及其他同學上課。現在的聽課的感覺和以前完全不一樣:以前聽課是為了學習知識;現在聽課是學習教學方法。目的不一樣,上課的注意點就不一樣,現在注意的是指導老師及其他同學的上課方式,上課的思想思路。接著,根據在大學所學的教育知識和在中學實習聽課所學到的,自己在已有的基礎上備課、試講,做足了上講臺的準備。在經過了前兩周的聽課、試講后,第三周我正式走上講臺。作為一名教師,還有一個天職就是教書,無私地把知識傳播給學生。這也是我們實習的重要內容——授課。我初次體會到當老師的辛苦。上一節課,要經過“備課(寫教案)——試講——上課——接受學生反饋的信息——評講”這樣一個流水線。看起來簡單,可其中每個環節又有很多小細節,最主要的是“上課”。這個環節,也就是我們一直在探討的“課堂教學”。由于信息技術是在機房上課,游戲網">游戲網">游戲網">游戲及其它等的因素對學生的引誘力比較大,因此很難控制學生的注意力。經過兩個星期的聽課,我的體會是必須把學生的學習興趣調動起來,興趣是學生最好的老師,只有在樂趣中學習才能使學生愛上學習,不再視學習為負擔。這樣才能更好的吸引學生的注意力。我聽了兩位老師的課,一位活潑,一位嚴謹,從效果來看,前者要好一些。因此要調動學生的積極性,就必須有好的教學設計。在教學設計中,首先我能夠注重情景的設計。 在所上的四節課中,有兩節課我都創設了情景,而且情景設計的都比較貼切,一個是大話西游的后傳,一個是夢幻西游人物榜,學生都很感興趣。特別是在導入時引用情景能使學生在一開始就保持高的興趣。
其次注重對任務的設計。 在設計情景的同時,我還在情景中設置了不同的任務。這些任務都是圍繞情景展開,任務環環相扣,貫穿課堂的始終,不斷激發學生的成就動機,更好的調動了學生的積極性。最后注重對教學媒體的設計。 在教學媒體上,有兩節課我選擇了網站的形式。在網站設計時,融入了學生感興趣的游戲網">游戲網">游戲網">游戲人物圖片及一些flash動畫,既引起了學生的興趣而且很好的輔助了課堂的教學。在教學過程中,我始終體現以學生為主體的教學模式,并努力探索在網絡環境下學生的自主學習。網絡環境下,教師與學生之間角色關系發生了本質的變化;其有利于學生自主的、個性化的學習,有利于培養學生解決問題的能力;同時為學生實現自主學習創造了更大的空間。在創設學生自主學習的環境方面,我采用了學習型網站的形式,學習型網站的一個主要特點和優勢在于資源的整合,學生可以利用網站查找所需要的信息,進行自主學習,可以培養他們獨立學習獨立解決問題的能力。從上過的幾節課中,應該說起到了一定的效果。當然我這個學習型網站還是存在一定的缺陷,還需要不斷完善。但我認為最最重要的還是要引導學生樹立自主學習的意識。在教學過程中,自己還存在不少缺陷。 (1)、個人在講授知識點時,沒有突出重點、難點,過于追求學生的自主探索。 (2)、課堂的調控和應變能力還有欠缺,有待加強。在遇到突發事件時,自己往往還不夠清醒,不能很好的處理。我認為一個教師最主要的基本功還是體現在課堂的控制上,我應該朝著這個目標不斷努力。三、其他方面 除了教學和班主任工作,我還完成了學科整合語文資料的查找、自然科學圖表復習專題網站的制作、教育調查穩卷的設計、統計以及研究性學習的指導。其中學科整合和研究性學習是我們專業獨有的實習任務。在這些任務中大部分都是需要小組協作完成的,因此小組成員之間分工一定要明確,而且要體現團體合作精神,我認為自己在這方面做得還是比較到位的。
1、在學科整合方面,本來規定是做一個學科整合的教案,后來實習學校只讓我們完成資料的查找和第一范文網站的建設。雖然聽起來找資料是件很簡單的事,但是還是需要一定的技巧和耐心的。特別是學校給我們的要求比較高,既要包括文字材料還要圖片、音頻及視頻等,這就給我們帶來一定的難度。最終我們還是通過學習搜索技巧及任務分工基本上找全了所需的資料。在第一范文網站制作上,我們小組負責的是自然學科圖表復習專題網站的制作,由于那個老師是第一次嘗試在網絡環境下學習,因此對網站具體要實現哪些功能以及網站可以實現什么功能都不是非常清楚,這時我們將自己所學過的知識將信息技術很好的融入到網站之中,很好的輔助了教學。但是遺憾的是我們沒學過動態網頁的制作,很多動態上的技術自己沒掌握,幸虧有其濃在我們這組,于是我們就進行了分工,我負責了界面設計以及一些圖片的處理。
