口才怎么煉成（通用19篇）
口才怎么煉成 篇1
好口才煉成第一步：口才是練出來(lái)的，不要羞怯。要知道每個(gè)人的資質(zhì)都是差不多的，自己有怯場(chǎng)的心理，別人也會(huì)有同樣的感受，要抓緊一切可以鍛煉的機(jī)會(huì)來(lái)展示自己，給自己信心，相信自己既能夠做得到也能夠說(shuō)得出，每一次的鍛煉都會(huì)給自己開(kāi)始下一次以莫大的勇氣，再加上自己不斷的總結(jié)和積累。長(zhǎng)此以往，必然能夠在以后的一切場(chǎng)合中自己脫穎而出，說(shuō)出自己，證明自己。
好口才煉成第二步：要跟會(huì)說(shuō)話的人多學(xué)習(xí)。多去傾聽(tīng)別人的說(shuō)話，西方有句諺語(yǔ)說(shuō)：上帝之所以給人一個(gè)嘴巴兩只耳朵，就是要人多聽(tīng)少說(shuō)。多聽(tīng)，才是最有收獲的，不斷的豐富自己的內(nèi)在知識(shí)，不斷的去學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，用一顆自信與謙和的心來(lái)面對(duì)自己的每一次社交與工作中的場(chǎng)合，即使自己做的不夠好，只要努力，只要有真誠(chéng)，相信你假以時(shí)日，一定能夠成為一位說(shuō)話和溝通的高手。
好口才煉成第三步：說(shuō)話要有內(nèi)容，才能夠在社交場(chǎng)合及一些工作場(chǎng)合中吸引別人的傾聽(tīng)。你總要使別人在聽(tīng)你說(shuō)話的過(guò)程中有一些收益或是產(chǎn)生共鳴，那么這樣的說(shuō)話才是成功的，而別人也才會(huì)樂(lè)意聽(tīng)你說(shuō)話，與你交流。同理而言，一位好的說(shuō)話者一定是一位特別擅長(zhǎng)溝通的人，在自己說(shuō)話的時(shí)候也要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人的說(shuō)話，俗話說(shuō)：出門(mén)看天色，進(jìn)門(mén)看臉色。因此在說(shuō)話時(shí)更要學(xué)會(huì)看他人聽(tīng)你說(shuō)話時(shí)的表情，以便適時(shí)的改變自己說(shuō)話的內(nèi)容、語(yǔ)氣等等，說(shuō)話時(shí)千萬(wàn)不要自說(shuō)自話，這是最不成功的說(shuō)話。
好口才煉成第四步：說(shuō)話要注意自己的節(jié)奏感，這一點(diǎn)是相當(dāng)重要的。有些人在說(shuō)話的時(shí)候語(yǔ)速相當(dāng)快，就象在爆豆子一樣，往往她自己說(shuō)完以后，別人都沒(méi)有反映過(guò)來(lái)她說(shuō)的是什么。說(shuō)話說(shuō)得慢一些，聲音響亮一些，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，人們會(huì)更加注意的傾聽(tīng)你的說(shuō)話，而且他們會(huì)感覺(jué)你所說(shuō)的每一句話都是從內(nèi)心深處說(shuō)出來(lái)的，是經(jīng)過(guò)你慎重考慮后才說(shuō)出來(lái)的，人們會(huì)認(rèn)為你在對(duì)自己說(shuō)的話負(fù)責(zé)任。其實(shí)言語(yǔ)并不見(jiàn)得比寫(xiě)文章容易，文章寫(xiě)得不好來(lái)還可以修改，而一句話說(shuō)出來(lái)了，要想修改是比較困難的。我們也常感覺(jué)到，即使同一個(gè)意思，甚至同一句話，會(huì)說(shuō)話的人，能叫你眉飛色舞，不會(huì)說(shuō)話的人，則叫你頭昏腦脹。
口才怎么煉成 篇2
一、用心傾聽(tīng)。天朝上品的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，直接與廣大客戶進(jìn)行溝通，為什么能有那么多伙伴支持天朝上品的發(fā)展?那正是因?yàn)樘斐掀返臓I(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)善于跟別人交流時(shí)，注意力集中，認(rèn)真聆聽(tīng)客戶的話，聽(tīng)明白的同時(shí)，甚至要聽(tīng)懂蘊(yùn)含的深意。
二、積極思考。聽(tīng)了后要思考，要去想一想，別人為什么要這么說(shuō)，他這么說(shuō)的原因是什么，他想要表達(dá)的意思是什么等等，一開(kāi)始時(shí)可能你想不到，但只要你記在心里，過(guò)一段時(shí)間后，慢慢就會(huì)明白別人的言外之意了，然后再去心去體會(huì)，去總結(jié)，如果下次碰到這樣的情況，別人大概是在表達(dá)什么意思的，逐漸的，你的傾聽(tīng)言外之意的能力，就會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。
三、多跟有思想的人去交流。平時(shí)要注意自我認(rèn)知和內(nèi)涵的修煉，常跟有思想，有創(chuàng)新力的人溝通交流，不要怕暴露自己的缺點(diǎn)，通過(guò)和有思想，有創(chuàng)新力的人交流，從他們的話中，你可以去領(lǐng)會(huì)如何通過(guò)語(yǔ)言更巧妙表達(dá)自己的想法。
口才怎么煉成 篇3
今年的一月份我們終于迎來(lái)了我們期盼已久的商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)課程。這種期盼也許是想對(duì)自己做一個(gè)測(cè)試也可能是想感受自己穿上職裝的那種氣氛，但總之是期盼加激動(dòng)。 老師讓我們進(jìn)行模擬談判是為了鍛煉我們對(duì)知識(shí)掌握的靈活程度和實(shí)際運(yùn)用能力，是對(duì)我們?nèi)矫娴囊粋�(gè)測(cè)試，作為在校大學(xué)生我們應(yīng)該感謝老師給我們的這次實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)，讓我們擁有了實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)歷和一點(diǎn)點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)，是我們懂得了姿勢(shì)和實(shí)際轉(zhuǎn)化。
我們小組是“冷酸靈公司”本小組在談判中雖然變現(xiàn)不盡人意，但是還是得到了一定的收獲。從談判前人員的分工，收集相應(yīng)的資料，自定談判規(guī)劃，模擬談判的排練都鍛煉了我們組各個(gè)成員的動(dòng)手能力、溝通能力、組織能力等，同時(shí)也增進(jìn)了我們同學(xué)之間的友誼，也拉近了老師和同學(xué)之間的距離。 談判的關(guān)鍵是人。一個(gè)項(xiàng)目的好壞除了其本質(zhì)屬性以外，基本都是由談判人員的操作來(lái)評(píng)定和掌控的，因此，談判人員的選擇至關(guān)重要。談判人員的性格決定了其談判風(fēng)格，首席談判官的風(fēng)格奠定了談判小組的基調(diào)，在談判過(guò)程中，言語(yǔ)腔調(diào)，表情神態(tài)，動(dòng)作，技巧等細(xì)節(jié)都能影響整場(chǎng)談判的趨勢(shì)，只有擁有談判主控話語(yǔ)權(quán)，在談判中占有優(yōu)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)，才能使談判結(jié)果趨向期望值，取得成功。選對(duì)人才能做對(duì)事。 凡事開(kāi)頭難，第一場(chǎng)我們進(jìn)行談判時(shí)大家都非常激動(dòng)也全部認(rèn)真細(xì)心的觀察，一切事物只要有好的開(kāi)端后面的就會(huì)比前面的更好，所以開(kāi)端很重要。我們第一組談判過(guò)后老師先讓大家做了點(diǎn)評(píng)，我們大家都紛紛發(fā)表自己意見(jiàn)，老師后來(lái)也做了點(diǎn)評(píng)，畢竟是第一組，我們的不到之處也是我們應(yīng)注意的事項(xiàng)。 原本我們組會(huì)有更多時(shí)間去準(zhǔn)備，但是由于各種原因我們只有提前，在談判前我們做了多次模擬，如果說(shuō)我們?cè)谡勁凶郎系氖且粓?chǎng)談判，那么在私下我們的準(zhǔn)備與模
