工商所所長個人述職述廉報告
論語云“居之不倦行之以忠。”意思是國家公職人員在自己的工作崗位上應當履職盡責，永不懈怠；在行使管理職權、履行義務時應當出自對國家和人民的忠心。作為所長，我常以此自勉，在區局班子的正確領導下，勤奮、廉潔、高效的帶領全所同志開展各項工作。
今天，通過博客和微博這種現代信息交流工具，我將一年來工作開展情況和廉潔奉公情況向轄區內所有企業、個體工商戶和消費者報告如下。
首先，向大家做一個簡短的自我介紹，我是今年二月從市局法制科調xx區工商局工商所工作的，38歲，所長職務。
以創先爭優為精神動力，以群眾更加滿意為工作的出發點，以 “四個創建”為載體開展各項業務工作。
一、打造學習型工商所，通過“四個到位”著力提升所內人員素質和能力
將素質能力建設落實到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群眾的滿意度上。該所在登記大廳設立了行政效能監督崗，公布群眾不滿意投訴事項、方式和電話，由所長負責對工作效率低、人民群眾滿意度低的職工問責。并在大廳外設置行政效能問責情況通報欄，對一月內連續兩次被投訴的職工予以通報。通過這種方式警示和督促職工自覺加強為民服務能力的學習，不斷提高工作技能，提高工作效率。由于行政效能監督的鞭策作用，今年無一起行政效能方面投訴。
將素質能力建設落實到位在執行力上。為了通過學習真正提高素質能力，該所從執行力的考核上促使職工自覺加強業務能力學習。對于所內安排的工作，執行力不強、未按時按要求完成的、執行中出現錯誤的將予以經濟上和精神上的反向激勵；反之，則予以正向激勵。在今年守重企業評定工作中，該所夏俊同志獨自高效的完成了20余戶守重企業的升級評定基礎工作，獲得了區局和企業的好評，該所據此對夏俊同志進行了單項獎勵。
將素質能力建設落實到位在責任追究上。責任感是干好工作的內在動力，責任追究是干好工作的外在力量。承擔所分配任務的職工是該項工作的第一責任人，每一位職工必須對自己所承擔的工作負責，對各項報表的真實性、準確性，對案件的合法性，對登記、驗照和年檢工作的審查把關負責，如因玩忽職守造成不良或嚴重后果則依法依紀追究相應的責任。今年8月，區局對所內食品流通許可證發放工作進行了抽查，在隨機抽取的一份檔案中發現了四處錯誤，該所在所務會議上對此進行了通報，對相關責任人進行了嚴厲批評，并要求對所有檔案進行一次梳理，找出問題及時完善。
將素質能力建設落實到位在獎懲機制上。對于有具體量化指標的工作任務，年終將對該職工進行精確考核，并根據所完成任務的比例進行創先爭優名次排列；在評選優秀和先進時對未完成指標任務的一票否決。如所長和副所長未完成工作指標，則該項利益直接清零，以此來激勵職工將提升素質能力內化為自身需要。
這種激勵機制在宣傳報道方面的作用非常明顯，目前該所已全面完成年初區局下達的任務，宣傳報道工作在全市基層工商所中排列第一名。該所宣傳報道緊密結合工作實際，緊緊圍繞創先爭優精神內涵，全面開花，在《中國工商管理研究》上發表調研文章1篇，《中國工商報》上發表文章3篇，《四川工商》上發表文章2篇，《四川日報》上發表文章2篇、《西南商報》上發表文章1篇、《德陽日報》上發表文章4篇、《德陽晚報》上發表文章5篇，被總局采用調研文章1篇、市局采用信息24篇，調研文章5篇，市局簡報采用信息4篇，市紀委簡報采用信息1篇、區局簡報采用信息10篇，德陽新聞網等網絡媒體采用信息3篇。