2、在研究性學習方面,由于那邊的老師已經給布置了任務,我們自己設計的就不能實施了,因此我們只能是指導學生開展。由于研究性學習是小組合作開展的,對于初一的學生,他們很難將分工進行合理的搭配,而是各管各的,有時候能力強的全攬所有的任務,此時候就需要我們進行指導與監督。而且我們需要密切關注學生研究過程,適時的給予點撥。我們對學生的輔導只能適度的介入而不能樣樣都管只有這樣才能讓學生在活動中充分體會到研究的整個過。同時也確保學生的中心地位。
由于研究性學習是一個新的課程,是涵蓋多個學科的綜合性科目,因此它要求教師具有全面的知識,這樣才能給學生提供更廣的意見和建議。在指導研究性學習的過程中,深刻體會到自身知識的缺陷,因此自己需博覽群書,學習各方面的知識來充實自己。 3、教育調查方面 這次調查由于時間緊缺以及人力資源的有限,因此調查范圍比較狹窄,集中在溫州十二中和十三中兩所學校中,有一定的局限性,不能完全反映整個______區中學教師的信息素養。溫州十二中和十三中都是應用教育技術比較好的學校,學校都非常重視對教育信息化的發展。有了學校的重視,以及硬件方面的投入,教師基本都具備比較好的信息素養。因此從這次調查來看,教師應用現代教育技術的硬件條件是具備的,基本操作也都掌握的比較好,特別是年輕教師,而且對應用教育技術的態度也是非常積極的,對應用信息技術的目的也是明確的。但由于個人(如年齡、時間、費用)、技術、理論等方面的因素,教師在實際中應用教育技術的效果與我們設想的有差距,特別是信息技術與學科整合方面。
在教育信息化發展的進程中,信息技術教師在其中發揮了很大的作用,作為教育技術專業的學生,我想更應該在校期間努力學習各方面的技能,努力提高自身的信息素養、提高自己的專業素質,只有這樣充分體現自己的價值,為信息化發展添磚加瓦。從這這幾項專業實習中,我深刻認識到了在學校學的專業知識不管是理論還是技術還不夠細致,不夠深入,比如網站的制作及幫老師做一些課件時發現自己的技術還是比較欠缺的。我們所學的更多的是一些入門的基礎,而且理論學習方面根本沒有應用到實踐中。這次實踐是一次很好的練兵機會,我學習到了很多在學校學不到的知識。四、建議 我希望我們學院以后能多和中學聯系并和他們建立長期的基地關系,并開展一系列的合作。包括課題的研究開發,教學設計,學科資源網站的建設等等,并把這些任務都布置給我們。這樣我們才能更好的學以致用,同時也可以為我們教育技術做一個很好的宣傳。總之要多給我們實踐的機會。
個人實習總結3000字 篇11
從今年7月末開始到八月初,我在吉林化工有機合成廠進行實習。實習期間,我在老師、工人們的熱心關懷和悉心指導下,主動了解吉林石化有機合成廠各個車間的工藝流程以及所作工作,注意把書本上學到的相關理論知識與生產相結合,深入理解。用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,積極探求化工工藝的本質與規律。實習生活,滿含著緊張和新奇,更從中收獲了豐碩的成果。
我所實習的吉林化工有機合成廠,坐落在景色秀麗的龍潭山西麓,風光旖旎的松花江北岸,是一家大型石油化工企業。吉化有機合成廠是國家“六五”期間投資興建的大型石油化工企業,1976年破土動工,1982年建成投產,投資總額63,200萬元。廠區占地面積105萬平方米,建筑面積近30萬平方米,有各類設備近2萬臺。現有8個生產車間、10套生產裝置,可以生產乙醇、石油苯、石油甲苯、混合二甲苯、苯乙烯、丁苯橡膠、丁腈橡膠、高沖聚苯乙烯、甲基叔丁基醚、乙烯焦油等24個品種、47個牌號的石油化工產品。工廠現有職工5300余名,其中工程技術人員近千名,管理人員600余名。
中國石油吉林石化公司是集煉油、烯烴、合成樹脂/合成橡膠、合成氨/合成氣于一體的特大型綜合性石油化工生產企業,前身是吉林化學工業公司(簡稱:吉化),是國家“一五”期間興建的以“三大化”為標志的全國第一個大型化學工業基地。1954年開工建設,1957年建成投產。1958年1月1日,經化工部批準,組建為吉林化學工業公司。1978年開始,由吉林省管理。1994年,通過企業重組和股份制改造,創立了吉林化學工業股份有限公司,吉林化學工業公司做為母公司更名為吉化集團公司。1998年,吉化集團公司劃歸中國石油天然氣集團公司管理。1999年,經過新一輪的重組改制,重組為中國石油吉林石化公司(含吉化股份公司)和吉化集團公司。20__年2月,中國石油全面要約收購吉化股份公司工作全部結束,為進一步理順管理體制奠定了基礎。