擬更是一種很好的談判。在開(kāi)始前的一個(gè)小時(shí)我們還對(duì)談判的內(nèi)容熟悉了一邊，也許是希望太高了，最后的結(jié)果并不是我們想要得到的，這就是理想與現(xiàn)實(shí)的差距吧。
我們小組由：主談、市場(chǎng)部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、銷(xiāo)售部經(jīng)理、和法律顧問(wèn)五人組成。在看別人談判是我們感覺(jué)很隨意，但到自己親身經(jīng)歷時(shí)卻不知所措、無(wú)從說(shuō)起，這就是所謂的眼高手低。談判細(xì)節(jié)決定談判成敗。在談判桌上什么該說(shuō)，要怎么說(shuō)，什么事情是可以拍板，什么時(shí)候可以妥協(xié)，甚至到穿著，會(huì)場(chǎng)布置，翻譯人員的邀請(qǐng)等等都是很細(xì)節(jié)性考慮的問(wèn)題，比如在談判時(shí)的語(yǔ)氣語(yǔ)速，說(shuō)堅(jiān)決了表示該問(wèn)題不能松口。當(dāng)然，這些都是要在談判的氛圍中去體會(huì)的，有時(shí)表達(dá)錯(cuò)一個(gè)意思將會(huì)導(dǎo)致本場(chǎng)談判失敗。
在這次談判中我學(xué)到了很多，但還是有很多的不足，最主要的是考慮問(wèn)題不全面，但更多的沒(méi)有體會(huì)到談判人員的處境，思維不夠發(fā)散，因此需要更多的實(shí)踐體會(huì)，將這些實(shí)戰(zhàn)性的東西消化于實(shí)際;再者，要細(xì)心觀察生活，很多東西都是生活中我們沒(méi)有注意到細(xì)節(jié)，很重要但卻很容易忽視。 總之，在商務(wù)談判中要善于靈活運(yùn)用各種談判策略和掌握談判的相關(guān)方法和原則就會(huì)最大限度的達(dá)到談判有利于自己的目標(biāo)，減少成本和損失。而在商務(wù)談判中，我們?yōu)榱双@得成功，我們必須確定一致的談判態(tài)度、充分了解談判的對(duì)手、準(zhǔn)備多套談判方案、建立融洽的談判氣氛、設(shè)定好談判的禁區(qū)、語(yǔ)言表述簡(jiǎn)練、控制談判局勢(shì)、利用讓步式進(jìn)攻、而更應(yīng)該記得的是：談判是用耳朵取勝，而不是嘴巴，所以我們?cè)谡勁兄幸欢ㄒ⒁鈨A聽(tīng)。唯有做到以上，我們才能在談判中取得雙贏。但是我們也要做到以下幾點(diǎn)：1、在談判中要把人與問(wèn)題分開(kāi)。談判是人與人打交道，與我們談判的對(duì)方是人，不是問(wèn)題，處理好人的問(wèn)題，把人與問(wèn)題在一定程度上客
觀的分開(kāi)，就有利于問(wèn)題的解決。2、言而有信，將心比心。談判者要說(shuō)話算數(shù)，決不食言，但言而有信，將心比心也必須講分寸，講原則，該講明的講明，該堅(jiān)持的堅(jiān)持，該回避經(jīng)過(guò)一周的商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)，使我對(duì)談判的整個(gè)流程有了更進(jìn)一步的了解. 3、在談判中要采取靈活的談判方式。一個(gè)問(wèn)題談不下來(lái)，就應(yīng)想盡一切辦法，轉(zhuǎn)移話題，洽談其他方面的問(wèn)題，必要時(shí)采取停止談判。4、明白雙贏不是雙方平均得利，而是各取所需。很感謝學(xué)校和老師給了我們這樣的實(shí)訓(xùn)模擬機(jī)會(huì)，這讓我學(xué)到了很多好的。
口才怎么煉成 篇4
被告知沒(méi)有意義的談判是個(gè)錯(cuò)誤
借助談判，你在你的雇主面前展示了你將會(huì)變得堅(jiān)定自信和你懂得如何去談判—這是非常有價(jià)值的技巧。在協(xié)商的過(guò)程中，你同樣也會(huì)學(xué)到一些東西，它有利于你未來(lái)的談判。把這次談判當(dāng)作一次了解薪酬是如何決定的和你的新公司是如何做出決策的機(jī)會(huì)。
談判技巧對(duì)于你事業(yè)的成功非常重要，所以不要為這些誤區(qū)買(mǎi)單。如果你做好功課，為你所需進(jìn)行談判，在未來(lái)的歲月里，你將收獲巨大的利益。
口才怎么煉成 篇5
"這是我的日記本，爸爸媽媽?zhuān)銈內(nèi)绻矗译S時(shí)歡迎哦!"這23個(gè)大字就寫(xiě)在我的日記本封面上。也許會(huì)有人覺(jué)得奇怪：日記本不是給自己看的嗎?那就錯(cuò)了吧!我認(rèn)為與他人分享自己的心路歷程才是最快樂(lè)的事。
小時(shí)候，我可是很懶的，沒(méi)有一點(diǎn)兒寫(xiě)日記的觀念，而父母就會(huì)每天問(wèn)我："學(xué)校里有什么好玩的或傷心的事發(fā)生嗎?""有啊!就是……那個(gè)……怎么說(shuō)呢?"可惜，我的表達(dá)能力太弱了，以至于父母總是得不到回答。有一次，我看見(jiàn)班上有人寫(xiě)日記，他說(shuō)："這里頭寫(xiě)的可都是我的小秘密，連爸爸媽媽都不給看!"瞧這話說(shuō)的，爸爸媽媽可是我們最親最?lèi)?ài)的人啊，有什么話不能對(duì)他們說(shuō)呢?
是啊，父母是我最親的人，既然他們這么想知道學(xué)校里發(fā)生的事，那我也寫(xiě)日記，一本給父母看的日記。
回到家，我馬上對(duì)媽媽說(shuō)了這個(gè)心愿，媽媽說(shuō)："好啊!你人還小，就知道滿足我們大人，長(zhǎng)大了不少嗎!""嘻嘻!那你們看了日記，一定要回復(fù)一個(gè)評(píng)論給我哦!我也想看一看你們大人有什么樣的想法呢!"當(dāng)天晚上，我準(zhǔn)備了一本筆記本，用來(lái)寫(xiě)日記，并把它取名為"溝通小站"，寫(xiě)下了第一篇關(guān)于校園多彩生活的日記。
第二天，又是一個(gè)明亮的新世界。我打開(kāi)日記本，驚喜地發(fā)現(xiàn)日記本下方多了一個(gè)評(píng)論!"媽媽來(lái)評(píng)論咯!'溝通小站'這個(gè)名字取得真好，以后我們就在這里說(shuō)說(shuō)話，談?wù)勑模惺裁蠢щy，盡管說(shuō)出來(lái)，看媽媽是不是能幫到你。……"看了這些話，我立馬打起了精神去上學(xué)去了。
隨著我漸漸地長(zhǎng)大，日記本中的內(nèi)容漸漸地充實(shí)，我與媽媽還有爸爸的感情也越來(lái)越好，日記本的評(píng)論中也多了"長(zhǎng)大"、"成熟"等字眼兒，看來(lái)爸爸媽媽是肯定我的咯!