回首實習生活,雖然只有短短十幾天的時間,卻感觸頗深。實習過程中,我采用了勤看、勤問、勤學、的方式,對吉化有機合成廠日常生產工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統分析了公司生產的特點、方式和運做規律后,對吉化有機合成廠生產流程、工藝設備、監察方式及企業精神有了深刻的認識。
有如下幾個特點:一、注重安全生產,在穩定中求發展。吉林石化公司有機合成廠堅持以抓實受控管理為主線,狠抓裝置安全平穩生產,實現了在安全生產中增幅產量。開展了“百日安全無事故”等一系列的活動,積極落實“四有工作法”,對所有裝置工藝規程和崗位操作法進行了重新修訂;全面實行了四級生產操作變動監控管理規定,加強對員工巡檢和使用電子巡檢儀的技能培訓。二、啟動企業聯盟戰略,有效利用品牌優勢。吉林石化公司有機合成廠,大力實施裝置長期穩定創效的明星產品戰略,20__年一季度,生產丁苯橡膠產品41213。9噸,超額完成生產計劃804噸,產量在中國石油合成橡膠行業勇奪第一。此舉標志著吉林石化在做大做強我國合成橡膠生產基地方面,又邁出堅實一步。三、在實現產量穩定的基礎上,節儉開支,節約能源。吉林石化有機合成廠從今年1月份開始,把開展“勤儉節約、挖潛增效”主題實踐活動作為應對經濟危機的有效措施。為了節約用電,他們把周分析、月分析、季分析中需要加熱的項目歸類,統一進行加熱,每年可節約用電20__多度。在實習的時候我們注意到,所有廠區的電器類再沒人使用時都保持關閉。有次我們去洗手間打開燈沒及時關掉,等到我們去關時發現等早就被人關掉了,這一點說明了吉化的員工都很注重節能環保,是這些瑣事也為己任。
除了這些關于工廠生產上的新突破,新舉措,我更加深入學習到的關于吉林石化有機合成廠的各個車間的工藝流程和生產原理。在這里我們學習了芳烴抽提生產工藝,大苯乙烯生產工藝,MTBE生產工藝,1—丁烯生產工藝以及乙烯生產工藝并對這些生產過程進行了參觀學習。以下是對我們實習的總結:
一、7月27日—28日行程
7月27日上午我們來到吉林石化有機合成廠,首先有安全指導部門的工作人員王石接待我們,對我們進行了廠間級安全教育,讓我對吉林石化有個初步了解。然后接下來的時間是由高級技術人員孫為杰對我們進行了芳烴抽提工藝精餾和提留段工藝流程進行的理論講解和實地參觀學習。(具體的細節詳見專題報告)
二、7月29日—30日行程
首先還是由技術人員王國君帶領我們進行安全教育,之后參觀了中央控制室,
王技工告訴我們生產上所有可能存在安全和盡量上的問題都可以在這里進行檢測,并相應作出處理。然后在車間會議室,我們分別學習了MTBE生產工藝,1—丁烯生產工藝,并對生產現場進行了參觀。其中MTBE生產的工藝原理是醚化反應原理,是由抽余碳四的異丁烯和甲醇再強酸性苯乙烯系大孔陽離子交換樹脂催化劑作用下發生的合成反應,反應在液相中進行。反應方程式:
生產原料是抽余碳四和甲醇,所得產品是MTBE,副產品是粗丁烯。
1—丁烯工藝原理為1—丁烯裝置采用的分離精制得方法得到1—丁烯產品,原料粗1—丁烯組成中含有40—65%(v/v)的1—丁烯和少量的丁二烯(lt;8000cm3/m3),由于1—丁烯和丁二烯沸點接近,故采用加氫方法脫去丁二烯,原料粗1—丁烯與一定量的氫氣一起通入加氫反應器,在金屬鈀的催化作用下,丁二烯進行選擇性加氫。從而除去丁二烯,然后通過精餾除去剩余的氫氣,碳三,異丁烷,水分,甲醇等雜質,再通過精餾除去正丁烷,順反2—丁烯等成分,得到高純度的1—丁烯產品。反應方程式:
三、7月31日行程
由技工李茂國帶領我們學習了大苯乙烯裝置生產工藝,進行了實地觀摩和工藝流程的學習。雖然在本車間我們所做的停留最為短暫,但是所學的知識并不亞于在其他車間,我們學習的都非常認真。大苯乙烯的生產工藝原理有三點,分別為烷基化反應,轉烷基化反應,乙苯精餾。裝置包括乙苯單元,苯乙烯單元和制氫單元,共有六個生產崗位:烷基化和轉烷基化崗位、乙苯精餾崗位、乙苯脫氫崗位、苯乙烯精餾崗位、中間倉庫和公用工程崗位,變壓吸附崗位。分別生產半成品乙烯,成品乙烯,氫氣,苯乙烯,重油等。乙烯是近代石油化工的主要原料,在三大合成材料工業以及其他化工部門均有廣泛應用:(1)、在高壓下聚合,可以制得聚乙烯;(2)、在氯氣作用下生成二氧化烷,進一步加工可以制得聚氯乙烯;(3)、在催化劑作用下,水合制取乙醇;(4)、與苯反應,生成乙基苯,脫氫后置得苯乙烯,經與丁二烯聚合,制出丁苯橡膠;(5)、在催化劑作用下,經水合生成乙醛,醋酸,最后制得維綸。
四、8月1日—2日行程
這兩天為周末,我們也隨工廠放假休息了兩天。1日我們集體游覽了美麗的松花湖,在山川秀美和湖水清澈動人的景色間留下了深刻的回憶,和快樂的倩影。第二天我個人爬了一下龍潭山,山上景色宜人,還有山泉再緩緩流淌,讓人神清氣爽。有一種心曠神怡的幽靜,非常舒服。
五、8月3日—4日行程
這是實習進入的最后一個車間—有機合成廠乙烯車間。
下圖為乙烯合成工藝流程圖:
乙烯裝置具有原料適應性強,操作彈性大,產品收率高,綜合能耗低等特點,它主要以石腦油,輕柴油,加氫裂化尾油,液化氣為原料,經過高溫裂解,急冷,壓縮,分離,汽油加氫精制等幾道工序,生產乙烯,丙烯,裂解碳四,加氫汽油,乙炔,氫氣等產品,以滿足下游多套裝置深加工的原料需求,由此可見,乙烯是吉林石化公司龍頭裝置,在公司的生產發展和產品結構的調整中起著舉足輕重的作用。
這個工段的工程師李玉龍對我們非常熱情,積極地講解,認真的帶領我們參觀,使我們對乙烯車間的生產做了深入學習,也留下了最為深刻的印象。
在實習期即將告一段落的時候,回顧這九天的實習生活,在實習的過程中,我既感到了收獲的喜悅,也存有些須遺憾。主要是對工廠的生產,維護,連續運作的某些認識還僅僅停留在表面層次,更多時候是在看別人做、聽別人講,沒有能夠親身感受、具體處理一些實際問題,因此未能領會對有機合成連續化生產的精髓。但是,通過實習,加深了我對所學化學工程與工藝專業基本知識的本質理解,豐富了我的實際工作經驗,使我對化工企業和化工工作有了深層次的感性認識和理性認識,認識到:要做好化工工作,既要注重化工理論知識的學習,更重要的是把實踐與理論兩者緊密相結合,多思考,多問。
此外,還特別感謝在實習期間,對我給予關心和幫助的吉林石化有機合成廠的各個部門專業指導人員以及負責給我們帶隊的老師們。
個人實習總結3000字 篇12
一、實習目的
攝影測量與遙感實習是攝影測量學和遙感技術相應用的綜合實習課。本課程的任務是通過實習掌握攝影測量的原理、影像處理方法、成圖方法,掌握遙感的信息獲取、圖像處理、分類判讀及制圖的方法和作業程序。從而更系統地掌握攝影測量與遙感技術。通過實習使我們更熟練地掌握攝影測量及遙感的原理,信息獲取的途徑,數字處理系統和應用處理方法。進一步鞏固和深化理論知識,理論與實踐相結合。培養我們的應用能力和創新能力、工作認真、實事求是、吃苦耐勞、團結協作的精神,為以后從事生產實踐工作打下堅實的理論與實踐相結合的綜合素質基礎。
二、實習內容
1)遙感影像圖制作;
2)相片控制測量;
3)航空攝影測量相對立體觀察與兩側;
4)航片調繪、遙感圖像屬性調查;
5)相片及衛片的判讀及調繪
6)調繪片的內頁整飾
7)撰寫實習報告,提交成果。
三、實習設備與資料
1)攝影測量與遙感書本上的理論知識。
2)通過電腦查找有關這門學科的實踐應用及其它相關知識等。
3)電腦上相關的攝影測量的圖片信息資料及判讀方法。
4)現有的實習報告模板及大學城空間里的相關教學資料。
四、實習時間與地點
時間:20_年6月19日——20_年6月26日。
地點:學校圖書館、教室、寢室及搜集攝影測量與遙感這門學科的資料等相關地方。
五、實習過程
5.1攝影測量與遙感學的發展情景
攝影測量與遙感是從攝影影像和其他非接觸傳感器系統獲取所研究物體,主要是地球及其環境的可靠信息,并對其進行記錄、量測、分析與應用表達的科學和技術。隨著
攝影測量發展到數字攝影測量階段及多傳感器、多分辨率、多光譜、多時段遙感影像與空間科學、電子科學、地球科學、計算機科學以及其他邊緣學科的交叉滲透、相互融合,攝影測量與遙感已逐漸發展成為一門新型的地球空間信息科學。由于它的科學性、技術性、應用性、服務性以及所涉及的廣泛科學技術領域,其應用已深入到經濟建設、社會發展、國家安全和人民生活等各個方面。
5.2單張像片測量原理
單張像片測圖的基本原理是中心投影的透視變換,而攝影過程的幾何反轉則是立體測圖的基本原理。廣義來說,前一情況的基本原理也是攝影過程的幾何反轉。20世紀30年代以后,攝影過程的幾何反轉都是應用各種結構復雜的光學機械的精密儀器來實現的。50年代,開始應用數學解析的方式來實現。圖1就是用光學投影方法實現攝影幾何反轉的示意圖。圖中假設兩張相鄰的航攝像片覆蓋了同一地面AMDC,它們在左片P1上的構像為ɑ1m1d1c1,右片P2上的構像為ɑ2m2d2c2,兩攝站點S1和S2間的距離為基線B。如將這兩張像片裝回與攝影鏡箱相同的投影器內,后面用聚光器照明,就會投射出同攝影時相似的投影光束。再把這兩個投影光束安置在與攝影時相同的空間方位,并使兩投影中心間的距離為b(b為按測圖比例尺縮小的攝影基線),此時所有的同名投影光線都應成對相交,從而得出一個地面的立體模型A'M 'D 'C '。這時, 用一個空間的浮游測標(可作三維運動)去量測它,就可畫得地形圖。