知道現(xiàn)在，我還有在寫(xiě)日記，父母也勤勤懇懇地評(píng)論著。許多與父母不和的同學(xué)都很羨慕我與父母的感情，我卻告訴他們："建立一個(gè)自己的'溝通小站'吧!與父母溝通著成長(zhǎng)會(huì)讓親情的花朵重新綻放哦!"
口才怎么煉成 篇6
如果新老板很快地答應(yīng)了，就去慶祝吧
就求婚來(lái)說(shuō)，能夠立馬得到肯定的回復(fù)是一件很棒的事，但是，對(duì)于薪酬談判而言，立即的肯定可能意味著你沒(méi)有要求更多。調(diào)查顯示，設(shè)置一個(gè)高但符合實(shí)際的目標(biāo)會(huì)提高談判結(jié)果。提前收集足夠的信息，確保你沒(méi)有“賤賣(mài)”自己。
口才怎么煉成 篇7
一是保持一顆平常心。做到心里怎么想的就怎么說(shuō)，人在說(shuō)實(shí)話時(shí)是不會(huì)心里發(fā)慌的。
二是想好了再說(shuō)。有了思想準(zhǔn)備，形成表達(dá)思路，說(shuō)出來(lái)就不會(huì)緊張了，也不會(huì)亂了章程。
三是加強(qiáng)語(yǔ)言訓(xùn)煉，多學(xué)些美麗的詞匯，一方面增強(qiáng)自信心，一方面增強(qiáng)吸引力，還有一方面增強(qiáng)自豪感。
四是掌握語(yǔ)言表達(dá)的技巧。要想說(shuō)的好，最好把握節(jié)奏感。要想著說(shuō)，不要搶著說(shuō)。最好是等別人把話說(shuō)完，自己聽(tīng)懂了、想好了再表述自己的觀點(diǎn);再就是可以綜合別人的觀點(diǎn)，加上自己 的看法，形成一套比較完整的、優(yōu)于其他任何人的新觀點(diǎn)，那么，從你嘴里說(shuō)出來(lái)之后，一定會(huì)是觀點(diǎn)正確的、結(jié)構(gòu)完整的、思路清晰、詞語(yǔ)漂亮的、同時(shí)也是受到大家激賞的講話。
口才怎么煉成 篇8
聯(lián)想集團(tuán)收購(gòu)IBM公司PC業(yè)務(wù)的談判
甲方：聯(lián)想集團(tuán)
乙方：IBM公司
聯(lián)想集團(tuán)收購(gòu)IBM公司PC業(yè)務(wù)現(xiàn)已成事實(shí)，但本案例要求甲乙雙方代表隊(duì)搜集其談判資料。重回談判桌進(jìn)行收購(gòu)談判，請(qǐng)雙方代表切實(shí)代表自己公司利益，以促使雙方利益實(shí)現(xiàn)。
談判考核目標(biāo)：甲乙雙方在談判中如何維護(hù)自己公司的利益?
口才怎么煉成 篇9
生命有如大海上的一座座孤島，架起溝通的橋梁，他們便成為一體。生命的橋梁如同彩虹，它可以給人生增加絢麗的色彩。有了一座座連通心靈的橋梁，也就有了人與人之間的尊重、信任與相互理解。
遠(yuǎn)山連綿，溪水潺潺，夕陽(yáng)的金輝灑在一片幽靜的山林中，似乎萬(wàn)物都在靜待著……忽然一首悠揚(yáng)的琴曲聲打破山林的寂靜，阻遏了天上的行云，也阻住了一個(gè)人的腳步。他高聲贊嘆：“巍巍乎高山，浩浩乎江河!”從此中國(guó)歷史上便留下了這一段“知音”的佳話。“知音”，也許換成知心才更合適。因?yàn)橛岵朗怯眯脑趶棧娮悠谑怯眯脑诼?tīng)，當(dāng)心與心交融溝通成為一體時(shí)，人與人之間也就消除了隔膜沒(méi)有了距離。人哪，撥動(dòng)你的心靈之弦，張開(kāi)你的心靈之耳吧，你可知，此時(shí)你已搭成了一座溝通的橋梁，直通心靈的彼岸。
“朝廷之臣莫不畏王，宮婦左右莫不么王，四境之內(nèi)莫不有求于王，由此觀之，王之蔽甚矣。”早朝上，鄒忌娓娓道來(lái)，齊王正襟危坐，側(cè)耳聆聽(tīng)，文武百官點(diǎn)頭贊許。終于，王曰：“善。”于是鼓勵(lì)百官進(jìn)諫，于是獎(jiǎng)勵(lì)上書(shū)建言，于是表彰議論朝政。一座座溝通君民的橋染建成了，一個(gè)君臣相得的帝國(guó)興起了。歷史的傳奇告訴我們，誠(chéng)心與虛心是建成溝通之橋的必備材料。
水緩緩指動(dòng)一雙稚嫩的小手，這顆幼小的心靈正在認(rèn)真體驗(yàn)著每個(gè)人都習(xí)以為常的水，迷惑而興奮，她看不見(jiàn)水，也聽(tīng)不見(jiàn)水聲，只能感受到它是如此溫和柔軟，就象站在一旁的老師。“WATER”，老師在她的手上寫(xiě)上這幾個(gè)字母，但換來(lái)的只是沉默，老師重復(fù)著寫(xiě)下“WATER”，一遍又一遍，直到女孩臉上露出驚喜的笑容……海倫凱勒和她的老師就這樣為我們譜出了一個(gè)文學(xué)史上的奇跡，不，說(shuō)得準(zhǔn)確些，是生命的奇跡。而這奇跡又是建立在一座溝通心靈的橋梁之上，這座橋的名字叫做“愛(ài)”。
點(diǎn)數(shù)著這些的優(yōu)美的名字：真心、誠(chéng)心、虛心、愛(ài)心……朋友，你有什么收獲呢?你沒(méi)有一種沖動(dòng)-----我要將這些橋與我身邊的所有的人連通。
口才怎么煉成 篇10
1.要有更充分的準(zhǔn)備
跨文化商務(wù)談判的復(fù)雜性要求談判者在談判之前做更為充分的準(zhǔn)備。一是要充分地分析和了解談判對(duì)手，了解談判對(duì)手的文化背景，包括習(xí)俗、行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀念和商業(yè)慣例，分析政府介入(有時(shí)是雙方政府介入)的可能性及其介入可能帶來(lái)的問(wèn)題。二是研究商務(wù)活動(dòng)的環(huán)境，包括國(guó)際政治、經(jīng)濟(jì)、法律和社會(huì)環(huán)境等，評(píng)估各種潛在的風(fēng)險(xiǎn)及其可能產(chǎn)生的影響，擬定各種防范風(fēng)險(xiǎn)的措施。三是合理安排談判計(jì)劃，解決好談判中可能出現(xiàn)的體力疲勞、難以獲得必要的信息等問(wèn)題。
2.正確對(duì)待文化差異
談判者對(duì)文化差異必須要有足夠的敏感性，要尊重對(duì)方的文化習(xí)慣和風(fēng)俗。西方社會(huì)有一句俗語(yǔ)，“在羅馬，就要做羅馬人”(In Rome，Be Romans)，其意思也就是中國(guó)的“入鄉(xiāng)隨俗”。在跨文化商務(wù)談判中，“把自己的腳放在別人的鞋子里”是不夠的。談判者不僅要善于從對(duì)方的角度看問(wèn)題，而且要善于理解對(duì)方看問(wèn)題的思維方式和邏輯。而且，任何一個(gè)跨文化談判活動(dòng)中的談判人員都必須要認(rèn)識(shí)到，文化是沒(méi)有優(yōu)劣的。此外，還必須盡量避免模式化地看待另一種文化的思維定勢(shì)。
3.避免溝通中的障礙和誤解
語(yǔ)言是聯(lián)結(jié)不同文化和不同談判者的一個(gè)重要紐帶，但它也會(huì)成為談判的障礙。因此，談判者能夠熟練地運(yùn)用對(duì)方語(yǔ)言，至少雙方能夠使用一種共同語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行磋商交流，對(duì)提高談判過(guò)程中雙方交流的效率，避免溝通中的障礙和誤解，有著特別重要的意義。
在跨文化談判中，非語(yǔ)言溝通是一個(gè)非常重要的因素。談判者要注意自己的形體語(yǔ)言，要注意揣摩對(duì)方的手勢(shì)、語(yǔ)調(diào)、沉默、停頓和面部表情的含義，從而避免導(dǎo)致歧異和誤解。在國(guó)際商務(wù)談判實(shí)踐中，要善于觀察，認(rèn)真學(xué)習(xí)和及時(shí)總結(jié)，不斷積累和豐富閱歷。
4.制定靈活的談判戰(zhàn)略和策略
在跨文化談判中，談判雙方文化背景的差異導(dǎo)致談判雙方談判風(fēng)格的差異與沖突。在認(rèn)識(shí)不同文化間談判風(fēng)格差異的基礎(chǔ)上，談判者要使己方的談判戰(zhàn)略和策略具有一定的針對(duì)性和靈活性，使己方的談判戰(zhàn)略和策略適應(yīng)特定風(fēng)格的談判對(duì)象、特定的談判議題和特定的談判場(chǎng)合。
口才怎么煉成 篇11
這兩個(gè)星期的周六與周日我們一直在做商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)，雖然覺(jué)得很累很忙也很有壓力，但也蠻好蠻充實(shí)的，讓我受益匪淺，收獲頗多，為邁出校門(mén)走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。