5.3航空攝影測量的內外業技術要求
航測外業工作包括:①像片控制點聯測。像片控制點一般是航攝前在地面上布設的標志點,也可選用像片上的明顯地物點(如道路交叉點等),用普通測量方法測定其平面坐標和高程。②像片調繪。是圖像判讀、調查和繪注等工作的總稱。在像片上通過判讀,用規定的地形圖符號繪注地物、地貌等要素;測繪沒有影像的和新增的重要地物;注記通過調查所得的地名等。通過像片調繪所得到的像片稱為調繪片。調繪工作可分為室內的、野外的和兩者相結合的3種方法。③綜合法測圖。主要是在單張像片或像片圖上用平板儀測繪等高線。
航測內業工作包括:①測圖控制點的加密。以前對于平坦地區一般采用輻射三角測量法,對于丘陵地和山地則采用立體測圖儀建立單航線模擬的空中三角網,進行控制點的加密工作。20世紀60年代以來,模擬法空中三角測量逐漸地被解析空中三角測量代替。②用各種光學機械儀器測制地形原圖
5.4像片的內方位元素和外方位元素
內方位元素用以確定攝影物鏡后節點(像方)同像片間的相關位置。利用它可以恢復攝影時的攝影光線束。內方位元素系指攝影機主距 f和攝影機物鏡后節點在像平面的正投影位于框標坐標系中的坐標值(_0,у0)。這些數值通過對航攝機鑒定得出,故內方位元素總是已知的。確定攝影光線束在攝影時的空間位置的數據,叫做像片或攝影的外方位元素。外方位元素有6個數值,包括攝影中心S(圖2)在某一空間直角坐標系中的3個坐標值_s、Ys、Zs和用來確定攝影光線束在空間方位的3個角定向元素,如嗘、ω、k角。這些外方位元素都是針對著某一個模型坐標系O-_YZ而定義的。模型坐標系的_坐標軸近似地位于攝影的基線方向,Z坐標軸近似地與地面點的高程方向相符。在模型坐標系內所建立的立體模型必須在其后經絕對定向的過程才能取得立體模型的正確方位。
六、航影像片調繪
像片調繪是利用像片進行判讀、調查、描繪和注記等工作的總稱。即用攝影測量方法測繪地形圖的作業過程,是用判讀知識蔣像片進行實地調查和補測,并對地形圖上需要表示的地物、地貌和地理名稱等要素經制圖綜合后,用規定的符號和注記標繪在像片上以供進一步測繪地形圖只用。經調繪的像片稱調繪片。簡稱調繪片。在特殊情況下,亦可在實地調繪典型樣片,其余的參照典型樣片和有關資料通過像片判讀在室內進行。
七、像片及衛片判讀時注意的技術問題
在作業過程中進行航空像片判讀時,一般都應該要遵循下列原則:先整體后局部;從一只到未知;先易后難;由宏觀到微觀的原則。只有這樣我們才能更好、更容易、更精確的判讀像片及像片上關的地物和地貌信息。同時判讀航空像片時一般也經常采用比較常用的方法進行判讀,如:直接判讀法;對比分析法;邏輯推理法等等。像這樣通過各種方法各種信息的全面綜合分析,才能更好的防止信息的判別錯誤,減少不必要的經濟和其它損失。然而尤其是判別過程中我們更得注重判讀過程及步驟,在判讀過程中我們分為四個判讀階段:準備工作;室內判讀;野外校核和成圖總結。在準備工作中我們也分為一些小的步驟:資料的收集;像片得清晰度;像片得重疊度;像片得平整度;航線的彎曲度;像片得壓平度,這些雖然是些小的細節,但是一旦忽略很多就會導致很大的判別誤差,影響我們最終的判別結果。還有室內的判讀,這一階段是需要在了解和掌握地區地理概況的基礎上進行,根據判讀任務的需要及相關學科的特點,制定出統一的分類系統,并選擇已知或典型地區總結和建立判讀標識。判讀過程中還要注意利用已知資料,以及放大鏡、立體鏡等輔助工具,對重要的地物和有疑問的地方加以特別標記,以便在野外校核時進行重點檢查。第三是野外校核,主要是根據室內擬定的路線進行,把室內判讀的結果與實地對照,特別是對一些重要現象和有懷疑的地方,應詳細加以觀察和驗證,以修改和補充室內的不足,最后是成圖與總結,判讀結果結果野外反復的檢驗后,可將其轉繪到準備好的底圖上,以制成專題圖件,并根據任務的要求,編寫實訓總結報告。
八、實習心得