通過(guò)本學(xué)期的模擬商務(wù)談判之后，我已基本了解及基本掌握了國(guó)際商務(wù)談判的流程，了解談判各個(gè)過(guò)程環(huán)節(jié)的要求及注意點(diǎn)以及風(fēng)格的體現(xiàn)。雖然我們組在最后一場(chǎng)作為壓軸的談判中談判破裂，但是我相信我們小組每一個(gè)成員包括我自己從中一定學(xué)到了不少東西，并且對(duì)于自己的表現(xiàn)我們也有自己的感想與反思總結(jié)。
第一，在進(jìn)行正式談判之前我們雙方人員要進(jìn)行深入的友好溝通，明確此次談判的目的;確定談判人員及相關(guān)人員分配問(wèn)題;相關(guān)性的全面搜集資料，全面分析目標(biāo)的關(guān)鍵所在，周全談判計(jì)劃，制定詳細(xì)合理的談判方案;運(yùn)用談判技巧策略爭(zhēng)取自身利益最大化;協(xié)議的擬定;談判總結(jié)成果匯報(bào)。
第二，談判的主體關(guān)鍵就是人。一個(gè)項(xiàng)目的好壞除了其本質(zhì)屬性以外，基本都是由談判人員的操作來(lái)評(píng)定和掌握的，因此，談判人員的職務(wù)分配至關(guān)重要。談判人員的性格決定了其談判風(fēng)格，而首席談判人員的風(fēng)格奠定了談判小組的基調(diào)。在談判過(guò)程中，言語(yǔ)腔調(diào)，表情神態(tài)，動(dòng)作、技巧、細(xì)節(jié)都能影響談判的趨勢(shì)，只有擁有談判主動(dòng)權(quán)，在談判中擁有談判主權(quán)，在談判中占有優(yōu)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)，才能使談判結(jié)果趨向期望值，取得成功。選對(duì)人才能做對(duì)事。
第三，談判過(guò)程中談判策略是指揮棒。每一個(gè)企業(yè)發(fā)展講究策略，本次小組談判的表現(xiàn)及策略具有明顯的階段性。與廣東布凡服裝有限公司的貿(mào)易談判中，合理的順從，建立友好合作關(guān)系，后來(lái)在計(jì)劃從慢慢的應(yīng)用中，漸漸脫離了活動(dòng)的主控權(quán)。其主要原因是我們對(duì)于“廣告學(xué)”的不熟悉和不了解。對(duì)于對(duì)方提出的許多問(wèn)題都答不上來(lái)，連最基本的價(jià)格分配，我們財(cái)務(wù)部的同學(xué)都不能及時(shí)作答，導(dǎo)致對(duì)方對(duì)于我們公司產(chǎn)生了不信任的心理。
通過(guò)此次談判后我才充分的認(rèn)識(shí)到我們的不足之處：一是知識(shí)面太窄，信息了解不夠全面;二是準(zhǔn)備資料比較充分，但利用的不夠好。收獲是：一是雖然這僅僅只是一次模擬談判，卻也讓我們感受到了談判的氣氛，雙方扮演不同的角色，當(dāng)為了自己公司的利益而爭(zhēng)執(zhí)不下，不肯相讓時(shí)，相信我們都已進(jìn)入了自己的角色之中;二是所有談判人員都積極出謀劃策，我們看到了濃濃的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，也感受到了合作的偉大力量。尤其我們組的對(duì)手陳淑敏同學(xué)的確讓我意想不到，他竟然在談判中發(fā)言非常積極且到位，那時(shí)我對(duì)她真的有一種欣賞的眼光。原來(lái)每個(gè)人都有他的想法和深藏不漏之處。三是談判過(guò)程中的激烈爭(zhēng)辯、討價(jià)還價(jià)、迂回戰(zhàn)術(shù)，都在一定程度上鍛煉了我們的語(yǔ)言表達(dá)能力和應(yīng)變能力，也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處——應(yīng)變能力有待提高。
很慶幸自己能參加本次模擬商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)，雖然短暫的模擬談判實(shí)訓(xùn)結(jié)束了我卻有點(diǎn)意猶未盡，同時(shí)在此活動(dòng)中我也學(xué)到了許多在平時(shí)課程中沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)，補(bǔ)充了實(shí)際談判技巧。在此實(shí)訓(xùn)中我進(jìn)行了商務(wù)談判業(yè)務(wù)的模擬操作，通過(guò)對(duì)角色的分工使我對(duì)談判過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)有了進(jìn)一步了解和認(rèn)識(shí)。談判是雙方互相交流、磋商、爭(zhēng)辯的過(guò)程，不可能單憑一方的意愿行事，必須研究對(duì)手，認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方的觀點(diǎn)和條件，只有雙方達(dá)成共識(shí)談判才能成功，他是雙方共同努力的成果。在談判技巧中我們團(tuán)隊(duì)首先創(chuàng)造了良好的談判開(kāi)局階段，通過(guò)寒暄營(yíng)造一個(gè)輕松和諧的環(huán)境，為后階段做好準(zhǔn)備。在報(bào)價(jià)方式中，要把握?qǐng)?bào)價(jià)的原則和合理方式確定報(bào)價(jià)。在還價(jià)中要根據(jù)具體的條件和環(huán)境中進(jìn)行，具體策略包括投石問(wèn)路、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比策略、目標(biāo)分析、舉證法、假設(shè)法、條件法等。在此階段中還應(yīng)學(xué)會(huì)打破僵局，促進(jìn)談判的成功。在本次談判中，我擔(dān)任北京非凡廣告有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理，為了順利完成談判、拿下訂單，做了許多準(zhǔn)備工作與努力，但也樂(lè)在其中，學(xué)到不少知識(shí)和實(shí)用的東西。除了在談判策略和流程之外最大的收獲是在商務(wù)禮儀方面，談判活動(dòng)一般比較正式，老師要求我們一律穿西裝來(lái)參加，對(duì)從事談判者的精神面貌及其給對(duì)方的印象和感覺(jué)都帶來(lái)一定的影響。另外還有握手、坐姿、稱呼等禮節(jié)，都是我們平時(shí)在課堂上涉及不到的。
在談判結(jié)束之后，老師組織場(chǎng)外同學(xué)以及場(chǎng)內(nèi)同學(xué)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)，我深刻記得許金麗同學(xué)給我提出的建議，以后在生活學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度謙和，不應(yīng)該語(yǔ)氣生硬，這樣很容易使談判破裂，但最終我們也是以破裂而宣告結(jié)束。
談判的結(jié)果不是要有一方輸或贏，而是雙贏。如何實(shí)現(xiàn)雙贏才是我們的最終目的，俗話說(shuō)知己知彼百戰(zhàn)不殆。只有在談判之前做好充分準(zhǔn)備才能更好地看清自己了解對(duì)方，才能更好地認(rèn)清談判各方的關(guān)系，從而成功。老師對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的評(píng)價(jià)：對(duì)于廣告了解太少，使自己團(tuán)隊(duì)在回答對(duì)方問(wèn)題有所猶豫和停頓，表現(xiàn)的很不自信，造成最后談判破裂。事情的結(jié)果固然重要但過(guò)程往往更值得回味。經(jīng)過(guò)這次談判，我們每個(gè)人都會(huì)或多或少?gòu)闹蓄I(lǐng)悟到了一些東西或幾點(diǎn)體會(huì)或一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)或認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，那就讓我們找準(zhǔn)方向，朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)吧!
最后感謝龐愛(ài)玲老師為我們提供如此良好的鍛煉學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦刑峁┴S富的經(jīng)驗(yàn)。
口才怎么煉成 篇12
談判雙方背景簡(jiǎn)介
我方(甲方)：海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院;對(duì)方(乙方)：聯(lián)想集團(tuán)公司
我方(甲方)：
海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)辦于20xx年，是海南省第一所獨(dú)立設(shè)置的高等職業(yè)技術(shù)院校，隸屬于海南省人民政府。
對(duì)方(乙方)：
聯(lián)想集團(tuán)公司：是一家極富創(chuàng)新性的公司，由聯(lián)想及原IBM個(gè)人電腦事業(yè)部所組成。20xx年全球企業(yè)第329強(qiáng)，作為全球個(gè)人電腦市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，聯(lián)想從事開(kāi)發(fā)、制造并銷(xiāo)售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。
一、 談判主題
與聯(lián)想公司取得合作，以合理的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)1000臺(tái)液晶電腦，合理定制技術(shù)升級(jí)和售后服務(wù)時(shí)間。
二、 談判團(tuán)隊(duì)人員組成
人員數(shù)量：4個(gè)
首席代表(白臉)：莫壯康，莫壯康此次扮演的是場(chǎng)上的老好人，但是又無(wú)力作決定的副隊(duì)長(zhǎng)，讓對(duì)方很有親近感而又為他無(wú)力作決定而可惜。實(shí)際上前期看似無(wú)力，但后期白臉才是決策者，后期
黑臉，強(qiáng)硬派：董森，董森在此次談判中扮演的是團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)并且十分蠻橫，讓對(duì)方感到無(wú)可奈何。前期看似決策者，實(shí)際上白臉才是真正的決策者。
記錄工作(總結(jié)者)：宋雪敏，宋雪敏在此次扮演的是隊(duì)長(zhǎng)的副手，時(shí)不時(shí)向隊(duì)長(zhǎng)私語(yǔ)以達(dá)到讓對(duì)方擁有很強(qiáng)的緊張感。
法律顧問(wèn)：詹迎藝，詹迎藝此次扮演的是團(tuán)隊(duì)中的法律顧問(wèn)，時(shí)不時(shí)要向董森或莫壯康竊竊私語(yǔ)，讓對(duì)方感到緊張，最后簽約也是由詹迎藝過(guò)目。
三、 談判目標(biāo)及必要性
最低目標(biāo)：每臺(tái)3000元，以及后續(xù)服務(wù)必須是同行列中最優(yōu)質(zhì)，以及本月月底前交貨。
可接受目標(biāo)：每臺(tái)2750元，后續(xù)服務(wù)不低于同行列中中等，以及本月月底前交貨。
最高目標(biāo)：每臺(tái)2500元，后續(xù)服務(wù)不低于同行列中中等，交貨日期可以分批，下月月底之前必須交貨完畢。
重點(diǎn)：后續(xù)服務(wù)必須高于同行列中中等!
四、 雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析
環(huán)境分析：在當(dāng)前的電腦飛快發(fā)展的情況下，我方經(jīng)過(guò)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查，以及多家電腦供應(yīng)商的對(duì)比，給出了我方覺(jué)得客觀的價(jià)格。
談判對(duì)手分析：供應(yīng)商在市場(chǎng)顧客反響口碑較高。
己方分析：訂購(gòu)量較大，此前已有其他供應(yīng)商接觸過(guò)。
五、 談判結(jié)果預(yù)測(cè)及可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)
以最高價(jià)格到中間價(jià)格成交：我方非常滿意完成此次交易
以中間價(jià)格到底線價(jià)格成交：我方較為不滿意的價(jià)格，因此可能提出后續(xù)服務(wù)的一些列要求。
以我方底線價(jià)格成交：此價(jià)格除非供應(yīng)商答應(yīng)我方提出的高效售后服務(wù)的條件，否則一般情況不給予成交。
談判破裂：我方須尋找下一家供應(yīng)商，耗費(fèi)成本增加。
六、 談判過(guò)程
1、 總體策略：
在董森與范曉東的黑白臉合作下試探出對(duì)方底線，宋雪敏觀察對(duì)方談判人員的表現(xiàn)總結(jié)出對(duì)方策略以便打壓價(jià)格以及得到最優(yōu)后續(xù)服務(wù)。
2、 談判策略：
方案一：感情交流式策略：以莫壯康為主，通過(guò)友好談話達(dá)到讓對(duì)方情感上接受己方以便進(jìn)入融洽的談判氣氛，創(chuàng)造雙方的共同利益。
方案詳細(xì)：由莫壯康先與對(duì)方增進(jìn)感情(詳細(xì)內(nèi)容由莫壯康見(jiàn)機(jī)行事)，由對(duì)方先開(kāi)出價(jià)格，預(yù)計(jì)中對(duì)方開(kāi)出價(jià)格3500-4000每臺(tái)。接著由董森先大吃一驚，接著裝出惱羞成怒，堅(jiān)決不同意，裝作談判已經(jīng)到了破裂邊緣，對(duì)方應(yīng)該會(huì)極力挽救談判，若是對(duì)方?jīng)]有照預(yù)計(jì)中挽救，則由莫壯康出場(chǎng)挽救談判。接著由董森提出2500每臺(tái)的價(jià)格再要求各種后續(xù)服務(wù)，對(duì)方應(yīng)該對(duì)此非常不滿意。至此，由宋雪敏全程記錄，接下來(lái)打出信號(hào)要求中場(chǎng)休息，休息時(shí)間以上半場(chǎng)談判情況結(jié)合記錄，再由宋雪敏察對(duì)方的反應(yīng)，作出下半場(chǎng)應(yīng)對(duì)。
方案二：進(jìn)攻式策略：以董森為主，莫壯康為輔通過(guò)硬中帶軟的談話以達(dá)到氣勢(shì)打壓對(duì)方，以便我方打壓價(jià)格。
方案詳細(xì)：首先由董森開(kāi)價(jià)是20xx元每臺(tái)，并且不作任何解釋及要求，對(duì)方反應(yīng)該是非常訝異以及惱羞成怒，對(duì)方反應(yīng)過(guò)后。接著由莫壯康可開(kāi)出2300須報(bào)至校方，看對(duì)方反應(yīng)如何。對(duì)方反應(yīng)如在預(yù)計(jì)中開(kāi)出2500以及無(wú)任何后續(xù)服務(wù)，則接著由董森提出各種無(wú)理后續(xù)服務(wù)，激怒對(duì)方。至此，由宋雪敏記錄對(duì)方所有人員的臉色及反應(yīng)，接下來(lái)打出信號(hào)，由莫壯康提出中場(chǎng)休息，在中場(chǎng)休息時(shí)間根據(jù)談判情況和宋雪敏所做記錄以及得到的反應(yīng)作出下半場(chǎng)談判應(yīng)對(duì)。