通過一周的室內實習任務,最大的感觸就是從新認識了攝影測量和遙感這門比較抽象的學課,以前在課堂上總覺得這是一門非常難懂也非常難學的課程,可是就在這周的室內收集資料實習的過程中我的想法突然改變了,其實攝影測量與遙感這門學科并沒有所想的那么難懂和難學,只要我們愿意去學、去發現這門學科的奧秘我們還是非常容易掌握和理解的。開始接觸是覺得它是我們所有學科中最抽象的,可是當我們把我們所學的理論知識和這次室內搜集資料的實習結合起來對比和深入研究后,才真正的發現這是一門多么有內涵和適應新時代的必要科目,很多情況下,對于大面積的測圖我們都少不了對它的應用,同時在將來攝影測量和遙感也很有可能會取代我們所有傳統的測圖方法,真正的把它完全的應用到我們的所有調查土地資料中,以見證它的最有效的作用。
由于我們學校大量缺少攝影測量和遙感這門學科的儀器和工具,所以學校把這次實習任務主要定為網上搜集有關這門學科的資料及書本上理論知識相結合系統的學習。雖然這方面的設備大量的缺乏,可是仍然沒有撮箕到我們學習的良好心態,在這個過程中我們還是以自己的最大熱情完全的投入到此次實習中。通過這次實習我們的收獲很大,在很多情況下我們都得到了很多意外的收獲,獲益匪淺!不僅對書本上的理論知識有了通盤的理解,更重要的是從實踐中檢驗了它的真理,了解了它的適應范圍之廣和作用之大,為我們以后從事工作而需要它打下了堅實的理論基礎與實踐經驗。
個人實習總結3000字 篇13
前言
三月,這個看似春意盎然的月份,卻顯得那么地喜怒無常;三月,這個讓我們充滿希望的月份,恰是我們為自己夢想奔波的月份;三月,這個讓我們離開學校踏足社會的月份,承載著我們太多的酸甜苦辣。木棉天堂,這個讓我實習的地方,同時也承載著我的夢想。
廣州服裝設計有限公司又稱木棉天堂,是一家專注于淘寶網和其他平臺的服裝網絡銷售公司。主要專注于天貓商城和淘寶網店的經營,是一個擁有自己獨立設計生產銷售一條龍服務的公司。其服裝特點主要是偏向于文藝,清新、寬松,休閑型。在這電子商務風靡的時代,木棉天堂,從短短幾個月的時間由十幾個人發展成現在九十多個人,也由剛開始的一個部門發展成5個部門。
一、實習目的
頂崗實習,其總的目的是為我們大學生提供一個讓自己理論聯系實踐的舞臺,而我們大學生現在需要做的是,如何利用好這個舞臺,讓自己在這個舞臺上發揮所能,真正做到學有所用,用有所成。所以總結這次實習目的有以下幾點:
第一點:學習與實踐,頂崗實習為我們大學生提供了一個深入學以致用的舞臺,讓我們更加貼近社會,了解社會。在實踐中學習,在學習中運用,在運用中總結。
第二點:轉變身份、擴闊視野,裝備自己,頂崗學習第一步的作用,就是讓我們從一個大學生的身份轉變為職場員工。我們不在乎自己現在能賺多少錢,實習同時也讓我們擴寬自己的視野,增長見識。只有經歷過了,我們才知道自己的優缺點,才能更好地找到自己的方向。
第三:調整心態,我們大學生大部分都在認為,我們大學生實習根本就是在為公司企業“提供廉價勞工”。其實我們完全可以換一種心態去面對這個問題:實習是一種雙贏的方式。其公司企業為我們大學生提供實習的機會,我們為公司企業提供廉價,我們并沒有吃虧。人在社會走哪有不吃虧的時候,實習也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。
第四:增強社會經驗,建立屬于自己的人際關系網。我們大學生缺乏最多的就是社會經驗和社會人際關系網。我們不僅可以通過這次實習機會積累更多工作經驗和社會人脈,而且能讓我們學到更多為人處事的方面技巧,讓我們懂得怎么在職場上生活存活下去。總的來說,正視社會和正視自己,走出自我,真正融入社會生活工作的第一步,而且很多時候通過實踐,尤其在不同的職業中的實踐才會真正找到自己感興趣并適合自己的行業,也是完成從空想到現實轉變的第一步。
二、實習時間20xx年3月26日至今
三、實習地點
廣州市海珠區大干圍路38號海珠創意產業園12棟601室四、實習單位和崗位
廣州服裝設計有限公司((淘寶網上)木棉天堂),售前客服五、崗位工作描述
第一、靈活運用阿里旺旺、客道精靈、磚石客服、網店管家等軟件,準確快速地解答客戶的疑慮。
第二、接受客戶詢單并及時熱情回復每位客戶的詢單。速度和禮貌是關鍵。第三、積極引導客戶需求和巧妙推薦,實現捆綁銷售,提升網店的成交率。第四、備注客戶需求,及時做好售前、售中、售后之間的交接工作。第五、核對訂單信息,修改運費、查詢訂單六、實習總結
三月,我獨自一人背上自己的行李,踏上尋工作的路程,加入了求職人群。我選擇了這個喧囂繁華的大城市廣州。這個承載著千千萬萬年輕人夢想的地方,充滿機會,同時也充滿挑戰。每天看著忙忙碌碌的尋夢者,他們臉上注滿疲憊但他們依然堅持。而我也在這個陌生的城市里開始了我的尋夢之旅頂崗實習。頂崗實習跟人生一樣,充滿了五味雜全,酸甜苦辣,不同的階段、不同的辛酸、不同的精彩,讓我的實習生涯充滿了希望。
第一階段,找工作的辛酸。
匆匆忙忙結束了插本的考試,第一時間投入了找工作。有時候,一天為了面試,,從廣州天河區越過海珠區再跨過越秀區最終到達白云區,這種日整整持續了兩個星期。投出去的簡歷如同石沉大海,杳無音信。人才市場,人頭涌動,我不得不感嘆,中國人人口真不少。幾次的面試遭拒,讓我不得不調整自己的策略轉變方向,由為網絡推廣,轉為淘寶客服。在面試網絡推廣過程中,雖然自己表現得自信慢慢,但現實還是狠狠地給了我一巴掌,讓我徹底清醒。第一次遭到面試官以“我們公司現在不招經驗不足的推廣專員”的時候,自己沒有放棄,依然在堅持;但當面試官第二次以“自己公司小,希望招到一進門就能上手的網絡推廣專員”再次拒絕我的時候,我的內心在掙扎,但我還是不甘心放棄,依然在堅持;當面試官以“你還沒有畢業,公司無法給你買保險,做網絡推廣壓力大,你是女孩子,風險比較大”為由,再一次拒絕了我。。。。。。一次次的拒絕,讓我不得不調整自己的策略,退讓一步,轉為淘寶客服。因為我不甘心,就這么放棄了。自己現在的確是經驗不足,等自己積累了經驗,我還是可以重新站起來,繼續自己網絡推廣的尋夢之路。花費了兩周的時間在找工作,網絡推廣方面的就占用了11天。第12天的時候,我獲得了廣州服裝設計有限公司(下面簡稱木棉天堂)淘寶客服面試的機會,經過面試、筆試、訪談、我獲得這次的實習機會。我作為一個淘寶售前客服的實習生涯也正式開始了。
心得體會:兩個星期的奔波,讓我明白了一個道理,夢想跟現實是有差距的,我們不能總是死守著自己的夢想,不能在一棵樹上吊死。有時候暫時放下比堅持更能讓自己夢想實現。暫時放下并不證明放棄,放下只是讓我們為自己的尋夢之路做多一點準備。
第二個階段,上崗培訓的充實
離開學校,踏進社會,學校的一切都成為了過去,無論過去你是多么的優秀在這里,你都是一名新人,一切從零開始。陌生的工作環境,陌生的工作同事以及陌生的工作崗位,都需要自己去慢慢花時間去適應。幸運的是我將接受為期一個星期的新員工入職培訓。這份看似簡單的淘寶售前客服崗位,卻是一個最接近淘寶平臺的機會。表面上的簡單,暗含著我需要為份“簡單的工作”花費更多的時間。培訓內容主要分三大部分。第一部分:公司的組織結構和企業文化以及客服行為準則的單面傳授。第二部分:售前客服常用軟件的熟悉和操作包括客道精靈、磚石客服、網店管家。第三部分:售前客服溝通技巧和產品知識的培訓。而這三部分的內容,主要分以下三個階段來進行:第一個階段:老師教學生的單面傳授,客服主管主要是通過PPT介紹公司制度和文化以及客服的崗位能力要求和一些客服與客戶溝通的技巧和網店管家客道精靈及磚石客服的使用。第二階段:雙面溝通階段。通過觀看視頻,讓新員工發表意見和總結他人看法,最后由主管做點評。第三階段:是師傅帶徒弟階段。通過一對一的方式,讓新員工跟著老員工學習。邊學邊用,邊用邊學。
心得體會:新起點,充滿了挑戰,培訓讓我成長,讓我充實。第三階段,是正式上線階段。
一個星期的培訓,讓我漸漸熟悉淘寶操作的流程,客服主管也讓我嘗試上線。真正上線之后,才知道淘寶客服并不是像我們大家所說的那樣,是人人都能勝任的職位。競爭的殘酷,讓這個職位沾上硝煙。剛我一塊進來的那位女孩被辭退,理由是,她太過于安靜,不適合做淘寶客服。行行都有難念的經,幸運的是,我的努力沒有白費。這個表面給人印象是,一天到晚在電腦前批命地敲打著鍵盤的差事,背后卻隱藏著我們看不到努力和艱辛。
相信網購過的我們都知道,一般在網上買衣服的時候,我們都會問我們適合穿幾碼的衣服,或者是我穿什么衣服比較好看,能不能便宜點等等一些問題。這些看似簡單的問題,作為售前客服的我們,在背后需要花很大的功夫來學習和研究。因為我們不僅要讓客戶相信我們推薦的衣服是合適的,而且不能讓客戶以客服推薦不力而造成退貨。要做到這點,我們除了要非常熟悉產品信息,還要總結出屬于自己的話術技巧。在正式上線的三個星期里。我感觸最多的,有兩點:第一,作為售前客服,如何做到推薦合適尺碼給客戶。第二點。如何回復那些議價的客戶。現在我以下面兩個小案例來說明。
案例一:如何向客戶推薦適合她們的衣服尺碼?