3、 僵局應(yīng)對(duì)：
如果對(duì)方不同意我方報(bào)價(jià)或者交貨日期：試探性向?qū)Ψ皆儐?wèn)對(duì)方意見(jiàn)，不可太明顯讓對(duì)方誤以為我方心虛，再作可接受的退步或者提出我方觀點(diǎn)。詢問(wèn)應(yīng)由莫壯康詢問(wèn)。
如果對(duì)方抓住我方某個(gè)問(wèn)題不放：要及時(shí)打探出對(duì)方真正目的以便和對(duì)方作協(xié)商。打探對(duì)方真正目的時(shí)由董森和莫壯康配合。
如果對(duì)方說(shuō)無(wú)權(quán)決定：提出其他公司對(duì)我方公司的一些報(bào)價(jià)，讓對(duì)方急于作出決定。預(yù)計(jì)中提出惠普對(duì)我方報(bào)價(jià)是3000每臺(tái)。若對(duì)方愿意以這個(gè)價(jià)格成交則要提出更好的后續(xù)服務(wù)，對(duì)方若不同意則可以說(shuō)：“既然雙方報(bào)價(jià)以及后續(xù)服務(wù)都一樣為何要和你方再談”
4、 最后沖刺
中場(chǎng)休息過(guò)后我方在最后一場(chǎng)談判時(shí)我方應(yīng)要做最后努力!董森則不需再像前幾場(chǎng)那般強(qiáng)硬，適當(dāng)可以放棄一些籌碼爭(zhēng)取更多利益。
5、 最終結(jié)果
簽約：如對(duì)方在我方接受范圍內(nèi)成交，我方即可與對(duì)方簽約。
再次商談：若是對(duì)方表露出對(duì)我方極有興趣缺礙于某些條件不能作出決定，我方即可向?qū)Ψ奖硎居押靡约氨砺对敢膺M(jìn)行下一次談判。
破裂：如果對(duì)方堅(jiān)持提出的某些條件過(guò)于苛刻不在我方接受范圍內(nèi)，我方即可結(jié)束談判宣布此次談判破裂。
口才怎么煉成 篇13
法國(guó)商人保守而正式
法國(guó)首都巴黎是世界著名的花都，鈴蘭、郁金香、水仙花、七葉樹(shù)、百合花以及三色紫羅蘭等極具法國(guó)氣息的小巧而可愛(ài)的花，在公園，在街頭，以及商店、公司辦公桌上，隨處可見(jiàn)。
法國(guó)大部分人為早睡早起型，工作強(qiáng)度也很高，而工作態(tài)度也極為認(rèn)真。日本著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家笠信太朗曾經(jīng)評(píng)論法國(guó)人為“邊跑邊想的人種”。法國(guó)人很珍惜人際關(guān)系，據(jù)說(shuō)，商業(yè)上也一樣，在尚未交成朋友以前，是不會(huì)跟你做大宗生意的。
在法國(guó)從事商務(wù)活動(dòng)宜穿保守式西裝，訪問(wèn)公私單位，絕對(duì)要預(yù)約。在法國(guó)，禮節(jié)上要求你把自己的身份列在名片上，客人在拜訪并參加晚宴的前夕，總是喜歡送花給主人。
法國(guó)商人保守而正式，尤其是在較小城市如里昂(Lyon)或Bordoaux，你得表現(xiàn)得格外正式，處處勿忘握手，多握幾次更好，別問(wèn)對(duì)方家事。法國(guó)人對(duì)“商業(yè)機(jī)密”也很敏感。法國(guó)烹飪譽(yù)滿全球，法國(guó)人非常講究吃，就餐是法國(guó)人的一大快事，一般喜歡晚宴，不喜歡午餐會(huì)談。到了招待的時(shí)候，主人的用心是無(wú)微不至的。比如，晚餐的時(shí)候，應(yīng)該招待夫婦兩人，這是常識(shí)。若應(yīng)邀到對(duì)方家里進(jìn)晚餐，應(yīng)先叫花店送些花去。進(jìn)餐時(shí)法國(guó)人對(duì)味道很敏感，所以，每當(dāng)有客人夸獎(jiǎng)菜肴很好吃的時(shí)候，就會(huì)很高興。因而，當(dāng)客人把所夸獎(jiǎng)的萊肴吃完的時(shí)候，一定會(huì)再端一盤(pán)新的上來(lái)。有這么一種說(shuō)法，即法國(guó)人“夸獎(jiǎng)著廚師的技藝吃”，英國(guó)人“注意著禮節(jié)吃”，德國(guó)人“考慮著營(yíng)養(yǎng)吃”，而意大利人則“痛痛快快地吃”。的確，這句話把法國(guó)人的性格表露得淋漓盡致。法國(guó)有句諺語(yǔ)：“酒已取出就得喝”。
商談時(shí)作出決定的速度較慢。在法國(guó)，要注意商務(wù)禮俗，法國(guó)人忌諱”13”，他們不住13號(hào)房間，不在13日這天外出旅行，不坐13號(hào)座位，更不準(zhǔn)13個(gè)人共進(jìn)晚餐。
法國(guó)送花有講究
法國(guó)人喜愛(ài)花，生活中離不開(kāi)花，特別是探親訪友，應(yīng)約赴會(huì)時(shí)，總要帶上一束美麗的鮮花，人們?cè)诎菰L或參加晚宴的前夕，總是送鮮花給主人。賞菊是我國(guó)人的一種雅興，但法國(guó)人卻不同，切記不要送菊花，因?yàn)榉▏?guó)(或其他法語(yǔ)區(qū))，菊花代表哀傷，只有在葬禮上才送菊花。其他黃色的花，象征夫妻間的不忠貞，千萬(wàn)別送。另外也忌擺菊花、牡丹花及紙花，在法國(guó)，康乃馨被視為不祥的花朵，你如果糊里糊涂地買(mǎi)一大把康乃馨，送給法國(guó)人，碰到脾氣大的，不挨揍才怪呢，法國(guó)是個(gè)盛產(chǎn)花卉的國(guó)家，法國(guó)人民將鳶尾科的鳶尾花作為自己民族的國(guó)花(歐洲人把鳶尾花叫作“百合花”)。法國(guó)人喜歡玫瑰，栽培有7000多種，玫瑰花表示愛(ài)情。
送法國(guó)人禮物要注意
在法國(guó)，男人向女士贈(zèng)送香水，有過(guò)份親熱和“不軌企圖之嫌”。也別送刀、劍、刀叉、餐具之類(lèi)，若送了，意味著雙方會(huì)割斷關(guān)系。送花通常要逢單數(shù)，但別逢不吉利的“13”。法國(guó)本土出產(chǎn)的奢侈品，如香檳酒、白蘭地、香水、糖栗等等，也是好禮品。在法國(guó)，一些有藝術(shù)性和美感的禮品如唱片、畫(huà)或一些書(shū)籍，如傳記、歷史、評(píng)論及名人回憶錄等會(huì)很受歡迎。法國(guó)人除非關(guān)系比較融洽，一般不互相送禮。
法國(guó)對(duì)奶酪的消費(fèi)量居世界第一位。法國(guó)前總統(tǒng)戴高樂(lè)說(shuō)過(guò)“一年365天，我們法國(guó)就有365種奶酪”。法國(guó)奶酪至少有400多種，是聞名世界的奶酪之國(guó)。如果到法國(guó)人家中作客，主人不僅拿出各種各樣的葡萄酒來(lái)招待客人，而且還會(huì)端出各種各樣的奶酪讓客人品嘗。法國(guó)人的衣著一般都十分講憲，尤其是巴黎人以服飾的優(yōu)美和華麗精致而享譽(yù)世界。法國(guó)婦女是世界上最?lèi)?ài)打扮的婦女，其服飾時(shí)髦，所用的化妝品也特別多，光是口紅就種類(lèi)繁多，早、午、晚用的都不一樣，因而法國(guó)的高級(jí)服飾、化妝品和奢侈品也馳名于世。法國(guó)人素來(lái)愛(ài)欽酒，他們愛(ài)喝葡萄酒、蘋(píng)果酒、白蘭地、威士忌、杜松酒等。除非餐桌上有煙灰缸，否則別抽煙。法國(guó)人不僅在用餐時(shí)，而且在平時(shí)也有喜愛(ài)喝咖啡的習(xí)慣。他們通常愛(ài)用大杯喝有香味的濃咖徘。因而，尤其在巴黎覺(jué)敞的林蔭大道邊，熱鬧的露天咖啡座比比皆是。