其實做過網絡售前客服的人都知道,這是網購最常見的問題,也是我們售前客服的必修課。要做到這一點,我們不僅要熟悉我們產品的特性,而且還要把產品的材質,碼數適合人群都大致了解。一般客戶詢問我們客服,她穿什么碼數的衣服的時候。
我們一般會先了解客戶平時穿的是什么碼數的衣服,再建議客戶提供三圍信息,最后詢問客戶穿衣的感覺,是需要寬松的呢,還是緊身點的呢。一般我們客服給客戶提供的都是“二擇一”的選項,讓客戶根據自己的購買經驗來做出選擇,這樣不僅能讓客戶選擇自己喜歡的風格和碼數,同時也避免,客戶會以客服推薦不力,而造成一些不必要的糾紛。值得提醒的是,我們售前客服要時刻留意,客戶提供的三圍信息,是否是凈三圍。這樣對我們推薦碼數影響是很大的。
案例二:面對一些議價的客戶,我們應該怎么辦。
售前,客服經常會遇到一些客戶要求可不可以便宜或者是優惠點,或者可不可以免郵。剛開始我遇到這些問題的時候,我都會盡力去權衡客戶跟公司之間的利益關系。我不想失去這個客戶,但我也不能破壞公司的規定,更不能讓公司虧損。所以,我會經常請教主管,看看能不能滿足客戶的需求。而主管的一番話點醒了我:客戶的欲望是無止境的,你越是滿足她們的欲望,她們就會更加變本加厲,有第一次,就會第二次,有第二次,就會有第三次,我們就會陷入議價的漩渦,難以自拔。
我就曾經遇到一個這樣的客戶,因為她第一的購買的時候是252元(公司規定是滿300給予包郵),我們的售前客服給予她包郵,第二次購買的時候,她是292元,要求我這次給她包郵,還把上次包郵的事情拿出來說,說上次252元,你們客服都給我包郵,為什么你這次不可以手下留情呢?
剛開始的時候,我一下子也有點蒙了,因為有了上一次包郵事件,我這次想要說服她有點難度,不好,我可能會失去這個客人,或者讓客戶給差評。我的說服工作的第一步,當然是把公司的明文規定給搬出來的:“親,真的是不好意思哈,我們公司這邊明文規定是不能議價的呢,也是不能抹零的呢,您是可以從我們店鋪活動獲得現金優惠的呢,或者是成為我們店鋪會員,您也是可以享受會員折扣價的呢,希望您能理解哈”第一步行不通的話,進行第二步情感攻勢,換位思考,站在客戶的角度理解客戶的這種想法,同時也要想方法,讓客戶理解我們售前客服的處境。
例如有些客戶一直在和你砍價,但是你由真的沒有辦法減價的時候,可以試試發一些委屈,哭泣的表情,表示自己只是個小兵之類的話博取客戶的同時,這個時候一般客戶都會心軟,客服可以和客戶多侃侃,例如有些客戶一直在和你砍價,但是你由真的沒有辦法減價的時候,可以試試發一些委屈,哭泣的表情,表示自己只是個小兵之類的話博取客戶的同時,這個時候一般客戶都會心軟,客服可以和客戶多侃侃。這樣單子相對容易談下拉。這樣單子相對容易談下拉。
“親,我們客服理解您這種心情哈,網上買東西關鍵是買得開心,買的放心,相信您也可以理解,我們做售前客服是在為別人打工,沒有權限隨意改價的呢,您也不希望因為幾塊錢郵費放棄您好不容易淘到的寶貝呢,您覺得我說得對不對呢?”如果第二步,也不行,只能是行第三步:跟客戶說,需要稍等一下,我幫您請示一下上級。有時候,這招也是蠻有用的,但是卻為我們售前客服贏得時間,讓自己真理思緒,繼續再戰。總的來說,要想成為一個好的淘寶售前客服,我總結了一下幾點要點,希望對師弟師妹能有所幫助。第四階段,總結階段
一個月的實習,讓我對售前客服有了新的見解。一個貌似簡單的客服,要想做好它也是需要我們話時間去總結,去學習。以下是我總結出的一些客服技巧:希望以后想嘗試淘寶客服工作的師弟師妹能有所幫助。
第一、打字速度要快,盡快在最快的時間內給客戶回復,這里面是有一些技巧的呢,比如我們可以在搜狐輸入法里面設置一些比較常用的快捷回復話語。這樣可以大大提高回復相應時間。
第二、要細心和耐心,細心地解讀客戶的需求,耐心回復客戶的疑慮
第三、在跟客戶聊天的時候,切記避免“一字經”,不要讓“哦、嗯、啊”單字出現在與客戶聊天的內容當中。在聊天過程中,如果需要打很長的語句,可以,一句分成2-3句,發給客戶,這樣就有種,和客戶的互動的感覺,或者在這之前,給客戶發一個表情。第四、巧用表情回復問題,有的問題,打字太慢,也無法解決問題,可以嘗試用各種不同的表情來回答,有的時候這個會收到很多意想不到的結果。第五、對于議價的客戶,我們要堅持自己的立場,不能輕易動搖
第六、用好心情來面對客戶,客戶也是人,不喜歡冷冰冰的機器,如果客服回答的都是機械的設好的快捷回復,沒有感情的。我們往往會失去這個客戶。所以,我們在聊天的時候需要把自己的情感加進去,特別是快樂、好心情。
第七、主動詢問客戶需求,有些客戶點擊旺旺的時候,還不是很清楚自己要什么東西的,這樣就需要我們客服多問。多問客戶與產有些客戶進來品有關的問題,或者客戶感興趣的問題。這樣加強與客戶的互動,增加客戶對你的信任。
第八點,也是最后一點,就是我們一定要擺正心態,以一種平常的心態去對待一些刁難的客戶。