法國(guó)人貿(mào)易談判特點(diǎn)
法國(guó)人在貿(mào)易談判中被認(rèn)為有如下一些特點(diǎn)：1.立場(chǎng)極為堅(jiān)定;2.堅(jiān)持在談判中使用法語(yǔ);3.明顯地偏愛(ài)橫向式談判。這也就是說(shuō)，他們喜歡先為協(xié)議勾劃出一個(gè)輪廓，然后再達(dá)成原則協(xié)議，最后確定協(xié)議上的各個(gè)方面。他們都具有戴高樂(lè)式的依靠堅(jiān)定的“不”字以謀取利益的高超本領(lǐng)。商務(wù)活動(dòng)應(yīng)該嚴(yán)守時(shí)間，學(xué)幾句法語(yǔ)會(huì)話，才能行動(dòng)自如。法國(guó)人爽朗、熱情，比較幽默、詼諧，喜歡交談，特別愛(ài)好音樂(lè)、舞蹈。他們即使明天要奔赴戰(zhàn)場(chǎng)，今天還要參加跳舞晚會(huì)，大家歡樂(lè)一番。商務(wù)活動(dòng)在圣誕節(jié)及復(fù)活節(jié)前后兩周不宜往訪。7月15日至9月15日為當(dāng)?shù)厝硕燃倨凇ｏ嬎踩７梢?guī)定：不可飲的水均標(biāo)明：“Eau Non Portable”。
口才怎么煉成 篇14
在我們剛剛到這個(gè)世界的時(shí)候什么都沒(méi)有，而這些是我們的親人給予我們。
這所有的一切，有愛(ài)，有物質(zhì)上的，有精神上的……有很多很多。但是，你們有沒(méi)有想過(guò)他們呢/他們最需要的是什么，是錢(qián)嗎還是什么呢……
我告訴你們我們需要的是父母的愛(ài)。他們也想被我們愛(ài)。他們也需要我們?cè)诰裆蠞M足他們的。在他們的心中我們是長(zhǎng)不大的孩子。他們?cè)谖覀兊男闹星沂嵌嗝吹纳袷ァＫ麄兂３Ｋ妓魑覀兊男乃迹覀儚膩?lái)斗門(mén)眼想過(guò)他們的新執(zhí)行什么。我們要和父母換個(gè)位置來(lái)想想他們……
其實(shí)。愛(ài)與被愛(ài)是一樣幸福的。需要我們?nèi)ゼ?xì)細(xì)品味的。
口才怎么煉成 篇15
生活中難免有意想不到，難免有分歧或摩擦。此時(shí)，若缺乏真誠(chéng)溝通，缺少一份理解，后果可想而知。
著名表演藝術(shù)家陳道明突發(fā)高燒不退被迫取消話劇演出，然而他理解觀眾失落的心情，堅(jiān)持登臺(tái)鞠躬致歉;同時(shí)，觀眾理解、體諒陳道明的難處，有序退場(chǎng)且毫無(wú)怨言。
這便是理解的力量。相互的理解避免了一場(chǎng)“900名觀眾大鬧人藝”的麻煩。并且，相互的理解，拉近了人與人的距離，增加了藝術(shù)家與觀眾的感情，造就了一種感人的和諧。
在我看來(lái)，理解源于溝通，源于人們彼此真誠(chéng)的交流。
是的，有時(shí)候解釋、致歉不一定有用，但不“解釋”一定沒(méi)用。萬(wàn)隆會(huì)議上，面對(duì)臺(tái)下亞非各國(guó)的唏噓，周恩來(lái)選擇打開(kāi)天窗說(shuō)亮話：“我們中國(guó)代表團(tuán)是來(lái)求和平的，而不是來(lái)吵架的。”求同存異讓亞非各國(guó)了解、進(jìn)而理解了我們的社會(huì)制度以及尋求和平發(fā)展的真誠(chéng)。
溝通讓理解變得容易。理解之于生活，之于社會(huì)，都是十分重要的。理解也并非遙不可及，只要你去和他人真誠(chéng)交流。
溝通離不開(kāi)真誠(chéng)。正如男孩總喜歡善解人意的女孩，學(xué)生總喜歡理解自己的老師，員工總喜歡寬容大度的上司，因而，才會(huì)有家庭的和睦，班級(jí)、單位、社會(huì)的和諧。每一個(gè)人都渴望被理解。我們?cè)谝蟊焕斫獾耐瑫r(shí)，首先應(yīng)該擁有一顆理解他人的平和、真誠(chéng)之心才對(duì)。
現(xiàn)今，我們常常見(jiàn)到“構(gòu)建和諧社會(huì)”之類(lèi)的宣傳標(biāo)語(yǔ)。和諧包括許多方面，但最基本最重要的一方面莫過(guò)于人與人之間的和諧。如果人與人之間多一份真誠(chéng)，多一份理解，這個(gè)社會(huì)就一定和諧。而相互理解的前提不就是有良好的溝通嗎?
陳道明、北京人藝能從觀眾角度考慮，而不只是出一個(gè)“因主演生病取消演出，請(qǐng)觀眾見(jiàn)諒”的冷冰冰的告示了事，這才避免了自己經(jīng)濟(jì)上的損失，更獲得了德藝雙馨聲譽(yù)上的加分!溝通讓觀眾理解，讓觀眾甚至選擇不退票來(lái)支持人藝和藝術(shù)家。由此可見(jiàn)，理解多么重要。
我們太需要相互理解了。理解他人，讓他人理解自己，多一份真誠(chéng)的溝通，收獲一份信任與感動(dòng)，這樣，社會(huì)上就會(huì)理解之花盛開(kāi)，和諧之風(fēng)拂面。
口才怎么煉成 篇16
Dear parents,
How is everything these days? I miss you very much.
I am very happy at my new shool. My teachers and shoolmates are very friendly to me .They ofen help me with my study.Now I am not worried about my English because I make a lot of progress in it anb I become more and more intrested in it. My shool life here is also wonderful. I take part in many part-time activities . I make many friends there and learn lots of learning methods.
Now final exam is coming. I am busy preparing it . I will try my best to do well in it.
I am glad that the summer holiday is coming. I want to take part in a GREEN CITY GROUP.I think I should make a contribution to protecting our environment.
It's hot these days but I can take good care of myself.You should pay more attention to your health.
Best wishes to you.
Love you,
口才怎么煉成 篇17
一年前，我還把她當(dāng)作敵人，我對(duì)她恨之入骨，因?yàn)樗俏液髬尅?/p>
我恨她同樣也恨爸爸。我恨她拋開(kāi)自己的家人和爸爸再次結(jié)婚;我恨爸爸為什么在媽媽去世還沒(méi)有一年又和這個(gè)女人結(jié)婚。我恨透了這個(gè)家。在那時(shí)，我和她一直不說(shuō)一句話，因?yàn)槲铱匆?jiàn)她就煥。其實(shí)我知道這“煥”了還夾雜著“恐懼”，都說(shuō)后媽會(huì)虐待像我這樣的孩子，所以我天天躲著她不和她交談。一次，她的所作所為讓我更加討厭她了。那天放學(xué)回家的路上，我看見(jiàn)她在和兩個(gè)孩子哭著說(shuō)話。我站在她們看不見(jiàn)的地方，我聽(tīng)出了她們的關(guān)系。那是她的孩子。因?yàn)楹⒆硬幌牒桶职衷谝粔K住了，她們的爸爸會(huì)用殘暴的手段打她們。她們想和媽媽在一起。她答應(yīng)了。我很氣憤，這下完了，我又多兩個(gè)妹妹。回到家，她們已經(jīng)坐在餐桌上了，爸爸向我介紹了兩個(gè)妹妹。我不想和她們有什么關(guān)系，飯沒(méi)有吃就進(jìn)了自己的房間。
從此，我迷上了網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常在放學(xué)后進(jìn)入我的網(wǎng)絡(luò)世界。我感覺(jué)在網(wǎng)絡(luò)上才真的有人關(guān)心我，理解我。上網(wǎng)讓我將自己徹底忘了。爸爸氣得不想管我，可她，偏偏和我過(guò)不去，天天帶著可憐兮兮的臉去網(wǎng)吧找我。每一次我玩的都半途而廢。我怎么說(shuō)她都不行。我急了，我罵她，我咒她。她傷心地哭了，哭得很傷心。其實(shí)罵了她后我也后悔了，畢竟是我的錯(cuò)。爸爸狠狠地打了我，我跑了出去，去了網(wǎng)吧。本想找人聽(tīng)聽(tīng)我的訴說(shuō)，可她又跟了上來(lái)，找到了我。我討厭極了。她被幾個(gè)討厭的男人圍了起來(lái)，對(duì)她動(dòng)手動(dòng)腳。可我一點(diǎn)用也沒(méi)有，只能打了110。幾個(gè)流氓被嚇跑了。這時(shí)我哭了，不知為什么，只是因?yàn)樗难凵瘢瑥乃难凵窭镂铱闯隽艘恍〇|西。那就是媽媽的愛(ài)。是的，在她的眼神里有一股濃濃的母愛(ài)。
那一次我哭得好認(rèn)真。我不再去上網(wǎng)，因?yàn)槲覐乃抢锏玫搅宋揖眠`的母愛(ài)。
口才怎么煉成 篇18
江蘇某工廠、 貴州某工廠、 東北某工廠、 北京某工廠要引進(jìn)環(huán)形燈生產(chǎn)技術(shù)， 各家的產(chǎn)量不盡相同，北京某進(jìn)出口公司是其中某一工廠的代理。知道其它三家 的計(jì)劃后，主動(dòng)聯(lián)合這三家，在北京開(kāi)會(huì)，建議聯(lián)合對(duì)外，統(tǒng)—談判，這三家覺(jué) 得有意義，同意聯(lián)合。該公司代表將四家召在一起做談判準(zhǔn)備。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查， 日本有兩家環(huán)形燈生產(chǎn)廠，歐洲有—家，有的曾來(lái)過(guò)中國(guó).有的還與其中工廠做 過(guò)技術(shù)交流。進(jìn)出口公司組織與外商談了第一輪后，談判就中止了。
外商主動(dòng)找 具熟悉的工廠直接談判，工廠感到高興，更直接，而且，外商對(duì)工廠談判的條件 比公司談時(shí)靈活，更優(yōu)惠。有的工廠一看聯(lián)合在起，自己好處不多，于是提出退 伙，有的外商故意不報(bào)統(tǒng)一的價(jià)格，也與自己欲成交的工廠直接聯(lián)系，請(qǐng)工廠代 表吃飯，單獨(dú)安排見(jiàn)面等，工廠認(rèn)為這對(duì)自己有好處.來(lái)者不拒。進(jìn)出口公司的 代表知道后勸說(shuō)工廠，工廠不聽(tīng)。于是最終這四家各自為陣，聯(lián)合對(duì)外談判也宣 告失敗。
口才怎么煉成 篇19
1986年,日本一個(gè)客戶與東北某省外貿(mào)公司洽談毛皮生意,條件優(yōu)惠卻久拖不決。轉(zhuǎn)眼過(guò)去了兩個(gè)多月，塬來(lái)一直興旺的國(guó)際毛皮市場(chǎng)貨滿為患，價(jià)格暴跌，這時(shí)日商再以很低的價(jià)格收購(gòu)，使我方吃了大虧。
據(jù)記載，一個(gè)美國(guó)代表被派往日本談判。日方在接待的時(shí)候得知對(duì)方需于兩個(gè)星期之后返回。日本人沒(méi)有急著開(kāi)始談判，而是花了一個(gè)多星期的時(shí)間陪她在國(guó)內(nèi)旅游，每天晚上還安排宴會(huì)。談判終于在第12天開(kāi)始，但每天都早早結(jié)束，為的是客人能夠去打高爾夫球。終于在第14天談到重點(diǎn)，但這時(shí)候美國(guó)人已經(jīng)該回去了，已經(jīng)沒(méi)有時(shí)間和對(duì)方周旋，只好答應(yīng)對(duì)方的條件，簽訂了協(xié)議。
問(wèn)題：
1、閱讀此案例后談?wù)勀銓?duì)商務(wù)談判心理的感受。
2、一個(gè)成功的商務(wù)談判者應(yīng)注重收集哪些信息?
分析：
1、日方采取了很高明的談判手段即拖延戰(zhàn)術(shù)中的拖延談判時(shí)間，這個(gè)戰(zhàn)術(shù)最能穩(wěn)住對(duì)方的談判對(duì)手。日方在談判中沒(méi)有急于將談判的事項(xiàng)第一時(shí)間放在談判桌上，而是先帶著談判對(duì)手到處去游玩及參加各種宴會(huì)，這一手段不僅僅能拖延時(shí)間更重要的是他能軟化人的心理，對(duì)方如果接受了他們的邀請(qǐng)，這已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了日方的第一步。直到最后一天日方才談到重點(diǎn)，其實(shí)這正是體現(xiàn)了拖延戰(zhàn)術(shù)的真正效果，他緊緊抓住了對(duì)方的心理，美國(guó)人急于回去，已經(jīng)沒(méi)有時(shí)間和日方周旋，在另一方面 ，他也會(huì)不好意思拒絕對(duì)方的要求，畢竟“吃人家嘴軟，拿人家手短“，其實(shí)美國(guó)人已經(jīng)違背了商務(wù)談判的塬則，他沒(méi)有把公私分開(kāi)，沒(méi)有把立場(chǎng)與利益分開(kāi)，私誼是公事的輔佐，而公事決不能成為私利的犧牲品，這關(guān)系到一個(gè)談判者的根本素質(zhì)，談判人員應(yīng)該充分了解對(duì)方信譽(yù)，實(shí)力乃至實(shí)施談判者的慣用手法和以往實(shí)例。
2、談判對(duì)手的身份背景，資信，慣用的談判手段，談判對(duì)手性格特征以及他們善于談判的特長(zhǎng)，談判對(duì)手所要達(dá)成的目標(biāo)即對(duì)方談判的目的。同時(shí)也應(yīng)該了解市場(chǎng)行情，客觀的了解對(duì)方以及掌握談判的競(jìng)爭(zhēng)者，以及在談判中出現(xiàn)爭(zhēng)議的議題的解決方案，時(shí)時(shí)關(guān)注對(duì)方的一舉一動(dòng)，并且及時(shí)作出反應(yīng)!